2022年煙草規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得

1、第5頁(yè)共5頁(yè)2022年煙草規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得煙草規(guī)范經(jīng)營(yíng)大討論總結(jié)根據(jù)上級(jí)局(公司)關(guān)于規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)督查通知要求，我部門以“能發(fā)展不發(fā)展不對(duì)，沒有能力發(fā)展而過度疲勞發(fā)展也不對(duì)”為主題，開展了“規(guī)范經(jīng)營(yíng)大討論”活動(dòng)?，F(xiàn)做總結(jié)如下：把規(guī)范放在我們工作中的首要位置，充分體現(xiàn)了當(dāng)前煙草行業(yè)規(guī)范管理的重要性和緊迫性。樹立_，健全和加強(qiáng)各種監(jiān)督機(jī)制，預(yù)防和杜絕職務(wù)犯罪，把構(gòu)建和諧煙草作為戰(zhàn)略目標(biāo)，我們的事業(yè)才可能有真正意義上的改革和創(chuàng)新。我們要在強(qiáng)化管理的同時(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序地健康運(yùn)行，全面提升煙草企業(yè)的新形象。一、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理的必要性1、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理是黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要。改革

2、開放以來，特別是黨的_以來，我們黨堅(jiān)持標(biāo)本兼治，從源頭上預(yù)防和治理_工作方針，_斗爭(zhēng)取得了明顯的成效。一是_現(xiàn)象滋生蔓延的勢(shì)頭已得到遏制。二是_斗爭(zhēng)已從側(cè)重遏制轉(zhuǎn)到標(biāo)本兼治，逐步轉(zhuǎn)到加大治本的軌道上來。如_、全國(guó)人大、中央_、監(jiān)察部先后制定了一系列重要的黨風(fēng)廉政法規(guī)制度，規(guī)范黨員干部的從政行為。除此，還在權(quán)、錢、人等關(guān)鍵領(lǐng)域，增強(qiáng)民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)的程度，逐步解決體制機(jī)制制度上的問題；今年來全面開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大黨員干部的思想覺悟，增強(qiáng)了他們拒腐防變的能力等，這足以說明_的決心和信心，以及_工作的深度和廣度。2、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理是企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的基本要求。當(dāng)前，面對(duì)新形勢(shì)下的

3、煙草發(fā)展，我們要充分認(rèn)識(shí)到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的事實(shí)。我們能否落實(shí)國(guó)家局、省局的工作部署，結(jié)合本單位的實(shí)際，建立健全內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制，在工作中體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，始終緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，關(guān)鍵在于我們煙草系統(tǒng)自身內(nèi)部的建設(shè)上。能否在思想上與國(guó)家局、省局的發(fā)展戰(zhàn)略保持承接性、延續(xù)性，將直接影響到我們企業(yè)的存活問題；只有在我們把煙草效益搞上去的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理意識(shí)，形成一套有效的、健全的并完全適合自身實(shí)際的機(jī)制，我們才能在不足的地方加以改進(jìn)，在好的方面繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，再創(chuàng)新的高度。3、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理是企業(yè)健康有序發(fā)展的必然要求。從目前狀況看，煙草行業(yè)已發(fā)展到了一定的規(guī)模，原有的企業(yè)_、財(cái)務(wù)

4、管理水平和人力資源的配備等方面難免相對(duì)滯后，出現(xiàn)新的問題。從嚴(yán)管理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，使傳統(tǒng)的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理過渡，正是促使現(xiàn)代化企業(yè)健康有序發(fā)展的必然要求。4、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理是打造企業(yè)形象、鞏固專賣執(zhí)法地位的基本保障。專賣專營(yíng)制度是煙草行業(yè)發(fā)展的基本保障，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理是專賣專營(yíng)制度順利實(shí)施的前提。煙草行業(yè)要發(fā)展，離不開良好的企業(yè)形象和深遠(yuǎn)的社會(huì)影響力。只有保證了對(duì)國(guó)家財(cái)政的貢獻(xiàn)度，我們的企業(yè)形象才能得到社會(huì)的充分肯定，我們的專賣執(zhí)法地位才會(huì)得到提高，并順利開展各項(xiàng)工作。目前階段，我們要把內(nèi)部監(jiān)督管理放在工作的首要位置，自覺樹立廉政勤政新形象，加強(qiáng)監(jiān)管、凈化市場(chǎng)，加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)，

5、提高執(zhí)法和辦案水平，誠(chéng)信執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法行政，牢固樹立圍繞中心、服務(wù)大局的觀念，維護(hù)好行業(yè)的社會(huì)形象，為煙草企業(yè)專賣執(zhí)法工作提供強(qiáng)有力的保障。二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理的意義第一，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理，是從源頭上預(yù)防和治理_的重要舉措。規(guī)范管理并不是一成不變的按部就班，任何一個(gè)企業(yè)都是由健全的各個(gè)部門組成，建設(shè)要靠大家。進(jìn)一步改善和加強(qiáng)監(jiān)督管理，把監(jiān)督管理工作落實(shí)到兩煙經(jīng)營(yíng)、專賣管理第一線，延伸到八小時(shí)以外，防止隊(duì)伍違法違紀(jì)案件的發(fā)生。第二，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理，是建設(shè)和諧煙草的迫切需要。堅(jiān)持以人為本是構(gòu)建“和諧煙草”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。任何事物的發(fā)展都要依靠人，發(fā)展的最終目的也是為了人。落實(shí)以人為本

6、，最為關(guān)鍵的是要尊重職工和關(guān)愛職工。我們加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督工作，根本目的就是防止干部職工濫用手中的權(quán)力或利用職務(wù)便利，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開展。第三，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理，保持黨員先進(jìn)性的必然要求。全心全意為人民服務(wù)，立黨為公、執(zhí)政為民，艱苦奮斗，講學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮務(wù)實(shí)，廉潔自律，遵守黨的紀(jì)律這是黨員先進(jìn)性的具體要求。三、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理應(yīng)采取的相關(guān)措施1、加強(qiáng)思想教育，樹立全體職工正確的人生觀和價(jià)值取向。一個(gè)人的人生觀、價(jià)值取向?qū)⒅苯佑绊懙剿乃枷肽酥列袨樯?，加?qiáng)思想教育就是要求我們保持良好的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)不怕勞苦一心為公的工作作風(fēng)，端正自己的思想，確立健康的人生信條，為自己的事業(yè)鞠躬盡瘁，

7、死而后已。2、建章立制要與落實(shí)工作緊密掛鉤。在開展工作的過程中，我們不能拘于建章立制的表面形式，要把煙草生產(chǎn)工作落到實(shí)處，加強(qiáng)_的作用，接受群眾的民主評(píng)議，促進(jìn)企業(yè)健康、和諧、穩(wěn)定地發(fā)展。3、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力關(guān)的監(jiān)督，杜絕在金錢、美色等關(guān)節(jié)上出錯(cuò)。我們必須在日常工作中，滲入政治思想教育，加強(qiáng)正氣學(xué)習(xí)，防患于未然。五要加大宣傳和社會(huì)監(jiān)督力度。2022年煙草規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得（二）通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)在煙草行業(yè)來講是推動(dòng)行業(yè)又好又快發(fā)展的一次難得機(jī)遇和成功實(shí)踐，也是提高全體煙草員工規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)能力是非常有益的工作。自開始深入學(xué)習(xí)規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以來，將自己的個(gè)人體會(huì)分析如下：煙草行業(yè)一定要立足煙草行

8、業(yè)實(shí)際，突出實(shí)踐特色，在確立“解放思想，改革創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)境，科學(xué)發(fā)展”主題的基礎(chǔ)上，要深入學(xué)習(xí)理解規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)的主題為“貫徹落實(shí)規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)工作，打造行為規(guī)范、管理精細(xì)、富有效率、充滿活力的煙草服務(wù)商”，尤其是在金融危機(jī)發(fā)生后，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，突出實(shí)踐特色，采取有效措施積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來的影響。蚌埠煙草近幾年的發(fā)展實(shí)踐證明，我們正是堅(jiān)持以規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系煙草行業(yè)發(fā)展形勢(shì)和蚌埠煙草經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，制定了切實(shí)可行的發(fā)展思路和發(fā)展目標(biāo)，才使得蚌埠煙草在短短九年多的時(shí)間里，推翻三座山的卓越成效。作為_煙草的一份子，作為行業(yè)的一員，我的主要責(zé)任就是將卷煙的各種信息在最短時(shí)間將我們的產(chǎn)品準(zhǔn)確

9、的傳遞轄區(qū)客戶手中，在這過程中我們不僅要將品牌信息傳遞到客戶手中，我們還要管理好轄區(qū)每一位客戶，我們要在客戶遇到困難時(shí)做到有問必答，更好的來服務(wù)好、管理好轄區(qū)客戶如果超出我們服務(wù)范圍時(shí)，我們不能推諉，要堅(jiān)持規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)為第一要?jiǎng)?wù)，要在最短的時(shí)間給客戶聯(lián)系相關(guān)的人員來解答客戶疑問，做到想為客戶著想，急為客戶所急。充分在客戶面前展現(xiàn)煙草客戶經(jīng)理應(yīng)有的素質(zhì)，與行業(yè)的形象。用我們的服務(wù)來感動(dòng)客戶，傳遞友誼。我們_煙草人，通過多年的打拼建立了我們企業(yè)的“實(shí)”文化，我們就應(yīng)該將一個(gè)實(shí)字，在我們的工作中體現(xiàn)，而今又深入開展規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我們更要展現(xiàn)和樹立行業(yè)的服務(wù)窗口人員形象，擔(dān)負(fù)企業(yè)形象與文化的傳遞工

10、作，違反規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)的事不做，在社會(huì)上樹立良好的社會(huì)形象，來提升企業(yè)的社會(huì)知名度，與良好的口碑。在下步的工作中，我們還要繼續(xù)積極的向客戶宣傳行業(yè)開展規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，卷煙的供應(yīng)策略，_客戶貨源的_與訂購(gòu)，積極主動(dòng)的與轄區(qū)多員溝通，了解一些卷煙營(yíng)銷以外的知識(shí)，來更好的服務(wù)轄區(qū)客戶，及時(shí)向市場(chǎng)稽查員傳遞一些客戶信息，共同來打造轄區(qū)美好明天。通過結(jié)合自身工作實(shí)際和體會(huì)，我認(rèn)為，規(guī)范建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要多方面努力。僅就當(dāng)前而言，需要重點(diǎn)從四個(gè)方面著手，即用自律促進(jìn)規(guī)范、用制度保證規(guī)范、用監(jiān)督推進(jìn)規(guī)范、用專項(xiàng)檢查提升規(guī)范。對(duì)煙草企業(yè)來說，嚴(yán)格自律是企業(yè)生存和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，也是企業(yè)不斷走向成熟的標(biāo)志。只有嚴(yán)格自律的企業(yè)，才能取信于民，真正樹立良好的社會(huì)形象。因此，使廣大干部職工切實(shí)增強(qiáng)自律意識(shí)，是我們企業(yè)在規(guī)范工作中需要抓好的重要內(nèi)容。我是在市、縣局黨組關(guān)愛與激勵(lì)中成長(zhǎng)起來的客戶經(jīng)理，從踏入煙草時(shí)，我就生活在一個(gè)充滿關(guān)愛，胸懷寬廣的環(huán)境中，我們的行