百貨公司保衛(wèi)處季度工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、百貨公司保衛(wèi)處季度工作總結(jié)_百貨公司年工作總結(jié) 百貨公司督導(dǎo)工作總結(jié) 工作總結(jié)不僅僅是一份報(bào)告,也是對(duì)自己工作的一份反思和熟悉!快來看看工作總結(jié)之家我為您預(yù)備的百貨公司保衛(wèi)處季度工作總結(jié),將工作總結(jié)完成的更加圓滿,更加精彩吧!祝您書寫順當(dāng)! 三月份是一季度的最終一個(gè)月,保衛(wèi)處結(jié)合董事長提出的“平安經(jīng)營,保一方平安的要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在前線各樓層、后方各處室以及廣闊員工的支持下,我保衛(wèi)處全體人員齊心協(xié)力,圓滿地完成公司交辦各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下: 一、制訂“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)”期間平安保衛(wèi)工作,維護(hù)企業(yè)經(jīng)營秩序; 為了保證春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間平安,保衛(wèi)處主動(dòng)同和平派出所、市交警支隊(duì)、市消防局

2、進(jìn)行行溝通,請(qǐng)他們進(jìn)行現(xiàn)場支援,出動(dòng)警力,共同維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場平安。多次召開內(nèi)部會(huì)議,反復(fù)討論“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間平安保衛(wèi)方案”和“模擬疏散預(yù)案”。依據(jù)實(shí)際工作需要,合理安排崗位,有針對(duì)性地進(jìn)行演練。 同時(shí)保證平安工作能夠落實(shí)到位,保衛(wèi)處又會(huì)同后勤各處室針對(duì)前線各樓層商場進(jìn)行專項(xiàng)大檢查。此次檢查活動(dòng)由后勤經(jīng)理親自帶隊(duì),自2月7日至 10日,保衛(wèi)處會(huì)同消防、暖通、電氣等部門對(duì)前線各樓層商場進(jìn)行全方位檢查工作,檢查中發(fā)覺的問題,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)不能準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改的要求前線管理人員限期進(jìn)行整改。隨后,保衛(wèi)處還留意督促整改進(jìn)展?fàn)顩r,此次檢查活動(dòng)促進(jìn)了前線對(duì)平安保衛(wèi)工作的進(jìn)一步加強(qiáng)。 二、加強(qiáng)對(duì)前線各樓層營業(yè)人員

3、平安學(xué)問培訓(xùn),提高平安防范力量。 實(shí)行各種形式的平安培訓(xùn)訓(xùn)練,通過觀看平安防盜學(xué)問短片,員工對(duì)平安防盜學(xué)問有了更深化熟悉,并且了解盜竊的幾種類型及作案規(guī)律。同時(shí)碟片結(jié)合商場的實(shí)際狀況及近期發(fā)生的幾起案例說明白平安防范過程中存在的諸多問題及做好平安防范的重要意義。 三、加強(qiáng)保衛(wèi)處隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)保衛(wèi)人員整體素養(yǎng)的提高。 保衛(wèi)處針對(duì)警員的自身特點(diǎn),有針對(duì)性地開展訓(xùn)練,加強(qiáng)對(duì)治安管理懲罰法、企業(yè)文化、保衛(wèi)工作手冊學(xué)問的學(xué)習(xí)。定期進(jìn)行考核,將考試成果進(jìn)行公布,調(diào)動(dòng)警員學(xué)習(xí)的樂觀性。同時(shí)還狠抓保衛(wèi)人員整體行象、服務(wù)意識(shí)及語言溝通協(xié)調(diào)等方面工作。提高保衛(wèi)人員整體業(yè)務(wù)水平。 四、完善監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商場內(nèi)監(jiān)控?cái)z

4、像全掩蓋。 五、保衛(wèi)處仔細(xì)做好其他各項(xiàng)活動(dòng)平安保衛(wèi)工作。 (1)初七團(tuán)拜會(huì)的平安保衛(wèi)工作,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),在員工及家屬樹立了保衛(wèi)人員整體形象。 (2)xx百貨 首次“愛你日”平安保衛(wèi)工作,取得較好效果。 (3)協(xié)作市、區(qū)政府主辦的“我與奧運(yùn)冠軍徒步走活動(dòng)”的維護(hù)工作,得到市 區(qū)政府的確定,圓滿完成安保工作。 以上是保衛(wèi)處第一季度平安保衛(wèi)工作總結(jié),不周到的地方,請(qǐng)批判指正。 更多 精選工作總結(jié).閱讀 百貨督導(dǎo)工作總結(jié). 當(dāng)工作進(jìn)行到肯定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作仔細(xì)地分析討論一下,確定成果,找出問題,歸納出閱歷教訓(xùn),提高熟悉,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出

5、來,就叫做工作總結(jié)。那么,如何寫工作總結(jié)呢?大家可以參考下面共享的房地產(chǎn)策劃員工作總結(jié).。 1、策劃案寫作 策劃案的核心是給這個(gè)項(xiàng)目的定位,以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。每個(gè)策劃案都有許多花哨的部分,一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺,二是美觀,三也是呈現(xiàn)力量的一種體現(xiàn)。 策劃案是有模板和套路的,寫過幾個(gè)之后,就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時(shí),合適的模板,不管在板式還是文字上,都可以大量沿用,只需要改動(dòng)里面的部分文字即可。由于我們公司代理項(xiàng)目多,幾乎可以找到全部需要運(yùn)用的模板,這對(duì)我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很便利的。假如需要的話,我自己也可以做出比較美麗的模板。 2、報(bào)廣 報(bào)廣方面,我目前還是簡潔的

6、寫了一些,平常沒感覺的一些盛大開盤、榮譽(yù)開啟之類的詞,到自己想就覺得不簡潔了,可能也是由于自己剛開開頭寫吧,反正也都是有套路的。 整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)廣內(nèi)容是分階段的,一、籌備期 二、蓄水期 三、預(yù)熱期 四、強(qiáng)銷期 五、持銷期 六、開業(yè)期 七、養(yǎng)市期,每個(gè)階段的報(bào)廣側(cè)重點(diǎn)不一樣,如籌備期和蓄水期就注意整體的概念、定位基調(diào)的宣揚(yáng),到預(yù)熱期開頭就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息,再到強(qiáng)銷期或以后,就要體現(xiàn)詳細(xì)的產(chǎn)品信息,各種的營銷活動(dòng)則會(huì)摻雜在各個(gè)階段。 3、案場改進(jìn)方案 開發(fā)商由于對(duì)自己案場的布置習(xí)以為常,許多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了?;蛘咧幌氲揭粌牲c(diǎn),無法成為系統(tǒng),代理商站在旁觀者的角度,專業(yè)的來矯正很有必

7、要。 我們給外灘中心做案場改進(jìn)方案的時(shí)候,發(fā)覺開發(fā)商由于幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要操勞的事情太多了,重心偏向銷售,沒有特地的推廣部門;歷史遺留的問題又比較嚴(yán)峻,前一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè),毫無連貫性可言,宣揚(yáng)推廣的畫面也是依據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起,無法體現(xiàn)項(xiàng)目的高端品質(zhì)。我們接過這個(gè)項(xiàng)目,直嘆這么好的項(xiàng)目,做成這樣真是被埋沒了。改進(jìn)方案里,我們提出泛現(xiàn)場的概念,將項(xiàng)目的宣揚(yáng)布展擴(kuò)大到四周 一公里內(nèi),從道旗、展現(xiàn)牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改,項(xiàng)目的高端有序的形象立刻就出來了。 4、詳細(xì)活動(dòng)方案 活動(dòng)呈現(xiàn)出來的,其實(shí)都是簡潔的聚人氣、彰顯樓盤品質(zhì)的東西,真剛要命的是活動(dòng)的核心及其想要達(dá)

8、到的效果。 比方說都是參與房展會(huì),你在房展會(huì)上要展現(xiàn)什么?有些樓盤展現(xiàn)是的定位和品質(zhì),有些樓盤就會(huì)在房展會(huì)上大肆打折促銷,有些樓盤則會(huì)用高品質(zhì)的活動(dòng)吸引成交,屬于比較隱晦的促銷。 5、踩盤 踩盤的目的是什么呢?該開頭經(jīng)理讓我去踩盤,我是很暈的,去樓盤轉(zhuǎn)了一圈就回來了,售樓員說了一大通,不知道該聽什么,樓盤里各種各樣的東西,不知道該重點(diǎn)看哪些,登記哪些。事實(shí)上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到,而且我們公司房地產(chǎn)信息討論很強(qiáng)大,可以查到各個(gè)樓盤的銷售狀況(不過有肯定的滯后性)。踩盤肯定要帶著很強(qiáng)的目的性的。 2022百貨商城銷售工作總結(jié)同志們:今日,我們在此召開公司20 xx年度迎兩節(jié)大干50天兩節(jié)

9、銷售工作總結(jié)會(huì)議,我代表*百貨公司作以報(bào)告。經(jīng)過前一段時(shí)間的工作和大干50天的拼搏,我們估計(jì)完成全年銷售毛利平均方案的*,實(shí)際完成了*,有近50的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105,食品部102.7,百貨部98.9。20 xx年兩節(jié)銷售額方案的完成,這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的才智和心血,在此,我謹(jǐn)代表*百貨向大家表示誠心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結(jié)一下20 xx年度兩節(jié)銷售的主要工作:一、經(jīng)營方面(一)抓好營銷策劃工作, 求新求變。由于*零售市場形勢的變化,20 xx年我們*百貨也在營銷策劃、促銷活動(dòng)上下了功夫,目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售,我們推出了

10、一系列的促銷活動(dòng):會(huì)員積分兌換獎(jiǎng)品、抓獎(jiǎng)、買贈(zèng)、打折、特價(jià)、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會(huì)演、春節(jié)送對(duì)聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會(huì)一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動(dòng)都為商場的聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,起到了肯定的拉動(dòng)作用。由于我們在促銷策劃上面沒有什么閱歷,但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了肯定的效果,我們信任我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多,越來越好的。良好的開端便是勝利的一半。節(jié)日旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特殊是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一

11、策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。(二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加具體的分析,根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。1、生鮮部:部經(jīng)理與各組組長開會(huì)交談,討論要貨方案,最終的要貨量基本上是精確的。為了吸引更多的顧客,部經(jīng)理與

12、供貨商勤溝通,基本做到了進(jìn)價(jià)最低、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品,例如糕點(diǎn)組的 北京 特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價(jià)位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。2、食品部:依據(jù)今年的實(shí)際狀況,調(diào)整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75;茅臺(tái)、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50;食用油隨進(jìn)隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后,看這個(gè)比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口品客薯片、好友趣系列薯片,吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。3、百貨部:部經(jīng)理與各個(gè)小組分析現(xiàn)有的庫存狀況,經(jīng)營狀況,

13、精確要貨,保證了節(jié)后庫存商品,無大量積壓、無斷檔現(xiàn)象。依據(jù)民俗,中國人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣,百貨部將日用碗的種類達(dá)到了100多個(gè)品種,筷子達(dá)到了50多種,菜板規(guī)格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩(wěn)上升。4、針紡部:與廠家溝通,爭取了一些特價(jià)商品:床上用品組的“108”元特價(jià)雙人被,銷售了近300條,并帶動(dòng)了其它商品的銷售。5、鞋部:加強(qiáng)與各個(gè)聯(lián)銷商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào),爭取更多的優(yōu)待政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套 北京 ,轉(zhuǎn)變了形象,增加了銷量,平均完成方案的108.1。6、 北京 部:因原材料價(jià)格上升,商品價(jià)格偏高,購買力下降,整個(gè) 北京 行業(yè)都顯得冷清,各廠家銷售都

14、較去年直線下降,部經(jīng)理與營業(yè)員每天考查市場,共同分析、探討。童裝組的天津童裝成了主打商品,價(jià)格適中、適合運(yùn)動(dòng)。又進(jìn)了一種時(shí)尚的款式,使得童裝銷售特別樂觀,完成了方案的91.3。7、鐘文五金銷售和去年同期相比平穩(wěn)進(jìn)展,五金組的彩燈品種多、數(shù)量大,銷售好于往年。二、管理方面20 xx年年底,公司開頭加強(qiáng)商場管理,除了在購物環(huán)境、業(yè)務(wù)流程的改善上下功夫外,各個(gè)環(huán)節(jié)都能從有利于經(jīng)營的角度、有利于顧客的角度動(dòng)身,恪盡職守,協(xié)作協(xié)作,確保了公司運(yùn)營秩序的正常穩(wěn)定,也收到了肯定的管理成效。(一)環(huán)境改善。公司各部門各司其職,樂觀整治營業(yè)環(huán)境內(nèi)的不當(dāng)之處。在大家的共同努力下,公司購物環(huán)境得到了肯定程度上的改善

15、。(二)提升服務(wù)。完善服務(wù)、規(guī)范操作、樹立形象,這是我們08年底開頭對(duì)員工的服務(wù)要求,在兩節(jié)期間提高了日常巡查的效果。應(yīng)當(dāng)說,目前一線員工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心、主動(dòng)性、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行率、都較以往/p百貨商場經(jīng)理年終總結(jié) xx年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在新商場經(jīng)營的第一年。一年來,在公司董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了.效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達(dá)到億元;新商場在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度快速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。 公司對(duì)各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,購物中心在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也遇到了新的問

16、題: 一是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。營業(yè)面積比原來擴(kuò)大了%,人員增加了%,已經(jīng)成為xx最大的百貨商場。 二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。 三是管理難度加大。企業(yè)規(guī)模快速擴(kuò)大,經(jīng)營成本相應(yīng)增加,管理難度加大。 四是行業(yè)競爭加劇。xx商城的開業(yè),xx的調(diào)整,進(jìn)一步加劇了商場間的經(jīng)營競爭。 面對(duì)新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo),購物中心各部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營平安,動(dòng)了不少腦筋,想了很多方法,實(shí)行了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧xx年的工作主要抓了以下幾個(gè)方面: 1、抓好營銷促銷,縮短市

17、場磨合。新開商場從開業(yè)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過程,為盡量縮短這個(gè)磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心勝利開業(yè)以后,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動(dòng),聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心準(zhǔn)時(shí)調(diào)整思路,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特殊是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。針對(duì)商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平常的特點(diǎn),樂觀爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時(shí),依據(jù)顧客把逛

18、商場、購物作為一種休閑方式的特點(diǎn),增加促銷活動(dòng)的消遣性、參加性,努力使商業(yè)促銷活動(dòng)具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動(dòng),婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的消遣賽事,不僅吸引了大批消費(fèi)者的樂觀參加,而且取得了良好的.效益和經(jīng)濟(jì)效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內(nèi)衣秀、時(shí)裝秀、健身舞等造勢活動(dòng)和文胸內(nèi)衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運(yùn)動(dòng)服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來,購物中心推出大小促銷活動(dòng)不少于次,做到了周周有活動(dòng),日日有優(yōu)待。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動(dòng),規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)待力度空前,

19、形成銷售.。12月16日到18日三天,商品銷售多萬元,創(chuàng)歷史新高。 2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。一年來,購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對(duì)路商品,提高商場坪效作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。節(jié)日旺季過后,各部門主動(dòng)對(duì)前期工作進(jìn)行了分析總結(jié),對(duì)商品的銷售業(yè)績進(jìn)行排隊(duì),根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進(jìn)到位品牌只。如女裝部4月份引進(jìn)韓國休閑品牌“衣戀”,一上柜就受到年輕消費(fèi)者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。 3、支持連鎖店經(jīng)營,擴(kuò)大品牌影響力。堅(jiān)固樹立一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經(jīng)營管理作為自己工作的一部份。業(yè)務(wù)相

20、關(guān)部門的經(jīng)理能常常到連鎖店進(jìn)行市場調(diào)查,聽取部門看法,在經(jīng)營管理上賜予必要的指導(dǎo)和支持。一是想方設(shè)法落實(shí)促銷員的工資待遇,理順用工關(guān)系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;二是加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動(dòng)時(shí),盡可能在連鎖店同步推出活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響,推動(dòng)連鎖店的銷售。三是結(jié)合連鎖店所在區(qū)域市場的實(shí)際,做好品牌的引進(jìn)和推廣工作,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整經(jīng)營商品的結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)需求。四是理順內(nèi)部渠道,準(zhǔn)時(shí)做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經(jīng)營的需要。 4、層層分解經(jīng)營指標(biāo),調(diào)動(dòng)各方樂觀性。依據(jù)公司下達(dá)的年度方案,各部門結(jié)合實(shí)際仔細(xì)分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真進(jìn)行測算,依據(jù)品牌和季節(jié)特性,將

21、銷售指標(biāo)按月、按季層層落實(shí)到柜組、品牌,明確目標(biāo),落實(shí)措施,激發(fā)員工的工作樂觀性和主動(dòng)性,做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時(shí),針對(duì)商品特性,采納了保底銷售的方法,以保證企業(yè)收益。 5、簽訂責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、.治安綜合治理和商品質(zhì)量平安,從制度管理入手,購物中心經(jīng)理室與各部門、各部門與柜組層層簽訂了平安責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書,明確責(zé)任人和責(zé)任范圍,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。此外,還與技術(shù)監(jiān)督部門簽訂詢問服務(wù)協(xié)議,托付權(quán)威部門對(duì)我們經(jīng)營商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測,為員工和消費(fèi)者供應(yīng)商品質(zhì)量方面的詢問服務(wù)。 6、加強(qiáng)資金管理,節(jié)省費(fèi)用支出。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司資金管

22、理制度,特殊是在貨款支付上強(qiáng)化了方案性,加大了調(diào)控力度,做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)省,職能部門加強(qiáng)對(duì)電話、傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣揚(yáng)用品等的管理,準(zhǔn)時(shí)將費(fèi)用核算到部門。保安部合理支配班次,削減了員工的加班加點(diǎn)和費(fèi)用支出。空調(diào)、修理班組加強(qiáng)現(xiàn)場巡查,掌握空調(diào)溫度,調(diào)整整理電氣線路,燈光、空調(diào)盡可能實(shí)行分區(qū)掌握,千方百計(jì)節(jié)能降耗,削減費(fèi)用支出。 7、推動(dòng)商品準(zhǔn)入制,完善合同管理。購物中心堅(jiān)持做到引進(jìn)商品由管理小組定期審批,在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制,上柜商品必需取得合法、有效證件。依據(jù)去年實(shí)行廠商合同管理的實(shí)踐,今年對(duì)合同條款作了適當(dāng)?shù)男?/p>

23、改,并要求各部門切實(shí)把合同簽訂工作落到實(shí)處。一年來,爭論商品引進(jìn)次多個(gè)品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。 8、進(jìn)行商品零庫存管理試點(diǎn),探究新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化,節(jié)省管理成本,購物中心在公司指導(dǎo)下樂觀探究商品管理新方法,在學(xué)習(xí)他人閱歷的基礎(chǔ)上,結(jié)合購物中心的實(shí)際,制訂了商品零庫存管理方法,并在鞋帽部領(lǐng)先進(jìn)行了商品零庫存管理的試點(diǎn),在取得一些閱歷后,擴(kuò)大到精品服裝部進(jìn)行試點(diǎn),為逐步推廣進(jìn)行了有益的探究。 9、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)。一是抓好新工的上崗培訓(xùn)。企管部擔(dān)當(dāng)公司新招員工的培訓(xùn)組織工作,全年培訓(xùn)新工期,多人,做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的星級(jí)培訓(xùn)。

24、星級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)學(xué)問采納員工自學(xué)、例會(huì)抽查的方式進(jìn)行,商品學(xué)問集中在5、6月份培訓(xùn),職業(yè)資格和操作技能在7、8月份培訓(xùn)考試。在業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)中,不少部門請(qǐng)來廠方的培訓(xùn)師和專業(yè)人士講課,起點(diǎn)比較高,員工聽后反映較好。三是邀請(qǐng)省技術(shù)監(jiān)督局的專家分別在5月28日和6月17 日為服裝、食品線上的員工進(jìn)行了服裝標(biāo)識(shí)標(biāo)注、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),食品平安學(xué)問的專題培訓(xùn)。在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合員工平常表現(xiàn)和業(yè)績,經(jīng)部門推舉、公司星級(jí)考評(píng)小組審定,購物中心有人被評(píng)為xx年度星級(jí)員工。 10、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。一是針對(duì)商場新開業(yè),新員工大批增加的狀況,為保證服務(wù)質(zhì)量,在5、6二個(gè)月開展了以文明用語、禮貌服

25、務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)月”活動(dòng),對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是樂觀參加各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。今年,從市里到公司各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)比較多。為樹立“窗口”形象,發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動(dòng)中的示范帶動(dòng)作用,購物中心在公司統(tǒng)一組織下,建立了“青年志愿者”隊(duì)伍,評(píng)比了“文明禮儀使者”,訓(xùn)練和組織廣闊員工樂觀投身到公司創(chuàng)建全國文明單位、市 “創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市”等一系列的創(chuàng)建活動(dòng)當(dāng)中,通過在店內(nèi)制造美麗購物環(huán)境,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),在店外組織志愿者到社區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、到街上維護(hù)交通秩序等,宣揚(yáng)和弘揚(yáng).主義新風(fēng)

26、尚,展現(xiàn)員工的新風(fēng)貌,接受并通過了上級(jí)有關(guān)創(chuàng)建考評(píng)小組對(duì)購物中心的多次現(xiàn)場抽查和考核,為各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)作出了貢獻(xiàn)。三是弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。一年來,廣闊員工發(fā)揚(yáng)拾金不昧精神,主動(dòng)上交顧客的遺失物品多件;中心員工捐款0多元;黃金珠寶部通過慈善義賣,向市慈善總會(huì)捐贈(zèng)元; 購物中心向貧困地區(qū)捐獻(xiàn)衣服多件。 11、抓好消防和平安保衛(wèi)工作,保障企業(yè)無事故。把抓好消防和平安保衛(wèi)工作,放到與抓業(yè)務(wù)工作同等重要的位置上來抓落實(shí)。思想上重視,平安工作由總經(jīng)理親自抓,逢會(huì)必講,常抓不懈。組織上健全,除建立專職保安隊(duì)伍外,明確各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門的平安負(fù)責(zé)。措施上落實(shí),在重要部位安裝了巡更器,確保巡查到位,選派保安到轄

27、區(qū)派出所跟班學(xué)習(xí)反扒,通過人防與技防相結(jié)合,提高平安防范力量。堅(jiān)持消防平安巡查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,消退平安隱患。對(duì)于發(fā)生的商品平安事故,吸取教訓(xùn),舉一反三,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行防范措施。一年來,沒有發(fā)生大的消防、平安事故。 xx年在全體干部員工的共同努力下,購物中心的經(jīng)營管理工作取得了肯定的成果,但對(duì)比公司要求和企業(yè)進(jìn)展需要還有很大的距離,特殊是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)總結(jié)閱歷,學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。 我從*x年x月加入*商管部,擔(dān)當(dāng)一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)

28、場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。詳細(xì)日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。 半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的支持協(xié)作和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并勝利把*品牌服裝招商進(jìn)常基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對(duì)我來說依舊是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)學(xué)問,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng). 注意規(guī)范管理,提高員工整體素養(yǎng).

29、今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟識(shí)的狀況。我在平常的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特殊是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的,人員調(diào)動(dòng)特殊勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開頭的提示,到警告,最終的罰款來提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的良好形象。 加強(qiáng)現(xiàn)場巡察,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容特別詳細(xì),瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對(duì)各種詳細(xì),瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供應(yīng)一個(gè)便利,舒適的購空間。 堅(jiān)持公正

30、,合理,敏捷對(duì)待商品投訴大事。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴大事,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決勝利。每次解決勝利一次投訴,我的心里布滿成就感,自己的努力沒有白費(fèi)。 各位領(lǐng)導(dǎo),同事,xxx年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正由于閱歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進(jìn)步著。在20 xx年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多協(xié)作各柜組長準(zhǔn)時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。盼望自己今后能歡樂地工作,并在工作中找到更多

31、的歡樂! 光陰似劍,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬xx年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)受了很多事情,從工作過程中也總結(jié)了很多閱歷和教訓(xùn)。 我于xx年6月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容: 1、 作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿勢,良好的待客態(tài)度,熱忱接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。 2、 對(duì)待顧客要用禮貌用語,說話語氣要敬重、親切,不要對(duì)顧客大聲說話,要留意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)留意價(jià)格的變動(dòng),熟識(shí)賣場的各種商品,特殊是特價(jià)商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃

32、價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有很多不足之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對(duì)顧客語氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過我會(huì)盡量留意自己在工作中保持良好的心態(tài)。 2022百貨營運(yùn)主管工作總結(jié) 人要學(xué)會(huì)經(jīng)常自己,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程,工作總結(jié)的重要性。下面是我細(xì)心收集的百貨營運(yùn)主管工作總結(jié),盼望能對(duì)你有所關(guān)心。 .一:百貨營運(yùn)主管工作總結(jié) 6月底我被應(yīng)聘到時(shí)代廣場工作,在女裝部擔(dān)當(dāng)主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長,但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公

33、司的進(jìn)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和氣可親、溫柔待人的態(tài)度感到由衷的敬佩。 有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)擅長聽取看法,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是打算一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是特別的幸運(yùn)。 我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,詳細(xì)到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時(shí)代廣場開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)受了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、敏捷多變的經(jīng)營模式,令公司的進(jìn)展

34、速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為市家喻戶曉的抱負(fù)購物場所。信任這會(huì)令同業(yè)界人士無比艷羨,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美妙前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到時(shí)代廣場工作而感到無比的欣慰與驕傲。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然熟悉比較淺顯,對(duì)公司或許不會(huì)起到很大的關(guān)心,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法: 1、各職能部門的相互連接與協(xié)作是促進(jìn)工作順當(dāng)開展、實(shí)施、完成的首要前提。 2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成狀況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)進(jìn)展的人力資源泉源。 4、企

35、業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必定趨勢。 速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得成功的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī),但先入不肯定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根究竟有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補(bǔ)其短。努力協(xié)作公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。因此,我方案以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。 1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜

36、絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特殊,更沒有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)精彩者實(shí)行特例,這樣會(huì)損害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公正,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。 2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,必需以其良好的心理素養(yǎng),以敏銳的觀看力量,良好的服務(wù)態(tài)度和勸說力量,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶的思想工作。 3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及供應(yīng)三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。 4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場出現(xiàn)的狀況準(zhǔn)時(shí)記錄、匯報(bào),做出準(zhǔn)時(shí)解決,并關(guān)心商戶改進(jìn)工作。 5、加強(qiáng)情感式營銷,通過對(duì)商戶進(jìn)行宣揚(yáng)、訓(xùn)練,以其規(guī)范陳設(shè)、誠信服務(wù)的

37、管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤準(zhǔn)時(shí)解釋或賠禮。 本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛惜、各位同仁的支持協(xié)作及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次頑強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我肯定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素養(yǎng),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。 .二:百貨營運(yùn)主管工作總結(jié) 我從xxxx年x月加入xxx商管部,擔(dān)當(dāng)一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。詳細(xì)日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。 半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的支持協(xié)作和員工的

38、通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并勝利把xxx品牌服裝招商進(jìn)場。基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對(duì)我來說依舊是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)學(xué)問,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng). 注意規(guī)范管理,提高員工整體素養(yǎng).今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟識(shí)的狀況。我在平常的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特殊是一樓

39、中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的,人員調(diào)動(dòng)特殊勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開頭的提示,到警告,最終的罰款來提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的良好形象。 加強(qiáng)現(xiàn)場巡察,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容特別詳細(xì),瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對(duì)各種詳細(xì),瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供應(yīng)一個(gè)便利,舒適的購空間。 堅(jiān)持公正,合理,敏捷對(duì)待商品投訴大事。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。

40、在這半年中,我也處理過幾次投訴大事,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決勝利。每次解決勝利一次投訴,我的心里布滿成就感,自己的努力沒有白費(fèi)。 各位領(lǐng)導(dǎo),同事,XX年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正由于閱歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進(jìn)步著。在XX年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多協(xié)作各柜組長準(zhǔn)時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。盼望自己今后能歡樂地工作,并在工作中找到更多的歡樂! .三:百貨營運(yùn)主管工作總結(jié) xx年春節(jié)后,我照舊負(fù)責(zé)XX市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與*的協(xié)作下經(jīng)受了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營逆境租金難收、托管員工因季節(jié)性緣由大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了快速的提高。通過與各商戶的

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