企業(yè)文化落地手冊(cè)

1、企業(yè)文化落地【高效手冊(cè)】(2012-10-28 17:59:16)標(biāo)簽： 分類： 企業(yè)文化類文化一、明道：落地之導(dǎo)航系統(tǒng)1、明定位：找準(zhǔn)企業(yè)文化的個(gè)性和特征2、創(chuàng)模型：搭好企業(yè)文化的骨架 (模型見(jiàn)配套文件)3、繪愿景：為企業(yè)指明前進(jìn)的方向4、提理念：明確企業(yè)的價(jià)值觀5、編手冊(cè)：用行為綱領(lǐng)規(guī)范行為二、優(yōu)術(shù)：落地之接地系統(tǒng)6、推案例：在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗7、講故事：用故事傳播理念8、建機(jī)制：為文化落地提供保障9、辦內(nèi)刊：用文字潤(rùn)育員工的心田做培訓(xùn)：反復(fù)講，反復(fù)學(xué)三、聚心：落地之保障系統(tǒng)11、做示范：重視領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教（企業(yè)文化首先是企業(yè)家文化；喊破嗓子，不如做出樣子） 12、暢溝通：拆除企業(yè)內(nèi)的墻13

2、、暖人心：得人心者得天下（現(xiàn)有員工和離職員工）四、造勢(shì)：落地之助力系統(tǒng)14、布網(wǎng)絡(luò)：組建文化推廣隊(duì)伍15、做目視：營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的好方法16、搞活動(dòng)：在實(shí)踐中領(lǐng)悟理念17、廣傳播：酒香也怕巷子深18、借外腦：借力咨詢建設(shè)文化具體內(nèi)容細(xì)分（1）企業(yè)文化（定義）：就是一個(gè)企業(yè)所崇尚并踐行的思想和行為的綜合。企業(yè)文化如同“道”兩層含義：一“道”即“道路、方向、導(dǎo)向”。（企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部的一面旗子，外部的一扇窗口） 二“道”是有兩個(gè)偏旁組成，上面是“首”字即“頭、腦袋”引申為“思想”；下面是“走”即腿腳引申為“行動(dòng)、行為”。誰(shuí)來(lái)做企業(yè)文化？企業(yè)“一把手”；企業(yè)文化部門；部門負(fù)責(zé)人；企業(yè)員工；企業(yè)文

3、化落地有四個(gè)層面：一是認(rèn)識(shí)，在思想上認(rèn)識(shí)知道。即“入腦”二是認(rèn)知，在觀念上接受相信。即“入心”三是認(rèn)同，在意識(shí)上贊同行動(dòng)。即“入髓”四是自覺(jué)，在行為上自覺(jué)成為習(xí)慣。即“見(jiàn)行”。企業(yè)愿景的特征：宏偉振奮清晰信任可實(shí)現(xiàn)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任企業(yè)文化理念體系的基本要素：企業(yè)愿景：表明企業(yè)應(yīng)該往哪里去企業(yè)使命：表明企業(yè)存在的價(jià)值和意義是什么，企業(yè)為什么要存在和持續(xù)成長(zhǎng)核心價(jià)值觀：表明企業(yè)應(yīng)該有什么樣的做事準(zhǔn)則企業(yè)精神：表明企業(yè)在面臨重大事件或困難時(shí)，應(yīng)該以什么樣的心理狀態(tài)來(lái)面對(duì)經(jīng)驗(yàn)理念管理理念 除上面基本要素外，有些企業(yè)文化理念體系還包括的要素有：企業(yè)哲學(xué)企業(yè)理想企業(yè)宗旨：指企業(yè)的發(fā)展方向和最高目標(biāo)，體系了企業(yè)

4、的發(fā)展要求企業(yè)座右銘企業(yè)之歌員工誓言企業(yè)文化手冊(cè)的基本框架（包括五個(gè)方面）序言概論文化闡述主題案例附則編寫文化手冊(cè)要遵循的步驟： 提煉理念策劃書(shū)名 確定架構(gòu)選擇圖片采寫案例前序后跋(1)推案例，帶作風(fēng)案例的特征：內(nèi)容具有真實(shí)性結(jié)構(gòu)具有完整性素材具有典型性作用具有時(shí)效性建機(jī)制激勵(lì)機(jī)制是基礎(chǔ)長(zhǎng)效機(jī)制是保障 (具體包括：學(xué)習(xí)制度、論壇制度、考試制度、例會(huì)制度、讀書(shū)制度標(biāo)桿評(píng)比制度、合理化建議制度等)辦內(nèi)刊內(nèi)刊是企業(yè)文化的傳播媒介內(nèi)刊版面定位：一版：動(dòng)態(tài)要聞 ；二版：市場(chǎng)管理 ；三板：?jiǎn)T工園地 ；四版：?jiǎn)T工副刊。內(nèi)刊要有刊名企業(yè)老總也是撰稿人內(nèi)刊主打，多媒并存（除內(nèi)刊外，企業(yè)文化媒介還有：文化叢書(shū)、文

5、化手冊(cè)、文化故事企業(yè)年鑒、企業(yè)MTV、文化象征物雕塑等）溝通的渠道和方式面談電話命令文件會(huì)議內(nèi)刊廣播宣傳欄活動(dòng)意見(jiàn)箱網(wǎng)絡(luò)做目視除掉雜草的最好方法是在上面種莊稼莊稼遍野，便沒(méi)有了雜草生存的空間。“種莊稼”就是營(yíng)造氛圍，做目視也是在造氛圍通過(guò)目視文化建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使員工在耳濡目染中感悟企業(yè)的價(jià)值觀。目視載體-企業(yè)文化看板-企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)-企業(yè)文化宣傳欄-企業(yè)文化園-企業(yè)博物館-企業(yè) VI 系統(tǒng)實(shí)例：蒙牛的標(biāo)語(yǔ)文化、長(zhǎng)豐集團(tuán)的座右銘文化、格蘭仕的“恥辱牌”等。搞活動(dòng)企業(yè)文化活動(dòng)的類型-專題競(jìng)賽類：技能競(jìng)賽、辯論賽、演講賽、知識(shí)競(jìng)賽、征文大賽等-溝通類：高管開(kāi)放日、網(wǎng)上聊天、對(duì)話會(huì)等-知識(shí)類：讀書(shū)活動(dòng)、文化沙龍、論壇等-管理類：管理論壇、一分鐘經(jīng)理、班前宣誓等 -習(xí)俗儀式類：升國(guó)旗儀式、公司周年慶典儀式、干部任免