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文檔簡介
1、走進(jìn)班組認(rèn)識班組課件走進(jìn)班組認(rèn)識班組課件第一講班組文化建設(shè)內(nèi)容 第一講班組文化建設(shè)內(nèi)容一、企業(yè)文化建設(shè)之班組文化建設(shè)班組文化建設(shè)班組培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)班組執(zhí)行力文化園地規(guī)章制度組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵要制訂班組目標(biāo)、措施,并組織實(shí)施,定期檢查。班組內(nèi)部要設(shè)“五大員”,即:民主管理員,信息宣傳員,安全監(jiān)督員,學(xué)習(xí)組織員,創(chuàng)新管理員。 責(zé)任與權(quán)力一、企業(yè)文化建設(shè)之班組文化建設(shè)班組文化建設(shè)班組培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)班二、班組組織領(lǐng)導(dǎo)“五大員”的條件 “五大員”的職責(zé)有較高的思想覺悟和技術(shù)業(yè)務(wù)知識;有一定的組織管理能力,工作以身作則;團(tuán)結(jié)同志,有一定文化水平;識大體,顧大局,民主意識強(qiáng) 五大員要各負(fù)其責(zé),密切配合班組長,共同抓
2、好班組內(nèi)的各項(xiàng)工作。 民主管理員安全監(jiān)督員 信息宣傳員創(chuàng)新管理員班組組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)組織員二、班組組織領(lǐng)導(dǎo)“五大員”的條件 “五大員”的職責(zé)有較高的思三、班組五大員職責(zé)內(nèi)容創(chuàng)新管理員安全監(jiān)督員民主管理員信息宣傳員學(xué)習(xí)組織員協(xié)助做好思想政治工作,組織職工學(xué)習(xí)時(shí)事政治。 搞好班組園地、做好宣傳報(bào)道工作; 組織班組的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活根據(jù)公司發(fā)展要求和生產(chǎn)經(jīng)營需要,圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升大會(huì)戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與管理勞動(dòng)競賽等公司生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn)工作,開展的首創(chuàng)性質(zhì)量提升活動(dòng) 配合班組長把好安全質(zhì)量關(guān),開安全質(zhì)量分析會(huì),做本班安全生產(chǎn)記錄。有關(guān)群監(jiān)員崗位監(jiān)督責(zé)任制。 積極組織班組合理化
3、建議活動(dòng), 參與班組崗位責(zé)任制的制訂 協(xié)助開好民主生活會(huì)班組長三、班組五大員職責(zé)內(nèi)容創(chuàng)新管理員安全監(jiān)督員民主管理員信息宣傳 班組班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),是企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的前沿陣地。班組管理是企業(yè)內(nèi)部一項(xiàng)重要基礎(chǔ)建設(shè)的綜合性工作。班組作為生產(chǎn)最基本、最直接和最基層的職能單位和管理單位,結(jié)構(gòu)小、管理全、分工細(xì)、任務(wù)實(shí)、工作累、情況多變實(shí)行行政管理與民主管理相結(jié)合,專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合,集中管理與自主管理相結(jié)合的班組管理班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),班組建設(shè)是提升企業(yè)競爭力、是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的客觀要求和前提。 管理特征基本概念四、班組與班組管理基本特征管理意義 管理 班組班組是企業(yè)的
4、細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),是企業(yè)生產(chǎn)服全面執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,建立、健全以崗位責(zé)任制為核心的班組管理制度,做到工作有內(nèi)容、考核有標(biāo)準(zhǔn)不折不扣完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和計(jì)劃。齊心協(xié)力,爭分奪秒,有效組織生產(chǎn)。通過教育、培訓(xùn)以及開展業(yè)務(wù)技術(shù)比武等活動(dòng),不斷提高實(shí)際操作技能;有計(jì)劃、有針對性地進(jìn)行檢查和督導(dǎo)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工作進(jìn)度安排,有計(jì)劃地組織人力搞好每天的生產(chǎn),堅(jiān)持以人為本管好用好員工班組管理內(nèi) 容五、班組管理內(nèi)容全面執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,建立、健全以崗位不折不扣完成公司下達(dá)六、班組責(zé)任與權(quán)力班組責(zé)任班組權(quán)力 Description of the contents Description of
5、the contents2完成各項(xiàng)指標(biāo) 1執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度完成各項(xiàng)指標(biāo) 保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔衛(wèi)生 3保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔衛(wèi)生 4建立各項(xiàng)規(guī)章制度 5積極組織參加學(xué)習(xí) 6搞好精神文明建設(shè) 生產(chǎn)設(shè)備作業(yè)現(xiàn)場管理 根據(jù)指標(biāo)具體安排工作進(jìn)度 建議給予組員記功嘉獎(jiǎng) 呈報(bào)上級給予違章員工處分 生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有參與建議 民主監(jiān)督和評議 制止違章作業(yè) 六、班組責(zé)任與權(quán)力班組責(zé)任班組權(quán)力 Description 班組園地班組自然情況班組規(guī)劃和目標(biāo)管理圖目標(biāo)完成情況(產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、出勤)好人好事表揚(yáng)欄六、班組園地班組主要榮譽(yù)等 能比較醒目地反映班組自然概況和工作概況班組園地班組自然情況班組規(guī)劃和目標(biāo)管理圖目標(biāo)完成情
6、況(產(chǎn)量、合理化建議記錄崗位練功記錄小組活動(dòng)記錄安全生產(chǎn)記錄勞動(dòng)競賽記錄及時(shí)準(zhǔn)確,完整地記錄班組臺帳,不僅是班組管理的需要,而且能為企業(yè)管理提供原始資料和數(shù)據(jù),是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,必須認(rèn)真對待。第十七條:每個(gè)班組設(shè)物質(zhì)文明臺帳,精神文明臺帳,安全合格班組臺帳各一本。 政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄民主管理記錄好人好事記錄表彰獎(jiǎng)勵(lì)記錄文體活動(dòng)記錄物質(zhì)文明臺帳精神文明臺帳七、班組臺帳合理化建議記錄崗位練功記錄小組活動(dòng)記錄安全生產(chǎn)記錄勞動(dòng)競賽記八、班組長主要職責(zé)123456班組長是班組的安全、思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的第一責(zé)任者 調(diào)動(dòng)全班成員的積極性和創(chuàng)造性,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo) 做好班組的思想政治工作,
7、組織好班前會(huì)、各種業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí) 組織好班內(nèi)部的競賽和崗位練兵,業(yè)務(wù)、技術(shù)比武活動(dòng) 認(rèn)真組織安全質(zhì)量檢查、自覺接受群監(jiān)員的安全監(jiān)督檢查班組各類臺帳的記錄情況 八、班組長主要職責(zé)123456班組長是班組的安全、思想政治工八、班組長的使命和基本任務(wù)班組長的基本任務(wù)提高生產(chǎn)(服務(wù))質(zhì)量提高生產(chǎn)(服務(wù))質(zhì)量降低生產(chǎn)(服務(wù))成本防止重大事故發(fā)生 班組長的使命1234負(fù)責(zé)分解的工作目標(biāo),完成目標(biāo)。認(rèn)真制定工作計(jì)劃。 充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性。保持班組信息及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。1234檢查工作,實(shí)施監(jiān)督、指導(dǎo)功能。營造學(xué)習(xí)氛圍促進(jìn)班組能力提升??偨Y(jié)工作,向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)工作情況。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。567
8、8八、班組長的使命和基本任務(wù)班組長的基本任務(wù)提高生產(chǎn)(服務(wù))質(zhì)在企業(yè)的管理系統(tǒng)中,班組長既是管理者,又是被管理者,既要提供服務(wù),又要協(xié)同合作。顯然,班組長集眾多角色于一身。面對班組成員、面對中層管理者、面對高層管理者、面對同級人員、面對外部關(guān)系人員。班組長處于基層,發(fā)揮監(jiān)督管理者的作用。這個(gè)角色既是一線的領(lǐng)導(dǎo)者、又一線的生產(chǎn)者。對具有服務(wù)功能的企業(yè),將顧客分為內(nèi)部顧客和外部顧客,班組長要既要面對內(nèi)部關(guān)系,又要面對外部關(guān)系。角色分析角色定位角色轉(zhuǎn)換班組長既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是生產(chǎn)者,既是合作者,又是服務(wù)者。.八、班組長的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換在企業(yè)的管理系統(tǒng)中,班組長既是管理者,又是被管理者,既要提班第
9、三講班組文化建設(shè)的核心執(zhí)行力 第三講班組文化建設(shè)的核心執(zhí)行力如何增加員工的工作主動(dòng)性、積極性班組文化執(zhí)行力法規(guī)制度家有家規(guī)、國有國法,企業(yè)有制。規(guī)也好,法也好,制度也罷,需要人來制定也需要人來遵守,更需要人來執(zhí)行。優(yōu)秀的班組文化可以培養(yǎng)員工對企業(yè)歸屬感、打造企業(yè)與員工的親和力和凝聚力產(chǎn)生巨大的創(chuàng)造力,增加員工的工作主動(dòng)性、積極性。其中班組文化建設(shè)的執(zhí)行力尤為重要。如何增加員工的工作主動(dòng)性、積極性班組文化執(zhí)行力法規(guī)制度家有家取決員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱的兩個(gè)要素1、提高員工工作能力,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);2、通過多方手段促使員工進(jìn)行自我提高。3、讓員工主動(dòng)思考問題,解決問題,不斷挖掘員工自身的工作
10、積極性和創(chuàng)造能力4、提高整體員工的工作能力、工作激情執(zhí)行力工作態(tài)度個(gè)人能力1、態(tài)度不夠積極,是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。2、想要在工作中脫穎而出就必須有個(gè)積極的好的工作心態(tài)。3、好的工作態(tài)度是建立在忠于職守,增強(qiáng)責(zé)任心,要求進(jìn)步的工作態(tài)度。 取決員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱的兩個(gè)要素1、提高員工工作能力,必須加強(qiáng)第三講班組人員培訓(xùn)第三講班組人員培訓(xùn)一、員工能力素質(zhì)模型架構(gòu)品格能力知識行業(yè)知識專業(yè)知識管理知識業(yè)務(wù)知識 培訓(xùn)能做的領(lǐng)導(dǎo)能力團(tuán)隊(duì)合作溝通能力邏輯思維能力業(yè)務(wù)發(fā)展能力 正直誠實(shí)工作熱情認(rèn)真負(fù)責(zé) 一、員工能力素質(zhì)模型架構(gòu)品格能力知識行業(yè)知識培訓(xùn)能做的領(lǐng)導(dǎo)能二、企業(yè)培訓(xùn)管理運(yùn)作系統(tǒng)培訓(xùn)原則培訓(xùn)形式培訓(xùn)
11、成果考核培訓(xùn)組織培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)要求培訓(xùn)成果反饋培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)組織實(shí)施與過程監(jiān)控培訓(xùn)效果評估與反饋二、企業(yè)培訓(xùn)管理運(yùn)作系統(tǒng)培訓(xùn)原則培訓(xùn)形式培訓(xùn)成果考核培訓(xùn)組織(一)培訓(xùn)規(guī)劃-培訓(xùn)原則培訓(xùn)原則1.學(xué)以致用的原則2、經(jīng)常化、規(guī)范化和制度化的原則不斷對班組成員進(jìn)行有計(jì)劃有目的的培訓(xùn),努力提高其理論和技術(shù)水平,做學(xué)習(xí)型員工。嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)制度,保證學(xué)習(xí)時(shí)間,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性。(一)培訓(xùn)規(guī)劃-培訓(xùn)原則培訓(xùn)原則1.學(xué)以致用的原則2、經(jīng)常化(一)、培訓(xùn)規(guī)劃-培訓(xùn)組織班組長部門經(jīng)理班組成員負(fù)責(zé)制定班組成員的集體學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織學(xué)習(xí)活動(dòng),監(jiān)督和跟蹤學(xué)習(xí)活動(dòng)的成效部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對班
12、組長與班員的培訓(xùn)(一)、培訓(xùn)規(guī)劃-培訓(xùn)組織班組長部門經(jīng)理班組成員負(fù)責(zé)制定班組(一)、培訓(xùn)規(guī)劃-培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)與組織學(xué)習(xí)企業(yè)理念和企業(yè)文化。培訓(xùn)員工對業(yè)務(wù)流程的熟知,網(wǎng)絡(luò)原理和設(shè)備原理的了解培養(yǎng)員工吃苦耐勞精神,愛崗敬業(yè)精神與不斷創(chuàng)新精神等必要的一些思想意識方面的教育。對新技術(shù)、新設(shè)備、新業(yè)務(wù)的應(yīng)用前要對崗位員工進(jìn)行認(rèn)真的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對新進(jìn)員工、復(fù)工人員、轉(zhuǎn)崗人員都要進(jìn)行上崗前再培訓(xùn)教育。培訓(xùn)內(nèi)容(一)、培訓(xùn)規(guī)劃-培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)與組織學(xué)習(xí)企業(yè)理念和企業(yè)文化。(二)、培訓(xùn)組織實(shí)施與過程監(jiān)控-培訓(xùn)形式1、結(jié)合具體業(yè)務(wù)操作流程與生產(chǎn)現(xiàn)場,以問答的形式進(jìn)行培訓(xùn)與教育。2、集體組織學(xué)習(xí),以授課的形式講解培訓(xùn)。3
13、、經(jīng)常性地考試,以考促學(xué),以考試為依托的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。4、確立主題、難題、新課題,以討論的形式培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。5、要求員工自學(xué),根據(jù)自學(xué)中遇到的難點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一輔導(dǎo)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。7、成績優(yōu)異的要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考或進(jìn)行再教育培訓(xùn)形式(二)、培訓(xùn)組織實(shí)施與過程監(jiān)控-培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式(二)、培訓(xùn)組織實(shí)施與過程監(jiān)控- 、培訓(xùn)要求正確處理休息與培訓(xùn)的時(shí)間安排與布置 樹立“終身學(xué)習(xí)”、“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的思想觀念,結(jié)合操作中遇到的實(shí)際情況,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。 要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,著眼于學(xué)習(xí)知識的理解與應(yīng)用,著眼于解決操作過程中碰到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,著眼于對公司發(fā)展中碰到的實(shí)際問題。做好培訓(xùn)記錄Text in hereText in here培訓(xùn)時(shí)間集體培訓(xùn)培訓(xùn)要求積極參加學(xué)以致用終身學(xué)習(xí) 在一般情況下,集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間班組組織在休班時(shí)進(jìn)行,采取專工與工段長講解、集體討論的形式。集體學(xué)習(xí)做到時(shí)間、內(nèi)容、人員、計(jì)劃、組織的落實(shí)。按照公司要求,積極參加
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