個人年終工作總結(jié)范文（通用）

1、個人年終工作總結(jié)范文（通用）作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地理解各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的好處和價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶帶給切實有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶帶給咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。一向以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。

2、作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改善，努力做到以下幾點：一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。二、立足本職，愛崗敬業(yè)1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言

3、地放下休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。2、在工作中，每個人都就應(yīng)嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，用心向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧

4、，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫忙。3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真用心的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。三、微笑服務(wù)客服基本素質(zhì)之一當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅僅是一個表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，能夠融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。微笑是情緒愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們帶給幫忙時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份期望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅僅能夠產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還能夠創(chuàng)造無價的社會效

5、益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅僅是縮留意理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、禮貌服務(wù)的主徑，又是到達(dá)服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能持續(xù)并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：1、盡力了解客戶需求，主動幫忙客戶解決問

6、題。2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。3、個人交際潛力好，口頭表達(dá)潛力好，對人有禮貌，明白何時何地應(yīng)對何種狀況適合用何種語言表達(dá)，懂得必須的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有必須的人格威力，第一印象好能給客戶信任。4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變潛力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。5、外表整潔大方，言行舉止得體。6、工作態(tài)度良好，熱情，用心主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)。一、參謀職能參謀職能：辦

7、公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、審時度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。二、承辦職能公司總部上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對待，按期完成。對于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室

8、主任根據(jù)實際情況去處理?？傊?，辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一辦到底，落到實處。三、管理職能盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多，但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說是事無巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。四、協(xié)調(diào)職能辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部

9、協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。忙碌中的2020年已經(jīng)過去，審視自己一年來得工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，更有遇到困難和挫折時惆悵，非常感謝公司給我這個平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)?；仡^一望，在這一年中即有成績也有不足，現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：一、工作足跡公司正式開業(yè)以來，我通過向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，技術(shù)能力一定的提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的

10、職能位置，不斷提高自己的技術(shù)能力，從上半年的優(yōu)化下料單，資料的整理、標(biāo)書的整理，到多個工地同時進(jìn)行的忙碌，以及部分工地的現(xiàn)場調(diào)度及售后維修，車間設(shè)備的維修，現(xiàn)場材料的優(yōu)化，這些實踐使自我技術(shù)水平有了很大的提高。二、工作成績不敢言成績，但總的說一下自己的收獲，在這一年技術(shù)管理中使我自身技術(shù)水平有了一定的提高，我感覺最大的收獲是塑鋼一體框的接觸，以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲，尺寸計算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗風(fēng)壓計算的接觸，還有參加xx年會眼界的開闊及資料收集。三、工作不足工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。對公司的技術(shù)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，我雖然自我技術(shù)水平有了一定的

11、提高，但技術(shù)管理力度都明顯不夠，出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問題。在幫助員工方面努力還不足。少數(shù)員工工作不實，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱，等待轉(zhuǎn)變、改善和提高。在對外關(guān)系的維護(hù)方面，還需很大的提高，為業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。四、明年工作計劃在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的知識及技術(shù)職能，不斷提高自身的素質(zhì)水平，做好自己的本職工作的同時，及時幫助團(tuán)隊提高整體素質(zhì)，爭取為xx的再次跨越騰飛做出自己的貢獻(xiàn)！集團(tuán)公司出納業(yè)務(wù)量大，種類繁多，我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會計憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的出納工作，取得了一

12、定的成就，但也一些不足之處，現(xiàn)將我任職集團(tuán)公司出納工作總結(jié)如下，歡迎大家提出寶貴意見。首先，遵紀(jì)守法，為人正直。工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，平時自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：一、日常工作1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回

13、現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。二、其他工作1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵?；仡櫃z查自身存在的問題，我認(rèn)為：1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面

14、對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做

15、的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將2020年以來各項工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西

16、醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病

17、都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化

18、之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士-護(hù)士有效管理自己-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人

19、根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時間，因此深受大家歡迎。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于2020年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表

20、學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇，散文兩篇。六、不足之處和努力方向盡管，回首往事，我能夠毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；應(yīng)對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應(yīng)對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。時光荏苒，一個學(xué)期即將過去了，同時也意味著這一學(xué)期我們實踐部的工作

21、也將較圓滿的結(jié)束了。通過這兩個多月的學(xué)習(xí)、工作讓我們感觸良多，受益匪淺。由開始在面試時的緊張和工作中的急躁慢慢變得淡定，由最初的懵懂慢慢變得成熟。實踐部算得上一個外聯(lián)內(nèi)引的核心窗口，是一個相對靈活的部門，幫助師長，服務(wù)同學(xué)，實踐自我，是一個活潑、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、誠信的團(tuán)隊。在開學(xué)這兩個多月來我系實踐部干事能夠做到團(tuán)結(jié)友愛，齊心協(xié)力，在部長們的帶領(lǐng)下攜手前進(jìn)，取得了較為豐碩的成果，下面就本學(xué)期的工作做一下總結(jié)：一、 本學(xué)期工作內(nèi)容：1. 大一開學(xué)不久，實踐部招新的工作便如火如荼的開展起來，經(jīng)過兩輪緊張而激烈的面試，最終8名大一新生成為我部的新干事并分為四人小組以方便工作。2. 由于新、舊小區(qū)的地域限

22、制問題，新校區(qū)周邊設(shè)施不完善等原因，實踐部將目光放在了繁華的太原市。每周六實踐部的成員在寒風(fēng)中出發(fā)，擠著第一班公交車前往太原，以便有更多時間去爭取拉到贊助的機(jī)會，在一次次的受挫被拒中逐漸學(xué)會與商家洽談的方式，盡可能的爭取到對方的意向，索要聯(lián)系方式以便后期聯(lián)系，在此過程中，我們曾聯(lián)系過婚紗攝影店、服裝店、駕校、醫(yī)院、書店等。3. 11月初通過多次的協(xié)商溝通，我們接下了第一筆贊助合作新日立國際日語培訓(xùn)班。由于對方提出提成的要求，這就需要我們干事發(fā)揮團(tuán)隊精神進(jìn)行宣傳。從最初的挨個進(jìn)版宣傳、發(fā)宣傳單、親自上講臺宣傳到舉辦日語講座，最后趁熱打鐵跟進(jìn)入寢室，細(xì)化到個人，幫助要辦名的同學(xué)解決問題，服務(wù)到位，

23、雖然在后期工作過程中也出現(xiàn)了一些問題，過程也艱難坎坷，但慶幸的是我們從不輕言放棄，最終也以較圓滿的成果收尾。4. 文藝部與實踐部舉辦“達(dá)人秀”比賽活動，實踐部承擔(dān)了拉贊助的重要任務(wù)，而且我們還成功的拉到了“儂濃名人藝術(shù)學(xué)?！碧峁┑倪x手化妝和主持人服裝的贊助，為活動舉辦的更加有聲有色。5. 志愿者總隊的活動在過去的兩個月里我們也出了的十分到位。無論是緊急通知獻(xiàn)血活動還是遞交各班鮮血名單，我們都十分完美的完成了任務(wù)。這都離不開實踐部每位干事的支持和努力。大一的同學(xué)由我們親自宣傳，大二、大三的通過通知團(tuán)支書的形式宣傳，即使是面對大四實習(xí)的情況，我們也認(rèn)真通知到位。6. 在每周二的例會中實踐部成員都按

24、時到位，匯報上周工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足。相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為下周能夠展開更好的工作。由于新校區(qū)剛剛落成，各項設(shè)施還未完善，新、舊校區(qū)聯(lián)系不方便，距離市區(qū)較遠(yuǎn)，交通也不方便等原因，在工作方面我們也存在許多的缺陷和不足，需要我們注意和改進(jìn)。1.在拉贊助前要鎖定目標(biāo)，調(diào)查了解好情況，不要盲目的行動。2.得到有意向的贊助商的聯(lián)系方式時有必要核實一下其真實性。3.拉贊助具有很強(qiáng)的競爭性，我們要因人而異，突出我們的優(yōu)勢，以贏得贊助商的興趣和重視。4.加強(qiáng)新、舊校區(qū)的聯(lián)系，以防發(fā)生信息不統(tǒng)一和其他突發(fā)情況的發(fā)生。5.加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系，明確各部門的活動方向，保障他們在開展活動所需要的資金和物資等。6.在策

25、劃書和合同書的擬定方向，我們也應(yīng)該加強(qiáng)，做精做細(xì)，以防發(fā)生因條款不清而造成的雙方矛盾爭執(zhí)問題。7.在獲知有意向的贊助商聯(lián)系方式之后要保持經(jīng)常聯(lián)系。做好初期和回訪等工作，已給贊助商留下誠信、耐心等好印象，提高合作的可能性。8.實踐部的工作是長期性的，持續(xù)性的。所以在平時就要求我們干事多注意相關(guān)廠商，收集信息，多看廣告收傳單，看傳單上的廠家是否有在學(xué)校做宣傳的意向。在實踐部，每個成員都有特點和閃光點，包括統(tǒng)籌能力、溝通能力、思考能力、協(xié)調(diào)處理能力。遇事淡定，處變不驚，以及堅韌執(zhí)著的個性，我們相互學(xué)習(xí)，共同成長。明白了什么是迎難而上。越挫越勇，明白了什么是團(tuán)結(jié)一致、共同進(jìn)退。在這期間，有成績也有不足

26、，在接下來的工作中要調(diào)整端正態(tài)度，培養(yǎng)高度的責(zé)任心和足夠的耐心。拓展眼界，創(chuàng)新思路。同時，也希望我們實踐部能夠越來越好，邁上更新的臺階。轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)年的時間在不知不覺中就走到了尾聲?；叵肫饋?，從大一的實踐部干事到大二的部長，我已經(jīng)在實踐部工作了兩年了。在這兩年中陪伴這實踐部一起成長，從中學(xué)到了很多很多的東西，人也從當(dāng)初的稚嫩成長到現(xiàn)在的稍顯成熟。現(xiàn)在主要把這一學(xué)期我們部的工作總結(jié)匯報一下。經(jīng)過上學(xué)期一學(xué)期的鍛煉和磨合，我們部這學(xué)期的工作開展的比上學(xué)期順利的多，部里的干事們都有了一定的工作經(jīng)驗，工作能力也進(jìn)一步提高了，在大家的共同努力下，我們部的工作效率提高了，配合院、系的工作也很到位。雖然在具

27、體工作中還存在著一些不足，但是“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，我相信隨著工作的深入，下一屆的學(xué)生會將會更加出色的完成學(xué)生會的工作，把外語系的學(xué)生會帶領(lǐng)到一個新的高度，更好的服務(wù)同學(xué)們的學(xué)習(xí)、活動和生活。但是，這一學(xué)期，部里的干事們也開始有點松懈和懈怠的情緒，工作的積極性沒有上學(xué)期高了，主要是因為這學(xué)期的活動和工作比較多，干事們經(jīng)過上學(xué)期的工作，這學(xué)期開始產(chǎn)生疲勞感，甚至有些同學(xué)萌生出退出學(xué)生會的想法。這是下一屆的學(xué)生會需要及時關(guān)注的問題，避免再出現(xiàn)類似情況。3.10拔河比賽在新學(xué)期開始初期，我們系舉辦了拔河比賽活動，這次比賽由外語系全體同學(xué)參加，旨在加強(qiáng)同學(xué)們之間的溝通和聯(lián)系，增進(jìn)同學(xué)們之

28、間的感情，更好的將外語系的同學(xué)凝聚在一起。這次活動主要由體育部和我們部一起負(fù)責(zé)。雖然只是一次小小的拔河比賽，辦事我們也要爭取把它做到最好。我們兩個部門一起討論比賽的流程，比賽的規(guī)則，比賽的細(xì)節(jié)等等。同時主席團(tuán)也給了我們很大的幫助和支持。我覺得這次的比賽舉辦的很成功。大家都很積極的參與，很高興的享受。4.28戲曲曲藝大賽2016年4月28日我系承辦了院團(tuán)委主辦的大學(xué)生戲曲曲藝大賽。這次大賽是由學(xué)生會和團(tuán)總支共同舉辦的。在大賽前期的準(zhǔn)備工作中，我們部主要是負(fù)責(zé)購買物資。首先由其它部門把需要購買的物資列好清單，然后我們部就負(fù)責(zé)去購買。購買物資其實也是一件很累人的工作，同時也要精打細(xì)算，和商家討價還價

29、之類的。不過這也是一個鍛煉的好機(jī)會。通過和商家們打交道來提高自己處理人際關(guān)系的能力以及應(yīng)對突發(fā)情況的能力。同時，在前期時，大家為了大賽的順利完美的展現(xiàn)而在一起討論各種細(xì)節(jié)方面的問題。雖然由的時候大家意見不同，有點爭執(zhí)，但大家的初衷都是為了這場大賽能夠很好的舉辦起來，為外語系爭光。在大賽正式開始的時候，我們部的主要工作就是志愿者工作，我覺得我們部里的干事都是挺認(rèn)真負(fù)責(zé)的，把自己份內(nèi)的事情做的很好。在大賽結(jié)束后，學(xué)生會的干事們一起幫忙整理和打掃場地，由此可以看出外語系的學(xué)生會是一個團(tuán)結(jié)友愛的學(xué)生會，是一個凝聚在一起的學(xué)生會。四月份籃球賽四月份院學(xué)生會舉辦了院籃球賽，我們系也參加了比賽。我們不主要是

30、負(fù)責(zé)后勤工作，包括飲用水、藥品、看管物品等，同時也是拉拉隊的主力軍，為我們的球員們吶喊助威。我覺得作為拉拉隊的同學(xué)們真的是很辛苦，基本上每周三和周日都要去做拉拉隊。值得慶賀的是我們系在籃球賽中贏得了冠軍。這是外語系中的榮耀，冠軍的贏得是球員們辛苦打球的結(jié)果，同時也離不開每一位后勤人員的辛勞工作。五月份文明宿舍評比活動為了配合院里開展的“文明宿舍創(chuàng)建活動”，我系開展了學(xué)生寢室安全衛(wèi)生大檢查。林書記、劉書記和朱老師積極督促檢查，指導(dǎo)學(xué)生們做好宿舍的安全衛(wèi)生工作，最后還評出了我們系的文明宿舍。5.30歡送會5月30號我們系舉辦了“變形記”歡送會。這次的晚會主要由大一的干事們負(fù)責(zé)，主要是為了鍛煉他們的

31、組織能力和協(xié)調(diào)能力，以及領(lǐng)導(dǎo)才能。同時也是他們展示自己能力的一個舞臺。這次的歡送會留下了很多的感慨和傷感。晚會結(jié)束后，大家一起合影留念，紀(jì)念大家在學(xué)生會一起共事的情誼。在學(xué)生會這個大家庭中，我感受到了溫暖、團(tuán)結(jié)和力量。外語系雖然人少，但是人才很多。雖然系小，但是不弱。只要大家團(tuán)結(jié)在一起，共同努力，我相信外語系的明天會更好。一個學(xué)年彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感僥幸的進(jìn)入了自己夢寐以求的實踐部，那份激動，那份熱情現(xiàn)在已經(jīng)成功轉(zhuǎn)化為順其自然了，這或許是成長，或許是必然，個中經(jīng)歷有苦有甜。申請進(jìn)入學(xué)生會是有分?jǐn)?shù)限制的，而我的分?jǐn)?shù)就是那種少得可憐

32、者，面試的時候，看著實踐部的面試教室門庭若市，里面不乏有各個專業(yè)的精英分子，懷著忐忑的心坐到了教室的最后面，從未有過的擔(dān)憂襲上心頭。果然是實踐部最受大家的歡迎，這里聚集著這么多的能人志士，真不知道是該慶幸還是應(yīng)苦惱。收到部長詢問成績電話的時候，我的心里竟是惶恐不安：是要以成績定輸贏了嗎?那我豈不是沒戲了埃結(jié)果出乎意料的我竟然成功的進(jìn)入了實踐部，那種欣喜，那份驚訝至今為止我還清楚的記得。我真的很幸運居然能順利過關(guān)，開過部門培訓(xùn)會我才知道十個部員中我一沒經(jīng)驗二沒勇氣三沒成績，看來實踐部真的是臥虎藏龍，能夠進(jìn)入這么優(yōu)秀的集體是我的榮幸，但與此同時我也意識到了身上責(zé)任的重大，尤其是面對那九個一起進(jìn)入實

33、踐部的強(qiáng)人我更應(yīng)該珍惜這次機(jī)會好好表現(xiàn)，借以提升自己，奉獻(xiàn)自己。在實踐部這一年中，我們主要的任務(wù)就是在活動期間拉贊助，其中活動主要包括：大學(xué)生服裝節(jié)、校運動會以及管理學(xué)院畢業(yè)晚會。一年的磨刀練陣，在別人眼中，廢鐵也能磨出光澤來，我們當(dāng)然也不甘示弱了!我們實踐部的工作相對來說比較單一，但極具挑戰(zhàn)性。高陽初中學(xué)校三月教研工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間，時間已經(jīng)過了一月。在本學(xué)月中，我校繼續(xù)圍繞“抓教學(xué)，提質(zhì)量；重管理，求實效”的工作思路,不斷完善各項管理制度，狠抓落實，初見成效。下面將3月份工作做以下總結(jié)：教育教學(xué)與管理工作扎實落實。1、加強(qiáng)了常規(guī)教學(xué)管理：開學(xué)的第一周內(nèi), 我校教師制定了各學(xué)科教學(xué)工作計劃、班主

34、任工作計劃、教研組工作計劃 。同時，教導(dǎo)處還檢查了課程計劃執(zhí)行情況和教師備課、上課、作業(yè)批改的情況，規(guī)范布置作業(yè)，努力減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。課堂教學(xué)是主陣地，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，因此要求課堂要求要體現(xiàn)“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的理念，認(rèn)真處理好學(xué)、教、練三者的關(guān)系。激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，注意發(fā)揮學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。同時還應(yīng)堅持提高課堂效率，向課堂要成績。教師備課要提前，精心備好每一課，不得出現(xiàn)無教案進(jìn)課堂的現(xiàn)象。教案教學(xué)目標(biāo)要明確，項目要齊全，要備教學(xué)過程，合理的教學(xué)方法，要有教后反思。教師要精心布置作業(yè)，加強(qiáng)針對性，體現(xiàn)靈活性。注重基礎(chǔ)知識的掌握與鞏固，實行基礎(chǔ)知識課課清。作業(yè)批改要認(rèn)

35、真、及時、正確，要加強(qiáng)面批的次數(shù)。同時開學(xué)初，我校加強(qiáng)了對學(xué)生的儀容儀表的要求和督查，對于學(xué)校學(xué)生證的佩戴和身姿的訓(xùn)練，使學(xué)校文化氛圍更濃。加強(qiáng)了學(xué)生文明禮儀的訓(xùn)練。每周一的升旗儀式學(xué)生行尊師禮已經(jīng)成為規(guī)定程序，在校園、在校外見到長輩主動行禮問候?qū)W生已經(jīng)基本形成習(xí)慣，學(xué)生雅言的意識有了很大提高。而且還加強(qiáng)了學(xué)校安全工作的管理。制訂了安全管理方案，明確了責(zé)任，務(wù)實開展各項安全管理工作。比如：班級安全日志、班主任安全管理本的規(guī)范填寫等不斷提高學(xué)校安全管理能力。并組織學(xué)生進(jìn)行假期學(xué)習(xí)生活總結(jié)，學(xué)生讀書心得交流活動。通過本次的讀書交流活動旨在培養(yǎng)學(xué)生好讀書，讀好書的習(xí)慣。2、重視畢業(yè)班教學(xué)工作。我校本

36、月精心組織召開了九年級百日誓師大會。勉勵我們的學(xué)生勇敢沖刺百日，要求我們在這一百天里增強(qiáng)自信，學(xué)會自律，提高效率，向自己的理想和目標(biāo)奮勇前進(jìn)。要求學(xué)生在備考沖刺的最后一百天里，勤學(xué)善思，頑強(qiáng)拼搏，不斷進(jìn)取。用你們的實際行動，為父母爭氣，為老師爭譽(yù)，為母校爭光，為人生添彩！而且還組織我校初三年級教師進(jìn)行中考備考復(fù)習(xí)研討，全體初三教師發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，深刻反思教學(xué)中的得與失，盡職盡責(zé)；加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，多交流，多配合，形成合力，采取有效辦法來提高成績。整合班級師生資源，扎實做好本職工作，努力營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。確保復(fù)習(xí)到位；全力以赴，扎實常規(guī)，確保每堂課都要讓學(xué)生有所收獲。3、堅持教研教改我校組織全體教

37、師進(jìn)行了同課異構(gòu)教研活動，并進(jìn)行評課活動。充分發(fā)揮教研組作用，召開各科教研組會議 ，各組有序開展教研活動。每一位教師都能夠“同課異構(gòu)提師能，盡展高效課堂魅力”。并在開學(xué)的第三周再次組織初三年級進(jìn)行了復(fù)習(xí)觀課活動，在觀課后，組織同科教師進(jìn)行同科研討，并且同科教師統(tǒng)一了復(fù)習(xí)進(jìn)度。爭取讓我校組織的復(fù)習(xí)觀課活動為初三年級的復(fù)習(xí)教學(xué)工作提供有效的幫助。我校本月進(jìn)行了教師培訓(xùn)工作，初一二教師參加了共同體學(xué)校組織的教研活動。初三教師參加了市教材教法培訓(xùn)活動，同時還參加了太原的省教研培訓(xùn)活動。教研培訓(xùn)是一種接軌。長期在一線，繁重的教育、教學(xué)任務(wù)讓老師們疲憊不堪的同時，也漸漸地讓其與教育、教學(xué)發(fā)展前沿的最新動態(tài)

38、脫節(jié)。而教研培訓(xùn)則幫助他們順利完成這種接軌，從而保證其教育、教學(xué)的思想不與時代脫軌。另外，我校教師每周二和周五進(jìn)行了微講座活動和信息技術(shù)與課堂深度融合的培訓(xùn)活動。本月我校有四位教師進(jìn)行了微講座活動：教學(xué)設(shè)計之我見，課程資源的利用，構(gòu)建活力高效的語文課堂，高效課堂之閱讀教學(xué)。各位老師們的講座內(nèi)容非常的實用，例如劉老師的講座講了教學(xué)設(shè)計的內(nèi)容，重要性，意義等，對其他教師今后的工作有很大的益處。同時每周五進(jìn)行了四次信息技術(shù)與課堂深度融合的培訓(xùn)活動，培訓(xùn)的內(nèi)容為:信息技術(shù)與課堂的深度融合論壇視頻，交互式電子白板環(huán)境下的斑羚飛渡課堂實錄，全國中小學(xué)教師研修視頻，課堂實錄，這樣的培訓(xùn)活動有超強(qiáng)的鼓舞激勵作

39、用。教師專業(yè)發(fā)展的路上困難重重，荊棘遍地，跋涉其中的人經(jīng)常會身心俱疲，舉步維艱，并無數(shù)次地想放棄。這時的培訓(xùn)，猶如在黑暗的世界里為他們點燃了一盞明燈。下月我校的教研工作安排：1組織初三年級參加全市第一次模擬考試,并參加初三復(fù)習(xí)研討會。 2組織我校教師進(jìn)行教案評比活動。3.開展青年教師教學(xué)基本功比賽。4組織初一二年級參加期中考試,師生表彰，制定期終奮斗目標(biāo)。 5.“書香伴我行”讀書教育活動。 6.做好初三學(xué)生綜合素質(zhì)評定工作。 7.骨干教師示范課。 8.中考報名工作的開展。我校的課題方面：通過學(xué)校組織的觀課，議課活動，以及信息技術(shù)與課堂深度融合的培訓(xùn)活動，我校教師能夠積極的運用交互式電子白板環(huán)境

40、下的教學(xué)，教師使用白板的能力也有所提高。但是很多教師沒有對電子白板的功能進(jìn)行深入的挖掘，在教學(xué)中，教師大多是頻繁使用書寫、切換、拉幕、圖形拖拽等少數(shù)幾個功能，這與傳統(tǒng)的黑板和掛圖基本相當(dāng)，并未體現(xiàn)出白板的獨特優(yōu)勢。相反，屏幕頻繁切換，教學(xué)內(nèi)容顯得瑣碎零亂，很少有教師注重對主干知識的梳理和回放，在學(xué)生腦海里很難留下對所學(xué)知識的深刻印象，會弱化學(xué)生對重點知識的掌握。另外，白板的很多功能如聚光燈、放大鏡、批注等工具在強(qiáng)化要點方面的作用未得到充分發(fā)揮。三、存在的問題：1、畢業(yè)班教學(xué)管理力度已經(jīng)很大，還應(yīng)該創(chuàng)新方法，保證效果；2、教學(xué)常規(guī)還有待進(jìn)一步落實。以上內(nèi)容為我校本月的教研工作總結(jié),下月的教研工作

41、安排和課題研究進(jìn)展情況。第二篇：保育教研3月總結(jié)喬口鎮(zhèn)點點幼兒園園本教研三月份保育組教研總結(jié)今天大家就如何對幼兒心理進(jìn)行輔導(dǎo)展開了非常熱烈的討論，我深深地感受到了大家對這次活動的重視。因為你們在活動前作了充分的思考和準(zhǔn)備，所以討論時都能結(jié)合自己的教育經(jīng)驗，紛紛發(fā)表了自己的看法和體會，提出了解決問題的策略。我認(rèn)為大家的發(fā)言不僅很精彩，提出的策略也非常有實踐意義。今天討論之后，大家要把討論的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，歸納出哪些方法適合你班孩子，然后把它應(yīng)用到實踐中去，讓孩子在游戲中感受快樂?？鞓肪涂梢杂鋹偵硇慕】翟诖?，給各位一點建議：學(xué)前期兒童性格最突出的特點是活潑好動、好奇心強(qiáng)、好提問題、易沖動、自制力差、

42、易受暗示、模仿性強(qiáng)。故針對兒童以上的特點，應(yīng)給予正確指導(dǎo)，使發(fā)展為勤奮好學(xué)、進(jìn)取心強(qiáng)的良好性格，努力創(chuàng)造良好的環(huán)境，為兒童創(chuàng)設(shè)良好的榜樣，使兒童在模仿中學(xué)習(xí)。幼兒常規(guī)紀(jì)律的培養(yǎng)是一門藝術(shù)，它不是一朝一夕便能收到成效的。我們要積極、平等地對待每位幼兒，應(yīng)以鼓勵為主。成人的不斷教育和要求以及兒童所參加的集體活動，都有利于兒童逐漸學(xué)會控制自己的情緒，減少沖動性。兒童情感的發(fā)展對兒童個性的形成起著重要的作用，因此，應(yīng)從小培養(yǎng)兒童良好感情，如教育兒童愛祖國、愛人民、愛勞動、愛學(xué)習(xí)、愛共物等，同時也注意克服一些不良情緒，如虛榮心、嫉妒心等。如果幼兒做得不對，我們可以說：“我知道你能做好”，或者“你能做到這

43、點，老師就非常高興”等。通常鼓勵的言語更能激勵幼兒按規(guī)則辦事，而太多的懲罰、批評會帶來反效果。要記住一點：“好孩子”是夸出來的。 特別時存在有心理疾病的孩子，我們的老師在進(jìn)行教育時要酌情對待，孩子的心靈很脆弱，我們老師需要細(xì)心喬口鎮(zhèn)點點幼兒園園本教研的呵護(hù)！保育組：吳莎2017年3月第三篇：教研工作總結(jié)3一學(xué)期來，我校的教學(xué)工作在進(jìn)一步貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想指引下，在鎮(zhèn)教委、中心小學(xué)、教研室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老師的共同努力下，學(xué)校教學(xué)工作始終以全面推進(jìn)素質(zhì)教育和打造特色教育的精品為目標(biāo)，以實施課程改革和提升教育質(zhì)量為中心，深化教育科研，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，狠抓教育管理，開展了一系列教學(xué)

44、活動，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，積極推進(jìn)課程改革。本學(xué)期我校把各方面的工作都納入到課程改革的體系中來，繼續(xù)完善和認(rèn)真落實好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以教育教學(xué)工作綜合評估方案和2009年鎮(zhèn)教委小學(xué)教學(xué)工作實施意見等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準(zhǔn)繩，學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴(yán)格按照上級的要求來完成。做到常規(guī)抓實、抓嚴(yán)。切切實實地加強(qiáng)了對“實施課程”的指導(dǎo)。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足校本培訓(xùn)，全員參與。重點學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)、各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)(大綱)等文件。學(xué)習(xí)時做到了“三落實”即學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和中心發(fā)言人落實。通過學(xué)習(xí)，明確新課程的指導(dǎo)思想、教育觀念、改

45、革目標(biāo)和任務(wù)，相關(guān)政策和措施以及新教材教學(xué)的具體操作等。2、加強(qiáng)新設(shè)課程的實施研究。特別重視研究了綜合性課程以及綜合實踐活動的實施，從而真正把新課程的新理念、新方法和新要求逐步內(nèi)化為教師的教學(xué)價值觀和具體的教學(xué)行為。3、本學(xué)期選派優(yōu)秀教師上了多節(jié)示范課，提高了全體教師對新課程課堂教學(xué)的認(rèn)識，提高了教師對新課程課堂教學(xué)的駕馭能力，整體推進(jìn)了課堂教學(xué)的改革，促進(jìn)課堂教學(xué)效益的提高。4、大力宣傳課程改革的必要性和緊迫性，使教師、學(xué)生、家長和社會各界形成課程改革的共識，創(chuàng)設(shè)課程改革的良好氛圍。5、積極組織教師參加各級各類的競賽，通過一系列活動，開拓了教師的視野，提高了教師的綜合素質(zhì)。二、加強(qiáng)教學(xué)管理，

46、切實提高教學(xué)質(zhì)量。 教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會上的聲譽(yù)和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來抓。做了以下工作：1、通過學(xué)期初摸底，深入分析各班現(xiàn)狀，根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實際情況，找出存在的問題，分析問題的根源，增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識，尋求科學(xué)合理、切實有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對策。2、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度，進(jìn)一步抓實教學(xué)流程管理，加強(qiáng)對教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。一學(xué)期來每位教師聽課不少于20節(jié)，每位領(lǐng)導(dǎo)的聽課不少于30節(jié)。3、建立規(guī)范的教育秩序，本學(xué)期我校嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來開設(shè)課程，安排課時，制訂教學(xué)進(jìn)度，學(xué)生在校活動量足夠。4、強(qiáng)化教研，堅持效率第

47、一。本學(xué)期我們做好了集體備課、限時備課、“四大精品”等教研工作。5、抓好特色教育，發(fā)展學(xué)生的興趣愛好，個性特長。三、大力抓好隊伍建設(shè)。良好管理體制和一支高素質(zhì)教師隊伍，是我們順利實施課程改革，提高教育質(zhì)量的重要保證。1、抓好青年教師的培養(yǎng)工作，重在全程管理。積極鼓勵教師參加各種形式的進(jìn)修、培訓(xùn)和自學(xué)考試。2、抓好骨干教師的培養(yǎng)工作。本學(xué)期啟用了一批既肯干又能干的骨干教師，把他們安排到教學(xué)的重要崗位上去壓擔(dān)子。通過組織理論學(xué)習(xí)為他們“充電加油”。3、以科研為先導(dǎo)，以課題為載體，在教學(xué)與科研中優(yōu)化師資隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期，在全面推行課程改革和理直氣壯抓教學(xué)質(zhì)量的新形勢下，我校取得了一些成績，但同

48、時也應(yīng)清醒地看到不足，展望未來既面臨挑戰(zhàn)，又充滿機(jī)遇。我們必須搶抓機(jī)遇，上下一心，負(fù)重拼搏，與時俱進(jìn)，共創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面。第四篇：12年3月教研工作計劃也門勒鄉(xiāng)中心學(xué)校20112012學(xué)年第二學(xué)期教研工作計劃時鐘的敲響總是短而急促，在我們回顧昨天的同時，就要開始展望新的一年，在新的一年中，我校教研工作的指導(dǎo)思想是：“千教萬教，教人求真；千學(xué)萬學(xué)，學(xué)做真人”為導(dǎo)向；以“有教無類”“因材施教”“寓教于樂”為宗旨，以實施課程改革為核心，以深化校本教研為主線，深入開展課題研究，切實抓好課堂教學(xué)，積極探討評價改革，著力夯實常規(guī)管理，堅持求新務(wù)實作風(fēng)，強(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù)職能，促進(jìn)我校教學(xué)教研工作再上新臺階

49、，保障學(xué)校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。一、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)研究，不斷推進(jìn)課堂教學(xué)改革1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，提高理論學(xué)習(xí)的實效性。課程改革是進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措，全體教師要不斷學(xué)習(xí)新的課程理念，切實樹立起與新課程相適應(yīng)的課程觀、教學(xué)觀、人才觀，用先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)教學(xué)實踐。教師要結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)實際撰寫較深刻的學(xué)習(xí)體會，以加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實效性，每一個教師一學(xué)期要寫5000字的學(xué)習(xí)筆記。學(xué)校將定期對學(xué)習(xí)體會和學(xué)習(xí)筆記的質(zhì)量進(jìn)行重點檢查評估。2、繼續(xù)開展撰寫課堂教學(xué)案例、教學(xué)論文、教學(xué)反思、月檢活動。不斷提高教師教學(xué)教研水平。新的教育形勢要求教師不能墨守陳規(guī)。要成為一個研究型的教

50、師，就要對任何問題都不能熟視無睹，要有思考，要有調(diào)查分析，要進(jìn)行及時的總結(jié)。思考怎樣才能真正建立和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)和教育的主人。繼續(xù)要求每位教師結(jié)合自己的教學(xué)實際寫教學(xué)反思。每月1篇，每學(xué)期不少于4篇。并要求每位教師能積極投稿，主動參與到教研論壇的發(fā)表與閱讀上；積極參加上級有關(guān)教育部門組織的活動，在期末將獲獎情況納入教師考核積分。3.繼續(xù)加強(qiáng)信息技術(shù)的培訓(xùn)。在信息高速發(fā)展的今天，將現(xiàn)代多媒體教學(xué)設(shè)備融入到教育教學(xué)當(dāng)中，能起到事半功倍的效果。能使教學(xué)內(nèi)容更加具體、生動的呈現(xiàn)在學(xué)生的眼前。使學(xué)生能更直觀的接受新知識，化繁為簡，能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。二、優(yōu)化教研管理，提高工作的實效性。1、教研組教學(xué)教研計劃。各教研組根據(jù)學(xué)校要求每學(xué)期開學(xué)制訂一份本組教學(xué)教研計劃。教師個人應(yīng)根據(jù)計劃，結(jié)合自身實際，制定教研計劃和進(jìn)行教研總結(jié)，教師個人的工作計劃和總結(jié)應(yīng)納入教學(xué)工作計劃和總結(jié)之中。2、定期召開教研組會議（1）教科室定期召開教研組長工作會議，聽取并抽查教研組長匯報的有關(guān)教學(xué)常規(guī)工作，指導(dǎo)安排教研工作。（2）教研組要定期召開日常工作會議，要求定時定點?；顒觾?nèi)容要詳細(xì)記錄。（3）教研組積極準(zhǔn)備新任教師的培訓(xùn)工作。3、堅持集體教研活動。教研組每周至少開展一次集中教研活動，要求定時定