維修人員現(xiàn)場管理規(guī)定

1、維修人員現(xiàn)場管理規(guī)定1）乙方現(xiàn)場維修人員須憑身份證復(fù)印件和照片在物業(yè)公司辦理小區(qū)出 入證，憑小區(qū)出入證和維修單進場維修；2）非作業(yè)時間，乙方現(xiàn)場維修人員應(yīng)在指定區(qū)域休息，不得在小區(qū)甲 方休息指定區(qū)域外游逛或逗留。維修材料、工具應(yīng)在甲方物業(yè)指定的地點存 放；3）乙方維修人員在小區(qū)內(nèi)須著統(tǒng)一維修的服裝，不可擅自更換服裝或 穿著形式（敞胸、搭肩等），并保持工作服干凈、平整、無明顯油污、破損、 褶皺等；4）乙方現(xiàn)場維修人員在小區(qū)內(nèi)不得穿拖鞋、涼鞋、背心或赤腳、挽胳 膊、抽煙、賭博、喧嘩打架等不良現(xiàn)象。語言文明，不在小區(qū)內(nèi)追逐打鬧， 不準在維修現(xiàn)場用工具比劃、開玩笑等；5）乙方維修人員必須在規(guī)定或預(yù)約的

2、時間內(nèi)到現(xiàn)場進行相關(guān)維修工作;6）乙方維修人員進入業(yè)主家中進行維修，應(yīng)征得業(yè)主同意，不得擅自 進入；7）進入已裝修好的房間（無論客戶是否有人在家）必須穿鞋套，嚴禁 脫鞋入戶，嚴禁使用客戶的拖鞋、抹布等物品；8）維修前、后必須對成品及半成品采取必要的防護措施，確?；覊m、 雜物、污水不滲透到成品上；確保不會被撞擊、擦傷、碰傷；確保交叉施工 不污染成品；防止氣候、環(huán)境或人為破壞、丟損。具體標準措施詳見下表：成 品 保 護 標 準1）配電箱、信息箱以及所有插座開關(guān)面板一一均需用軟包裝密封好，防止 灰塵進入。2）進戶門一一用防護膜密封好，四周用美紋紙粘貼，防止進戶門面板劃傷 和灰塵進入。3）戶內(nèi)門一一先

3、用薄膜將門和門套全面保護，再用藍光專用保護套保護， 將側(cè)面的系繩系緊不能有任何死角保護不到位。4）墻面一一全部用軟包裝保護好，防止劃傷和灰塵進入（注意：假設(shè)墻面裝 飾為墻紙不能用膠帶粘貼）。5）燈具一一全部用軟包裝保護好，防止灰塵進入。6）地面一一依次用防潮墊、硬紙板、兒童墊、地毯、彩條布進行鋪蓋不留 任何縫隙，保護做好之后，不能看見地面不留任何死角。7）踢腳線一一用軟包裝全面保護好，所有接縫處都必須用美紋紙粘貼好， 不留任何縫隙，保護做好之后，不能看見地板和踢腳線，不留任何死角。8）空調(diào)一一用藍光專用的保護套保護，并將側(cè)面的系繩系緊。9）石材臺面一一用軟包裝保護好，不留死角，上面再鋪一層地毯

4、，最后用 彩條布鋪好，并用美紋紙將四周密封。10）座便器一一用軟包裝將座便器四周密封好。11）臺盆及水龍頭一一用軟包裝將臺盆柜和水龍頭包好，再用美紋紙粘貼 好。12）廚房里的家電和櫥柜一一全部用軟包裝保護好，防止劃傷和灰塵進入。13）衛(wèi)生間五金件及排風(fēng)扇一一全部用薄膜保護好，并用美紋紙粘貼牢固。9）維修前、后必即使得到客戶許可，也嚴禁使用客戶洗手間、水龍頭 搞個人衛(wèi)生及清潔工具；10）不應(yīng)接受客戶任何形式的禮品和饋贈，包括飲用水、香煙、水果等；11）嚴禁在業(yè)主未留鑰匙的情況下非法入戶，否那么一切法律后果由乙方 承當，甲方一次向乙方索賠罰款500T000元；12）在業(yè)主家中不得隨意進入非維修施工

5、作業(yè)的區(qū)域，維修過程中，業(yè) 主家裝修、家具或其它設(shè)施假設(shè)由此受損，由乙方承當賠償責(zé)任；13）乙方維修人員在業(yè)主家中不得抽煙、看報，不得打罵嬉鬧，不得從 事與維修工作無關(guān)的其它事宜；14）維修完畢后乙方維修人員必須將施工現(xiàn)場清理干凈，不得有任何遺 留物（包括灰塵），假設(shè)在維修區(qū)域隨地大小便，甲方一次向乙方索賠罰款 2000-5000 元；15）因為維修需要而臨時搬離（或撤除）的業(yè)主家私、裝修、家電、掛 畫、窗簾、花草等維修完畢后，應(yīng)按原樣復(fù)原；16）乙方維修人員在與業(yè)主溝通交流時，不得使用不文明、不禮貌的語 言，嚴禁與業(yè)主爭執(zhí)或在業(yè)主家里與其他人員（包括甲方人員、乙方同事及其他施工單位維修人員）

6、爭執(zhí);17）假設(shè)維修事項有爭議時，需及時反應(yīng)現(xiàn)場物業(yè)維修負責(zé)人或甲方現(xiàn)場 管理人員，不得擅自向業(yè)主講有損甲方的利益及形象的任何言語，嚴禁同業(yè) 主有任何形式的爭吵；18）乙方維修人員從物業(yè)公司領(lǐng)用鑰匙，必須登記并按規(guī)定時間歸還； 離開維修現(xiàn)場，業(yè)主不在時，必須將所有門窗關(guān)好，水、電開關(guān)關(guān)閉。否那么 由此造成的一切后果由乙方承當；19）嚴禁將業(yè)主房間當作材料倉庫，工人嚴禁在里面休息；20）甲方組織召開工作會議，乙方相關(guān)人員須準時參加，不得遲到或無 故缺席；21）乙方人員必須服從甲方（或授權(quán)的管理單位）和物業(yè)公司的其它各 項管理規(guī)定；22）如遇緊急情況不管上、下班時間，均應(yīng)按照甲方指令及時處理相關(guān) 工程質(zhì)量問題；23）乙方現(xiàn)場維修人員因故不能按約定到場維修的，須提前一天知會甲 方物業(yè)管理辦公室負責(zé)人并安排臨時替代人員，否那么因此導(dǎo)致