維修安全承諾書

1、Word 維修安全承諾書 修理平安承諾書（精選5篇） 修理平安承諾書 篇1 致： 我方在貴司組織的(編號：)的相關(guān)招標(biāo)過程中，如我單位能在本次公開招標(biāo)中中標(biāo)，我單位做出以下承諾： 1、保修期內(nèi)的售后服務(wù) 1.1保修服務(wù)范圍 1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程施工總承包合同、工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。 2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。 3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，

2、我公司根據(jù)業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)修理方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。 4)因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等緣由對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的擔(dān)當(dāng)范圍 5)按國家有關(guān)法律規(guī)定實(shí)行三包。 1.2保修期限 1、依據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并依據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定執(zhí)行。 1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。 3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。 4)裝修工程為2年。 2、工程保修及服務(wù)承諾 (

3、1)本著一切為用戶服務(wù)的思想，到處要為用戶著想，工程竣工驗(yàn)收，但是竣工后的服務(wù)工作尚未完結(jié)。為使用戶滿足、放心，工程竣工后，我們將連續(xù)為用戶供應(yīng)便利，并做好下列工作。 (2)向用戶供應(yīng)全部的工程技術(shù)檔案，有關(guān)說明及各種原始資料。 (3)保修期內(nèi)每隔半年回訪一次，凡屬施工緣由造成的質(zhì)量問題，我公司將準(zhǔn)時(shí)全面負(fù)責(zé)修復(fù)，做好修復(fù)記錄，并經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可。 (4)保修期內(nèi)對于種種緣由，造成了在使用中所遇到的質(zhì)量問題而投訴于我公司的看法，我公司仔細(xì)對待，馬上派人了解、調(diào)查并分析緣由。凡屬其他緣由造成的質(zhì)量問題，我公司將向用戶解釋，并樂觀參與協(xié)作修復(fù)。 (5)適時(shí)邀請用戶座談，請用戶對我公司的質(zhì)量狀況多提出

4、珍貴看法，以便今后不斷改進(jìn)。 (6)為了更好的服務(wù)于業(yè)主，準(zhǔn)時(shí)解決工程施工遺留的缺陷，滿意業(yè)主的需求，在公司設(shè)有專業(yè)修理服務(wù)部，公司服務(wù)部供應(yīng)全方位項(xiàng)目修理服務(wù)，修理工作全天候24小時(shí)持續(xù)服務(wù)，服務(wù)熱線：。 3、保修制度 (1)在保修期內(nèi)，我公司供應(yīng)免費(fèi)的修理服務(wù)(裝飾的本身質(zhì)量緣由)，修理部肯定備有足夠的修理材料，并保證全部的修理材料質(zhì)量好于或同于原有材料。 (2)在保修期滿后，本公司仍堅(jiān)持隨叫隨到保證修理，并且只收業(yè)主主要材料費(fèi)。 (3)每一次修理結(jié)束，我公司都由專業(yè)人員就造成修理緣由、修理措施、修理的牢靠性等向貴方供應(yīng)書面報(bào)告，此報(bào)告一式三份，供甲、乙雙方留存。 (4)項(xiàng)目竣工后，我公司

5、向貴公司供應(yīng)書面的質(zhì)量保證書，對貴方產(chǎn)品供應(yīng)完全產(chǎn)品質(zhì)量保證。 4、保修期后的服務(wù)承諾 假如我公司中標(biāo)，我公司將在工程施工竣工驗(yàn)收后在當(dāng)?shù)卦O(shè)置售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)保修人員、技術(shù)人員，對工程質(zhì)量修理、維護(hù)等問題準(zhǔn)時(shí)解決處理，盡可能滿意業(yè)主的需求。 特此承諾! 法定代表人或全權(quán)代表(簽字)： 投標(biāo)人(加蓋公章)： 修理平安承諾書 篇2 為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿意建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾： 1、保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目 1.1保修服務(wù)范圍 1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程

6、施工總承包合同、工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。 2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目， 自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。 3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司根據(jù)業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)修理方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。 4)因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等緣由對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的擔(dān)當(dāng)范圍。 1.2保修期限 依據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)

7、定，確定工程質(zhì)量保修期限，并依據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定執(zhí)行。 1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。 3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。 4)裝修工程為2年。 2、工程保修及服務(wù)承諾 1)我單位對所供應(yīng)的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格根據(jù)工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。 2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱忱，周到，隨叫隨到。 3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，仔細(xì)聽取建設(shè)單位看法，并形成回訪記錄。 4)建立修理工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司

8、工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。 5)根據(jù)工程修理大事的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點(diǎn)： A、在保修期內(nèi)，成品一旦消失問題，我公司免費(fèi)供應(yīng)所需的工作人員和材料進(jìn)行修理。承諾接到業(yè)主的修理通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。 B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期修理保養(yǎng)，同時(shí)供應(yīng)日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急修理服務(wù)。 C、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。 6)工程保修原則及方案 A、工程保修原則 1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對

9、用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿足”的仔細(xì)態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)快速的修理服務(wù)維護(hù)用戶利益。 2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量緣由造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并擔(dān)當(dāng)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。 B、工程保修回訪方案 1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。 2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱忱的 原則，準(zhǔn)時(shí)對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿足。 3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到準(zhǔn)

10、時(shí)的解決問題。 綜上所述，我公司嚴(yán)肅承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿足。客戶的滿足和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。 承諾人： 日期：XX年XX月XX日 修理平安承諾書 篇3 為確保_項(xiàng)目施工質(zhì)量，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人：_，嚴(yán)肅承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修擔(dān)當(dāng)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下： 1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。 2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工，一旦該部分消失施工質(zhì)

11、量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。 3、根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，準(zhǔn)時(shí)提出看法和建議。 4、根據(jù)工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同商定對各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。 5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。 6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。 7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。 8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行修理義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的修理

12、項(xiàng)目。 承諾人： 日期：XX年XX月XX日 修理平安承諾書 篇4 致: 我們知道，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了協(xié)作貴司的客戶服務(wù)工作，同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿，依據(jù)貴公司供應(yīng)的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神，如若貴公司的工程由我公司中標(biāo)，我司將向貴司就修理服務(wù)嚴(yán)肅承諾如下： 1、首先，我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。 2、因我司緣由在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量修理，我司擔(dān)當(dāng)修理本身的全部費(fèi)用外，另按當(dāng)次修理費(fèi)用的10%補(bǔ)償

13、給業(yè)主，10%的補(bǔ)償及修理費(fèi)用一并在我司的保修金中扣除。 3、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的緣由而引起工程需要修理的工作，我司將按貴司要求時(shí)間將修理整改方案送至貴司，并按貴司確認(rèn)的修理方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)行修理，若我司未按以上要求修理，貴司有權(quán)托付任何專業(yè)修理商進(jìn)行修理，費(fèi)用按專業(yè)修理商的計(jì)價(jià)取費(fèi)自立核，直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。 4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)修理商在修理時(shí)，我司確保供應(yīng)包括材料、技術(shù)、前期施工的狀況等方面的支持、關(guān)心和交底，以幫助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成修理工作。 5、貴司所派遣專業(yè)修理商的工程修理費(fèi)用的計(jì)算方法，根據(jù)專業(yè)修理商的計(jì)價(jià)取費(fèi)自

14、立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。我司充分信任貴司在處理費(fèi)用支付問題時(shí)將會(huì)持有公正和公正的立場。 6、在工程保修期間，貴司通知(可以書面，也可以是電話通知)我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的修理時(shí)，我司將會(huì)仔細(xì)聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程修理的質(zhì)量及效果。 7、因我司工程質(zhì)量緣由導(dǎo)致住戶提出修理面積擴(kuò)大及其他索賠要求，我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判，貴司擁有打算權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由我司直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權(quán)從保修金

15、中扣除賠償費(fèi)外，并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。 8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間，假如發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的修理服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和修理進(jìn)度)問題，由我司擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任，且貴司另行派遣專業(yè)修理商進(jìn)行修理所發(fā)生的一切費(fèi)用的支付均由我司擔(dān)當(dāng)。 9、在工程保修期間，我司將會(huì)遵從貴司的要求，派出足夠較高素養(yǎng)的修理和管理人員負(fù)責(zé)修理工作，并且在保修開頭時(shí)將名單交給貴司項(xiàng)目部和物業(yè)管理辦公室。 10、對于修理人員的修理服務(wù)禮儀教育，除了貴司可能會(huì)培訓(xùn)以外，我司也會(huì)派人對修理和管理人員的禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到貴司對修理和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。假如貴司進(jìn)行培訓(xùn)，我司將會(huì)樂觀協(xié)作貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費(fèi)、洗滌費(fèi)及額外費(fèi)用已由我司充分考慮。 11、貴司在保修期間托付的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的修理通知(可以是書面的，也可以是電話通知的)，我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出的修理通知，我司均遵照執(zhí)行。 本“修理服務(wù)承諾書”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報(bào)價(jià)中充分考慮了此項(xiàng)因素，不再對此有任何疑義。 投標(biāo)單位：(章) 法定負(fù)責(zé)人或托付人： 修理平安承諾書 篇5 敬重的車主： 您好，歡迎您的機(jī)動(dòng)