物業(yè)公司小區(qū)社區(qū)文體設(shè)施管理規(guī)程

1、物業(yè)公司小區(qū)社區(qū)文體設(shè)施管理規(guī)程目的規(guī)范小區(qū)文體設(shè)施管理工作，確保各類(lèi)文體設(shè)施的合理使用與有 序管理。適用范圍適用于物業(yè)管理公司對(duì)各類(lèi)文體設(shè)施的管理工作。使命管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定文體設(shè)施管理制度及管理工作監(jiān)控?？头鞴芑蛏鐓^(qū)文化干事負(fù)責(zé)組織實(shí)施文體設(shè)施的管理工 作。程序要點(diǎn)4.1文體設(shè)施管理一般要領(lǐng)小區(qū)公共文體設(shè)施一般只為本區(qū)住戶提供服務(wù)，不對(duì)外開(kāi) 放營(yíng)業(yè)。文體設(shè)施只收設(shè)施維護(hù)費(fèi)，目的是為住戶提供服務(wù)，不以 營(yíng)利為目的。住戶使用文體設(shè)施時(shí)，一般憑業(yè)主證或住戶證入場(chǎng)活動(dòng)。4.2社區(qū)內(nèi)文體設(shè)施一般包括網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、兒童活動(dòng)中心、乒乓球室、桌球室、 棋牌活動(dòng)室、圖書(shū)室、健身房、宣揚(yáng)欄等項(xiàng)目。4.3網(wǎng)

2、球場(chǎng)、健身房管理開(kāi)放前的準(zhǔn)備工作。社區(qū)文化部干事應(yīng)于開(kāi)場(chǎng)前10分鐘到崗，不得無(wú)故延誤。清潔球場(chǎng)、健身房，特別做好休息椅的清潔，檢查設(shè)施完好情 況。打開(kāi)網(wǎng)球場(chǎng)、健身房的門(mén)迎接住戶入場(chǎng)。網(wǎng)球場(chǎng)、健身房的入場(chǎng)規(guī)定。網(wǎng)球場(chǎng)、健身房的入場(chǎng)消費(fèi)對(duì)小區(qū)業(yè)主采納會(huì)員制形式，對(duì)非 業(yè)主采納購(gòu)票入場(chǎng)形式。小區(qū)內(nèi)業(yè)主應(yīng)于每年12月31日前到社區(qū)文化部憑業(yè)主證辦理 會(huì)員證，會(huì)員證辦理程序參照相關(guān)規(guī)程。業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)時(shí)：首先向文化干事出示會(huì)員證， 文化干事要核對(duì)會(huì)員證與使用本人是否相符，如有疑問(wèn)，應(yīng)驗(yàn)明其他 證件直到無(wú)疑問(wèn)，確認(rèn)無(wú)誤后，請(qǐng)業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房進(jìn)行消費(fèi) 活動(dòng)。非業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)時(shí)，

3、先到管理處設(shè)的收銀處購(gòu) 買(mǎi)入場(chǎng)活動(dòng)門(mén)票，入場(chǎng)前向文化干事出示門(mén)票，文化干事將門(mén)票副券 當(dāng)心撕下妥善保管，正券交消費(fèi)者本人保管，持票人進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)。小區(qū)業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)可采納 預(yù)約或親自預(yù)約活 動(dòng)時(shí)間，文化干事憑訂場(chǎng)先后順序準(zhǔn)予業(yè)主使用網(wǎng)球場(chǎng)、健身房，在 不影響業(yè)主活動(dòng)的前提下方可讓非業(yè)主進(jìn)場(chǎng)活動(dòng)。網(wǎng)球場(chǎng)、健身房的公眾管理規(guī)定。所有人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)鞋。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，因使用不當(dāng)而損壞的設(shè)施應(yīng)照價(jià)賠償。講究場(chǎng)地衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂涂，違者處以一定罰款。只能進(jìn)行健康的娛樂(lè)活動(dòng)，不準(zhǔn)進(jìn)行賭博等違法活動(dòng)。參加活動(dòng)者必須服從文化干事的管理，不得強(qiáng)行延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。每日活動(dòng)結(jié)束后，文化干事應(yīng)收

4、拾好各類(lèi)設(shè)施，整理與該 日內(nèi)入場(chǎng)活動(dòng)記錄及相關(guān)票據(jù)副聯(lián)，確認(rèn)無(wú)誤后方可下班。4.4游泳池管理開(kāi)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作。泳池管理員應(yīng)于開(kāi)場(chǎng)前半小時(shí)到崗。做好游泳池場(chǎng)地的清潔工作，檢查設(shè)施完好狀況，補(bǔ)充水源，協(xié) 助專(zhuān)業(yè)消毒人員做好泳池消毒工作。迎接泳客入場(chǎng)。游泳池入場(chǎng)一般程序。到管理處財(cái)務(wù)室購(gòu)票，小區(qū)業(yè)主可憑“業(yè)主證購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠票。憑票及本人“健康證進(jìn)場(chǎng)，泳池管理員必須嚴(yán)格執(zhí)行“入場(chǎng) 須知的規(guī)定，嚴(yán)禁不符合入場(chǎng)條件的人員進(jìn)入游泳池內(nèi)。到物品保管處領(lǐng)取儲(chǔ)物牌，將自己隨身攜帶的物品鎖入保管柜 內(nèi)。更衣淋浴，再經(jīng)消毒池洗腳入池。游泳池注意事項(xiàng)。必須憑票、憑證入場(chǎng)，嚴(yán)禁強(qiáng)行沖入或爬欄入場(chǎng)。按時(shí)進(jìn)場(chǎng) 和出場(chǎng)。嚴(yán)禁在池內(nèi)

5、玩球和打水，影響他人游泳。下池前應(yīng)看清池邊水深標(biāo)識(shí)，凡身高在1.4米以下或不會(huì)游泳 者，不得進(jìn)入大池游泳，游泳不熟練者不得越過(guò)分區(qū)線進(jìn)入深水區(qū)游 泳。注意公共衛(wèi)生，不在池內(nèi)吐痰、大小便和丟雜物，愛(ài)護(hù)公共設(shè) 施，節(jié)約用水，隨手關(guān)閉水閥。入場(chǎng)必須服從工作人員管理，自覺(jué)遵守游泳池的一切規(guī)章制度。泳池管理員應(yīng)于每場(chǎng)結(jié)束后清場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)該場(chǎng)泳客數(shù)量及票 據(jù)。4.5兒童活動(dòng)中心管理兒童游樂(lè)場(chǎng)專(zhuān)供兒童使用，謝絕成人在設(shè)施上活動(dòng)。小孩活動(dòng)時(shí)，家長(zhǎng)或保姆要保護(hù)孩子的安全，不要從斜坡 往上爬，蕩秋千時(shí)幅度不要過(guò)大。講文明禮貌，互敬互讓?zhuān)辉趫?chǎng)內(nèi)爭(zhēng)吵、吵鬧。堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟雜物，不玩泥沙，不隨地大小便。愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施

6、。社區(qū)文化部文化管理員負(fù)責(zé)兒童活動(dòng)中心的具體管理，凡 進(jìn)入兒童活動(dòng)中心的人員必須聽(tīng)從管理員的安排。4.6乒乓球、桌球室、棋牌活動(dòng)室管理開(kāi)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作。管理員應(yīng)于每日活動(dòng)室開(kāi)放前半小時(shí)到崗。清理活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生，擺放好桌椅，清理球具。迎接活動(dòng)人員入場(chǎng)。入室活動(dòng)一般程序。到管理處財(cái)務(wù)室購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)類(lèi)別活動(dòng)門(mén)票，小區(qū)業(yè)主憑“業(yè)主證 可優(yōu)惠。在各活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間內(nèi)持票進(jìn)入活動(dòng)室內(nèi)。管理員依據(jù)入場(chǎng)先后順序，安排好各類(lèi)活動(dòng)的時(shí)間場(chǎng)次，并負(fù) 責(zé)各類(lèi)活動(dòng)的用具配置并監(jiān)督其使用狀況。每場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)人員應(yīng)整理好棋牌、球具等，經(jīng)管理員 盤(pán)點(diǎn)無(wú)誤后離場(chǎng)。活動(dòng)室內(nèi)注意事項(xiàng)。活動(dòng)人員必須憑票到相應(yīng)活動(dòng)室內(nèi)活動(dòng)，不得串崗或

7、到處走動(dòng)。室內(nèi)不得有大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙、亂丟雜物等行為。愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施和活動(dòng)器具，不得將球具、棋牌亂丟，不得在臺(tái) 面、墻面上亂畫(huà)，損壞設(shè)施或器具照價(jià)賠償?；顒?dòng)人員必須服從管理員的管理，依照排定的時(shí)間場(chǎng)次進(jìn)行活 動(dòng)，不得無(wú)理取鬧。管理員于每次活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)，收拾好球具、棋牌 等并擺放好，統(tǒng)計(jì)該次活動(dòng)的門(mén)票收入狀況。4.7圖書(shū)室管理小區(qū)內(nèi)圖書(shū)閱覽室是為豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活，便于小區(qū)居民查閱資料、學(xué)習(xí)而設(shè)立的非營(yíng)利性學(xué)習(xí)場(chǎng)所，由管理員負(fù)責(zé) 具體管理。凡欲進(jìn)入圖書(shū)閱覽室學(xué)習(xí)的住戶，必須在規(guī)定的開(kāi)放時(shí)間內(nèi) 持相關(guān)證件進(jìn)入。在閱覽室要注意衛(wèi)生，不亂丟雜物，不隨地吐痰。自覺(jué)維護(hù)室內(nèi)秩序，不大聲

8、喧嘩，堅(jiān)持室內(nèi)寧?kù)o。愛(ài)護(hù)圖書(shū)及公共財(cái)物，不得撕毀、涂改圖書(shū)，不得將圖書(shū) 帶出閱覽室。如確有必須要欲帶至室外的，住戶應(yīng)提前憑有效證件辦理 借閱證。管理員負(fù)責(zé)閱覽室的清潔衛(wèi)生、維護(hù)秩序、桌椅及圖書(shū)的 整理等工作，每次開(kāi)放時(shí)間結(jié)束后，管理員應(yīng)將圖書(shū)歸類(lèi)擺放整齊， 盤(pán)點(diǎn)有無(wú)圖書(shū)丟失。4.8社區(qū)宣揚(yáng)欄、公告欄管理社區(qū)宣揚(yáng)欄、公告欄是為了向住戶宣揚(yáng)有關(guān)法規(guī)、法令和 小區(qū)的新人、新事、新風(fēng)尚而設(shè)定的，由管理員具體負(fù)責(zé)收集宣揚(yáng)資 料及定期改換。管理員應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)資料，制作圖文并茂、形式生動(dòng)活 潑的宣揚(yáng)作品，報(bào)管理處經(jīng)理審定后張貼到宣揚(yáng)欄內(nèi)。任何外單位(個(gè)人)未通過(guò)許可不得在小區(qū)宣揚(yáng)欄內(nèi)外張貼 宣揚(yáng)品，特別是不良宣揚(yáng)品，違者一經(jīng)查實(shí)將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。管理員負(fù)責(zé)每月改換宣揚(yáng)欄內(nèi)容，確保無(wú)陳舊、過(guò)期的宣 傳品，并負(fù)責(zé)對(duì)宣揚(yáng)欄的清潔與養(yǎng)護(hù)工作。管理員必須將每期的宣揚(yáng)內(nèi)容、版式材料收集匯編好，拍 攝照片并歸檔儲(chǔ)存。4.9管理處服務(wù)人員應(yīng)遵循的規(guī)則文明工作，禮貌待人，佩證上崗，儀態(tài)端莊，和氣可親， 勤于打理，創(chuàng)造優(yōu)良的活動(dòng)環(huán)境。游泳池的救生員應(yīng)具備健康的身體和嫻熟的游泳技能，