DM方案的策劃及其執(zhí)行

1、 HYPERLINK 目錄TOC o 1-3目錄 GOTOBUTTON _Toc403133804 PAGEREF _Toc403133804 1精確控制制直投方方案 GOTOBUTTON _Toc403133805 PAGEREF _Toc403133805 2模糊控制制直投方方案 GOTOBUTTON _Toc403133806 PAGEREF _Toc403133806 4精確控制制與模糊糊控制相相結(jié)合的的直投方方案 GOTOBUTTON _Toc403133807 PAGEREF _Toc403133807 6杭州直投投培訓(xùn)總總結(jié) GOTOBUTTON _Toc403133808 PA

2、GEREF _Toc403133808 8培訓(xùn)大綱綱 GOTOBUTTON _Toc403133809 PAGEREF _Toc403133809 10直投工作作人員工工作手冊(cè)冊(cè) GOTOBUTTON _Toc403133810 PAGEREF _Toc403133810 11定點(diǎn)派發(fā)發(fā)計(jì)劃綱綱要 GOTOBUTTON _Toc403133811 PAGEREF _Toc403133811 144定點(diǎn)派發(fā)發(fā)利弊談?wù)?GOTOBUTTON _Toc403133812 PAGEREF _Toc403133812 15TOC o 1-1精確控制制直投方方案前提：獲得包含含樓房分分布及相相應(yīng)戶數(shù)數(shù)詳細(xì)

3、資資料的小小區(qū)分布布詳圖。目的：實(shí)施定人人定點(diǎn)定定時(shí)定量量的工作作分配方方案。人員配備備指南：角色及職職責(zé)組長(zhǎng)：11.向督督導(dǎo)推薦薦直投工工作人員員（100名）。在直投開開始前細(xì)細(xì)致劃分分各工作作人員的的責(zé)任區(qū)區(qū)域下派派工單。在直投開開始時(shí)進(jìn)進(jìn)行拌行行檢查和和區(qū)域調(diào)調(diào)整工作作。在直投開開始后每每日匯總總本組工工作進(jìn)度度。協(xié)助督導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行小小冊(cè)子的的管理工工作。工作人員員：按要求在在責(zé)任區(qū)區(qū)內(nèi)實(shí)施施直投工工作。每日向組組長(zhǎng)匯報(bào)報(bào)工作進(jìn)進(jìn)度。檢查員：在直投過過程中，每天按按要求抽抽查各工工作人員員的工作作情況。每天向項(xiàng)項(xiàng)目督導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)檢檢查情況況。項(xiàng)目督導(dǎo)導(dǎo)：負(fù)責(zé)整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制工

4、工作。向項(xiàng)目總總負(fù)責(zé)人人匯報(bào)進(jìn)進(jìn)度和執(zhí)執(zhí)行情況況。注：項(xiàng)目目督導(dǎo)由由各市場(chǎng)場(chǎng)部直投投負(fù)責(zé)人人擔(dān)任，可配112名名助手。檢查員可可由公司司職員兼兼任。其余角色色勻由學(xué)學(xué)生擔(dān)任任。人員的組組織和控控制首先確定定的是組組長(zhǎng)，他他們應(yīng)由由責(zé)任心心強(qiáng)且有有一定組組織經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和威信信的學(xué)生生擔(dān)任。工作人員員可由組組長(zhǎng)推薦薦、督導(dǎo)導(dǎo)確認(rèn)。要求踏踏實(shí)肯干干與組長(zhǎng)長(zhǎng)聯(lián)系方方便的學(xué)學(xué)生擔(dān)任任。組長(zhǎng)需對(duì)對(duì)其招聘聘的工作作人員負(fù)負(fù)責(zé)，其其薪酬將將與整個(gè)個(gè)工作組組的業(yè)績(jī)績(jī)和質(zhì)量量緊密聯(lián)聯(lián)系在一一起。樹立組長(zhǎng)長(zhǎng)這一中中層管理理人員的的責(zé)任心心，付于于適當(dāng)?shù)牡墓ぷ骱秃托匠?，透過對(duì)對(duì)組長(zhǎng)的的管理來來控制整整個(gè)隊(duì)伍伍。人員配備備

5、工作人員員數(shù)目=該城市市目標(biāo)戶戶數(shù)/ 4 XX 6000組長(zhǎng)數(shù)目目=工作人人員數(shù)目目/100檢查員數(shù)數(shù)目以小小區(qū)的分分布為依依據(jù)每獨(dú)獨(dú)立小區(qū)區(qū)1人，大大型小區(qū)區(qū)增加11-2人人，幾個(gè)個(gè)相連的的小區(qū)可可綜合考考慮。四區(qū)域域分配指指南每張派工工單的容容量在113000戶左右右（考慮慮可能的的損耗）每張派工工單應(yīng)是是樓房分分布圖的的復(fù)印件件，不僅僅包括責(zé)責(zé)任區(qū)，還包括括相臨的的區(qū)域以以協(xié)助工工作人員員找到責(zé)責(zé)任區(qū)。工作人員員應(yīng)先實(shí)實(shí)地確認(rèn)認(rèn)自己的的責(zé)任區(qū)區(qū)所有的的樓房分分布后再再開始工工作。每相對(duì)獨(dú)獨(dú)立小區(qū)區(qū)應(yīng)設(shè)有有備用區(qū)區(qū)，工作作人數(shù)少少可將備備用區(qū)放放到周圍圍非工作作區(qū)域，人數(shù)多多的區(qū)在在區(qū)內(nèi)設(shè)

6、設(shè)備用區(qū)區(qū)，容量量是100%X小小區(qū)戶數(shù)數(shù)。備用用區(qū)掌握握在組長(zhǎng)長(zhǎng)手中由由組長(zhǎng)支支配使用用。備用區(qū)的的使用方方法：組組長(zhǎng)先查查看備用用區(qū)了解解其分布布情況，每格220分鐘鐘組長(zhǎng)回回到小區(qū)區(qū)指定集集合地等等候。組組員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)因特殊殊原因無無法在責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)內(nèi)完成工工作需在在完成所所有可工工作樓后后返回集集合地向向組長(zhǎng)申申請(qǐng)進(jìn)入入備用區(qū)區(qū)。組長(zhǎng)長(zhǎng)視情況況分配備備用區(qū)。因中途返返回申請(qǐng)請(qǐng)備用區(qū)區(qū)的工作作人員會(huì)會(huì)浪費(fèi)其其有效工工作時(shí)間間，考慮慮將備用用區(qū)放在在集合點(diǎn)點(diǎn)的附近近以便其其立刻投投入工作作。但組組長(zhǎng)要把把關(guān)不能能讓組員員未完成成責(zé)任區(qū)區(qū)可工作作樓就進(jìn)進(jìn)入備用用區(qū)。如出現(xiàn)備備用區(qū)投投入使用用任無法

7、法完成任任務(wù)，組組長(zhǎng)可分分配小區(qū)區(qū)臨近的的非工作作區(qū)域給給工作人人員使用用。組長(zhǎng)人數(shù)數(shù)與區(qū)域域分布出出現(xiàn)嚴(yán)重重沖突時(shí)時(shí)，考慮慮用檢查查員當(dāng)區(qū)區(qū)長(zhǎng)只負(fù)負(fù)責(zé)備用用區(qū)的使使用分配配和拌行行檢查。五其余余細(xì)節(jié)見見直投工工作人員員工作手手冊(cè)模糊控制制直投方方案前提：無法獲得得包含樓樓房分布布及相應(yīng)應(yīng)戶數(shù)詳詳細(xì)資料料的小區(qū)區(qū)分布詳詳圖。只只有分區(qū)區(qū)戶數(shù)資資料或部部分小區(qū)區(qū)戶數(shù)資資料但無無分布圖圖。目的：實(shí)施定人人定點(diǎn)定定時(shí)模糊糊定量的的工作分分配方案案。人員配備備指南：角色及職職責(zé)組長(zhǎng)：11.向督督導(dǎo)推薦薦直投工工作人員員（100名）。在直投開開始前細(xì)細(xì)致劃分分各工作作人員的的責(zé)任區(qū)區(qū)域下派派工單。在直投

8、開開始時(shí)進(jìn)進(jìn)行拌行行檢查和和區(qū)域調(diào)調(diào)整工作作。在直投開開始后每每日匯總總本組工工作進(jìn)度度。協(xié)助督導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行小小冊(cè)子的的管理工工作。工作人員員：按要求在在責(zé)任區(qū)區(qū)內(nèi)實(shí)施施直投工工作。每日向組組長(zhǎng)匯報(bào)報(bào)工作進(jìn)進(jìn)度。檢查員：在直投過過程中，每天按按要求抽抽查各工工作人員員的工作作情況。每天向項(xiàng)項(xiàng)目督導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)檢檢查情況況。項(xiàng)目督導(dǎo)導(dǎo)：負(fù)責(zé)整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制工工作。向項(xiàng)目總總負(fù)責(zé)人人匯報(bào)進(jìn)進(jìn)度和執(zhí)執(zhí)行情況況。注：項(xiàng)目目督導(dǎo)由由各市場(chǎng)場(chǎng)部直投投負(fù)責(zé)人人擔(dān)任，可配112名名助手。檢查員可可由公司司職員兼兼任。其余角色色勻由學(xué)學(xué)生擔(dān)任任。人員的組組織和控控制首先確定定的是組組長(zhǎng)，他他們應(yīng)由由責(zé)

9、任心心強(qiáng)且有有一定組組織經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和威信信的學(xué)生生擔(dān)任。工作人員員可由組組長(zhǎng)推薦薦、督導(dǎo)導(dǎo)確認(rèn)。要求踏踏實(shí)肯干干與組長(zhǎng)長(zhǎng)聯(lián)系方方便的學(xué)學(xué)生擔(dān)任任。組長(zhǎng)需對(duì)對(duì)其招聘聘的工作作人員負(fù)負(fù)責(zé)，其其薪酬將將與整個(gè)個(gè)工作組組的業(yè)績(jī)績(jī)和質(zhì)量量緊密聯(lián)聯(lián)系在一一起。樹立組長(zhǎng)長(zhǎng)這一中中層管理理人員的的責(zé)任心心，付于于適當(dāng)?shù)牡墓ぷ骱秃托匠?，透過對(duì)對(duì)組長(zhǎng)的的管理來來控制整整個(gè)隊(duì)伍伍。人員配備備工作人員員數(shù)目=該城市市目標(biāo)戶戶數(shù)/ 4 XX 6000=工作人人員數(shù)目目/100檢查員數(shù)數(shù)目=組長(zhǎng)數(shù)數(shù)目。四區(qū)域域分配指指南區(qū)域級(jí)別別行政區(qū)行政區(qū)是是容易查查到人口口數(shù)甚至至戶數(shù)的的（人口口數(shù)/33.4=戶數(shù)，但要確確定分子子是市

10、區(qū)區(qū)人口數(shù)）先按行政政區(qū)將市市區(qū)分成成幾大部部分。塊區(qū)每小組的的工作區(qū)區(qū)域是一一個(gè)塊區(qū)區(qū)。每行政區(qū)區(qū)小組數(shù)數(shù)的確定定方法=（行政政區(qū)戶數(shù)數(shù)X 00.8）/2440000（每組組任務(wù)量量）按面積將將行政區(qū)區(qū)分成塊塊區(qū)。片區(qū)每塊區(qū)按按面積分分成100200個(gè)片區(qū)區(qū)。每片區(qū)應(yīng)應(yīng)有清楚楚的邊界界。應(yīng)有備用用的片區(qū)區(qū)。片區(qū)的概概念是每每工作人人員兩天天或四天天的工作作區(qū)域，可能的的情況下下最好是是兩天的的工作量。這樣樣每工作作人員完完整工作作期間有有兩個(gè)責(zé)責(zé)任區(qū)，發(fā)生中中途換人人我們的的損失不不大。區(qū)域使用用方法： *項(xiàng)項(xiàng)目督導(dǎo)導(dǎo)完成到到塊區(qū)級(jí)級(jí)別的分分區(qū)工作作。 *將將塊區(qū)分分片的工工作交組組長(zhǎng)完成成

11、。組長(zhǎng)先按按圖和街街道的分分布將塊塊區(qū)分成成10-20片片區(qū)。組長(zhǎng)到實(shí)實(shí)地對(duì)分分片進(jìn)行行再確認(rèn)認(rèn)，進(jìn)一一步明確確片區(qū)分分界，并并刪除明明顯無價(jià)價(jià)值的片片區(qū)。組長(zhǎng)將片片區(qū)分給給每個(gè)工工作人員員。每張派工工單應(yīng)是是該市部部分街區(qū)區(qū)圖的復(fù)復(fù)印件，不僅包包括責(zé)任任區(qū)，還還包括相相臨的區(qū)區(qū)域以協(xié)助工作作人員找找到責(zé)任任區(qū)。 *工工作人員員應(yīng)先實(shí)實(shí)地確認(rèn)認(rèn)自己的的責(zé)任區(qū)區(qū)整體情情況后再再開始工工作。 *備備用區(qū)的的使用方方法：組組員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)因特殊殊原因無無法在責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)內(nèi)完成工工作需在在完成所所有可工工作區(qū)后向向組長(zhǎng)申申請(qǐng)進(jìn)入入備用區(qū)區(qū)。組長(zhǎng)長(zhǎng)視情況況分配備備用區(qū)。 *因因申請(qǐng)備備用區(qū)的的工作人人員會(huì)浪浪費(fèi)

12、其有有效工作作時(shí)間，考慮將將備用區(qū)區(qū)放在易易找到且且確定住住戶密集的的片區(qū)便便其立刻刻投入工工作。但但組長(zhǎng)要要把關(guān)不不能讓組組員未完完成責(zé)任任區(qū)可工工作區(qū)就進(jìn)入備備用區(qū)。五其余余細(xì)節(jié)見見直投工工作人員員工作手手冊(cè)精確控制制與模糊糊控制相相結(jié)合的的直投方方案前提：獲得部分分包含樓樓房分布布及相應(yīng)應(yīng)戶數(shù)詳詳細(xì)資料料的小區(qū)區(qū)分布詳詳圖，但但遠(yuǎn)達(dá)不不到完成成50%戶數(shù)覆覆蓋的目目標(biāo)。目的：結(jié)合精確確控制與與模糊控控制實(shí)施施定人定定點(diǎn)定時(shí)時(shí)模糊定定量的工工作分配配方案。三人員員配備指指南：角色及職職責(zé)組長(zhǎng)：11.向督督導(dǎo)推薦薦直投工工作人員員（100名）。在直投開開始前細(xì)細(xì)致劃分分各工作作人員的的責(zé)任區(qū)

13、區(qū)域下派派工單。在直投開開始時(shí)進(jìn)進(jìn)行拌行行檢查和和區(qū)域調(diào)調(diào)整工作作。在直投開開始后每每日匯總總本組工工作進(jìn)度度。協(xié)助督導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行小小冊(cè)子的的管理工工作。工作人員員：按要求在在責(zé)任區(qū)區(qū)內(nèi)實(shí)施施直投工工作。每日向組組長(zhǎng)匯報(bào)報(bào)工作進(jìn)進(jìn)度。檢查員：在直投過過程中，每天按按要求抽抽查各工工作人員員的工作作情況。每天向項(xiàng)項(xiàng)目督導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)檢檢查情況況。項(xiàng)目督導(dǎo)導(dǎo)：負(fù)責(zé)整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制工工作。向項(xiàng)目總總負(fù)責(zé)人人匯報(bào)進(jìn)進(jìn)度和執(zhí)執(zhí)行情況況。注：項(xiàng)目目督導(dǎo)由由各市場(chǎng)場(chǎng)部直投投負(fù)責(zé)人人擔(dān)任，可配112名名助手。檢查員可可由公司司職員兼兼任。其余角色色勻由學(xué)學(xué)生擔(dān)任任。人員的組組織和控控制首先確定定的是

14、組組長(zhǎng)，他他們應(yīng)由由責(zé)任心心強(qiáng)且有有一定組組織經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和威信信的學(xué)生生擔(dān)任。工作人員員可由組組長(zhǎng)推薦薦、督導(dǎo)導(dǎo)確認(rèn)。要求踏踏實(shí)肯干干與組長(zhǎng)長(zhǎng)聯(lián)系方方便的學(xué)學(xué)生擔(dān)任任。組長(zhǎng)需對(duì)對(duì)其招聘聘的工作作人員負(fù)負(fù)責(zé)，其其薪酬將將與整個(gè)個(gè)工作組組的業(yè)績(jī)績(jī)和質(zhì)量量緊密聯(lián)聯(lián)系在一一起。樹立組長(zhǎng)長(zhǎng)這一中中層管理理人員的的責(zé)任心心，付于于適當(dāng)?shù)牡墓ぷ骱秃托匠辏高^對(duì)對(duì)組長(zhǎng)的的管理來來控制整整個(gè)隊(duì)伍伍。人員配備備工作人員員數(shù)目=該城市市目標(biāo)戶戶數(shù)/ 4 XX 6000=工作人人員數(shù)目目/100檢查員數(shù)數(shù)目=組長(zhǎng)數(shù)數(shù)目。四區(qū)域域分配指指南先將整個(gè)個(gè)市區(qū)分分成精確確控制區(qū)區(qū)和模糊糊控制區(qū)區(qū)。先確定精精確控制制區(qū)，一一定要確

15、確定到邊邊界。對(duì)確定精精確控制制區(qū)實(shí)施施精確控控制但注注意備用用區(qū)一定定留在區(qū)區(qū)內(nèi)。將精確控控制區(qū)區(qū)區(qū)域和戶戶數(shù)完全全除去的的部分實(shí)實(shí)施模糊糊控制。執(zhí)行細(xì)節(jié)節(jié)見精確控控制直投投方案和模糊控控制直投投方案五其余余細(xì)節(jié)見見直投工工作人員員工作手手冊(cè)杭州直投投培訓(xùn)總總結(jié)日程回顧顧：19977年10月2427日，行銷部部在杭州州召開了了全國(guó)直直投工作作培訓(xùn)會(huì)會(huì)。與會(huì)會(huì)全國(guó)八八個(gè)省級(jí)級(jí)市場(chǎng)部部共155人，經(jīng)經(jīng)過三天天的密集集培訓(xùn)已已完成了了所有培培訓(xùn)工作作，現(xiàn)將將日程安安排回顧顧如下：日期時(shí)間地點(diǎn)項(xiàng)目10月224日am9:00122:000會(huì)議室項(xiàng)目介紹紹杭州直投投測(cè)試結(jié)結(jié)果匯報(bào)報(bào)杭州直投投執(zhí)行方方案如

16、何培訓(xùn)訓(xùn)工作人人員pm4:006:000學(xué)校參與杭州州現(xiàn)場(chǎng)工工作人員員培訓(xùn)pm7:308:330會(huì)議室討論通過過直投工工作手冊(cè)冊(cè)培訓(xùn)總結(jié)結(jié)10月225日am7:008:330學(xué)校直投準(zhǔn)備備（后因因雨終止止）am9:0011:30會(huì)議室如何設(shè)計(jì)計(jì)大型促促銷活動(dòng)動(dòng)通過精確確控制直直投方案案通過模糊糊控制直直投方案案通過人員員配備計(jì)計(jì)劃pm2:004:330市區(qū)實(shí)地觀察察如何有有效分配配工作區(qū)區(qū)域pm5:006:330會(huì)議室討論通過過區(qū)域分分配指南南討論通過過組長(zhǎng)和和區(qū)長(zhǎng)的的分工與與協(xié)作10月226日am6:3011:00市區(qū)定點(diǎn)派發(fā)發(fā)測(cè)試pm2:306:330市區(qū)精確控制制直投方方案實(shí)施施測(cè)試pm

17、7:008:330會(huì)議室通過各省省直投實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃培訓(xùn)總結(jié)結(jié)二結(jié)果果匯報(bào)：三天的密密集培訓(xùn)訓(xùn)和討論論，我們們通過了精精確控制制直投方方案。通過了模模糊控制制直投方方案。通過了精精確控制制和模糊糊控制相相結(jié)合的的直投方方案。通過了各各省直投投實(shí)施計(jì)計(jì)劃。通過了定定點(diǎn)派發(fā)發(fā)活動(dòng)測(cè)測(cè)試結(jié)果果。通過培訓(xùn)訓(xùn)各省直直投負(fù)責(zé)責(zé)人對(duì)大大型活動(dòng)動(dòng)的設(shè)計(jì)計(jì)和組織織有了感感性和理理性的理理解。通過此次次培訓(xùn)大大家的集集中討論論對(duì)各市市場(chǎng)操作作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)進(jìn)行了交交流和探探討。對(duì)行銷部部與各市市場(chǎng)部的的溝通提提出了一一些建議議。三總結(jié)結(jié)：這是一次次成功的的會(huì)議，通過了了切實(shí)可可行的活活動(dòng)方案案，加強(qiáng)強(qiáng)了各市市場(chǎng)部對(duì)對(duì)行銷部

18、部活動(dòng)的的理解和和執(zhí)行能能力。促促進(jìn)了各各市場(chǎng)部部之間的的交流，緊密了了行銷部部和各市市場(chǎng)部的的聯(lián)系。各省與與會(huì)人員員一致希希望以后后能多召召開這樣樣的會(huì)議議。培訓(xùn)大綱綱培訓(xùn)應(yīng)包包括對(duì)組組長(zhǎng)、工工作人員員、檢查查員三類類。次序序是先組組長(zhǎng)后工工作人員員再檢查查員。組組長(zhǎng)必須須參加工工作人員員的培訓(xùn)訓(xùn)。檢查查員培訓(xùn)訓(xùn)相對(duì)獨(dú)獨(dú)立，在在確定了了工作人人員工作時(shí)間間和方式式后再進(jìn)進(jìn)行。這這里主要要介紹的的是工作作人員培培訓(xùn)大綱綱。1公司司簡(jiǎn)介。目的：樹樹立學(xué)生生對(duì)公司司的信心心和基本本了解。項(xiàng)目簡(jiǎn)介介。目的：讓讓學(xué)生明明白活動(dòng)動(dòng)的最終終目的是是信息的的有效傳傳遞，他他們將用用他們自自身素質(zhì)加強(qiáng)這這個(gè)信

19、息息的附加加值，提提高閱讀讀率。直投工作作手冊(cè)。目的：活活動(dòng)實(shí)施施的程序序及細(xì)節(jié)節(jié)。如何使用用派工單單和記錄錄表。產(chǎn)品知識(shí)識(shí)培訓(xùn)。（功效效，何處處可購(gòu)，價(jià)格，咨詢電電話）什么是良良好的工工作態(tài)度度。目的：加加強(qiáng)責(zé)任任心，鼓鼓勵(lì)士氣氣?？偨Y(jié)。直投工作作人員工工作手冊(cè)冊(cè)一關(guān)于準(zhǔn)準(zhǔn)備1工作作人員只只有經(jīng)過過培訓(xùn)方方可開始始工作。2開始始工作前前需確認(rèn)認(rèn)如下資資料準(zhǔn)備備齊備：小冊(cè)子（每天6650冊(cè)冊(cè)）記錄表（每天6650/每頁(yè)容容量X1110%）提包（至至少容納納3500本小冊(cè)冊(cè)子，自自備）夾子（用用來墊寫寫記錄表表，自備備）筆（自備備）胸卡小標(biāo)簽或或粉筆（6500/7=95個(gè)個(gè)）學(xué)生證（自備）自行車

20、（自備）關(guān)于實(shí)施施1工作作時(shí)間am77:3008:00 發(fā)放放工作資資料am8:009:000 出發(fā)準(zhǔn)準(zhǔn)備am9:0012:30工工作時(shí)間間pm122:0003:00 休息準(zhǔn)準(zhǔn)備下午午工作pm3:006:330工作作時(shí)間pm8:008:330 匯報(bào)注：有效效工作時(shí)時(shí)間67小時(shí)時(shí)。2工作作流程在地圖上上找到派派工單所所指示的的工作區(qū)區(qū)域到達(dá)目標(biāo)標(biāo)工作區(qū)區(qū)域到達(dá)目標(biāo)標(biāo)派送樓樓進(jìn)入單元元，到達(dá)達(dá)住戶門門前有人無人人回應(yīng)不回回應(yīng)您好，我我是學(xué)校校的學(xué)生生，從門門縫塞入入或留在在防盜門門與門之之間我們?cè)谧鲎鲆粋€(gè)健健康推廣廣活動(dòng)，向每住戶戶免費(fèi)贈(zèng)贈(zèng)手一本本健康手手記錄資資料冊(cè)，開門門接一下下好嗎？開門不開

21、開門交到手中中從門縫縫塞入或或留在防防盜門與與門之間間謝謝您，祝您家家庭健康康幸福！記錄資料料派工單的的使用方方法明確指定定工作人人員的工工作區(qū)域域避免工作作人員跨跨區(qū)工作作對(duì)精確控控制人員員每張派工工單的容容量在113000戶左右右（考慮慮可能的的損耗）每張派工工單應(yīng)是是樓房分分布圖的的復(fù)印件件，不僅僅包括責(zé)責(zé)任區(qū)，還包括括相臨的的區(qū)域以以協(xié)助工工作人員員找到責(zé)責(zé)任區(qū)。工作人員員應(yīng)先實(shí)實(shí)地確認(rèn)認(rèn)自己的的責(zé)任區(qū)區(qū)所有的的樓房分分布后再再開始工工作。每相對(duì)獨(dú)獨(dú)立小區(qū)區(qū)應(yīng)設(shè)有有備用區(qū)區(qū)，工作作人數(shù)少少可將備備用區(qū)放放到周圍圍非工作作區(qū)域，人數(shù)多多的區(qū)在在區(qū)內(nèi)設(shè)設(shè)備用區(qū)區(qū)，容量量是100%X小小區(qū)戶

22、數(shù)數(shù)。備用用區(qū)掌握握在組長(zhǎng)長(zhǎng)手中由由組長(zhǎng)支支配使用用。備用區(qū)的的使用方方法：組組長(zhǎng)先查查看備用用區(qū)了解解其分布布情況，每格220分鐘鐘組長(zhǎng)回回到小區(qū)區(qū)指定集集合地等等候。組組員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)因特殊殊原因無無法在責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)內(nèi)完成工工作需在在完成所所有可工工作樓后后返回集集合地向向組長(zhǎng)申申請(qǐng)進(jìn)入入備用區(qū)區(qū)。組長(zhǎng)長(zhǎng)視情況況分配備備用區(qū)。對(duì)模糊控控制人員員 1.每每張派工工單應(yīng)是是該市部部分街區(qū)區(qū)圖的復(fù)復(fù)印件，不僅包包括責(zé)任任區(qū)，還還包括相相臨的區(qū)區(qū)域以協(xié)助工作作人員找找到責(zé)任任區(qū)。 2.工工作人員員應(yīng)先實(shí)實(shí)地確認(rèn)認(rèn)自己的的責(zé)任區(qū)區(qū)整體情情況后再再開始工工作。 3.備備用區(qū)的的使用方方法：組組員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)因特殊殊

23、原因無無法在責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)內(nèi)完成工工作需在在完成所所有可工工作區(qū)后向向組長(zhǎng)申申請(qǐng)進(jìn)入入備用區(qū)區(qū)。組長(zhǎng)長(zhǎng)視情況況分配備備用區(qū)。*活動(dòng)結(jié)結(jié)束當(dāng)晚晚將派工工單及記記錄表交交給組長(zhǎng)長(zhǎng)。小標(biāo)簽的的使用方方法小標(biāo)簽的的用途是是指示工工作人員員的工作作完成情情況目標(biāo)區(qū)域域?yàn)闃欠糠恳詷堑膯螁卧獮閱螁挝唬瑔螁卧T口口和該單單元頂樓樓各貼一一張于右右手1770CMM高度顯顯眼處。單元入口口外右手手1700CM高高度為第第一選擇擇位，單單元入口口橫欄上上為第二二選擇位位，單元元入口內(nèi)側(cè)側(cè)右手1170CCM高度度為第三三選擇位位。目標(biāo)區(qū)域域?yàn)槠椒糠棵抗諒澮灰淮斡沂质?700CM高高度顯眼眼處貼小小標(biāo)簽一一張。目標(biāo)區(qū)域域?yàn)?/p>

24、平房房和樓房房混合區(qū)區(qū)分別對(duì)對(duì)待關(guān)于匯報(bào)報(bào)工作人員員每天ppm8:008:330必須須參加匯匯報(bào)會(huì)。工作人員員需自己己統(tǒng)計(jì)好好A，B，C類完成成數(shù)目。工作人員員需上繳繳記錄表表，派工工單，剩剩余小冊(cè)冊(cè)子。工作人員員可將工工作中發(fā)發(fā)現(xiàn)的問問題進(jìn)行行匯報(bào)和和詢問應(yīng)應(yīng)對(duì)方法法。六檢查機(jī)機(jī)制方法伴行檢查查：組長(zhǎng)長(zhǎng)和檢查查員以伴伴行方式式進(jìn)行檢檢查，以以小標(biāo)簽簽為指示示隨機(jī)檢檢查。對(duì)照檢查查：檢查查員在伴伴行檢查查時(shí)記錄錄某些住住戶的工工作結(jié)果果與工作作人員的的記錄對(duì)對(duì)照檢查查。攜表檢查查：檢查查員攜帶帶回收的的記錄表表以回訪訪的方法法檢查記記錄的真真實(shí)性。合格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)A類合格格：當(dāng)面面送達(dá)B類合格格：塞

25、入入門縫C類合格格：塞入入防盜門門和門的的空隙處處。注：A類類合格必必須達(dá)到到40%以上 B、C類合格格為最低低標(biāo)準(zhǔn)，不允許許塞信箱箱，不允允許放在在門口或或門外的的任何地地方。如有住戶戶無法按按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)實(shí)施直投投，請(qǐng)放放棄！寧寧缺勿濫濫*工作人人員按實(shí)實(shí)際執(zhí)行行結(jié)果填填寫記錄錄表，檢檢查員按按表抽查查發(fā)現(xiàn)表表上有假假，將視視為作弊取消其其所有薪薪酬。*另有專專職檢查查隊(duì)伍，實(shí)施隔隔日攜表表抽查，一旦發(fā)發(fā)現(xiàn)工作作人員有有違規(guī)、作弊將將取消其所有薪薪酬或就就情節(jié)輕輕重做出出處罰。并通知知學(xué)?；蚧蛴嘘P(guān)單單位。 *跨區(qū)區(qū)工作是是違規(guī)行行為。 *作弊弊為不可可原諒之之錯(cuò)誤。關(guān)于薪酬酬A類比例例計(jì)算方法法

26、平均每戶戶平均收入入50%（加獎(jiǎng)）（A00.1330.55）（BC）0.0090.550.11126440%（A00.1330.44）（BC）0.0080.660.124030%（A00.1220.33）（BC）0.0070.770.088520420%（A00.1110.22）（BC）0.0060.880.07716810%0.0660.066144注：上述述為主要要參考值值，各市市場(chǎng)部可可在調(diào)整整，以節(jié)節(jié)約、合合理為原原則。未完成額額定工作作量的880%而而中途退退出則不不計(jì)薪酬酬。必須保證證記錄真真實(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、清清晰彬彬有禮禮的態(tài)度度將使你你最大程程度的獲獲得住戶戶的支持持和合作作吃苦耐勞勞的精神神和積極極負(fù)責(zé)的的態(tài)度將