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1、銷售年中工作總結(jié)報告怎么寫_銷售年中工作總結(jié)報告 銷售年中工作總結(jié)報告怎么寫。 銷售業(yè)務(wù)員也是一個比較辛苦的職業(yè),在我們身邊也能夠看到做銷售的業(yè)務(wù)員們處處跑業(yè)務(wù),很快又過去了半年,在過去的半年中,作為業(yè)務(wù)員都有哪些值得令人深思的成就呢,不如寫份總結(jié)好好的記錄一下吧!下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“銷售年中工作總結(jié)報告怎么寫”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銷售年中工作總結(jié)報告怎么寫一 時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間xxxx年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里,在xx制品分公司銷售這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了許多專業(yè)和做人的學(xué)問,力量得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)閱歷,揚長避短
2、,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)力量,現(xiàn)將xxxx年度的個人工作總結(jié)如下: 一、工作匯報 自xxxx年x月份參與工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學(xué)習,樂觀思索,仔細完成各項工作,工作力量逐步提升。 1、仔細學(xué)習崗位工作職責、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作 由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)力量,還是思想都存在很多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事賜予了很大的鼓舞和關(guān)心,使我有了更明確的目標。先從最基礎(chǔ)的開頭,仔細學(xué)習銷售崗位工作職責,學(xué)習產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品,經(jīng)過一年的學(xué)習,對產(chǎn)品有了很深的了解。 實踐才是檢驗理論的唯一標準,xxxx年初去xx市場走
3、訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在xx市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,選購量萎縮嚴峻。面對這種問題,轉(zhuǎn)變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)覺了自身的不足,仔細總結(jié),避開了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。 平常工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,樂觀協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。 2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣 xxx系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,剛開頭并不被大家所熟知和接受。針對這種狀況,分公司領(lǐng)導(dǎo)樂觀調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們
4、的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話詢問的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,準時進行反饋。 3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌 xxxx年,xx公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收,順當推動公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于xx月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。 二、工作感想 踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的熬煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的熟悉?!皒
5、x個人眼中就有xx個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。 首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度打算一切”。銷售這份工作可能在外人看來成天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有樂觀的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結(jié)果。喜愛我的工作,我不會把它作為一項任務(wù)或負擔,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭取做到最好,會充共享受完成一件工作的樂趣。 其次,是力量問題,我覺得可以分成專業(yè)力量和基本力量。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專
6、業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本力量,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到我們個人,專業(yè)力量打算了你適合于某種工作,基本力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔當責任的力量,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接打算工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進展和運作的人。 最終是學(xué)會仔細傾聽他人講話,虛心接受他人的看法。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不行破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)覺自己許多東西都不成熟。這個時候,師傅們教育我們想成長快,就要仔細學(xué)習,向別人學(xué)習好的閱歷、好的工作方法,虛心接受別人的看法。. 銷
7、售年中工作總結(jié)報告怎么寫二 寒來暑往又是一年,這也是我在咱們公司工作的其次個年頭了,在xxxx年里面,我得到了同事們不少的關(guān)心,這才能讓我的工作力量得到了不小的提升,趁著鼠年來臨之際,我得向領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下我的工作狀況才行,盼望這份年終總結(jié)能讓我新一年的工作變得更加有方向性吧。 在咱們公司里面做一名銷售客服,雖然看上去似乎比較簡潔,只需要和客戶保持良好的溝通聯(lián)系就足夠了,但其實真正的工作中遠遠要比我們想象中的要難,由于我要面對諸多意外乃至困難的局面,一旦處理不好不僅會給自己的工作帶來影響,還會給咱們公司的形象抹黑,所以我工作了這么久,也不能敢保證自己在工作這方面能做到萬無一失。所以,我必需時時刻
8、刻的想方法提升自己的個人力量,這包括了很多方面,當然了成長可不是一個短暫的過程,我必需要花費大量的時間才會獲得肯定的成效。于是,在平日的工作中,我始終緊緊跟隨著自己的組長和諸位領(lǐng)導(dǎo)們的指示,嚴格根據(jù)公司里面的操作規(guī)范流程辦事情,這樣才能保證給客戶們一個良好的交代。 在過去的這一年中,我發(fā)覺自己對于咱們公司的產(chǎn)品還不夠了解,而且在和客戶們進行溝通的時候,也暴露了一些毛病,例如口齒不太清楚、回答問題不夠精確等等,這也是我接下來的工作中要好好改進的地方。雖然我在工作上還達不到一名優(yōu)秀客服的標準,但是我始終都讓自己的思想和言行保持在一個良好的水準上,在公司上班的時候,我全年都沒有出現(xiàn)上班遲到的狀況,無
9、論大雨或者寒冷,我都能準時地趕到公司里,另外在公司里組織各項活動或者培訓(xùn)時,我也都會樂觀地參與,當我在工作的時候,我也會盡力做好自己分內(nèi)的事情,即便有時候我的狀態(tài)不太好,但是只要在坐在了自己的崗位上,那么我就會擔當好客服的職責,即便會面對著客戶們的嚴峻指責和批判,我也會用我最好的態(tài)度答復(fù)給大家。 現(xiàn)在,新一年的工作已經(jīng)開頭了,我身上的職責依舊非常的重大,但是我不會可怕接下來的壓力,我要用自己的行動來證明自己的力量,爭取早日成為咱們公司里面的一名優(yōu)秀客服,并多多做出一些重要的貢獻出來! 銷售年中工作總結(jié)報告怎么寫三 首先,特別興奮能夠加入xx科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡
10、情施展自己才華的進展平臺,感謝! xxxx年xx月x日,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參與實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,立刻,我有信念了,加入xx公司進展自己的事業(yè),我的打算沒錯! 下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡潔的總結(jié)和分析,盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能賜予指正。 一、工作業(yè)績 截止xxxx年xx月x日,我總計開發(fā)有效客戶x家,上門訪問客戶x次,每天堅持打電話xx個以上,完成銷售xx萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不抱負,跟各位公司的前輩銷售人
11、員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不抱負,我覺得主要有一下幾個緣由: 1、剛進入IT行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)學(xué)問不熟識,在以后的工作中,我會努力學(xué)習,提升自己的內(nèi)功。 2、本身工作閱歷不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學(xué)習,多多自我總結(jié),提升自己的銷售力量。 3、不夠勤快,我在今后的工作中,肯定要全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我信任,在來年,我肯定能制造出更好的成果 4、我個人認為還有一些市場緣由,依據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不情愿再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,
12、從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨 二、事務(wù)性工作 1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配。 2、參與了公司一個禮拜的培訓(xùn),同期,并對市場進行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了許多。 3、常常關(guān)心公司其他同事處理一些應(yīng)急大事,比如送貨、送文件、關(guān)心看門市等。 4、輪番主持早會,訓(xùn)練了自己的組織力量和應(yīng)變力量。 三、應(yīng)收賬款 我嚴格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止xxxx年xx月xx日,我的應(yīng)收賬款回收率為xx%,在來年的工作中,我會連續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金平安。 四、個人心得 1、電話營銷技巧:打電話之前,肯定要組織好自己的語言,不要緊急,也不能感動
13、。跟客戶溝通時,肯定要調(diào)理清楚,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的心情。 2、客戶訪問技巧:初次訪問客戶,肯定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,肯定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,肯定要頭腦清醒,立場鮮亮,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必需堅持,否則,后面的工作我們會特別被動。 3、客戶訊息搜集:除了公司供應(yīng)的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和伴侶搜集了許多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們肯定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。 4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸
14、檔,特殊是加了好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培育,提高了我的工作效率。 5、其它心得體會: 五、個人建議 1、我覺得公司應(yīng)當給我們多進行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品學(xué)問或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長 2、我們由于是職場新人,對財務(wù)這塊不是很熟識,我盼望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務(wù)學(xué)問培訓(xùn),避開我們犯財務(wù)上的低級錯誤 綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,感謝! 銷售年中工作總結(jié)報告怎么寫四 作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡潔,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工
15、作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項: 一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面 喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。 二、工作質(zhì)量成果和貢獻 在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成工作,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻, 三、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細工作 我是十一月份來到公司工作,擔當公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗
16、位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習新產(chǎn)品的學(xué)問,讓自己更簡單受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)學(xué)問,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。 在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,樂觀圓滿的完成了以下本職工作: 1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。 2、仔細負責的完成各項任務(wù),在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參與藥展會,讓我學(xué)習到了好多。 總結(jié)兩個月的工作,盡管有了肯定的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)學(xué)問不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公
17、司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力關(guān)心,這是我特別感謝他們的地方,在他們的關(guān)心下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到特別的感謝。 擴展閱讀 年中工作總結(jié)怎么寫 是利用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思索。那么畢竟要怎么寫呢?有哪些留意事項呢?我為您整理了年中工作總結(jié)的寫作措施和.,一起來觀觀吧! 年中工作總結(jié)怎么寫 一、弗成缺氨贍三大內(nèi)容 年度總結(jié)不合于平常的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫作重點不一樣。工作小結(jié)著重寫平常工作中的閱歷、教訓(xùn)和體會,以及針對閱歷教訓(xùn)實行的法子;但年度總結(jié)不必要這樣寫的,年度總結(jié)在敘述某項工作歷程及得失時要重點闡明個人所起的作用,所擔當?shù)呢熑巍?
18、論述清晰本身在每項工作中所起的作用,等于起主導(dǎo)作用照樣起關(guān)心作用,是起匆忙進作用照樣起阻礙作用;是支持同事或手下的工作,照樣領(lǐng)導(dǎo)動手下去完成某項工作。只有說清晰個人所起的作用,力量觀出述職者與業(yè)績的關(guān)系,精確地評價述職者的業(yè)績。同時,也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應(yīng)負的責任,是負領(lǐng)導(dǎo)責任照樣負直接責任。 一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字數(shù)以1800字為宜,如需談話,以20分鐘較適合。 1.題目、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應(yīng)交待清晰你的身份和職責,主要闡明所分管的工作、崗位職責和工作目標。 2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的緊急部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責環(huán)境、工作目標完成環(huán)
19、境、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說,便是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些造詣,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。 3.問題和改提高伐。在這部分主要敘述在履行職責中的問題和責任,以及往后改進的詳細措施。留意敘述時不要談空論,要切合實際,一個問題一個問題地分手敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,步伐法子要有可操作性。 總之,正文一般實行夾敘夾議的措施,以敘述為主,把本身做過的工作實績寫出來,并對詳細績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越本身職責的論斷。 二、ppT版式后果更好 如有可能,可以用ppT版式取代傳統(tǒng)的woRD文檔。這是由于,ppT版式可以添加一些圖表、鏈接,令
20、述職者更直看地展現(xiàn)本身的工作業(yè)績,也便于人人在總結(jié)會上相互溝通。曩昔年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導(dǎo)和HR片面的陳訴請示,寫好上交就算完成了?,F(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底人人工作溝通的一種對象。圖文并茂的ppT除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展現(xiàn)出述職人的創(chuàng)意思維和謀劃才能。 三、讓數(shù)據(jù)說話 一份好的年度總結(jié),一篇有勸說力的述職申報不是流于形式,誑言滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述詳細、到位、客看,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對比,在實際、可量的業(yè)績根基上給本身一個客看公正的評價。定性的敘述必弗成少,但定量的指標完成環(huán)境更便于領(lǐng)導(dǎo)和HR作為年度稽核的依據(jù)。 年中工作總結(jié).
21、一:幼兒園老師期末工作總結(jié) 不知不覺一學(xué)期已顛末去,光陰的消逝總讓人感到到本身在賡續(xù)的進展中;光陰的消逝讓人感到到要學(xué)的器械實在是太多了;光陰的消逝讓人在賡續(xù)的總結(jié)本身的一學(xué)期的環(huán)境!現(xiàn)在,我總結(jié)一些本身的環(huán)境,以便本身能在日后的光陰里繼承繼承提高! 個人思想:在這一學(xué)期里,我不停以來都以幼兒園的基礎(chǔ)要求動身,做到遵守幼兒園規(guī)章制度,一切以幼兒為基礎(chǔ)條件動身、一切為了幼兒的平安動身、一切以幼兒的愛好動身在整個學(xué)期里,我都邑仔細的去用幼兒的綱要來要求本身做到最好,顛末綱要的知道,我在幼兒園里能連合集體,一切以集體的連合動身,把幼兒教育工作做的較好,使得幼兒在學(xué)校能有一個優(yōu)越的模范學(xué)習! 教育之德
22、: 一、在這一學(xué)期里,我主要擔負的科目是配班的一些科目,有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等,由于這些教程與我以前的教程有些不合,所以,有一些科目我教起來照樣有點重要,不過,通過我的不恥下問以及學(xué)到老活到精神熟悉理解,我本身感到到我的教授教化方法幼兒照樣可以接收,學(xué)識學(xué)問還可以的!有點自夸,但的確是這樣子!總結(jié)興奮中! 興奮的同時也要將本身的一些科目的總結(jié)寫出來,就如英語吧,當然我以前到高中的時候,英語造詣是特別好的,但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后,英語這一科我甚少去教,所以,記憶可能有點模糊,為此,我都邑在網(wǎng)上下載一些正確的英語灌音得手機中,有空就聽,還有向有閱歷的、有資格
23、的先生請教,這樣,總的感到本身在英語教育發(fā)音方面有了大大的進步; 其次應(yīng)當是體育了,還記得在高中三年我本身都很少去活動,由于體質(zhì)對比弱,所以,三年光陰只是懂得理論學(xué)問,實踐起來照樣有點難,于是本著本身不恥下問的品質(zhì)來向別人請教,嘻嘻,應(yīng)付體育的實踐教育照樣讓本身感覺有點滿足,當然,本身還要繼承盡力,這樣才對得起可愛的小伴侶! 二、俗語說,幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣,他們便是我們故國將來的花朵,說到花朵,就想起我們本身小時候,先生們也是用那種熱誠的心來教育我們,為的便是培育我們這些曾經(jīng)也是在故國的花朵而盡力,所以,寫到花朵,就讓我想起我的先生以前那種教法,一切以我們的愛好動身,所以
24、,不知不覺的想到以前先生的苦心。 而現(xiàn)在我作為一名幼兒教育工,我本身也嚴格的要求本身,無論幼兒學(xué)的怎么樣,都應(yīng)當一切以幼兒的愛好動身,所以,在教育工作措施上,我能做到讓幼兒的思維自由的成長,使得幼兒能在開心的氣氛中學(xué)習、能在興奮的時間掌握最基礎(chǔ)的對大自然的熟悉、能讓幼兒在康健長身體的歷程中熟悉不合的中國翰墨 三、幼兒處于長身體的歷程中,所以,幼兒的平安也是我在教授教化中必需去仔細觀待的,所以,我在教育幼兒的歷程中嚴格要求本身時刻留意幼兒的平安,比如如廁的平安、上下樓梯的平安、在班里的平安等等,通過本身的盡力,本班幼兒從未呈現(xiàn)過危急事情,值得欣慰! 與家長協(xié)作教育: 家長,可以說是幼兒的第一任先
25、生、也可以說是是幼兒示范角色扮演者,所以說,通過家長,也能讓幼兒讓幼兒更好地進展。 為此,我每月都邑在家園聯(lián)系手冊里面仔細的寫下每一位幼兒在園的成長環(huán)境,如黃慧雯這一個小伴侶,她是我這一學(xué)期里與家長協(xié)作教育最有效的一位小伴侶,觀到她的提高,我感覺我的支付沒有白搭!雯雯,她原來是是一個很挑食的小伴侶,在我剛打仗這個班級時,我就把穩(wěn)她兩個多星期,創(chuàng)造她不愿意吃肉,于是,我就以我的創(chuàng)造來跟雯雯的媽媽談天,創(chuàng)造雯雯在家也是這樣子,家里人對比溺愛雯雯這種做法,于是,我跟雯雯媽媽做起溝通工作。 銷售個人半年工作總結(jié)怎么寫 半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?一半銷售的工作總結(jié),都是圍繞以下三個點綻開的, 一、上半年
26、狀況的概述:二、簡潔的分析上面的數(shù)據(jù):三、對一些特別事情的說明:銷售半年工作總結(jié).2022年上半年銷售季度,漸進尾聲,很多銷售人員都開頭著手撰寫09年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡潔,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié).。來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很大的支持和關(guān)心,使我很快了解并熟識了自己負責的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的暖和,感受到了市場部人“不經(jīng)受風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和興奮。三個月
27、以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報。由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱忱、和氣、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理供應(yīng)相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助
28、下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,詳細包括根據(jù)相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查詳細執(zhí)行狀況,提出看法和建議;隨時把握市場變化狀況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿足度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我熟悉到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理力量,不斷強化的服務(wù)意識,遇事常常換位思索的力量,良好的協(xié)調(diào)、溝通力量,準時發(fā)覺、解決問題的力量,精確分析、推斷、猜測市場的力量,如何保證管理者信息準時、對稱的力量,良好的語言表達力量、流暢的文字寫作力量,較強的創(chuàng)新力量。以
29、提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增加自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,通過自己的努力,我根據(jù)崗位職責的要求,做好個人銷售工作方案,克服對市場的不熟識、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有肯定的差距。表現(xiàn)在:1、由于閱歷少,從事管理工作時間較短等緣由,雖然能夠充分熟悉創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;2、由于多種緣由,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。3、遇事常常換位思索的力量有待進一步加強。4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法
30、有待進一步改進。我認為:勇于承認缺點和不足并正確熟悉,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人2022年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。2022銷售上半年工作總結(jié)怎么寫 銷售上半年工作總結(jié)怎么寫 轉(zhuǎn)瞬2022年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標的完成狀況上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,*市場完成銷售額15
31、7萬元,完成年方案300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。2、市場管理、市場維護依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進行產(chǎn)品陳設(shè),并動員和幫助店方使產(chǎn)
32、品保持潔凈干凈。在店面和柜臺潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣揚的目的。3、市場開發(fā)狀況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的*購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是*大酒店和*大酒店,其中*大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,*大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。4、品牌宣揚、推廣為了提高消費者對“*酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標示,在人流量大、收視
33、率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。5、銷售數(shù)據(jù)管理依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并準時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2022年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨方案更加客觀、精確。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。二、下半年工作準備盡管在上半年做了
34、大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的學(xué)問、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)力量,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道*市場的銷售渠道比較
35、單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、訓(xùn)練和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研工作對市場個進一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并準時調(diào)整營銷策略。4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時
36、,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細的解釋,不能破罐子破摔,由去進展,學(xué)會用多種方法掌握事態(tài)的進展。最終盼望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予更多的批判指正、指導(dǎo)和支持!銷售半年度工作總結(jié)怎么寫 一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成果,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“銷售半年度工作總結(jié)怎
37、么寫”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銷售半年度工作總結(jié)怎么寫一 一、銷售部成員組成 目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員x人,他們進公司的時間最短的也有x個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟識了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這x名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的狀況下,使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶的業(yè)務(wù)員又當代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的狀況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo),與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步進展。 二、建立了一套系統(tǒng)的
38、業(yè)務(wù)管理制度和方法 我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理方法,各項方法正在試運行之中。首先制定了“管人”的銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法,對業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項詳細的工作內(nèi)容也作出了詳細的要求。其次,出臺了“管事”的銷售部業(yè)務(wù)管理方法,該方法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨預(yù)備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行狀況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請
39、集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,準時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,敬重業(yè)務(wù)人員的看法,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。 三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度 從銷售部成立之初,我們便站在以查找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推動市場的方法。堅持短期效益和長遠方案相結(jié)合的方向,一方面盡快查找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深化漁港,了解把握各地漁業(yè)的基本狀況和漁民的
40、觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推動市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們始終堅持,對產(chǎn)品布滿信念,并不計成本地努力。 四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò) 工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售關(guān)心代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有xx余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培育對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增加了,業(yè)務(wù)人員的
41、協(xié)調(diào)力量提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的熬煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信念。 五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和閱歷 目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴峻影響,以及漁業(yè)資源的削減、捕漁成本高、風險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成肯定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣供應(yīng)了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看
42、,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深化,漁船尾氣制冷機組的市場前景特別寬闊。 (一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果 三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到xx等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場溝通和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的熟悉的目的,排解了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的懷疑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,很多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福
43、建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信念更加鞏固。 (二)電視廣告的大力宣揚確保了產(chǎn)品占據(jù)市場的時機 我們在派業(yè)務(wù)人員深化各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品快速占據(jù)市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合,滿意了代理商的廣告支持的要求。 (三)樂觀走上層路線,進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位 在針對銷售速度緩慢的狀況下,我們仔細分析導(dǎo)致這種局面的緣由,準時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們打算走上層路線,于是樂觀同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作,取
44、得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成果,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。 銷售半年度工作總結(jié)怎么寫二 xxxx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和業(yè)務(wù)水平方面都有了更進一步的提高,xxxx年度的工作主要總結(jié)為以下幾項: 1,進一步提高了業(yè)務(wù)水平 在這一年里,能夠嚴格遵守石化院及所里的各項規(guī)章制度,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),能夠以樂觀的心態(tài)參與院里組織的各項活動,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,爭取工作的主
45、動性。 2,圓滿完成了銷售任務(wù) xxxx年所里給我定的銷售任務(wù)是xx萬,由于以前的部分客戶漸漸采納了預(yù)混料生產(chǎn),導(dǎo)致部分老客戶流失,在加之四川疾控中心xxxx年也沒有選購方案,因此使本年的銷售工作面臨重重困難,為了能夠順當完成本年度銷售任務(wù),我在努力維護好老客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,樂觀建立新客戶,拓寬銷售市場,確保能順當完成今年的銷售任務(wù)。 xxxx年完成銷售硒添加劑xxkg;銷售碘添加劑xxkg;銷售鈣添加劑xxkg;共計實現(xiàn)銷售收入xx.xx萬元(部分產(chǎn)品貨沒發(fā)完),共計到賬收入xx.xx萬元(xx.xx萬元貨款由于今年衛(wèi)生廳招標推遲,沒有到賬);貨款回收率達到xx.xx%,順當完成了xxxx年
46、的銷售任務(wù)。 3,維護老客戶,建立新客戶,拓寬了銷售市場 在xxxx年的銷售工作中,本著以誠相待的處事原則,在和客戶的合作過程中做到講誠信、多聽、多看、多溝通,和客戶做伴侶,想客戶之所想,急客戶之所急,和客戶建立起了長期和穩(wěn)固的合作關(guān)系,同時通過各種渠道發(fā)掘和開發(fā)新客戶,在維護老客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,新增了川龍動科、xx賽樂威等幾家新客戶。拓寬了銷售市場,為以后的銷售工作奠定了良好的客戶基礎(chǔ)。 新年新氣象,在xxxx年到來之際,我將以更熱忱的工作態(tài)度做好本職工作,連續(xù)堅持開發(fā)新客戶、維護老客戶、拓寬銷售市場,樂觀學(xué)習、努力創(chuàng)新,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平,確保圓滿完成本年度銷售任務(wù)。 銷售半年度工作總結(jié)
47、怎么寫三 在過去的上半年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。在這上半年里我們詳細工作內(nèi)容如下: 一、對外銷售與接待工作 首先銷售部經(jīng)過了這上半年的磨合與進展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店制造經(jīng)濟效益。 依據(jù)年初的工作方案仔細的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,訪問重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售
48、方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社仔細的回訪與溝通,xx月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們準時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議xx份。 xx年x月份我到酒店擔當銷售部經(jīng)理, xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部供應(yīng)對外宣揚籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。、 隨著網(wǎng)絡(luò)的高速進展,網(wǎng)絡(luò)的宣揚不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xx家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例
49、,利用其宣揚能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店,比如xx、xx、xx偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司; 同時在這上半年里我們接待了xx公司,xx電器,xx公司xx乳業(yè)中醫(yī)藥高校,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,全部部門都能夠仔細的協(xié)作銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。 二、對內(nèi)管理 酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣揚擴大影響力,并準時精確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的進展奠定了基礎(chǔ)
50、。 三、不足之處 1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少; 2.對會議信息得不到準時的了解 3.在接待工作中有時不夠認真,在一些細節(jié)上不太留意,考慮的問題也不夠全面。 4.有時由于溝通的不準時信息把握的不夠精確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要仔細細致,盡量避開,能夠做到準時的溝通,從而削減工作失誤。 下半年年工作方案: 1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很抱負,但我們存在其他優(yōu)勢,由于大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其供應(yīng)合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個
51、新的提高, 2.轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高客戶質(zhì)量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力氣,提高銷售水平,為保證酒店肯定的出租率和效益,客房的價格也應(yīng)隨行就市,依據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為敏捷的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,精確的把握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店供應(yīng)精確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時依據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的銷售方案,提出自己的促銷方案,與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息 3.在旅游淡季的時候,加強餐
52、飲的銷售力度,做好款待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。 4.對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要準時精確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。 最終我信任銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力幫助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。 銷售半年度工作總結(jié)怎么寫四 時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是xx經(jīng)營部,現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié): 首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習了許多產(chǎn)品學(xué)問,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是
53、微不足道的,并且還存在著許多自身的一些問題和不足。 其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很抱負,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很勞碌,總覺得工作心情有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所關(guān)心,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的學(xué)問與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出打算! 一、銷售得工作中的幫助工作 我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么閱歷,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了肯定的效果,我們信任我們的促
54、銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是勝利的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特殊是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。 各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,
55、對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加具體的分析,根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊急有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。 二、市場銷售工作現(xiàn)狀 1.制定銷售目標 上半年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體
56、目標以及在年中分階段制定的時段性目標,依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),根據(jù)常年的習慣,進行人員細分,并依據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標方案和銷售方案,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并準時總結(jié)閱歷的可取之處和不足,加以改善。 2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比劇烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下
57、,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 3.應(yīng)收款回款難準時。受.極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準時,影響了公司的整體運作。 三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施 1.質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣揚中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。 2.價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在估計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面削減挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開
58、展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。 3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓(xùn),我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以掌握,時刻囑咐業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。 4.多面的銷售渠道,進展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育
59、新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣揚銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。 5.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),把握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機,仔細做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式
60、與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場狀況樂觀派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。 6.提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)力量,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并進展起來。在將來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作力量和專業(yè)素養(yǎng): (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系; (2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)學(xué)問的學(xué)習,準時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況,發(fā)覺問題準時處理; (3)準時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門,
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