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1、現(xiàn)代圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)管理人員的素質(zhì)要求當(dāng)前,人們對(duì)圖書(shū)館工作有一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū),認(rèn)為這項(xiàng)工作是無(wú)足輕重的,認(rèn)為在現(xiàn)階段商品經(jīng)濟(jì)的沖擊下,圖書(shū)館所發(fā)揮得作用越來(lái)越校殊不知圖書(shū)管理事業(yè)是建立社會(huì)主義精神文明建立的重要組成局部,而做好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵,還是一個(gè)素質(zhì)教育和人才培養(yǎng)問(wèn)題。根據(jù)圖書(shū)館的工作特點(diǎn),筆者認(rèn)為圖書(shū)館管理人員應(yīng)該在職業(yè)道德、文化專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)才能三方面對(duì)自己提出較高的要求。一、職業(yè)道德圖書(shū)館職業(yè)道德是圖書(shū)館這個(gè)職業(yè)集團(tuán)為圓滿完成自身所承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任,基于圖書(shū)館員的自覺(jué)意識(shí),向社會(huì)公示集團(tuán)性的職業(yè)倫理、專業(yè)素養(yǎng)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。自圖書(shū)館誕生之日起,圖書(shū)館事業(yè)就與人的開(kāi)展和人類文化的開(kāi)展息息相關(guān),以人
2、為本努力干好本職工作,全方位效勞好讀者是圖書(shū)館員職業(yè)道德素質(zhì)的核心方面。因此,愛(ài)崗敬業(yè)、讀者第一、勤奮好學(xué)、禮貌待人是圖書(shū)館員應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為標(biāo)準(zhǔn)。1.愛(ài)崗敬業(yè):愛(ài)崗就是應(yīng)該熱愛(ài)圖書(shū)館本職工作,安心于本職崗位,恪盡職守地做好本職工作。敬業(yè)就是應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)本職工作的地位和作用,能認(rèn)識(shí)其社會(huì)意義和道德價(jià)值,具有榮譽(yù)感和自豪感,在職業(yè)活動(dòng)中具有高度的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造性,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,從事圖書(shū)館管理工作。2.讀者第一:讀者是圖書(shū)館直接的效勞對(duì)象,圖書(shū)館工作的任務(wù)之一是為讀者效勞。因此,圖書(shū)館員對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)圖書(shū)館工作的熱愛(ài),都表達(dá)在對(duì)讀者的認(rèn)識(shí)上,這也是一種職業(yè)責(zé)任。這就需要培養(yǎng)一種精
3、神,一種以效勞為榮、以效勞為樂(lè)的精神。3.勤奮好學(xué):勤奮好學(xué)不僅是圖書(shū)館事業(yè)開(kāi)展對(duì)員工的根本要求,也是職業(yè)進(jìn)取精神的一種表達(dá),圖書(shū)館員只有不斷的汲取新知識(shí),學(xué)習(xí)新技術(shù),才能進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能,增強(qiáng)圖書(shū)館行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;并且要有終身學(xué)習(xí)意識(shí),要經(jīng)常不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí),有了才能才能為讀者做好高質(zhì)量的效勞。4.禮貌待人:禮貌待人就是對(duì)別人的尊重,在與人交往態(tài)度上的誠(chéng)懇和氣、言語(yǔ)上的談吐文明,行為上的舉止謙恭的表現(xiàn)。它反映一個(gè)人的文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)、精神風(fēng)貌。在讀者效勞中,要求圖書(shū)館員熱情文明、真心實(shí)意地搞好讀者效勞工作。二、豐富的文化專業(yè)知識(shí)圖書(shū)館是人類智力資源中心和文獻(xiàn)信息交流的重要渠道,因
4、此,圖書(shū)管理人員必須重視文化和專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)。文化根底知識(shí)是指自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩個(gè)方面,也就是人們常說(shuō)的“數(shù)理化、天地生、文史哲、政經(jīng)法和外語(yǔ)等根底知識(shí)。管理員要具備一定的語(yǔ)文知識(shí)和寫(xiě)作才能,可以寫(xiě)工作方案和總結(jié),起草報(bào)告、文件等,進(jìn)步工作效率,同時(shí)進(jìn)步學(xué)術(shù)研究著述才能。專業(yè)知識(shí)是實(shí)行內(nèi)行指導(dǎo)的根底,缺乏專業(yè)知識(shí)是難于勝任圖書(shū)管理工作的。圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)知識(shí)是圖書(shū)館各級(jí)管理者的必備專業(yè)知識(shí)。只有具備豐富的圖書(shū)館情報(bào)專業(yè)知識(shí),懂得自己的管理對(duì)象,理解有關(guān)業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況,才能對(duì)本館本部門(mén)確定恰當(dāng)?shù)哪康模鞒隹茖W(xué)的決策,實(shí)行內(nèi)行的指導(dǎo)。專業(yè)知識(shí)還指各行各業(yè)、各層次、各崗位管理共同需要的科學(xué)知識(shí),如
5、信息科學(xué)、控制論、系統(tǒng)論、決策科學(xué)。隨著新的技術(shù)革命的深化開(kāi)展,圖書(shū)館學(xué)逐漸開(kāi)展成為社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)互相浸透,互相穿插,彼此結(jié)合的綜合性學(xué)科。因此對(duì)圖書(shū)館管理人員知識(shí)素質(zhì)的要求不管在文化知識(shí)的廣度方面,還是在專業(yè)技術(shù)的專深方面都提出更高的要求。此外,圖書(shū)館是自動(dòng)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的多功能知識(shí)效勞場(chǎng)所。計(jì)算機(jī)將成為現(xiàn)代圖書(shū)館的重要標(biāo)志之一,利用其管理數(shù)據(jù)庫(kù),不僅可以減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,而且可以迅速、準(zhǔn)確、靈敏地為讀者檢索資料,滿足讀者的需求,有效進(jìn)步信息資源的利用率。三、較高的業(yè)務(wù)才能隨著圖書(shū)館事業(yè)的不斷開(kāi)展,對(duì)圖書(shū)館管理人員的要求除掌握多層次知識(shí)外,還應(yīng)具有宏觀思維、科
6、學(xué)的邏輯推理、預(yù)測(cè)分析、靈敏的信息與心理研究等才能,這樣的人才構(gòu)造才能適應(yīng)新形勢(shì)下列圖書(shū)館事業(yè)開(kāi)展的需要。1.宏觀思維才能。信息時(shí)代的圖書(shū)館管理人員,不能埋在資料堆里,必需要有宏觀思維,做到從積累資料入手,從大處著眼,搜集積累細(xì)小的信息;注意信息的旁系性,擅長(zhǎng)從某些信息資料中分析推斷出有用的微觀信息,開(kāi)展立體考慮,通過(guò)點(diǎn)滴資料的積累去提醒將來(lái)的開(kāi)展。2.綜合分析才能。圖書(shū)管理人員要把紛繁復(fù)雜的資料搜集、整理歸納、研究、儲(chǔ)存、檢索,然后對(duì)各種資料進(jìn)展分析,通過(guò)分析可認(rèn)識(shí)其內(nèi)在的聯(lián)絡(luò)與開(kāi)展變化規(guī)律,為讀者提供方便。而綜合分析的質(zhì)量關(guān)鍵在于資料的準(zhǔn)確性和可能性:一是要進(jìn)步選擇素材與國(guó)情的適應(yīng)性;二是準(zhǔn)確地區(qū)分、選擇素材的可靠性與可信性。3.較高的心理素質(zhì)。圖書(shū)館管理人員是根據(jù)不同用
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