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文檔簡(jiǎn)介
1、.維修中心新職工培訓(xùn)管理方法草稿目的使新進(jìn)人員認(rèn)識(shí)本部門(mén)概略及規(guī)章制度,使新職工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),趕快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái),更快地勝任擬任崗位的工作并恪守規(guī)定,減少兩方磨合的時(shí)間。對(duì)象維修中心全部新職工。定義2.1所指新職工是指新入職,處于試用期、見(jiàn)習(xí)期、學(xué)習(xí)期還沒(méi)有獨(dú)立上崗的職工。2.2新職工按根源分類(lèi)為社招新職工、應(yīng)屆新職工、其余部門(mén)調(diào)整到維修中心技術(shù)崗職工;按崗位分類(lèi)為:技術(shù)管理崗位、生產(chǎn)技工崗位。培訓(xùn)方式4.1脫崗培訓(xùn):由人力資源部擬訂培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)行,采納集中講課及討論、觀光的形式。4.2在崗培訓(xùn):由新職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技術(shù)與工作崗位
2、所要求的技術(shù)進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確立該職工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)行培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部追蹤監(jiān)控??刹杉{平時(shí)工作指導(dǎo)及一對(duì)一指導(dǎo)形式。培訓(xùn)內(nèi)容各部門(mén)入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)質(zhì)操作技術(shù)的培訓(xùn),其培訓(xùn)內(nèi)容以下:5.1部門(mén)組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及部門(mén)規(guī)章制度,詳盡解說(shuō)工作流程防備職工在接觸工作后不清楚工作流程及其余有關(guān)流程而做事到處碰釘子,工作效率提不上去,使職工產(chǎn)生討厭的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為職工創(chuàng)造優(yōu)異工作環(huán)境的基礎(chǔ)。.5.2安全培訓(xùn)知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)施安全知識(shí)及緊迫事件辦理等,重點(diǎn)重申違章作業(yè)的危害及安全防備和發(fā)惹禍故后怎樣應(yīng)急辦理以減少事故損失等。5.3每日例行
3、工作、可能的暫時(shí)任務(wù)以及平時(shí)注意事項(xiàng)。5.4擬任崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。5.5部門(mén)要求掌握的其余知識(shí)與技術(shù)。培訓(xùn)周期6.1社會(huì)招聘人員和研究生學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生推行試用期制度;本科及以下學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生推行試用期和見(jiàn)習(xí)期制度。此中屬于技工須持證上崗的生產(chǎn)崗位新職工同時(shí)實(shí)行學(xué)習(xí)期制度。1)試用限期:試用限期一般為六個(gè)月。此中專(zhuān)業(yè)對(duì)口、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,且在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出,經(jīng)部門(mén)查核和分公司領(lǐng)導(dǎo)審批贊同的,能夠提早轉(zhuǎn)正,但試用期限許多于三個(gè)月。2)見(jiàn)習(xí)限期:見(jiàn)習(xí)限期為一年,試用期滿查核合格后轉(zhuǎn)為見(jiàn)習(xí)期,試用期時(shí)間計(jì)算在見(jiàn)習(xí)期內(nèi)。3)學(xué)習(xí)限期:須持證上崗的生產(chǎn)崗位新職
4、工在未獲得上崗證并獨(dú)立上崗以前的限期為學(xué)習(xí)期,學(xué)習(xí)限期視各工種詳細(xì)狀況而定。學(xué)習(xí)期和試用期為兩個(gè)互相獨(dú)立,鑒于不一樣目的建立的限期,學(xué)習(xí)限期能夠擅長(zhǎng)或短于試用限期。培訓(xùn)流程.新職工到部門(mén)報(bào)到部門(mén)級(jí)培訓(xùn)(部門(mén)安全教育許多于8小時(shí))車(chē)間級(jí)培訓(xùn)工班輪崗(4個(gè)工班)每個(gè)工班輪崗一周(社招)或一月(應(yīng)屆)工班、新職工雙向選擇班組安全知識(shí)培訓(xùn)(許多于8小時(shí))專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)(按培訓(xùn)綱領(lǐng)的要求)上崗證理論考試跟從實(shí)習(xí)(師徒帶教)上崗證明操考試見(jiàn)習(xí)期滿定崗7.1新職工憑人力資源部出具的營(yíng)運(yùn)分公司職工入職通知書(shū)到部門(mén)報(bào)到入職。車(chē)間新職工培訓(xùn)工作組負(fù)責(zé)在新職工部門(mén)報(bào)導(dǎo)一周內(nèi)擬訂新職工進(jìn)崗反應(yīng)表(附件1)。7.2新職工
5、報(bào)導(dǎo)后部門(mén)培訓(xùn)工作組組織對(duì)其進(jìn)行部門(mén)級(jí)培訓(xùn),包含部門(mén)綜合管理培訓(xùn)及二級(jí)安全培訓(xùn)。7.3部門(mén)培訓(xùn)完成后由車(chē)間培訓(xùn)工作組組織對(duì)其進(jìn)行車(chē)間級(jí)培訓(xùn)及輪崗。車(chē)間級(jí)培訓(xùn)主要包含車(chē)間級(jí)的綜合管理培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。新職工車(chē)間級(jí)理論培訓(xùn)時(shí)期,每?jī)芍芷鸫a進(jìn)行考試一次,考試采納閉卷方式。7.4車(chē)間級(jí)培訓(xùn)達(dá)成后進(jìn)入輪崗階段,車(chē)間應(yīng)屆技術(shù)崗新職工按車(chē)間進(jìn)行輪崗,四個(gè).車(chē)間(供電、機(jī)電、工建、AFC)的輪崗的時(shí)間各為一周(社招)或一月(應(yīng)屆),通訊、信號(hào)車(chē)間按線進(jìn)行輪崗,每條線輪崗的時(shí)間為半個(gè)月,輪崗時(shí)期,各工班應(yīng)制定專(zhuān)人負(fù)責(zé)新職工輪崗培訓(xùn)管理,并組織班組安全培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(許多于8小時(shí)),輪崗結(jié)束后提交學(xué)習(xí)小結(jié)
6、一篇。生產(chǎn)技工崗位新職工工班輪崗期滿,由所在工班工班長(zhǎng)對(duì)其工作表現(xiàn)做出評(píng)論;技術(shù)管理崗位新職工在轉(zhuǎn)正前由車(chē)間(室)主任、主管工程師做出工作表現(xiàn)評(píng)論??荚嚱Y(jié)果、學(xué)習(xí)小結(jié)及評(píng)論結(jié)果由車(chē)間(室)存檔,作為工作表現(xiàn)的查核參照由車(chē)間存檔。7.5新職工輪崗結(jié)束后,車(chē)間召開(kāi)新職工雙選議論會(huì),通訊、信號(hào)車(chē)間新職工進(jìn)行雙選分線,其余車(chē)間新職工依據(jù)雙選分專(zhuān)業(yè)。由各線或各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人依據(jù)新職工在輪崗時(shí)的表現(xiàn)來(lái)精選新職工,依據(jù)尊敬個(gè)人志愿,兩方選擇相聯(lián)合,經(jīng)磋商評(píng)論確立新職工的分派結(jié)果。假如磋商有分歧,在尊敬個(gè)人志愿的基礎(chǔ)上,聯(lián)合生產(chǎn)需求,由各線(專(zhuān)業(yè))負(fù)責(zé)人精選新職工。7.6新職工分派到工班后,工班進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)及
7、理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)依據(jù)培訓(xùn)綱領(lǐng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。車(chē)間每個(gè)月組織一次考試,考試成績(jī)歸入新職工綜合查核。7.7部門(mén)、車(chē)間、工班級(jí)的培訓(xùn)當(dāng)人數(shù)15人以上時(shí)培訓(xùn)須開(kāi)班集中講課,人數(shù)不足人時(shí)采納自學(xué)方式,由各級(jí)培訓(xùn)工作組對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)及監(jiān)察。理論課程達(dá)成以后進(jìn)行崗位資格證件理論考試。7.8上崗證理論考試合格后,以師徒代教的形式進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。實(shí)操培訓(xùn)的內(nèi)容依據(jù)培訓(xùn)綱領(lǐng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。7.9新職工試用期滿提早一個(gè)月寫(xiě)營(yíng)運(yùn)分公司新職工試用期滿判定表(附件2),同時(shí)提交一份1000字以上的培訓(xùn)總結(jié),總結(jié)格式要求以下:1)標(biāo)題:培訓(xùn)總結(jié)(職工姓名),小二黑體,2)正文:小四號(hào)宋體,行距1.5倍。3
8、)雙面打印。車(chē)間依據(jù)新職工在試用時(shí)期的表現(xiàn),仔細(xì)負(fù)責(zé)腳踏實(shí)地對(duì)其作出評(píng)論,填寫(xiě)營(yíng)運(yùn)分公司職工試用期滿轉(zhuǎn)正查核評(píng)論表(附件3),經(jīng)車(chē)間(室)、部門(mén)負(fù)責(zé)人審查.認(rèn)定后交人力資源部。社會(huì)招聘人員和研究生學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生在試用期滿時(shí)一定完成理論及實(shí)操培訓(xùn)及崗位資格證件實(shí)操考試。本科及以下應(yīng)屆畢業(yè)生在見(jiàn)習(xí)期滿時(shí)一定達(dá)成理論及實(shí)操培訓(xùn)及崗位資格證件實(shí)操考試。7.10應(yīng)屆生在見(jiàn)習(xí)期滿前一個(gè)月尾填寫(xiě)應(yīng)屆畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)查核表(附件4)。培訓(xùn)查核培訓(xùn)期查核分書(shū)面查核和應(yīng)用查核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面查核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用查核為主,各占查核總成績(jī)的50%。書(shū)面查核考題由各位講課教師供給,行政人事部一致印制考卷;應(yīng)用查核經(jīng)
9、過(guò)察看測(cè)試等手段考察受訓(xùn)職工在實(shí)質(zhì)工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改良,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同判定。8.1一定嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,全部受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)有關(guān)素材。8.2確因工作原由遲到、早走及半途曠課者應(yīng)在培訓(xùn)前擁有部門(mén)主管署名確認(rèn)的說(shuō)明,不然將作遲到、早走論。無(wú)故逃課、遲到、早走及半途曠課者,將作少勤、遲到、早走論處,并書(shū)面見(jiàn)告其部門(mén)主管。8.3凡未經(jīng)部門(mén)主管贊同而不參加入職培訓(xùn)或查核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。培訓(xùn)成效評(píng)估行政人事部經(jīng)過(guò)與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并擬訂一系列書(shū)面檢查表進(jìn)行培訓(xùn)后的追蹤認(rèn)識(shí),逐漸減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的誤差,改良培訓(xùn)方式,以使
10、培訓(xùn)更為富裕收效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)(附表5)。附則10.1本方法由維修中心負(fù)責(zé)解說(shuō)。10.2本方法自覺(jué)布之日起履行。.附件1:部門(mén):姓名參加工作時(shí)間畢業(yè)院校學(xué)歷制定崗位人力資源部建議分公司領(lǐng)導(dǎo)審批部門(mén):姓名參加工作時(shí)間畢業(yè)院校學(xué)歷制定崗位人力資源部建議分公司領(lǐng)導(dǎo)審批.新職工進(jìn)崗反應(yīng)表車(chē)間(室):(存根)性別出生年代報(bào)到時(shí)間專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)車(chē)間(室):部門(mén)經(jīng)理:日期:署名:日期:署名:日期:新職工進(jìn)崗反應(yīng)表車(chē)間(室):性別出生年代報(bào)到時(shí)間專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)車(chē)間(室):部門(mén)經(jīng)理:日期:署名:日期:署名:日期:.附表2:營(yíng)運(yùn)分公司職工試用期滿判定表部門(mén)、車(chē)間(室):工號(hào)入司試用崗位姓名限期時(shí)間自我鑒定(可另紙)署名:日期
11、:試用期滿查核等級(jí)查核得分車(chē)間(室)部門(mén)建議建議署名:日期:署名:日期:人力資源部審查分公司領(lǐng)導(dǎo)審批署名:日期:注:本表在試用期滿時(shí)由職工自己填寫(xiě),逐級(jí)審批,公司人事部存檔。內(nèi)容許多時(shí)可用附頁(yè)。.附表3:營(yíng)運(yùn)分公司職工試用期滿轉(zhuǎn)正查核評(píng)論表工號(hào)姓名入司時(shí)間查核評(píng)估重點(diǎn)內(nèi)容適崗有關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力和技術(shù)與崗位的切合程度程度對(duì)本崗位職能與職責(zé)的認(rèn)識(shí)程度工作在規(guī)準(zhǔn)時(shí)間可否達(dá)成工作任務(wù),碰到問(wèn)題的辦理能表現(xiàn)達(dá)成的工作能否切合要求、達(dá)到預(yù)期成效個(gè)人踴躍主動(dòng)學(xué)習(xí),提升自己的知識(shí)水平易技術(shù)的能力能力與人協(xié)調(diào)、交流的能力,能否擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神業(yè)務(wù)工作的聽(tīng)從與配合狀況素質(zhì)對(duì)公司公司文化的認(rèn)識(shí)程度思想擁有優(yōu)異的職
12、業(yè)道德,道德正直道德?lián)碛星髮?shí)與敬業(yè)精神,熱愛(ài)本崗位工作指導(dǎo)人評(píng)估共計(jì)分并署名確認(rèn)試用六個(gè)月崗限期位分值指導(dǎo)人1指導(dǎo)人2評(píng)估得分評(píng)估得分10101010101010101010指導(dǎo)人評(píng)估試用時(shí)期季績(jī)?cè)囉脮r(shí)期考試考均勻分A效均勻分B核成績(jī)均勻分C(A)(B)(C)總評(píng)分D=A*30%+B*50%+C*20%(D)對(duì)應(yīng)查核等優(yōu)異合格基本合格級(jí)車(chē)間(室)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人建議建議注:1.評(píng)估重點(diǎn)打分要求:9分以上為完整切合,8-9分為大多數(shù)切合,6-8分為基本切合,分以下為不切合,此中不切合需供給證明資料。查核得分與等級(jí)對(duì)應(yīng):90分以上為優(yōu)異的基本條件,70-89分為合格,60-69分為基本合格。.附表4:應(yīng)屆畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)查核表見(jiàn)習(xí)生姓名_工號(hào)專(zhuān)業(yè)_部門(mén)_*年代日.姓名.性別年紀(jì)政治相貌畢業(yè)學(xué)校及專(zhuān)業(yè)文化程度報(bào)到制定薪資時(shí)間崗位定級(jí)見(jiàn)習(xí)計(jì)劃.見(jiàn)習(xí)總結(jié).指導(dǎo)人員意見(jiàn)年代日車(chē)間見(jiàn)(室
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