2022年服務中小企業(yè)開展情況匯報

1、第5頁共5頁2022年服務中小企業(yè)開展情況匯報一、目前工作開展情況：在去年已經(jīng)成立了領(lǐng)導小組，并設(shè)立了相應的工作小組，對工作小組的職責進行了布置安排，從去年_月份已經(jīng)開始對部分企業(yè)的走訪調(diào)查工作，同時分支機構(gòu)也已經(jīng)布置下去對所轄區(qū)的中小企業(yè)進行調(diào)查，我縣共計有中小企業(yè)_家，計劃要走訪_家企業(yè)，目前已經(jīng)完成了_家，從前期的走訪調(diào)查了解情況來看，園區(qū)市場有待開發(fā)，目前園區(qū)市場辦理的業(yè)務主要是速遞攬收，代發(fā)工資，報刊商函等業(yè)務，據(jù)統(tǒng)計上年在園區(qū)企業(yè)速遞攬收_萬元，代發(fā)工資_戶，月代發(fā)金額_萬元，商函_件，收入_元，慶典禮儀業(yè)務_萬元，賀卡3650枚。二、下一步工作打算：前幾天市局又對郵政服務中小企業(yè)

2、下文進行布置，我局接到文件后立即進行了布置，對后期的工作也進行了安排：首先是在局內(nèi)做好匯報材料的前期準備工作，要求在此星期出臺管理辦法，明確各部門的職責、分工，同時再次強調(diào)對服務中小企業(yè)走訪調(diào)查的要求，在_月各中心整理出中小企業(yè)的一些情況，匯總后形成向縣領(lǐng)導的匯報材料，由局領(lǐng)導向縣委、縣政府進行匯報。第二是出臺相應的配套服務考核辦法，例如對大客戶的定期走訪制度，進一步完善大客戶中心考核管理辦法，對中小企業(yè)進行分類進行走訪，結(jié)合中小企業(yè)走訪的同時來拓展園區(qū)市場。第三是擬在_-_月份舉辦郵政服務中小企業(yè)業(yè)務推介會，擴大影響力，并在開推介會之前設(shè)計印制郵政服務中小企業(yè)宣傳手冊，以便進行業(yè)務推介。第四

3、是在開完推介會后組織人員再次對中小企業(yè)進行回訪，針對不同客戶群體，策劃好相應的營銷方案，特別是加大對商函的開發(fā)力度，利用數(shù)據(jù)庫來引導客戶使用商函，同時也進一步挖掘速遞、物流攬收市場。第五是擬在工業(yè)園區(qū)建立一個郵政服務點，方便園區(qū)企業(yè)辦理業(yè)務，進一步拓展園區(qū)市場，目前園區(qū)未設(shè)立郵政所，園區(qū)反應辦理業(yè)務不方便，在一定程度上制約了園區(qū)的業(yè)務發(fā)展，因此在園區(qū)設(shè)立郵政服務點對業(yè)務發(fā)展有很大的促進。2022年服務中小企業(yè)開展情況匯報（二）托克托縣中小企業(yè)服務體系建設(shè)情況調(diào)研報告促進中小企業(yè)健康發(fā)展，是實現(xiàn)我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展必不可少的重要內(nèi)容。從經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)情況來看，由政府行政職能和政策法律在內(nèi)的有助于中

4、小企業(yè)生存和發(fā)展的整個支持系統(tǒng)即中小企業(yè)服務體系，在鼓勵、支持和幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大，活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟等方面發(fā)揮著重要的作用。多年來，我縣圍繞加快中小企業(yè)發(fā)展、促進中小企業(yè)服務體系的建設(shè)，依托工業(yè)園區(qū)的發(fā)展做了許多工作，取得了一定成效。一、我縣中小企業(yè)服務體系建設(shè)情況完善信息服務加強中不企業(yè)之間的信息溝通。目前，園區(qū)內(nèi)企業(yè)先后與內(nèi)蒙古大學、華東理工大學生物發(fā)酵國家實驗室、科技生物工程中心、中科院國家重點分離實驗室、中科院化學報納米研究室等機構(gòu)建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系，多數(shù)企業(yè)都具有高科技的研發(fā)人才和先進的研發(fā)設(shè)備，并且不同程度地創(chuàng)建國家級或自治區(qū)級的重點實驗室、工程技術(shù)中心和企業(yè)技術(shù)中心，更好的為中小企

5、業(yè)提供信息服務。政務服務按照政府主導、資源整合、公益服務、規(guī)范運作的思路，以中小企業(yè)服務中心為核心，聯(lián)結(jié)相關(guān)服務機構(gòu)，以公益性為主體，商業(yè)性服務為補充，構(gòu)建為中小企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新、人才開發(fā)、市場拓展和創(chuàng)業(yè)輔導等服務的綜合性服務體系。鼓勵中小企業(yè)的發(fā)展，對中小企業(yè)實行“一站式”服務，協(xié)助辦理各項審批手續(xù)。舉辦專項服務活動。由縣經(jīng)貿(mào)局牽頭，聯(lián)合相關(guān)單位，不定期組織圍繞中小企業(yè)改革發(fā)展過程中的重點、難點問題，提供政策咨詢、經(jīng)營診斷、管理輔導和創(chuàng)業(yè)支持等相關(guān)服務。建立信用擔保制度。按照“扶助性資金，市場化運作，績優(yōu)者扶持，法制化管理”的思路，采取多元辦法，積極發(fā)展信用擔保機構(gòu)，完善風險分擔機制，規(guī)范擔

6、保行為，擴大擔保規(guī)范，增加擔保品種，提高擔保能力。人力資源在人才發(fā)展方面，出臺了人才引進方面的優(yōu)惠的政策，對高學位、高技術(shù)等專家學者和管理人才在待遇、職稱評定、戶口、住房，子女入學等方面給予優(yōu)惠。二、我縣中小企業(yè)服務體系建設(shè)存在的困難和問題。我縣中小企業(yè)服務體系雖然取得了一定成績，但還有待進一步健全完善，中小企業(yè)融資瓶頸有待進一步解決，中小企業(yè)的服務僅局限于政府職能、社會化服務分散、沒有形成合力，社會服務資源有待進一步開發(fā)等方面。除以上方面外，還存在以下一些問題和困難：一是中小企業(yè)辦事難、受服務環(huán)境差的格局還未得到切實改變。由于對中小企業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中重要性的認識不足，有的部門對中小企業(yè)的服

7、務還只是停留在口頭上，沒有多少實際行動，也由于對中小企業(yè)服務的各項職能仍然是分散在政府各職能部門之中，造成服務分散，服務不到位，中小企業(yè)辦事難的情況沒得到根本轉(zhuǎn)變。二是鼓勵支持和幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大的政策法規(guī)仍未建立健全。三是對國家產(chǎn)業(yè)政策分析不夠，指導不夠，超前意識不夠；信息服務和政策指導方面仍顯不足。由于人才等各方面的因素制約，企業(yè)很難做到對國家產(chǎn)業(yè)政策的全面理解和把握，這就需要我們的相關(guān)部門對企業(yè)進行指導和信息提示，但職能部門對這方面的工作并未引起重視。四是服務機構(gòu)規(guī)模小，服務能力有限。五是中小企業(yè)服務體系建設(shè)投入不足。一方面擔保和服務機構(gòu)少、服務能力不強；另一方面向中小企業(yè)服務體系建設(shè)

8、的投入不足，投入分散。三、意見和建議針對我縣小企業(yè)服務體系建設(shè)中存在的困難和問題，提出以下意見和建議：(一)進一步提高對中小企業(yè)服務體系建設(shè)重要性的認識。中小企業(yè)的成立和發(fā)展，既需要創(chuàng)業(yè)者的努力，也需要政府及相關(guān)職能部門的支持和幫助；中小企業(yè)的發(fā)展壯大，更需要全社會的關(guān)注、關(guān)心和支持。中小企業(yè)不僅僅是需要融資擔保服務，企業(yè)需要的是能提供全方位的服務，解決企業(yè)成立、發(fā)展和壯大過程中的各種問題和困難。我們應該整合社會資源，通過中心的龍頭帶動作用，切實為中小企業(yè)提供各類社會化服務，解決我縣中小企業(yè)發(fā)展中面臨的主要問題，提高其管理水平和技術(shù)創(chuàng)新能力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)，進一步增強中小企業(yè)的總體競爭

9、力。(二)制訂中小企業(yè)服務體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。按照中小企業(yè)促進法的要求，切實搞好中小企業(yè)服務體系建設(shè)的規(guī)劃工作，規(guī)劃建立政府扶持的服務機構(gòu)和社會參與的中介機構(gòu)，為中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導、企業(yè)診斷、信息咨詢、市場營銷、投資融資、貸款擔保、產(chǎn)權(quán)交易、技術(shù)支持、人才引進、人員培訓、對外合作、展覽展銷和法律咨詢等服務。結(jié)合我市實際，有選擇地分期分批建立一批迫切需要的服務機構(gòu)。進一步規(guī)范服務機構(gòu)的服務行為，扶持服務機構(gòu)的發(fā)展壯大，推進服務領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)化和服務業(yè)的標準化建設(shè)，增強中小企業(yè)服務機構(gòu)在市場經(jīng)濟條件下的競爭力。(三)制定促進中小企業(yè)發(fā)展及服務體系建設(shè)的政策意見。一是盡快制定我縣中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。將中小

10、企業(yè)服務體系建設(shè)作為規(guī)劃的重要內(nèi)容盡早落實，以完善政府、各服務機構(gòu)相互關(guān)系及其管理、監(jiān)督、激勵機制，為推動全縣中小企業(yè)服務體系建設(shè)創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境。二是加大對服務體系建設(shè)的指導力度。對服務體系建設(shè)中出現(xiàn)的問題進行研究，統(tǒng)一認識，集思廣益，不斷總結(jié)提煉工作中的做法和經(jīng)驗，推動我市中小企業(yè)服務體系建設(shè)工作。繼續(xù)支持發(fā)展各類中小企業(yè)服務組織，堅持突出特色，強化專業(yè)。扶持具有帶動力的服務機構(gòu)加快發(fā)展，推進服務專業(yè)領(lǐng)域提高服務水平。三是在提供信用擔保、融資等“硬”服務的同時，大力發(fā)展信息、教育培訓、管理咨詢、技術(shù)支持、創(chuàng)業(yè)輔導、市場開拓、政策法律等“軟”服務。(六)建立健全中小企業(yè)信用體系。首先，要引導中小企業(yè)樹立增強誠信意識，努力提高自身素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，爭做誠信企業(yè)。其次，