網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)（第二版）章節(jié)練習(xí)習(xí)題帶的答案

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)（第二版）章節(jié)練習(xí)習(xí)題帶的答案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)（第二版）章節(jié)練習(xí)習(xí)題帶的答案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)（第二版）章節(jié)練習(xí)習(xí)題帶的答案項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一、填空題1、 是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托進(jìn)行物品和服務(wù)的交換, 是商家和客戶之間的新型聯(lián)系紐帶。2、電子商務(wù)可以提供 等全過(guò)程的服務(wù), 包括廣告宣傳、 咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、 網(wǎng)上支付、 電子賬戶、 服務(wù)傳遞、 意見(jiàn)征詢、 業(yè)務(wù)管理等各項(xiàng)內(nèi)容。3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的 為國(guó)際貿(mào)易提供了方便, 幫助世界范圍內(nèi)的進(jìn)出口商建立直接聯(lián)系。4、網(wǎng)絡(luò)廣告又可分為 和移動(dòng)端廣告。5、 就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式, 利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì), 盡可能地將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶

2、。二、選擇題1、網(wǎng)上交易對(duì)企業(yè)的影響包括（ ）A.降低營(yíng)銷成本 B.提高營(yíng)銷成本 C.更有效的客戶服務(wù) D.提高運(yùn)輸成本2、在電子商務(wù)交易過(guò)程中，銀行的作用是（ ）A.不重要的 B.必不可少的 C.不參與電子商務(wù)交易過(guò)程3、下列哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式（ ）A.報(bào)紙 B.E-mail C.博客 D.網(wǎng)絡(luò)廣告三、思考題1. 什么是電子商務(wù)? 其作用和影響是什么?2. 什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么優(yōu)點(diǎn)?3. 網(wǎng)上交易對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者行為有什么影響?項(xiàng)目二 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)一、填空題1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境是對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生比較間接的影響的各種因素的總稱，主要包括政治法律、 、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)、

3、人口等環(huán)境因素。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 環(huán)境又稱行業(yè)環(huán)境因素，是與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)聯(lián)系比較密切的各種因素的總稱，包括企業(yè)、供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、 顧客、競(jìng)爭(zhēng)者等企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的上下游組織機(jī)構(gòu)。3、電子商務(wù)體系包括商流、 、 和資金流四部分。4、 是指?jìng)鞑バ畔⒌拿浇? 是指人們用來(lái)傳遞信息與獲取信息的工具、 渠道、 載體、 中介物或技術(shù)手段。5、按企業(yè)投入費(fèi)用的高低, 可以將網(wǎng)絡(luò)推廣渠道分為三大類別: 、 、 。二、選擇題1、在營(yíng)銷 “4P” 理論中, 促銷組合包括：（ ）A.廣告 B.公共關(guān)系 C.人員推銷 D.直復(fù)營(yíng)銷2、下列哪些是網(wǎng)絡(luò)推廣傳播的渠道（ ）A.QQ B.微博 C.微信 D.電商平臺(tái)

4、3、下列哪個(gè)不屬于新媒體 （ ）A.電話 B.電子閱讀 C.手機(jī) D.社區(qū)網(wǎng)絡(luò)4、知乎屬于（ ）類型的自媒體平臺(tái)：A.音頻型 B.視頻型 C.文字型 D.直播型5、自媒體與社會(huì)化媒體的區(qū)別在于（ ）A.目的不同 B.目標(biāo)對(duì)象不同 C.互動(dòng)性有差異 D.平臺(tái)不同三、思考題1、如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分?2、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)可選擇的戰(zhàn)略有哪些?3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的內(nèi)容是什么?項(xiàng)目三 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研與分析一、填空題1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研可以使用的方法有直接調(diào)研法或間接調(diào)研法。2、確定抽樣方案即要確定抽樣單位、 樣本規(guī)模和抽樣程序。3、SWOT 分析法又稱態(tài)勢(shì)分析法或優(yōu)劣勢(shì)分析法, 用來(lái)確定自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (Str

5、ength) 、 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) ( Weakness) 、 機(jī)會(huì) (Opportunity) 和威脅 (Threat)。4、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是以調(diào)查資料為依據(jù)的, 即調(diào)研報(bào)告中所有觀點(diǎn)、 結(jié)論都以大量的調(diào)研資料為根據(jù)。二、選擇題1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研可采取下列哪些方法進(jìn)行？（ ）A.在線問(wèn)卷 B.電子郵件 C.論壇 D.網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析2、在線調(diào)查問(wèn)卷通常包括如下哪些部分（ ）？A.卷首語(yǔ) B.問(wèn)題指導(dǎo)語(yǔ) (填表說(shuō)明) C.正文 D.結(jié)束語(yǔ)3、下列哪一項(xiàng)不屬于封閉式問(wèn)題（ ）A.自由問(wèn)答題 B.兩項(xiàng)選擇題 C.多項(xiàng)選擇題 D.順位式問(wèn)答題三、思考題1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容及特點(diǎn)是什么? 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的策略是什么?

6、2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)收集的方法有哪些?3、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)調(diào)研應(yīng)該注意哪幾個(gè)問(wèn)題?項(xiàng)目四 網(wǎng)絡(luò)推廣之自媒體營(yíng)銷一、填空題1、建立企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站, 有 和 兩種方式。2、 就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),憑借互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛傳播性來(lái)達(dá)到網(wǎng)站的營(yíng)銷目的。3、 是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有以廣告宣傳為目的的信息, 如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、 關(guān)鍵詞廣告、 郵件廣告等。4、微博營(yíng)銷最常見(jiàn)的變現(xiàn)模式主要包括 、引流、話題。5、微信營(yíng)銷主要有兩種類型， 和微信企業(yè)運(yùn)營(yíng)。二、選擇題1、企業(yè)獨(dú)立建站的三個(gè)階段（ ）A.網(wǎng)站規(guī)劃 B.網(wǎng)站設(shè)計(jì) C.網(wǎng)站發(fā)布 D.網(wǎng)站維護(hù)2、網(wǎng)站的定位要求包括（ ）A.快速實(shí)現(xiàn) B.

7、可靠性 C.及時(shí)性 D.互動(dòng)性3、一般網(wǎng)頁(yè)默認(rèn)的字體是（ ）。A.楷體 B.仿宋 C.微軟雅黑 D.宋體4、網(wǎng)站分析常見(jiàn)的指標(biāo)有（ ）A.瀏覽量 (PV) B.訪問(wèn)次數(shù) C.訪客數(shù) (UV) D. 轉(zhuǎn)化率。5、（ ）是微博中最大的組成部分，數(shù)量最多，包括明星、專家、名人、高管、草根、大眾用戶等。A.個(gè)人微博B.政務(wù)微博C.企業(yè)微博D.組織機(jī)構(gòu)微博6、對(duì)于進(jìn)行短視頻營(yíng)銷的創(chuàng)業(yè)者而言，其主要的變現(xiàn)方式包括平臺(tái)補(bǔ)助、廣告、電商和（ ）。A.知識(shí)付費(fèi) B.眾籌 C.會(huì)員 D.粉絲禮物三、思考題1、創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)立營(yíng)銷網(wǎng)站的流程是怎樣的?2、簡(jiǎn)述短視頻營(yíng)銷的幾種主流營(yíng)銷模式。項(xiàng)目五 網(wǎng)絡(luò)推廣之社會(huì)化媒體營(yíng)銷

8、和第三方廣告營(yíng)銷一、填空題1、網(wǎng)絡(luò)廣告有三個(gè)主體, 即廣告主、 廣告受眾和 ,2、PC 端廣告是指通過(guò) 訪問(wèn)網(wǎng)站或者應(yīng)用時(shí)顯示的廣告。3、 是通過(guò)流媒體技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上傳播產(chǎn)品、服務(wù)或品牌信息的廣告活動(dòng)。4、 是利用網(wǎng)站電子刊物服務(wù)中的電子郵件列表, 將廣告加在讀者所訂閱的刊物中定期發(fā)放給相應(yīng)的郵箱所有人的廣告形式。二、選擇題1、網(wǎng)絡(luò)廣告具有如下特點(diǎn)( )A.可定向性和交互性 B.信息量大 C.靈活便捷 D.成本低2、矩形廣告通常以( )形式呈現(xiàn)。A.JPG B.PNG C.BMP D.SWF3、CPA是指( )A. 每次點(diǎn)擊成本 B. 每次行動(dòng)成本C.每時(shí)間成本 D.每千人成本4、下列哪個(gè)不是網(wǎng)

9、絡(luò)廣告營(yíng)銷管理的過(guò)程( )？A.確定廣告組合 B.確定廣告預(yù)算 C.確定廣告次數(shù) D.評(píng)估廣告效果5、下列哪種媒體可實(shí)時(shí)多次檢索( )？A.電視 B.報(bào)紙 C.戶外廣告 D.互聯(lián)網(wǎng)三、思考題1、網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)銷管理過(guò)程是什么?2、簡(jiǎn)述搜索引擎營(yíng)銷的信息傳遞過(guò)程和目標(biāo)層次。項(xiàng)目六 設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略一、填空題1、 就是用于滿足人們的某種需要和欲求的事物。2、產(chǎn)品整體概念包含五層: 、 有形產(chǎn)品、 延伸產(chǎn)品、 期望產(chǎn)品與潛在產(chǎn)品。3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略可分為 和 4、產(chǎn)品線 指一個(gè)企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。5、 是指以產(chǎn)品的成本為基礎(chǔ)而形成價(jià)格的一種定價(jià)方法。二、選擇題1、下列哪些產(chǎn)品適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？(

10、)A.電腦軟硬件 B. 知識(shí)含量高的 C. 有收藏價(jià)值的 D.服務(wù)2、線下尋找貨源渠道的方法有( )A.批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨 B.廠家直接進(jìn)貨 C.庫(kù)存 D. 天貓3、傳統(tǒng)產(chǎn)品的生命周期不包括: ( )A.投入期 B.成長(zhǎng)期 C.穩(wěn)定期 D.衰退期4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的定價(jià)方法包括: ( )A.成本導(dǎo)向定價(jià)法 B.需求導(dǎo)向定價(jià)法 C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 D.最低定價(jià)法5、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的免費(fèi)營(yíng)銷模式，其本質(zhì)是 ( )A通過(guò)免費(fèi)模式達(dá)成收費(fèi)的目的B通過(guò)免費(fèi)模式贏取品牌口碑C滿足消費(fèi)者的需求D企業(yè)營(yíng)銷所需6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的形式有( )A.網(wǎng)絡(luò)廣告 B.站點(diǎn)推廣 C.銷售促進(jìn) D.關(guān)系營(yíng)銷。三、思考題1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品整

11、體概念和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略的區(qū)別是什么?2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的特點(diǎn)和作用是什么? 項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一、填空題1、狹義的電子商務(wù)2、網(wǎng)上交易和管理3、全球性4、PC端5、搜索引擎營(yíng)銷二、選擇題1、BC 2、B 3、A 三、思考題略項(xiàng)目二 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)一、填空題1、經(jīng)濟(jì)2、微觀3、物流 信息流 4、媒體5、免費(fèi)渠道 分成渠道 付費(fèi)渠道二、選擇題1、ABCD2、ABCD3、A4、C5、ACD三、思考題略項(xiàng)目三 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研與分析一、填空題1、直接調(diào)研法2、樣本規(guī)模3、優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅4、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告二、選擇題1、ABCD2、ABD3、A三、思考題略項(xiàng)目四 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用工具與方法一、填空題1、非獨(dú)立建站 獨(dú)立建站2、網(wǎng)站推廣3、網(wǎng)絡(luò)廣告4、廣告5、微信個(gè)人運(yùn)營(yíng)二、選擇題1、ABC2、AB3、D4、ABCD5、D6、A三、思考題略項(xiàng)目五 網(wǎng)絡(luò)信息推廣一、填空題