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1、第7頁(yè)共7頁(yè)2022年做一名稱職的收費(fèi)崗位兵心得體會(huì)來(lái)到高速系統(tǒng)后,我從事過(guò)收費(fèi)員和辦公員崗位工作,從一名實(shí)踐者到一名旁觀者,對(duì)高速事業(yè)長(zhǎng)達(dá)六年時(shí)間的接觸,讓我對(duì)收費(fèi)員崗位工作有了更為深入的認(rèn)識(shí)。下面就如何做一名稱職的收費(fèi)崗位兵談一下自己的幾點(diǎn)體會(huì),如有不足之處還望指正。做思想業(yè)務(wù)的“前沿兵”。端正的思想態(tài)度與扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是做好任何工作最為基礎(chǔ)的前提,對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō),工作性質(zhì)的長(zhǎng)期駐外性、繁瑣反復(fù)性,需要收費(fèi)員工作態(tài)度端正,抱有正確的人生觀、價(jià)值觀,思想認(rèn)識(shí)不扭曲,對(duì)比同行同業(yè)的先進(jìn)典型人物進(jìn)行學(xué)習(xí),打?qū)嵥枷牖A(chǔ),筑牢業(yè)務(wù)根基,確保工作質(zhì)量與效率的雙提升。做履職盡責(zé)的“義務(wù)兵”。明確收費(fèi)崗位
2、職責(zé),嚴(yán)明精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)則限定都是不能為之動(dòng)容的,職責(zé)范圍內(nèi)的事情我們必須盡全力去做好,職責(zé)范圍外的事情我們要依情況而定,但堅(jiān)決不做違紀(jì)違規(guī)的事情。做服務(wù)司乘的“文明兵”。收費(fèi)崗位作為高速服務(wù)窗口,每日面對(duì)大量的來(lái)往司乘,我們服務(wù)過(guò)程的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)都將影響到服務(wù)對(duì)象給予高速部門的形象評(píng)價(jià),對(duì)此,我們要以熱情的服務(wù)態(tài)度、扎實(shí)的服務(wù)作風(fēng)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)操作迎送每一位司乘,切實(shí)踐行好有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有難必幫的主動(dòng)式服務(wù)承諾。做規(guī)規(guī)矩矩的“廉潔兵”。和金錢打交道的行業(yè)就是要心中緊繃一根弦,時(shí)刻做好提防工作,收費(fèi)員要懷揣廉潔從業(yè)之心,做到公私分明,不貪便宜,不含私心。遇到假綠通、跳泵貨車等司機(jī)小
3、恩小惠、錢財(cái)_時(shí),我們要堅(jiān)守原則、絕不動(dòng)容。做班組建設(shè)的“參謀兵”。如何讓班組發(fā)展的更好,需要_的每一名成員為之努力,所以我們對(duì)待工作一定要用心,將每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)做自己的事,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題_研究探討創(chuàng)新型思路與解決辦法,共同推動(dòng)班組發(fā)展,創(chuàng)建出獨(dú)具特色的班組品牌。做和諧友善的“團(tuán)結(jié)兵”。班組作為一個(gè)大的_,也是我們每個(gè)成員的大家庭,不論是在工作上,還是在生活中,我們都要互助互愛、團(tuán)結(jié)友善,心往一處想,勁往一處使,絕不搞拉幫結(jié)派,同事有難時(shí),要多溝通、多疏導(dǎo),幫助其盡快走出心情陰霾??鞓范帽舜薩,困難試著共同解決,這樣才會(huì)有大家庭的溫暖與溫馨。做一名稱職的收費(fèi)崗位兵,對(duì)外收好費(fèi)、服好務(wù),對(duì)內(nèi)獻(xiàn)良策、擰
4、成繩,愛崗敬業(yè)待事、盡職履責(zé)干事,讓我們共同為高速發(fā)展貢獻(xiàn)上自己的一份力量。2022年做一名稱職的收費(fèi)崗位兵心得體會(huì)(二)五一勞動(dòng)節(jié),我見到老師布置的五一作業(yè)上讓我們做一頓飯,真是太棒了!我做飯?jiān)诎嗬锒际怯忻?,同學(xué)都知道我做的飯好吃。有些人還吃過(guò)我做的煎牛排呢!這次,看來(lái)我又要大顯身手一番了,加油!材料準(zhǔn)備:雞腿菇一根,三個(gè)雞蛋,料酒,鹽,清水,青椒一個(gè),火腿半根,八角,花椒,姜片,醬油,醋,蔥,鏟子。首先,切蔥,將其切片或絲,將一個(gè)雞蛋磕到碗里,放入1/4勺鹽,放入一些清水,可以再放一些料酒,去腥還使其味道更加鮮美,將蔥放進(jìn)去(蔥得留一些備用),打散,攪勻,另外兩個(gè)依然如此。然后,拔幾片八
5、角,再拿幾個(gè)花椒,姜蔥切絲,備用。完后,將雞腿菇切成四半兒,整齊地排開,拿著刀切,這樣就能一刀切四個(gè),速度快,但不能急,要切小一點(diǎn),這一次我切的大了一點(diǎn),有點(diǎn)生,味道也沒有徹底的滲進(jìn)去。所以,切雞腿菇或者是其他菌類,一定要切得稍微小一點(diǎn),既能入味兒,還剛剛好熟。隨后,將青椒切絲或片,我吃成片的青椒吃習(xí)慣了,所以我切的是片兒,這個(gè)根據(jù)個(gè)人口味兒而定。對(duì)了,要將青椒里面的籽兒去掉,這個(gè)是不能吃的。切火腿,切成薄片。放油,將雞蛋貼著鍋沿倒下,帶金黃弄出來(lái)即可,我比較喜歡吃略焦的哪一種,所以有一面煎的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)。三個(gè)煎蛋都這樣弄。油溫?zé)崃酥?,將蔥姜角椒(蔥花,姜片,八角大料,花椒)放進(jìn)去,炒出香味
6、,將雞腿菇,青椒放進(jìn)去,放鹽、醬、醋(醬,醬油),進(jìn)行翻炒,隨后將一個(gè)煎好的雞蛋放進(jìn)去,然后放入火腿爆炒,當(dāng)看著有些干的時(shí)候,灑點(diǎn)清水進(jìn)去,繼續(xù)翻炒完,悶兩分鐘就出鍋了,大功告成。怎么樣,是不是超誘人,同學(xué)們也來(lái)做一個(gè)吧。2022年做一名稱職的收費(fèi)崗位兵心得體會(huì)(三)母慈子孝,我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)視頻,關(guān)于母親臨終前也沒能吃上兒子親手做的飯菜,兒子終身后悔。這個(gè)周末我利用課余時(shí)間和媽媽學(xué)習(xí)了一道拿手菜,咖喱雞肉土豆蓋飯,也親手為父母做一頓飯。一早上我興高采烈地告訴媽媽,今天的午飯我來(lái)當(dāng)主廚,請(qǐng)媽媽指點(diǎn)。蓋飯肯定不能少米飯呦,首先我學(xué)習(xí)了米飯的燜法。媽媽的經(jīng)驗(yàn)告訴我,今天用的燜鍋需要米飯和水的比例是
7、一比二,但是平時(shí)就要觀察新大米還是陳大米,兩者吸水量也是有差別的,陳米因?yàn)榱罆駮r(shí)間久所以需要多一點(diǎn)水,而新米水量稍微少一點(diǎn)水。淘洗完大米,按著新米的比例入鍋耐心等待大米飯出鍋。在等待期間,媽媽教給我合理安排時(shí)間。突然想到了奧數(shù)烙餅問(wèn)題里的同一個(gè)鍋一起烙兩張餅,時(shí)間不浪費(fèi)。媽媽給我講述了咖喱土豆雞肉蓋飯需要的食材及步驟,讓我提前一一準(zhǔn)備好。在蒸米飯的過(guò)程中我把土豆削皮洗干凈切成了丁,把洋蔥扒皮洗凈切成丁,還有雞肉切丁。然后把大勺倒油燒熱,放入土豆丁煎至兩面金黃色,用鏟子輕輕切,變軟土豆就熟了,然后把雞肉洋蔥倒入鍋里,翻炒均勻放十三香、海鮮醬油和咖喱塊,倒入沒過(guò)土豆的少許水,攪拌均勻放鹽,然后出鍋
8、把菜淋到米飯上。香噴噴的咖喱雞肉土豆成功了,可是我喜悲參半,喜是因?yàn)槲胰松袑W(xué)會(huì)做第一道菜,悲是因?yàn)槲蚁魍炼蛊r(shí)把手指頭一點(diǎn)點(diǎn)皮削掉了,雖然很疼我堅(jiān)強(qiáng)的沒有哭,用心體會(huì)到父母每天早晨起床做飯的辛苦,以后做事我需認(rèn)真和專一,應(yīng)該經(jīng)常做些力所能及的事,感恩父母為我付出的一切。2022年做一名稱職的收費(fèi)崗位兵心得體會(huì)(四)光陰似箭,日月如梭,六年的光陰轉(zhuǎn)眼即逝,可我依然無(wú)法忘懷您為我們所做的每一頓飯菜。每一頓熱飯都讓我吃在嘴里,暖在心里。每盡一口米飯,都飽含了您辛勤勞作的甘甜;嘴角濃郁的菜湯,都封存了您盡心盡力制作的美味。而您樸實(shí)無(wú)華的性格,更是讓我記憶猶新,也讓我無(wú)法忘懷。記得低年級(jí)的時(shí)候,每次吃
9、飯都需要把一桶桶飯菜提到班級(jí)門口,可您沒有一句怨言,一聲抱怨。您用那瘦小的身軀擔(dān)起飯菜,邁著沉重的步伐將一桶桶飯菜提到了教室外面,無(wú)論嚴(yán)寒還是酷暑,您從未停下過(guò)那忙碌的腳步您放下腳步,用潔白的衣袖輕輕拭去額頭上的汗珠,費(fèi)力拿起飯菜,又繼續(xù)勞作。如此年復(fù)一年日復(fù)一日,我自始自終忘不了您離去時(shí)的背影,如此的疲倦、操勞。可當(dāng)時(shí)的我年少無(wú)知,并不知曉其中的辛苦。如今,有了電梯,可以為您減輕負(fù)擔(dān),運(yùn)送飯菜也有了餐車,可每次第三節(jié)課時(shí)“轟隆隆”的推車聲依然是雷打不動(dòng)的。盡管工作變得輕松了,可阿姨您那操勞的心依舊沒有改變,去添飯時(shí),您總會(huì)問(wèn)我夠不夠啊,你是幾班的,生怕餓著我們,如同家中的父母,噓寒問(wèn)暖,令我
10、心中裝滿了您對(duì)我沉甸甸的關(guān)心。記得那一次,我因?yàn)閹屠蠋熥鍪?,而耽誤了吃飯的時(shí)間,而餐車也被推走了。我無(wú)助地站在走廊上,同學(xué)們吃飽飯后的歡愉從我耳畔飛過(guò),是您發(fā)現(xiàn)了我,問(wèn)我說(shuō):“怎么了?”我哭哭啼啼地說(shuō)到:“我還沒有打飯,但餐車已經(jīng)被推走了?!蹦泽@的望著我,對(duì)我說(shuō):“孩子跟我走,我?guī)闳ゴ蝻??!蔽冶荒鴣?lái)到了食堂,您拿起餐盤,將飯菜細(xì)心地打到了飯盤上,說(shuō),“快去吃吧,你也該餓了。”我找了個(gè)位子坐了下來(lái),狼吞虎咽地吃了起來(lái),也顧不得三七二十一了。此刻的您,就像我的母親一樣對(duì)我溫柔地說(shuō)道:“慢點(diǎn)吃,別噎著了?!碑?dāng)時(shí)的我,心里聽得暖暖的。吃完之后,您還細(xì)心地囑咐我說(shuō),“下次事情再重要,但吃飯還是不
11、能少的,而且要細(xì)嚼慢咽?!蹦鷲蹞岬孛嗣业念^,我拼命的點(diǎn)頭,生怕一個(gè)不小心,眼淚就不爭(zhēng)氣地流了下來(lái)。離開了您的身邊,我的淚珠像斷了線的珍珠似的掉了下來(lái),是您讓我在學(xué)校里感受到了家的溫暖,似母親般的關(guān)懷,像春風(fēng)般吹拂著我內(nèi)心最柔軟的地方食堂工作,是枯燥而又骯臟的,可您絲毫不嫌棄,每天都把一輛輛沾滿飯菜的餐車推走,拿起一個(gè)個(gè)油膩的盤子,精心的洗凈、擦拭起來(lái),只為讓我們吃的放心,吃的.健康。早晨到學(xué)校了,走過(guò)食堂門口,您便又忙活起來(lái)了,您把新鮮的蔬菜洗干凈,再把他們切成合適的大小,細(xì)心的烹飪起來(lái),為我們烹調(diào)岀各種可口的佳肴。如此平凡樸素的職位,卻因?yàn)槟兊媒k麗多彩,讓我小學(xué)六年的生涯里又多了一道燦
12、爛的風(fēng)景。離別的腳步悄悄來(lái)臨,我也即將離開文一,離開六(4)這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,步入初中的殿堂,雖然我也許只是您生命中的匆匆過(guò)客,可在我心中您卻是我生命中不可缺少的一個(gè)部分,是您為我的小學(xué)生活增添了一筆濃厚的色彩,也是您為我長(zhǎng)達(dá)六年的小學(xué)生活畫上了一個(gè)完美的感嘆號(hào)!2022年做一名稱職的收費(fèi)崗位兵心得體會(huì)(五)“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己?!边@首歌使我明白沒有陽(yáng)光,就沒有溫暖;沒有父母,就沒有我們。落葉在空中盤旋,譜寫著一曲感恩的樂章,那是大樹對(duì)滋養(yǎng)它大地的感恩;白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩,繪畫著那一幅幅感人的畫面,那是白云對(duì)哺育它的藍(lán)天的感恩。因?yàn)楦卸鞑抛屛覀兌昧松恼嬷B。
13、從我們第一聲嘹亮的哭聲起,就要感謝父母一路走來(lái)的扶持,我們要感謝朋友一路陪伴我們走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨。平時(shí)都是媽媽做飯給我吃,今天我想為媽媽做一次飯。我先從米罐中盛了夠我家三口人吃的米,放入電飯煲里。接著,我用水龍頭放了一些水,隨著我不停地?cái)嚢瑁乔宄阂姷椎乃疂u漸地變成乳白色,水面還漂著一層又細(xì)又黃的米糠。我又米放到水龍頭下,用水沖洗。這次米更加白了,珍珠般的米粒真惹人喜愛。我把米放入鍋中,要加上水了,加多少水呢?這時(shí)我想起媽媽的話,水面離米的高度與我的一個(gè)手指差不多,于是很快放好了水。最后插上電飯煲。過(guò)了一會(huì)兒,我看到蒸汽已經(jīng)冒出來(lái)了,還聞到了一陣淡淡的香味,我情不自禁地遐想起來(lái)。正當(dāng)我開心的時(shí)候,
14、媽媽回來(lái)了??粗呀?jīng)燒好的飯,媽媽一個(gè)勁地夸我。媽媽,這么多年來(lái),你為我付出了多少辛苦呀!聽著媽媽的話,我真是有點(diǎn)不好意思,以后我還要做更多的事。父母為我們傾注了心血、精力,而我們又何曾體會(huì)到他們的勞累,又是否察覺到那縷縷銀絲,那一條條皺紋。感恩需要你用心去體會(huì),去報(bào)答。感恩是有意義的。愛讓這個(gè)世界不停地旋轉(zhuǎn)。父母的付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)比山高、比海深。感恩父母是自己的一份良心,一份孝心,因?yàn)槿绱瞬艜?huì)有和睦,有快樂,有彼此間的敬重。2022年做一名稱職的收費(fèi)崗位兵心得體會(huì)(六)今天我要給媽媽做一頓飯,在我印象里我從小到大都是媽媽在照顧我,呵護(hù)我,我覺得我要為媽媽做點(diǎn)什么。今天的中午飯就由我來(lái)做做什么菜,當(dāng)然
15、是保密。一進(jìn)廚房,我就用“水頓水龍彈”將飯鍋裝上一定的水,再來(lái)一招“狼牙雪崩”將米打上,就開始煮了。說(shuō)干就干。洗好茄子,再動(dòng)手切。我系上圍裙,放好菜板,右手緊緊握住刀,左手死死按住茄子,一刀一刀仔細(xì)切起來(lái)。這一道“工序”順利通過(guò),下面就要進(jìn)行最關(guān)鍵的操作了點(diǎn)火燒茄子。我像是要完成什么神圣使命似的,心里嘣嘣直跳。我深深地吸了一口氣,又吐出來(lái),定了定神,然后點(diǎn)燃了煤氣爐,坐上鍋。突然我想起蔥花還沒切呢,又趕緊去切蔥花,就在我切蔥花的時(shí)候,油已經(jīng)冒起煙來(lái),而且越來(lái)越大,我慌忙抓起一捧茄子倒進(jìn)鍋里,又把蔥花,一些五香粉,一股腦全撒進(jìn)鍋里,隨后便用鏟子把茄子翻來(lái)翻去。煙壓下去了,可那些茄子塊好象故意跟我做對(duì)。我想往左翻,它卻往右溜,我想往右翻,它卻朝左跑,有的茄子塊可能嫌鍋里太熱了,還老想往鍋外跳!有一塊茄子趁我沒注意,竟然蹦了起來(lái),“嘣”地一聲,差點(diǎn)兒崩倒我身上。嗬,好家伙,
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