營銷策劃全年工作計(jì)劃

1、第 第 頁營銷策劃全年工作計(jì)劃營銷策劃全年工作計(jì)劃1方成是一個(gè)快速消費(fèi)品知名企業(yè)的一名銷售經(jīng)理，剛剛負(fù)責(zé)西安市場，接到總部要求加快一種新產(chǎn)品推廣的通知，總部制定了嚴(yán)格的監(jiān)督和考核制度，特別是針對業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商制定了末位淘汰制度。方成心想，一旦末尾淘汰制度制定，每個(gè)業(yè)務(wù)員的命運(yùn)也就被推到了懸崖邊緣，誰都有被淘汰的悲運(yùn)。業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商還不玩命的推嗎?于是，方成召開了經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員動員大會，將總部的通知進(jìn)行傳達(dá)，當(dāng)時(shí)客戶的積極性特別高，甚至有部分經(jīng)銷商振臂高呼肯定要勇爭第一。第一個(gè)五日銷售通報(bào)下來了，西安分公司以零進(jìn)貨的業(yè)績在全國分公司排名倒數(shù)第一。想想開會時(shí)經(jīng)銷商的表現(xiàn)，方成感到深受經(jīng)銷商的戲弄，

2、火冒三丈。于是，召開了緊急會議，對經(jīng)銷商的惡劣行為進(jìn)行嚴(yán)苛的批判，方成對經(jīng)銷商下了死指令，五日內(nèi)仍舊沒有銷售新品，按經(jīng)銷商自愿放棄經(jīng)銷權(quán)。第二個(gè)五日銷售通報(bào)下來，西安分公司仍舊以零進(jìn)貨排名倒數(shù)第一。莫非是經(jīng)銷商聯(lián)合對抗自己嗎?方成決斷拿一個(gè)經(jīng)銷商開刀，殺雞儆猴。方成來到一個(gè)經(jīng)銷商劉經(jīng)理的公司，想拿這個(gè)經(jīng)銷商開刀。劉經(jīng)理對于方成的到訪，一點(diǎn)也不緊張，帶方成來到倉庫。迎面看到是還有一個(gè)月即將過期的一種新產(chǎn)品。劉經(jīng)理跟方成說，每一個(gè)經(jīng)銷商倉庫都有這些新品，我的新品還是少的。我們是經(jīng)銷商，在商言商，都知道新品賺錢，我們莫非不情愿做新品嗎?像這樣的損失不是一次兩次了。方經(jīng)理，您初來咋到，我們不可能對您有

3、什么看法，只是內(nèi)心壓抑的很方成回到公司，召開了全體業(yè)務(wù)員會議，對西安市場面臨的問題以及造成的緣由，要求全部業(yè)務(wù)員暢所欲言。通過了解，方成知道了癥結(jié)所在。原來總部一下達(dá)新品推廣任務(wù)，各地區(qū)新產(chǎn)品遮天蔽日的推廣起來，西安也不例外。但是分公司不講究方法，也沒有具體規(guī)劃，導(dǎo)致有的市場涌現(xiàn)退貨，有的市場經(jīng)銷商新產(chǎn)品根本就沒有鋪貨，造成新品積壓。由于積壓金額較大，分公司經(jīng)理不敢承受，大多項(xiàng)選擇擇溜之大吉，真正害苦的是負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員，由于大多數(shù)經(jīng)銷商會把這種怨氣撒到業(yè)務(wù)員身上。方成仔細(xì)分析西安市場后，突然感到莫名的恐驚?，F(xiàn)在的西安分公司可以說是分公司誠信盡失，經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員對分公司特別是分公司經(jīng)理失去了

4、信心。怎么辦?誠信方成讓業(yè)務(wù)員將最近一次的積壓新品庫存數(shù)量仔細(xì)統(tǒng)計(jì)，匯總后價(jià)值將近有100萬元。一百萬元讓總部全部拿出是不現(xiàn)實(shí)的，由于總部分撥給西安分公司的全年促銷費(fèi)用一共才300萬元。假如不承受的話，新產(chǎn)品根本就別想推起來，重要的是整個(gè)西安市場將面臨倒塌的局面。產(chǎn)品還有一個(gè)月才過期，應(yīng)當(dāng)還有銷售的價(jià)值。另外，說實(shí)在話，造成新品積壓經(jīng)銷商也有不能推脫的責(zé)任。通過業(yè)務(wù)員對市場的調(diào)查，這些新產(chǎn)品可以半價(jià)銷售出去。于是方成對積壓新品的解決方法是這樣的，100萬元=半價(jià)銷售50萬元+分公司承受費(fèi)用40萬元+經(jīng)銷商自行承受10萬元。許多業(yè)務(wù)員對于方成的解決方案很是不解，既然是給經(jīng)銷商解決問題，為什么還讓

5、經(jīng)銷商承受啊?方成告知業(yè)務(wù)員，經(jīng)銷商承受的10萬元，對于財(cái)大氣粗的經(jīng)銷商分解到他們身上可以說是微乎其微，但是這是對他們的懲處，由于造成新品的積壓他們也有不可推脫的責(zé)任，在今后的新品推廣中吸取教訓(xùn)。解決方案確定后，方成又召開了全體經(jīng)銷商大會。不用說，這次會議開的很勝利，方成也漸漸重塑公司在經(jīng)銷商心中的誠信。接下來就可以大刀闊斧的干了。調(diào)研經(jīng)銷商對公司的誠信度已經(jīng)解決了，關(guān)鍵是如何制定推廣方案，才能夠不重蹈覆轍。通過分公司上下的分析，制定了新品推廣方案。方成認(rèn)為，前期新品推廣之所以失敗，關(guān)鍵一環(huán)是沒有對市場進(jìn)行充分的調(diào)研，從而為更好制定新產(chǎn)品推廣方案提供科學(xué)的依據(jù)。新產(chǎn)品的推出是面對全國大眾，還是

6、針對某個(gè)地區(qū)，這應(yīng)當(dāng)從市場著手，看是否被消費(fèi)者認(rèn)可，而不是以某些人的意志為轉(zhuǎn)移，這樣才能確定新產(chǎn)品是否適合本地區(qū)推廣，以及推廣策略。為此，方成從分公司選擇三個(gè)消費(fèi)水平不等的地區(qū)作為活動區(qū)域，主要選擇地區(qū)相對較大的超市進(jìn)行品嘗活動，并協(xié)作簡約的問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容包括：消費(fèi)者年齡，職業(yè)，產(chǎn)品口味，產(chǎn)品包裝，產(chǎn)品價(jià)格五個(gè)方面。通過對上述地區(qū)的問卷調(diào)查分析,得出以下結(jié)果：新產(chǎn)品以其獨(dú)特口味,受到少中老年消費(fèi)者的青睞,消費(fèi)人群主要以青少年為主。消費(fèi)者對產(chǎn)品口味和包裝比較認(rèn)可，大多認(rèn)為產(chǎn)品終端定價(jià)5元/袋較為合適。營銷策劃全年工作計(jì)劃2*年為會員銷售提升年，特將11月與12月進(jìn)行隆重的會員狂歡月，通過針對

7、會員的專署營銷活動進(jìn)行特別設(shè)計(jì)，角度不同而詮釋出會員的真正品位，提升會員銷售占比，從而讓會員深刻理解與非會員的真實(shí)價(jià)值，同時(shí)通過年末促銷，將會員購物熱忱進(jìn)一步點(diǎn)燃。執(zhí)行時(shí)間20*年11月*日(周四)20*年12月*日(周六)，共計(jì)31天活動主題史無前例，會員狂歡月活動時(shí)間：11月30日12月*日(一)針對大+綜+標(biāo)門店的大型主題活動主題：暖和香約A會員顧客一次性購物滿88元即可贈送奶茶一杯，單張當(dāng)日小票限送3杯,團(tuán)購不參與，數(shù)量共計(jì)250000份。贈品：香約奶茶，四種口味，搭配選擇，首配見附件。執(zhí)行細(xì)那么：1、顧客憑有會員卡銷售的購物小票或顧客出示會員卡到總臺領(lǐng)取奶茶，同時(shí)制作奶茶贈送臺帳，單

8、張小票限送3杯。2、請各門店將此首配奶茶(共144000份)贈品與正常商品區(qū)分對待，并進(jìn)行獎品的量感陳設(shè)，活動開始后，假設(shè)門店贈品不夠可適當(dāng)增加，同時(shí)到*領(lǐng)取。贈品數(shù)量共計(jì)250000份，為本年度贈送贈品數(shù)量最多的一次，因此請各門店根據(jù)實(shí)際狀況適當(dāng)要貨。3、活動結(jié)束后請各門店將未發(fā)放的奶茶及實(shí)際回籠的奶茶數(shù)量分別在OA上填報(bào)，活動結(jié)束后5天內(nèi)將臺帳交至*處。剩余贈品留各門店單店?duì)I銷活動運(yùn)用，無須退貨。活動宣揚(yáng)及裝飾一、媒體宣揚(yáng)1、報(bào)紙廣告：錢江晚報(bào)1/4版的活動以及特價(jià)信息宣揚(yáng)、商品促銷主題預(yù)報(bào);在都市快報(bào)上對特價(jià)活動以及買送信息進(jìn)行告示，敬請各門店予以關(guān)注;2、電臺宣揚(yáng)3、短信宣揚(yáng)20萬條(

9、11.29-11.30)：世紀(jì)A、A超市年末會員主題狂歡月第2波(11.30-12.*)，會員顧客一次性購物滿88元即可贈送香約奶茶，暖和您的整個(gè)冬季!二、常規(guī)裝飾：1、發(fā)放門口立牌一塊，店內(nèi)掛牌假設(shè)干塊，同時(shí)將每個(gè)檔期活動充分填充。2、有條件的門店，可以手繪POP放置在門口以及會員商品旁。3、請門店充分運(yùn)用會員效益，將會員節(jié)與大檔活動充分結(jié)合，此次配送的掛牌為精致KT質(zhì)地，請各門店仔細(xì)懸掛并且保證傳播效果。營銷策劃全年工作計(jì)劃3過去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有一年?；貞涍@一年的工作經(jīng)受，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景

10、。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成果的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和援助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。一、工作業(yè)績完成狀況1.完成銷售業(yè)績;2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項(xiàng)目小冊、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);5.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤預(yù)備工作;6.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶溝通會的組織落實(shí);7.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體溝通會;8.幫

11、助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。二、成長感悟這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經(jīng)受，感悟頗多。(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂，但不能恐驚和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的援助。接觸營銷策劃工作之后，才清晰明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，銷售知識永久是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜愛這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也需要具體了解，這樣才能更好

12、的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)決客戶購買的信心。針對這個(gè)問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀測學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納，總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。(二)熱忱服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，需要還要有熱忱的服務(wù)立場，笑迎八方客，凝集萬家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱忱的服務(wù)立場，我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣

13、質(zhì)各方面確定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也需要有相應(yīng)的改變。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)當(dāng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得快樂，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)覺，一個(gè)真正勝利的銷售員除了需要有能夠感染客戶的性格外，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變技能，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、予以客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)技能方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培育嚴(yán)謹(jǐn)

14、的品行，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成果，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)受了很多次收獲與失落，過程充斥酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜愛超越對手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識聰慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我喜愛這份工作。更重要的是我發(fā)覺了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，鍥而不舍，滿腔熱忱的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝全部困難的能量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。(四)感恩忠誠是做好

15、工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“感謝”就能簡約了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她饒恕和教育我，許多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我許多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充斥信心，從不敢輕易有所松懈，漸漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有援助，每次分歧總能在溝通中清除，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，由于有這

16、樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和聰慧，對待每天的工作是否完全滿足。我深信每位老板都盼望自己的員工保持忠誠，每一位員工也盼望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今日工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。三、新的一年的工作計(jì)劃既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的盼望和理想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要仔細(xì)細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的呈現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、上心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及將來的營銷勝利奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己將來的進(jìn)展積攢了廣泛的客戶資源。二是做好營銷策劃工作。積極培育市場意識，常常調(diào)查市場，實(shí)時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項(xiàng)目的進(jìn)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的經(jīng)常接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和進(jìn)展改變趨勢，仔細(xì)聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的談?wù)撛u價(jià)和一些合理化的改進(jìn)看法或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。三是仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)