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文檔簡介
1、我們享有“上帝”的權(quán)利第八課 消費(fèi)者的權(quán)益消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的興起聯(lián)合國于1985年通過了 國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年正式確定每年的月日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”我國于1985年建立了中國消費(fèi)者協(xié)會(huì),于1993年頒布了 知識(shí)鏈接315保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知情權(quán)權(quán)監(jiān)督權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)依法求償權(quán)安全權(quán)利結(jié)社權(quán) 人格尊嚴(yán)權(quán) 獲得教育權(quán) 消費(fèi)者享有的九大權(quán)利接受真實(shí)情況知情權(quán)去哪買買哪種買不買自主選擇權(quán)安全權(quán)不強(qiáng)制交易 價(jià)格合理質(zhì)量保障 計(jì)量正確公平交易權(quán)狀告商家依法求償權(quán)不被非法搜身人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利消費(fèi)者的合法權(quán)益人身財(cái)產(chǎn)安全不被損害敘述
2、消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)利知情權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)“上帝”的權(quán)利結(jié)社權(quán)消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自己合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利?!吧系邸钡臋?quán)利獲得教育權(quán)消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。 監(jiān)督權(quán) 監(jiān)督權(quán)消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議?!吧系邸钡臋?quán)利保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的意義1、個(gè)人:2、社會(huì):3、國家:保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利公平、正義、誠信國家形象做文明的“上帝”1.到商場(chǎng)購物,態(tài)度要謙和,說話要有禮貌;2.選擇商品應(yīng)事先考慮好,以免耽誤其他顧客購物;3.對(duì)營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意;4.維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者的正當(dāng)利益.課堂練習(xí) 1,漫天要價(jià)2,商品售出,概不退換 3,保安對(duì)顧客進(jìn)行搜身檢查 4,買詞典必須同時(shí)買一套英語帶 5,超市買的餅干無生產(chǎn)日期 6,試了衣服就得買7,注射假疫苗致人死亡 8, 以假充真9,虛假廣告公平交易權(quán)自主選擇權(quán)尊重
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