計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)典型崗位與典型工作任務分析

1、“計算機網(wǎng)絡技術”重點專業(yè)建設工程基于工作過程導向典型崗位與典型工作任務隨著IT產業(yè)規(guī)模的快速壯大，網(wǎng)絡技術的快速更新，對人才的需求將越來 越大。對人才規(guī)格的要求也越來越高。XXXX職業(yè)中專學校計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)課程建設工程組,通過積極和企業(yè)合 作，開展人才需求和崗位需求調研工作，了解目前計算機網(wǎng)絡專業(yè)人才的需求現(xiàn) 狀，對計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)崗位群及職業(yè)能力調查分析，掌握網(wǎng)絡技術崗位的分 布狀況；分析人才培養(yǎng)規(guī)格要求和知識、能力、素質結構，推進網(wǎng)絡技術專業(yè)建 設和課程改革；切實了解計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)目前的網(wǎng)絡應用專業(yè)的實習、畢業(yè) 生工作情況，研究探索一條適合計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式。通

2、過XXXX職業(yè)中專學校計算機網(wǎng)絡技術 專業(yè)課程建設工程組前期積極開展 的調研工作，邀請企業(yè)的專業(yè)參加，通過市場需求分析，準確掌握職業(yè)領域的內 涵與外延，進一步明確專業(yè)所對應職業(yè)、崗位（群）或工種。在此基礎上，通過職業(yè)崗位群分析，準確把握中職層次人才可勝任的崗位群, 為下一階段典型職業(yè)活動調研分析奠定基礎。在崗位描述時，先要列出中職生可 直接上崗的職業(yè)崗位，然后描述有望通過自主開展能夠適應的崗位，了解職業(yè)崗位 群對學生的職業(yè)素質和能力需求。然后，通過學校的專業(yè)帶頭人、骨干教師的積極參與，和企業(yè)的專家一起經(jīng) 過仔細分析，明確了中職畢業(yè)生工作崗位和專業(yè)培養(yǎng)目標及人才規(guī)格。在基礎上, 針對中職畢業(yè)生工

3、作崗位，通過開展專題調研確定其典型職業(yè)活動，并對典型職 業(yè)活動進行分析描述，完成了基于工作過程導向計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)典型崗位與 典型工作任務分析。一、計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)典型工作崗位分析表崗位名稱工作條件工作任務入職條件網(wǎng)絡工程工作場所：樓宇建筑物、信息管理中心環(huán)境狀況：較好危險性：較平安.網(wǎng)絡工程方案設計；.網(wǎng)絡工程方案實施；.網(wǎng)絡工程系統(tǒng)聯(lián)調、測試與驗收；中專以上學歷，電子、計算機等電子信 息類相關專業(yè)；具有3年以上網(wǎng)絡工程 領域相關工作經(jīng)驗，對思科，H3C, XXXX, 華為等網(wǎng)絡產品有一定的調試水平和經(jīng) 驗，專業(yè)技術能強，責任心強，具有良 好的團隊協(xié)作精神。網(wǎng)絡管理工作場所：樓宇建筑物、

4、信息管理中心環(huán)境狀況：較好危險性：較平安.維護通信線路.維護網(wǎng)絡設備.維護服務器系統(tǒng)中專以上學歷，電子、計算機等電子信 息類相關專業(yè)；有一定的調試水平和經(jīng) 驗，專業(yè)技術能強，責任心強，具有良 好的團隊協(xié)作精神。網(wǎng)頁設計工作場所：信息管理中心、網(wǎng)站公司環(huán)境狀況：較好危險性：較平安.網(wǎng)站設計.網(wǎng)絡設備維護管理.維護服務器系統(tǒng).網(wǎng)頁編輯和管理中專以上學歷，電子、計算機等電子信 息類相關專業(yè)；有一定的網(wǎng)絡基礎知識， 服務器基礎知識，有一定的網(wǎng)站設計與 制作的工作經(jīng)驗，專業(yè)技術能強，責任 心強，具有良好的團隊協(xié)作精神。二、計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)典型工作任務分析表典型工作任 務工作崗 位工作對象工作內容工作流

5、程網(wǎng)絡系統(tǒng)設計網(wǎng)絡工程客戶計算機網(wǎng)絡設備根據(jù)用戶需求設計網(wǎng)絡工程方案用戶需求分析分網(wǎng)絡系統(tǒng)需求分析分網(wǎng) 絡層次、架構的選擇和確定分設備選型 分系統(tǒng)設計方案編寫分方案評審、論證維護通信線路網(wǎng)絡管理局域網(wǎng)線路（光纖、雙絞線等）廣域網(wǎng)線路（如 ADSL、DDN、FR、光纖.維護對外互連通信線路.維護局域網(wǎng)通信線路查閱線路配置文檔一判斷故障源一對于 局域網(wǎng)線路故障自行解決，對于廣域網(wǎng) 線路故障進行故障申報一對重要線路故 障進行登記一修改線路配置文檔2等）維護網(wǎng)絡設備網(wǎng)絡管理系統(tǒng)檔案文檔網(wǎng)絡設備主機系統(tǒng)存儲藏份系統(tǒng).監(jiān)控網(wǎng)絡運行狀況.對網(wǎng)絡設備進行配置與維護建立網(wǎng)絡系統(tǒng)配置檔案一定期進行網(wǎng) 絡、主機設備

6、巡檢，收集網(wǎng)絡平臺和主 機系統(tǒng)運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，填報巡查報告一 收集故障,填報故障記錄一判斷故障原 因f制定解決方案f糾正問題f記錄故 障解決過程維護服務器系統(tǒng)網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡設備主機系統(tǒng)調試工具.服務器系統(tǒng)的安裝與配置.網(wǎng)絡應用服務器的安裝與配置在服務器上進行操作系統(tǒng)的安裝、配置 和性能優(yōu)化分監(jiān)控服務器硬件的性能及 使用情況-完成服務器帳戶的高級管理 少完成文件系統(tǒng)的備份和恢復分整理服 務器日志與文檔網(wǎng)站系統(tǒng)系統(tǒng)網(wǎng)絡管理網(wǎng)站設計文檔網(wǎng)絡設備主機系統(tǒng)網(wǎng)頁三劍客設計軟件1.網(wǎng)站管理和維護2、服務器系統(tǒng)的安 裝與配置3、網(wǎng)絡應用服務器 的安裝與配置4、網(wǎng)站的設計與制 作和客戶溝通交流分按照續(xù)期設計網(wǎng)站分

7、修改網(wǎng)站今搭建網(wǎng)絡服務器，安裝、配 置和性能優(yōu)化分完成網(wǎng)站上傳網(wǎng)絡服務 器今完成文件系統(tǒng)的備份和恢復令按照 要求修改網(wǎng)站-日常網(wǎng)站管理工作（接上表）3典型工作任 務工作崗 位工作手段勞動組織產品工作環(huán)境網(wǎng)絡系統(tǒng)設計網(wǎng)絡工程調查客戶咨詢供應商咨詢專家團隊協(xié)作網(wǎng)絡工程設計方案企業(yè)廠房網(wǎng)絡公司設計室維護通信線路網(wǎng)絡管理按照綜合布線技術規(guī)范進行局域網(wǎng)線路維護安裝廣域網(wǎng)接入規(guī)范進行廣域網(wǎng)線路維護單獨工作團隊協(xié)作通信線路企業(yè)廠房網(wǎng)絡機房維護網(wǎng)絡設備網(wǎng)絡管理通過巡視、系統(tǒng)運行日志、 監(jiān)控工具和監(jiān)控軟件，判斷 系統(tǒng)運行狀況。根據(jù)日常巡查記錄，查詢技 術文檔，進行故障處理工 作。單獨工作團隊協(xié)作網(wǎng)絡設備正常運行

8、企業(yè)廠房 網(wǎng)絡機房維護服務器系統(tǒng)網(wǎng)絡管理單獨工作團隊協(xié)作企業(yè)廠房網(wǎng)絡機房網(wǎng)站系統(tǒng)系統(tǒng)網(wǎng)絡管理單獨工作團隊協(xié)作網(wǎng)絡機房三、計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)崗位能力要求及課程分解表崗位及崗位能力崗位具體能力要求崗位群1.掌握網(wǎng)絡調試、維護、維修的管理技能，到達網(wǎng)絡管理員技能水平；2.熟練掌握網(wǎng)絡中各種服務器的架設和配置的技能，到達網(wǎng)絡服務器維1.網(wǎng)絡管理技局域網(wǎng)網(wǎng)絡管理護工程師的技能水平；術人員。的能力3 .了解網(wǎng)絡常用軟件應用；2.系統(tǒng)集成技術人員。4.了解網(wǎng)絡平安的管理；1.掌握常用網(wǎng)絡設備安裝與調試，到達網(wǎng)絡設備維護工程師技能水平；3.網(wǎng)絡設備銷2.熟練掌握各種網(wǎng)絡環(huán)境的搭建及維護技能，熟悉網(wǎng)絡設計、規(guī)劃

9、、施售及售后服務系統(tǒng)集成的能力工及驗收，到達網(wǎng)絡規(guī)劃工程師的技能水平；技術人員。4.網(wǎng)絡工程施3. 了解弱電系統(tǒng)集成；1.熟練掌握網(wǎng)站前臺網(wǎng)頁設計技能，到達網(wǎng)頁設計工程師能力工技術人員U網(wǎng)站開發(fā)制作能2.熟悉網(wǎng)站后臺開發(fā)和應用5.網(wǎng)絡工程施工管理員力3 .了解網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫企事業(yè)單位微機1.掌握各種常用軟件的使用，具有運用辦公軟件處理日常工作的能力常規(guī)操作能力2.熟悉計算機硬件組裝與日常維護，具有計算機維護能力43. 了解計算機各種應用軟件維護網(wǎng)絡設備銷售及售后服務能力1.熟練掌握市場營銷技能，到達網(wǎng)絡產品營銷服務技能水平2 ,了解與客戶的溝通（接上表）崗位及崗位群崗位能力干什么，學什么缺什么，補

10、什么要什么,給什么對應課程支撐課程名稱及主要內容名稱名稱及主要內容名稱及主要內容1.網(wǎng)絡管理局域網(wǎng)網(wǎng)1.網(wǎng)絡操作系統(tǒng)A崗位能力提升模技術人員。絡管理的2.網(wǎng)絡平安實訓塊能力3.網(wǎng)絡平安A崗位能力拓展模塊a.制圖模塊2.系統(tǒng)集成1.網(wǎng)絡服務器構建1.AutoCAD1.網(wǎng)絡組建技術技術人員。2.弱電系統(tǒng)集成2.Visto2.網(wǎng)絡設備3.弱電系統(tǒng)集成實訓3. 3DMAX3.局域網(wǎng)組建技術3.網(wǎng)絡設備4. ASP系統(tǒng)集成實訓銷售及售后1.計算機5.網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫b.弱電模塊的能力4.網(wǎng)絡設備實訓服務技術人網(wǎng)絡基礎6.計算機硬件實訓1.安防系統(tǒng)工程5.綜合布線技術實員。2.計算機7. C語言程序實訓2 ,智

11、能卡技術訓應用基礎8.公關禮儀3.樓宇控制技術6.綜合布線技術4.網(wǎng)絡工程施工技術人網(wǎng)站開發(fā)1.網(wǎng)頁設計/XMLB職業(yè)素質教育與拓C.程序模塊員。制作能力2.網(wǎng)站建設實訓展模塊（見表6：職業(yè)LVB程序設計企事業(yè)單素質教學與拓展模1.計算機組裝與維5.網(wǎng)絡工位微機常塊）B崗位基本技能模護程施工管理規(guī)操作能塊（崗位基本技能2. C語言程序設計員力模塊）網(wǎng)絡設備銷售及售后服務能力1.電子商務/市場營銷1.演講與口才C專業(yè)能力提升模 塊（見專業(yè)能力提 升模塊）、計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)就業(yè)崗位分析表就業(yè) 崗位崗位核心能力要求核心能力對應課程相關證書初級 網(wǎng)絡 管理 員1、負責主機及公司服務器配件選購、更換及

12、常見故障處理2、負責員工主機及公司服務器操作系統(tǒng)、應用軟件安裝3、負責公司的網(wǎng)絡組建、改造及維持網(wǎng)絡的正常運行4、負責對公司員工主機上網(wǎng)行為的監(jiān)控與管理5、負責公司W(wǎng)indows系統(tǒng)環(huán)境下網(wǎng)絡構建和日常應用6、負責公司W(wǎng)indows系統(tǒng)環(huán)境下網(wǎng)絡服務構建和維護7、負責公司網(wǎng)站的建設與維護8、負責公司網(wǎng)站的日常管理和內容更新9、負責維護公司網(wǎng)絡相關文檔、記錄日常發(fā)生網(wǎng)絡故障Windows系統(tǒng)管理組建與維護企業(yè)網(wǎng)絡Windows網(wǎng)絡服務組建企業(yè)網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)網(wǎng)絡維護實戰(zhàn)XXXX網(wǎng)絡的網(wǎng)絡 工程師、國家勞 動部社會保障部 的網(wǎng)絡管理員高級 網(wǎng)絡 管理員1、負責公司大型網(wǎng)絡（包括局域網(wǎng)）的維護和優(yōu)化

13、2、負責公司網(wǎng)絡設備（路由器、交換機等）的保養(yǎng)維護負責公司郵件系統(tǒng)的管理和維護3、負責公司網(wǎng)絡平安及信息平安4、負責公司服務器的性能監(jiān)控、性能調優(yōu)和平安加固5、負責對公司Linux主機的系統(tǒng)安裝和維護6、負責公司動態(tài)網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的維護與性能優(yōu)化7、負責對公司的員工或客戶提供技術支持和培訓8、負責為公司網(wǎng)絡改造、網(wǎng)絡優(yōu)化提出建議并制定計劃Exchange企業(yè)郵件與Windows平安應用 數(shù)據(jù)庫應用與性能優(yōu)化 構建動態(tài)網(wǎng)站Linux系統(tǒng)管理Linux網(wǎng)絡服務XXXX網(wǎng)絡網(wǎng)絡工 程師、國家勞動 部社會保障部網(wǎng) 絡管理員、國家 勞動部社會保障 部網(wǎng)絡工程師售前工程1、負責現(xiàn)場勘察、面對面或 了解客戶需求2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、構建大型企業(yè)網(wǎng)絡網(wǎng)絡平安高級應用XXXX網(wǎng)絡的網(wǎng)絡工程師、國家6師應用系統(tǒng)演示等工作3、負責編寫產品設計方案或網(wǎng)絡系統(tǒng)集成方案4、負責組織制定系統(tǒng)集成工程的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作5、負責投標現(xiàn)場設計宣講或技術辯論6、負責公司展會現(xiàn)場技術支持7、作為公司市場人員的技術支持，與客戶洽談業(yè)務勞動