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文檔簡介

1、服裝企業(yè)組織架構(gòu)圖2 部門職能供給部:1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存包括分庫建設(shè)與運輸打算確保對銷售部門的產(chǎn)品供給制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供給、調(diào)度打算制定完善的儲運治理制度確保產(chǎn)品安全存放和運輸建立健全貨品出入庫治理制度嚴格貨品出入庫治理保證帳、物相符。品管部:1.負責貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標籌劃、公司質(zhì)量治理體系的運行維護、績效改善責公司各種品質(zhì)治理制度的訂立與實施 5S、零缺陷、全面質(zhì)量治理等各種品質(zhì)活動的與推動負責對各部門品質(zhì)治理工作進展內(nèi)部質(zhì)量審核負責進料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標準、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任負責全員

2、品質(zhì)教育、培訓負責各種質(zhì)量責任事故調(diào)查處理各種品質(zhì)特別的仲裁處理協(xié)作營銷中心對客戶投訴與退貨進展調(diào)查處理技術(shù)部:1.依據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標圍繞商品部制訂的產(chǎn)品打算制訂公司各品務(wù)對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通進展銷售跟蹤依據(jù)市場反響情報資料準時在設(shè)計上進展改進調(diào)整不抱負因素使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求增加競爭力負責產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審設(shè)計驗證和設(shè)計確認負責相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管建立健全技術(shù)檔案治理制度負責與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的理念、技術(shù)、工藝、材料等情報資料的收集、整理、歸檔。外協(xié)部:1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查打算以及日常市場治理進展品牌規(guī)劃與治理制定并執(zhí)行公司年度整體市

3、場營銷打算與預算參謀制定并執(zhí)行市場推廣打算與預算制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣打算與預算制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動打算與預算負責市場推廣用品的設(shè)計制作制定與執(zhí)行品牌產(chǎn)品上市打算并做好產(chǎn)品打算進展店員、店長培訓做好市場檔案資料治理。生產(chǎn)部:1.依據(jù)銷售部銷售打算和下達的制造通知單訂單及自接生產(chǎn)訂單擬定年度、月度生產(chǎn)打算并依訂單狀況作誕生產(chǎn)打算和核定訂單交貨期下達生產(chǎn)命令把握生產(chǎn)進度 保證按時交貨動定額及計件工資標準負責生產(chǎn)工人的治理、教育、培訓和協(xié)作人力資源部進展考核、獎懲負責用料治理及特別事項的追蹤、改善負責質(zhì)量治理及特別事項的預防、訂正、改善負責生產(chǎn)物料選購及進倉治理負責生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的

4、打算、選購、驗收、建檔、安裝、調(diào)試、修理、保養(yǎng)生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理5S 的持續(xù)推行活動負責安全生產(chǎn)預防各種危急事故的發(fā)生編制和上報各種生產(chǎn)報表負責建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案治理體系??倓?wù)部:1 進展市場調(diào)查、爭辯及銷售推測準時整理、分析、反響同行及競爭品牌的營銷動態(tài)制訂并完成公司中長期營銷企劃擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略制訂公司年度銷售打算擔當公司下達的年度銷售任務(wù)并銷售人員的二次任務(wù)安排檢查與總結(jié)知名度與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來籌劃公司訂貨會及參與大型呈現(xiàn)招商會依據(jù)市場反響準時公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議每年兩季訂貨會之前制定公司營銷手冊及各

5、類銷售道具和宣傳品依據(jù)公司的財務(wù)制度執(zhí)行和負責各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款特別的處理對貨款安全負責負責產(chǎn)品儲運治理確保產(chǎn)品安全存放和運輸確保帳物相符負責建立健全營銷檔案治理體系負責銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂并協(xié)作人事部實施考核。治理部:1.負責公司人力資源治理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂制定、推行與修訂員工手冊和其它人事、行政辦公治理規(guī)章制度辦理員工聘請、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀案件和勞務(wù)糾紛制定人力資源部聘請、調(diào)配、培訓開發(fā)打算并實施催促各部門編制各種工作打算、工作

6、程序、規(guī)章制度并負責監(jiān)視實施綜合處理公司各種文件資料 和治理公司印信、文件負責出入治理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護和特別大事的報告、監(jiān)控負責廠區(qū)環(huán)境清潔及維護負責員工食堂治理財務(wù)部:1.負責建立公司會計核算的制度和體系按期做好年、季、月度財務(wù)報表做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符做好本錢核算負責公司財務(wù)本錢和利潤打算的制定和實施負責對各部門資金使用打算審核和對使用狀況實施監(jiān)視管好用好資金對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門準時催收款嚴格執(zhí)行財務(wù)治理規(guī)定、審批報銷各種發(fā)票單據(jù)對公司經(jīng)濟活動進展財務(wù)分析向總經(jīng)理供給綜合性財務(wù)分析報告和依據(jù)工作需要向部門供給專項財務(wù)分析報告。營業(yè)部:1.依據(jù)公司總體營銷打算制定

7、銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售打算與預算包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定依據(jù)銷售打算制定銷售方針、政策對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進展治理負責銷售目標、市場占有率的達成依據(jù)整體營銷打算協(xié)作并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣打算負責經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與鼓勵通過效勞性銷售方法與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的雙贏關(guān)系負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和治理支持、效勞和監(jiān)控負責銷售貨款的準時、安全回收負責市場信息的收集、整理、分析與反響負責銷售報表的收集、整理、分析與反響與市場部溝通和協(xié)作做好銷售打算的制定確保銷售打算的嚴峻性負責銷售隊伍建設(shè)及治理依據(jù)業(yè)務(wù)進展與行

8、政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃人力資源的構(gòu)造、儲藏等及員工的聘請、培訓、調(diào)配、評估與鼓勵。3.營銷部業(yè)務(wù)流程一、 訪問客戶與回訪老客戶流程12不能參與會議的狀況,可召開 會議。3交予銷售內(nèi)勤。45、 銷售經(jīng)理對銷售員的工作予以指導和安排。1、 為充分保證代理商和經(jīng)銷商利益,銷售內(nèi)勤接到 詢價時,應(yīng)先核實對方身份、所處10%以上。2、 銷售員不得以任何理由降低銷售價格,如有特別狀況必需上報銷售經(jīng)理,由銷售經(jīng)理向總經(jīng)理請示后確定。3、當客戶有“特別要求”時,銷售員要依據(jù)具體狀況適當提高銷售價格,滿足客戶需要。1、 銷售員在得到用戶招標信息后,第一時間向銷售經(jīng)理匯報,銷售經(jīng)理依據(jù)具體狀況打

9、算是否投標2345、 當招標方要求現(xiàn)場競標時,參標人員由總經(jīng)理確定。1、 客戶通過 、 、電郵等形式通知訂貨后,銷售內(nèi)勤首先要依據(jù)客戶的訂單與客戶取得聯(lián)系簽訂供貨合同。2、當客戶要求必需經(jīng)過商務(wù)談判方式簽訂銷售合同的狀況,銷售員要第一時間向銷售經(jīng)理匯報。345、 談判雙方達成共識,全部問題均告解決前方可簽訂銷售合同。1、 銷售內(nèi)勤依據(jù)銷售合同的交貨品種、數(shù)量、交貨日期、庫存量,錄入系統(tǒng)。假設(shè)供貨品種庫存量缺乏時,與生產(chǎn)廠長聯(lián)系生產(chǎn),確定供貨時間。23、 會計核實單價、客戶信用、打款狀況后,錄入系統(tǒng),保存信息,再將信息反響給銷售內(nèi)勤。456、 庫管員在確定無誤后在發(fā)貨通知單上簽字,并通知裝卸人員裝車。裝車完畢后庫管員要要求配送人員在發(fā)貨通知單上簽字方可。74 聯(lián),庫管員負責將綠聯(lián)交給銷售部,黃聯(lián)交給財務(wù)部,粉聯(lián)自己留存,白聯(lián)交給配送人員作為出門憑證。12、 貨物發(fā)出后,銷售內(nèi)勤要第一時間 給總部財務(wù)開票資料,為客戶開據(jù)增值稅發(fā)票,并確認寄出時間。34、 除客戶自提外,運費均實行“到付”的方式,但銷售內(nèi)勤要明確告知對方運費價格。如有客戶對結(jié)算方式或運費價格有異議,銷售內(nèi)勤要上報銷售經(jīng)理。12 要求對方簽字確認后,銷售內(nèi)勤存檔。3、 對已經(jīng)超過信用額度的不良

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