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文檔簡介
1、PAGE PAGE 77社會工作作專業(yè)實實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)書社會工作作是一門門“助人自自助”的專業(yè)業(yè),旨在在幫助有有需要的的個人、家庭、群體、組織和和社區(qū),整合社社會資源源,協(xié)調(diào)調(diào)社會關(guān)關(guān)系,增增強或恢恢復(fù)其社社會功能能,以預(yù)預(yù)防或緩緩和社會會問題,促進社社會和諧諧。作為為應(yīng)用性性的學(xué)科科,社會會工作專專業(yè)不僅僅注重價價值理論論與實務(wù)務(wù)技巧的的課堂教教學(xué),同同時注重重服務(wù)理理念及服服務(wù)技巧巧的實務(wù)務(wù)操作。因此,在社會會工作理理論教學(xué)學(xué)及知識識研討中中加入實實踐教學(xué)學(xué),是培培養(yǎng)符合合社會需需要專業(yè)業(yè)社工人人才的必必要環(huán)節(jié)節(jié)。通過專業(yè)業(yè)實習(xí)及及相關(guān)訓(xùn)訓(xùn)練,學(xué)學(xué)生才能能夠進一一步整合合知識、應(yīng)用知知識;在在
2、實際的的專業(yè)服服務(wù)中培培養(yǎng)自己己對于社社會工作作專業(yè)的的投入感感、對服服務(wù)對象象的認(rèn)同同感;堅堅定自己己的專業(yè)業(yè)價值觀觀,進而而磨練自自己的意意志,提提高自己己的專業(yè)業(yè)水平。我院社會會工作專專業(yè)以培培養(yǎng)最好好的社工工員為目目標(biāo),發(fā)發(fā)揮“三強三三有”和“兩帶一一促進”的特色色,充分分利用學(xué)學(xué)院志愿愿服務(wù)研研究強、青年服服務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣、社社會公益益資源多多的背景景優(yōu)勢,開創(chuàng)社社工義義工、快快樂成長長和全程程實習(xí)的的學(xué)習(xí)模模式,通通過社會會有經(jīng)驗驗的社工工帶領(lǐng)學(xué)學(xué)生、高高年級學(xué)學(xué)生帶領(lǐng)領(lǐng)低年級級學(xué)生和和成立社社工成長長促進會會,實現(xiàn)現(xiàn)社工專專業(yè)學(xué)生生的成長長,以及及形成廣廣東地區(qū)區(qū)社工+義工研研究教學(xué)
3、學(xué)的核心心紐帶。社會工作作專業(yè)實實習(xí)采用用“422模式”,將專專業(yè)實習(xí)習(xí)與并行行式實習(xí)習(xí)相結(jié)合合,要求求學(xué)生有有4000個小時時的專業(yè)業(yè)實習(xí)和和2000個小時時的并行行實習(xí),從而更更好地培培養(yǎng)學(xué)生生的專業(yè)業(yè)認(rèn)知和和提升專專業(yè)能力力。第一部分分 專業(yè)業(yè)實習(xí)指指導(dǎo)書 專業(yè)實實習(xí)指的的是學(xué)生生在相對對集中的的時間內(nèi)內(nèi)針對某某一領(lǐng)域域進行系系統(tǒng)性的的實踐學(xué)學(xué)習(xí),專專業(yè)實習(xí)習(xí)合計需需達至4000小時時或以上上。一、專業(yè)業(yè)實習(xí)專業(yè)實習(xí)習(xí)是社會會工作實實習(xí)中重重要組成成部分,學(xué)生在在專業(yè)服服務(wù)領(lǐng)域域中,以以嵌入的的方式,圍繞實實習(xí)單位位的核心心服務(wù),開展系系統(tǒng)的、專業(yè)化化的、完完整的社社會工作作服務(wù)過過程。
4、從從服務(wù)對對象需求求分析到到服務(wù)方方案策劃劃、從服服務(wù)方案案執(zhí)行到到服務(wù)內(nèi)內(nèi)容調(diào)整整、從服服務(wù)成效效評估到到社會政政策的評評估,學(xué)學(xué)生都將將參與全全過程。這是對對學(xué)生兩兩年學(xué)習(xí)習(xí)成果的的檢驗,同時是是學(xué)生從從學(xué)校生生活向社社會生活活過渡的的重要階階段。因因此,專專業(yè)實習(xí)習(xí)是社會會工作實實踐教學(xué)學(xué)的重中中之重。(一)實實習(xí)目的的協(xié)助學(xué)生生體驗社社會工作作服務(wù)的的完整流流程提升學(xué)生生運用專專業(yè)知識識及專業(yè)業(yè)手法提提供服務(wù)務(wù)的能力力,以及及文書處處理能力力拓寬學(xué)生生社會服服務(wù)的視視野和思思路,對對社會福福利、社社會政策策有更透透徹的理理解加強學(xué)生生的自我我反思和和自我調(diào)調(diào)適的能能力,促促進專業(yè)業(yè)價值
5、觀觀、課堂堂理論知知識、服服務(wù)技巧巧的有效效整合以以及其在在實際服服務(wù)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化增進學(xué)生生對職業(yè)業(yè)社會工工作者的的素質(zhì)要要求的理理解,鞏鞏固對社社會工作作的專業(yè)業(yè)認(rèn)同,為投身身現(xiàn)實專專業(yè)服務(wù)務(wù)做好準(zhǔn)準(zhǔn)備 (二二)實習(xí)習(xí)項目和和具體安安排 1、專專業(yè)實習(xí)習(xí)的時間間安排本實習(xí)安安排在第第五學(xué)期期,為期期十周以以上,是是集中式式實習(xí)。時間周數(shù)實習(xí)項目目形式實習(xí)地點點第五學(xué)期期10周以以上社工專業(yè)業(yè)領(lǐng)域服服務(wù)實踐踐嵌入機構(gòu)構(gòu),作為為服務(wù)機機構(gòu)的實實習(xí)社會會工作員員校外實習(xí)習(xí)基地等等相關(guān)社社會服務(wù)務(wù)機構(gòu) 2、專專業(yè)實習(xí)習(xí)機構(gòu)的的選擇學(xué)生所選選擇的實實習(xí)單位位,其核核心服務(wù)務(wù)需與社社會工作作各領(lǐng)域域的服務(wù)務(wù)
6、相關(guān),涵蓋青青少年服服務(wù)、家家庭服務(wù)務(wù)、志愿愿服務(wù)、企業(yè)社社工服務(wù)務(wù)、社區(qū)區(qū)綜合服服務(wù)或其其他相關(guān)關(guān)弱勢群群體的服服務(wù)。 在實習(xí)習(xí)機構(gòu)落落實方面面,社會會工作教教研室負(fù)負(fù)責(zé)統(tǒng)計計并公布布已有的的社會工工作實踐踐基地實實習(xí)生需需求,學(xué)學(xué)生可據(jù)據(jù)此填報報實習(xí)志志愿,由由社會工工作教研研室作協(xié)協(xié)調(diào)工作作。此外外,學(xué)生生亦可自自行聯(lián)系系相關(guān)單單位,在在得到社社會工作作教研室室的許可可后,可可前往該該機構(gòu)進進行畢業(yè)業(yè)實習(xí)。3、專業(yè)業(yè)實習(xí)中中的督導(dǎo)導(dǎo)安排社會工作作服務(wù)中中督導(dǎo)的的作用不不可忽視視,其對對新進社社會工作作者在工工作適應(yīng)應(yīng)、服務(wù)務(wù)開展、服務(wù)保保障、個個人反思思和成長長方面有有著重要要的促進進作
7、用。因此,在學(xué)生生專業(yè)實實習(xí)中,每位學(xué)學(xué)生除安安排學(xué)校校的教師師進行專專業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)和管理理外,還還將配備備一名資資深社工工為學(xué)生生進行督督導(dǎo)工作作,確保保在不影影響服務(wù)務(wù)對象和和服務(wù)機機構(gòu)利益益的前提提下,最最大程度度的協(xié)助助學(xué)生實實習(xí)工作作的開展展,保障障學(xué)生實實習(xí)的專專業(yè)性和和實習(xí)目目標(biāo)的實實現(xiàn)。指導(dǎo)教師師與社工工督導(dǎo)共共同指導(dǎo)導(dǎo)學(xué)生的的實習(xí),前者重重在學(xué)生生實習(xí)準(zhǔn)準(zhǔn)備、社社工理論論、態(tài)度度、考勤勤、資源源聯(lián)系、心理支支持等方方面的支支持和管管理;后后者則重重在價值值觀、服服務(wù)理念念、工作作技巧等等方面的的指導(dǎo),促進學(xué)學(xué)生的自自我反思思和個人人成長。(三)實實習(xí)組織織與管理理專業(yè)實習(xí)習(xí)的組織
8、織管理工工作由社社會工作作專業(yè)教教研室負(fù)負(fù)責(zé)。社社會工作作專業(yè)教教研室、實習(xí)單單位(機機構(gòu))、指導(dǎo)教教師、社社工督導(dǎo)導(dǎo)及實習(xí)習(xí)學(xué)生共共同組成成畢業(yè)集集中實習(xí)習(xí)的主體體。1、專業(yè)業(yè)實習(xí)中中各方的的職責(zé)(1)社社會工作作專業(yè)教教研室本專業(yè)通通過社會會工作專專業(yè)教研研室來負(fù)負(fù)責(zé)社會會工作專專業(yè)學(xué)生生實習(xí)的的計劃、聯(lián)系、推進和和管理等等工作,作為學(xué)學(xué)生實習(xí)習(xí)管理者者擔(dān)負(fù)著著以下職職責(zé):承擔(dān)社會會工作專專業(yè)實習(xí)習(xí)教學(xué)規(guī)規(guī)劃;了解和評評估用于于安排實實習(xí)的專專業(yè)機構(gòu)構(gòu);促進實習(xí)習(xí)基地的的建設(shè),與適合合的實習(xí)習(xí)單位(機構(gòu))確定實實習(xí)合作作的長期期關(guān)系;負(fù)責(zé)學(xué)生生實習(xí)習(xí)單位(機構(gòu))實習(xí)習(xí)指導(dǎo)老老師(社社工督導(dǎo)
9、導(dǎo))的搭搭配工作作;在專業(yè)實實習(xí)過程程中協(xié)調(diào)調(diào)實習(xí)學(xué)學(xué)生、實實習(xí)單位位(機構(gòu)構(gòu))、社社工督導(dǎo)導(dǎo)和實習(xí)習(xí)指導(dǎo)老老師的關(guān)關(guān)系,為為他們提提供咨詢詢,并對對一些具具體問題題提出建建議和解解決方案案;實習(xí)定期期為實習(xí)習(xí)學(xué)生舉舉辦有關(guān)關(guān)的實習(xí)習(xí)工作坊坊和分享享會;與實習(xí)單單位(機機構(gòu))、實習(xí)指指導(dǎo)教師師保持密密切聯(lián)系系,不斷斷檢查實實習(xí)單位位(機構(gòu)構(gòu))對實實習(xí)的適適合度,收集來來自實習(xí)習(xí)單位(機構(gòu))、實習(xí)習(xí)指導(dǎo)教教師以及及實習(xí)學(xué)學(xué)生的反反饋;負(fù)責(zé)與學(xué)學(xué)校相關(guān)關(guān)職能部部門的關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)調(diào);定期舉辦辦有關(guān)專專業(yè)實習(xí)習(xí)機構(gòu)或或者實習(xí)習(xí)指導(dǎo)教教師的研研討、培培訓(xùn)等活活動;負(fù)責(zé)編寫寫和修訂訂社會工工作專業(yè)業(yè)學(xué)生實實
10、習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)手冊;對實習(xí)學(xué)學(xué)生最大大程度上上給予政政策、資資源以及及精神層層面的支支持和支支援。(2)實實習(xí)單位位(機構(gòu)構(gòu))為學(xué)生提提供實習(xí)習(xí)機會,確定學(xué)學(xué)生實習(xí)習(xí)的崗位位、工作作內(nèi)容;提供學(xué)生生安全的的工作環(huán)環(huán)境和基基本的工工作設(shè)備備;為學(xué)生指指派一名名管理人人員或者者社工作作為學(xué)生生的督導(dǎo)導(dǎo),以指指導(dǎo)學(xué)生生實習(xí)工工作的開開展;在不影響響服務(wù)對對象利益益的前提提下,給給予學(xué)生生開展和和參與個個案、小小組及社社區(qū)服務(wù)務(wù)活動的的機會,跟進督督導(dǎo)對學(xué)學(xué)生的指指導(dǎo)工作作;向?qū)W生實實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)教師反反饋學(xué)生生實習(xí)情情況,對對學(xué)生實實習(xí)情況況進行評評估鑒定定;在可能的的情況下下為學(xué)生生提供服服務(wù)開展展所需的的
11、人力資資源、物物力資源源等。(3)社社工督導(dǎo)導(dǎo)社工督導(dǎo)導(dǎo)由社會會工作專專業(yè)教研研室聘請請,或由由實習(xí)單單位(機機構(gòu))指指派。在在缺乏社社工督導(dǎo)導(dǎo)的情況況下,實實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)教師需需兼任該該學(xué)生的的社工督督導(dǎo)工作作。協(xié)助學(xué)生生盡快了了解實習(xí)習(xí)單位(機構(gòu))及其所所在社區(qū)區(qū)的相關(guān)關(guān)情況,適應(yīng)實實習(xí)工作作;協(xié)助學(xué)生生制定實實習(xí)計劃劃,形成成實習(xí)契契約;對學(xué)生的的文書進進行審閱閱及批示示,并對對文書內(nèi)內(nèi)容給予予建議和和意見;為學(xué)生提提供適當(dāng)當(dāng)?shù)目晒┕W(xué)習(xí)的的經(jīng)驗;對學(xué)生在在實習(xí)期期間的表表現(xiàn)和學(xué)學(xué)習(xí)進度度做出評評估;幫助學(xué)生生通過實實習(xí)來整整合理論論知識和和以前的的經(jīng)驗;在整個實實習(xí)過程程中為每每個所指指導(dǎo)
12、的學(xué)學(xué)生提供供規(guī)定時時間的指指導(dǎo)工作作;為實習(xí)的的學(xué)生提提供心理理上的支支持和幫幫助;對學(xué)生的的實習(xí)進進行效果果和成績績進行評評估;與實習(xí)指指導(dǎo)教師師保持密密切的聯(lián)聯(lián)系,及及時反饋饋學(xué)生實實習(xí)的情情況及相相關(guān)的問問題。(4)實實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)教師在社會工工作的專專業(yè)實習(xí)習(xí)過程中中,實習(xí)習(xí)管理者者為每個個實習(xí)學(xué)學(xué)生安排排了實習(xí)習(xí)指導(dǎo)教教師,指指導(dǎo)教師師通過和和學(xué)生面面談,探探訪實習(xí)習(xí)機構(gòu),和實習(xí)習(xí)機構(gòu)及及社工督督導(dǎo)進行行溝通以以及回應(yīng)應(yīng)學(xué)生在在實習(xí)中中的反饋饋等多種種形式執(zhí)執(zhí)行指導(dǎo)導(dǎo)和管理理工作,在心理理和情感感方面為為學(xué)生提提供支持持。實習(xí)習(xí)指導(dǎo)教教師擔(dān)負(fù)負(fù)著以下下職責(zé):協(xié)助學(xué)生生進入實實習(xí)單位位及
13、認(rèn)識識相關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人;向?qū)嵙?xí)單單位澄清清學(xué)員對對于學(xué)生生實習(xí)的的各項要要求,以以及學(xué)生生實習(xí)的的期望;確定與實實習(xí)單位位負(fù)責(zé)人人、督導(dǎo)導(dǎo)的定期期溝通機機制,及及時了解解學(xué)生實實習(xí)的進進度和相相關(guān)問題題;對學(xué)生的的實習(xí)考考勤進行行監(jiān)管,了解學(xué)學(xué)生的實實習(xí)投入入等;及時介入入及協(xié)助助學(xué)生解解決實習(xí)習(xí)中碰到到的安全全、角色色定位、資源限限制、人人際溝通通等方面面的問題題;遇到到重大事事情應(yīng)及及時向社社會工作作專業(yè)教教研室及及學(xué)院匯匯報;為實習(xí)的的學(xué)生提提供心理理上的支支持和幫幫助;與相關(guān)的的專業(yè)實實習(xí)機構(gòu)構(gòu)、社工工督導(dǎo)和和有關(guān)的的實習(xí)協(xié)協(xié)調(diào)人員員保持緊緊密的聯(lián)聯(lián)系;收集學(xué)生生實習(xí)報報告及相相關(guān)文書書,
14、進行行存檔。(5)實實習(xí)學(xué)生生遵守本專專業(yè)、實實習(xí)單位位(機構(gòu)構(gòu))以及及實習(xí)指指導(dǎo)教師師所做的的實習(xí)安安排,積積極參與與學(xué)習(xí)過過程,主主動學(xué)習(xí)習(xí),積極極反思;在實習(xí)單單位(機機構(gòu))政政策和程程序允許許的范圍圍內(nèi)進行行實習(xí)工工作;遵守實習(xí)習(xí)時間,完成規(guī)規(guī)定的實實習(xí)任務(wù)務(wù);對于實習(xí)習(xí)的進程程和內(nèi)容容保持合合適的記記錄;與實習(xí)辦辦公室、實習(xí)指指導(dǎo)教師師以及實實習(xí)單位位(機構(gòu)構(gòu))保持持密切的的聯(lián)系,及時反反饋在實實習(xí)過程程中遇到到的問題題,按時時上交實實習(xí)功課課,通過過認(rèn)真與與實習(xí)指指導(dǎo)教師師進行交交流和溝溝通獲得得有效的的專業(yè)和和情感上上的支持持。如遇特殊殊情況,確需請請假,應(yīng)應(yīng)向機構(gòu)構(gòu)督導(dǎo)提提出正
15、式式的病假假申請,學(xué)生康康復(fù)后須須彌補因因缺席而而耽誤的的實習(xí)時時間。學(xué)學(xué)生可與與機構(gòu)督督導(dǎo)協(xié)商商彌補時時間的方方式,包包括使用用額外的的時間、延長期期限等形形式。2、專業(yè)業(yè)實習(xí)的的安排專業(yè)實習(xí)習(xí)的安排排主要包包括與實實習(xí)單位位(機構(gòu)構(gòu))建立立聯(lián)系、選擇合合適的實實習(xí)督導(dǎo)導(dǎo)教師及及社工督督導(dǎo)、實實習(xí)前的的工作坊坊以及實實習(xí)期間間的工作作安排等等,具體體工作由由社會工工作專業(yè)業(yè)教研室室組織相相關(guān)教師師來組織織和執(zhí)行行完成。(1)與與實習(xí)單單位(機機構(gòu))建建立聯(lián)系系社會工作作專業(yè)教教研室應(yīng)應(yīng)于學(xué)生生實習(xí)前前與實習(xí)習(xí)機構(gòu)聯(lián)聯(lián)系,就就實習(xí)學(xué)學(xué)生安排排、實習(xí)習(xí)期望、實習(xí)內(nèi)內(nèi)容、實實習(xí)崗位位安排、實習(xí)時時
16、長、指指導(dǎo)教師師人選、社工督督導(dǎo)人選選等方面面的內(nèi)容容進行溝溝通協(xié)商商,同時時了解實實習(xí)單位位(機構(gòu)構(gòu))對于于實習(xí)學(xué)學(xué)生的要要求和期期望。在在涉及跨跨市實習(xí)習(xí)的情況況下,應(yīng)應(yīng)盡早落落實學(xué)生生實習(xí)期期間的食食宿、安安全保障障等問題題。(2)選選定合適適的實習(xí)習(xí)指導(dǎo)教教師和社社工督導(dǎo)導(dǎo)學(xué)生進行行畢業(yè)集集中實習(xí)習(xí),原則則上配備備一名校校內(nèi)實習(xí)習(xí)指導(dǎo)老老師及一一名社工工督導(dǎo),協(xié)助及及指導(dǎo)學(xué)學(xué)生開展展實習(xí)。實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)教師原原則上由由本系教教師所擔(dān)擔(dān)任;社社工督導(dǎo)導(dǎo)可從社社工行業(yè)業(yè)中的聘聘請資深深社工擔(dān)擔(dān)任,亦亦可由具具備社工工的實習(xí)習(xí)單位指指派。社會工作作專業(yè)教教研室應(yīng)應(yīng)于學(xué)生生實習(xí)前前確定實實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)
17、教師及及社工督督導(dǎo),并并與學(xué)生生、實習(xí)習(xí)單位(機構(gòu))進行一一一匹配配。(3)實實習(xí)工作作坊在實習(xí)開開始前和和過程中中,社會會工作專專業(yè)教研研室組織織學(xué)生及及指導(dǎo)教教師舉辦辦實習(xí)工工作坊,目的是是讓學(xué)生生對于即即將開展展的實習(xí)習(xí)有充分分的準(zhǔn)備備,包括括心理層層面、態(tài)態(tài)度層面面、知識識技巧層層面、文文書寫作作層面等等。這一一過程中中,可邀邀請社工工督導(dǎo)或或已畢業(yè)業(yè)學(xué)生進進行研討討和經(jīng)驗驗分享。(4)實實習(xí)期間間的工作作安排實習(xí)階段段周數(shù)工作安排排實習(xí)初期期122周實習(xí)學(xué)生生、指導(dǎo)導(dǎo)教師、社工督督導(dǎo)、實實習(xí)單位位等各方方共同澄澄清彼此此期望,完成實習(xí)契契約。實習(xí)中期期388周指導(dǎo)教師師、社工工督導(dǎo)及
18、及實習(xí)單單位共同同配合,參與對對學(xué)生專專業(yè)價值值觀、知知識技巧巧、的傳傳授和輔輔導(dǎo)。同同時,社社會工作作專業(yè)教教研室通通過舉辦辦中期實實習(xí)學(xué)生生工作坊坊和督導(dǎo)導(dǎo)座談會會等,跟跟進及推推動學(xué)生生實習(xí)工工作的順順利進行行。實習(xí)后期期9110周指導(dǎo)教師師、社工工督導(dǎo)通通過與學(xué)學(xué)生面談?wù)?、查閱閱學(xué)生所所提交的的報告和和文書記記錄,協(xié)協(xié)助學(xué)生生共同回回顧實習(xí)習(xí)經(jīng)歷,總結(jié)實實習(xí)收獲獲,整理理實習(xí)經(jīng)經(jīng)驗,幫幫助學(xué)生生厘清自自身價值值觀與專專業(yè)價值值觀,反反思自身身專業(yè)能能力和專專業(yè)素質(zhì)質(zhì),并對對學(xué)生今今后職業(yè)業(yè)發(fā)展進進行規(guī)劃劃。 在學(xué)生生實習(xí)結(jié)結(jié)束后,社會工工作專業(yè)業(yè)教研室室應(yīng)集中中指導(dǎo)教教師、社社工督導(dǎo)導(dǎo)
19、及學(xué)生生代表共共同對實實習(xí)的各各項工作作進行評評估和總總結(jié),以以對接下下來的教教學(xué)工作作及實習(xí)習(xí)安排進進行調(diào)整整和完善善。此外外,亦可可于組織織開展社社會工作作專業(yè)實實習(xí)成果果展示活活動,以以座談、報告會會的形式式開展,邀請實實習(xí)單位位、社工工督導(dǎo)等等共同參參與,了了解學(xué)生生實習(xí)情情況,展展示學(xué)生生實習(xí)成成果,增增進各方方間的交交流。(四)實實習(xí)內(nèi)容容要求及及文書要要求1、實習(xí)習(xí)內(nèi)容相相關(guān)要求求每名學(xué)生生在畢業(yè)業(yè)集中實實習(xí)中,根據(jù)實實習(xí)單位位的實際際情況,在實習(xí)習(xí)時間內(nèi)內(nèi),需完完成一定定的實習(xí)習(xí)內(nèi)容和和一定的的工作量量。具體體要求如如下:序號實習(xí)內(nèi)容容展現(xiàn)形式式數(shù)量要求求備注1社區(qū)走訪訪社區(qū)走
20、訪訪報告1份無2服務(wù)提供供及運行行情況的的觀察、了解日志、周周記、督督導(dǎo)分享享日志需每每日記錄錄周記1周周1份第一周,需每天天撰寫日日志,第第二周之之后以周周志的形形式撰寫寫4關(guān)系建立立、服務(wù)務(wù)需求分分析周記、服服務(wù)方案案策劃周記1周周1份服務(wù)方案案策劃根根據(jù)實際際情況提交服務(wù)務(wù)方案策策劃給實實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)老師5專業(yè)工作作手法實實踐個案、小小組及社社區(qū)活動動的開展展及相關(guān)關(guān)記錄個案以觀觀摩為主主小組:11個社區(qū)活動動:1個個小組及社社區(qū)活動動至少需需完成其其中兩項項,可以以為與同同學(xué)合作作項目,但必須須平均每每人一個個6自我反思思及經(jīng)驗驗整合督導(dǎo)分享享、實習(xí)習(xí)報告督導(dǎo)意見見,實習(xí)習(xí)報告:1份無2、
21、實習(xí)習(xí)文書相相關(guān)要求求序號文書種類類目的備注1實習(xí)計劃劃及實習(xí)習(xí)契約澄清期望望,訂立立學(xué)習(xí)目目標(biāo),是是學(xué)生實實習(xí)中的的學(xué)習(xí)計計劃。由實習(xí)指指導(dǎo)教師師、學(xué)生生和實習(xí)習(xí)機構(gòu)共共同協(xié)商商后確定定,并于于實習(xí)第第二周結(jié)結(jié)束前上上交實習(xí)習(xí)辦公室室。2實習(xí)單位位社區(qū)導(dǎo)導(dǎo)向報告告了解學(xué)生生對實習(xí)習(xí)單位所所在社區(qū)區(qū)的服務(wù)務(wù)處境的的理解程程度、評評估學(xué)生生的觀察察與分析析能力。由實習(xí)指指導(dǎo)教師師批改,于實習(xí)習(xí)結(jié)束后后上交實實習(xí)辦公公室。3日志/周周記了解學(xué)生生如何安安排實習(xí)習(xí)的時間間,如何何建構(gòu)和和理解他他們在實實習(xí)中的的感受情情緒、思思考與學(xué)學(xué)習(xí)。實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)教師應(yīng)應(yīng)及時批批改給予予督導(dǎo)意意見,實實習(xí)結(jié)束束后由
22、同同學(xué)將包包含督導(dǎo)導(dǎo)意見的的文書整整理提交交。4小組/社社區(qū)計劃劃及記錄錄報告了解學(xué)生生在面對對一個人人群或社社區(qū)的處處境時,運用有有關(guān)知識識、評估估服務(wù)對對象需要要和制定定計劃的的能力。由實習(xí)指指導(dǎo)教師師批改,于實習(xí)習(xí)結(jié)束后后上交實實習(xí)辦公公室。5實習(xí)總結(jié)結(jié)報告對實習(xí)過過程進行行整體評評估,了了解學(xué)生生對本次次實習(xí)的的經(jīng)驗、表現(xiàn)、個人強強弱點,是整個個實習(xí)的的綜合反反映。由實習(xí)指指導(dǎo)教師師批改,于實習(xí)習(xí)結(jié)束后后上交實實習(xí)辦公公室。6實習(xí)鑒定定表(學(xué)學(xué)校指導(dǎo)導(dǎo)教師/實習(xí)機機構(gòu)填寫寫)從整體/機構(gòu)的的角度評評估學(xué)生生的實習(xí)習(xí)效果,評定實實習(xí)成績績。于實習(xí)結(jié)結(jié)束后上上交實習(xí)習(xí)辦公室室。(五)實實習(xí)
23、評估估體系對實習(xí)學(xué)學(xué)生的表表現(xiàn)進行行評估,是實習(xí)習(xí)工作中中很重要要的部分分,評估估應(yīng)以協(xié)協(xié)助學(xué)生生改善學(xué)學(xué)習(xí)行為為為重點點,主要要目的是是促進學(xué)學(xué)生的成成長。因因此,社社工督導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)以公公平、公公正、客客觀的態(tài)態(tài)度對學(xué)學(xué)生進行行評估,而實習(xí)習(xí)學(xué)生應(yīng)應(yīng)以開放放、積極極、接納納的態(tài)度度面對評評估結(jié)果果。評估主體體學(xué)生畢業(yè)業(yè)集中實實習(xí)的評評估的主主體主要要為社工工督導(dǎo)、學(xué)校督督導(dǎo)及學(xué)學(xué)生三方方,其中中,學(xué)生生自評占占40%,社工工督導(dǎo)評評分占330%,學(xué)校督督導(dǎo)評分分占300%。2、評估估內(nèi)容及及評估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生的的實習(xí)成成績評估估包括對對學(xué)生的的評語及及成績。評估內(nèi)內(nèi)容及評評估細則則如下: 評估維度
24、度主要內(nèi)容容評估細則則基本素質(zhì)工作、學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度度不遲到、不早退退積極主動動承擔(dān)工工作積極學(xué)習(xí)習(xí),了解解與服務(wù)務(wù)相關(guān)的的信息責(zé)任心強強溝通能力力、禮儀儀表達禮貌待人人,衣著著得當(dāng)表達清晰晰,邏輯輯性強認(rèn)真聆聽聽,積極極反饋文書交代代準(zhǔn)時提交交各類文文書文書中沒沒有錯別別字,格格式美觀觀文書內(nèi)容容言簡意意賅,重重點突出出專業(yè)素質(zhì)理論聯(lián)系系實際的的能力掌握專業(yè)業(yè)理論知知識運用理論論知識分分析相關(guān)關(guān)問題、現(xiàn)象有效運用用理論設(shè)設(shè)計相應(yīng)應(yīng)服務(wù)內(nèi)內(nèi)容專業(yè)理念念、價值值觀的體體現(xiàn)內(nèi)化專業(yè)業(yè)理念和和價值觀觀能夠向他他人清晰晰表達社社工理念念和價值值專業(yè)理念念、價值值觀于行行動中體體現(xiàn)專業(yè)敏感感度善于觀察察服務(wù)對
25、對象的特特點和變變化能夠從服服務(wù)對象象的言語語和行動動中感受受服務(wù)對對象的情情緒和需需要將所觀察察現(xiàn)象迅迅速回歸歸至專業(yè)業(yè)知識,并能根根據(jù)分析析情況設(shè)設(shè)計服務(wù)務(wù)恪守社工工服務(wù)原原則對各項服服務(wù)資料料進行保保密處理理尊重及接接納服務(wù)務(wù)對象尊重服務(wù)務(wù)對象自自決及知知情權(quán)有目的地地向服務(wù)務(wù)對象表表達情緒緒不批判態(tài)態(tài)度適當(dāng)?shù)那榍楦型度肴肱行运妓季S的運運用在看待和和分析社社會問題題、社會會現(xiàn)象時時,具備備批判性性思維理性、合合理、科科學(xué)看待待批判性性思維整理經(jīng)驗驗、自我我反思的的能力能夠定期期整理服服務(wù)資料料、總結(jié)結(jié)服務(wù)經(jīng)經(jīng)驗善于進行行評估和和反思,對自身身有清晰晰的認(rèn)識識,并能能有針對對性調(diào)整整自我
26、、提升自自我督導(dǎo)資源源的利用用主動尋求求督導(dǎo)的的幫助在督導(dǎo)過過程中真真誠表達達自身想想法和計計劃理性看待待督導(dǎo)的的功能和和作用專業(yè)技能及實務(wù)能力服務(wù)需求求分析能夠透過過觀察、探訪、面談、調(diào)查的的方式收收集服務(wù)務(wù)信息對信息進進行有效效梳理,借此分分析服務(wù)務(wù)對象面面臨的困困難及其其服務(wù)需需求分清服務(wù)務(wù)對象需需求層次次及輕緩緩程度服務(wù)計劃劃制定掌握服務(wù)務(wù)計劃制制定的流流程服務(wù)計劃劃的制定定基于服服務(wù)對象象的需求求服務(wù)計劃劃的目標(biāo)標(biāo)清晰,并且具具備操作作性和實實效性服務(wù)內(nèi)容容的制定定能夠回回應(yīng)服務(wù)務(wù)目標(biāo)及及服務(wù)對對象的需需要服務(wù)計劃劃制定過過程中考考慮到人人力、物物力、財財力等成成本進行較好好的風(fēng)險險
27、預(yù)測以以及具備備應(yīng)急方方案服務(wù)計劃劃執(zhí)行的的能力能夠按照照計劃的的時間及及內(nèi)容開開展各項項工作在服務(wù)過過程中能能夠與實實習(xí)單位位、督導(dǎo)導(dǎo)機構(gòu)溝溝通,匯匯報情況況了解服務(wù)務(wù)對象的的改變,監(jiān)控服服務(wù)開展展進度良好的社社工角色色體現(xiàn)評估及調(diào)調(diào)整服務(wù)務(wù)的能力力透過觀察察、探訪訪、約談?wù)劦姆绞绞搅私夥?wù)的有有效性客觀、合合理評估估服務(wù)內(nèi)內(nèi)容和形形式是否否符合需需求及時調(diào)整整服務(wù)中中的不合合理因素素和障礙礙能夠聯(lián)動動各方資資源共同同促成問問題的解解決資源整合合能力有恰當(dāng)?shù)牡男麄鞫ǘㄎ缓陀杏行У男麄魍緩綇缴朴诶糜蒙绻?義工聯(lián)聯(lián)動模式式有效整合合周邊資資源,為為服務(wù)對對象服務(wù)務(wù)與服務(wù)對對象建立立關(guān)系的的
28、技巧認(rèn)識到建建立專業(yè)業(yè)關(guān)系在在助人過過程中的的重要作作用在與服務(wù)務(wù)對象接接觸過程程中顯示示出助人人的熱誠誠與服務(wù)對對象保持持合適的的專業(yè)服服務(wù)關(guān)系系能夠帶動動、鼓勵勵服務(wù)對對象參與與服務(wù)或或加入到到各種有有助于自自身問題題解決或或自我發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)系中去去對于各項項的成績績評定,采取如如下標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):序號分?jǐn)?shù)等級/實實習(xí)表現(xiàn)現(xiàn)195 分分 及 以上優(yōu)秀290 分分 到994分非常好385 分分 到889分好480 分分 到 84分分比較好575 分分 到 79分分滿意670 分分 到774分比較滿意意765 分分 到669分一般860 分分 到 64分分及格960 分分以下不及格實習(xí)成績績的計算算方
29、式是是:每個個細項得得分加總總/實際際評估細細項數(shù),得出的的平均分分即為畢畢業(yè)集中中實習(xí)成成績。實習(xí)評估估的進行行畢業(yè)集中中實習(xí)評評估于學(xué)學(xué)生實習(xí)習(xí)結(jié)束后后兩周內(nèi)內(nèi)完成,由學(xué)生生提交實實習(xí)報告告及自我評評價(含含文字及及各項評評分)給給社工督督導(dǎo)后,社工督督導(dǎo)與學(xué)學(xué)生面談?wù)勗u估結(jié)結(jié)果以及及,就每每細項實實習(xí)學(xué)生生的表現(xiàn)現(xiàn)進行詳詳細的討討論和交交流,以以此讓學(xué)學(xué)生看到到自身的的優(yōu)勢,了解自自己仍需需改進的的方面和和方法,實現(xiàn)更更好的自自我成長長。(六)關(guān)關(guān)于實習(xí)習(xí)的其他他情況說說明在畢業(yè)集集中實習(xí)習(xí)過程中中,學(xué)生生還可能能遇到一一些特殊殊或突發(fā)發(fā)情況,為此作作如下說說明。1.機構(gòu)構(gòu)調(diào)換在機構(gòu)確確
30、認(rèn)和實實習(xí)督導(dǎo)導(dǎo)指派之之后,只只有在特特殊情況況下,學(xué)學(xué)生才可可能會被被批準(zhǔn)離離開現(xiàn)在在的機構(gòu)構(gòu)并且換換到另外外的機構(gòu)構(gòu),并且且每個學(xué)學(xué)生僅可可以調(diào)換換一次。為確保保學(xué)生實實習(xí)進程程的穩(wěn)定定有序,在正式式實習(xí)之之前,實實習(xí)中心心應(yīng)該盡盡可能確確保機構(gòu)構(gòu)要求和和專業(yè)實實習(xí)要求求無沖突突,所安安排的實實習(xí)任務(wù)務(wù)在學(xué)生生的承受受能力之之內(nèi),在在此條件件下,可可能存在在以下沖沖突致使使實習(xí)無無法繼續(xù)續(xù)進行:a. 不不適當(dāng)?shù)牡臋C構(gòu)工工作量b. 重重大的倫倫理或文文化沖突突c. 機機構(gòu)無法法繼續(xù)提提供實習(xí)習(xí)機會d. 學(xué)學(xué)生個人人的特殊殊情況,如個人人生活方方面未曾曾料到的的危機當(dāng)出現(xiàn)以以上所列列情況后后,
31、社會會工作專專業(yè)教研研室應(yīng)該該考慮學(xué)學(xué)生繼續(xù)續(xù)在當(dāng)前前機構(gòu)內(nèi)內(nèi)實習(xí)的的可能性性。必要要情況下下,社會會工作專專業(yè)教研研室須與與學(xué)生和和實習(xí)督督導(dǎo)開一一個討論論會。如如果改變變得到批批準(zhǔn),學(xué)學(xué)生將期期望與案案主和同同事終止止關(guān)系。2.法律律訴訟在一些特特殊情況況下,由由社會工工作者服服務(wù)過的的案主可可能會感感到他們們在情緒緒、健康康和一些些其它方方面由于于工作員員的介入入而受到到了傷害害。雖然然這是非非常少有有的,但但可能會會出現(xiàn)法法律訴訟訟。 一般而言言,這些些問題大大多與“保密”和“知情權(quán)權(quán)”有關(guān),學(xué)生對對此要有有充分了了解,防防止任何何可能問問題的出出現(xiàn)。它它們是: A.保密密性原則則 在
32、大多數(shù)數(shù)案例中中,學(xué)生生會意識識到保密密的問題題。社會會工作不不能隨意意交流信信息,所所以實習(xí)習(xí)督導(dǎo)有有必要幫幫助學(xué)生生:(aa)明白白何時需需透露資資料,例例如,有有舉報犯犯罪的法法律義務(wù)務(wù)或者收收到傳喚喚出席聽聽證會時時。(bb)作為為初學(xué)者者,學(xué)生生也需要要弄清楚楚,他們們可能需需要與他他們的督督導(dǎo)討論論個案的的細節(jié),但是那那些信息息將被記記錄。 B.案主主知情權(quán)權(quán) 一般是學(xué)學(xué)生沒有有明確地地把自己己學(xué)生的的身份表表明,沒沒有讓案案主知悉悉。事實實上,案案主應(yīng)有有權(quán)決定定是否讓讓一個學(xué)學(xué)生來做做他們的的工作員員。澄清清應(yīng)該在在接觸開開始就進進行。 (七)附附錄見附件附錄附錄一:實習(xí)建建議
33、時間間表周次實習(xí)任務(wù)務(wù)第122周撰寫實習(xí)習(xí)計劃及及實習(xí)契契約、實實習(xí)單位位社區(qū)導(dǎo)導(dǎo)引報告告第388周小組、大大型活動動第9110周撰寫實習(xí)習(xí)總結(jié)報報告、安安排機構(gòu)構(gòu)工作交交代、與與機構(gòu)督督導(dǎo)聯(lián)系系做好評評估工作作、將實實習(xí)材料料交給實實習(xí)中心心* 最終終的時間間安排以以督導(dǎo)決決定為準(zhǔn)準(zhǔn)* 周志志貫穿整整個實習(xí)習(xí)過程,學(xué)生應(yīng)應(yīng)按時完完成;* 小組組、大型型活動計計劃書需需于活動動前三天天內(nèi)將計計劃書交交給督導(dǎo)導(dǎo)。附錄二 :訂立立學(xué)習(xí)契契約指南南A. 制制訂目的的: 學(xué)習(xí)契契約是平平衡既定定要求與與學(xué)生需需要以實實現(xiàn)自我我指導(dǎo)的的一種手手段。它它促使學(xué)學(xué)生協(xié)調(diào)調(diào)個人的的專業(yè)目目的、目目標(biāo)和學(xué)學(xué)習(xí)要
34、求求,有選選擇地以以不同方方式得到到實現(xiàn),并檢測測在目的的、目標(biāo)標(biāo)實現(xiàn)過過程中個個人的進進步情況況。學(xué)習(xí)習(xí)契約還還將闡明明學(xué)生和和機構(gòu)其其它員工工的相互互責(zé)任。 B. 制訂步步驟: a. 了解學(xué)學(xué)生實習(xí)習(xí)水平的的要求,如,期期望在實實習(xí)結(jié)束束時能掌掌握的技技能、知知識和自自我發(fā)展展水平。 b. 對照實實習(xí)評估估表的每每一款項項,評估估學(xué)生的的現(xiàn)有水水平。 c. 明確與與課程要要求有關(guān)關(guān),充分分考慮學(xué)學(xué)生的個個人期望望、要求求、興趣趣和目的的等。其其中,明明確學(xué)生生的具體體學(xué)習(xí)模模式、擁擁有資源源、勝任任能力、動力因因素和課課外責(zé)任任或約束束等將很很有幫助助。從外外部了解解實習(xí)工工作內(nèi)容容、查閱
35、閱與實習(xí)習(xí)工作相相關(guān)的圖圖書文獻獻等也將將幫助實實習(xí)學(xué)生生完成目目標(biāo)。 C. 實習(xí)學(xué)學(xué)生可以以參照學(xué)學(xué)習(xí)契約約訂立指指南詳詳見下頁頁,與與實習(xí)督督導(dǎo)共同同制定學(xué)學(xué)習(xí)契約約。 服務(wù)及服服務(wù)對象象的認(rèn)知知: (1)對對服務(wù)的的認(rèn)識 a. 認(rèn)認(rèn)識機構(gòu)構(gòu)所提供供的服務(wù)務(wù)的發(fā)展展和演變變,并掌掌握現(xiàn)時時服務(wù)的的發(fā)展宗宗旨及方方向。 b. 了了解實習(xí)習(xí)機構(gòu)的的背景和和宗旨、組織架架構(gòu)、工工作目標(biāo)標(biāo)、服務(wù)務(wù)范圍、職員分分工、財財政的來來源及機機構(gòu)的服服務(wù)設(shè)施施等等。 c. 認(rèn)認(rèn)識其它它同類型型服務(wù),了解不不同的團團體的運運作、服服務(wù)方針針等等。 認(rèn)識途徑徑:如相相關(guān)服務(wù)務(wù)的研究究報告及及書籍、機構(gòu)的的資料及
36、及刊物(2)對對服務(wù)對對象的認(rèn)認(rèn)識 a. 了了解服務(wù)務(wù)對象的的需要和和特性 b. 他他們一般般需要面面對的問問題和解解決方法法 c. 服服務(wù)這類類對象的的特別技技巧 d. 政政府、社社會、大大眾及服服務(wù)機構(gòu)構(gòu)對服務(wù)務(wù)對象的的認(rèn)識等等等。 認(rèn)識途徑徑:批注(nnotee )學(xué)習(xí)目的的:(1) 實習(xí)學(xué)學(xué)生希望望自己實實踐和學(xué)學(xué)習(xí)的范范圍 (2) 實習(xí)學(xué)學(xué)生期望望對實習(xí)習(xí)機構(gòu)的的日常運運作、服服務(wù)及其其對象有有何認(rèn)識識 (3) 實習(xí)學(xué)學(xué)生希望望探索社社會工作作者的態(tài)態(tài)度及價價值觀、理論知知識、 工作手法法和技巧巧: (4) 督導(dǎo)評評估實習(xí)習(xí)學(xué)生的的學(xué)習(xí)需需要 (5) 預(yù)期困困難 (6) 實習(xí)過過程中
37、,期望閱閱讀的書書本和資資料個人及專專業(yè)發(fā)展展:(1) 對自己己現(xiàn)在專專業(yè)知識識、技巧巧的評估估 (2) 曾有的的相關(guān)經(jīng)經(jīng)歷體驗驗(例如如實習(xí)經(jīng)經(jīng)驗、義義工經(jīng)歷歷) (3) 自己學(xué)學(xué)習(xí)風(fēng)格格、性格格特點 (4) 實習(xí)學(xué)學(xué)生需要要改善之之處 (5) 仍需加加強的優(yōu)優(yōu)點功課:(1) 作業(yè)的的分量以以及時間間安排 (2) 工作內(nèi)內(nèi)容、工工作對象象、介入入手法的的性質(zhì) (3) 特殊安安排(假假如需要要) (4) 機構(gòu)特特別要求求 督導(dǎo): (1) 時段、次數(shù)、形式 (2) 對實習(xí)習(xí)學(xué)生的的期望 (3) 對督導(dǎo)導(dǎo)的期望望 (4) 記錄、報告等等的種類類、形式式以及遞遞交日期期評估:(1) 中期及及最后評評
38、估的安安排 (2) 同學(xué)表表現(xiàn)的評評估基礎(chǔ)礎(chǔ) 實習(xí)學(xué)生生: 實習(xí)督督導(dǎo): 日期: 附錄三 :導(dǎo)向向活動報報告參考考大綱導(dǎo)向活動動報告參參考大綱綱 A 機構(gòu)導(dǎo)導(dǎo)向部分分 導(dǎo)向過程程包括的的信息: * 機構(gòu)構(gòu)/項目目的背景景及歷史史:如宗宗旨、歷歷史、組組織架構(gòu)構(gòu)、人手手編制、財政來來源等; * 員工工的角色色、功能能和工作作量 * 社會會工作部部門/實實習(xí)部門門的角色色: (a) 政政策和程程序手冊冊(假如如機構(gòu)已已有相關(guān)關(guān)的內(nèi)容容) (b) 員員工的工工作量 (c) 表表格-統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)字字、記錄錄方法,等等 * 所提提供服務(wù)務(wù)的性質(zhì)質(zhì):(服服務(wù)類型型、目標(biāo)標(biāo)、服務(wù)務(wù)性質(zhì)和和內(nèi)容、服務(wù)對對象/會會
39、員的人人數(shù)、需需求及特特征、現(xiàn)現(xiàn)存困難難、服務(wù)務(wù)傳送模模式、工工作策略略等) (a) 組組織/管管理結(jié)構(gòu)構(gòu)- 例例如,例例會、小小組會議議、員工工會議,等 (b) 與與其它機機構(gòu)的聯(lián)聯(lián)系 (c) 法法律授權(quán)權(quán) (d) 工工作部門門的能力力和困難難、限制制 工作作性信息息: * 著裝裝、發(fā)型型等外觀觀和言行行上的規(guī)規(guī)范 * 工作作時間安安排:一一般工作作時間、午餐時時間,尤尤其是周周末、晚晚上安排排 * 工作作地點和和設(shè)備的的使用:辦公設(shè)設(shè)備的使使用、會會談和活活動空間間、提供供給社會會工作學(xué)學(xué)生的桌桌子和用用品、電電話/空空間、圖圖書等資資源和器器材 * 工作作員在行行政、財財務(wù)等的的運作規(guī)規(guī)
40、范 * 工作作中使用用的表格格:申請請書、建建議書、記錄體體系等 * 其它它:鑰匙匙、姓名名標(biāo)簽 書面材材料: * 政策策和程序序手冊 * 統(tǒng)計計表格 * 同意意表格 * 特別別報告、研究文文件、地地圖、照照片 * 專門門附屬的的文章、書籍 * 問題題、服務(wù)務(wù)范圍 B.社區(qū)區(qū)導(dǎo)向部部分 背景資資料 1 社社區(qū)背景景及歷史史:如發(fā)發(fā)展歷史史,居民民來源及及流動,過往發(fā)發(fā)生過的的重要事事件或社社區(qū)問題題等; 2 社社區(qū)環(huán)境境:如地地理位置置、附近近環(huán)境、社區(qū)設(shè)設(shè)施、交交通、房房屋類型型等; 3 居居民/服服務(wù)對象象特征:如人口口、年齡齡、組合合、家庭庭人數(shù)、就業(yè)狀狀況、收收入水平平、教育育程度、居
41、民社社會網(wǎng)絡(luò)絡(luò)狀況; 4 與與受助對對象有關(guān)關(guān)的社會會服務(wù):如服務(wù)務(wù)單位數(shù)數(shù)目及類類別、服服務(wù)范圍圍、人手手編制、服務(wù)名名額、服服務(wù)需求求、短缺缺或過剩剩情況、服務(wù)機機構(gòu)/單單位之間間的關(guān)系系; 社區(qū)需需要分析析 1 社社區(qū)現(xiàn)存存問題,居民的的需要,居民對對社會服服務(wù)的需需求,總總結(jié)探索索結(jié)果; 2 對對工作的的啟示:需要增增加哪些些服務(wù)?服務(wù)提提供方式式是否有有改變的的需要?附錄四 :社會會工作專專業(yè)實習(xí)習(xí)日志/周志社會工作作專業(yè)實實習(xí)日志/周周志姓名: 學(xué)號: 班別: 實習(xí)機構(gòu)構(gòu): 實習(xí)督導(dǎo)導(dǎo): 日期: 事宜描述述:事件內(nèi)容容、過程程、結(jié)果果等 回應(yīng)及反反?。航?jīng)驗總結(jié)結(jié)、檢討討及對學(xué)學(xué)習(xí)的
42、啟啟示督導(dǎo)評語語及意見見工作計劃劃:附錄五:個案接案記記錄表 個案接接案記錄錄表一、 個案基基本信息息 姓名名: 性別別: 年齡齡: 開案案日期:二、 接觸次次數(shù)及性性質(zhì) 三、 案主背背景簡述述 四、 案主外外顯問題題 五、 案主健健康情況況 六、 案主家家庭、經(jīng)經(jīng)濟、社社交等方方面情況況 七、 個案評評估 已提供的的服務(wù) 跟進計劃劃 十、 其其它資料料附錄六 : 個個案計劃劃書 個案計劃劃書一、個案案基本信信息 姓名: 性別: 年齡: 開案日期期: 二、個案案背景資資料 (1)案案主外顯顯的問題題 (2)案案主的成成長工作作經(jīng)歷 (3)案案主各系系統(tǒng)情況況 a、 家庭情情況 b、 學(xué)校/單位
43、狀狀況 c、 家庭/人際關(guān)關(guān)系 d、 其它 三、個案案評估 四、介入入策略 (1) 介入理理念 (2) 工作計計劃附錄七 : 個個案記錄錄個案記錄錄一、個案案基本信信息 姓名: 性別: 年齡: 開案日期期: 二、面見見目標(biāo) 三、觀察察 四、面見見內(nèi)容及及過程 (1) 內(nèi)容容及過程程: (2) 分析、觀感、技巧運運用及反反省:(3) 督導(dǎo)意意見: 五、工作作員評估估 (11) 案案主問題題表征: (22) 案案主問題題、困難難及潛能能: (33) 目目標(biāo)達致致情況: 六、工作作員專業(yè)業(yè)表現(xiàn):態(tài)度、角色、方法及及技巧 七、 未未來計劃劃附錄八 : 個個案結(jié)案案/轉(zhuǎn)介介報告 個案結(jié)案案/轉(zhuǎn)介介報告一
44、、 個個案基本本信息 姓名: 性別: 年齡: 開案日日期: 結(jié)案/轉(zhuǎn)介日日期: 二、 接接觸次數(shù)數(shù)及性質(zhì)質(zhì) 三、 案案主表征征問題及及潛在問問題四、 個個案發(fā)展展歷程描描述 五、 評評估及診診斷 六、 曾曾提供的的服務(wù) 七、 未未來工作作計劃建建議 八、 案案主對結(jié)結(jié)案/轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介的態(tài)態(tài)度 九、 其其它有用用資料 附錄九:對于使使用音頻頻錄音和和/或視視頻錄像像的同意意書學(xué)生: _機構(gòu): _ 實習(xí)督導(dǎo)導(dǎo): _ 對對于使用用音頻錄錄音和/或視頻頻錄像的的同意書書 我,_ (打印姓姓名),特此授授權(quán)廣東東青年職職業(yè)學(xué)院院學(xué)院社社會工作作系在我我知曉的的情況下下對我使使用音頻頻和/或或視像記記錄,與與系
45、的_ (計劃/實習(xí))有關(guān)。我明白白在記錄錄 被使使用之前前,我將將有機會會回顧整整個記錄錄,并且且我希望望可以要要求我的的姓名和和其它確確定身份份的信息息和/或或記錄的的任何其其它部分分能被擦擦掉,更更進一步步來說,之后沒沒有其它它確定身身份的信信息加在在記錄中中。此外外,我明明白這份份記錄不不會被用用于商業(yè)業(yè)目的或或無論什什么公共共播放,并且社社會工作作系只將將其用于于社會工工作教學(xué)學(xué)目的。最后,我明白白我有對對其附加加任何限限制的自自由,并并且在任任何時候候,我都都可以書書面要求求回顧這這份記錄錄并改變變同意的的條款,如果我我這樣選選擇的話話。 案主簽名名: _ 日期: _月_日_ 附錄十
46、:小組計計劃書小組計劃劃書1. 小小組名稱稱:2. 小小組理念念: 3. 問問題、需需要、背背景及理理念 社區(qū)層面面 服務(wù)對象象層面 4. 理理論架構(gòu)構(gòu)小組目目標(biāo) :整體目標(biāo)標(biāo) :具體目標(biāo)標(biāo) :5. 小小組背景景資料 小組性質(zhì)質(zhì) :對象: 日期: 舉行次數(shù)數(shù) :小組舉行行頻率 :每次為時時 :組員:姓姓名、性性別、年年齡、來來源等 出席情況況 : 6. 籌備及及介入策策略 7. 招招募及宣宣傳 8. 工工作日程程 9. 小小組環(huán)節(jié)節(jié)設(shè)計(具體方方案) 日期: 時間: 地點: 目標(biāo): 具體方式式:時間主題內(nèi)容及方方法期望效果果用具 工作者角角色10.預(yù)預(yù)計困難難及解決決方案 11.財財政預(yù)算算
47、12.檢檢討方法法附錄十一一:小組組記錄報報告小組記錄錄報告背景資料料 :小組名稱稱 :舉行日期期及時間間 : 第幾節(jié) / 總總節(jié)數(shù) :出席人數(shù)數(shù): 2. 本本節(jié)小組組目標(biāo) :3. 準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作報告 :4. 觀觀察報告告 :5. 小小組過程程 :過程分析、檢檢視介入入方法及及技巧、觀感 6. 評估/檢討 6.1 目標(biāo)達達致程度度 : 6.2 程序合合適程度度:內(nèi)容容及形式式 6.3 個別成成員表現(xiàn)現(xiàn):參與與度、角角色、變變化 6.4 小組動動力分析析 : 溝通/互互動模式式 小組氣氛氛 小組規(guī)范范 次小組 凝聚力 領(lǐng)導(dǎo)才能能表現(xiàn) 決策模式式 矛盾解決決模式等等 6.5 小組組發(fā)展階階段評估估
48、6.6 工作作員角色色改變 6.7 工作作員技巧巧、表現(xiàn)現(xiàn)評估 7. 跟進計計劃 7.1 成員小小組外的的關(guān)顧 7.2 修訂小小組計劃劃 附錄十二二:小組組最終檢檢討報告告 小小組最終終檢討報報告 背景資料料: 小組名稱稱: 小組性質(zhì)質(zhì): 日期/ 為期: 舉行次數(shù)數(shù):小組舉行行頻率: 每次為時時: 組員:姓姓名、性性別、年年齡、來來源等 出席情況況:2. 目目標(biāo)達致致情況 :3. 活活動安排排 :4. 評評估 4.1 目標(biāo)達達致情況況 4.2 招募及及宣傳 4.3 小組結(jié)結(jié)構(gòu)的適適合性:會員數(shù)數(shù)目、時時間、為為期、場場地、收收費等 4.4 活動內(nèi)內(nèi)容的適適合性 4.5 個別組組員表現(xiàn)現(xiàn)及轉(zhuǎn)變變
49、 4.6 小組組動力: 溝通及互互動模式式 領(lǐng)導(dǎo)才能能 小組氣氛氛 小組決策策模式 小組規(guī)范范 小組矛盾盾解決模模式 凝聚力力 4.7 小組發(fā)發(fā)展階段段 4.8 小組工工作員角角色 4.9 工作員員專業(yè)態(tài)態(tài)度、知知識與技技巧運用用 5. 財財務(wù)報告告 6. 遇遇到的困困難及解解決方法法 7. 建建議 附錄十三三:大型型活動計計劃書 大型活活動計劃劃書 活動名稱稱: 1. 活活動背景景及理念念 2. 整整體及具具體目標(biāo)標(biāo)3. 活活動內(nèi)容容: 活動性質(zhì)質(zhì): 活動對象象: 日期: 舉行時間間、地點點: 參加者人人數(shù): 人手、分分工: 資源源情況: 4. 宣宣傳及招招募 5. 活活動準(zhǔn)備備日程安安排
50、66. 活活動流程程安排 7. 活活動內(nèi)容容及形式式 88. 財財政安排排及預(yù)算算 99. 預(yù)預(yù)計困難難及應(yīng)付付方法 100. 檢檢討方法法 附錄十四四 : 大型活活動檢討討報告 大型活動動檢討報報告1. 背背景資料料 活動名稱稱: 日期: 舉行時間間: 舉行地點點: 出席人員員: 人手安排排: 2. 目目標(biāo)達致致程度 3. 活活動內(nèi)容容評估 4. 活活動形式式的適合合性 5. 參參與度及及氣氛 6. 宣宣傳及招招募評估估 7. 場場地及設(shè)設(shè)施評估估 8. 人人手安排排及資源源運用評評估9. 財財務(wù)報告告 10. 遇到的的困難 11. 建議 附錄十五五:給學(xué)學(xué)生的第第一周活活動建議議給學(xué)生的的
51、第一周周活動建建議實習(xí)第一一周(建建議學(xué)生生) * 為為你的實實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)者開始始準(zhǔn)備一一份文件件或記錄錄疑問的的筆記本本。 * 熟熟悉辦公公室的規(guī)規(guī)矩,像像獲得文文件、使使用電話話、安排排日程、辦公用用車或旅旅費、保保存工作作/個案案統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)、把把工作交交給秘書書、得到到例如表表格等辦辦公補給給。 * 抽抽出時間間與其它它員工個個別交談?wù)劇?* 準(zhǔn)準(zhǔn)備一份份辦公室室使用得得最多的的資源的的清單。 * 使使用日志志計劃你你的時間間。最先先選擇是是你的實實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)者的導(dǎo)導(dǎo)向計劃劃。 * 回回顧政策策或其它它手冊 * 研研讀案主主呈現(xiàn)的的典型問問題 * 向向你的實實習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)者建議議你參觀觀當(dāng)?shù)刭Y資
52、源(正正式和非非正式),例如如,警察察局、社社區(qū)中心心或其它它中心,參考員員工的建建議設(shè)計計你自己己的清單單;準(zhǔn)備備你自己己的資源源文檔。 * 閱閱讀“文件樣樣本”。 * 回回顧與你你工作中中的過程程材料和和機構(gòu)材材料有關(guān)關(guān)的法規(guī)規(guī) * 詢詢問其它它員工你你是否可可以觀察察他們的的工作。 * 參參加有關(guān)關(guān)的社區(qū)區(qū)會議或或社區(qū)活活動。附錄十六六:社會會工作專專業(yè)學(xué)生生實習(xí)考考勤表社會工作作專業(yè)學(xué)學(xué)生實習(xí)習(xí)考勤表表該表由學(xué)學(xué)生每周周填寫,并定時時交由機機構(gòu)主管管和實習(xí)習(xí)督導(dǎo)聯(lián)聯(lián)合簽名名,在實實習(xí)結(jié)束束時提交交實習(xí)協(xié)協(xié)調(diào)員。 實習(xí)機構(gòu)構(gòu)名稱: 實習(xí)學(xué)生生姓名: 簽簽署:_ 實習(xí)督導(dǎo)導(dǎo)姓名: 簽簽署:
53、_ 實習(xí)機構(gòu)構(gòu)主管: 簽簽署:_ 本周總計計實習(xí)時時數(shù):_小時 累積實習(xí)習(xí)時數(shù):_小小時 第_周 日期月 日日月 日月 日日月 日日月 日月 日日月 日日星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日事項上午下午時數(shù)小 計 注:11. 請將各各項所需需出席或或主持之之會議填填上 2. 請將各各項所需需負(fù)責(zé)的的小組或或活動名名稱填上上 3. 請?zhí)钌仙蠑M更改改之上班班時間及及補假安安排 請在上表表填上下下列各項項計劃,包括工工作性質(zhì)質(zhì)及時間間 1. 各項會會議(如如個案檢檢討會、工作小小組會議議及院務(wù)務(wù)會議等等) 2. 各項小小組及活活動 3. 外出工工作(如如家訪、出外開開會及參參加培訓(xùn)訓(xùn)活動等等)
54、 4. 更改上上班時間間及補假假安排 附錄十七七:社會會工作專專業(yè)實習(xí)習(xí)請假申申請表社會工作作專業(yè)實實習(xí)請假假申請表表(請在請請假后的的一周內(nèi)內(nèi)直接交交回實習(xí)習(xí)中心)學(xué)生姓名名: _ 機構(gòu)督導(dǎo)導(dǎo)簽署: _機構(gòu)構(gòu)督導(dǎo)簽簽名: _學(xué)校督導(dǎo)導(dǎo)簽署: _學(xué)校督督導(dǎo)簽名名: 實實習(xí)機構(gòu)構(gòu): _ 填填寫日期期: _第一部分分:由實實習(xí)學(xué)生生填寫 請假日期期從_月_日日到_月_日日,合計計_小時. 理由: 跟進安排排: 其它評價價(如有有): 附錄十八八:學(xué)生生實習(xí)表表現(xiàn)評估估表 學(xué)生實習(xí)習(xí)表現(xiàn)評評估表(此表請請學(xué)生填填寫,并并于最終終評估前前填妥以以供督導(dǎo)導(dǎo)參考)1. 實實習(xí)目標(biāo)標(biāo) :2. 實實習(xí)過程程回
55、顧 :3. 專專業(yè)成長長 3.1 表現(xiàn)現(xiàn)出色之之處 3.2 表現(xiàn)現(xiàn)尚待改改進之處處 3.3 對社社工角色色的認(rèn)同同 4. 個個人發(fā)展展 4.1 自我認(rèn)認(rèn)識和醒醒覺 4.2 對個個人成長長的影響響 5. 以以后學(xué)習(xí)習(xí)的建議議 6. 對對實習(xí)的的總體評評價 非常常好 ( ) 好 ( ) 一般 ( ) 較較差( ) 差 ( )7. 其其它評議議 (如有) 學(xué)生姓名名: 學(xué)學(xué)生簽署署: 實習(xí)機構(gòu)構(gòu): 實實習(xí)時間間: 填寫日期期: (注:每個分分?jǐn)?shù)基數(shù)數(shù)為 1100;左橫線線為學(xué)生生填、右右橫線為為督導(dǎo)填填。) 第一部分分:學(xué)習(xí)習(xí)的要求求 1.1 工作態(tài)態(tài)度: 11.1.1 有責(zé)任任心,能能主動和和獨立
56、地地進行工工作 11.1.2 有良好好的工作作習(xí)慣(準(zhǔn)時,有紀(jì)律律,有禮禮貌等) 11.1.3 有特殊殊情況需需要請假假(事假假、病假假等),不遲到到、不早早退 1.11.4 有勇勇氣,在在困難面面前堅持持不懈,技巧性性解決困困難 1.11.5 有效效地處理理工作量量(直接接服務(wù)及及寫作任任務(wù)等) 1.11.6 有效效地利用用時間 分?jǐn)?shù):_ _1.2 學(xué)學(xué)習(xí)責(zé)任任心: 1.22.1 明確確學(xué)習(xí)目目標(biāo), 主動地地充分利利用學(xué)習(xí)習(xí)機會 1.22.2 及時時準(zhǔn)備應(yīng)應(yīng)被督導(dǎo)導(dǎo)閱讀的的相關(guān)材材料 1.22.3 根據(jù)督督導(dǎo)的意意見上交交 面作業(yè)業(yè) 1.22.4 參與與到要討討論的問問題中,能夠闡闡述自己己
57、的觀點點和分享享自己的的感受 1.22.5 把從從督導(dǎo)過過程中學(xué)學(xué)到的東東西運用用到實踐踐中去 1.22.6 分析析自己的的經(jīng)驗并并運用到到其它情情況下 分?jǐn)?shù):_ _ 1.3 自自我反省省: 1.33.1 回顧顧實習(xí)表表現(xiàn),總總結(jié)自己己的優(yōu)點點和不足足 1.33.2 以開開放的態(tài)態(tài)度接受受各種批批評和建建議 1.33.3 鑒別別和努力力超越學(xué)學(xué)習(xí)障礙礙 1.33.4 除了了日常工工作外考考慮更寬寬廣的問問題 (例如。服務(wù)趨趨勢,政政策發(fā)展展, 充充足的服服務(wù)供應(yīng)應(yīng)) 分?jǐn)?shù): _ _1.4 專業(yè)業(yè)素質(zhì): 1.44.1 認(rèn)識識到自己己的價值值和態(tài)度度, 認(rèn)認(rèn)識到它它們在專專業(yè)實踐踐中的影影響 1.
58、44.2 在實實踐中堅堅持社會會工作的的道德規(guī)規(guī)范 1.44.3 在助助人的過過程中顯顯示出助助人的信信心和熱熱誠 1.44.4 意識識到為了了發(fā)展職職業(yè)生涯涯需要發(fā)發(fā)展和提提高的知知識和技技能 1.44.5 意識識到職業(yè)業(yè)的局限限性和認(rèn)認(rèn)識到繼繼續(xù)發(fā)展展的可能能 分?jǐn)?shù): _ _第二部分分:機構(gòu)構(gòu)的要求求 2.1 對對機構(gòu)和和服務(wù)的的理解能能力: 2.11.1 熟悉悉相關(guān)服服務(wù)的社社會政策策 2.11.2 理解解機構(gòu)的的總則、使命、宗旨、目標(biāo)群群體和服服務(wù)模式式 2.11.3 理解解機構(gòu)在在本地社社會福利利事業(yè)中中的角色色 2.1.4 熟悉和和掌握相相關(guān)服務(wù)務(wù)的環(huán)節(jié)節(jié) 2.11.5 回顧顧和評
59、估估機構(gòu)提提供的服服務(wù),提提出具有有可行性性的建議議 2.11.6 鑒別別服務(wù)的的缺口,局限性性或者潛潛力以發(fā)發(fā)展服務(wù)務(wù) 分?jǐn)?shù): _ _ 2.2 學(xué)學(xué)生的工工作角色色及表現(xiàn)現(xiàn)的能力力: 2.22.1 明白白自己作作為學(xué)生生工作者者的角色色和責(zé)任任,在機機構(gòu)的限限制和約約束下工工作 2.22.2 主動動地了解解機構(gòu)的的工作設(shè)設(shè)置和操操作 2.22.3 把自自己看作作機構(gòu)工工作人員員的一員員并在實實踐中做做恰當(dāng)?shù)牡膮⑴c 2.22.4 與機機構(gòu)各層層次的員員工建立立良好的的人際關(guān)關(guān)系 2.22.5 根據(jù)據(jù)行政要要求執(zhí)行行機構(gòu)任任務(wù)(如如統(tǒng)計數(shù)數(shù)字,記記錄工作作,對機機構(gòu)檔案案的恰當(dāng)當(dāng)運用等等) 2.
60、22.6 根據(jù)據(jù)機構(gòu)要要求上交交書面報報告 分?jǐn)?shù): _ _第三部分分:知識識、態(tài)度度和技能能的綜合合實踐能能力 3.1 對理理論知識識的綜合合運用能能力: 3.11.1 研讀讀相關(guān)的的理論和和實踐用用的資源源材料 3.11.2 準(zhǔn)確確選擇用用于處理理實踐的的理論或或?qū)嵺`模模型的基基本原理理 3.11.3 用概概念及理理論來描描述和解解釋在實實踐中觀觀察到的的行為和和現(xiàn)象 3.11.4 確定定相關(guān)的的實踐原原則或模模式并運運用以指指導(dǎo)實習(xí)習(xí)計劃和和專業(yè)介介入 3.1.5 在在本地的的實際情情況下考考慮理論論或?qū)嵺`踐模型的的運用分?jǐn)?shù): _ _ 3.2 與案案主溝通通的能力力: 3.22.1 認(rèn)真真
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