連鎖店個人工作自我總結(jié)

1、連鎖店個人工作自我總結(jié)_連鎖店木門工作總結(jié) 連鎖店個人工作自我總結(jié)。 在我們的現(xiàn)實生活與工作中，時常會需要寫總結(jié)報告。寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作力量的提高。每多寫一次總結(jié)，我們就越明白自己在做什么：我們每一個人都是獨一無二的存在，每個人都能制造價值。那么我們在寫總結(jié)的時候要特殊留意什么嗎？為了讓您在使用時更加簡潔便利，下面是我整理的“連鎖店個人工作自我總結(jié)”，盼望能對您有所關(guān)心，請保藏。 進(jìn)入xxxx連鎖機這個集體將近有三個月了，在這三個月里經(jīng)受了許多，也學(xué)習(xí)到了許多，當(dāng)然也發(fā)覺了許多問題。 記得10月8日第一天到春江花月店報到上班，下午便開頭學(xué)習(xí)玻璃刮的使用，其次天就一個人單槍匹馬到客戶家擦

2、玻璃了，在接下來的日子里又漸漸的學(xué)了保潔的技法，但主要還是以擦玻璃為主。在進(jìn)入12月的時候脫離了保潔部進(jìn)入了客服部，在客服部還沒呆多久在12月11日又臨時被調(diào)到店面做店長助理。在短短的不到三個月時間里經(jīng)受了三個部門，在這三個部分里都學(xué)到了許多東西，在保潔部里雖然是到客戶家里干活，但鍛練了與人溝通的力量，在但干活的過程中與客戶溝通是很重要的，假如和客戶勾通的好那么客戶就會對你產(chǎn)生好感，如此一來客戶就不會對工作質(zhì)量過分挑剔;在客服部最能熬煉應(yīng)變力量，由于做客戶回訪時客戶一般狀況下對員工是沒有看法的，有看法的是公司店面前臺的支配或?qū)疽恍┮?guī)定的不滿，所以這時就要能樂觀應(yīng)變，即讓客戶滿足也要維護(hù)公司

3、正確的立市場;在店面做前臺助理則要求細(xì)心，不能遺忘客戶的需求，不能算錯員工的工時，也要求有很好的協(xié)調(diào)力量，協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系、員工與客戶之間的關(guān)系及客戶與客戶之間的關(guān)系。 當(dāng)然還發(fā)覺了不少問題，創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期存在問題是很正常的，只要我們準(zhǔn)時改正錯誤。 第一個問題，公司留不住員工。在我來之前據(jù)說已經(jīng)走了兩批保潔大姐和不少高校生，而現(xiàn)在僅有的員工也有許多埋怨。員工是公司進(jìn)展運行的基礎(chǔ)，不管是哪個崗位上，留不住員工雖然員工方面也可能有問題，但主要應(yīng)當(dāng)是管理上的問題，人員流淌大并不利于公司的進(jìn)展，特殊是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)。 其次個問題，公司存在信用上缺失的問題?？赡茉趧?chuàng)業(yè)初期為了吸引顧客和留住員工，

4、輕率的賜予客戶和員工一些承諾，當(dāng)公司無法兌現(xiàn)當(dāng)時的承諾時就會令客戶不滿，從而影響公司形象;員工則會因此而選擇離開。 第三個問題，員工缺乏正規(guī)培訓(xùn)。每一個員工的到來只能跟她講一講一些技術(shù)要點，而沒能正規(guī)培訓(xùn)，這樣就造成員工服務(wù)質(zhì)量上降低。像我來了第一天只用了半個小時不到學(xué)習(xí)玻璃刮，其次天就到客戶家服務(wù)，只教了怎么用，但詳細(xì)一些細(xì)節(jié)處理都是自己在以后的工作著磨出來，后來有些客戶認(rèn)為我玻璃擦得潔凈，那不能說是被教出來的，而是自己探究出來的。沒有正規(guī)培訓(xùn)就很難達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)，而掊訓(xùn)師必需是有閱歷的人，不然即使有了培訓(xùn)也無法達(dá)到預(yù)想的效果。 第四個問題，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴(yán)，缺乏監(jiān)督機制b3 。

5、無法規(guī)不成方圓，就像.沒有法律就會一片混亂，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴(yán)帶來的后果就是降低工作效率，沒有監(jiān)督機制是導(dǎo)致制度執(zhí)行不嚴(yán)的根本緣由。 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)允許犯錯，但不能以不此為借口，還是要全身心的投入盡量不犯錯誤，改正錯誤。今年我們可以說并沒有業(yè)績，業(yè)績是從賬面數(shù)據(jù)上體現(xiàn)的，沒有盈利就沒有業(yè)績，這也是創(chuàng)業(yè)初期必經(jīng)的過程，在接下來新的一年，我們要不斷改正完善自身實現(xiàn)盈利。在新的一年里我自身還需要不斷的學(xué)習(xí)，在初入.要學(xué)的還有許多。 更多總結(jié)我推舉 女裝連鎖店長個人年終自我總結(jié) 20 xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和關(guān)心下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論

6、學(xué)問、總結(jié)工作閱歷，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素養(yǎng)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結(jié)如以下： 一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力做出更大貢獻(xiàn)。 回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作閱歷，總結(jié)為八個字收獲頗多、受益匪淺。 我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培育、同事們的關(guān)心與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻衡量和要求自己的言行，留意加強政治修養(yǎng)，進(jìn)一步

7、提高各項熟悉。我也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和關(guān)心，我也將加倍努力，以無比的熱忱與努力爭取更大的進(jìn)步! 二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取。 日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順當(dāng)完成。 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)賜予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的方案內(nèi)容。從站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增加成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對待各項工作同事均充分發(fā)表看法和建議，集思廣益，注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己，努力做到最好，為提高業(yè)績

8、打下堅實的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺階。 三、缺點與不足。 綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和不足，處理問題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項力量。深知自己還缺乏基本的辦公室工作學(xué)問，在開展詳細(xì)工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠，常常在小問題上出現(xiàn)錯漏，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)覺問題，在走動中去查找問題。通過準(zhǔn)時的現(xiàn)場觀看，去把握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到準(zhǔn)時向上級部門進(jìn)行信息反饋，準(zhǔn)時訂正問題。 明年

9、工作方案： 20 xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的進(jìn)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)賜予屬下的每個工作支配，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣闊員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。信任肯定能在13年做出更好的工作成果。 有關(guān)暑期手機連鎖店銷售.實踐報告. 放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長沙的大巴，暑期手機連鎖店銷售.實踐報告。這一天是7月8號。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛，是我的第一印象。時

10、間好象很緊，沒等我熟悉四周的環(huán)境就開頭了暑假實踐！這一天是7月9號。我去的是位于長沙市東塘xx手機連鎖店。 在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解，關(guān)于佳通的品牌和八中機款做了下筆記。對手機的功能性也認(rèn)真的對比了一下?？粗鴦e的營業(yè)員在嫻熟的推銷著自己的商品，讓我想起來了曾有人說：“假如你有權(quán)勢，就用權(quán)勢來壓倒對方；假如你有金錢，你就用金錢來戰(zhàn)勝對方；假如你既無權(quán)勢，又無金錢，那就得運用謀略?！敝\略就是出其不意，攻其不備。也就是說，乘對方還沒有防備之時，發(fā)動攻擊，行動出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場，有謀者勝。推銷時也不例外。 對此，我說一下我的方法： 1。欲擒故縱法，當(dāng)和顧客交談時，可以表現(xiàn)

11、出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時反而能引起顧客的愛好。 2。事例啟迪法，領(lǐng)悟道理，使之接受你的看法。就是在勸說對方時不正面直說，而是舉例讓對方借鑒，從中受到啟發(fā)。 3。借名釣利法，就是借助名人，名牌，名勝等效應(yīng)，來提高自己商 商品的知名度，達(dá)到行銷的目的。 4。幽默詼諧法，在行銷界它還是一種謀略。 5。裝愚示傻法，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河，反應(yīng)靈敏，精明干練的強者，其實并不盡然。有時那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來，他們采納了“裝愚示傻”的謀略，即有意擺出什么都不明白的愚者姿勢，讓強者

12、英雄無用武之地。 一個月的.實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西，而這些東西將讓我終生受益。.實踐加深了我們與.各層人的感情，拉近了我們與.的距離，也讓我們在.實踐中開拓視野，增長的見識，進(jìn)一步明確了我們作為同學(xué)的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。.才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂。在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生，實踐長才能”盼望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到了熬煉。 在時間的崗位上留下的是汗水，帶走的是學(xué)問；在實踐的期間留下的是歡樂；帶走的是深厚的友情。從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最珍貴的，最值得珍

13、惜的收獲。 從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)， 正確定位，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，適應(yīng)時代的進(jìn)展需要，做一個對.，對人民有用的人。 一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開頭，新的考驗和選擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進(jìn)取，請不要讓我們年輕人的時間留下太多的遺憾。 連鎖店店長2022年度工作總結(jié). 進(jìn)入某連鎖機這個集體將近有三個月了，在這三個月里經(jīng)受了許多，也學(xué)習(xí)到了許多，當(dāng)然也發(fā)覺了許多問題。 記得10月8日第一天到春江花月店報到上班，下午便開頭學(xué)習(xí)玻璃刮的使用，其次天就一個人單槍匹馬到客戶家擦玻璃了，在接下來的日子里又漸漸的學(xué)了保潔的技法，但主要還是以擦玻璃為主。

14、在進(jìn)入12月的時候脫離了保潔部進(jìn)入了客服部，在客服部還沒呆多久在12月11日又臨時被調(diào)到店面做店長助理。在短短的不到三個月時間里經(jīng)受了三個部門，在這三個部分里都學(xué)到了許多東西，在保潔部里雖然是到客戶家里干活，但鍛練了與人溝通的力量，在但干活的過程中與客戶溝通是很重要的，假如和客戶勾通的好那么客戶就會對你產(chǎn)生好感，如此一來客戶就不會對工作質(zhì)量過分挑剔;在客服部最能熬煉應(yīng)變力量，由于做客戶回訪時客戶一般狀況下對員工是沒有看法的，有看法的是公司店面前臺的支配或?qū)疽恍┮?guī)定的不滿，所以這時就要能樂觀應(yīng)變，即讓客戶滿足也要維護(hù)公司正確的立市場;在店面做前臺助理則要求細(xì)心，不能遺忘客戶的需求，不能算錯員

15、工的工時，也要求有很好的協(xié)調(diào)力量，協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系、員工與客戶之間的關(guān)系及客戶與客戶之間的關(guān)系。 當(dāng)然還發(fā)覺了不少問題，創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期存在問題是很正常的，只要我們準(zhǔn)時改正錯誤。 第一個問題，公司留不住員工。在我來之前據(jù)說已經(jīng)走了兩批保潔大姐和不少高校生，而現(xiàn)在僅有的員工也有許多埋怨。員工是公司進(jìn)展運行的基礎(chǔ)，不管是哪個崗位上，留不住員工雖然員工方面也可能有問題，但主要應(yīng)當(dāng)是管理上的問題，人員流淌大并不利于公司的進(jìn)展，特殊是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)。 其次個問題，公司存在信用上缺失的問題?？赡茉趧?chuàng)業(yè)初期為了吸引顧客和留住員工，輕率的賜予客戶和員工一些承諾，當(dāng)公司無法兌現(xiàn)當(dāng)時的承諾時就會令客戶不滿，從而影響公司形象;員工則會因此而選擇離開。 第三個問題，員工缺乏正規(guī)培訓(xùn)。每一個員工的到來只能跟她講一講一些技術(shù)要點，而沒能正規(guī)培訓(xùn)，這樣就造成員工服務(wù)質(zhì)量上降低。像我來了第一天只用了半個小時不到學(xué)習(xí)玻璃刮，其次天就到客戶家服務(wù)，只教了怎么用，但詳細(xì)一些細(xì)節(jié)處理都是自己在以后的工作著磨出來，后來有些客戶認(rèn)為我玻璃擦得潔凈，那不能說是被教出來的，而是自己探究出來的。沒有正規(guī)培訓(xùn)就很難達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)，而掊訓(xùn)師必需是有閱歷的人，不然即使有了培訓(xùn)也無法達(dá)到預(yù)想的效