格力空調(diào)電器公關(guān)活動(dòng)

1、4/4畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)題目：邵陽市格力空調(diào)電器公關(guān)活動(dòng)系 別：工商管理系屆 別：專 業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷姓 名：指導(dǎo)老師：xx年四月十日前言珠海格力電器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、格力標(biāo)志服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國(guó)空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品。作為目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，格力集團(tuán)集團(tuán)致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，積極投身于社會(huì)公益事業(yè)中。為進(jìn)一步加大集團(tuán)品牌的社會(huì)影響力，促進(jìn)企業(yè)多元化產(chǎn)品的銷售，在希望工程仍需擴(kuò)大知名度的同時(shí)，為喚起全社會(huì)都來幫助農(nóng)村地區(qū)貧困教師擺脫貧窮，電子企業(yè)集團(tuán)身先士卒，主

2、動(dòng)聲援與支持燭光工程，并充分利用健全而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)為貧困教師做實(shí)事，在全國(guó)掀起一場(chǎng)助教扶貧的大行動(dòng)，將希望工程落到實(shí)處并推向社會(huì)，為所有關(guān)注中國(guó)教育事業(yè)和中國(guó)未來發(fā)展的中國(guó)企業(yè)做出表率。（三）群眾募捐6一、市場(chǎng)分析（一）宏觀環(huán)境分析“點(diǎn)亮希望，溫暖心房”主要是針對(duì)貧困農(nóng)村地區(qū)而進(jìn)行的助教活動(dòng)，通過培訓(xùn)的方式提高農(nóng)村老師的素質(zhì)教育，希望工程是一項(xiàng)幫助中國(guó)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會(huì)公益事業(yè)，其宗旨是爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)外關(guān)心中國(guó)農(nóng)村貧困教師，關(guān)注農(nóng)村教育事業(yè)的團(tuán)體、個(gè)人的支持和贊助，以生活補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)的方式幫助貧困農(nóng)村教師提高教學(xué)水平，全面促進(jìn)中國(guó)農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展

3、，提高國(guó)民素質(zhì)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。從目前狀況來看還不具有希望工程那樣的知名度和號(hào)召力，需要整個(gè)社會(huì)的進(jìn)一步關(guān)注與協(xié)助，這正是電力企業(yè)集團(tuán)切入燭光工程的大好時(shí)機(jī)（二）消費(fèi)者分析消費(fèi)者決策空調(diào)購(gòu)買的因素基本有5項(xiàng)：質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、品牌和性能。其中，“質(zhì)量”因素占首位，有85的被調(diào)查者選擇了這一項(xiàng)，居第二位的是“服務(wù)”，第三是“價(jià)格”，第四和第五分別是“品牌”和“性能”?？照{(diào)作為耐用品仍然是家庭里的大件，在購(gòu)買過程中仍屬于謹(jǐn)慎購(gòu)買類型。影響其購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素首推“質(zhì)量”因素。消費(fèi)者花錢買的“品質(zhì)過硬”加“服務(wù)到位”的空調(diào)產(chǎn)品。（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析格力是一個(gè)空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌，其產(chǎn)品具有較為明顯的競(jìng)爭(zhēng)

4、優(yōu)勢(shì)，屬于業(yè)內(nèi)的佼佼者。但在變頻空調(diào)與售后服務(wù)方面比美的海爾稍顯不足。美的空調(diào)一直是中國(guó)家用空調(diào)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者。在空調(diào)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，美的大打變頻技術(shù)這張牌，加速推進(jìn)了中國(guó)空調(diào)行業(yè)的變頻技術(shù)發(fā)展之路。美的空調(diào)從高端到中低端形成了行業(yè)最完整的在銷產(chǎn)品線，以創(chuàng)新科技成就了“變頻王者”的成功之路，獲得“最佳使用滿意度品牌”和“最佳售后服務(wù)滿意度品牌”的榮譽(yù)。海爾在世界范圍內(nèi)的影響力也是其他國(guó)產(chǎn)品牌在品牌影響力和號(hào)召力上所不及的，消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)可度也是十分高的，同時(shí)在服務(wù)上做到了較高的滿意度。但海爾在快速擴(kuò)張之際，其多元化戰(zhàn)略導(dǎo)致其無法專注于某一產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)上，在產(chǎn)品技術(shù)的革新上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于格力、美

5、的、海信等對(duì)手。二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)以優(yōu)勢(shì)品牌為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升格力電器在同行業(yè)中的影響力以一系列的會(huì)晤和豐富的互動(dòng)主題活動(dòng)，增進(jìn)格力電器與國(guó)內(nèi)各企業(yè)，客戶之間的溝通以活動(dòng)本身作為信息發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的品牌傳播，通過媒體和活動(dòng)的渲染，樹立格力電器在國(guó)內(nèi)同行業(yè)優(yōu)質(zhì)形象，并將格力集團(tuán)的理念及作出貢獻(xiàn)為主要訴求點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化傳播最大化。三、公關(guān)活動(dòng)主題格力電器 點(diǎn)亮希望四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象邵陽廣大群眾五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)（一）時(shí)間2018年6月5日 下午8.00-9.00（二）地點(diǎn)邵陽市城南公園廣場(chǎng)六、活動(dòng)項(xiàng)目流程安排（一）新聞發(fā)布會(huì)在活動(dòng)當(dāng)天邀請(qǐng)邵陽市的知名記者、媒介到場(chǎng)，讓其轉(zhuǎn)播、錄制公關(guān)活動(dòng)的全

6、過程，并進(jìn)行宣傳。（二）產(chǎn)品展示在公關(guān)活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)上擺設(shè)格力電器新產(chǎn)品，向消費(fèi)者演示我們格力電器產(chǎn)品強(qiáng)大的功力、便利性和時(shí)尚。希望通過這樣的方法讓消費(fèi)者知道我們格力電器是一家專業(yè)空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商。（三）群眾募捐在活動(dòng)開展臨近結(jié)束之時(shí)，播放希望工程的相關(guān)視頻，貧困地區(qū)的學(xué)生和老師的生活寫實(shí)，呼吁在場(chǎng)的群眾朋友對(duì)希望工程盡自己的一份心意。七、媒介宣傳（一）電視宣傳在邵陽廣播電視臺(tái)轉(zhuǎn)播本次公關(guān)活動(dòng)的全過程，以加大受眾人群（二）報(bào)紙宣傳在邵陽日?qǐng)?bào)、邵陽晚報(bào)上刊登本次公關(guān)活的全內(nèi)容，告知宣傳格力電器的正面信息（三）招牌宣傳在火車南站、汽車北站、江北汽車站等地方找三塊合適的招牌廣告位和招牌廣告商進(jìn)行協(xié)商廣告投入八、進(jìn)度安排以及物料準(zhǔn)備（一）進(jìn)度2018年6月5日 下午6.45：邀請(qǐng)邵陽市有知名記者、媒介到場(chǎng)，拍攝轉(zhuǎn)播本次活動(dòng)。2018年6月5日 下午8.00：活動(dòng)開始，吸引周邊散步群眾參加此次活動(dòng)，并為其所有參加者提供水和座位。并叫專業(yè)人員錄制本次活動(dòng)全過程，為活動(dòng)結(jié)束后發(fā)微博、微信、朋友圈等做宣傳。（二）物料活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物資準(zhǔn)備：活動(dòng)場(chǎng)地、專業(yè)的主持人員、產(chǎn)品展示臺(tái)、搭建活動(dòng)的舞臺(tái)、格力電器的公司宣傳片、格力電器工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的小視頻、消費(fèi)者的座椅、各項(xiàng)禮品、DM廣告九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用宣傳55000場(chǎng)地8500人員工資3000其