績效考核員工的自評怎么寫

1、可編輯績效考核員工的自評怎么寫績效考核員工的自評怎么寫1 態(tài)度認真懇切，不要給人感覺很敷衍。 依據(jù)你所在的崗位職責，寫寫你所取得的成果、成果。(如：專業(yè)技能和業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務制造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，取得得了較好的成果。工作認真負責，樂觀主動，與同事相處融洽，聽從整體支配等) 寫自己的不足(不痛不癢那種)怎么改進。還有就是寫目標，和接下來的方案。 績效考核的要點 設(shè)計績效考核體系。 在明確企業(yè)績效考核體系的基礎(chǔ)上，將企業(yè)級業(yè)績指標分降落實到各部門，實現(xiàn)企業(yè)對部門業(yè)績的總體把握，然后依據(jù)業(yè)績進行薪酬支付和薪酬激勵。 考核指標求同存異。 考核指標設(shè)定完成后，企業(yè)就需要慎

2、重選擇績效考核的方法、工具，這些事關(guān)績效考核的最終效果，而且還關(guān)系到員工對績效考核的滿意度。 績效考核的力度。 留意績效考核的溝通。 員工績效考核方案 一、考核目的 1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在力氣、力氣發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。 2、作為確定績效工資的依據(jù)。 3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。 4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。 二、考核原則 1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。 2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必需公開、透亮、人人公正、一視同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、牢靠的

3、和公正的，不能摻入考評人個人好惡。 4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠意接受，并允許其申訴或解釋。 三、考核內(nèi)容及方式 1、工作任務考核(按月)。 2、綜合力氣考核(由考評小組每季度進行一次)。 3、考勤及獎懲狀況(由行政部依據(jù)公司內(nèi)部管理條例執(zhí)行考核)。 四、考核人與考核指標 1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。 2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。 3、考核指標，員工當月工作方案、任務，考勤及內(nèi)部管理條例中的獎懲方法。 五、考核結(jié)果的反饋 考績應與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告知被評人，鼓舞其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。 六、員工績效考核說明 (一)填

4、寫程序 1、每月2日前，員工編寫當月工作方案，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部; 2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部; 3、工作方案編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領(lǐng)導臨時交辦的工作任務; 4、工作方案完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔，月末由本人依據(jù)實際選項打分，并在個人評價欄內(nèi)給自己評分; 5、工作方案未進行、進行中(階段性工作)項請在方案完成狀況欄內(nèi)文字說明緣由。 (二)計分說明 1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加

5、分8分，看法與建議如被公司接受，附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。) 2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份員工考核表和一份員工互評表，具體時間由行政部另行通知;員工考核表由被考核員工和考評小組填寫，員工互評表由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。 3、工作績效考核季度得分為3

6、個月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。 4、評分標準:優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。 (三)季度績效工資內(nèi)容 季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎 (1)績效考核獎由三部分組成: a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金; b、員工的第13個月月工資的四分之一; c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。 員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。 (2)績效季度獎金是總經(jīng)理

7、依據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。 (四)增減分類別: 1、考勤計分:當月事假1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%; 2、培訓計分:參加培訓一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%; 3、沒有按期編寫當月工作方案和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。 4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。 5、獎懲計分: (1)季度內(nèi)嘉獎

8、一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%; (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。 績效考核員工的自評怎么寫2 一、考核目的 1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻，對取得良好業(yè)績和成果的員工進行激勵，合理、有效支配企業(yè)資源。 2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。 3、推行干部年度工作總結(jié)，作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。 二、適用范圍 總公司各部門、屬下各分公司全體員工。 三、指導原則 1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。 2、公正、公正、公開的原則。 3、嚴格要求、嚴謹把握、嚴峻對待的原則。 4、考核結(jié)果與薪資、評優(yōu)、嘉獎

9、、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。 四、指導思想與考核方法 1、管理干部以單位績效、個人績效相結(jié)合。 2、有針對性地接受績效結(jié)果考核法、核心才能考評法。 五、實施部門與職責 1、總裁室(總經(jīng)理室)：考核決策機構(gòu)，負責批準本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導干部進行考核。 2、人力資源部：考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機構(gòu)。 3、各部門：考核關(guān)心與執(zhí)行機構(gòu)。 六、考核對象 1、實施全員考核，上至總經(jīng)理，下至一般員工均須參加年度考核。 2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。 七、考核周期幅度 xx年全年(1月12月)，司齡不足一年的，按入職之日起執(zhí)行考核。 八、考核

10、方式 注：九大核心才能評分：本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實依據(jù))后，交直接上級評分，再由上上級領(lǐng)導復審，以上上級領(lǐng)導的評分為準，但要求直接上級與上上級領(lǐng)導評分誤差不得超過0.3分。 九、考核結(jié)果應用 1、接受AAA分段排行法，依據(jù)考評分凹凸挨次進行排行，將排行范圍分為三類：排在前10%的員工核定為AAA類員工，前10%-20%的員工核定為AA類員工，其他80%的員工核定為A類員工。依據(jù)以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行)： 1)門店基層員工(營業(yè)員店助) 2)分店防損員 3)總部防損員、司機 4)收銀員 5)理貨員 6)店經(jīng)理 7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行) 8)組

11、經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理) 注：對于AAA級員工可推舉作為年度評優(yōu)個人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先爭論入選;對于評分低于60分的可視具體情景賜予降薪、調(diào)職、辭退等處分。 2、考核結(jié)果與年終獎的關(guān)系 依據(jù)排行結(jié)果，組經(jīng)理及以下級別依據(jù)以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標準(基數(shù)N由總裁室依據(jù)當年運營情景和員工層級確定)，總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行爭論確定。 注：T為考核周期，入職滿1年按一年算，不滿從入職之日起算，以日為單位。 十、考核工作支配 1、培訓：xx月xx日10：0012：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓。 2、評分表提交時間支配： 門店：xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導)處。 總部

12、：xx月xx日前提交到各部門負責人處。 整體時間支配：xx月xx日前全部提交到人力資源部_xx處。 3、評分表填寫要求，詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)留意事項。 十一、考核說明 1、xx年xx月xx日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。 2、全部考評結(jié)果均須上報公司人力資源部審核備案。 績效考核員工的自評怎么寫3 第一條目的 (一)依據(jù)車間員工工資管理方法的有關(guān)規(guī)定，特制定本車間績效考核方法，車間員工績效考核制度。 (二)提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)增產(chǎn)增效。 其次條適用范圍 (一)本方法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員)，不包括車間管理人員。 (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學徒不參加本考核。 第三條職責

13、 (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價，依據(jù)員工的績效評估結(jié)果，與員工進行溝通，關(guān)懷員工熟識到工作中存在的有待解決的問題，并與員工共同制訂績效改進方案;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進行處理;接受員工申訴。 (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作，依據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。 (三)車間全部員工：依據(jù)考核結(jié)果認真進行自我評價，并與車間主管進行開放的溝通溝通。 第四條考核程序 每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評，并將考評結(jié)果及應有的考評依據(jù)交于車間核算員處，核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于計件員工

14、績效考評表上，車間負責人對計件員工績效考評表進行審核修改后進行簽發(fā)，管理制度車間員工績效考核制度。 第五條考核內(nèi)容及方法 (一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行狀況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成果、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)平安、設(shè)備保養(yǎng)等方面。 (二)考核方法 1、勞動紀律(總分10分，該項最終得分可消逝負分)： (1)該項起評分為15分，消逝以下不良記錄進行扣分; (2)遲到、早退：扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次; (3)串崗：車間員工應在規(guī)定的工作場地作業(yè)，凡發(fā)覺超出規(guī)定場地與人談天或從事與本職工作無關(guān)的事情達10分鐘以上1小時以內(nèi)的則視為串崗，扣1分/

15、次，月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進行經(jīng)濟懲處(20元/次); (4)曠工：扣5分/次。 (5)消逝打架斗毆大事，主要責任人該月績效總分為0分，扣次要責任人當月績效總分50分，并按公司管理制度另行處理; (6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定，扣責任人當月該項績效分2分/次，并依據(jù)狀況進行罰款20-50元; (7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為：扣責任人當月該項績效分5分/次，并進行罰款50-100元; 2、勞動態(tài)度(總分15分，該項最終得分可消逝負分)： (1)該項起評分為15分，消逝以下不良記錄進行扣分; (2)主動關(guān)心車間處理或擔當困難工作，在權(quán)重欄中加1-3分;(須有精確的依據(jù))

16、(3)為車間生產(chǎn)獻計獻策，并最終被車間接受，在權(quán)重欄中加2分。 績效考核員工的自評怎么寫4 一、考核目的 1、為了公正、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作力氣和工作態(tài)度，準時訂正偏差，改進工作方法，激勵爭先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化整體客服團隊，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。 2、對客服人員進行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進行人員薪資調(diào)整、培訓規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。 3、將績效考核融入公司管理過程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺，增進管理效率、推動公司良好運作。 二、考核原則 本著公正、公正、引導、激勵的原則實施考評，客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤，業(yè)績

17、考評也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接準備著個人收入。 三、考核形式 以業(yè)績考核為主，多元考核形式并用來進行綜合考量，以求考核效益最大化。 四、適用對象 本方案適用于本公司全部的客服人員，請相關(guān)部門負責人遵照實施，予以認真落實，如有特殊狀況不便按時實施的，需準時告知，另做考慮。 五、考核周期 基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績效考核將實行月度考核，每一月作為一個考核單位，具體考核時間待協(xié)商（每月的月末或下月月初）。 六、客服人員績效考核指標 績效考核指標是員工工作業(yè)績、工作力氣的量化形式，通過各量化指標的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、力氣和態(tài)度?；诳头徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容，客服人員績效考

18、核指標主要分為以下幾個方面： 1、指標完成率。指標完成率，即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的銷售額與方案所要完成的銷售額之間的比率，表示為實際銷售額/方案銷售額，如A萬/月。 2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率，即顧客向客服詢單服務的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率，表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。 3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例，表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。 4、客單價?？蛦蝺r，即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度，是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例，表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作

19、力氣。 5.旺旺回復率。旺旺回復率，即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率，表示為回復客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對全部接待的客戶都予以回復，則回復率為100%。 6、旺旺響應時間。旺旺相應時間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的.均值。一般來說，40秒的響應時間是相對正常的，做的嫻熟的客服會吧響應時間把握在2030秒，它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。 7、關(guān)心跟進服務。本項只作為一種工作狀況的參考，會依據(jù)具體狀況做具體調(diào)整。 8、執(zhí)行力。執(zhí)行力，即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務的狀況，本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量，賜予分

20、值。 上述各項指標主要依據(jù)客服人員的實際工作狀況，依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)（如：赤兔名品）所對應數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。此外，在實際考評中除了主管結(jié)合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外，客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個指標考評結(jié)果的綜合評價。 七、考核實施流程 1、考核者必需生疏績效考核制度、量化指標及考核流程，嫻熟使用績效考核工具，并在考核、賦值的過程中準時與被考核者（客服人員）溝通，力爭客觀、公正地完成考評工作，保證考評工作的順當、有效開展。 2、考核者依照制定的考核指標及標準，依據(jù)各客服人員所對應的各項指標數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分，賜予各項指標以具體分值。 整個客服評估滿

21、分100分，其中指標完成率占30%（30分），詢單轉(zhuǎn)化率占30%（30分）、下單成功率占10%（10分）、客單價占5%（5分）、旺旺回復率占5%（5分）、旺旺響應時間占5%（5分）、關(guān)心跟進服務占5%（5分）、執(zhí)行力占10%（10分）。 以上程序完結(jié)后，還需要員工做出自我評定，主管負責人也需要結(jié)合員工工作成果及平常表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。 3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總，并由高到低作出排序。依據(jù)加總分值，將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級將被定為高級

22、客服；兩次考核分值都在80分90分之間的，客服等級定為中級客服；兩次都在7080分的，則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將賜予提示并進行深度訪談，經(jīng)指導仍低于70分者將予以淘汰?？头藛T考核等級不同，所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同，旨在鼓舞創(chuàng)優(yōu)爭先。 4、補充建議（待協(xié)商）： 每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績，評比出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名，其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%，優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別嘉獎，如頒發(fā)特別鼓舞獎或嘉獎旅游。 八、考核申訴 為保證客服考核制度的完善和考

23、核結(jié)果的有效、公正，特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結(jié)果，如有異議，員工可直接向部門主管提出申訴，先由部門主管進行協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的，可向公司人事部門提出申訴，由人事部進行具體調(diào)查，予以協(xié)調(diào)，切實保證考評結(jié)果的客觀、公正。 績效考核員工的自評怎么寫5 一、總則 為規(guī)范公司對員工的考察與評價，特制定本制度。 二、考核目的 1、在同方造就一支業(yè)務精干的高素養(yǎng)的、高境界的、具有高度分散力和團隊精神的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的人才管理機制. 2、準時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，確定成果，發(fā)覺問題，為下一階段工作的績效改進做好預備。 3、為同方中

24、層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)進展方案的制定和員工的薪酬待遇（含員工持股權(quán)重調(diào)整）以及相關(guān)的教育培訓供應人事信息與決策依據(jù)。 4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。 三、考核原則 1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)； 2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則； 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。 四、適用對象 本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內(nèi)

25、： 1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工 2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上 3、兼職、特約人員 五、各類考核時間排定表 考核類別考核時間 復核時間考核終定時間 年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日 年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日 轉(zhuǎn)正考核按公司聘請調(diào)配制度執(zhí)行 晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行 注： 1、考核時間主要是指由各業(yè)務部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn)，績效改善方案，新的績效目標共同進行爭辯的時間 2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的大事進行調(diào)查了解和仲裁 3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總，新的績效目標

26、進行備案歸檔的時間。 4、年度考核是公司對全體（正式）員工年度工作表現(xiàn)進行考核，年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。 六、考核體制 考核實行直接主管評估部屬，部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度詢問、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會（由公司總裁、常務副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成）是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構(gòu)。具體權(quán)限見下表： 考核對象初評（員工自評后）匯總部門復核 分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁 分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁 分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主

27、管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁 職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁 考核對象初評（員工自評后）匯總部門復核 職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁 分公司副總經(jīng)理以下人員的考核 部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理 部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定 績效考核員工的自評怎么寫6 為進一步加強醫(yī)院的制度建設(shè)，強化醫(yī)院管理，明確工作職責，提高服務質(zhì)量，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益，更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規(guī)范化，制度化、程序化。結(jié)合我院實際狀況，經(jīng)院委會爭論準備，在區(qū)衛(wèi)生局制

28、定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。 一、行為準則 (一)道德守則 1、牢記全心全意為人民服務宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀，寵愛中國共產(chǎn)黨，寵愛祖國，寵愛人民，寵愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。 2、崇尚科學，開拓進取，團結(jié)合作，勇于奉獻，自覺擔當為人民健康服務的社會義務和責任。 3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學施治。 4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務。 5、文明行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈，不開搭車藥，搭車檢查，拒收“紅包”，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。 6、留意醫(yī)患溝通，愛惜患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)懷、疼惜、理解、敬重患者。 7、遵紀守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別，客觀、真實、準時

29、書寫醫(yī)療文書，依法出具有關(guān)醫(yī)學證明，依法開展診療活動。 8、勤奮學習，鉆研業(yè)務，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務水平。 9、履行職責，隨時接受應對突發(fā)大事醫(yī)療救治的指令和義務。 10、履行社會義務，樂觀參與社會公益活動，宣揚和普及衛(wèi)生保健學問。 (二)行為守則 1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝，佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。 2、儀表端莊，衣帽潔凈。男醫(yī)務人員不留胡須、長發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等；女醫(yī)務人員不濃妝艷抹，不留長指甲，著裝忌雹露、透。 3、提倡講一般話，語言溫順、清晰、親切、通俗，使用尊稱。 4、使用文明用語。 5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動，不大聲喧嘩、聚眾談天，不

30、在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。 6、診查患者時態(tài)度和氣、神態(tài)自然，親切急躁，舉止優(yōu)雅。 7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，留意愛惜患者隱私，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。 8、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安和醫(yī)療護理核心制度。 9、客觀、真實、精確、準時、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。 10、進行試驗性臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書。 11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時，醫(yī)務人員須立刻向科室責任人報告，同時依法按程序處理，并向患者急躁解釋說明，防止沖突激化。 12、嚴格執(zhí)行(醫(yī)療廢物管理條例)、(醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)醫(yī)療廢物

31、管理方法)。醫(yī)療廢物須分類棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi)，敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi)；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。 二、考勤、休班制度。 醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早8：30分，12點下班，下午2： 30分上班，4：30點下班。點名不到者為遲到，每發(fā)覺一次扣當事人5分。每月6天休班，經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二特別鐘不在崗，按休班處理，如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。 三、值班期間禁止搞消遣活動 如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)覺一次扣當事人10分。上班時間不得干私活，

32、如發(fā)覺扣當事人10分。本院職工因工作或其他緣由發(fā)生爭吵，聽從勸解者不追究，若不聽勸阻，逐步升級有院內(nèi)外人員參與者，不問誰是誰非，雙方一律停班，凡在院內(nèi)打架斗毆，鬧事的，扣除當事人當月績效工資。對不聽從管理的報鎮(zhèn)政府，區(qū)衛(wèi)生局處理，后果自負。 四、收款室為臨床科室收款的合法科室，發(fā)覺其他科收款為私收款，發(fā)覺一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委，衛(wèi)生局紀委處理，嚴峻予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規(guī)定收款，收款后開發(fā)票，項目必需填全填清，杜絕開，誰違反規(guī)定，所引起的一切后果自己擔當。各科室每天對帳，一日一清。 五、衛(wèi)生制度 1、醫(yī)務人員應樹立講文明、講衛(wèi)生的風尚，做到勤打掃、勤整理，

33、保持室內(nèi)外清潔。 2、樂觀維護公共財物及辦公室衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內(nèi)及走廊不任憑放置雜物。 3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并責任到人，各衛(wèi)生區(qū)域應保持潔凈。 4、每周一或周六，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當月如發(fā)覺三次清掃不徹底，扣除該科室責任人的當月績效工資的50%，扣除該科室人員當月績效工資的10%。 六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地。非本科室人員不得任憑出入。藥品應分類擺放，保持清潔，同類藥品先進的先賣，近期失效的準時登記，報藥庫負責人，同時報告院長辦。藥庫微機化管理，不定期抽查藥品，發(fā)覺藥品短缺，扣該科室全部人員當月績

34、效工資。 七、嚴格財務管理，實行院長財務一枝筆。全部開支報銷均有院長簽字即可報銷，無院長簽字任何人不得任憑支取現(xiàn)金。否則，扣除財務科人員的當月績效工資。 八、婚假15天(包括六天休班)，喪假半月，產(chǎn)假六個月，其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外損害由對方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實，確為病假，工資照發(fā)，無獎金、無點名費，病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假，開假病歷者，一經(jīng)發(fā)覺核實，除停發(fā)工資，并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資，每月總工資除26天，休幾天扣除幾天。 九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定，否則扣科室負責人10分。 十、科室消逝醫(yī)療事故，科

35、室擔當30%，其余職工擔當30%，醫(yī)院擔當40%，如因個人緣由造成工作不認真一切后果自己擔當，醫(yī)院不負責任。 十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進修人員， 每月450元。 績效考核員工的自評怎么寫7 一、實施員工績效考核的意義 為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規(guī)范化，提高工作的樂觀性和主觀能動性，從而達到保證出貨商品質(zhì)量，提高公司效益，提升公司形象，加強公司在電子商務行業(yè)的市場競爭力。依據(jù)本公司實際狀況，準備對物流部全體員工實施月績效考核。 二、績效考核的目標改善員工的日常工作行為，充分發(fā)揮員工工作的樂觀性和主觀能動性，以求達到公司的組織目標。 三、績效考核的功能 1、管理

36、功能：考核的內(nèi)容，即公司目前要求員工需要做到或改善的地方，月整體考核成果能體現(xiàn)該月份整體管理成果。 2、激勵功能：實施績效考核的目的是獎優(yōu)罰劣，改善調(diào)整員工的行為，激發(fā)其樂觀性，促使員工更加樂觀、主動、規(guī)范地去完成公司目標。 3、學習功能：績效考核也是一個學習過程，通過考核，使員工更好地熟識公司目標，自我改善自身行為，不斷提高組織的整體效益和實力。 4、監(jiān)控功能：員工的績效考核，對公司來說，就是任務在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成狀況，對員工來說，則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。 四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公正、公正、科學簡便的原則。實事求是，不偏不倚，依據(jù)考核標準，一視同仁地進行考核。考核內(nèi)容實行量化，考核結(jié)果實行公開制，接受全體員工監(jiān)督。 五、考核流程：物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核，考核工作必需在次月3日以前完成，并上報報人力資源部審核、批準。 六、考核細則 1、考核金額：元 2、資金來源：為了起到實施考核的真正目的，對公司、對員工都體現(xiàn)公正、公正，每月公司拿出元，員