領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告大全_第1頁(yè)
領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告大全_第2頁(yè)
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1、Word 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告大全 述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)的機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。下面我給大家?guī)?lái)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告大全,盼望大家喜愛(ài)! 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告大全1 為了貫徹落實(shí)2月12日、13日全路運(yùn)輸平安及全路建設(shè)電視電話(huà)會(huì)議精神,加強(qiáng)鐵路建設(shè)質(zhì)量平安管理,保平安、保穩(wěn)定,橋隧公司準(zhǔn)朔項(xiàng)目部結(jié)合鐵道部“平安質(zhì)量大檢查”活動(dòng),在本項(xiàng)目范圍內(nèi)開(kāi)展了平安質(zhì)量大檢查活動(dòng),對(duì)在建工程進(jìn)行質(zhì)量平安平推檢查,并整改閉合成環(huán),樂(lè)觀自查自糾,確保施工生產(chǎn)平安可控、質(zhì)量可控。 一、成立質(zhì)量平安大檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。 1、為了確保此次活動(dòng)的順當(dāng)有效的開(kāi)展,中鐵六局準(zhǔn)朔鐵路

2、項(xiàng)目部成立平安質(zhì)量大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長(zhǎng):項(xiàng)目經(jīng)理 _。 副組長(zhǎng):項(xiàng)目副經(jīng)理 _、_;項(xiàng)目平安總監(jiān) _; 組員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人。 平安質(zhì)量大檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在項(xiàng)目安質(zhì)部,負(fù)責(zé)對(duì)大檢查活動(dòng)綜合協(xié)調(diào)。 準(zhǔn)朔項(xiàng)目部成立領(lǐng)導(dǎo)檢查小組,以項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì),負(fù)責(zé)大檢查期間的質(zhì)量平安隱患排查和問(wèn)題督導(dǎo)整改工作。 二、質(zhì)量平安大檢查總體狀況。 從施工現(xiàn)場(chǎng)的的狀況看,準(zhǔn)朔項(xiàng)目部對(duì)平安質(zhì)量管理有足夠的重視,總體平安質(zhì)量狀況基本受控,這次大檢查主要針對(duì)隧道洞口施工、臨時(shí)用電平安、消防設(shè)施的齊全、洞內(nèi)外的文明施工及平安距離進(jìn)行檢查。準(zhǔn)朔項(xiàng)目部以對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)掌握,總體狀況受控,但個(gè)別方面還存在問(wèn)題,需要仔細(xì)整

3、改。 從內(nèi)業(yè)資料看,項(xiàng)目部的平安和質(zhì)量體系已經(jīng)建立,并正常運(yùn)轉(zhuǎn),質(zhì)檢資料、技術(shù)方案、平安、技術(shù)交底等基本齊全。但個(gè)別的管理方法、施工技術(shù)方案、平安技術(shù)交底針對(duì)性不強(qiáng),可操作性差的缺點(diǎn),需要進(jìn)一步完善。 三、檢查的主要內(nèi)容及存在的問(wèn)題,整改要求。 (一)、對(duì)項(xiàng)目部的平安質(zhì)量保證體系的建立及運(yùn)行是否正常進(jìn)行了檢查。 檢查中發(fā)覺(jué)平安質(zhì)量保證體系基本完善,平安質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常。存在的主要問(wèn)題進(jìn)場(chǎng)人員的平安培訓(xùn)不足,須對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員的教育,實(shí)行多種有效的教育方式,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)講解、培訓(xùn)、教育考試等多種方法進(jìn)行。 (二)檢查領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任包保和跟班作業(yè)制度執(zhí)行狀況。 經(jīng)檢查項(xiàng)目部均制定了責(zé)任包保及風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)跟班制度,

4、施工時(shí)能按制定好的制度嚴(yán)格執(zhí)行跟班作業(yè)。 (三)檢查管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)執(zhí)行狀況及是否落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)。 經(jīng)檢查項(xiàng)目的管理制度基本完成,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)明確。進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的平安交底及技術(shù)交底,能夠正確指導(dǎo)施工。檢查中發(fā)覺(jué)有以下問(wèn)題:噴錨支護(hù)平安交底無(wú)針對(duì)性。 (四)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查。 1、現(xiàn)場(chǎng)存在的共性問(wèn)題。 (1)、現(xiàn)場(chǎng)原材料的存放。 鋼筋沒(méi)有按上蓋下墊的要求存放,有銹蝕現(xiàn)象,不能保證質(zhì)量,要求現(xiàn)場(chǎng)整改。 (2)、臨時(shí)用電。 各施工現(xiàn)場(chǎng)配電箱擺放隨便,照明設(shè)備不符合要求,要求限期整改。 (3)、個(gè)別勞務(wù)人員平安意識(shí)淺薄,不能正確佩戴和使用勞保用品。 在檢查中發(fā)覺(jué),有個(gè)別勞務(wù)人員進(jìn)入施

5、工現(xiàn)場(chǎng)不戴平安帽,已進(jìn)行再教育,并責(zé)令限期整改。 四、 日常檢查中,是否把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及相應(yīng)措施。 超前地質(zhì)預(yù)報(bào)執(zhí)行狀況、圍巖變形量測(cè)、初期支護(hù)是否符合設(shè)計(jì)要求、仰拱和二襯與掌子面的平安距離,超挖部位的處理、防水板安設(shè)質(zhì)量、因地質(zhì)緣由引起的設(shè)計(jì)變更的處理時(shí)限、火工品和爆破器材的管理作為檢查重點(diǎn)。 (1)、人身平安方面:重點(diǎn)是落實(shí)施工人員上崗培訓(xùn)、特種作業(yè)人員的持證上崗、勞保用品使用、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)防護(hù)、高空作業(yè)、多層作業(yè)平安措施、機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程、用電設(shè)施平安措施、駐地平安等。 (2)標(biāo)準(zhǔn)工地方面:重點(diǎn)是場(chǎng)地布置、按規(guī)定設(shè)置各種規(guī)定圖表、平安警示標(biāo)志、污水排放等。 (3)消防平安:重點(diǎn)各工點(diǎn)駐地以及原材

6、料存放場(chǎng)所等施工工地消防平安責(zé)任制和消防措施落實(shí)狀況。核查火工品存儲(chǔ)、領(lǐng)用和剩余退庫(kù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)相關(guān)制度落實(shí)。 五、落實(shí)整改。 1、活動(dòng)期間,我項(xiàng)目部將對(duì)監(jiān)理單位及局指揮部所檢查出來(lái)的問(wèn)題,落實(shí)到個(gè)人,分別將整改狀況上報(bào),確保在項(xiàng)目范圍內(nèi)不再消失相同的平安質(zhì)量問(wèn)題。 2、我項(xiàng)目部樂(lè)觀開(kāi)展自查自糾活動(dòng),將領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行匯總,落實(shí)整改責(zé)任人,分析緣由,在根源上將問(wèn)題整改落實(shí)。 3、做好檢查反思專(zhuān)題記錄,每一名中層領(lǐng)導(dǎo)都依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的平安質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行反思,并寫(xiě)出了書(shū)面的自查材料,問(wèn)題詳細(xì)、內(nèi)容真實(shí)、反思深刻、整改有力。 四、強(qiáng)化管理。 1、經(jīng)過(guò)平安質(zhì)量大檢查活動(dòng)的開(kāi)展,將我項(xiàng)目在施工過(guò)程

7、中所暴露出的通病進(jìn)行系統(tǒng)整理,并列進(jìn)問(wèn)題庫(kù),在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行逐一落實(shí),查緣由,求措施,使我部在防水板掛設(shè)、鋼拱架施工、初支防護(hù)及鋼筋網(wǎng)搭接等消失的問(wèn)題得到了有效整治。 我項(xiàng)目部將連續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查整改力度,以確保隧道施工過(guò)程中的平安質(zhì)量得到有效掌握。 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告大全2 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),述職是一項(xiàng)常常性的工作,是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)接受群眾監(jiān)督、進(jìn)行自我教育的有效手段,也是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)自己力量水平和政績(jī)的重要渠道。述職的好壞,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的威信和形象,對(duì)以后開(kāi)展工作有特別大的影響。筆者從多年來(lái)從事領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)踐中體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)要述好職,必需做到五忌。 一忌主次不分。 述職報(bào)告有固定的格式、嚴(yán)格的要求。

8、一般狀況下,開(kāi)頭是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,主體部分應(yīng)以事實(shí)說(shuō)話(huà),結(jié)尾應(yīng)簡(jiǎn)潔明白。實(shí)踐中,有的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)述職報(bào)告的謀篇布局重視不夠,在結(jié)構(gòu)支配上輕重不分、主次不清。最近,筆者參與了一個(gè)考核領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告會(huì),會(huì)議規(guī)定每個(gè)述職的同志發(fā)言不能超過(guò)10分鐘。 10分鐘一般只能讀5頁(yè)紙,但有的領(lǐng)導(dǎo)僅開(kāi)頭就寫(xiě)了1頁(yè)多,就像俗話(huà)說(shuō)的,哭了半天,還不知道誰(shuí)死了。有的即使進(jìn)入了主題,也是談熟悉多,講工作少,確定成果多、講問(wèn)題少,群眾聽(tīng)了,還以為領(lǐng)導(dǎo)是在作自我鑒定。像這樣頭重腳輕腹中空、結(jié)構(gòu)不合理的述職報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)口才再好,也說(shuō)不到點(diǎn)子上,也沒(méi)有用。有的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)之所以述職失敗,緣由就在這里。 二忌任意拔高。 預(yù)備述職報(bào)告時(shí)

9、要選好調(diào)門(mén),就同唱歌一樣,要依據(jù)自身的條件來(lái)定調(diào)子。不然,起調(diào)太高,會(huì)唱不上去;起調(diào)太低,又發(fā)揮不了水平。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)述職,詳細(xì)操作中,在定調(diào)門(mén)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持寧低勿高的原則,不然,調(diào)子定得太高,言過(guò)其實(shí),搞人為的拔高,講成果太滿(mǎn),講問(wèn)題太輕,講目標(biāo)不詳細(xì),不僅群眾不喜愛(ài),而且會(huì)影響述職效果。 三忌夸夸其談。 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)崗位上干了一年半載,甚至更長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)單位或部門(mén)建設(shè)作出了貢獻(xiàn),有成果是不言而喻的,也是應(yīng)當(dāng)確定的。在述職時(shí),回顧履行崗位職責(zé)的狀況,將取得的成果向群眾匯報(bào)一下,便于接受群眾監(jiān)督,這是述職的要求,也是無(wú)可厚非的。 但有的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)述職講成果時(shí)把握不好度,總喜愛(ài)面面俱到,夸夸其談,對(duì)自己的成

10、果講得太多、太過(guò),有的把前任的成果說(shuō)成自己的,有的把過(guò)去的成果說(shuō)成現(xiàn)在的,有的把上級(jí)的成果說(shuō)成自己的,有的把集體的成果說(shuō)成自己的,有的把班子成員的成果說(shuō)成自己的,有的把下級(jí)的成果說(shuō)成自己的。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)生活在群眾中,干了什么工作,干得怎么樣,群眾眼睛最亮,心里最有數(shù)。有的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)講到的工作、夸耀的成果,恰恰有不少是群眾做的,自己只是掛了個(gè)名,可述職時(shí)卻將成果據(jù)為己有,這不僅損害了群眾的感情,而且也影響了自身的形象。 四忌避重就輕。 找問(wèn)題避重就輕是多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)述職的通病,也是群眾最為反感的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)不管是負(fù)責(zé)一個(gè)單位的工作,還是負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)的工作,有成果,群眾是有目共睹的;有問(wèn)題,群眾心理也是

11、清清晰楚的。但我們有的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)熟悉不到這一點(diǎn),總認(rèn)為問(wèn)題找得太準(zhǔn)、寫(xiě)得太多,會(huì)影響自己的形象,對(duì)自己以后開(kāi)展工作不利。于是就實(shí)行避重就輕的方法,有的以提盼望代替問(wèn)題,有的講問(wèn)題輕描淡寫(xiě)、不觸要害,有的大事化小、小事化了,有的干脆不講問(wèn)題和不足。長(zhǎng)此以往,就會(huì)失去群眾的信任,就會(huì)成為孤家寡人。因此,領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)述職時(shí),對(duì)問(wèn)題不能遮遮掩掩,搞掩耳盜鈴的把戲,而肯定要英勇地講出問(wèn)題,正確地對(duì)待問(wèn)題,這是對(duì)事業(yè)的負(fù)責(zé),對(duì)群眾的負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。只有這樣,才能得到群眾的諒解和信任,才能樹(shù)立良好的形象。很難想象連問(wèn)題都不敢承認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),能帶領(lǐng)群眾把單位建設(shè)搞上去。 五忌方向不明。 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)述職,在對(duì)自

12、己前一段時(shí)間的工作狀況進(jìn)行回顧的同時(shí),還要有針對(duì)性地依據(jù)存在的問(wèn)題繪制下一步工作的藍(lán)圖,明確自己努力的方向,好好把工作思路理一理,這可以讓群眾看到盼望,調(diào)動(dòng)群眾的樂(lè)觀性,也便于群眾的監(jiān)督。述職中群眾最擔(dān)憂(yōu)、最可怕、最不愿看到的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)有兩類(lèi): 一類(lèi)是干工作沒(méi)有明確的目標(biāo),不知從何處干起,腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。 一類(lèi)是不從實(shí)際動(dòng)身,目標(biāo)太高,思路不清,故弄玄虛,使群眾看不到盼望和前途。因此,領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)在述職報(bào)告中描繪雄偉藍(lán)圖時(shí),肯定要根據(jù)崗位職責(zé)的要求,結(jié)合本單位的實(shí)際,有明確的方向,有既定的目標(biāo),有清楚的思路,一步一個(gè)腳印,切忌高談闊論。 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告大全3 時(shí)間如水,光陰似箭,布滿(mǎn)機(jī)

13、遇與挑戰(zhàn)的20_年既將過(guò)去,經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo),加之全部十多名同志注意合作,注意協(xié)調(diào),在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。 看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和傲慢。我想一個(gè)人僅有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)幻想和人生的價(jià)值。 我是于_年6月份到_公司參與工作的,今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。 一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自我的不斷努力,工作上取得了必需的成果。對(duì)外合作工作成果明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政進(jìn)展任務(wù)占公司總進(jìn)展任

14、務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)進(jìn)展快速,管理正規(guī),進(jìn)展_用戶(hù)33100戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%,在_任務(wù)進(jìn)展中進(jìn)入前三名。 在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自我,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自我全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑晕夷軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱(chēng)職的。現(xiàn)將20_年的主要工作情景述職如下: 一、以提高自身素養(yǎng)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中把握干好工作的基本技能和學(xué)問(wèn)。 近一年來(lái),我常常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自我,端詳自我,看自身本領(lǐng)和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。 常常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)

15、的期望,自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自我究竟是才來(lái)公司幾年的高校生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不斷地提高自我。 回顧近一年來(lái)的情景,為了提高自身本領(lǐng)素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)足,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本學(xué)問(wèn)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自我,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的本領(lǐng)上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的本領(lǐng)上有突破,在組織管理的本領(lǐng)上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。 經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問(wèn),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本領(lǐng)素養(yǎng),增加了干好本職工作的本事。 二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和

16、質(zhì)量。 一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律,留意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我留意隨時(shí)把握各部門(mén)的工作動(dòng)向,把握各個(gè)縣市的工作情景,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。 作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順當(dāng)完成工作,提高工作效率,就必需堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違反政策的事堅(jiān)持不做。 僅有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自我負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、

17、伴侶想經(jīng)過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必需程度上損害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,削減了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。 三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源。 一年中,由于_、_等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷進(jìn)展,在鞏固中有所提高,有所提高,我留意討論市場(chǎng)動(dòng)向,準(zhǔn)時(shí)向公司提出合理化提議,經(jīng)過(guò)不斷改善、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。 如針

18、對(duì)消費(fèi)群體的不一樣,提議公司實(shí)行重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)_市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情景,提議推出了_卡,降低_費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了_進(jìn)展用戶(hù)指標(biāo)后,我們實(shí)行主動(dòng)出擊、宣揚(yáng)造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全_任務(wù)進(jìn)展中排在了前列。 此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣闊客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。 一年來(lái),我們綜合部做到了熱忱接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱忱的好印

19、象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。 四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱。 俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個(gè)部門(mén)副職,假如在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,所以,在日常工作中,我非常注意自身的形象,要求部屬做到的,我自我首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。 在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了擅長(zhǎng)吃苦,勤奮工作良好的形象。 古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成果也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職

20、工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事可是夜。 一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣揚(yáng),平常常常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。 在日常工作,生活中,我非常留意關(guān)懷、幫忙部里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫忙他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)情愿和我講,困難事情愿找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構(gòu)成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

21、 存在的問(wèn)題及下步準(zhǔn)備: 回顧一年來(lái)的工作,對(duì)比職責(zé),認(rèn)為自我還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了必需的成果,但也存在著不足。 首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。 其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本領(lǐng)上還有待于進(jìn)一步提高。 再次,自我在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。 這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。 在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自我的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加職責(zé)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工

22、作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自我的力氣。 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告大全4 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)的同事們: 大家好! 時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間20_年也即將進(jìn)入尾聲。20_年6月份我開(kāi)頭擔(dān)當(dāng)醫(yī)技檢測(cè)中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短,但我始終堅(jiān)持“認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事”的理念,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣闊同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注意實(shí)效,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)半年來(lái)的個(gè)人工作狀況匯報(bào)如下,請(qǐng)大家予以評(píng)議: 一、仔細(xì)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能 醫(yī)技檢測(cè)中心主任對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必需盡快熟識(shí)工作職責(zé)與工作要求,全面提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),業(yè)務(wù)力量,盡快勝

23、任本職工作,為此我非常注意學(xué)習(xí)和提高。在工作之余,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并留意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)問(wèn)。在學(xué)習(xí)中講究方式方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不但向書(shū)本學(xué),更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué),不斷優(yōu)化學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),增加學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備。通過(guò)不斷的努力,我很快便熟識(shí)了相關(guān)業(yè)務(wù),能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。 二、愛(ài)崗敬業(yè),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作 在工作中,我嚴(yán)格要求自己,一是做到嚴(yán)于律己,寬以待人,敬重同事,搞好關(guān)系,增加分散力,形成工作合力,圍繞共同目標(biāo)做好工作,促進(jìn)工作進(jìn)展。二是做事不拖拉、不推諉,當(dāng)天的工作必需當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作閱歷,分析不足,完善工作方式方法。通過(guò)自己的樂(lè)觀努力與懇切工作,確保科室工作的順當(dāng)完成。下半年完成的主要工

24、作主要有: 1、完成了對(duì)各科室儀器設(shè)備的年檢和修理; 2、幫助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查; 3、每月按時(shí)上報(bào)科室耗材狀況: 4、按時(shí)上報(bào)排班表。 三、注意溝通協(xié)調(diào),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步 俗話(huà)說(shuō),“單絲不成線,獨(dú)木難成林”。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的力氣,就沒(méi)有集體的勝利。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自己常常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在溝通碰撞中化解各種誤會(huì),使自己與其他科室成員在溝通中建立信任、相助的橋梁,經(jīng)過(guò)合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。 四、存在的問(wèn)題 回顧這半年的工作,有成果,也有差距,就目前的實(shí)際狀況來(lái)看,我的工作仍需要改進(jìn),存在的不足之處,詳細(xì)表現(xiàn)在三方面:一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性;二是業(yè)務(wù)水平有

25、待進(jìn)一步提高;三是缺乏大局意識(shí),對(duì)有的問(wèn)題處理不夠恰當(dāng)。 五、下一步準(zhǔn)備 今后,我會(huì)努力改進(jìn),克服上述問(wèn)題。主要會(huì)從以下三方面做起:一是增加學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平;二是增加大局意識(shí),總結(jié)工作閱歷,增加對(duì)工作的敏銳度與預(yù)見(jiàn)性;三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),樂(lè)觀溝通,增加工作合力,與大家一起書(shū)寫(xiě)_的輝煌! 以上述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出珍貴看法,借此機(jī)會(huì),向工作中支持、關(guān)心過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示真誠(chéng)的謝意。 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告大全5 各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們: 大家好! 俗話(huà)說(shuō)“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!痹谶@布滿(mǎn)激情與挑戰(zhàn)的一年,在這我參加了學(xué)校的招生工作。治校育人,人才為急,作為一名招生處老師我自感榮幸,也自感責(zé)任重大。一年來(lái),我在工作上有很多收獲,同時(shí)也存在一些不足。在此,我將自己一年的工作總結(jié)如下: 一、注意職業(yè)道德修養(yǎng) 作為招生處的老師,自身的道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是必不行缺的一

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