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1、Word 2022銀行實習(xí)心得體會范文篇一:2022銀行實習(xí)心得體會范文 我是_學(xué)院高校二班級的同學(xué)_,對于我來說大二能獲得在全國知名企業(yè)進行實習(xí)的難得機會,我感到很榮幸。 我是一名開學(xué)就讀大三的暑期實習(xí)生,相比即將就讀大四的實習(xí)生來講,我是后輩。不過這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,我可以和學(xué)長學(xué)姐一樣,一同為_和自己的明天在拼搏、奮斗! 接觸_銀行已有小半年的時間,從起初參與_銀行校內(nèi)創(chuàng)新大賽開頭,到面試勝利成為我們_銀行合肥分行真正的實習(xí)生,這期間我接觸到了許多業(yè)務(wù)學(xué)問,也成長許多。 _銀行是一個讓人想要為其奮斗的銀行,作為一名實習(xí)生,我選擇了放款,或許放款對于一部分人來講,是一個輕

2、松的工作,不用每天跑市場,不用在外風(fēng)吹日曬,不用那么苦那么累,其實放款也是一樣,需要付出許多。我們行部的業(yè)務(wù)量較大,對于剛剛熟識放款工作不久的我來說是一項艱難的工作任務(wù)。不過有樂于關(guān)心的前輩的細心指導(dǎo)加上我劇烈的上進心,很快我便熟識了放款的工作。 從起初跟隨師長和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的學(xué)問,到自己可以自立完成放款工作,再到帶領(lǐng)同事放款,這期間經(jīng)受了許多,也成長了許多。一開頭,放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦,每天稀里糊涂的跟著學(xué),送送文件,跑跑腿,雖然這就是起步,但總讓人分不清每一項業(yè)務(wù)的流程和細節(jié)都是什么,例如互助基金,抵押,存單質(zhì)押,聯(lián)保體,微貸等各個的流程是什么,怎么才能盡快的熟識這些,是我當(dāng)

3、時最麻煩的事情。 慢慢的,每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進行通報,總結(jié)工作是我的擅長之事,每天放款遇到的問題和失誤都需要總結(jié)和訂正,不僅我自己需要總結(jié),總結(jié)也同時提示著每一位相關(guān)的工作人。只有不斷的總結(jié),不斷的發(fā)覺新的問題,才能更好的完成放款工作,才能更有效的讓客戶放心,讓客戶省心,讓客戶安心! 其時對于工作來說,工作帶給人的往往不是身體上的壓力,而是源于心理。放款工作有別于跑市場,身處大行部的我,自然工作量也不小,有的時候會放款到很晚,當(dāng)回到支行時,全部的實習(xí)生都已經(jīng)下班返校了,唯獨只有我此刻才回來,我想這就是心理上的壓力和苦難,但認(rèn)真想想,我的付出和努力是為了行部,更是為了自己,因

4、此堅決不移的心始終鼓舞著我拼搏和奮斗,勇往直前! 搞好人際關(guān)系是順當(dāng)開展工作的要素之一,從剛開頭生疏的放款中心和評審中心的人員到后來能和大家和諧相處,開心的工作是最令人快樂的事。盡管放款中心和評審中心的人都依舊嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)峻,但和諧相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度,這讓我們的工作效率也提高了許多。每個行部都有放款專員,我們之間不單單形成了相互競爭的工作關(guān)系,大家在平常的工作和生活中也成為了不行缺少的伴侶,工作是大家相互關(guān)心,為的是解決每一個問題,生活中大家是好伴侶,聊聊人生,談?wù)剬恚之?dāng)下,拼搏現(xiàn)在。 作為放款專員的我,工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作,報送樂收銀材料,領(lǐng)取耗材,文檔材料

5、的交接等等一切可以處理的事項,都是我的工作,不用擔(dān)憂自己不會不懂,客戶經(jīng)理和實習(xí)生前輩會教授,讓我盡快上手工作,整個_都布滿著樂于互助的溫馨的工作氛圍。在_,我還學(xué)會了騎電動車,這樣行動更加便利,做工作也更加順當(dāng)。 回首暑假前,我還是一個剛剛結(jié)束大二課程的高校生,而現(xiàn)在,我能感覺到自己長大了,雖然開學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課,一起感受著高校校內(nèi)的生活,和大家一同學(xué)習(xí),進步,但暑期_帶給我的成長,不是每個人都可以擁有! 支行領(lǐng)導(dǎo)曾說過,“在_奮斗一年,不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年”我認(rèn)為:_銀行帶給人的不單單是收入,更多的是成長和人生中的收獲,這是在其他崗位實習(xí)所不能獲得的,如今暑期的實

6、習(xí)也讓我成長了很多,信任這會是一筆無形的財寶,終有一天它會成為有形的力氣和實力助我成長,帶我走向人生的勝利。_銀行是一個飛速進展的年輕的銀行,有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo),年輕的工作人,更有著一代年輕的接班人,信任我們_會越來越好,青春永駐,拼搏不敗,前進!向前進! 篇二:2022銀行實習(xí)心得體會范文 曾有人這樣說,第一次進銀行的內(nèi)部,心情是非常緊急和奇怪 的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進監(jiān)獄里的感覺,悄悄的樓道模糊有腳步聲,感覺有點憋悶。想到自己將來進銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時上班,但不行能準(zhǔn)時下班,極其仔細不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測仔細工作的感覺,至少

7、我現(xiàn)在還可以自由的溜達。在現(xiàn)在近個時代生活著,無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)峻的浮躁心情。或許金融世的美已經(jīng)被人們所忽視了。 像x主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚名立腕的臺階,仍舊持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作閱歷并求得升華,嚴(yán)厲 而虛心地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我仰慕。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸?!昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴蝬主任和老師的批判,我才深刻體會這句話的含義。小細節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的將來。 _銀行_分行政工部x主任這是和金融實踐老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作?;蛟S我們

8、會認(rèn)為一個人間或沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,仿照下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不行靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的力量,而不是舍命地練酒。至少我不會由于練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是艷羨不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,唯恐拉下什么,可就在爭論時,x總編輯在一個接有個的爭求著看法,路過我這里時,他很懇切的的問我有什么看法,我當(dāng)時是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個同學(xué)的看法,他們也這樣重視。 _資擔(dān)保公司_總經(jīng)理在學(xué)校聽過金融實踐老師的講座,在講座結(jié)束時,有許多同學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師合影,好象很感動的樣子,可是沒過幾,就

9、把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些同學(xué)們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天金融實踐的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老伴侶探討業(yè)務(wù),因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他知道老師就要離開了,立刻叫司機跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到敬重老師的人,會是那么有水平的勝利者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次?;蛟S在社會上會有很多人不敬重老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正

10、所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把敬重老師作為我熟悉伴侶的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報金融實踐老師對我的培育。 篇三:2022銀行實習(xí)心得體會范文 實習(xí)單位簡介 _銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分.中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全銀行_支行是坐落在_商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。 經(jīng)過在x行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)

11、務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡潔的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。 實習(xí)過程 此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),把握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟識銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實習(xí)過程主要包括以下幾個階段: (一)了解實習(xí)單位基本狀況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等. (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式 (三)學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作 (四)推廣第三方存管業(yè)務(wù) 實習(xí)內(nèi)容 在實習(xí)的前兩個星期,我在_支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡潔的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡潔的一張信用卡,是必需經(jīng)過評估、審核、

12、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的訂正工作。剛開頭認(rèn)為對于簡潔的電腦操作完全可以勝任的我,漸漸明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡潔的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。 經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機會被安排到_所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到_路

13、上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行根據(jù)法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要急躁講解外,還會依據(jù)他們的需要為他們供應(yīng)各種便利關(guān)心他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡潔的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了許多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用

14、誠意感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以仔細嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。 第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力氣,讓我收獲的不僅僅是簡潔的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會該如何做好一個銀行人員。 這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ). 實習(xí)收獲與體會 首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必

15、需要有劇烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必需得加班;假如不當(dāng)心消失了錯誤,也必需負(fù)責(zé)訂正。 其次,我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng), 正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是急躁的解釋為什么必需得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受. 最終,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)

16、力量和交際力量.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手力量更重要. 因此,我體會到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們實習(xí)的真正目的. 很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)許多、成長許多、收獲許多。 篇四:2022銀行實習(xí)心得體會范文 轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)實習(xí)了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。可是此刻建行緊急有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每一天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、簡便的日子一去不復(fù)返。 安排那天

17、,有點緊急,也有點感動,由于不明白畢竟花落誰家。幸運的是,我被安排到了離家不遠的_分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱忱接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱忱的團隊。隨后經(jīng)理支配我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被支配到貸后服務(wù)的崗位。 由于我以前沒接觸過,對個貸后中心的許多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就認(rèn)真給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。 在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我各方面提高都很快,對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)仔細真工作,堂堂正正做人”的原則,在

18、實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要仔細準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎細心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最終的成功者。 一顆浮躁的心歸于安靜,但不缺乏活力。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆擔(dān)心靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的進展和本領(lǐng)的提高不僅僅需要超群的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的很多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當(dāng)加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。 同時,我

19、也領(lǐng)悟到同學(xué)和社會工的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的,參與工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要勝利,你想得到你所期望的狀態(tài),首先你必需付出12分的努力。實習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,并且開頭有意識地培育自我的理財本領(lǐng)?!霸诟咝@飳W(xué)的不僅僅是學(xué)問,更是一種叫做自學(xué)的本領(lǐng)”。參與實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少。在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我要虛心請教他人,并做好筆記仔細的去理解分析。沒有自學(xué)本領(lǐng)的人遲早要被社會所

20、淘汰! 我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最觀賞她一句話:即使不勝利,也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人,但全部參加、嘗試過的人,即使沒有勝利,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是勞碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思索領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面對陽光時,我發(fā)覺自我不再陷身在陰影里。我開頭學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中查找歡快,我歡快實習(xí)工作著,游刃有余。 篇五:2022銀行實習(xí)心得體會范文 經(jīng)過在_農(nóng)商行二個多月的實習(xí),客觀上來說,我對自我在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問有了感性的熟悉,使自我更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也漸漸的適應(yīng)了我同

21、學(xué)身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要資料是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。 首先來說,這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡便,每一天對著電腦靜靜鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽視了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人苦惱的艱難任務(wù),并且假如在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。 時

22、間過去三個月了,可是此刻的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不行違反的法規(guī)。不違不保證不出錯,可是違反了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,并且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。 然而在接下來的實習(xí)過程中,經(jīng)過漸漸的領(lǐng)悟與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也漸漸滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是全部工作人員每一天必需的事情,并且也是我最緊急的時候,雖然每一天都在進行著這項任務(wù),可是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)憂會不會出錯,雖然至今為止還沒有消失過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,

23、多了少了哪怕是一角錢都是大事(特別的除外),這都說明白在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。 在這次的實習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不行避開的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每一天必不行少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必需保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,相互監(jiān)督的需求,平安的需求,也是基本工作完成的需求,由于有些業(yè)務(wù)必需得本地授權(quán),必需得有監(jiān)督柜員的存

24、在。 對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必需徹底的貫徹實行。對于在這次實習(xí)過程中常常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的詳細實例,也是我們必需引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得仔細、認(rèn)真、按部就班的進行規(guī)程操作。 在這次兩個多月的實習(xí)生活中,柜臺操作基本就是我每一天的生活寫照。剛開頭的一個多星期,我每一天都處在背操作代碼的混沌之中2521,2510,0111,0112看似簡潔的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,并且只要有一天不操作,就會遺忘業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓(xùn)誡??墒切液茫鞯倪^程很短暫,漸漸的就熟識了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。 然而在實習(xí)之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必需具備

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