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文檔簡介

1、泓域/鋼鐵工業(yè)數(shù)字化服務(wù)公司治理評估鋼鐵工業(yè)數(shù)字化服務(wù)公司治理評估xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113597938 一、 公司概況 PAGEREF _Toc113597938 h 3 HYPERLINK l _Toc113597939 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113597939 h 3 HYPERLINK l _Toc113597940 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113597940 h 3 HYPERLINK l _Toc113597941 二、 公司治理研究的趨勢 PAGEREF _T

2、oc113597941 h 4 HYPERLINK l _Toc113597942 三、 關(guān)系契約的普遍存在 PAGEREF _Toc113597942 h 10 HYPERLINK l _Toc113597943 四、 決策制定過程的影響因素 PAGEREF _Toc113597943 h 17 HYPERLINK l _Toc113597944 五、 決策行為的影響因素 PAGEREF _Toc113597944 h 23 HYPERLINK l _Toc113597945 六、 董事會職能與管理者短期主義傾向 PAGEREF _Toc113597945 h 26 HYPERLINK l

3、_Toc113597946 七、 董事會特征與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc113597946 h 30 HYPERLINK l _Toc113597947 八、 管理者心理契約的特點 PAGEREF _Toc113597947 h 33 HYPERLINK l _Toc113597948 九、 關(guān)系契約理論 PAGEREF _Toc113597948 h 35 HYPERLINK l _Toc113597949 十、 研究變量的因子分析 PAGEREF _Toc113597949 h 41 HYPERLINK l _Toc113597950 十一、 數(shù)據(jù)的收集與處理 PAGEREF _T

4、oc113597950 h 45 HYPERLINK l _Toc113597951 十二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113597951 h 47 HYPERLINK l _Toc113597952 十三、 有序發(fā)展電爐煉鋼 PAGEREF _Toc113597952 h 48 HYPERLINK l _Toc113597953 十四、 必要性分析 PAGEREF _Toc113597953 h 48 HYPERLINK l _Toc113597954 十五、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113597954 h 49 HYPERLINK l _Toc11359795

5、5 十六、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113597955 h 55 HYPERLINK l _Toc113597956 十七、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113597956 h 58 HYPERLINK l _Toc113597957 十八、 組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc113597957 h 58 HYPERLINK l _Toc113597958 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113597958 h 59公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:許xx3、注冊資本:970萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxx

6、xxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-3-47、營業(yè)期限:2012-3-4至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額20895.0216716.0215671.26負(fù)債總額11485.799188.638614.34股東權(quán)益合計9409.237527.387056.92公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入77492.4061993.9258119.30營業(yè)利潤15623.9812499.1811717.99利潤總額1

7、4152.2411321.7910614.18凈利潤10614.188279.067642.21歸屬于母公司所有者的凈利潤10614.188279.067642.21公司治理研究的趨勢公司治理和戰(zhàn)略決策密切相關(guān),根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,公司的高層管理者都有一套決策規(guī)則,并根據(jù)此規(guī)則進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。考慮到有限理性和代理問題,管理者制定的決策不一定總是產(chǎn)生所有者所期望的結(jié)果,所以公司治理關(guān)注的是不同的組織形式和治理機(jī)制如何影響管理者制定決策。20世紀(jì)90年代以來,公司治理成為一個全球性的研究課題,90年代末的東亞金融危機(jī)和不斷發(fā)生的著名公司丑聞進(jìn)一步引起了人們對公司治理的關(guān)注。公司治理的研究范疇和目標(biāo)也

8、在逐漸發(fā)生變化。公司治理的內(nèi)涵是什么,目前并沒有一個統(tǒng)一的概念和認(rèn)識。公司治理是一個多角度多層次的概念,很難用簡單的術(shù)語來表達(dá)。奧利弗哈特在公司治理理論與啟示一文中提出公司治理存在的兩個條件:代理問題和交易費用。他認(rèn)為在組織成員之間存在目標(biāo)分歧,而解決目標(biāo)分歧問題的合同又是不完全的,在這種情況下就必然產(chǎn)生公司治理問題。哈特指出,在合約不完全的情況下,公司治理可以看作一個決策機(jī)制,影響公司資源的使用??铝置芬谒氖袌鼋?jīng)濟(jì)和過渡經(jīng)濟(jì)的企業(yè)治理機(jī)制一文中,把公司治理定義為:“公司賴以代表和服務(wù)于他的投資者的一種組織安排,它包括從公司董事會到執(zhí)行經(jīng)理人員激勵計劃的一切東西。”Zingales在他的公

9、司治理中,將公司治理定義為在一種關(guān)系中產(chǎn)生的準(zhǔn)租金事后討價還價的復(fù)雜約束集合,公司治理的約束機(jī)制主要是通過初始性的契約來發(fā)揮作用。但是,這一契約在絕大多數(shù)情況下是不完全的。Williamson從合同和交易的角度提出,治理的實質(zhì)是對不同類型交易的規(guī)制。任何交易都是通過合同關(guān)系完成的,不同的交易類型就對應(yīng)著不同的合同類型。公司就是一系列合同的集合,這些合同治理著公司發(fā)生的交易,使得這些交易的交易成本低于由市場組織時發(fā)生的交易成本。從上述不同學(xué)者對公司治理的定義可以看出,公司治理的概念分為狹義的公司治理和廣義的公司治理兩種。狹義的公司治理,主要是指股東對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與約束機(jī)制。即通過一系列制度安

10、排,來合理地配置所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)利與責(zé)任關(guān)系。公司治理的目標(biāo)是保證股東利益的最大化,防止經(jīng)營者決策對所有者利益的損害。狹義的公司治理主要關(guān)注公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計,主要內(nèi)容包括股東大會制度、董事會、監(jiān)事會及管理層激勵等。廣義的公司治理則不局限于股東對經(jīng)營者的制衡,是指通過一套包括正式或非正式的、內(nèi)部或外部的制度或機(jī)制來協(xié)調(diào)公司與利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系,以保證公司決策的科學(xué)化。傳統(tǒng)的公司治理研究的重點,主要集中于公司治理結(jié)構(gòu)的研究。錢穎一教授認(rèn)為,“公司治理結(jié)構(gòu)是一套制度安排,用以支配若干在企業(yè)中有重大利害關(guān)系的團(tuán)體出資人(股東和債權(quán)人)、管理人員、職工之間的關(guān)系,并從這種聯(lián)盟中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益

11、”。同時提出公司治理結(jié)構(gòu)主要包括:如何配置和行使控制權(quán);如何監(jiān)督和評價董事會、管理人員和職工;如何設(shè)計和實施激勵機(jī)制。吳敬璉教授則認(rèn)為:“所謂公司治理結(jié)構(gòu),是指由所有者、董事會和高級執(zhí)行人員,即高級經(jīng)理三者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中,上述三者之間形成一定的制衡關(guān)系。通過這一結(jié)構(gòu),所有者將自己的資產(chǎn)交由公司董事會托管;公司董事會是公司的決策機(jī)構(gòu),擁有對高級經(jīng)理人員的聘用、獎懲和解雇權(quán);高級經(jīng)理人員受雇于董事會,組成由董事會領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在董事會的授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營企業(yè)。”可以看出,公司治理結(jié)構(gòu)相關(guān)研究要解決的主要問題是由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的委托代理問題。在信息不對稱的情況下,要想防止管

12、理者為了自身利益的最大化而損害股東的利益,公司必須設(shè)計完善的治理結(jié)構(gòu),使得管理者和股東之間實現(xiàn)權(quán)力的相互制衡。所以,企業(yè)內(nèi)一系列權(quán)力的合理配置成了公司治理結(jié)構(gòu)研究的核心問題。早先國內(nèi)關(guān)于公司治理結(jié)構(gòu)的研究論文,基本都聚焦于作為傳統(tǒng)公司治理核心的董事會的構(gòu)成問題,以及其對公司績效的影響。如杜瑩等(2002)研究股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理效率的關(guān)系,研究結(jié)論是股權(quán)集中度與企業(yè)績效呈倒U曲線關(guān)系;浦自立等(2004)分析了董事會領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和公司績效的關(guān)系,得出董事長和總經(jīng)理兩職合一和公司績效負(fù)相關(guān)。然而,“戰(zhàn)略管理理論的研究已經(jīng)表明,決策者的決策行為和公司的績效沒有必然的顯性關(guān)系,因為影響公司業(yè)績的因素有很多

13、,決策的結(jié)果不一定必然和企業(yè)業(yè)績相關(guān)”。那么,在董事會只能對戰(zhàn)略決策質(zhì)量發(fā)揮作用的情況下,直接研究董事會構(gòu)成和企業(yè)業(yè)績的相關(guān)關(guān)系似乎沒有太大的意義。公司治理的研究不僅包含治理結(jié)構(gòu)一個層面,還包含范圍更廣的公司治理機(jī)制。追述公司治理的研究文獻(xiàn),實際上并沒有“治理結(jié)構(gòu)”這一概念,出現(xiàn)更多的是“治理機(jī)制”的概念。公司治理機(jī)制沒有一個統(tǒng)一的概念,但其含義非常明確。公司治理的基本功能是促使經(jīng)營者在守法經(jīng)營的前提下,還要努力工作,使公司達(dá)到高效率的運作并取得高收益的結(jié)果。要完成這一功能,必然要有一定的機(jī)制來實際運轉(zhuǎn),如董事會模式、獨立董事制度、證券市場與控制權(quán)的配置等。這一系列與公司所有利益相關(guān)者相關(guān)的、

14、能夠維護(hù)和促進(jìn)利益相關(guān)者彼此之間的契約運行的因素都可以成為公司治理機(jī)制。公司治理機(jī)制分為內(nèi)部治理機(jī)制和外部治理機(jī)制。內(nèi)部治理機(jī)制包括股東大會制度、管理者的激勵機(jī)制及董事會、監(jiān)事會的監(jiān)督機(jī)制和決策機(jī)制。在內(nèi)部治理機(jī)制中,目前的研究焦點一般都關(guān)注董事會的規(guī)模、獨立董事的人數(shù)、決策權(quán)配置等問題。外部治理機(jī)制主要包括控制權(quán)市場、產(chǎn)品市場和經(jīng)理人市場等相關(guān)機(jī)制。外部治理機(jī)制涉及內(nèi)容廣泛,以公司所有利益相關(guān)者的社會交往為基礎(chǔ),如管理者聲譽、信任和共同愿景等可以影響管理者的行為和決策的社會資本因素也進(jìn)入了公司治理研究的范圍。內(nèi)部機(jī)制和外部機(jī)制實施協(xié)同治理,可以更好地保證公司科學(xué)決策。但是內(nèi)外部機(jī)制之間應(yīng)該如

15、何協(xié)同,各種約束、激勵機(jī)制是否存在優(yōu)先順序,理論界和實業(yè)界都沒有定論。不過,法馬最早在其代理問題和企業(yè)理論中有過相關(guān)論述。法馬認(rèn)為,從企業(yè)是契約集合的角度看,經(jīng)營和承擔(dān)風(fēng)險是兩個分離的生產(chǎn)要素,經(jīng)營是一種勞動,用來協(xié)調(diào)投資的活動,貫徹投資中達(dá)成的契約,經(jīng)營的最大特征是“決策”,經(jīng)營者通過制定決策獲得報酬。雖然所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理問題中,最主要的是對高層管理者的約束問題,但法馬認(rèn)為對管理者的約束首先應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部或外部的經(jīng)理市場,然后才是內(nèi)外監(jiān)督和提供最終約束的外部監(jiān)管市場。公司治理研究的最終目的是提高企業(yè)績效,廣義的公司治理目標(biāo)表達(dá)為替公司所有的利益相關(guān)者創(chuàng)造財富,狹義的治理目標(biāo)更多的

16、表達(dá)為替公司的出資人創(chuàng)造財富或?qū)崿F(xiàn)股東財富的最大化。傳統(tǒng)的公司治理研究的股權(quán)結(jié)構(gòu)、董事會結(jié)構(gòu)等問題,是以實現(xiàn)權(quán)力的制衡為目的的。權(quán)力制衡能實現(xiàn)好的績效嗎?答案是不確定的。所以,現(xiàn)代公司治理研究思路需要轉(zhuǎn)化,將公司治理研究的目標(biāo)從權(quán)力制衡轉(zhuǎn)到科學(xué)決策,研究如何通過制衡實現(xiàn)科學(xué)的決策,最終提高企業(yè)績效。為了研究權(quán)力配置和制衡問題,傳統(tǒng)的公司治理研究大多停留在公司治理結(jié)構(gòu)的層面上,主要關(guān)注的是董事會和高層經(jīng)營者之間制衡關(guān)系。從企業(yè)決策過程來看,影響企業(yè)決策科學(xué)性的因素很多,不僅包含企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)所決定的決策因素,還包括企業(yè)各類參與者的個人和社會資本因素,這些因素是公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)不能解決的問題。

17、所以,以科學(xué)決策為目標(biāo)的公司治理研究需要有第二個轉(zhuǎn)變:研究范疇從關(guān)注治理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)為關(guān)注治理機(jī)制。從外部治理機(jī)制的角度研究公司治理對科學(xué)決策的作用機(jī)理,是對以董事會為核心的內(nèi)部治理機(jī)制研究的有益補充。拓寬公司治理機(jī)制的研究范疇,考察外部治理機(jī)制對企業(yè)決策的影響機(jī)理。在主要由管理者制定決策的情況下,與管理者相關(guān)的外部治理機(jī)制對企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響機(jī)理被越來越多的學(xué)者關(guān)注。在中國的多數(shù)企業(yè)中,由于所有者的缺位,可能導(dǎo)致委托代理問題和管理者的機(jī)會主義行為傾向更加嚴(yán)重。所以,在以董事會為核心的內(nèi)部治理機(jī)制被認(rèn)為或有失靈的情況下,如何通過完善公司的治理機(jī)制提高公司的戰(zhàn)略決策質(zhì)量,應(yīng)該是中國公司治理研究的重

18、點。關(guān)系契約的普遍存在公司治理機(jī)制涉及的范疇非常廣泛,所有與公司的利益相關(guān)者相關(guān)的領(lǐng)域都可能成為影響公司決策的治理機(jī)制。內(nèi)部治理機(jī)制是大家最熟悉的,如股東大會、董事會或獨立董事等;外部治理機(jī)制包括與客戶相關(guān)的產(chǎn)品市場,與債權(quán)人相關(guān)的金融市場,與管理者相關(guān)的經(jīng)理人市場,或者是影響企業(yè)宏觀環(huán)境的政府或稅收部門等。考慮到公司決策主要是由董事會和管理者制定,由管理者負(fù)責(zé)管理并實施的,所以本書主要考察直接影響決策者(主要是管理者)的相關(guān)治理機(jī)制對決策質(zhì)量的影響。影響管理者的決策行為的外部因素很多,所以與管理者相關(guān)的治理機(jī)制也很多,目前研究最廣泛的就是董事會對公司高層管理者的任免、激勵或懲罰機(jī)制。高層管理

19、者由董事會任免和激勵的制度安排,使兩者之間存在顯著的正式契約關(guān)系??紤]到委托代理問題,這一類契約又是不完全的。如何解讀董事會與高層管理者間契約的特點,將對公司治理的機(jī)制選擇和制度安排產(chǎn)生非常重要的影響。法學(xué)家麥克尼爾最早提出了“關(guān)系契約”的概念。他在新社會契約論中提出,契約必然具有關(guān)于未來合意的性質(zhì)從社會學(xué)的角度來看,契約規(guī)劃將來交換過程中當(dāng)事人之間的各種關(guān)系。人們對未來的認(rèn)識通常會促使其為未來進(jìn)行活動,制訂計劃。麥克尼爾強調(diào),契約的社會關(guān)系實質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意來認(rèn)識契約。在現(xiàn)實生活中,任何一個交易都不可能只與交易雙方當(dāng)事人相關(guān),它還涉及許多其他社會因素,如信賴、習(xí)慣、道德和法律

20、等契約規(guī)范。他認(rèn)為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個或一組承諾”,所謂承諾是“以某種特定的方式作為或者不作為的意思表示,通過這種表示,使受諾人相信已經(jīng)作出了一項允諾”。古典契約理論忽視了契約交易背后的社會環(huán)境和社會關(guān)系,認(rèn)為契約的基本根源和基礎(chǔ)是社會,沒有社會的存在,契約就永遠(yuǎn)不可能成為現(xiàn)實。麥克尼爾將契約分為三類:典型契約“新”典型契約和關(guān)系契約。具體來說,三者的根本差別在于典型契約是可以由法庭強制執(zhí)行的正式契約,“新”典型契約是可以由仲裁解釋和更新的契約,而關(guān)系契約是可以由契約各方解釋和更新的契約。一般而言,市場依賴于可由法庭強制執(zhí)行的典型契約,但是,典型契約幾,乎都是不完備的,它們往往不會詳細(xì)

21、說明未來可能發(fā)生的所有事件以及一旦特定的偶然事件發(fā)生應(yīng)如何調(diào)整。而關(guān)系契約允許契約各方利用對各自境況的具體知識調(diào)整契約,來適應(yīng)特定的偶然事件。Milgrom&Roberts(1992)對關(guān)系契約給出的描述是:“關(guān)系契約,它只特別關(guān)注在一個有關(guān)決策制定的關(guān)系和特殊機(jī)制中的總體目標(biāo)?!盕urubotn&Richter(1998)認(rèn)為,關(guān)系契約不考慮契約未來的所有細(xì)節(jié),而是關(guān)注契約各方的長期關(guān)系規(guī)劃。Baker,Gibbons&Murphy(2002)認(rèn)為,關(guān)系契約是一個非正式協(xié)議雖然沒有明確的條文,但對參與方的行為有非常大的影響??梢钥闯觯P(guān)系契約和典型契約的主要區(qū)別是可觀測性和可證實性。擁有完全

22、信息的典型契約因為具有可觀測性和可證實性,所以能夠被強制執(zhí)行;但當(dāng)契約不能被觀測或證實時,該契約就不可能被第三方強制執(zhí)行,也就是關(guān)系型契約。麥克尼爾的關(guān)系契約理論實際上是將各種社會人際關(guān)系作為契約研究的切入點,突出契約中當(dāng)事人及協(xié)議內(nèi)容的內(nèi)在社會關(guān)系。麥克尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關(guān)系納入契約的范圍,使契約與習(xí)慣、組織、社會性交換和人們對未來的期待交織在一起。契約理論認(rèn)為,企業(yè)實際上是一系列契約的集合,這一系列契約規(guī)范著企業(yè)各參與者之間的關(guān)系和行為選擇。公司治理的核心就是如何設(shè)計合理的機(jī)制保證或促進(jìn)各種契約的正常運行,最終實現(xiàn)企業(yè)總體價值的最大化。在企業(yè)所有的契約中,

23、管理者和利益相關(guān)者之間的契約關(guān)系最為重要,尤其是管理者和股東之間的關(guān)系的正常運行。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間關(guān)系更多地被認(rèn)為是個人層面的正式的關(guān)系,而不是社會嵌入的,兩者關(guān)系的低社會性對保持董事會的獨立性是非常重要的。麥克尼爾的關(guān)系契約理論強調(diào)任何契約都嵌入在社會關(guān)系當(dāng)中,沒有社會交往為基礎(chǔ),不可能有契約的存在,對契約的分析不能離開社會環(huán)境對契約當(dāng)事人的影響。因此,市場中的企業(yè)往往會利用關(guān)系契約(如不受法庭審查的非正式協(xié)議)來解決典型契約中存在的難題,這也是很多時候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場的主要原因。根據(jù)麥克尼爾對契約的分類,企業(yè)的股東和管理者之間的契約更多地表現(xiàn)為關(guān)系契約特征,

24、即契約各方之間的權(quán)利和義務(wù)是以不受法庭審查的非正式協(xié)議來規(guī)范的,雙方可以根據(jù)具體環(huán)境來適應(yīng)偶然事件。那么董事會對管理層的監(jiān)督和激勵等內(nèi)部治理機(jī)制就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決管理者和各類利益相關(guān)者之間可能遇到的偶然事件,當(dāng)然也不可能完全解決股東和管理者之間由于各自環(huán)境的復(fù)雜性帶來的矛盾和沖突。本書認(rèn)為,要解決股東和管理者之間關(guān)系契約所帶來的治理難題,必須拓寬維護(hù)關(guān)系運行,提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的思路。單一的董事會對管理層的監(jiān)督和激勵機(jī)制屬于“新”典型契約范疇,將董事會和管理者的關(guān)系看成是個人層面和正式的關(guān)系。在關(guān)系契約普遍存在的環(huán)境下,引入影響關(guān)系契約維系和運行的社會資本因素,如聲譽、信任和共同愿景機(jī)制,是非常重要

25、的。可以設(shè)計合理的機(jī)制,以保證或促進(jìn)企業(yè)股東和管理者之間契約的正常運行。強化相關(guān)社會資本因素對管理者在戰(zhàn)略決策過程中的行為選擇的引導(dǎo),將會促使管理者提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量,最終實現(xiàn)企業(yè)財富創(chuàng)造的最大化。經(jīng)濟(jì)學(xué)中標(biāo)準(zhǔn)的聲譽機(jī)制是由Kreps等人(1982)創(chuàng)建的Kreps等人在有關(guān)序貫均衡的著作中將經(jīng)濟(jì)主體的聲譽描述為:聲譽是一種認(rèn)知,即在信息不對稱條件下,一方參與人對于另一方參與人是某種類型(偏好或者可行性行為)的概率的一種認(rèn)知,且這種認(rèn)知不斷地被更新以包含兩者間的重復(fù)博奔所傳遞的信息。聲譽交易理論認(rèn)為聲譽是長期生存的無形資本,Kreps(1990)研究了“聲譽怎樣才能夠成為一種可交易的資產(chǎn)”。聲譽

26、是一種與物質(zhì)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)相類似的資產(chǎn),聲譽是逐步建立和逐漸消失的,也需要投資和維持。聲譽信息理論認(rèn)為,聲譽是反映行為人歷史記錄與特征(效用函數(shù))的信息。聲譽是一個人、一個組織、一個機(jī)構(gòu)的濃縮的歷史。聲譽信息在各個利益相關(guān)者之間的交換和傳播,形成聲譽信息流、聲譽信息系統(tǒng)以及聲譽信息網(wǎng)絡(luò),成為信息的顯示機(jī)制,有效限制了信息扭曲。好的名聲是人們對某人昔日光榮的記憶,惡名則是人們對某人過去劣跡的一直追蹤。聲譽簡化了“過去”,成為過去與信任之間的媒介。從這個意義上說,聲譽仍然是“過去信任”的心理機(jī)制。聲譽在社會交互活動中發(fā)揮著兩個不同的角色作用。第一是信息傳遞作用,它使具有正面聲譽的個體或組織獲得信息

27、接收者更多的信任。如前面所定義的,信任是對交易者的良好期望,人們不可能有完全的有關(guān)信息,只能依靠可獲得的信息,如聲譽。聲譽的第二個作用是制裁,負(fù)面的聲譽將成為一種制裁機(jī)制,懲罰不誠實行為,這也能促使所有人講信用。信任的含義并沒有統(tǒng)一的界定,人們從不同角度對它進(jìn)行的研究顯示,信任具有多層次性和多面性。因此,有關(guān)信任的解釋是多種多樣的。梅耶、戴維斯和斯庫爾曼對信任的定義是:“基于期待對方會采取對己方來說是重要的行動,一方甘愿處于受到對方行為傷害的地位,而不管是否有能力監(jiān)督和控制對方?!边@里的信任強調(diào)對合作者或交易對手的行為的可預(yù)期性。而盧曼指出:“信任屬于一種系統(tǒng)簡化機(jī)制,通過信任可以降低環(huán)境復(fù)雜

28、性和系統(tǒng)復(fù)雜性?!睆娬{(diào)信任對交易系統(tǒng)的作用。福山認(rèn)為,所謂信任,是在一個社團(tuán)之中,成員對彼此誠實、合作行為的期待,基礎(chǔ)是社團(tuán)成員共同擁有的規(guī)范,以及個體隸屬于其社團(tuán)的角色。Wiliamson將信任分為三種:計算的信任、制度的信任、個人的信任。經(jīng)濟(jì)學(xué)界普遍認(rèn)可的定義是計算的信任。計算的信任,是指當(dāng)一個行動者預(yù)期在受另一行動者的損害時,其收益為正的保證。制度的信任,是指行動者相信合作者因為制度環(huán)境的懲罰而守信,法律系統(tǒng)或非正式社會規(guī)范都會約束行動者的行為。個人的信任,是指在一種條件下,行動者即使明確認(rèn)識到契約的不完全性和認(rèn)知的理性有限,依然相信契約會被執(zhí)行。Cummings&Bromiley(19

29、96)對信任進(jìn)行了定義。信任是存在于一個群體中的個人的信仰或普遍的信仰,他們相信其他個人或群體將按如下方式行動:盡力完成任何明示或暗示的承諾;在任何談判中的承諾都是誠實的;即使存在機(jī)會,也不會獲取超額收益。在經(jīng)濟(jì)活動中,信任在決策中發(fā)揮了更廣泛的作用。該定義強調(diào)信任是相互的,是社會關(guān)系的一種形式。人們會依據(jù)合作者間是否存在信任關(guān)系而做出相應(yīng)的決定,信任是影響人們行動選擇的重要因素。彼得圣吉在他的第五項修煉中專門論述了共同愿景的內(nèi)涵和作用。彼得圣吉認(rèn)為,共同愿景是“我們想要創(chuàng)造什么?如個人愿景是人們心中或腦海中所持有的想象和景象,共同愿景也是組織中成員共同持有的景象或遠(yuǎn)景,使各種不同的活動融合起

30、來”。共同愿景是一個使組織中所有成員都真心追求的愿景,不是公司中某個人的個人愿景強加于組織之上。存在于組織成員個人心中的相同的,但沒有被對方分享的愿景不是組織的共同愿景。當(dāng)人們擁有共有愿景時,這個共同的愿景能夠?qū)⑺麄兙o緊地團(tuán)結(jié)起來。共同愿景是人們心中一股令人深受感召的力量,它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺,并遍布到組織全面的活動中。在追求實現(xiàn)共同愿景的過程中,人們自然而然會產(chǎn)生勇氣,去做任何為實現(xiàn)共同愿景而必須做的事。因此,想要建立共同愿景,必須持續(xù)不斷地鼓勵成員發(fā)展自己的個人愿景,建立并實現(xiàn)共同愿景也有利于培養(yǎng)組織和個人的長期承諾。從與管理者相關(guān)的視角看,在中國企業(yè)的公司治理研究中,僅考慮董事會對管

31、理者的監(jiān)督和約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該拓寬中國企業(yè)公司治理機(jī)制的研究思路,從多角度促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提高。決策制定過程的影響因素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標(biāo)的形成過程和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略的固化過程是非常復(fù)雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過程中,一般先決定組織的目標(biāo),然后為了實現(xiàn)目標(biāo)才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類研究文獻(xiàn)強調(diào)戰(zhàn)略形成的適應(yīng)性特點,適應(yīng)性觀點在分析戰(zhàn)略形成過程中引入政治因素,這些因素出現(xiàn)在沖突性目標(biāo)的形成和整合的過程中。如果管理者考慮到局部條件或決策制定的約束,那么目標(biāo)的模糊性可能具有適應(yīng)性價值。組織目標(biāo)和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個公司

32、內(nèi)外部關(guān)系的變化,對一個公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標(biāo)的設(shè)定和戰(zhàn)略的選擇是一個動態(tài)的過程,而且在動態(tài)決策環(huán)境中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和目標(biāo)設(shè)定需要使用不同的程序。許多關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和外部環(huán)境的問題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的管理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結(jié)果。戰(zhàn)略選擇觀點強調(diào)高層管理者對戰(zhàn)略決策的影響,認(rèn)為一個組織進(jìn)行戰(zhàn)略選擇是在對組織條件進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在此過程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢及內(nèi)部條件的變化。一個正式的決策制定結(jié)構(gòu)影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒有提出決策過程中的結(jié)

33、構(gòu)元素。通過對戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點認(rèn)為高層管理者的個人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制定和組織業(yè)績。外部控制觀點則強調(diào)在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點認(rèn)為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制定,資源依賴觀點也認(rèn)為組織設(shè)計和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復(fù)雜性的影響。2、決策制定的分析模型Allison(1972)關(guān)于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個方面:實際存在的目標(biāo),解決戰(zhàn)略問題的選擇權(quán)產(chǎn)生,可能結(jié)果的分析,以及制定一個對組織而言可以最大化其價值的理性選擇。理性參與者實際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個簡單模型,在該模型中決策者是

34、一個有完全信息、絕對控制力和價值最大化的決策制定者。組織程序是一個更為現(xiàn)實的決策制定模型,認(rèn)為決策制定是組織行為的結(jié)果,而不是管理者的選擇結(jié)果,因為管理者的決策制定實際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評價企業(yè)業(yè)績時應(yīng)該充分考慮組織目標(biāo)的約束作用。官僚政治模型認(rèn)為,決策制定過程是一個競爭性博弈,決策就是討價還價的結(jié)果。一個決策的選擇是在組織決策者的競爭和調(diào)和的過程中形成的。Pfeffer(1987)將組織決策制定模型分為四類:理性選擇模型、官僚模型、決策過程模型和政治模型。理性選擇模型也一樣強調(diào)信息獲取的重要性,而官僚模型中的決策制定是以過去的決策制定規(guī)則和程序為基礎(chǔ)的,該模型強調(diào)過程理性及目

35、標(biāo)對決策的影響。決策過程模型放寬在決策制定中的目標(biāo)設(shè)定的自由度,而政治模型允許在組織中存在不同的目標(biāo)和興趣,每個參與者的權(quán)力和表現(xiàn)決定了決策程序的結(jié)果。3、決策制定的過程公平Mintzberg(1979)將戰(zhàn)略決策過程分為三個階段,包括確認(rèn)、發(fā)展和選擇過程。一個決策過程的效率可以通過不同的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。決策過程可以通過決策過程本身的質(zhì)量和決策的結(jié)果來評價,決策過程的質(zhì)量可以通過衡量其是否理性來進(jìn)行評價。決策過程是否理性可以通過決策包容性來進(jìn)行評價,決策的包容性是指一個組織的決策程序?qū)?zhàn)略決策整合和決策制定過程的詳盡程度。過程公平理論關(guān)注決策制定過程的公平對參與決策以及受決策影響的人員的態(tài)度和行為

36、的影響。公平理論的基本假設(shè)是,被公平地對待是人們所關(guān)注的核心,同時也是影響他們?nèi)绾螌Q策進(jìn)行反應(yīng)的重要決定因素。人們往往受決策制定過程公平感的影響,而不是決策本身的公平感的影響。過程公平理論辨別了決策結(jié)果控制和決策過程控制之間的差別,并且特別關(guān)注決策制定過程中的困難的含義。決策制定過程的很多方面與公平感的產(chǎn)生有關(guān),我們關(guān)注兩個方面:對成員投入的關(guān)注以及成員投入對決策的影響。對成員投入的關(guān)注,是指團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者考慮團(tuán)隊成員在決策制定過程中的投入程度;影響是指團(tuán)隊成員的投入對最終決策的影響或者由最終決策反映的程度。這種區(qū)分是很重要的,因為時間的壓力以及競爭性的內(nèi)外部需求會阻止團(tuán)隊成員對每一個戰(zhàn)略決策都

37、產(chǎn)生重要的影響。過程公平理論提供了構(gòu)建最大化公平感的程序的方針。一個主要的手段就是發(fā)言權(quán):通過發(fā)言讓受決策影響的個體表達(dá)與決策相關(guān)的信息。如果團(tuán)隊成員具有發(fā)言權(quán),即使一個決策是他們所反對的,他們也會感到其利益還是被保護(hù)的,并且會認(rèn)為過程是公平的。對決策具有一定的投入同樣也會使人們認(rèn)為決策制定者重視他們以及肯定了其在組織中或者團(tuán)隊中的地位。程序如果可以向參與者表明,他們在團(tuán)隊中是被尊重的,那么這種程序被認(rèn)為是公平的。盡管如此,個體僅具有發(fā)言的機(jī)會并不能確保他們的過程公平感。對于投入的關(guān)注,即決策者對別人的投入的承認(rèn)以及所顯示出來的關(guān)注的程度,是發(fā)言權(quán)影響公平感所必需的。如果人們的投入是自己懇求來

38、的,但是又被忽視了,那么發(fā)言權(quán)就沒有意義了;個體也感覺不到他們對決策的間接控制,以及他們在組織中的地位和被尊重。關(guān)注對人們而言尤其重要,因為它使成員確信他們的觀點是被尊重的,并且他們也有機(jī)會影響決策。這種邏輯表明,當(dāng)團(tuán)隊成員的投入不能影響領(lǐng)導(dǎo)者的時候,可能會對在決策過程中他們的觀點被考慮了多少尤其敏感。Eisenhardt(1989)在對一個團(tuán)隊研究的背景下證實了這種觀點,他發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員會想要確定團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)聽到并且理解他們的觀點,尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者獨自制定決策的時候。過程公平理論認(rèn)為,公平的過程具有兩個功能:一個功能是保護(hù)團(tuán)隊成員的利益。從長期的角度看,公平的過程將會使團(tuán)隊成員接受他們的職責(zé)。

39、相應(yīng)的,公平的過程與團(tuán)隊成員對一項決策的積極態(tài)度有關(guān),比如滿意感、認(rèn)同感和承諾。公平過程的另一個功能是加強團(tuán)隊成員與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)系。公平的過程可以向團(tuán)隊成員傳遞一個信號:他們是團(tuán)隊或組織中有價值的和被尊重的,公平的過程可以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的協(xié)調(diào)和信任。因此,公平的過程與團(tuán)隊成員對團(tuán)隊、團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者以及組織的積極態(tài)度有關(guān),比如團(tuán)隊協(xié)調(diào)性、對領(lǐng)導(dǎo)者的信任和組織承諾。戰(zhàn)略決策制定過程會影響團(tuán)隊個體成員的承諾、共同愿景及信任,同時,這些情感性的反應(yīng)又是成員在實施戰(zhàn)略決策過程中進(jìn)行合作的重要前提。利用過程公平理論作為研究框架,Kim&Maubo-rgne發(fā)現(xiàn),管理者對過程公平的感知,以及他們對戰(zhàn)略

40、決策的情感性反應(yīng)與他們在執(zhí)行戰(zhàn)略決策時的合作水平存在聯(lián)系。他們工作的重要性不僅在于它更進(jìn)一步證明了情感與合作的執(zhí)行行為之間的理論關(guān)系,還在于它證明了組織的公平理論在認(rèn)識戰(zhàn)略決策制定過程中的潛在價值。關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的程序理性和企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究沒有統(tǒng)一的結(jié)論,所以戰(zhàn)略決策過程的效率只能通過決策過程的直接結(jié)果來評價,而不是財務(wù)業(yè)績。要評價決策過程,通常有三個主要方面:第,可以通過決策的質(zhì)量來評價,考察決策對解決特殊問題或?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn);第二,可以通過考察已經(jīng)選擇的決策的執(zhí)行情況來評價;第三,要將時間要素考慮進(jìn)來,好的決策程序能夠處理決策計劃和決策實施階段的所有時間壓力。決策行為的影響因素理性

41、的概念可以有三個層面:認(rèn)知理性、實踐理性和評價理性。認(rèn)知理性指人類特有的一種認(rèn)知能力,能夠運用概念、判斷、推理的邏輯思維能力,能夠借助于“規(guī)律一趨勢”的理論模型對未來的實踐活動給予設(shè)計、評估和預(yù)見的能力。實踐理性主要指人類特有的一種規(guī)范行為的自控能力,人類對個體行為與群體行為有著協(xié)調(diào)一致的調(diào)控、平衡、組織與指導(dǎo)的能力,同時也有著自主、自決和創(chuàng)造的能力。評價理性主要是主體對自身行為的目的、過程和結(jié)果的評價能力和評價原則。主體的活動總是被納入由利益、需要所設(shè)定的價值尺度的評判程序中,理性表現(xiàn)為尺度的規(guī)范性、有序性和合理性的持有。Simon(1976)在批判理性人假設(shè)時指出,人在制定決策時的認(rèn)知能力

42、是有限的,因為人獲取和處理信息的能力是有限的,人們通常只在比較可替代選擇之后才制定決策。人類行為的“主觀理性”推廣到企業(yè)行為問題,企業(yè)的決策就能夠依據(jù)正確的目標(biāo)而采取某種行動。現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)活動中的決策者并不能完全符合傳統(tǒng)理性的概念,他們并非是全知全能的,其決策時會存在不完全信息、有限的知識和計算能力。因此,現(xiàn)實決策者的決策過程將是簡化支付函數(shù)、有限的信息搜集和支付的部分排序??紤]到限制決策者處理信息能力的約束,決策者的理性將是有限的。因為將人看作信息加工系統(tǒng)的觀點的出現(xiàn),決策理論中對理性研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。人在與環(huán)境的

43、積極相互作用中,其能動性和智慧可以得到充分的展現(xiàn),而不再是機(jī)械的環(huán)境接受者。在真實世界中的決策環(huán)境里,有限的計算能力和對環(huán)境的認(rèn)知能力必然意味著人類理性是有限的,而有限理性的心理機(jī)制正是人類有限的信息加工和處理能力。Simon認(rèn)為,與其把決策看成一種行動,不如把它看作一種程序,一種找出問題、分析比較、選擇解決途徑的程序。他提出了決策程序的四個步驟:找到需要決定的條件和環(huán)境;發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和分析可能的行動過程;從那些可選擇行動中選擇一個最合適的方案;評價過去的選擇。以上四步實際上是決策的一般過程。Simon的有限理性理論探討了有限理性的心理機(jī)制,其相關(guān)論述認(rèn)為,人類理性是在一定的限度之內(nèi)起作用的,即

44、理性的適用范圍是有限的?!耙磺泄芾頉Q策都有一個內(nèi)在約束,即可用資源的稀缺性”,這種約束“可能就是(生物學(xué)定義的)生物自身的生理、心理限度”。決策理論的社會模型又稱為決策的社會心理學(xué)模型,它認(rèn)為人的行為大部分是由人的潛意識指導(dǎo)的。按照此觀點,人們是沒有能力作出理性決策的,社會因素對決策行為有深遠(yuǎn)的影響,社會的壓力和影響甚至?xí)?dǎo)致決策者作出完全非理性的決策。Simon提出的有限理性觀點彌補了傳統(tǒng)完全理性觀點的不足,但他并沒有把情緒納入決策分析框架。Goleman認(rèn)為理性和情緒在決策過程中是互補的,兩者共同作用于決策結(jié)果。雖然情緒對決策分析的影響機(jī)制還不能完全確定,但情緒可能對偏好和感知產(chǎn)生影響,間

45、接影響認(rèn)知、控制思考,從根本上改變決策者的理性,影響最終的決策行為。當(dāng)決策條件完全不確定時,決策者傾向于進(jìn)行完全情緒認(rèn)知的決策分析,此時得到的決策結(jié)果處于模糊狀態(tài)。董事會職能與管理者短期主義傾向技術(shù)創(chuàng)新的周期長、風(fēng)險大及投入成本高等特征,使得很多管理者可能迫于當(dāng)期業(yè)績考核的壓力而退縮。決策學(xué)派代表人物西蒙認(rèn)為,管理就是決策,而只要涉及管理決策,跨期選擇問題是避不開的。管理實踐中,企業(yè)管理者能夠?qū)崿F(xiàn)在公司長期價值和短期業(yè)績之間的合理平衡,是非常重要的。管理者在采取措施最大化公司長期價值的同時,也必須為了確保公司生存而實現(xiàn)短期業(yè)績,否則公司可能被接管或者管理者自身利益最大化目標(biāo)可能受到影響。但是,

46、在現(xiàn)實決策環(huán)境下,有些關(guān)鍵決策對長期價值創(chuàng)造有利,但不利于短期業(yè)績的實現(xiàn)。管理者可能為了取得短期業(yè)績而“選擇”做出損害企業(yè)長期價值的決策,這就是“管理短期主義”。雖然短期主義的存在被廣泛接受,但關(guān)于短期主義的許多基本問題還未得到解決。如何采用有效的公司治理措施,使得管理者在公司長期價值和內(nèi)外短期業(yè)績壓力這二者間作出最優(yōu)的權(quán)衡,是一個很值得研究的理論問題。針對管理短期主義問題,研究者提出的解決方案之一是提高董事會職能的有效性。監(jiān)督和建議是董事會的兩個主要職能,監(jiān)督職能可以幫助減少管理者的道德風(fēng)險行為,建議職能可以幫助管理者在賣力工作的同時提高決策的科學(xué)性。國內(nèi)學(xué)者針對董事會職能有效發(fā)揮的相關(guān)研究

47、,主要有以下兩個特點:一是主要聚焦董事會的監(jiān)督職能研究如何提升董事會監(jiān)督有效性的措施,對董事會建議功能的探討相對較少;二是主要關(guān)注董事會結(jié)構(gòu)特征等輸入,變量對企業(yè)績效(輸出變量)的直接影響,忽略了過程、情境和行為因素的影響。管理短期主義行為不同于管理者短視行為。管理短期主義傾向和管理短視都可能表現(xiàn)為看重短期回報而低估長期結(jié)果,但二者的根本成因卻是不同的。管理短視是由管理者錯誤決策造成的,強調(diào)管理者的有限理性和認(rèn)知局限,即有限理性的管理者對未來預(yù)見的困難性。而短期主義卻產(chǎn)生于組織特征,如企業(yè)文化、進(jìn)程、慣例等,強調(diào)管理者個人的主觀意愿,即組織特征對管理者跨期決策的影響。換句話說,即使管理者知道什

48、么是最優(yōu)的選擇,但由于一些組織或環(huán)境因素的影響,他也會主動選擇次優(yōu)戰(zhàn)略。管理短視是可能導(dǎo)致最優(yōu)長期結(jié)果的短期行為;短期主義是以犧牲長期價值最優(yōu)為代價的短期行為。管理短期主義問題有多方面的成因。短視制度理論認(rèn)為,股票市場是由擁有高度多樣化的投資組合的機(jī)構(gòu)投資者推動的,這些投資機(jī)構(gòu)的管理者在基金持有人和工作晉升的壓力下不斷將資金投向看漲的股票,被拋售的股票可能處于暫時被低估而面臨被兼并的威脅。企業(yè)管理者擔(dān)心外部投資者對企業(yè)短期業(yè)績下降表現(xiàn)出過度強烈的反應(yīng),為了避免這種情況發(fā)生,管理者通過減少有效研發(fā)投資達(dá)到短期業(yè)績目標(biāo),其結(jié)果則是以犧牲長期獲利能力為代價。在股權(quán)分散的大公司中,管理者可能比所有者承

49、擔(dān)更多的風(fēng)險,管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高,管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險項目上,以降低自己的風(fēng)險暴露。但是,Merchant等(2007)提出現(xiàn)行的績效考核方式是管理短期主義產(chǎn)生的主要成因。管理者過度關(guān)注短期業(yè)績的行為是建立在當(dāng)前會計系統(tǒng)基礎(chǔ)上的財務(wù)績效評價體系必然產(chǎn)生的結(jié)果。會計信息雖然使得績效可見,但會計信息卻嘗試在短期內(nèi)考評績效,而此時戰(zhàn)略性決策的長期結(jié)果還沒有顯現(xiàn)。不確定性使人們不能清晰地看到未來的結(jié)果和發(fā)展?fàn)顩r,任何推遲的長期決策都是出于結(jié)果的不確定性。懶惰管理者假說認(rèn)為,管理者是厭惡風(fēng)險且樂于享受安逸生活的,有利于長期發(fā)展的創(chuàng)新則意味著冒險和挑戰(zhàn),

50、為管理者帶來了很大的不確定性,專業(yè)的投資管理者關(guān)注短期績效而不喜歡長期或風(fēng)險更高的項目。但是由股東選出,代表股東利益的董事會擁有廣泛的權(quán)力,其主要職能之一是對高層管理者的監(jiān)督和控制,獎懲高層管理者及保護(hù)股東利益。對管理者實施有效的監(jiān)督是董事會的一項主要職能,但董事會監(jiān)督作用究竟是消極的還是積極的,理論界一直處于爭論中。董事會處于公司層級制的頂點,履行監(jiān)督與決策功能,在公司治理中起積極的作用,董事會的監(jiān)督通??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質(zhì)量。離職風(fēng)險假說認(rèn)為,管理者關(guān)注董事會對其能力的評價以及可能的辭退,如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險、低收益的項目上,以降低自己的風(fēng)

51、險暴露。公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置問題,它是一個復(fù)雜動態(tài)的過程,結(jié)果的不確定性對管理者而言是一個非常大的挑戰(zhàn),信息和數(shù)據(jù)的處理能力是影響戰(zhàn)略決策選擇的重要因素。董事會擁有企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行所必需的資源和專業(yè)知識庫,董事會的建議在一定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也會提高公司的決策質(zhì)量。國內(nèi)外學(xué)者有關(guān)董事會戰(zhàn)略參與程度與財務(wù)績效的實證研究也表明,董事會積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理將有助于改善公司財務(wù)狀況。董事會在戰(zhàn)略制定上對高層管理者的建議增加了管理者在戰(zhàn)略實施中的參與,也可以增加他們對不同戰(zhàn)略選擇和對公司競爭地位的貢獻(xiàn)的評價。另外,外部董事的職責(zé)通過公開的討論

52、、質(zhì)詢和辯論,能促進(jìn)擁有多元信息的董事會在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與度,戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質(zhì)詢等過程可以產(chǎn)生明顯高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策選擇。注意力理論提出,管理者決定做什么取決于他的注意力聚焦在什么上面,而管理者注意什么問題取決于管理者所處的環(huán)境。管理者意識到自己處于什么環(huán)境,取決于內(nèi)部規(guī)則、資源和關(guān)系配置及管理者對特殊進(jìn)程和溝通渠道的關(guān)注。企業(yè)財務(wù)績效(如利潤或投入資本回報率)的評估將影響管理者的決策行為。如果董事會更多地關(guān)注企業(yè)的短期業(yè)績指標(biāo),則管理者傾向于制定有損于長期業(yè)績的決策,企業(yè)就更易出現(xiàn)短期主義問題。一個有長期目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè),傾向于利用組織資源構(gòu)建未來的競爭優(yōu)勢,而不是追求短期內(nèi)

53、的投資回報,這會鼓勵企業(yè)管理者發(fā)展長期戰(zhàn)略性資源,而不是實現(xiàn)的短期業(yè)績。長期導(dǎo)向的企業(yè),其管理者的戰(zhàn)略決策是建立在更大信息量基礎(chǔ)上的,這可以幫助管理者識別更多的潛在機(jī)會。擁有長期目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)通過協(xié)調(diào)不同股東對利益及目標(biāo)的不一致,也可以減少管理者在急性戰(zhàn)略決策時的干擾。建立長期導(dǎo)向的企業(yè)文化對促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提升意義重大。企業(yè)需要反思當(dāng)前企業(yè)業(yè)績考核或激勵機(jī)制的設(shè)計,如何構(gòu)建有利于企業(yè)長期發(fā)展的激勵機(jī)制。外部投資人也需要反思,對擁有長期導(dǎo)向文化的企業(yè)需要有耐心,允許他們犯錯,給管理者信心制定有利于長期價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略決策。董事會特征與技術(shù)創(chuàng)新自熊彼特提出創(chuàng)新理論以來,創(chuàng)新一直被視為是經(jīng)濟(jì)增

54、長和社會進(jìn)步的重要動力。在傳統(tǒng)創(chuàng)新理論的范式中,學(xué)者更多地關(guān)注競爭、市場結(jié)構(gòu)、高管團(tuán)隊特征等因素與創(chuàng)新的關(guān)系,但是得出了很多相互矛盾的結(jié)論。為了解釋為什么在同樣或相似外部環(huán)境下的企業(yè)會顯示出不同的創(chuàng)新活動,學(xué)者們不再將公司視為一個在市場上競爭的黑箱,而是從公司治理層面分析公司的創(chuàng)新行為。與之前將公司內(nèi)部視為相同整體,忽視公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的研究不同,公司治理的多個方面都與技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)。但至今沒有一個統(tǒng)一的、被普遍接受的理論框架可以從公司層面解釋公司治理與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系,導(dǎo)致對該領(lǐng)域的文獻(xiàn)仍然分散且內(nèi)容涉及多個方面。董事會是現(xiàn)代公司治理的核心,而公司治理的主要目標(biāo)是進(jìn)行科學(xué)決策,提高決策質(zhì)量。技術(shù)

55、創(chuàng)新作為重要決策之一,打開董事會決策過程黑箱,探究其對技術(shù)創(chuàng)新決策的影響非常必要??紤]到董事之間知識的差異性和互補性,董事會規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征是最多被提及的兩個影響因素。董事會規(guī)模指董事會成員數(shù)量。隨著董事會規(guī)模的擴(kuò)大,董事的多樣性也隨之增加,能夠為技術(shù)創(chuàng)新決策提供各種互補性知識的概率也會增加。這就保證有足夠多的觀點進(jìn)行碰撞,提高決策的準(zhǔn)確性從而提高技術(shù)創(chuàng)新效率、降低創(chuàng)新風(fēng)險,顯著提高技術(shù)創(chuàng)新水平。但是,規(guī)模擴(kuò)大所帶來的成本也將超過由其帶來的利益,而這些成本的來源一般為決策的低效率、對風(fēng)險分擔(dān)的偏離以及搭便車效應(yīng)等。而規(guī)模較小的董事會擁有更靈活的決策機(jī)制,對環(huán)境的應(yīng)變能力也更強,因此對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)

56、新具有更明顯的促進(jìn)作用。越來越多的學(xué)者認(rèn)為,董事會規(guī)模與技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系是倒U型的非線性關(guān)系。較高的獨立董事比例有助于改善公司治理。在技術(shù)創(chuàng)新決策中,獨立董事可以提供專業(yè)化的咨詢服務(wù),有利于企業(yè)提高創(chuàng)新效率。獨立董事在董事會人數(shù)中占比越大,那么該企業(yè)有關(guān)研發(fā)投資的決策就更可能容易得到高級管理層的支持和認(rèn)可。管理層通過提高創(chuàng)新決策的決策承諾,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新水平,所以,提升董事會獨立性能更好地促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。但是,獨立董事的任期越長,他們與其他董事會成員共享的團(tuán)隊特定經(jīng)驗水平越高,其功能異質(zhì)性的水平就越低對公司技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)作用將有可能越弱。董事會的部分職能對創(chuàng)新具有顯著影響。董事會成員職能背

57、景和任期等認(rèn)知層面的異質(zhì)性更有助于激發(fā)建設(shè)性辯論和創(chuàng)新決策。董事長與總經(jīng)理兩職合一有利于提高決策效率,但不利于權(quán)力監(jiān)督和制約;兩職分離有利于職責(zé)分工,但是還會產(chǎn)生信息不對稱和道德風(fēng)險。董事會直接參與風(fēng)險監(jiān)控對整合風(fēng)險管理與技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系起著正向調(diào)節(jié)作用,而董事會利用外部審計進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)督會削弱整合風(fēng)險管理對技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的正向關(guān)系。Yasemin(2006)指出,對外部董事的監(jiān)控不能作為研發(fā)投入戰(zhàn)略方面普遍有效的治理機(jī)制。Sapra等(2014)則提出,管理者受到的監(jiān)管水平的提高將有助于創(chuàng)新水平的提高。資源基礎(chǔ)觀視角下,董事任期的異質(zhì)性能促成更多的產(chǎn)品創(chuàng)新。董事性別差異對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也有影響,

58、研究發(fā)現(xiàn)女性高管參與對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有顯著的促進(jìn)作用?;陉P(guān)鍵多數(shù)理論,Torchia等(2011)發(fā)現(xiàn)當(dāng)女性董事在董事會中達(dá)到關(guān)鍵人數(shù)時,她們便會對董事會會議的過程、動態(tài)性與信息交互產(chǎn)生顯著影響,當(dāng)董事會內(nèi)有至少3名女性時,董事會對企業(yè)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)更高。管理者心理契約的特點心理契約是由人們所持有的,對與交易另一方所達(dá)成的交換協(xié)議的本質(zhì)信念所構(gòu)成的,是典型的隱性契約。這種契約并不需要相互的認(rèn)同,只是存在于交易雙方的心目中。Davis(1997)基于心理學(xué)和社會學(xué)的觀點,認(rèn)為高層管理者的心理契約對其行為有重要的影響。管理者會基于心理契約對其他利益相關(guān)者的行為進(jìn)行預(yù)期,進(jìn)而決定自己的行為選擇。尤其是

59、在戰(zhàn)略決策制定過程中,管理者的行為選擇對最后決策質(zhì)量的影響至關(guān)重要?;谏鐣粨Q理論的邏輯,交易雙方之所以能夠結(jié)成各種關(guān)系,都是為了各自索取有價值的東西。而心理契約是一系列與人的義務(wù)和權(quán)利有關(guān)的互惠期望的集合,是交易雙方達(dá)成協(xié)議并能夠守約的重要影響因素。例如,雇傭就是一個心理契約,雇員(管理者或員工)在知道雇主(股東)會實現(xiàn)他們的期望的前提之下履行其責(zé)任。麥克尼爾(1985)將管理者與組織之間的契約劃分為以經(jīng)濟(jì)交換為基礎(chǔ)的交易契約和以社會情感交換為基礎(chǔ)的關(guān)系契約兩種類型。交易型契約有具體的期限,而且可以觀察到結(jié)果,同時不受個人情感影響。關(guān)系型契約有明顯主觀性,它涉及較長時間和更高水平的個人承諾

60、。雙方行為選擇都會受到個人情感因素的影響。交易型契約主要集中于交換物品,或者一種商品或服務(wù)于另一種商品或服務(wù)的直接交換,而關(guān)系型契約則傾向于一般化的互惠原則。管理者和企業(yè)之間的心理契約具有典型的關(guān)系型契約屬性。高層管理者要負(fù)責(zé)確定組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,這需要高層管理者對企業(yè)忠誠和有歸屬感。高層管理者要有解決復(fù)雜環(huán)境帶來的各種問題的能力,這就需要他們具有復(fù)雜特殊的知識。而這種特殊的知識是高層管理者通過專用性投資獲得的,這就使得高層管理者和企業(yè)之間建立起一種互惠互利的依賴關(guān)系,而高層管理者和公司雙方都愿意維持這種關(guān)系,這些都是關(guān)系型契約的特征。由于高層管理者工作性質(zhì)的復(fù)雜性,基于代理理論設(shè)計的各種激

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