信息系統(tǒng)機房管理制度

1、公司信息系統(tǒng)機房管理制度第一章 總則第一條 目的系統(tǒng)的安全穩(wěn)定、高效運行，特制定本制度。第二條 范圍本制度適用于信息系統(tǒng)機房的運維管理。第三條 職責定機房出入管理規(guī)定。公司負責機房內信息系統(tǒng)的建設、運維管理工作。第二章 機房使用管理第四條 未經批準，嚴禁非機房工作人員隨意無故地進入機房作業(yè)。第五條 非機房人員如因工作需要進入機房作業(yè)的，應該由機房管理負責人批準并認真填寫登記表后方可進入機房開 展相關工作。機房相關的工作人員應負責該客人的安全防范房。第六條 工作人員離開工作區(qū)域前，應保證工作區(qū)域內保存數據妥善保存等等。第七條 房。第八條 未經部門領導批準，禁止將機房相關的鑰匙、保安報，并積極主動

2、采取措施保證機房安全。第九條 絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備第十條 出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110管領導。第三章 機房設備管理第十一條機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規(guī)則。機房內互聯(lián)網和公安網計算機必須物理隔離，嚴內、外網計算機混用。第十二條 硬件運作狀態(tài)（如設備指示燈、儀表第十三條 禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位第十四條 并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。第十五條 才能進行硬件設備的更改。第十六條對重大設備配置的更改必須首先形成方案文件經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改

3、和調整并應做好詳細的更改和操作記錄對設備的更改升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應急措施第十七條不允許任何人在服務器交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許，更不允許置，更需要相關領導負責人同意后才能進行。第十八條要注意和落實硬件設備的維護保養(yǎng)措施。第四章 機房安全用電管理第十九條 人員定期檢查供電、用電設備、設施第二十條機房內不得亂拉亂接電線應選用安全有保證的供電、用電器材。在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護嚴禁隨意對設備斷電更改設備供電

4、線路嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路，如發(fā)現用電安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的必須及時向部門匯報。中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。實際操作時應嚴格執(zhí)行。合完成停電應急工作。應注意節(jié)約用電。第五章 機房消防管理機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和施和要領。管領導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。能解決的應及時向相關負責人員提出解決。應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示態(tài)下的消防安全。第六章 機房環(huán)境安全管理的地區(qū)。GBJ 16-1987（2001）中規(guī)定的二級耐火等級； 機房相關的其余基本工作房間和輔助房，其建筑材料的耐火GBJ 16-1987（2001）中規(guī)定

5、的三級耐火第三十條 GB50174-1993C30壓連接。第三十一條 防靜電地線不得接在電源零線上，應單獨接在地線匯集點。第三十二條（SPDGA267-20005在建筑房屋頂上敷設電源或信號線路。必須敷設時，應穿金 屬管進行屏蔽防護，金屬管應進行等電位連接。16mm35mm 。接地電阻不應大于 4200020求確定。3V/m1mGB 50311-2000隨地吐痰。對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環(huán)境。境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。機房內部不應大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控凈、物品擺放整

6、齊。第四十條 門及領導進行匯報。第七章 機房環(huán)境巡檢管理巡檢。生等進行巡檢維護。二、每周對公司對信息系統(tǒng)機房供電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)以及環(huán)境衛(wèi)生等進行一次巡檢維護。第四十二條 巡檢過程中必須認真西方巡檢登記表。第八章 附則根據情節(jié)輕重、按照公司有關條例對責任人進行處罰。成績和貢獻的人員按照公司有關條例給予適當的獎勵。第四十五條 本制度由公司負責制定、解釋和修改。第四十六條 201011廢止。與本制度內容相沖突的，以本制度為準。附件 1公司 19 樓機房進入申請審批表編號：年月日申請內容（以下由業(yè)務部門填寫）申請人姓名申請人所在部門申請人電話隨申請人一同進入機房的其他人員信息和人數：申請進入機房的事由

7、：預計進入時間：年月日時申請人所在部門領導審批意見：預計離開時間：年月日時公司領導審批意見：審批內容（以下由公司填寫）公司領導審批意見：部門陪同人員機房管理員運維主管附件 2機房出入登記表編號：年月日姓名人數進入時間離開時間照明關閉工 作事 由安全檢查門窗關閉及 操作電源正常消防正常溫濕度其他備注機 房管 理員 確認維 護主 管審核附件 3機房設備安裝登記表編號：年月日安裝部門經辦人安裝機房機架位置安裝設備名稱、數量、單臺功率及總功率：總功率：以下由機房管理部門填寫設備安裝UPS機房管理員意見：維護主管意見：簽字：日期：部門意見：簽字：日期：備注：附件 4機房設備上電申請表申請上電部門：經辦人

8、：申請上電部門：經辦人：上電機架詳細位置：需上電設備名稱、數量、單臺功率以及總功率：總功率：UPS新增設備后機架總功率：新增設備后UPS 使用情況：機房管理員審核情況：維護主管審核：部門審核：備注：附件 5機房設備安裝地點變更登記表編號：年月日申請部門 序號變更設備名數量經辦人單臺功率總功率總功率：以下由機房管理部門填寫UPS 使用情況新增設備后機架總功率： 機房管理員審核情況維護主管審核情況部門審核：物資管理部意見： 備注：公司 19 樓機房環(huán)境巡檢記錄表編號：年 月 日 時 分巡檢項目巡檢結果是否是否是否是否是否是否UPS負載率：%是否UPS是否機房溫度值：是否機房濕度值：%正常?正常?正常?16K UPS（60%） 10K UPS（指示燈亮為14）機