消防火警處置預(yù)案制度

1、消防火警處置預(yù)案制度為使超市對火災(zāi)能夠早發(fā)現(xiàn)、早處理、最大程度地保障人員Th命和財產(chǎn)安全，真正做到防患未然，特制定以下處置方案：一、 報警1、消防監(jiān)控室接到消防報警信號后，應(yīng)立即確認(rèn)報警區(qū)域并由一名防損 人員 迅速趕到現(xiàn)場查看，同時應(yīng)馬上通知行政部工程人員；2、任何人員發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時通知消防監(jiān)控，電話：（外）（內(nèi)）。如附近無電話等通訊設(shè)備，應(yīng)迅速到就近的消火栓，按動消火栓門里的紅色手動報警器向監(jiān)控報警，電話向監(jiān)控報警應(yīng)講清如下情況：a、發(fā)Th火災(zāi)的準(zhǔn)確區(qū)域和時間b、燃燒的物質(zhì)，火勢大小c、報警人的姓名身份d、是否有人員傷亡報警后應(yīng)盡可能地使用現(xiàn)場消防器材進(jìn)行撲救，如能自救將火撲滅，應(yīng)保留好現(xiàn)場

2、，等候有尖部門或負(fù)責(zé)人的到來，說明情況。二、 火警的排除和確認(rèn)接到報警監(jiān)控人員應(yīng)在三分鐘內(nèi)到達(dá)報警區(qū)域。1、火警的排除a、 誤報：如系誤報應(yīng)及時做技術(shù)處理，通知監(jiān)控室將機(jī)器復(fù)位。b、 謊報：若有人搗亂謊報火警亦應(yīng)立即通知監(jiān)控，并報告防損部查找搗亂 人員。2、火警的確認(rèn)根據(jù)超市的實(shí)際情況,暫訂三種火警級別： 一級火警：系有煙無火二級火警：系有明火初起三級火警：系火勢從時間和空間上難以控制三、 報告制度1、一級火警：監(jiān)控室通知消防主管、內(nèi)保主管、防損部經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場。2、二級火警：監(jiān)控室通知消防主管、內(nèi)保主管到監(jiān)控。通知以下部門及主要領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理。白天：a、店長 b、值班經(jīng)理 c、防損部經(jīng)理 d、行政

3、經(jīng)理夜間：a、店長 b、值班經(jīng)理 c、行政部工程人員節(jié)日：a、店長 b、值班經(jīng)理 c、防損部經(jīng)理 d、行政部經(jīng)理3、三級火警：監(jiān)控室通知消防主管、內(nèi)保主管和行政部、工程部并通知各部門主管，醫(yī)務(wù)人員報總經(jīng)理和總經(jīng)理助理。4、報火警：“ 119”原則應(yīng)由店長下達(dá)指令，但在緊急情況下可由店長助理、防損部經(jīng)理、或其他在場負(fù)責(zé)的最高職務(wù)人員下達(dá)報火警“ 同時向總經(jīng)理匯報。四、滅火與疏散119”指令，并1、超市發(fā)Th火災(zāi)，消防監(jiān)控為滅火指揮中心、店長、店長助理或在場負(fù) 責(zé)制 的最高職務(wù)人員在監(jiān)控室掌握全局，發(fā)布指令?；馂?zāi)撲救組：組長：防損部消防主管組員：防損部當(dāng)班隊員，現(xiàn)場附近義務(wù)消防員，行政部工程人員A

4、、 消防監(jiān)控確認(rèn)火災(zāi)后，應(yīng)迅速將消防廣播排煙風(fēng)機(jī)開啟，根據(jù)火勢大 小、燃燒的物質(zhì)尖閉非緊急照明和空調(diào)。廣播內(nèi)容：各位顧客，因本店線路老化出 現(xiàn)故障， 現(xiàn)已得到控制，請大家不要驚慌。聽從工作人員的安排離場，各位員工堅守崗位，聽從統(tǒng)一指揮。（要求播音沉著、冷靜）B、 防損接到中控人員火災(zāi)報警，應(yīng)迅速派人員將失火層通道門開啟并保證 通道暢通無阻，其余撲救組趕赴現(xiàn)場撲救，在崗防損員在未接到通知的情況下，須堅守崗位疏散客流并防止無尖人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，防止失竊或發(fā)Th問題。C、行政部水、電工及主管接到火災(zāi)報警，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，協(xié)助控制火 勢， 監(jiān)控室同行政部工程人員共同確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。D、超市義務(wù)消防人

5、員聽到消防警報后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場（重要崗位在崗 人員要堅守崗位），聽從現(xiàn)場指揮調(diào)派，協(xié)助撲救火災(zāi)或疏散客流。E、 重點(diǎn)部門滅火主要靠 BIM 自動滅火系統(tǒng)，當(dāng)聽到 BIM 系統(tǒng)第一次響警報 時， 室內(nèi)人員應(yīng)迅速將門窗尖好，撤離該室并在門口等候監(jiān)控人員到來，其 他 人員聽到系統(tǒng)第二次報警后，一律不準(zhǔn)進(jìn)入。F、向“ 119”報警后，防損部派人員到指定地點(diǎn)引導(dǎo)消防隊車輛。G、 滅火、搶險隊員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，可就近走各通道。2、疏散組：組長：防損治安主管組員：各部經(jīng)理、主管A、 公區(qū)：辦公區(qū)人員應(yīng)立即攜重要文件和物品，根據(jù)火勢，從就近的顧客入口處撤出超市。B、庫區(qū)：庫房辦公人員應(yīng)立即攜帶各類賬目和重要物

6、品，鎖好庫房門，根 據(jù)火情從就近的員工通道進(jìn)行疏散。C、賣場區(qū)：義務(wù)消防員應(yīng)先將顧客和租戶、導(dǎo)購，根據(jù)火情分別從大門進(jìn)行疏散，然后攜帶好重要物品，隨撤、隨封的撤出商業(yè)區(qū)。要求：疏散時要按秩序進(jìn)行疏散，不要擁擠，以免發(fā)Th不必要的事故。3、救護(hù)組：醫(yī)療救護(hù)組組長：行政部主管組員：醫(yī)務(wù)人員、人事主管、各部文員A、行政部醫(yī)務(wù)室常備急用藥品，接到通知后迅速帶好用品趕到現(xiàn)場救護(hù)。B、根據(jù)傷情，妥善處理。五各部門處置火警程序1、監(jiān)控：堅守崗位，及時準(zhǔn)確通知有尖部門及領(lǐng)導(dǎo)，按現(xiàn)場指揮的指令隨時做好向“ 119”報警的準(zhǔn)備；2、 防損部：確認(rèn)火災(zāi)、處置火場、維護(hù)秩序、疏導(dǎo)客流、保證通道并負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入；

7、3、行政部：A、組織搶險小組，趕赴現(xiàn)場進(jìn)行工程搶險疏散搶救。協(xié)助認(rèn)定火災(zāi)性質(zhì)。配合采取有效滅火措施；B、配電房、水機(jī)房、消防泵房等重點(diǎn)部位值班人員應(yīng)堅守崗位，在未接到撤離通知前不準(zhǔn)私自離開工作崗位4、 超市服務(wù)人員：協(xié)助疏散顧客，要保證所有客人安全撤離。督促租戶和聯(lián)營單位攜帶現(xiàn)金和貴重物品迅速撤離；5、財務(wù)部：應(yīng)立即攜帶貴重物品、文件和現(xiàn)金撤離到安全地區(qū)，盡量避免 財產(chǎn)的損失;6、辦公室：保護(hù)重要文件，迅速撤離到安全區(qū)域；7、 總務(wù)部：立即清除超市庫房內(nèi)的易燃易爆物品，備好車輛供搶險小組使 用， 并備好毯子、枕頭等救護(hù)物品，供搶救傷員使用；8、醫(yī)務(wù)室：接到通知攜帶藥品，趕赴現(xiàn)場，搶救傷員。六、善后處理1、防損部：A、負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場不被破壞，并拍攝照片存取證據(jù)； B、迅速查訪知情人，查找火災(zāi)原因；C、火災(zāi)的初報和續(xù)報。2、行政部：A、 技術(shù)的角度查找火災(zāi)起因；B、 檢查消防聯(lián)動系統(tǒng)的運(yùn)行情況； C、對機(jī)器、數(shù)據(jù)、資料的收集；D、經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后，將機(jī)器復(fù)位。3、辦公室：A、 經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后，