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文檔簡介

1、世界500強(qiáng)企業(yè)中層管理者能力提升世界500強(qiáng)企業(yè)中層管理者能力提升?頭大想法太多-頭大執(zhí)行不到位-頭大反饋不及時-頭大腳輕信息不到位-腳輕 資源不到位-腳輕支援不到位-腳輕腰太軟一般企業(yè)現(xiàn)狀前言?頭大想法太多-頭大執(zhí)行不到位-頭大反饋不及時-管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查前言依靠個人努力完成任務(wù),喜歡抓具體業(yè)務(wù);事無巨細(xì),不善于授權(quán);雖有目標(biāo),但缺乏目標(biāo)控制;不善于不習(xí)慣做計(jì)劃;救火現(xiàn)象普遍;未接受系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn);認(rèn)為對人的管理是人事部門的事,不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、激勵下屬;不善于建立有效的工作團(tuán)隊(duì)和工作網(wǎng)絡(luò)。管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查前言依靠個人努力完成任務(wù),喜歡抓具體業(yè)據(jù)2015年美國管理者雜志社公布

2、的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,超過40%的企業(yè)總裁認(rèn)為自己組織中最能干最有貢獻(xiàn)的就是中層管理者。因?yàn)橹袑邮遣块T的高層管理層與基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和生產(chǎn)活動的組織者。中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁,其重要性不容質(zhì)疑。前言據(jù)2015年美國管理者雜志社公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,超過管理者與操作者有何區(qū)別?前言管理者與操作者有何區(qū)別?前言骨干員工管理者組織中位置執(zhí)行層監(jiān)督管理層職責(zé)范圍專項(xiàng)事務(wù)團(tuán)隊(duì)工作對象事人+事工作技能作業(yè)/業(yè)務(wù)技能人際、管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)個人成績團(tuán)隊(duì)業(yè)績自我實(shí)現(xiàn)技術(shù)專家/優(yōu)秀業(yè)務(wù)員管理專家骨干員工與管理者的區(qū)別骨干員工管理者組織中位置執(zhí)行層監(jiān)督管理層職責(zé)范圍專項(xiàng)事務(wù)團(tuán)什么是管理?管理的

3、本質(zhì)就是通過他人來完成任務(wù),完成自己所預(yù)想的目標(biāo)。管理通過他人去做的主要理由有兩個:管理者的精力是有限的。一個人不可能掌握所有的技能。什么是管理?管理的本質(zhì)就是通過他人來完成任務(wù),完成自己所預(yù)想決策實(shí)施策略管理人事管理運(yùn)營管理管理三件事2做正確的事1合適的人來做3把事做正確決策實(shí)施策略管理人事管理運(yùn)營管理管理三件事2做正確的事1合適我的流程我做主我的流程我做主1、專才通才;2、英雄領(lǐng)袖;3、依靠個人努力依靠團(tuán)隊(duì)建立工作網(wǎng)絡(luò),利用他人的手去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。4、善做具體業(yè)務(wù)工作做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作,反之花較少的時間做具體業(yè)務(wù)工作。5、對技術(shù)性強(qiáng)的職業(yè)對管理職業(yè)有認(rèn)同感。6、面對事人與事的平衡。管理者角色

4、轉(zhuǎn)變1、專才通才;管理者角色轉(zhuǎn)變管理者職業(yè)化應(yīng)該具備的素質(zhì)思維心態(tài)行為管理者職業(yè)化應(yīng)該具備的素質(zhì)思維思維篇責(zé)任思維結(jié)果思維整體思維思維篇責(zé)任思維思維篇之一責(zé)任思維什么叫責(zé)任思維? 我們先看一個討論題目 思維篇之一責(zé)任思維 有一天,你路過公司旁邊的御泉山莊工地,忽然一個石子落到你的頭上,你頭破血流,你覺得應(yīng)該追究誰的責(zé)任? 思維篇之一責(zé)任思維思維篇之一責(zé)任思維 1、找那個扔石子的,讓他賠償損失,并帶你上醫(yī)院治療。 2、找包工頭,追究他的管理責(zé)任。 3、找政府,追究政府的連帶責(zé)任。 4、找總理李克強(qiáng)- 思維篇之一責(zé)任思維思維篇之一責(zé)任思維有沒有人沒想過追究自己的責(zé)任呢? 如果你路過施工地時,仔細(xì)審

5、視一下施工現(xiàn)場的安全設(shè)施,也或許不會有石子落頭上。 或者你感覺工地周圍存在安全隱患,完全可以繞道行駛吧。思維篇之一責(zé)任思維 結(jié)論:我們往往眼睛盯著別人而忽略了自己的責(zé)任,其實(shí)我們遇事要反省自己,主動承擔(dān)責(zé)任。思維篇之一責(zé)任思維 結(jié)論:我們往往眼睛盯著別人而忽略了自己的德國最愚蠢的銀行德國最愚蠢的銀行思維篇之二結(jié)果思維 一個優(yōu)秀的管理者要 重結(jié)果, 輕過程。 思維篇之二結(jié)果思維不求最好,但求最累。能吃苦不一定能把工作做好!思維篇之二結(jié)果思維不求最好,但求最累。能吃苦不一定能把工作做好!思維篇之二結(jié)果 PDCA八個步驟示意圖 A P C D P DA C分析現(xiàn)狀找出問題分析影響質(zhì)量的原因找出主因擬

6、定措施計(jì)劃遺留問題轉(zhuǎn)入下期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)納入標(biāo)準(zhǔn)檢查效果發(fā)現(xiàn)問題執(zhí)行措施執(zhí)行計(jì)劃PDCA PDCA八個步驟示意圖 P 迷 你 企 業(yè)迷 你 企 業(yè)思維篇之三整體思維 一箱香甜可口的蘋果,有人發(fā)現(xiàn)其中一個蘋果上出現(xiàn)了很小的斑點(diǎn),但是沒有管它。到了第二天,那個斑點(diǎn)變大了很多,仍然沒有處理。一段時間后再打開,一箱蘋果也都壞掉了。 -這就是有名的爛蘋果理論 一個小小的斑點(diǎn)的看起來不起眼,但作為一個管理者,就要想到,它會不會對全局產(chǎn)生影響,這就是整體思維。思維篇之三整體思維 一箱香甜可口的蘋果,有人發(fā)現(xiàn)其中收 獲 季 節(jié)收 獲 季 節(jié)心態(tài)篇樂觀的心態(tài)務(wù)實(shí)的心態(tài)心態(tài)篇樂觀的心態(tài)心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)跳樓事件阿麗從

7、10樓跳下去.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)跳樓事件看見9樓恩愛夫妻正在互毆.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看見9樓恩愛夫妻正在互毆.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了8樓平常堅(jiān)強(qiáng)的阿呆正在偷偷哭泣.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了8樓平常堅(jiān)強(qiáng)的阿呆正在偷偷哭泣.心態(tài)篇之一樂 看到了7樓的阿妹發(fā)現(xiàn)未婚夫跟最好的朋友在床上.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài) 看到了7樓的阿妹發(fā)現(xiàn)未婚夫跟最好的朋友在床上.看到了6樓的丹丹在吃她的抗憂郁癥藥.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了6樓的丹丹在吃她的抗憂郁癥藥.心態(tài)篇之一樂觀 看到了5樓失業(yè)的阿喜還是每天買7份報(bào)找工作.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài) 看到了5樓失業(yè)的阿喜還是每天買7份報(bào)找工作.看到了4樓的玫瑰又和男友

8、鬧分手.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了4樓的玫瑰又和男友鬧分手.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了3樓的阿伯每天都盼望有人拜訪他.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了3樓的阿伯每天都盼望有人拜訪他.心態(tài)篇之一樂 看到了2樓的莉莉還在看她那結(jié)婚半年就失蹤的老公照片.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài) 看到了2樓的莉莉還在看她那結(jié)婚半年就失蹤的老公照片 在阿麗跳下之前她以為自己是世界上最倒霉的人. 現(xiàn)在她才知道每個人都有不為人知的困境.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài) 在阿麗跳下之前她以為自己是心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài) 所有剛才被阿麗看到的人,現(xiàn)在都在看著她.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài) 心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài) 阿麗想他們看了我以后,也會覺得其實(shí)自己過得還不

9、錯.心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài) 阿麗想他們看了我以后,也會覺得其實(shí)自己過得還不錯. 心情 能力心態(tài)心情影響心態(tài),心態(tài)決定行動的能力,能力影響人的命運(yùn)! 心情 能力心態(tài)心情影響心態(tài),心態(tài)決定行動的能力,能世界500強(qiáng)企業(yè)中層管理者能力提升心態(tài)篇之二務(wù)實(shí)的心態(tài)所謂務(wù)實(shí),就是認(rèn)真做好每一件小事 有三只青蛙在河中的葉子上順?biāo)?,其中有一只想跳到河中,請問葉子上還剩余幾只青蛙?答案:三只 “想跳”和“跳”是不一樣的,這也是“務(wù)實(shí)”和“務(wù)虛”的區(qū)別。 小測試:在看完題目后3秒內(nèi)回答以下問題心態(tài)篇之二務(wù)實(shí)的心態(tài)所謂務(wù)實(shí),就是認(rèn)真做好每一件小事 行為篇禮儀溝通執(zhí)行力時間管理行為篇禮儀儀容,通常是指人的外觀、外貌。

10、其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。儀表,指人們的容貌、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。儀容儀表行為篇之一禮儀儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。儀頭發(fā)不留長發(fā),不染彩發(fā)前不遮眉側(cè)不掩耳后不及領(lǐng)臉部保持干凈鼻子與耳朵男士儀容行為篇之一禮儀頭發(fā)男士儀容行為篇之一禮儀女士儀容頭發(fā)不染怪異顏色合適發(fā)型臉部淡妝為宜行為篇之一禮儀女士儀容頭發(fā)臉部行為篇之一禮儀男士職場著裝女性使用香水,以淡香型、微香型的香水為宜,如植物型香水;男性不宜用香味濃烈的香水?!叭瓌t”身上不超過三種顏色“定律”鞋、腰帶、公文包同一顏色,首選黑色“三大禁忌”袖子商標(biāo)未拆;穿休閑服打領(lǐng)帶; 穿深

11、色皮鞋配淺色襪子香水行為篇之一禮儀男士職場著裝女性使用香水,以淡香型、微香型的香水為宜,如植物乘車禮儀行為篇之一禮儀何為上座?乘車禮儀行為篇之一禮儀何為上座?小王坐車的故事行為篇之一禮儀小王坐車的故事行為篇之一禮儀 小王是一家公司的業(yè)務(wù)骨干,工作能力突出,業(yè)績良好,公司傳聞極有可能升任部門經(jīng)理。剛好公司(總部在長沙)需要安排人員到武漢參加一個展覽會,人事部杜經(jīng)理特意通知總經(jīng)理要求小王一同參與,大家都猜測這應(yīng)該是總經(jīng)理想更近一步考察下小王。同行的有總經(jīng)理、人事部杜經(jīng)理和工程部劉經(jīng)理。本來公司安排有車輛,但司機(jī)之前已動身往武漢辦事,所以大家準(zhǔn)備搭乘高鐵前往。剛好董事長那天自己開車去武漢辦事,大家就

12、順便坐董事長的車前往展覽會。 小王是一家公司的業(yè)務(wù)骨干,工作能力突出,業(yè)績良好,公小王知道副駕駛的位置相對危險(xiǎn)系數(shù)高,他想也沒想就自己先做到了副駕駛的位置上。后排分別坐著總經(jīng)理、杜經(jīng)理和劉經(jīng)理。在路上總經(jīng)理向老板匯報(bào)了最近一些工作情況后大家都沒有講話。小王為調(diào)節(jié)氣氛,就夸贊董事長駕駛技術(shù)了得,希望有機(jī)會向董事長學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)。董事長不置可否。一路大家都很安靜,但小王總感覺自己在某些方面做錯了。到了目的地,小王向杜經(jīng)理請教。小王知道副駕駛的位置相對危險(xiǎn)系數(shù)高,他想也沒想就自己先做到了展覽會結(jié)束后,董事長先返回長沙。這次大家就坐司機(jī)阿健的車回去。小王吸取上次教訓(xùn),立馬安排總經(jīng)理坐在副駕駛位置上,后排

13、則坐著杜經(jīng)理、劉經(jīng)理和小王。展覽會回來后,按照公司慣例大家都認(rèn)為小王的任命通知很快就會下發(fā)。但過去了很長時間了,都沒有動作,最后就不了了之。你覺得小王做錯了什么?展覽會結(jié)束后,董事長先返回長沙。這次大家就坐司機(jī)阿健的車回去駕駛轎車的司機(jī),一般可分為兩個人:一是主人,即轎車的擁有者,二是專職司機(jī)。駕駛者不同時,車上座次尊卑的差異。由主人親自駕駛轎車時,一般前排座為上,后排座為下;以右為尊,以左為卑。由專職司機(jī)駕駛轎車時,通常仍講究右尊左卑,但座次同時變化為后排為上,前排為下。 乘車座次安排基本禮儀:行為篇之一禮儀駕駛轎車的司機(jī),一般可分為兩個人:一是主人,即轎車的擁有者,彭總和夫人用轎車送兩位客

14、戶(peter先生和郭小姐)去酒店,彭總親自駕車,四人該如何就座?如果彭太太中途下車,又該如何就座?如果peter先生也中途下車,郭小姐該如何就座?練習(xí)行為篇之一禮儀彭總和夫人用轎車送兩位客戶(peter先生和郭小姐)去酒店, 乘坐主人駕駛的轎車時,最重要的是不能令前排座空著。一定要有一個人坐在那里,以示相伴。 由先生駕駛自己的轎車時,則其夫人一般應(yīng)坐在副駕駛座上。 由主人駕車送其友人夫婦回家時,由友人之中男士,一定要坐在副駕駛座上,與主人相伴,而不宜形影不離地與其夫人坐在后排,那將是失禮之至。行為篇之一禮儀 乘坐主人駕駛的轎車時,最重要的是不能令前排座空著。一乘車禮儀注意事項(xiàng):應(yīng)讓長者、領(lǐng)導(dǎo)

15、、女士先上車后,自己才能上車上車和下車時應(yīng)積極為長者、領(lǐng)導(dǎo)、女士開車門一般情況下,以右為尊,自己應(yīng)坐在領(lǐng)導(dǎo)的左邊注意乘車的座次行為篇之一禮儀乘車禮儀注意事項(xiàng):行為篇之一禮儀 分別以:主人駕駛、專職司機(jī)駕駛兩種方式,對乘車座次禮儀分別介紹 座位標(biāo)注的1、2、3順序,按乘車人重要順序依次排列。行為篇之一禮儀行為篇之一禮儀42133142雙排五人座轎車主人4213司機(jī)42行為篇之一禮儀42133142雙排五人座轎車主人4213司機(jī)42行為篇之一主陪副陪主賓副賓4賓3賓座次圖宴請禮儀行為篇之一禮儀主陪副陪主賓副賓4賓3賓主陪副陪主賓副賓4賓3賓座次圖宴請禮儀行為篇之一禮儀主陪副陪溝通等同于閑聊嗎?溝通

16、是什么?為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。行為篇之二溝通溝通等同于閑聊嗎?為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或溝通三要素目標(biāo)共同協(xié)議溝通信息、思想和情感行為篇之二溝通溝通三要素目標(biāo)共同協(xié)議溝通信息、行為篇之二溝通用語言描述,不能回答問題。(A圖)行為篇之二溝通用語言描述,不能回答問題。(A圖)行為篇之二溝通用語言描述,可以回答問題。(B圖)行為篇之二溝通用語言描述,可以回答問題。(B圖)行為篇之二溝通溝通的過程編碼編碼解碼發(fā)送準(zhǔn)備發(fā)的信息感受到的信息反饋解碼信息與通道發(fā)送者接收者行為篇之二溝通溝通的過程編碼編碼解碼發(fā)送準(zhǔn)感反饋解碼信息發(fā)送者接收者

17、行為篇 根據(jù)世界品牌試驗(yàn)室統(tǒng)計(jì),一家企業(yè)的成功: 30%戰(zhàn)略40%執(zhí)行力30%運(yùn)氣行為篇之三執(zhí)行力 根據(jù)世界品牌試驗(yàn)室統(tǒng)計(jì),一家企業(yè)的成功: 30執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!什么叫做執(zhí)行力?執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力!行為篇之三執(zhí)行力執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!什么叫做執(zhí)行力?執(zhí)行力就執(zhí)行力=(執(zhí)行能力+執(zhí)行策略)執(zhí)行意愿 企業(yè)人的執(zhí)行力必須具備如下條件,才會產(chǎn)生執(zhí)行業(yè)績:第一、 執(zhí)行的能力:能執(zhí)行第二、執(zhí)行的意愿:愿執(zhí)行第三、執(zhí)行的策略:會執(zhí)行執(zhí)行力公式:行為篇之三執(zhí)行力執(zhí)行力=(執(zhí)行能力+執(zhí)行策略)執(zhí)行意愿 企業(yè)人的執(zhí)行力必須10.3 5.750%74美國蓋洛普咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多企業(yè)的壽

18、命都很短,有些甚至瞬間消失。7-8行為篇之三執(zhí)行力1977年標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)1955年的財(cái)富500強(qiáng)全球華人家族企業(yè)壽命中國民營企業(yè)的平均壽命中國集團(tuán)公司的平均壽命10.3 5.750%74美國蓋洛普咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大40%20%10%15%10%5%破壞性的做不想做“蠻做”“盲做”“糊做”在做,而是負(fù)效勞動想做,而不會做做不好,做事不到位兩百多家“正常活著”的企業(yè)執(zhí)行的現(xiàn)狀行為篇之三執(zhí)行力40%20%10%15%10%5%破壞性的做不想做“蠻做”在為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么事必躬親反而弄得更糟?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)?為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,

19、業(yè)績卻相差十萬八千里? 為什么執(zhí)行力缺失執(zhí)行的現(xiàn)狀行為篇之三執(zhí)行力為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?執(zhí)行力缺失執(zhí)行的現(xiàn)薩蓋定律: 執(zhí)行力與目標(biāo)的數(shù)量相關(guān)目標(biāo)明確、結(jié)果導(dǎo)向行為篇之三執(zhí)行力薩蓋定律:目標(biāo)明確、結(jié)果導(dǎo)向行為篇之三執(zhí)行力制定目標(biāo)的原則:S-M-A-R-TpecificS具體的、明確的easurableM可量化的chievableA可達(dá)成的elevantR相關(guān)的ime-basedT有時間限制的行為篇之三執(zhí)行力制定目標(biāo)的原則:S-M-A-R-TpecificS具體的、明xxx2015年目標(biāo)制定目標(biāo)日期:2014年10月15日目標(biāo)維度目標(biāo)內(nèi)容目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時間健康目標(biāo)養(yǎng)成一周鍛煉一次的習(xí)

20、慣(打籃球)每天晚睡前喝一杯牛奶堅(jiān)持每周爬一次岳麓山1月底前財(cái)務(wù)目標(biāo)年存款突破XX萬買一輛車,SUV(價(jià)位30萬左右)12月底家庭目標(biāo)陪父母到海南旅游1次添1個孩子12月底事業(yè)目標(biāo)開發(fā)出一套獨(dú)特的物流分析及規(guī)劃工具掌握營銷及領(lǐng)導(dǎo)力技巧,應(yīng)用于實(shí)際管理中8月底12月底學(xué)習(xí)目標(biāo)用某一種面向?qū)ο笳Z言開發(fā)DHGF綜合評價(jià)軟件翻譯并掌握3本英文物流經(jīng)典教材12月底人際目標(biāo)多認(rèn)識3個圈內(nèi)的高級咨詢或咨詢顧問并形成良好的私交結(jié)識2家歐洲物流咨詢公司總經(jīng)理3.參加一次同學(xué)聚會12月底娛樂目標(biāo) 三個長假去三個距離在800公里的旅游地點(diǎn)12月底行為篇之三執(zhí)行力xxx2015年目標(biāo)目標(biāo)維度目標(biāo)內(nèi)容目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時間養(yǎng)成一

21、周鍛煉行為篇之四時間管理行為篇之四時間管理世界500強(qiáng)企業(yè)中層管理者能力提升世界500強(qiáng)企業(yè)中層管理者能力提升世界500強(qiáng)企業(yè)中層管理者能力提升時間管理本質(zhì) 時間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性,是一種特殊的資源。Time?行為篇之四時間管理時間管理本質(zhì) 時間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性,是一種特時間有什么特點(diǎn)?供給無彈性無法蓄積無法取代無法失而復(fù)得行為篇之四時間管理時間有什么特點(diǎn)?供給無彈性無法蓄積無法取代無法失而復(fù)得行為篇小案例: 如果銀行每天早晨向你的帳號撥款8.64 萬元。你在這一天可以隨心所欲,想用多少就用多少,用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個:用剩的錢不能留到第二天再用,也不能節(jié)余歸自己

22、。前一天的錢你用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64萬元。行為篇之四時間管理小案例:行為篇之四時間管理8.64萬元/天如何用?8.64萬元/天如何用?錄像片段(10分鐘)要求: 觀看錄像時請盡量多地找出這個經(jīng)理做得有問題的地方,將觀察到要點(diǎn)及時記錄下來。行為篇之四時間管理錄像片段(10分鐘)要求:行為篇之四時間管理請看下面的行事次序,看看你自己平時喜好用哪種方式?1、先做喜歡做的事,然后再做不喜歡做的事。2、先做熟悉的事,然后再做不熟悉的事。3、先做容易的做,然后再做難做的事。4、先做只需花費(fèi)少量時間即可做好的事,然后再做需要花費(fèi)大量時間才能做好的事。行為篇之四時間管理請看下面的行事次序

23、,看看你自己平時喜好用哪種方式?行為篇之四執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!什么叫做執(zhí)行力?執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力!行為篇之三執(zhí)行力執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!什么叫做執(zhí)行力?執(zhí)行力就執(zhí)行力=(執(zhí)行能力+執(zhí)行策略)執(zhí)行意愿 企業(yè)人的執(zhí)行力必須具備如下條件,才會產(chǎn)生執(zhí)行業(yè)績:第一、 執(zhí)行的能力:能執(zhí)行第二、執(zhí)行的意愿:愿執(zhí)行第三、執(zhí)行的策略:會執(zhí)行執(zhí)行力公式:行為篇之三執(zhí)行力執(zhí)行力=(執(zhí)行能力+執(zhí)行策略)執(zhí)行意愿 企業(yè)人的執(zhí)行力必須10.3 5.750%74美國蓋洛普咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多企業(yè)的壽命都很短,有些甚至瞬間消失。7-8行為篇之三執(zhí)行力1977年標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)1955年的財(cái)富500強(qiáng)全球

24、華人家族企業(yè)壽命中國民營企業(yè)的平均壽命中國集團(tuán)公司的平均壽命10.3 5.750%74美國蓋洛普咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大40%20%10%15%10%5%破壞性的做不想做“蠻做”“盲做”“糊做”在做,而是負(fù)效勞動想做,而不會做做不好,做事不到位兩百多家“正?;钪钡钠髽I(yè)執(zhí)行的現(xiàn)狀行為篇之三執(zhí)行力40%20%10%15%10%5%破壞性的做不想做“蠻做”在為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么事必躬親反而弄得更糟?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)?為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差十萬八千里? 為什么執(zhí)行力缺失執(zhí)行的現(xiàn)狀行為篇之三執(zhí)行力為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效

25、果?執(zhí)行力缺失執(zhí)行的現(xiàn)薩蓋定律: 執(zhí)行力與目標(biāo)的數(shù)量相關(guān)目標(biāo)明確、結(jié)果導(dǎo)向行為篇之三執(zhí)行力薩蓋定律:目標(biāo)明確、結(jié)果導(dǎo)向行為篇之三執(zhí)行力制定目標(biāo)的原則:S-M-A-R-TpecificS具體的、明確的easurableM可量化的chievableA可達(dá)成的elevantR相關(guān)的ime-basedT有時間限制的行為篇之三執(zhí)行力制定目標(biāo)的原則:S-M-A-R-TpecificS具體的、明xxx2015年目標(biāo)制定目標(biāo)日期:2014年10月15日目標(biāo)維度目標(biāo)內(nèi)容目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時間健康目標(biāo)養(yǎng)成一周鍛煉一次的習(xí)慣(打籃球)每天晚睡前喝一杯牛奶堅(jiān)持每周爬一次岳麓山1月底前財(cái)務(wù)目標(biāo)年存款突破XX萬買一輛車,SUV(價(jià)

26、位30萬左右)12月底家庭目標(biāo)陪父母到海南旅游1次添1個孩子12月底事業(yè)目標(biāo)開發(fā)出一套獨(dú)特的物流分析及規(guī)劃工具掌握營銷及領(lǐng)導(dǎo)力技巧,應(yīng)用于實(shí)際管理中8月底12月底學(xué)習(xí)目標(biāo)用某一種面向?qū)ο笳Z言開發(fā)DHGF綜合評價(jià)軟件翻譯并掌握3本英文物流經(jīng)典教材12月底人際目標(biāo)多認(rèn)識3個圈內(nèi)的高級咨詢或咨詢顧問并形成良好的私交結(jié)識2家歐洲物流咨詢公司總經(jīng)理3.參加一次同學(xué)聚會12月底娛樂目標(biāo) 三個長假去三個距離在800公里的旅游地點(diǎn)12月底行為篇之三執(zhí)行力xxx2015年目標(biāo)目標(biāo)維度目標(biāo)內(nèi)容目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時間養(yǎng)成一周鍛煉行為篇之四時間管理行為篇之四時間管理世界500強(qiáng)企業(yè)中層管理者能力提升世界500強(qiáng)企業(yè)中層管理者能

27、力提升世界500強(qiáng)企業(yè)中層管理者能力提升時間管理本質(zhì) 時間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性,是一種特殊的資源。Time?行為篇之四時間管理時間管理本質(zhì) 時間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性,是一種特時間有什么特點(diǎn)?供給無彈性無法蓄積無法取代無法失而復(fù)得行為篇之四時間管理時間有什么特點(diǎn)?供給無彈性無法蓄積無法取代無法失而復(fù)得行為篇小案例: 如果銀行每天早晨向你的帳號撥款8.64 萬元。你在這一天可以隨心所欲,想用多少就用多少,用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個:用剩的錢不能留到第二天再用,也不能節(jié)余歸自己。前一天的錢你用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64萬元。行為篇之四時間管理小案例:行為篇之四時間

28、管理8.64萬元/天如何用?8.64萬元/天如何用?錄像片段(10分鐘)要求: 觀看錄像時請盡量多地找出這個經(jīng)理做得有問題的地方,將觀察到要點(diǎn)及時記錄下來。行為篇之四時間管理錄像片段(10分鐘)要求:行為篇之四時間管理請看下面的行事次序,看看你自己平時喜好用哪種方式?1、先做喜歡做的事,然后再做不喜歡做的事。2、先做熟悉的事,然后再做不熟悉的事。3、先做容易的做,然后再做難做的事。4、先做只需花費(fèi)少量時間即可做好的事,然后再做需要花費(fèi)大量時間才能做好的事。行為篇之四時間管理請看下面的行事次序,看看你自己平時喜好用哪種方式?行為篇之四用“四象限原理”規(guī)劃時間緊急又重要重要但不緊急不緊急也不重要緊

29、急但不重要重要不重要不緊急緊急行為篇之四時間管理用“四象限原理”規(guī)劃時間重不不緊急緊急行為篇之四時間緊急狀況 迫切問題 限期完成 準(zhǔn)備事項(xiàng)準(zhǔn)備工作,預(yù)防計(jì)劃建立、維持人際關(guān)系,休閑充電提高學(xué)習(xí)能力忙碌而瑣碎的事處理一般函件打電話,消磨時光造成干擾的訪問、電話、報(bào)告、會議,許多湊熱鬧的活動重要不重要不緊急緊急行為篇之四時間管理緊急狀況準(zhǔn)備工作,預(yù)防忙碌而瑣碎的事造成干擾的訪重不 效能的人在第一象限中只會有少量非常重要且需立即處理的緊急事件。他們將焦點(diǎn)放在重要但不緊急的第二象限活動上,來保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡。” -史蒂芬柯維“有行為篇之四時間管理 效能的人在第一象限中只會有少量非常重要且需立即“有

30、錄像研討(10分鐘)要求: 觀看錄像時,請觀察這個經(jīng)理是如何進(jìn)行時間管理的,將要點(diǎn)及時記錄下來。行為篇之四時間管理錄像研討(10分鐘)要求:行為篇之四時間管理執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!什么叫做執(zhí)行力?執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力!行為篇之三執(zhí)行力執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!什么叫做執(zhí)行力?執(zhí)行力就執(zhí)行力=(執(zhí)行能力+執(zhí)行策略)執(zhí)行意愿 企業(yè)人的執(zhí)行力必須具備如下條件,才會產(chǎn)生執(zhí)行業(yè)績:第一、 執(zhí)行的能力:能執(zhí)行第二、執(zhí)行的意愿:愿執(zhí)行第三、執(zhí)行的策略:會執(zhí)行執(zhí)行力公式:行為篇之三執(zhí)行力執(zhí)行力=(執(zhí)行能力+執(zhí)行策略)執(zhí)行意愿 企業(yè)人的執(zhí)行力必須10.3 5.750%74美國蓋洛普咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,

31、大多企業(yè)的壽命都很短,有些甚至瞬間消失。7-8行為篇之三執(zhí)行力1977年標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)1955年的財(cái)富500強(qiáng)全球華人家族企業(yè)壽命中國民營企業(yè)的平均壽命中國集團(tuán)公司的平均壽命10.3 5.750%74美國蓋洛普咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大40%20%10%15%10%5%破壞性的做不想做“蠻做”“盲做”“糊做”在做,而是負(fù)效勞動想做,而不會做做不好,做事不到位兩百多家“正常活著”的企業(yè)執(zhí)行的現(xiàn)狀行為篇之三執(zhí)行力40%20%10%15%10%5%破壞性的做不想做“蠻做”在為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么事必躬親反而弄得更糟?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)?為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差十萬八千里? 為什么執(zhí)行力缺失執(zhí)行的現(xiàn)狀行為篇之三執(zhí)行力為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?執(zhí)行力缺失執(zhí)行的現(xiàn)薩蓋定律: 執(zhí)行力與目標(biāo)的數(shù)量相關(guān)目標(biāo)明確、結(jié)果導(dǎo)向行為篇之三執(zhí)行力薩蓋定律:目標(biāo)明確、結(jié)果導(dǎo)向行為篇之三執(zhí)行力制定目標(biāo)的原則:S-M-A-R-TpecificS具體的、明確的easurableM可量化的chievableA可達(dá)成的elevantR相關(guān)的ime-basedT有時間限制的行為篇之三執(zhí)行力制定目標(biāo)的原則:S-M-A-R-

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