生活垃圾分類處理管理制度

1、第19頁 共19頁生活垃圾分類處理管理制度生活垃圾分類處理管理制度 總那么 第一條為了加強(qiáng)生活垃圾分類管理，提升生活垃圾減量化、資化、無害化程度，改善生活環(huán)境，遵循有關(guān)法律、行政法規(guī)的根本原那么，結(jié)合廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)實(shí)際，制定本方法。 第二條本方法所稱生活垃圾，是指單位和個(gè)人在日常生活中或者為日常生活提供效勞的活動(dòng)中產(chǎn)生的固體廢棄物，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定視為生活垃圾的固體廢棄物。 第三條生活垃圾分類管理遵循政府推動(dòng)、全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜的原那么。 第四條市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)把生活垃圾分類工作納入本級國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展方案，制定生活垃圾分類管理措施，建立生活垃圾分類工作協(xié)調(diào)機(jī)制，保障生活垃圾

2、分類管理的人員配置、設(shè)施建立運(yùn)營的資金投入，落實(shí)生活垃圾分類管理目的。 市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)促進(jìn)生活垃圾搜集、運(yùn)輸、處理的產(chǎn)業(yè)化開展，建立和完善生活垃圾污染環(huán)境防治社會(huì)效勞體系，進(jìn)步生活垃圾利用率和無害化處理率。 第五條市市容環(huán)境衛(wèi)生行政管理部門是本市生活垃圾分類管理的主管部門以下簡稱市主管部門，負(fù)責(zé)組織編制生活垃圾分類管理專項(xiàng)規(guī)劃以及處理設(shè)施建立專項(xiàng)規(guī)劃，擬定生活垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)和管理目的，以及對生活垃圾分類工作的指導(dǎo)、考核和監(jiān)視。 區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生行政管理部門以下簡稱區(qū)主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)生活垃圾分類工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核和監(jiān)視。 市、區(qū)生活垃圾分類管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)生活垃圾分類的詳細(xì)工作。 第六條商務(wù)

3、行政管理部門負(fù)責(zé)對可回收物的回收和綜合利用進(jìn)展監(jiān)視管理。 環(huán)境保護(hù)行政管理部門負(fù)責(zé)對有害垃圾的運(yùn)輸、處理等進(jìn)展監(jiān)視管理。 建立行政管理部門負(fù)責(zé)對物業(yè)效勞企業(yè)施行生活垃圾分類的情況進(jìn)展監(jiān)視管理，指導(dǎo)農(nóng)村生活垃圾分類工作。 規(guī)劃行政管理部門負(fù)責(zé)將建立工程配套生活垃圾分類設(shè)施建立標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)內(nèi)包容入建立工程公共效勞設(shè)施配套的規(guī)劃設(shè)置要求。 教育行政管理部門負(fù)責(zé)將生活垃圾分類相關(guān)知識(shí)納入本市中學(xué)、小學(xué)、幼兒園以及其他教育機(jī)構(gòu)環(huán)境教育內(nèi)容，普及生活垃圾分類知識(shí)，培養(yǎng)生活垃圾分類習(xí)慣。 交通運(yùn)輸、港口、旅游、文化廣電新聞出版等行政管理部門負(fù)責(zé)催促相關(guān)單位在其效勞和管理的范圍內(nèi)做好生活垃圾分類的宣傳和督導(dǎo)工

4、作。 其他部門按照各自職責(zé)和本方法的規(guī)定，做好生活垃圾分類的相關(guān)工作。 第七條街道辦事處鎮(zhèn)人民政府在區(qū)主管部門和相關(guān)部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)生活垃圾分類工作。 居村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好生活垃圾分類宣傳、指導(dǎo)工作，協(xié)助組織轄區(qū)內(nèi)的單位和個(gè)人參與生活垃圾分類工作。 業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在所在小區(qū)開展生活垃圾分類宣傳工作，發(fā)動(dòng)小區(qū)居民分類投放生活垃圾，催促小區(qū)保潔人員做好生活垃圾分類搜集工作。 第八條單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)遵守生活垃圾分類與減量的規(guī)定，減少生活垃圾產(chǎn)生，分類投放生活垃圾，履行生活垃圾產(chǎn)生者的責(zé)任。 第九條鼓勵(lì)和支持生活垃圾處理科技創(chuàng)新，促進(jìn)生活垃圾處理先進(jìn)技術(shù)、工藝的研究開發(fā)和轉(zhuǎn)化

5、應(yīng)用，進(jìn)步生活垃圾處理的科技程度。 分類投放 第十條本市生活垃圾分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾，詳細(xì)按照以下標(biāo)準(zhǔn)分類: 可回收物，是指廢棄的紙張、塑料、金屬、紡織物、電器電子產(chǎn)品、玻璃等可資化利用的物質(zhì)；廚余垃圾，是指廢棄的剩菜、剩飯、蛋殼、瓜果皮核、茶渣、骨頭等在日常生活中產(chǎn)生的易腐性垃圾；有害垃圾，是指廢棄的充電電池、扣式電池、熒光燈管日光燈管、節(jié)能燈等、溫度計(jì)、血壓計(jì)、藥品、殺蟲劑、膠片及相紙等生活垃圾中對人體安康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的物質(zhì)；其他垃圾，是指除可回收物、廚余垃圾和有害垃圾之外的生活垃圾。 市主管部門可以根據(jù)生活垃圾管理實(shí)際，提出生活垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方

6、案，經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后施行，并向社會(huì)公布。 市主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同商務(wù)、環(huán)境保護(hù)等行政管理部門制定生活垃圾的詳細(xì)分類目錄并向社會(huì)公布，編制生活垃圾分類投放指南，指導(dǎo)生活垃圾分類投放。 第十一條單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)，用符合要求的垃圾袋或者容器分類投放生活垃圾，不得隨意拋棄、傾倒、堆放生活垃圾。 生活垃圾分類投放應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定: 可回收物投放至可回收物搜集容器；廚余垃圾濾出水分后投放至廚余垃圾搜集容器，不得混入貝殼類、木竹類、廢餐具等不利于后期處理的雜質(zhì)；有害垃圾投放至有害垃圾搜集容器或者交給有資質(zhì)的有害垃圾處理企業(yè)；其他垃圾投放至其他垃圾搜集容器。 體積大、整體性強(qiáng)或者需要拆分再處理

7、的家具、家電等大件垃圾，應(yīng)當(dāng)預(yù)約或者委托物業(yè)效勞企業(yè)預(yù)約再生資回收經(jīng)營者或者環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)效勞單位上門搜集搬運(yùn)。再生資回收經(jīng)營者或者環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)效勞單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定公布預(yù)約 和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 第十二條實(shí)行生活垃圾分類投放管理責(zé)任人以下簡稱管理責(zé)任人制度。 實(shí)行物業(yè)管理的區(qū)域，物業(yè)效勞企業(yè)為管理責(zé)任人。物業(yè)效勞合同對管理責(zé)任人的責(zé)任歸屬有約定的，從其約定。 未實(shí)行物業(yè)管理的區(qū)域，管理責(zé)任人按照以下規(guī)定確定: 機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、企事業(yè)單位以及其他組織自行管理的辦公或者消費(fèi)經(jīng)營場所，本單位為管理責(zé)任人；業(yè)主自行管理物業(yè)的住宅區(qū)，業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)為管理責(zé)任人；住宿、娛樂、商場、商鋪、集貿(mào)市場、展覽展銷等經(jīng)

8、營場所，經(jīng)營管理單位為管理責(zé)任人；機(jī)場、火車站、長途客運(yùn)站、公交場站、地鐵站、港口碼頭、文化體育場所、公園、旅游景區(qū)點(diǎn)等公共場所，管理單位為管理責(zé)任人；建立工程施工現(xiàn)場，施工單位為管理責(zé)任人；城市道路、公路、人行天橋、地下通道等，清掃保潔單位為管理責(zé)任人。 按照第二款、第三款規(guī)定不能確定管理責(zé)任人的，由所在地街道辦事處鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)確定管理責(zé)任人。 業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)效勞企業(yè)簽訂物業(yè)效勞合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)約定生活垃圾分類投放的要求。實(shí)行清掃保潔衛(wèi)生外包的物業(yè)管理單位，應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔效勞合同，并監(jiān)視施行。 第十三條管理責(zé)任人應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定: 按照本方法規(guī)定設(shè)置生活垃圾分類

9、搜集容器或者垃圾分類搜集點(diǎn)，并保持生活垃圾分類搜集容器齊全、完好、整潔；明確不同種類生活垃圾的投放時(shí)間、地點(diǎn)；對生活垃圾分類投放工作進(jìn)展宣傳、指導(dǎo)，對不符合分類投放要求的行為予以勸告、制止；及時(shí)制止翻揀、混合已分類投放的生活垃圾的行為；將分類投放的生活垃圾分類搜集到垃圾搜集點(diǎn)、清潔樓或者交由有資質(zhì)的單位搜集；指導(dǎo)、催促保潔人員按照生活垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展分類工作，處理保潔人員反映的有關(guān)問題；按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送生活垃圾分類投放的相關(guān)數(shù)據(jù)。 街道辦事處鎮(zhèn)人民政府根據(jù)需要與管理責(zé)任人簽訂責(zé)任書。 旅行社在本市組織、接待旅游者游覽的，應(yīng)當(dāng)履行第一款第三項(xiàng)職責(zé)。 第十四條機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社團(tuán)組織、公共場所管理

10、單位等公共機(jī)構(gòu)以及學(xué)校、國有企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在生活垃圾分類工作中起示范帶頭作用。 公共機(jī)構(gòu)以及學(xué)校、國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)生活垃圾分類工作的主體責(zé)任，完善本單位生活垃圾分類制度，明確內(nèi)部管理崗位和職責(zé)，建立垃圾分類督導(dǎo)員以及志愿者隊(duì)伍，催促其所在區(qū)域內(nèi)的物業(yè)效勞企業(yè)落實(shí)管理責(zé)任人職責(zé)。 第十五條管理責(zé)任人發(fā)現(xiàn)生活垃圾投放不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)要求投放人按照規(guī)定重新分揀后再行投放；投放人不重新分揀的，管理責(zé)任人應(yīng)當(dāng)報(bào)告城市管理行政執(zhí)法部門，并同時(shí)告知主管部門。 生活垃圾搜集、運(yùn)輸單位發(fā)現(xiàn)搜集、運(yùn)輸?shù)呢?zé)任區(qū)域交付的生活垃圾不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知該區(qū)域管理責(zé)任人，要求其按照規(guī)定重新分揀；管理責(zé)任人不重新

11、分揀的，生活垃圾搜集、運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)報(bào)告城市管理行政執(zhí)法部門，并同時(shí)告知主管部門。 生活垃圾處理單位在接收生活垃圾搜集、運(yùn)輸單位交付的生活垃圾時(shí)，發(fā)現(xiàn)不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)要求生活垃圾搜集、運(yùn)輸單位按 照規(guī)定重新分揀；生活垃圾搜集、運(yùn)輸單位不重新分揀的，生活垃圾處理單位應(yīng)當(dāng)報(bào)告城市管理行政執(zhí)法部門，并同時(shí)告知主管部門。 對公共機(jī)構(gòu)以及企業(yè)生活垃圾投放不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的，生活垃圾搜集、運(yùn)輸單位可以回絕接收。 第十六條園林綠化養(yǎng)護(hù)過程中產(chǎn)生的枝條、樹葉、枯樹等垃圾，應(yīng)當(dāng)進(jìn)展資化利用，不得混入生活垃圾投放。 醫(yī)療垃圾、建筑垃圾等不得混入生活垃圾投放。 分類搜集、運(yùn)輸與處理 第十七條市主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同相關(guān)

12、部門制定本市生活垃圾分類搜集容器設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，并向社會(huì)公布。 前款規(guī)定的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括搜集容器的類別、規(guī)格、標(biāo)志色、標(biāo)識(shí)以及設(shè)置要求等內(nèi)容。 第十八條住宅區(qū)，以及單位的辦公和消費(fèi)經(jīng)營場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四類搜集容器。 其他公共場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置可回收物、其他垃圾兩類搜集容器，但廚余垃圾產(chǎn)生量較多的公共場所，應(yīng)當(dāng)增加設(shè)置廚余垃圾搜集容器。 住宅區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置有害垃圾固定回收點(diǎn)或者專門容器分類搜集，獨(dú)立儲(chǔ)存。 第十九條生活垃圾應(yīng)當(dāng)分類搜集，制止將已分類投放的生活垃圾混合搜集。 可回收物和有害垃圾應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和要求定期搜集。廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)當(dāng)在分類投放后及時(shí)搜集轉(zhuǎn)運(yùn)，日產(chǎn)日

13、清。 第二十條從事生活垃圾分類搜集的單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定: 按照生活垃圾搜集量、分類方法、作業(yè)時(shí)間等，裝備搜集設(shè)備以及符合要求的人員；按時(shí)分類搜集生活垃圾至規(guī)定場所，不得混裝混運(yùn)、隨意傾倒、丟棄、遺撒、堆放；搜集車輛保持密閉、完好和整潔；清理作業(yè)場地，保持生活垃圾搜集設(shè)施和周邊環(huán)境干凈整潔；建立管理臺(tái)賬，記錄生活垃圾來、種類、數(shù)量、去向等，并向區(qū)生活垃圾分類管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；國家、省和本市有關(guān)生活垃圾分類管理的其他規(guī)定。 第二十一條分類搜集的生活垃圾應(yīng)當(dāng)分類運(yùn)輸，制止將已分類搜集的生活垃圾混合運(yùn)輸。公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)生活垃圾分類運(yùn)輸工作，支持生活垃圾分類運(yùn)輸平安、高效、有序進(jìn)展。 可回收

14、物依法由運(yùn)輸單位或者再生資回收單位運(yùn)輸。 廚余垃圾和其他垃圾按照市、區(qū)主管部門指定的時(shí)間、道路和要求，運(yùn)輸至規(guī)定場所。 有害垃圾按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和要求，運(yùn)輸至環(huán)境保護(hù)行政管理部門指定的貯存點(diǎn)。 第二十二條從事生活垃圾分類運(yùn)輸?shù)膯挝粦?yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定: 經(jīng)過轉(zhuǎn)運(yùn)站轉(zhuǎn)運(yùn)的生活垃圾，應(yīng)當(dāng)密閉存放、及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，存放時(shí)間最長不超過二十四小時(shí)；制定生活垃圾分類運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，報(bào)區(qū)主管部門備案；按照要求設(shè)置車載在線監(jiān)測系統(tǒng)，并將信息傳輸至生活垃圾分類管理信息系統(tǒng)。 第二十三條生活垃圾應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分類處理。 可回收物應(yīng)當(dāng)進(jìn)展分揀，由再生資利用企業(yè)進(jìn)展利用途理，促進(jìn)再消費(fèi)品直接進(jìn)入商品流通領(lǐng)域。

15、 廚余垃圾應(yīng)當(dāng)通過生物處理技術(shù)進(jìn)展資化利用或者其他無害化方式處理。 其他垃圾可以采取分揀等方式進(jìn)展綜合利用。 第二十四條市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)完善有害垃圾處理設(shè)施，建立健全非工業(yè)有害垃圾搜集運(yùn)輸處理系統(tǒng)。 分類搜集后的有害垃圾應(yīng)當(dāng)按照國家污染控制標(biāo)準(zhǔn)的要求貯存。搜集、運(yùn)輸、處理過程中，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)采取有效污染防治措施，防止產(chǎn)生二次污染。 市主管部門應(yīng)當(dāng)定期委托專業(yè)環(huán)境影響評價(jià)機(jī)構(gòu)，對生活垃圾分類處理單位的運(yùn)行情況進(jìn)展環(huán)境影響評價(jià)。 第二十五條從事生活垃圾分類處理的單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定: 按照規(guī)定配置處理設(shè)施以及合格的管理人員和操作人員；建立處理臺(tái)賬，記錄每日生活垃圾的運(yùn)輸單位、種類、數(shù)量，并按照規(guī)

16、定報(bào)送數(shù)據(jù)、報(bào)表等；按照規(guī)定處理生活垃圾處理過程中產(chǎn)生的污水、廢氣、廢渣、粉塵等，定期進(jìn)展水、氣、噪聲、土壤等環(huán)境影響監(jiān)測，防止污染周邊環(huán)境；制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對設(shè)施故障、事故等突發(fā)事件；按照要求建立在線監(jiān)測系統(tǒng)，并將信息傳輸至生活垃圾分類管理信息系統(tǒng)；國家、省和本市有關(guān)生活垃圾分類管理的其他規(guī)定。 第二十六條市主管部門應(yīng)當(dāng)制定生活垃圾處理工程管理標(biāo)準(zhǔn)。 生活垃圾處理設(shè)施的建立應(yīng)當(dāng)符合或者高于國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。生活垃圾處理設(shè)施所采用的技術(shù)、設(shè)備、材料，應(yīng)當(dāng)符合或者高于國家標(biāo)準(zhǔn)。 促進(jìn)措施 第二十七條市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立涵蓋消費(fèi)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域的生活垃圾頭減量工作機(jī)制，制定鼓勵(lì)措施，引導(dǎo)

17、、鼓勵(lì)單位和個(gè)人參與生活垃圾分類與減量工作。 市人民政府應(yīng)當(dāng)按照誰產(chǎn)生、誰付費(fèi)，多產(chǎn)生、多付費(fèi)的原那么，建立生活垃圾計(jì)量收費(fèi)制度。 落實(shí)生活垃圾處理稅收優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)投資生活垃圾資化和再消費(fèi)品應(yīng)用工程。 第二十八條市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮市場機(jī)制作用，制定鼓勵(lì)措施，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與生活垃圾分類投放、搜集、運(yùn)輸、處理設(shè)施的建立和運(yùn)營。 第二十九條市開展和改革、財(cái)政、經(jīng)濟(jì)和信息化、建立、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視、商務(wù)、市場監(jiān)視管理、旅游、農(nóng)業(yè)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等行政管理部門，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé)，制定有利于生活垃圾減量的措施。 公共機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先采購可以循環(huán)利用、資化利用的辦公用品，推行無紙化辦公。 第三十條市、區(qū)人

18、民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)推行凈菜上市、干凈農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城，鼓勵(lì)果蔬批發(fā)市場、集貿(mào)市場果皮菜葉就地資化處理。 鼓勵(lì)家庭、社區(qū)利用新技術(shù)、新設(shè)備對廚余垃圾采取粉碎、生化等方式進(jìn)展就地處理。 第三十一條各類商品的消費(fèi)者和銷售者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家、省和本市對限制產(chǎn)品過度包裝的標(biāo)準(zhǔn)和要求，減少包裝材料的過度使用和包裝性廢物的產(chǎn)生。對列入國家強(qiáng)迫回收目錄的產(chǎn)品和包裝物按照規(guī)定予以標(biāo)注并進(jìn)展回收。對其中可以利用的，由消費(fèi)企業(yè)負(fù)責(zé)利用；因技術(shù)或者經(jīng)濟(jì)條件不合適利用的，由消費(fèi)企業(yè)進(jìn)展無害化處理。 鼓勵(lì)采用以舊換新、網(wǎng)購送貨回收包裝物、押金返還等方式回收再生資。 第三十二條市商務(wù)行政管理部門應(yīng)當(dāng)建立與再生資利用相協(xié)調(diào)的回收

19、體系，制定措施鼓勵(lì)企業(yè)對塑料、玻璃等低附加值可回收物以及大件垃圾進(jìn)展回收處理。 鼓勵(lì)在公共機(jī)構(gòu)、社區(qū)、企業(yè)等場所設(shè)置專門的分類回收設(shè)施。商場、超市應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所內(nèi)設(shè)立便民回收點(diǎn)。 鼓勵(lì)建立再生資回收利用信息化系統(tǒng)，提供回收種類、交易價(jià)格、回收方式等信息。 第三十三條市、區(qū)主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門建立生活垃圾分類鼓勵(lì)機(jī)制。 有關(guān)單位可以通過可兌換積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式引導(dǎo)個(gè)人正確分類投放生活垃圾。 第三十四條市容環(huán)衛(wèi)、餐飲、旅游、再生資回收利用等相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)制定本行業(yè)生活垃圾分類和減量工作方案并組織施行，催促會(huì)員單位落實(shí)工作方案的相關(guān)要求。 物業(yè)管理協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類和減量有關(guān)要求納入物業(yè)效勞

20、企業(yè)評級考核或者物業(yè)管理示范住宅小區(qū)、優(yōu)秀住宅小區(qū)評定的標(biāo)準(zhǔn)以及評分細(xì)那么。 家政效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類和減量納入崗位培訓(xùn)的內(nèi)容。 第三十五條市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)對在生活垃圾分類工作中成績突出的單位和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對管理責(zé)任人可以采用以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式給予支持。 鼓勵(lì)單位和個(gè)人通過捐資、捐贈(zèng)、義務(wù)勞動(dòng)、志愿效勞等方式參與生活垃圾分類、回收利用、無害化處理工作，推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)組織開展生活垃圾分類效勞。 物業(yè)效勞企業(yè)因履行管理責(zé)任人職責(zé)增加費(fèi)用支出的，可以與業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)協(xié)商解決并在物業(yè)效勞合同中確定。 第三十六條市、區(qū)主管部門應(yīng)當(dāng)采用多種方式向公眾普及生活垃圾分類知識(shí)，增強(qiáng)公眾的分類意識(shí)，

21、組織生活垃圾分類搜集、運(yùn)輸、處理設(shè)施的公眾開放活動(dòng)，建立生活垃圾分類管理宣傳教育基地。 本市報(bào)刊、播送、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，進(jìn)展普及生活垃圾分類知識(shí)的公益宣傳。 戶外廣揭發(fā)布者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將生活垃圾分類公益廣告納入戶外廣揭發(fā)布內(nèi)容。 監(jiān)視管理 第三十七條街道辦事處鎮(zhèn)人民政府可以招募督導(dǎo)員、志愿者或者委托社區(qū)工作者、物業(yè)效勞人員承當(dāng)以下職責(zé): 生活垃圾分類入戶宣傳、指導(dǎo)；對生活垃圾分類投放情況進(jìn)展檢查；對違背分類規(guī)定投放和搜集生活垃圾的行為進(jìn)展勸阻；對不聽勸阻的，報(bào)告城市管理行政執(zhí)法部門。 第三十八條單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)違背生活垃圾分類規(guī)定的行為，有權(quán)向市、區(qū)主管部門和轄區(qū)執(zhí)法部門投訴

22、舉報(bào)。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)暢通投訴舉報(bào)渠道，向社會(huì)公布投訴舉報(bào)的方式、處理流程和時(shí)限，并及時(shí)將處理結(jié)果告知投訴舉報(bào)人。 對經(jīng)查證屬實(shí)的投訴舉報(bào)，按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。 第三十九條市主管部門會(huì)同有關(guān)部門定期通過報(bào)刊、播送、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，對違背生活垃圾分類規(guī)定的行為予以曝光。 阻礙執(zhí)法部門履行職責(zé)，造成嚴(yán)重后果的；打擊、報(bào)復(fù)投訴舉報(bào)人，造成一定后果的；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。 第四十一條市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立和完善生活垃圾分類管理的考核制度，并按照規(guī)定將考評結(jié)果納入政府績效考核體系。詳細(xì)考核工作由市、區(qū)生活垃圾分類管理機(jī)構(gòu)組織施行。 文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明家庭、文明校園等精神文明創(chuàng)立活動(dòng)應(yīng)當(dāng)將

23、生活垃圾分類與減量的施行納入評選標(biāo)準(zhǔn)。 市、區(qū)主管部門可以向社會(huì)公開聘請社會(huì)監(jiān)視員，對有關(guān)部門開展生活垃圾分類工作的落實(shí)情況開展監(jiān)視。社會(huì)監(jiān)視員中應(yīng)當(dāng)有人大代表、政協(xié)委員、市民、志愿者等。 法律責(zé)任 第四十三條對違背本方法規(guī)定的行為，由城市管理行政執(zhí)法部門或者其依法委托的管理公共事務(wù)的事業(yè)組織施行行政處分。 相關(guān)執(zhí)法人員有權(quán)要求行為人提供姓名、住址、所在單位、聯(lián)絡(luò)方式等根本信息。行為人拒不配合的，現(xiàn)場執(zhí)法人員可以按照有關(guān)規(guī)定通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)展現(xiàn)場查驗(yàn)。 第四十四條違背本方法第十一條第一款規(guī)定，隨意傾倒或者堆放生活垃圾的，責(zé)令改正，對單位處以一萬元以上五萬元以下罰款；對個(gè)人處以五十元以上二百元以下罰款，拒不改正的，處以一千元罰款。 第四十五條違背本方法