公司人員招聘筆試題(涵蓋各部門人員)

1、- 一.- 一筆試面試 目錄一、銷售人員筆試試題二、行政秘書筆試試題三、行政人事筆試試題四、基層管理人員筆試試題五、銷售人員面試試題六、采購人員面試試題七、管理人員面試試題八、文秘助理人員面試試題九、客戶效勞人員面試試題十、面試評估表十一、面試綜合考核表十二、招聘筆試管理制度十三、面試實施管理細那么、銷售人員試試題 . . word.zl-.- 1 . . word.zl-.- 二、行政秘筆試試題 . . word.zl- .- 3 . . word.zl-.- . . word.zl-.-三、行政人筆試試題 . . word.zl-.- 5 1 4 2 . . word.zl-.- 2 四、

2、基層管人員筆試試 6 . . word.zl-.- 五、銷售人面試試題 銷售人員試試題樣本考察容面試試題1自我介紹銷售能力 2對自己最為熟悉的產(chǎn)品作一下介紹3對考場周圍的任意一件物品作即興推銷商務談判溝通能力1請舉一個說明你成功地說服別人按照你的想法去做事情的事例2請講述你曾遇到的最困難的一次銷售經(jīng)歷，期間，你是如何與客戶溝通的. . word.zl-.-3現(xiàn)場模擬：與某公司的采購經(jīng)理進展業(yè)務談判1描述某一具體業(yè)務的銷售流程工作經(jīng)歷 2如果讓你對新員工以銷售為主題進展培訓，你的主要容如何安排3在工作過程中，你是如何開發(fā)新客戶和維持老客戶的求職動機道德品質團隊合作工作主動性情緒控制能力應變能力你

3、為什么來應聘這個職位如果你的一位客戶無意中落下了一個文件夾多對你來說是很重要的商業(yè) 信息，你打算怎么做你的一位同事工作能力和業(yè)績都不如你，可最近得到了提升，你如何對待此事請舉一個本屬于你的上級領導分的工作而他卻沒有做，你主動完成的事例 當你對客戶進展推銷時，遭到屢次拒絕，你如何調整自己的心態(tài)你做出了一個較大的決定，而事情的開展卻事與愿違，你如何處理 六、采購人面試試題. . word.zl-.- 七、管理人面試試題 管理人員試試題樣本考察容面試試題1談談對管理的理解管理意識 企業(yè)文化的作用3企業(yè)良好開展需具備哪些條件1如何處理部門之間的矛盾管理技巧2如何調發(fā)動工工作積極性如何對下屬授權管理風格

4、請描述一下您是如何對員工進展管理的，并舉個例子說明決策能力監(jiān)控能力團隊管理能力學習和知識更新的速度情緒控制能力現(xiàn)有一個工程，急需請總經(jīng)理批示，而總經(jīng)理一時聯(lián)系不上，您會怎么處理 如何監(jiān)控和支持下屬的工作如何領導一個高效的團隊是否經(jīng)常閱讀管理書籍如果我們公司決定淘汰你，你認為您面試表現(xiàn)中所反映出來的缺乏之處在哪里，. . word.zl-.-以至于我們做出那樣的決定 八、文秘助人員面試試 . . word.zl-.- 九、客戶效人員面試試客戶效勞工作面試試題樣本考察容效勞理念溝通能力工作原那么性面試試題你如何理解“顧客就是上帝這句話1請舉一個事例：一個客戶起初非常不滿意公司的效勞，但后來成為您的

5、忠實客 戶。您是如何做的2請舉一個事例：你如何成功地處理一個較大客戶的投訴當顧客提出明顯不合理的要求時，你通常是如何處理的1你覺得效勞型行業(yè)的效勞重點在哪些方面工作經(jīng)歷 你在工作中如何理解和運用“二八原那么3你是如何對顧客進展劃分的 ? . . word.zl-.- 3 十面評表編號：應聘者應聘職位日期：年應聘部門月日第一次面試 第二次面試第三次面試應聘者素質評估面試者評分考核工程考核容1 差 2 一般 3 好 4 良 5 優(yōu)儀容打扮言行舉止專業(yè)知識溝通能力團隊精神創(chuàng)造能力總體評價衣著打扮是否得體身體語言是否適度專業(yè)知識掌握程度語言表達能力是否有較好的合作意識有無自己獨到的想法和思維考核人：

6、應聘者畢業(yè)院校應聘職位考評工程權重性別專業(yè)應聘時間考核容分值年齡學歷考核得分穿著打扮5儀容儀表 10%氣質專業(yè)知識510知識技能與工40%專業(yè)技能 10作經(jīng)歷相關知識 10. . word.zl-.-實際工作經(jīng)歷語言表達能力解決問題能力101010個人能力 40%應變能力創(chuàng)新能力工作主動性10105工作態(tài)度 10%工作責任感5考核得分90100 8089 7079 6079 60 分以下面試評價錄用決定予以錄用 有待進一步考核 不予考慮填表說明：本表格用于面試官在面試過程中對應聘者進展評價記錄。 應聘者畢業(yè)院校應聘職位性別專業(yè)應聘時間年齡學歷評定等級評價工程優(yōu)良 C-好 D-一般 差儀表、儀態(tài)專業(yè)知識技能的掌握情況工作經(jīng)歷與應聘職位的關聯(lián)程度 語言表達能力分析判斷能力應變能力情緒控制能力評價人力資源部錄用決策評價予以錄用 儲藏 不予考慮綜合評價用人部門錄用決策評價予以錄用 儲藏 不予考慮總經(jīng)理錄用決策 予以錄用 儲藏 不予考慮. . word.zl-.-應聘者所屬部門一、能力素質評價能力1差領導能力方案分析能力判斷決策能力目標管理能力開拓能力客戶效勞意識影響力二、綜合評價優(yōu)點：123缺點：12三、建議錄用待定根本不符合條件 評估者：日期：性別工作地點2較差應聘職位評估日期個人得分3一般 4良好 5優(yōu)秀十、聘試理