關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)范文匯編9篇

1、第 關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)范文匯編9篇服務(wù)承諾書(shū) 篇1 市住房和建設(shè)監(jiān)察隊(duì)服務(wù)承諾書(shū)提要：執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)要著裝整潔、舉止文明，主動(dòng)向當(dāng)事人出示證件；做出行政處罰決定前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人做出處罰決定事實(shí)、理由及依據(jù)文章 1、加強(qiáng)住房建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察工作，積極查處住房和建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)的違法違規(guī)行為。對(duì)群眾舉報(bào)或上級(jí)交辦的案件六小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的案件，依法進(jìn)行查處；對(duì)不屬于職責(zé)范圍的案件，做好解釋、說(shuō)明工作。禁止亂收亂罰、以罰代管行為，為企業(yè)及群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)要著裝整潔、舉止文明，主動(dòng)向當(dāng)事人出示證件；做出行政處罰決定前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人做出處罰決定事實(shí)、理由及依據(jù)，并告知

2、當(dāng)事人依法享有的權(quán)利；執(zhí)法人員必須充分聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)，不得以當(dāng)事人的申辯而加重處罰。3、堅(jiān)持執(zhí)法程序，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定依法行政。4、監(jiān)察隊(duì)所有工作人員對(duì)來(lái)電或來(lái)人咨詢(xún)、投訴的應(yīng)熱情、耐心、禮貌。做到有問(wèn)必答、有訪必接，并積極辦理或協(xié)助辦理。5、執(zhí)行公務(wù)時(shí)不得越權(quán)執(zhí)法，不得從事與執(zhí)法相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。嚴(yán)禁接受有礙執(zhí)法公正的宴請(qǐng)和參加營(yíng)業(yè)性消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒和酒后執(zhí)勤。舉報(bào)監(jiān)督電話：_舉報(bào)監(jiān)督郵箱：_服務(wù)承諾書(shū) 篇2 為了進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任，有效控制各類(lèi)傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法、農(nóng)藥管理?xiàng)l例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)

3、定，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)中的安全管理，確保職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾： 一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到基層和個(gè)人。二、建立、健全各項(xiàng)生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓(xùn)、勞動(dòng)防護(hù)用品（具）、安全設(shè)施、設(shè)備，作業(yè)場(chǎng)所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生，安全檢查、隱患整治、事故上報(bào)及安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲等規(guī)章制度。三、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、安全設(shè)施和設(shè)備符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。四、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門(mén)交納安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金，足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用。五、

4、按照國(guó)家法律、法規(guī)的要求，設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。六、主要負(fù)責(zé)人、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理人員必須經(jīng)培訓(xùn)、考核合格取得資格證書(shū)。從業(yè)人員必須按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)安全教育培訓(xùn)并考核合格。七、加強(qiáng)職業(yè)危害防護(hù)工作，對(duì)作業(yè)場(chǎng)所化學(xué)性、物理性等職業(yè)危害因素實(shí)行監(jiān)控管理，定期檢測(cè)。并配備職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，為從業(yè)人員配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的勞動(dòng)防護(hù)用品和發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)津貼。八、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位事故應(yīng)急救援預(yù)案。加強(qiáng)危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理。建立應(yīng)急救援組織，配備必要的應(yīng)急裝備和物資。九、在日常經(jīng)營(yíng)中，不超資質(zhì)、超能力、超范圍的經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥。從有資質(zhì)的單位購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品，向符合國(guó)家法律

5、法規(guī)規(guī)定的合法銷(xiāo)售對(duì)象銷(xiāo)售農(nóng)藥。并選用符合國(guó)家法規(guī)規(guī)定要求的農(nóng)藥包裝物、容器。運(yùn)輸農(nóng)藥選用具有危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸資質(zhì)的車(chē)輛。十、對(duì)行政部門(mén)下發(fā)的限期整改指令書(shū)，積極配合落實(shí)整改，并按期進(jìn)行反饋。十一、按要求及時(shí)完成安全評(píng)價(jià)，及時(shí)換發(fā)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證。我們一定要遵守承諾，誠(chéng)實(shí)守信。把本經(jīng)營(yíng)單位的農(nóng)藥銷(xiāo)售工作抓實(shí)抓好。如有違反或未認(rèn)真遵守承諾的，本人及單位愿接受有關(guān)部門(mén)的處理和處罰。承諾單位： （公章）承諾認(rèn)可單位： （公章） 安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽名： 責(zé) 任 人簽名：承諾時(shí)間： 年 月認(rèn) 可 時(shí) 間： 年 月服務(wù)承諾書(shū) 篇3 一、實(shí)行警務(wù)公開(kāi)、公開(kāi)警民聯(lián)系制度，向社會(huì)公開(kāi)民警姓名照片，警號(hào)，

6、聯(lián)系電話，使群眾有事能及時(shí)找到民警，投訴電話。 二、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，及時(shí)接受群眾報(bào)警求助，切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)。三、戶(hù)籍窗口公開(kāi)辦事內(nèi)容，程序，制度，實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶(hù)口，居民身份證及其它證件制度。四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語(yǔ)，禮貌待人。五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動(dòng)，堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打，邪惡勢(shì)力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會(huì)環(huán)境。六、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作，從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動(dòng)，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)治安環(huán)境。七、深化戶(hù)籍制度改革，凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住 所，穩(wěn)定生活來(lái)源的，可為本人及直系親屬申請(qǐng)辦理常住戶(hù)口遷入手續(xù)，凡在鎮(zhèn)

7、內(nèi)投資興辦實(shí)體，符合條件的，可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶(hù)口登記手續(xù)。八、堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，堅(jiān)決查處私用職權(quán)，謀私，亂罰款，亂收費(fèi)，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。服務(wù)承諾書(shū) 篇4 我方作為20_-20_年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商，在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾： 一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購(gòu)中心)的權(quán)益。二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后)，做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù)，配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。三、嚴(yán)格執(zhí)行中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)

8、服務(wù)協(xié)議的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺(jué)理解中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查，圓滿(mǎn)完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，帶給快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。四、我方所帶給的.中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以?xún)?nèi)的，48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的，按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)光安裝。七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用，自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠，不亂收費(fèi)用。八、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)消費(fèi)

9、者權(quán)益保護(hù)法和部分商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定，我方將具體做到，壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整，或新的型號(hào)空調(diào)上市，我方將價(jià)格調(diào)整狀況及時(shí)書(shū)面通知采購(gòu)中心，保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。十、自覺(jué)根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)資料，理解采購(gòu)中心對(duì)我方履行中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議狀況進(jìn)行的檢查，用心配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí)，確屬我方職責(zé)的，自覺(jué)理解按照中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰，因我方職責(zé)給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)

10、損失，給予經(jīng)濟(jì)賠償。服務(wù)承諾書(shū) 篇5 一、單位名稱(chēng) _縣文化體育局_縣新聞出版版權(quán)局二、主要職能管理和指導(dǎo)全縣文化工作，加大文藝創(chuàng)作，開(kāi)展演出、展覽、圖書(shū)展借閱等活動(dòng)，培養(yǎng)大批文化藝術(shù)后備人才；貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于體育事業(yè)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)方計(jì)政策，實(shí)施全民健身計(jì)劃，制定全縣體育工作發(fā)展規(guī)劃。加大文物保護(hù)法的宣傳力度，實(shí)施文物的監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)全縣境內(nèi)文物的征集、保管、陳列、研究和保護(hù)，嚴(yán)厲打擊破壞、損毀文物的違法行為；宣傳貫徹文化、出版、文物等市場(chǎng)管理法律、法規(guī)和規(guī)章，依法履行對(duì)全縣文化、體育、出版、文物等市場(chǎng)的行政審批、許可、監(jiān)督檢查、處罰等行政職能。三、服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)網(wǎng)吧、游戲廳、印刷廠的審

11、核上報(bào)；書(shū)刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復(fù)印、演出團(tuán)、美術(shù)品展覽、文物市場(chǎng)準(zhǔn)入等審批和名稱(chēng)、地址變更工作。四、服務(wù)對(duì)象有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)文憑，未受過(guò)法律制裁或申請(qǐng)之日沒(méi)有受法律限制其人身自己的公民。五、服務(wù)承諾依法進(jìn)行審核、按時(shí)完成審批。六、主要負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話_：_七、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話_：_服務(wù)承諾書(shū) 篇6尊敬的_：如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門(mén)協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調(diào)，保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目，其主要措施:(1)選取優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟

12、練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工，(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃，并用心協(xié)調(diào)3M公司及其他主材到貨時(shí)光并驗(yàn)收入庫(kù)，按類(lèi)型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì)，安排好施工用水、電及材料堆放保管。(3)具體到每一天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。(四)(四)每3-5天召開(kāi)工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。(5)召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展?fàn)顩r，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金

13、等的細(xì)部計(jì)劃。(7)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每一天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。(8)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、質(zhì)量與安全方面：自覺(jué)理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。(2)建立質(zhì)量職責(zé)制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不

14、擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和推薦。(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安

15、全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。(10)根據(jù)不一樣施工階段和周?chē)h(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置，并持續(xù)安全距離;辦公、生活區(qū)的選址貼合安全性要求。職工的膳

16、食、飲水、休息場(chǎng)所等貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工群眾宿舍。(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全職責(zé)制度，確定消防安全職責(zé)人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)狀況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)

17、場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。服務(wù)承諾書(shū) 篇7 我公司是集生產(chǎn)、制造、售后維修為一體的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家。本公司對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，并以認(rèn)真、積極的態(tài)度做出如下承諾: 一、我公司有專(zhuān)業(yè)維修人員20人，專(zhuān)門(mén)備有兩部維修車(chē)。二、我公司設(shè)有專(zhuān)人每天24小時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)報(bào)修電話。聯(lián)系方式，電話:_手機(jī):_三、對(duì)市區(qū)用戶(hù)，在接聽(tīng)電話后，我公司維修人員會(huì)在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)此現(xiàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)用最短時(shí)間排除故障。四、對(duì)于離市區(qū)較遠(yuǎn)的地方(如:薊縣、寶坻)，我公司維修人員會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。五、對(duì)于維修，本公司只收取所需配件費(fèi)用，人工費(fèi)用免除。六、對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我公司的產(chǎn)品，我公司承諾保修1年，1年內(nèi)免費(fèi)包修、包換，實(shí)行“三包”

18、的措施，終生維護(hù)。七、為防止設(shè)備發(fā)生故障，影響用戶(hù)正常使用，本公司實(shí)行月訪、季訪最多半年會(huì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行一次回訪，隨時(shí)對(duì)用戶(hù)使用的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，以求設(shè)備能達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。本公司信守承諾，這對(duì)于提高本公司知名度、信譽(yù)度是十分重要的。對(duì)于我公司向客戶(hù)作出的承諾，我們將認(rèn)真遵守，完全落實(shí)到底。天津市盛世天河廚房設(shè)備有限公司服務(wù)承諾書(shū) 篇8 為確保 工程的安全文明生產(chǎn)，加強(qiáng)自身勞務(wù)用工管理， 省勞務(wù)公司隊(duì)，作出如下鄭重承諾； 1、認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)市建委、建工集團(tuán)及二建公司有關(guān)外地施工企業(yè)進(jìn)京施工管理規(guī)定。2、在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前一個(gè)月內(nèi)辦理完勞務(wù)招投標(biāo)、勞務(wù)合同注冊(cè)手續(xù)，并按規(guī)定交納各種費(fèi)用。3、落實(shí)“實(shí)名制

19、”管理現(xiàn)場(chǎng)施工人員100簽訂勞務(wù)合同，100持證上崗，不使用跨省市零散班組，嚴(yán)格控制跨省市人員。4、每月末將編制好的施工人員考勤表和經(jīng)本人簽字發(fā)放表報(bào)送項(xiàng)目部備案。5、不得將所簽訂合同下的勞務(wù)作業(yè)再次轉(zhuǎn)包或再次分包給他人，否則我公司將依法承擔(dān)責(zé)任并接受二建公司的處罰。6、施工過(guò)程中，若二建公司資金暫時(shí)不能到位，我們將積極籌集資金繼續(xù)組織生產(chǎn)，決不因上述情況而耽誤工程工期。7、若承接墊資工程，愿與項(xiàng)目部以同等比例墊付人工費(fèi)，決不拖欠工人工資，保證不發(fā)生群體上訪、討薪事件。勞務(wù)供方；簽字；蓋章 外施隊(duì)經(jīng)理簽字；年 月 日服務(wù)承諾書(shū) 篇9 致：福州博益招標(biāo)代理有限公司 根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為FZBYZ2

20、007007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20_年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)：第一部分 售后服務(wù)承諾1、 質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);2、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障

21、客戶(hù)利益。3、 保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門(mén)服務(wù)等。4、 響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，

22、我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。5、 服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。投 標(biāo) 人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司投標(biāo)人代表(簽字)：日 期：20_年2月10日第二部分 售后服務(wù)保證1、 公司實(shí)力保障：我公司在福州市擁有一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍，在福州參照先進(jìn)國(guó)家的售后服務(wù)設(shè)立了八個(gè)維修責(zé)任中心，有3名專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)專(zhuān)員，6名專(zhuān)業(yè)的調(diào)度專(zhuān)員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶(hù)的電話，解決用戶(hù)所提出的問(wèn)題(如用戶(hù)報(bào)修、疑難解答、投訴等)，并安排技術(shù)員上門(mén)保養(yǎng)及維修。公司擁有71名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員，并有多名維修工程師通過(guò)了廠家認(rèn)定資格。可以為廣大用戶(hù)提供良好的技術(shù)服務(wù)。公司還成立了專(zhuān)門(mén)的物流中心，配備大量的耗材和零配件，以便能隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，保證所提