銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與計(jì)劃1000字_第1頁(yè)
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1、Word 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與計(jì)劃1000字 銷(xiāo)售人員與方案1000字(一) 來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去熟悉和了解;信念來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。 人生原來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的打算便是打算和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的閱歷給我,他們勝利和失敗的閱歷是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問(wèn),可以大幅度的削減自己犯

2、錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)樂(lè)觀向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,肯定要多學(xué),多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際力量支配適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去訪問(wèn)客戶,常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,認(rèn)真地分析給我聽(tīng),從查找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)特別深刻,熟識(shí)公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)狀況。 幾天過(guò)后,我就開(kāi)頭自立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來(lái)就是個(gè)耐不住孤獨(dú) 的人,喜愛(ài)跑業(yè)務(wù),喜愛(ài)與人打交道

3、,喜愛(ài)社交;看大家從不熟悉到熟悉,最終成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己始終就很喜愛(ài)做銷(xiāo)售工作,喜愛(ài)挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持專(zhuān)心去做好每件事情!勝利的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。 在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力: (1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣; 銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)勝利的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶有很多共識(shí),這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和學(xué)問(wèn)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的和積累的過(guò)程。自己要有目的

4、的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己! (2)具有責(zé)任感; 不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的力量,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,樂(lè)觀、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行! (3)擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié); 工作中的市場(chǎng)的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的熟悉也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握力量更是無(wú)從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與方案1000字(二) 一、工作總結(jié) 20 xx將過(guò)去,在這短短兩個(gè)月的工作中

5、,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的關(guān)心下,也有了一點(diǎn)收獲;20 xx職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),接近年終,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。吸取閱歷、提高自己,有信念也有決心把明年的工作做的更好。 我于XX年進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,在沒(méi)有加入天一公司工作前,我是沒(méi)有LED產(chǎn)品銷(xiāo)售閱歷的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱,而缺乏LED行業(yè)銷(xiāo)售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他閱歷豐富的同事,以期快速把握產(chǎn)品及銷(xiāo)售方面的學(xué)問(wèn)與技巧。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),汲取學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)閱歷,漸漸對(duì)LED市場(chǎng)

6、有了一個(gè)初步的熟悉和了解。 自身還存在的缺點(diǎn): 對(duì)于LED市場(chǎng)了解的還是不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)把握的還沒(méi)能爛熟于心,不能非常清楚的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)非常匱乏,不能準(zhǔn)時(shí)地給客戶專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與關(guān)心。這些大大影響了銷(xiāo)售工作的質(zhì)量與效率。 20 xx年銷(xiāo)售工作總體上是不滿足的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售工作做的非常自我絕望。LED產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。20 xx年初開(kāi)頭進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售走訪工作,兩個(gè)月的時(shí)間,總計(jì)

7、出差約20多天,走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng),訪問(wèn)約80個(gè)客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看,無(wú)論從出差天數(shù)還是基本的訪問(wèn)客戶工作都沒(méi)有做的很好。 另外,在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問(wèn)不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清晰地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中肯定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。 二、市場(chǎng)分析 現(xiàn)在LED燈具市場(chǎng)品牌許多,市場(chǎng)混亂且雜,依據(jù)LED將來(lái)進(jìn)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前進(jìn)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)的開(kāi)拓主要還是要依靠經(jīng)銷(xiāo)商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)

8、品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)由于價(jià)格而遲疑不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶,價(jià)格或許不是特殊重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比較多但又零散時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是特別敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以期盼公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng),以明確的方向開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道。 LED將來(lái)市場(chǎng)是良好的,但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日以及國(guó)家對(duì)LED產(chǎn)業(yè)將來(lái)進(jìn)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,很可能失去

9、一些機(jī)會(huì),再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是困難的。 三、明年的 1、適時(shí)制定出月方案和周方案,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí);2:目標(biāo)客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷(xiāo)商與項(xiàng)目工程商,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用最短的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額; 3、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)把握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng)) 4、與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的溝通。不能有惡意隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),

10、講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 5、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)學(xué)問(wèn),為客戶帶來(lái)有用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商及經(jīng)銷(xiāo)商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作與關(guān)心,培育及增加客戶忠誠(chéng)度與依靠度。 四、近期項(xiàng)目 1、X公司(戶外亮化為主) 橋洞照明(隧道燈)項(xiàng)目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認(rèn); 2、照明中心(戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā)) 樓體亮化項(xiàng)目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒(méi)有進(jìn)入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品,但爭(zhēng)取客戶后期訂單采納我們的產(chǎn)品,以達(dá)到初期合作目的。(客戶方案春節(jié)前后來(lái)我司訪問(wèn)考察) 有壓力才有動(dòng)力,有目標(biāo)才有

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