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1、物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾_物業(yè)個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾 物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾。 在平常工作期間可以每過一段時(shí)間就對(duì)自己的工作做個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié),可以使自己知道工作方面的不足,關(guān)心提高自己的工作力量。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾(一) 1. 本人在這半年工作中也逐步改正了自己的一些不足,使自己的工作力量和專業(yè)素養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高,處理事務(wù)的尺度有了更精確的把握,對(duì)各崗位的人員安排也有了新的熟悉,發(fā)覺疑難問題時(shí)能夠準(zhǔn)時(shí)的請(qǐng)教同事和談心的方式以獵取解決方法,能樂觀主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,做到不拖泥帶水。在明年我會(huì)連續(xù)努
2、力! 2. 總結(jié)三年來的工作,盡管有了必需的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠嫻熟,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通溝通還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。 3. 我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的進(jìn)展方向,保持這份工作熱忱勇往直前! 4. 當(dāng)然在我的身上還存在許多的不足之處:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著心情工
3、作,這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)許多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足,我信任困難是臨時(shí)的前途是光明的。 5. “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0 xx,收獲了勝利,經(jīng)受了困難,感受了啟迪;20 xx我會(huì)一如既往,載著百倍的信念和努力駛向新的一年最終預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順當(dāng),平安幸福! 物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾(二) 1. 20 xx年已過去,我們滿懷信念的迎來20 xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,xx物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作中
4、,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力氣。 2. 以上是我在20 xx年所做的主要工作。我深深的知道,個(gè)人能圓滿地完成一件又一件工作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷,離不開同事的合作與支持。盡管取得了一些成果,我在工作上還存在一些不足和需要提高的地方。明年我會(huì)改正不足,連續(xù)努力! 3. 上半年的工作結(jié)束了,立刻就要迎來下半年的工作,我信任自己可以做好這一年剩下的半年工作,讓自己這個(gè)物業(yè)的管理員對(duì)小區(qū)的管理有更進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。 4. 在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為xx物業(yè)管理公司的進(jìn)展添
5、磚加瓦! 5. 半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽視對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理資料的而且直接影響著一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的形象,所以下半年本人將在這便利加強(qiáng)管理力度! 物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾(三) 1. 在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后關(guān)心還沒有打掃完的部分打掃,從不計(jì)較個(gè)人得失。當(dāng)然在我的身上還存在許多的不足的地方:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著心情工作,這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)許多的題目,工作沒有效力,在今后的工作中我會(huì)努力克
6、服本身的不足,我信任困難是臨時(shí)的前程是光明的。 2. 來到xx物業(yè)xx公司xx管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的許多。感謝身邊每一位關(guān)心我的人,由于他的關(guān)心,他們的關(guān)懷,他們的支持,他們的鼓舞,我很快的融入xx管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。在以后的日子里我會(huì)滿懷信念,仔細(xì)學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為xx物業(yè)的正式工作人員。 3. 在20 xx年,物業(yè)工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存許多的不足和問題。但我有信念在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)閱歷和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取! 4. 今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20 xx年業(yè)已過去,我們滿懷信念的迎來
7、20 xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,xx物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20 xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄的力氣。 5. 以上就是我20 xx的工作總結(jié)。在以后的工作中我會(huì)連續(xù)努力。而在生活中我會(huì)認(rèn)仔細(xì)真做人,用我的熱忱、和善、誠(chéng)懇、堅(jiān)忍,在人生的大舞臺(tái)上,演繹好屬于我自己的角色,實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值! 我推舉 物業(yè)管理員個(gè)人述職總結(jié) 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑
8、,不斷理清工作思路,工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé) (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù),做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆
9、進(jìn)出賬,我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)搞好區(qū)分,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20 xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身,樂觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面,嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時(shí)提出了一些合理
10、化建議。 (二)樂觀主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。 (三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學(xué)問和管理閱歷,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工
11、作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。 三、主要閱歷和收獲 在工作半年來,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,仔細(xì)理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé) (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,20 xx年的工作存在以下不足: (一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠
12、,特殊是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時(shí); (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握簡(jiǎn)單,微觀上掌握困難; (三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的準(zhǔn)備 針對(duì)20 xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面: (一)樂觀搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系; (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益; (三)管好財(cái)、理好賬,掌握好常常項(xiàng)目開支; (四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系; (五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。 優(yōu)秀物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié) 不知不覺2022年已過了一半了,我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快
13、8個(gè)月了,也是我在.初露鋒芒的8個(gè)月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱\囐M(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了很多在校內(nèi)里學(xué)不到的學(xué)問和閱歷,或許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。 找文章到大秘書網(wǎng).資訊網(wǎng)! 下面我對(duì)這半年來從事管理員工作進(jìn)行總結(jié):1.處理投訴、糾紛方面剛為管理員常常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作閱歷,很多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔(dān)憂自己把事情搞砸。常常遇到問題就跟小林、小陳詢問好方法、好措施,或者直接反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),然后再觀看并學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程:首先應(yīng)當(dāng)給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;分析、調(diào)查問題的緣由
14、;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后依據(jù)實(shí)際狀況擬定科學(xué)的解決方法;最終當(dāng)然是詳細(xì)方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理閱歷為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的確定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,便利日后物業(yè)管理工作開展。2.交房、裝修方面交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。交房、裝修手續(xù)方面再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前,我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個(gè)流程并且做好筆記,在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟識(shí)。交房:檢查業(yè)主的交房發(fā)票,和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。確認(rèn)
15、業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復(fù)印件一張歸檔,讓業(yè)主填寫業(yè)主檔案表,填寫好用戶手冊(cè)的“業(yè)主合約”(一式3份歸檔2份)讓業(yè)主簽字;移交房屋質(zhì)量保證書和使用說明書和進(jìn)戶們鑰匙并讓業(yè)主在確認(rèn)書(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣?xùn)|西,且做好質(zhì)量保證書和使用說明書的領(lǐng)取登記;指導(dǎo)業(yè)主對(duì)其套房進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫好質(zhì)量驗(yàn)收單;首要交房資料整理歸檔。裝修:收取裝飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件一份,并依據(jù)建設(shè)部的住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法審核施工圖紙; 填寫二次裝修申請(qǐng)表,然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂裝修協(xié)議書(一式3份 各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強(qiáng)調(diào)裝修過程中應(yīng)留意的重要事項(xiàng); 收取施工押金并發(fā)放施工許可證剛
16、開頭都是常常對(duì)著這些步驟一步一步辦理。裝修管理方面裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)狀況,下面我對(duì)自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺(tái)的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)覺有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在平安隱患。泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工。有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避開日后不必要的返工,也削減了日后很多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更
17、加規(guī)范、更具品嘗;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理力量。半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽視對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內(nèi)容的而且直接影響著一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的形象,所以下半年本人將在這便利加強(qiáng)管理力度!只有良好的企業(yè)想象才能談創(chuàng)金匯物業(yè)管理的企業(yè)品牌!2022物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié) 自20 xx年年6月份調(diào)入20 xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作狀況匯
18、報(bào)如下: 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé) (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工
19、作。自接手20 xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合20 xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)搞好區(qū)分,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,200X年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
20、四是合理掌握開支。合理掌握開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身,樂觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面,嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時(shí)提出了一些合理化建議。 (二)樂觀主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,20 xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。 (三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于
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