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1、第5頁共5頁2022年朋友圈營銷的心得體會摘要:有個賣保險的業(yè)務員,知道我是做營銷的,加了我的聯(lián)系方式,跟我介紹他的保險業(yè)務,還時不時的發(fā)保險案例給我,說某某客戶獲得多少的賠償,我很排斥,我覺得自己雖然需要買保險,但是不至于這樣故意重視,有些事情似乎離我有點遠,最重要的是我討厭這種方式。他幾次三番打電話給我,我都不怎么理他。有一天,他跟我說,他想上我的課程,這個我當然歡迎,那他就變成我的客戶了,那我倆的關系就變了,我是需要服務他的,他有什么問題我當然要回復他。他上了一段時間我的課以后,私信我說,我的課程講的很好,他學了很多東西,想感謝我,要來我的公司,我說不用。然后有一天他就開車來公司找我,還

2、帶來了禮物,放在了我的辦公室,那我收了他的學費,又收了他的禮物,自然是會有點不好意思,有句話叫做拿人家的手短,我就坐在那邊跟他聊天,他跟我說,他聽完我的課,朋友圈打造的很好了,也成交了很多客戶,很感謝我。然后講到他自己的工作,主要是做保險這一塊的,那我就開始了解了一些關于保險的東西。之前我是覺得保險這個東西,我是不急需要的,我覺得自己還年輕。但是自從那次面對面說完之后,我就開始慢慢有保險的意識了,而且我會關注他,會看他的朋友圈。我從他的朋友圈就發(fā)現(xiàn),他是一個很專業(yè)、很耐心、很認真負責的人,在保險這塊做了_年,他經(jīng)常在朋友圈分享他和客戶的故事,他是如何幫助客戶去分析他的情況,策劃他需要的險種的,

3、客戶在他這買了保險,能享受什么服務。經(jīng)??催@些故事和案例,我就慢慢對這個人有好感了,慢慢對他產(chǎn)生了信任,我對保險的觀念,也一點點發(fā)生變化。我還會主動去咨詢一些關于保險的問題。后來有一天,我空了,我就約他來家里談,他又帶來了禮物,并且跟我分析各種不同險種,聽他一說,我就想到保險買了,其實是對身邊的人的一個保障,萬一有一天我出了什么意外,我身邊的人該怎么辦?那其實我是很擔心的。聽他這么一說,我覺得保險很有必要。當然我自己在一開始被他說完保險的好處時,我自己有一點點動心的時候,我自己也會去找相關的資料,去看這塊的知識。所以通過一步步深入了解他,我是跟他一步步建立了很深的信任的,最后我就在他這買了一個

4、_萬的保險。并且整個過程,我其實是被自己銷售的,自己說服了自己的,買完我心里還很舒服,我覺得以后即使我自己有什么意外,但是我身邊的人還是有保障的。我還很感謝他,讓我學到了很多關于保險的知識。那么再回憶起來,我從一開始的不接受,排斥這個賣保險的業(yè)務員,到后來在他那里成交的過程,其實就是通過這個業(yè)務員一步步跟我互動,跟我建立關系,主動跟我溝通,讓我對他有一個很深的印象,接著就是我從他的朋友圈,感知到這個人是一個很努力、很專業(yè)、對客戶認真負責的人,我每天看他的朋友圈,我從他的走心的案例中,真誠的朋友圈展示中,我覺得這個人很靠譜,值得信任,所以當我從心底里跟他建立了這種信任度以后,我就愿意去接受他說的

5、東西了。并且他為了跟我建立初步的關系,他去報了我的課程,給了我一個無法拒絕的跟他溝通的理由。這整個成交的過程,是涉及了很多成交技巧的,我不展開細說,我重點想說明一點的,我被他朋友圈影響的這個過程,是很重要的。就是什么樣的朋友圈,能產(chǎn)生這么大的威力,讓人看了之后,能對一個人產(chǎn)生這么清晰的認知,好感,和信任,這個是很重要的。且不說這個人,我跟他當面見過,我對他有個初步的認知,我去看他朋友圈,對他印象更深刻,我們現(xiàn)實中還有很多人,可能是一輩子都見不到面的,一個人對另一個人的了解,完全就是憑借朋友圈一步步建立信任,產(chǎn)生成交的。這個大家應該有感觸吧。有的時候我們朋友圈存在這么一群人,我們叫做朋友圈的陌生

6、人,我們可能從來沒見過面,我們可能從不交流,但是我們就是通過每天看他們的朋友圈,對他們產(chǎn)生了一點一滴的印象,可能是這個人很積極、很陽光、很努力、很上進,慢慢的就對他產(chǎn)生好感,產(chǎn)生信任了,即使他是賣產(chǎn)品的,比如賣衣服賣化妝品,我們有一天有需求了,還是會找他購買。即使沒見過面。所以這就是朋友圈營銷的魅力,通過朋友圈打造個人形象,個人IP,讓粉絲們對我們建立清晰的認知和印象,當有一天信任度建立的足夠深了,他有需求,就會找我們買東西了。所以再回到朋友圈營銷的重要性上,朋友圈其實就是展示我們個人生活的舞臺,我們的生活、工作都可以在上面展示,就通過這些生活和工作的展示,一點一滴和不認識的人建立了親近的關系

7、,變成了最熟悉的“陌生人”。那么怎么在朋友圈這個舞臺上,去綻放我們每個人的精彩生活呢?下次繼續(xù)講。歡迎感興趣的伙伴留言、溝通、交流。2022年朋友圈營銷的心得體會(二)在生活中,經(jīng)常有聽到一些同學說“郁悶”,而近年來的大學生自然事件也頻繁地發(fā)生,雖然說其中有很多外在的原因,但我覺得心理因素也占很大的一部分。我覺得在生活節(jié)奏如此快的現(xiàn)代社會里,人們更加容易出現(xiàn)心理問題,因此心理咨詢顯得越來越重要。而很多時候,人們都更加頃向于找自己的朋友而不愿意找專業(yè)的心理專家、醫(yī)生,這也是朋輩心理咨詢出現(xiàn)的必要性。因此我希望通過學習這次的選修課能學到更多朋輩心理咨詢方面的知識。由于去了實習,因此我上的課并不多,

8、而讓我深有啟發(fā)的是學會傾聽的那次課。我不是一個善于表達的一個人,很多時候,我的一些好朋友向我傾訴一些事情的時候,我總覺得不知道該如何去安慰他,也不知道該作出怎樣的行為才是對他最好的,所以有時候甚至選擇了逃避,這無論是對我的朋友還是自己都是一個非常不明智的選擇。通過上課,我明白了,其實,很多時候別人向你傾訴并不需要太多的勸解與安慰,他們只是需要有一個人可以在他身邊聽他訴說心里的痛苦的甚至可以讓他哭一場來宣泄的人。而當他宣泄完后,他的心里就會覺得舒服了,而不至于會做出一些_的事情。我依然記得我們學校曾發(fā)生過一個女生跳樓的事件。所有的人都覺得她是一個很開朗的女孩,甚至是他們生活中的一個“開心果”,這

9、件事情的發(fā)生讓這個女孩身邊的所有人都覺得無比的驚訝與傷心。這樣的一個花季女孩,她未來的路還很長很長,為何她會作出這樣的事情呢。我曾進過那個女孩的空間,看了她寫的日志和心情,我發(fā)現(xiàn)其實她并沒有她身邊的同學所覺得的是一個開心的女孩,我想,其實她的開心只是一個表面的假象。她實際是一個非常多愁善感的女孩,她的心里藏著很多的心事一直不得以開懷,她實際上從初中開始就一直很憂郁的,而她選擇了把心里的憂郁緊緊地藏在心里而不向朋友或老師傾訴。我想,如果當初她能把她心里的想法向朋友傾訴一下,或者她的未來就不該是這樣了。很多時候,我們的心事向家長、老師說的話會有很多顧慮,但向朋友說則輕松很多,而朋友能在你需要的時候

10、給你一些建議或是僅僅陪伴著你,讓你知道你還有大家陪伴著你,你不是一個人,再大的痛苦與困難大家一起陪你度過,這樣你的心情會好很多,一些本來感覺很糟糕的事也會變得沒什么大不了。我是一個藏不住心事的女孩,每次心里不開心都很容易地表現(xiàn)出來,我也常常向身邊的同學訴說,而更多時候,我只是需要一個人聽我說而已,我并期待她能給我太多的建議,有些事情只有自己才能夠找到一個平衡點,而朋友就是一個支撐著你去找平衡點的一個非常重要的人。其實我們每個人心里都有一個故事,也許是很痛苦的甚至于在平時生活中都不想觸碰的死角,就像我們看的電影愛德華醫(yī)生一樣,他無意中讓他的弟弟死于他的手中,這是他忘不掉的痛苦,也在他目睹愛德華醫(yī)生被殺的后,激醒了他心里的痛從而形成了他認為自己殺了人,甚至他忘了自己是誰。在生活中,我們應該努力地面對自己的內心,也許我們不想讓別人看到自己的懦弱的一面,但是我們的朋友永遠是只是想幫助你而已,向老師、家長講會不好意思,但向我們應該勇敢地向自己的朋友傾訴,真正的朋友就是在你需要他的時候默默地在你身邊聽

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