人力資源最全的工作流程版課件

1、人力資源一般工作流程組織規(guī)劃預(yù)算管理績效考核異動管理考勤管理招聘管理薪酬管理社會保險離職管理HRM培訓(xùn)管理HRDHRP薪酬管理組織規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)： 直線制 職能制 直線職能制 事業(yè)部制 矩陣制 超事業(yè)部制職務(wù)分析 崗位規(guī)范和職務(wù)說明書 崗位規(guī)范：是對崗位有關(guān)事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。內(nèi)容包括：1）崗位名稱、編號；2）本崗位的主要工作范圍和職責(zé)；3）本崗位的工作目標(biāo)和責(zé)任、權(quán)限；4）本崗位與其他崗位的關(guān)系；5）本崗位人員所應(yīng)具備的資格、條件，如知識、能力、經(jīng)驗(yàn)等；6）考核項目和標(biāo)準(zhǔn)；7）其他應(yīng)補(bǔ)充規(guī)定的事項。 職務(wù)說明書：是對某類崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作內(nèi)容和方法、工作應(yīng)用實(shí)例、工作環(huán)境和

2、條件，以及本崗位人員資格條件所做的書面記錄。崗位規(guī)范和職務(wù)說明書的聯(lián)系和區(qū)別：聯(lián)系：職務(wù)說明書的內(nèi)容包括崗位規(guī)范的內(nèi)容區(qū)別：1）編制的目的不同； 2）內(nèi)容涉及的范圍不同； 3）形式不同；崗位規(guī)范的內(nèi)容比較簡單，主要涉及人員的任職資格條件等方面的問題。職務(wù)說明書的內(nèi)容要廣泛得多，既包括對崗位各事項性質(zhì)、特征等方面的說明，又包括對擔(dān)任該崗位的人員要求的說明。從這一意義上說，崗位規(guī)范是工作說明書的一個重要組成部分。崗位規(guī)范是由有關(guān)部門統(tǒng)一審定、頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)，它是按照標(biāo)準(zhǔn)化的原則確定的。工作說明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則制約，形式多樣化，內(nèi)容繁簡程度不一，企業(yè)可視實(shí)際需要而編制。預(yù)算管理人員預(yù)算費(fèi)用預(yù)算招聘管

3、理招聘的流程需求分析制定招聘計劃和招聘策略招募階段錄用階段選擇階段評估階段準(zhǔn)備階段實(shí)施階段評估階段員工信息管理員工信息管理的內(nèi)容： 1、反映員工歷史狀況的信息。主要內(nèi)容有：履歷材料；自傳材料；鑒定材料；政治歷史問題的審查材料和甄別、復(fù)查材料；參加黨團(tuán)組織的材料等。 2、反映員工現(xiàn)狀的信息。包括目前的個人狀況信息，以及與工作相關(guān)的信息，如：職務(wù)、職稱、教育狀況、工作變動、工資變動、任免晉升、考核材料等；獎勵和模范先進(jìn)事跡材料；處分、取消處分和甄別復(fù)查材料等。 3、反映員工個性與潛能的信息。包括興趣、特長、愛好等信息?？记诠芾戆鄤e：一般來講，一個班別最大時數(shù)不允許超過8小時。生產(chǎn)性企業(yè)有多種班別，

4、可采用輪班使企業(yè)24小時不停產(chǎn)。刷卡：一天刷兩卡、四卡出勤資料(加班、請假)薪酬管理什么是薪酬： 薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報酬的總和?？梢园ǎ汗べY、獎金、津貼、提成工資、勞動分紅、福利等。薪酬管理的原則：對外具有競爭力原則；對內(nèi)具有公正性原則；對員工具有激勵性原則。企業(yè)薪酬的基本程序：明確企業(yè)薪酬政策與目標(biāo)工作崗位分析與工作崗位評價不同地區(qū)、行業(yè)、不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定執(zhí)行薪酬制度、控制和調(diào)整薪酬設(shè)定薪酬等級與薪酬標(biāo)準(zhǔn)市場定位確定根據(jù)市場趨勢職位特點(diǎn)確定員工能力、績效表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)等確定RMB1級2級3級4級職位等級晉升幅度（一般10-20%）如何制定

5、薪資等級體系影響薪酬的因素： 內(nèi)在因素：勞動差別因素、工資形式、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、報酬政策； 外在因素：相關(guān)的勞動法規(guī)、勞動力市場、物價、工會、社會保障水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等。幾種常見的企業(yè)工資制度： 計件工資制、銷售提成制、技術(shù)等級工資制、職務(wù)工資制、結(jié)構(gòu)工資制、崗位技能工資制、薪點(diǎn)工資制等。寬帶薪酬 “寬帶薪酬設(shè)計”，就是企業(yè)將原來十幾甚至二十幾、三十幾個薪酬等級壓縮成幾個級別，但同時將每一個薪酬級別所對應(yīng)的薪酬浮動范圍拉大，從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。 績效考核什么是績效？什么是績效考核？ 績效：一般包括兩方面的含義：一方面指員工的工作結(jié)果，另一方面指影響員工工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)及

6、素質(zhì)等。 績效考核：就是根據(jù)人事管理需要，考核員工的工作結(jié)果及影響其工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)特征的活動?？冃Э己说淖饔茫?為員工薪酬管理提供依據(jù) 為制定員工晉升、調(diào)遷、辭退決策提供依據(jù) 為員工培訓(xùn)提供依據(jù) 為獎懲提供依據(jù) 能幫助和促進(jìn)員工自我成長 能改進(jìn)管理者與員工之間的工作關(guān)系目前比較流行的績效考核方法： 平衡記分卡 培訓(xùn)管理什么是培訓(xùn)？ 培訓(xùn)是指組織實(shí)施的、有計劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)行為或過程，其目的是通過使員工的知識、技能、態(tài)度，乃至行為發(fā)生定向改進(jìn)，從而確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)。培訓(xùn)的終極目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與組織永續(xù)的和諧統(tǒng)一。 培訓(xùn)管理的流程：采集和處理培訓(xùn)所需費(fèi)用數(shù)據(jù)了解培訓(xùn)的成本使用信息計算培訓(xùn)成本確定培訓(xùn)收費(fèi)金額確定培訓(xùn)收益收集培訓(xùn)效果信息培訓(xùn)效果的信息種類： 培訓(xùn)及時信息 培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面的信息 教材選用與編輯方面的信息 教師選定方面的信息 培訓(xùn)時間選定方面的信息