【分享】五招教你搞火微博營銷活動

1、時下，隨著web2.0的發(fā)展，多種互動型社會化媒體也順勢崛起，08年風(fēng)起的SNS社區(qū)到09年云起的微博平臺，無論是大企業(yè)還是小品牌都已經(jīng)將這些媒體作為了企業(yè)營銷的必爭之地。由于微博的互動性更強，一時間大大小小的品牌都在微博（主要是新浪和騰訊）上建立賬號，嘗試各種微博活動，但很多則是投入產(chǎn)出不能成正比。那么如何才能做好微博營銷活動呢？本文將結(jié)合筆者自身的觀察研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗教給大家搞火你的微博活動五招。第一招：平臺選擇是基礎(chǔ)目前國內(nèi)比較受歡迎的應(yīng)該是新浪和騰訊微博，從媒體報道的微博用戶數(shù)量來看，兩者相差不大，如果對微博沒有深入研究的話則將會將兩者相提并論，其實在我看來兩者相差甚大，那么兩者究竟有什

2、么不同之處，對企業(yè)的微博營銷有何影響，下面我就兩者做一些分析對比：從兩者的發(fā)展路線來看，新浪走的是明星線路，而騰訊走的是草根路線；新浪更多的是利用明星效應(yīng)帶動其粉絲用戶加入新浪，騰訊則是將微博平臺與自身的QQ產(chǎn)品結(jié)合，引導(dǎo)草根QQ用戶登錄平臺；從兩者的內(nèi)容來看，新浪內(nèi)容質(zhì)量比較高，雖然與騰訊一樣有語錄、星座等草根話題，但也有互聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)的互動。騰訊微博內(nèi)容相比新浪要質(zhì)量低許多，其平臺更多的是草根類話題，專業(yè)性的互動則少之又少；從兩個平臺的用戶特性來看，新浪用戶整體素質(zhì)和層次偏高（大多數(shù)是白領(lǐng)、企業(yè)CEO、大學(xué)教授等），騰訊用戶相比新浪的層次要低很多，更多的是草根用戶（主要是學(xué)生、藍領(lǐng)等）。除此

3、之外，策劃微博活動前目標(biāo)受眾分析很必要，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)客戶以及營銷目標(biāo)來選擇平臺，比如一個定位為平價服裝的品牌，其目標(biāo)客戶主要是在校的學(xué)生，那么騰訊微博將是它不錯的選擇；再如，一個走高端路線的化妝品品牌，其目標(biāo)客戶主要是企業(yè)女性白領(lǐng)，那么新浪微博將是它的正確選擇。第二招：活動創(chuàng)意是核心在分享第二招前，我們先來看以下幾個活動的截圖，為了避廣告之嫌，以下圖片都是筆者平時觀察和研究各企業(yè)微博營銷活動時所保存下來的。圖1-1圖1-2圖1-3圖表1、2、3分別是新浪和騰訊微博上保存下來的圖，圖中分別是藝龍旅游網(wǎng)、聯(lián)想樂派、哈爾濱啤酒的微博營銷的頁面，大家從三張圖片不難看出，從1到

4、3的活動創(chuàng)意曲線成上升趨勢，藝龍旅游網(wǎng)的活動也是目前大多數(shù)企業(yè)所使用的“有獎轉(zhuǎn)發(fā)”的形式。相對于藝龍，聯(lián)想樂派所推出的活動更有創(chuàng)意點，與騰訊官方合作建立一個話題頁面，以禮品刺激用戶參與樂派的話題分享，當(dāng)然本質(zhì)與藝龍相差不大，只是形式有所變化。與藝龍、聯(lián)想樂派不同的哈爾濱啤酒則選擇娛樂性更強的“玩酷微戰(zhàn)袍”，這個活動我也親身嘗試過，活動的引導(dǎo)性做的相當(dāng)?shù)轿?，輕松點擊鼠標(biāo)就能支持自己喜歡的球隊，并且有被很多微博用戶追捧的“徽章”作為獎勵機制。無論是有獎轉(zhuǎn)發(fā)、話題分享還是球隊支持，這三個微博營銷活動都非常成功，其活動的本質(zhì)還是不離其中的，都是以獎勵（實物、虛擬）刺激用戶主動參與分享傳播，形成口碑效應(yīng)

5、?？赐耆齻€不同形式的成功案例，接下來再看一個不太成功的微博活動截圖：圖1-4同樣是有獎轉(zhuǎn)發(fā)，圖1-4與圖1-1的活動效果差距甚大，先不論兩個賬號原本粉絲數(shù)量多少，就其活動的規(guī)則來看，橘子雜志的參與規(guī)則比藝龍旅游網(wǎng)要繁瑣的多，在評論中回答問題并轉(zhuǎn)發(fā)微博已經(jīng)夠繁瑣的了，再加上5位以上的好友，而且只有一臺掌機送出，這對于參與者來說參與吸引度遠比藝龍差的多，近20天的活動時間才有2509條轉(zhuǎn)播可說明了這些問題的存在。那么企業(yè)在策劃微博活動時應(yīng)該注意哪些原則呢？1.活動參與規(guī)則越簡單越好，用戶不會像企業(yè)那樣有耐心；2.如果活動規(guī)則不夠簡單，那么禮品就給力點，獲獎的概率大點；3.如果禮品不夠給力活動規(guī)則又

6、不夠簡單，那就內(nèi)容就需要有創(chuàng)新并能與用戶產(chǎn)生共鳴。第三招：資金投入很重要很多企業(yè)在微博營銷活動時投資一兩百元甚至沒有成本預(yù)算，在微博風(fēng)生云起的時代，沒有投入幾乎不可能給粉絲一個留下來的理由，因此，微博營銷的資金在我看來是十分重要的，一般所投入的資金都是用于禮品的贈送，那么怎樣的禮品又最受歡迎呢，更加適合做微博活動呢？下面看兩張營銷活動中禮品的對比圖：同樣是有獎轉(zhuǎn)發(fā)的微博活動，禮品不同帶來的效果也是不同的，因為相對于50元得徐州KTV代金券而言，有啊紀(jì)念禮品更加有吸引力，因此，企業(yè)做微博活動時禮品的選擇對活動的整體效果也是至關(guān)重要的，那么企業(yè)選擇活動禮品時應(yīng)該遵循幾個原則呢？1.實用、通用、選擇

7、余地多點，比如筆記本包包、靠墊、水杯等等；2.禮品不僅限于ipad、iphone，可以用一個ipad換取十部手機，一部手機換取20個運動背包；3.選擇符合企業(yè)微博活動主題的禮品；第四招：活動推廣很關(guān)鍵一個微博營銷活動的成功不只是在于好的創(chuàng)意、價值不菲的禮品，還有更加關(guān)鍵的活動推廣，在我觀察的微博活動中，很多企業(yè)在沒有資源或者根本就沒有計劃活動推廣的情況下就執(zhí)行活動，結(jié)果是門庭冷落，現(xiàn)在已經(jīng)不是好酒不怕巷子深的年代了，特別是隨著微博的不斷發(fā)展，在營銷活動不斷增多的形勢下，企業(yè)不僅需要好的創(chuàng)意，也需要活動的推廣?；顒油茝V無非幾個方法：1.邀請微博達人參與并轉(zhuǎn)播；2.QQ群邀請草根用戶參與活動；3.綁定微博熱門話題，比如#初夏#、#轉(zhuǎn)發(fā)有獎#等；4.微博平臺直接邀請有企業(yè)相關(guān)標(biāo)簽或者目標(biāo)用戶參與；5.微群推廣。第五招：活動互動是補充很多企業(yè)在做微博營銷特別是轉(zhuǎn)發(fā)有獎類活動時，從活動開始到活動結(jié)束可能只會發(fā)一條微博活動內(nèi)容，之后就每天大眼瞪小眼緊盯著轉(zhuǎn)播、評論數(shù)量、粉絲增長數(shù)，卻不知道做用戶進行引導(dǎo)和互動。雖然最終有一個比較漂亮的數(shù)字，但是卻偏離了微博本身具有的特性對話，因此在我看來活動互動是整個微博營銷活動的畫龍點睛之筆。那么企業(yè)做微博活動互動又從哪幾個方面下手呢，我個人實戰(zhàn)總結(jié)的經(jīng)驗是：1.活動階段性的跟蹤報道，比如“自從活動發(fā)出后，已經(jīng)有850位用戶參與其中。”；2.疑問在線