污水處理信息化管理系統(tǒng)

1、污水處理信息化管理系統(tǒng) TOC o 1-5 h z 一、 系統(tǒng)概述31.1系統(tǒng)概述4二、解決案42.1任務(wù)管理42.2檢測(cè)管理52.3才艮告管理52.3.1定期報(bào)告52.3.2不定期報(bào)告52.3.3才艮告打印62.4樣品管理62.5設(shè)備管理62.6培訓(xùn)管理8 HYPERLINK l bookmark33 o Current Document 2.7規(guī)章制度及操作規(guī)92.8客戶管理92.8.1客戶資料管理9 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 2.8.2客戶奉獻(xiàn)度計(jì)算10 HYPERLINK l bookmark48 o Current Docum

2、ent 2.8.3客戶評(píng)級(jí)管理10 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 2.8.4發(fā)送通知10 HYPERLINK l bookmark57 o Current Document 2.8.5投訴處理102.9機(jī)構(gòu)管理102.9.1人員管理10 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 2.9.2檢測(cè)能力管理10 HYPERLINK l bookmark67 o Current Document 2.10權(quán)限管理11 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document 2.1

3、0.1 XX 管理11 HYPERLINK l bookmark73 o Current Document 2.10.2角色管理11 HYPERLINK l bookmark76 o Current Document 2.10.3權(quán)限圍管理11 HYPERLINK l bookmark79 o Current Document 2.11辦公管理112.12公文管理112.12.1公文的分類設(shè)置11 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document 2.12.2公文起草12流轉(zhuǎn)12 HYPERLINK l bookmark93 o Current Documen

4、t 審批13 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 交辦。132.13辦公用品及實(shí)驗(yàn)用品管理142.13.1辦公用品管理142.14固定資產(chǎn)管理152.14.1固定資產(chǎn)的購(gòu)置申請(qǐng)152.14.2固定資產(chǎn)的驗(yàn)收152.14.3固定資產(chǎn)的入賬152.14.5固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移152.14.6固定資產(chǎn)處置及報(bào)廢15一、系統(tǒng)概述1.1系統(tǒng)概述隨著城市環(huán)境綜合治理的深化以及各流域水污染治理力度的加大，城 市污水處理設(shè)施的建立經(jīng)歷了一個(gè)開(kāi)展高潮，更智能的信息管理系統(tǒng)乘虛而上，XXXX為貴公司特意量身訂作了該系統(tǒng)二、解決案2.1任務(wù)管理2.1.1管理員任務(wù)分配人員設(shè)

5、定對(duì)職員資料的增加、刪除、修改權(quán)限設(shè)定根據(jù)職員不同級(jí)別來(lái)分配權(quán)限2.1.2主管任務(wù)分配工程管理1、對(duì)一個(gè)工程開(kāi)發(fā)進(jìn)程中將提交的文檔進(jìn)展收集管理的過(guò)程2、對(duì)需要完成的一個(gè)工程跟蹤、了解其進(jìn)度任務(wù)錄入需要分配的任務(wù)，在指定的模塊里錄入對(duì)下級(jí)員工的任務(wù)，部門主管可能過(guò)任務(wù)查找，找到自己的任務(wù)，在往下一級(jí)分配任務(wù)查找可通過(guò)此模塊來(lái)了解自己每天的任務(wù)任務(wù)篩選對(duì)想查找一些人的任務(wù)時(shí)，可通過(guò)此模塊來(lái)了解編輯個(gè)人信息可對(duì)下級(jí)員工的個(gè)人信息進(jìn)展編輯任務(wù)修改對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)，往下級(jí)分配的時(shí)候，可以任意修改承受任務(wù)人員任務(wù)處理可以對(duì)任務(wù)的新建、撤銷、提交、關(guān)閉等功能2.1.3普通員工任務(wù)查找可通過(guò)此模塊來(lái)了解自己每

6、天的任務(wù)任務(wù)打印對(duì)自己的任務(wù)可以通過(guò)端口把任務(wù)打印出來(lái)任務(wù)處理提交對(duì)已完成的任務(wù)上交給上級(jí)報(bào)告提交每做完一個(gè)實(shí)驗(yàn)，必須寫份報(bào)告并上交2.2檢測(cè)管理數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出可將原始的資料導(dǎo)出，也可將新的資料導(dǎo)入數(shù)據(jù)打印通過(guò)數(shù)據(jù)端口將所需資料打印出來(lái)數(shù)據(jù)接口此接口用來(lái)數(shù)據(jù)的傳輸2.3報(bào)告管理2.3.1定期報(bào)告1、月度報(bào)表/報(bào)告2、季度報(bào)表/報(bào)告3、年度報(bào)表/報(bào)告由相關(guān)部門及崗位提前準(zhǔn)備資料，分析結(jié)論，歸口到具體人員處負(fù)責(zé)，以統(tǒng)一格式形成書面材料，匯報(bào)容與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)相匹配，并進(jìn)展存檔，以備后用2.3.2不定期報(bào)告工程投資報(bào)告每一個(gè)工程必須寫一份相關(guān)的報(bào)告2.3.3報(bào)告打印根據(jù)職員提交的報(bào)告格式包括PDF、Wo

7、rd、Excel通過(guò)數(shù)據(jù)接口打 印出來(lái)，記錄中會(huì)記錄打印者的身份以及打印時(shí)間報(bào)告查詢對(duì)職員提交的報(bào)告查詢2.4樣品管理庫(kù)存位置不同的樣品放在不同的位置上1、以來(lái)源分2、以用法分3、以形式分4、以性質(zhì)分樣品狀態(tài)狀態(tài)可分為：成品半成品數(shù)量管理對(duì)樣品數(shù)量的統(tǒng)計(jì)樣品的入庫(kù)對(duì)品的入庫(kù)分為：1、產(chǎn)品規(guī)格、入庫(kù)日期、所在部門、樣品名稱樣品的領(lǐng)取領(lǐng)取樣品必須填寫產(chǎn)品規(guī)格、樣品名稱、領(lǐng)取人及部門銷毀對(duì)樣品的銷毀包括產(chǎn)品規(guī)格、樣品名稱、領(lǐng)取人及部門2.5設(shè)備管理產(chǎn)品規(guī)格技術(shù)指標(biāo)對(duì)該設(shè)備的技術(shù)指示的評(píng)價(jià)采購(gòu)商信息、照片等，對(duì)采購(gòu)商資料錄入的管理1、聯(lián)系人2、聯(lián)系3、4、通訊地址5、對(duì)設(shè)備的現(xiàn)有狀態(tài)的管理維修、停用、

8、才艮廢等1、所有使用設(shè)備都應(yīng)有統(tǒng)一編號(hào)，并標(biāo)在設(shè)備主體上，每一臺(tái)設(shè)備 都要設(shè)專人管理，責(zé)任到人2、每臺(tái)設(shè)備都應(yīng)貼掛狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌，設(shè)備狀態(tài)通常有以下幾種情況：O完好：設(shè)備完好，隨時(shí)可用。O使用中：正在進(jìn)展生產(chǎn)操作的設(shè)備，應(yīng)正確標(biāo)明設(shè)備編號(hào)，設(shè)備 狀態(tài)等。O停用：因生產(chǎn)構(gòu)造改變或其他原因暫時(shí)不用的設(shè)備。如長(zhǎng)期不用， 應(yīng)移出生產(chǎn)區(qū)O維修中：正在修理中的設(shè)備。O待維修：設(shè)備出現(xiàn)故障尚未排除，等待維修。O才艮廢：設(shè)備出現(xiàn)故障，即使維修了也不能使用檢定校準(zhǔn)期每一個(gè)星期能各產(chǎn)品的檢定校準(zhǔn)設(shè)備檢定、校準(zhǔn)期及方案表儀器名稱型號(hào)規(guī)格儀器編號(hào)檢定部門檢定期最近檢定時(shí)間備注期間核查管理1、確定需要期間核查的設(shè)備并非所有

9、的設(shè)備均需要進(jìn)展期間核查，期間核查一般需要考慮以下幾個(gè)面1主要或生要檢測(cè)設(shè)備2不夠穩(wěn)定、易漂移、易老化且使用頻繁的檢測(cè)設(shè)備3經(jīng)常攜帶到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的儀器設(shè)備；4其它認(rèn)為對(duì)檢測(cè)結(jié)果有重要影響的測(cè)量設(shè)備。5一般不涉及計(jì)量的采樣、制樣、抽樣設(shè)備、輔助性的設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備無(wú)需進(jìn)展期間核查2、編制期間核查規(guī)程1設(shè)備管理人負(fù)責(zé)起草期間核查規(guī)程，交技術(shù)負(fù)責(zé)人審批2審批后的期間核查規(guī)程由質(zhì)量部統(tǒng)一編號(hào)，作為受控文件發(fā)布實(shí)施3、期間核查的類型1使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)核查核查不是再校準(zhǔn)，但校準(zhǔn)的某些法可用于核查，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)包括各種標(biāo)準(zhǔn)樣品、標(biāo)準(zhǔn)儀器。2.6培訓(xùn)管理培訓(xùn)職員的資料錄入及保存1、所在部門2、XX3、編號(hào)4、照片上傳外

10、部培訓(xùn)申請(qǐng)1、根據(jù)公司年度培訓(xùn)方案和實(shí)際工作需要，擬參加外派培訓(xùn)或聘請(qǐng) 外部講師到廠培訓(xùn)的相關(guān)人員趕寫“培訓(xùn)申請(qǐng)表，由經(jīng)理級(jí)含 以上主管審核后交人事部審批，人事部根據(jù)公司實(shí)際及外部培訓(xùn) 適用情形進(jìn)展評(píng)審，確定外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外防聘講師。2、外聘講師到廠培訓(xùn)需與講師所在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)答訂“培訓(xùn)協(xié)議，明 確培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)與支付方法等，報(bào)總裁審批。3、培訓(xùn)申請(qǐng)表經(jīng)本單位主管確認(rèn)后，交人力資源本部。4、新進(jìn)人員在試用期間不得申請(qǐng)外派培訓(xùn)?？既∽C書記錄外部培訓(xùn)完畢后應(yīng)該參加等級(jí)考試，獲得等級(jí)考試通過(guò)后，應(yīng)該入員工檔案保存。2.7規(guī)章制度及操作規(guī)規(guī)章制度的撰寫在指寫區(qū)里通過(guò)行政部撰寫

11、相關(guān)規(guī)章制度初稿，上傳給總經(jīng)理審核。規(guī)章制度的發(fā)布總經(jīng)理審核通過(guò)后，行政部便要發(fā)布公告規(guī)章制度的查看企業(yè)所以有員工登錄系統(tǒng)后必須對(duì)規(guī)章制度的可見(jiàn)2.8客戶管理2.8.1客戶資料管理客戶根本資料錄入管理1、XX2、聯(lián)系3、4、家庭住址5、 6、類別客戶歷史往來(lái)記錄信息錄入與查詢對(duì)客戶往來(lái)信息的錄入保存，便日后對(duì)該客戶的查詢2.8.2客戶奉獻(xiàn)度計(jì)算客戶XX奉獻(xiàn)日期奉獻(xiàn)度合計(jì)2.8.3客戶評(píng)級(jí)管理AAA級(jí)用戶興譽(yù)度比擬高，長(zhǎng)期合作用戶AA級(jí)用戶興譽(yù)度比擬高，合作工程較少A級(jí)用戶興譽(yù)度一般2.8.4發(fā)送通知通過(guò)手機(jī)或者電子來(lái)送達(dá)信息給客戶2.8.5投訴處理當(dāng)客戶對(duì)某個(gè)設(shè)備不滿意或者是效勞態(tài)度不滿意，可

12、投訴，并且此 投訴可直接到達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人的待處理事項(xiàng)之，2.9機(jī)構(gòu)管理2.9.1人員管理爭(zhēng)對(duì)職員不同職位定義員工職責(zé)2.9.2檢測(cè)能力管理組織構(gòu)造主要是指對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整的管理，具體包括對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置的數(shù)量、規(guī)格、名稱等容的管理。機(jī)構(gòu)是職責(zé)的載體，職責(zé)是機(jī)構(gòu) 的核，一定的職責(zé)需要設(shè)立一定的機(jī)構(gòu)來(lái)承當(dāng)，所以機(jī)構(gòu)管理 與職責(zé)管理是直接相聯(lián)系的人員設(shè)定根據(jù)工程的需要來(lái)設(shè)定人員的需要檢測(cè)能力的工程設(shè)定根據(jù)企業(yè)的需要可分：強(qiáng)、弱、中等、不合格2.10權(quán)限管理2.10.1 XX 管理根據(jù)職員的變動(dòng)，進(jìn)展增加、刪除、修改2.10.2角色管理角色是權(quán)限的集合，權(quán)限分配給角色，角色分配給用戶2.10.3權(quán)限圍管理不同

13、角色分配不同權(quán)限功能，上級(jí)可擁有下級(jí)所有的權(quán)限。2.11辦公管理公告通知電子留言。2.12公文管理2.12.1公文的分類設(shè)置通用公文聯(lián)系各項(xiàng)工作所形成的文書材料，如法定公文，普通事務(wù)文書、專用公文指在一定的業(yè)務(wù)圍，按照特定需要而專門使用的各種文書材料，上行文：請(qǐng)示，報(bào)告等下行文：決定，指示，批復(fù)等平行文：函等通行文：意見(jiàn)，會(huì)議紀(jì)要等2.12.2公文起草1、起草公文應(yīng)當(dāng)按照公文起草要求辦理。規(guī)性公文與現(xiàn)行政策或者過(guò) 去發(fā)布的有關(guān)規(guī)定不一致的，應(yīng)當(dāng)另附起草說(shuō)明各局級(jí)單位對(duì)部領(lǐng)導(dǎo) 交辦的公文應(yīng)當(dāng)認(rèn)真收集資料，主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商，使公文符合起 草要求;如協(xié)商不能取得一致意見(jiàn)，那么可列出各理由和依據(jù)報(bào)告

14、部領(lǐng) 導(dǎo)。2.12.3流轉(zhuǎn)收文流程發(fā)文流程2.12.4審批1、是否需要行文。2、是否符合行文規(guī)那么，涉及其他職能部門或公安部其他局級(jí)單位職 責(zé)的事項(xiàng)是否已協(xié)商，并有明確意見(jiàn)。3、是否與現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章和政策相符，所提出的新政策規(guī)定理 由是否得當(dāng)。4、是否與本部或其他部門過(guò)去發(fā)布的文件相銜接，改變過(guò)去的規(guī)定或 提出新的要否已經(jīng)協(xié)商一致。5、公文容、文字表達(dá)、公文種類使用、發(fā)文形式是否符合本方法的規(guī) 定。6、公文的簽批和報(bào)送是否符合規(guī)定的程序。2.12.5 交辦。各業(yè)務(wù)部門按照有關(guān)要求起草公文。公文起草完畢后送主管辦公室審核。公文經(jīng)辦公室審核后送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批同意后簽署意見(jiàn)送有關(guān)部 門審核

15、。2.13辦公用品及實(shí)驗(yàn)用品管理2.13.1辦公用品管理辦公用品管理系統(tǒng)主要的功能是實(shí)現(xiàn)對(duì)辦公用品管理及相關(guān)根本信息 的管理，包括系統(tǒng)管理、用品管理、用品統(tǒng)計(jì)、用品采購(gòu)、信息查詢、 庫(kù)存報(bào)警功能。系統(tǒng)管理：多用戶、權(quán)限、用品類別維護(hù)的管理用品管理：對(duì)用品的入庫(kù)、領(lǐng)用、庫(kù)存上下線的管理用品統(tǒng)計(jì)：實(shí)現(xiàn)隨時(shí)將庫(kù)存中辦公用品數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái)用品采購(gòu)：實(shí)現(xiàn)根據(jù)實(shí)時(shí)需要以及和庫(kù)存上下限綜合決策所需品信息查詢：對(duì)該系統(tǒng)的所有查詢庫(kù)存報(bào)警：負(fù)責(zé)生成報(bào)警、顯示、查詢等報(bào)警信息辦公用品管理系統(tǒng)管理用品管理)系統(tǒng)管理用品管理)用品統(tǒng)計(jì))用品采購(gòu)2.13.2實(shí)驗(yàn)用品管理1、每月底由負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)庫(kù)存量2、按物品的種類，將庫(kù)存

16、品分放。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量性壞損及時(shí)找供更換； 非質(zhì)量性壞損要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以報(bào)告的形式匯報(bào)，并按公司的流程進(jìn)展 處理。3、領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)必須經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的批準(zhǔn)，如反復(fù)領(lǐng)用必須以舊換新。4、只有組長(zhǎng)以上級(jí)別的員工才能代替領(lǐng)用本組其他員工所需要的實(shí)驗(yàn) 品，并做好登記。5、實(shí)驗(yàn)品的使用必須保證工作所需，但同時(shí)要以節(jié)約為原那么6、禁成心損壞實(shí)驗(yàn)品，如有違者，按公司規(guī)定處理2.14固定資產(chǎn)管理2.14.1固定資產(chǎn)的購(gòu)置申請(qǐng)使用部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的需要購(gòu)置資產(chǎn)，購(gòu)置前需填寫固定資產(chǎn)購(gòu) 置申請(qǐng)單，詳細(xì)注明所申請(qǐng)資產(chǎn)的名稱、型號(hào)、數(shù)量、原因及用途.2.14.2固定資產(chǎn)的驗(yàn)收固定資產(chǎn)管理部門應(yīng)聯(lián)系技術(shù)支持部門，主持固定資產(chǎn)的驗(yàn)收，檢查 資產(chǎn)的實(shí)物情況，核對(duì)容、數(shù)量是否與采購(gòu)部門提供的訂貨單、供給 商的送貨單及發(fā)票一致，并在固定資產(chǎn)驗(yàn)收清單上簽字確定收貨或說(shuō) 明差異，對(duì)于直接交使用部門使用的資產(chǎn)，使用人及使