法律糾紛管理制度

1、法律糾紛管理制度法律糾紛管理制度第一章總則第一條為規(guī)范集團(tuán)公司及屬下各經(jīng)營公司訴訟、仲裁與非訴法律糾紛 管理工作，使法律糾紛得到正確、及時處理，有效維護(hù)集團(tuán)公司及屬下各經(jīng) 營公司的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定 本制度。第二條 法律糾紛系指因集團(tuán)公司或其屬下各經(jīng)營公司經(jīng)營或管理行為 產(chǎn)生，以集團(tuán)公司或其屬下經(jīng)營公司為一方當(dāng)事人或第三人，經(jīng)過管轄人民 法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁判或經(jīng)過當(dāng)事人之間及中立第三方協(xié)商、和解、調(diào)解解決 的紛爭。公司所涉糾紛主要包括：民商事糾紛、勞動爭議。第三條法律糾紛依照法律業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)歸口管理，法定代表人授權(quán)和具體 被委托人負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，實行糾紛起因

2、人或起因部門（單位）開展初始工 作并逐級匯報的制度。第四條本制度適用于集團(tuán)公司或其屬下各經(jīng)營公司。第二章法律糾紛的類型及解決途徑第五條 民商事糾紛發(fā)生于平等主體之間，一般因公司經(jīng)營行為產(chǎn)生， 具體可分為：合同糾紛（含公司與勞務(wù)外包服務(wù)單位的糾紛）、交通事故 （含車廂內(nèi)服務(wù)事故）糾紛、股權(quán)轉(zhuǎn)讓/并購糾紛、與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動相關(guān)的 其它糾紛。可選擇以下途徑之一解決：（一）當(dāng)事人之間和解或中立第三方調(diào)解解決；民商事糾紛經(jīng)過當(dāng)事人文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。之間和解或中立第三方調(diào)解解決的，應(yīng)簽訂書面和解或調(diào)解協(xié)議；（二）當(dāng)事人之間事前明確約定了仲裁機(jī)構(gòu)的，或糾紛發(fā)生后當(dāng)事人之 間達(dá)成仲裁書面協(xié)議的

3、，應(yīng)按約定提交仲裁；仲裁機(jī)構(gòu)的選擇必須是明確 的、具體的、真實存在的；（三）依照糾紛性質(zhì)及管轄權(quán)限，提交人民法院訴訟解決。第六條 勞動爭議發(fā)生于勞資雙方之間，一般因勞動報酬、勞保、福利待 遇問題或勞動關(guān)系異動產(chǎn)生?？刹捎靡韵峦緩浇鉀Q：（一）勞資（包括勞務(wù)外包服務(wù)單位）雙方和解或由企業(yè)內(nèi)部勞動爭議 調(diào)解委員會（或工會）調(diào)解解決；勞動爭議經(jīng)過勞資雙方和解或企業(yè)內(nèi)部勞 動爭議調(diào)解委員會（或工會）調(diào)解解決的，應(yīng)簽訂書面和解或調(diào)解協(xié)議，但 勞動爭議和解或內(nèi)部調(diào)解協(xié)議不具備強(qiáng)制執(zhí)行性；（二）無法達(dá)成和解或簽訂協(xié)議后反悔的，當(dāng)事人一方應(yīng)提交用工方所 在地勞動仲裁委員會仲裁；勞動者屬外包勞務(wù)工，且勞務(wù)外包服務(wù)

4、單位未作 為仲裁當(dāng)事人的，應(yīng)申請追加勞務(wù)外包服務(wù)單位為當(dāng)事人；（三）當(dāng)事人一方不服勞動仲裁裁決，應(yīng)自收到裁決之日起十五日內(nèi)， 向管轄法院提請訴訟。勞動者屬外包勞務(wù)工且勞務(wù)外包服務(wù)單位未作為訴訟 當(dāng)事人的，應(yīng)申請追加勞務(wù)外包服務(wù)單位為第三人。第七條滿足下列條件之一的法律糾紛為公司的重大疑難糾紛：（一）法律糾紛標(biāo)的額超過人民幣50萬元的；（二）法律糾紛涉及三方以上當(dāng)事人，且法律問題及法律關(guān)系復(fù)雜的；（三）法律糾紛涉及面較大或社會關(guān)注程度高，可能或已經(jīng)發(fā)生影響力 訴訟或代表性案件的（如對交通行業(yè)行為或本企業(yè)一般管理行為發(fā)生根本影 響的個案等）；（四）就糾紛標(biāo)的而言，非為一般勞動爭議及交通事故類糾紛的

5、非典型 性的法律糾紛；（五）公司管理決策層認(rèn)為屬重大疑難的其它法律糾紛。第三章法律糾紛管理機(jī)構(gòu)、權(quán)限和職責(zé)第八條 集團(tuán)法律室為集團(tuán)公司及各經(jīng)營公司法律糾紛集中管理機(jī)構(gòu)， 為集團(tuán)公司糾紛管理的事務(wù)機(jī)構(gòu)和承辦部門，依照國家法律、法規(guī)的規(guī)定及 企業(yè)法律顧問的職責(zé)獨立開展工作，主要工作內(nèi)容包括：（一）建立、健全集團(tuán)公司范圍內(nèi)法律糾紛管理制度和機(jī)制；（二）管理因集團(tuán)公司的企業(yè)經(jīng)營、商務(wù)或其它經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生的糾紛處 理工作，審查糾紛處理過程中的來往法律文件；受集團(tuán)公司委托，代理訴 訟、仲裁或其它維權(quán)活動；（三）處理各經(jīng)營公司上報的重大疑難糾紛和外聘律師申請；受各經(jīng)營 公司委托，代理訴訟、仲裁或其它維權(quán)活動；

6、（四）依照本制度及公司的授權(quán)，獨立開展糾紛調(diào)查、處理工作；開展 工作時，要求糾紛所涉單位和部門配合，并不受干涉；（五）對管理范圍內(nèi)的案件進(jìn)行登錄、統(tǒng)計、整卷、歸檔；（六）對各經(jīng)營公司的糾紛處理工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)；（七）負(fù)責(zé)外聘律師或律師團(tuán)隊的選擇和聯(lián)絡(luò)，并對外聘律師的業(yè)務(wù)實 行監(jiān)督、檢查和評價；（八）每月向集團(tuán)公司管理決策層、監(jiān)事會、監(jiān)督審查機(jī)構(gòu)上報本月公 司糾紛發(fā)生情況及處理情況；（九）根據(jù)糾紛性質(zhì)及處理情況，向上級主管部門及公司管理決策層提 出法律建議。文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。第九條 各經(jīng)營公司辦公室設(shè)專（兼）職法律業(yè)務(wù)管理員，法律業(yè)務(wù)管 理員為各經(jīng)營公司法律糾紛管

7、理的事務(wù)機(jī)構(gòu)和承辦部門，依照國家法律、法 規(guī)的規(guī)定及崗位職責(zé)開展工作，主要工作內(nèi)容包括：（一）根據(jù)本制度及公司的相關(guān)規(guī)定，建立、健全本單位范圍內(nèi)法律糾 紛管理制度和機(jī)制；（二）管理本單位經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的非重大疑難的交通/服務(wù)事故 糾紛（包括車主為集團(tuán)，實際用車方為本單位的事故類糾紛）、勞動爭議及 其它民商事糾紛，審查糾紛處理過程中的來往法律文件；受公司委托，代理 訴訟、仲裁或其它維權(quán)活動；（四）依照本制度及公司的授權(quán)，獨立開展糾紛調(diào)查、處理工作；開展 工作時，有權(quán)要求糾紛所涉單位和部門配合，并不受干涉；（五）對管理范圍內(nèi)的案件進(jìn)行登錄、統(tǒng)計、整卷、歸檔；（六）對上報集團(tuán)處理的重大疑難糾紛處

8、理工作提出處理建議并進(jìn)行組 織、協(xié)調(diào)和申報；（七）說明糾紛處理需外聘律師或律師團(tuán)隊的理由，并對集團(tuán)法律室選 聘律師工作進(jìn)行監(jiān)督；（八）每月向本單位管理決策層及集團(tuán)法律室報送本月糾紛發(fā)生情況、 處理情況；（九）根據(jù)糾紛性質(zhì)及處理情況，向上級主管部門及本單位管理決策層 提出法律建議。第十條 集團(tuán)法律室與各經(jīng)營公司專（兼）職法律業(yè)務(wù)管理員之間屬業(yè) 務(wù)垂直管理關(guān)系，具體管理方法，由集團(tuán)公司另行規(guī)定。集團(tuán)法律室法務(wù)人 員與各經(jīng)營公司專（兼）職法律業(yè)務(wù)管理員統(tǒng)稱為公司法務(wù)人員。文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。第十一條 糾紛起因部門（單位）發(fā)現(xiàn)公司的利益可能或正在受到損害，應(yīng)當(dāng)采取訴訟或其它維權(quán)方式來解

9、決時，有責(zé)任向所在部門、單位的負(fù) 責(zé)人反映有關(guān)情況，需要采取緊急處理措施的，部門、單位的負(fù)責(zé)人還應(yīng)及 時采取緊急處理措施。部門、單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時告知公司法務(wù)人員，并呈報 公司領(lǐng)導(dǎo)。在公司的經(jīng)營、商務(wù)或其它活動中，被其它法人、組織或個人起訴或申 請而被動參與（包括可能涉及）訴訟、仲裁的，當(dāng)事人、有關(guān)負(fù)責(zé)人和所在 部門、單位應(yīng)及時向公司法務(wù)人員說明案情并提供全部材料，保證應(yīng)訴工作 的順利開展。第十二條各單位負(fù)責(zé)人及案件起因人與起因部門負(fù)責(zé)人負(fù)有配合、協(xié) 助公司法務(wù)人員處理案件中的相關(guān)問題，保管、收集和提供案件的原始證據(jù) 及相關(guān)依據(jù)的責(zé)任。第十三條 與糾紛處理相關(guān)的業(yè)務(wù)部門（單位）負(fù)責(zé)配合、協(xié)助糾紛

10、起因 部門及公司法務(wù)人員處理案件中的相關(guān)問題，保管和提供案件的原始證據(jù)及 相關(guān)依據(jù)。第十四條公司監(jiān)督審查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)糾紛處理工作進(jìn)行監(jiān)督和 審查。第四章專職律師的聘用與管理第十五條 按本制度第七條，屬于公司重大疑難糾紛的，能夠聘用專職律 師代理。第十六條專職律師的聘用預(yù)算費用（包括風(fēng)險代理或獲益分成方式，下 同）超過人民幣10萬元的，由集團(tuán)公司董事會決策。專職律師的聘用預(yù)算 費用在人民幣10萬元以下、1萬元以上的由集團(tuán)公司經(jīng)營管理決策層決文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。定；其它聘用事宜，由各經(jīng)營公司經(jīng)營管理決策層決定。公司決定聘用專職律師前，公司法務(wù)人員應(yīng)根據(jù)糾紛事實情況及復(fù)雜程

11、度按本條第一款規(guī)定的決策權(quán)限向相應(yīng)的決策機(jī)關(guān)提供聘用專職律師建議， 聘用建議應(yīng)當(dāng)包括：糾紛情況概要、初步分析意見、外聘律師需求、預(yù)算代 理費用。第十七條 專職律師由集團(tuán)公司統(tǒng)一選擇，各經(jīng)營公司現(xiàn)有專職律師聘 用期滿后，不得再行續(xù)簽或重新簽訂律師聘用合同。由各經(jīng)營公司決定的專 職律師聘用事項，應(yīng)報集團(tuán)法律室審查；集團(tuán)法律室審查后為經(jīng)營公司選擇 具體的專職律師代理。第十八條 公司聘用律師，應(yīng)當(dāng)以委托主體的名義與特定的某個律師事 務(wù)所簽訂聘用合同。律師聘用合同的簽章審批適用合同審批的簡易程序，即 憑公司決定聘用律師的相關(guān)文件（書面或電子數(shù)據(jù)形式的決議或會議紀(jì)要） 可直接由公司經(jīng)辦部門主管高管簽署并加蓋公章。第十九條 公司公章管理部門根據(jù)公司決定聘用律師的相關(guān)文件（書面 或電子數(shù)據(jù)形式的決議或會議紀(jì)要）及聘用合同開具法人授權(quán)委托書和法定 代表人證明文件。