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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/半導(dǎo)體激光器研發(fā)公司薪酬管理制度半導(dǎo)體激光器研發(fā)公司薪酬管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114174912 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114174912 h 2 HYPERLINK l _Toc114174913 二、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114174913 h 3 HYPERLINK l _Toc114174914 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114174914 h 4 HYPERLINK l _Toc114174915 四、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc114174915 h 5 HYP

2、ERLINK l _Toc114174916 五、 績(jī)效反饋的原則 PAGEREF _Toc114174916 h 9 HYPERLINK l _Toc114174917 六、 績(jī)效反饋及其重要性 PAGEREF _Toc114174917 h 11 HYPERLINK l _Toc114174918 七、 績(jī)效反饋面談的目的與意義 PAGEREF _Toc114174918 h 13 HYPERLINK l _Toc114174919 八、 績(jī)效反饋面談過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題 PAGEREF _Toc114174919 h 14 HYPERLINK l _Toc114174920 九、 確定績(jī)效

3、目標(biāo)的原則 PAGEREF _Toc114174920 h 18 HYPERLINK l _Toc114174921 十、 目標(biāo)的制定 PAGEREF _Toc114174921 h 20 HYPERLINK l _Toc114174922 十一、 績(jī)效計(jì)劃的含義及特征 PAGEREF _Toc114174922 h 21 HYPERLINK l _Toc114174923 十二、 績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114174923 h 24 HYPERLINK l _Toc114174924 十三、 影響績(jī)效評(píng)價(jià)周期的因素 PAGEREF _Toc114174924 h 25 HYP

4、ERLINK l _Toc114174925 十四、 績(jī)效評(píng)價(jià)周期的劃分依據(jù) PAGEREF _Toc114174925 h 28 HYPERLINK l _Toc114174926 十五、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114174926 h 30 HYPERLINK l _Toc114174927 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc114174927 h 33 HYPERLINK l _Toc114174928 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114174928 h 44 HYPERLINK l _Toc114174929 (一)股東權(quán)利及義務(wù) PAGEREF _

5、Toc114174929 h 44 HYPERLINK l _Toc114174930 股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。 PAGEREF _Toc114174930 h 44產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析未來(lái)國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀環(huán)境仍將持續(xù)深刻變化,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)新的階段性特征。對(duì)區(qū)域來(lái)說(shuō),需要認(rèn)清形勢(shì),強(qiáng)化憂患意識(shí)和底線思維,堅(jiān)定發(fā)展信心,保持戰(zhàn)略定力。從國(guó)際看,國(guó)際經(jīng)濟(jì)進(jìn)入金融危機(jī)以來(lái)的深度調(diào)整期,在再平衡中實(shí)現(xiàn)艱難復(fù)蘇。全球經(jīng)濟(jì)版圖深度調(diào)整,經(jīng)濟(jì)重心持續(xù)向亞太地區(qū)移動(dòng)。全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易增長(zhǎng)乏力,國(guó)際和區(qū)域經(jīng)貿(mào)規(guī)則主導(dǎo)權(quán)爭(zhēng)奪加劇,地緣政治風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致外部環(huán)境

6、更加復(fù)雜。全球科技和產(chǎn)業(yè)變革孕育新的突破,綠色低碳經(jīng)濟(jì)正在開啟一個(gè)新的時(shí)代。從國(guó)內(nèi)看,我國(guó)正處在全面建成小康社會(huì)決勝階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快改變,新的增長(zhǎng)動(dòng)力正在孕育形成,“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略啟動(dòng)實(shí)施,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)韌性好、潛力足、回旋余地大,長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有改變,但發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問(wèn)題仍然突出,結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過(guò)剩比較嚴(yán)重。 “十三五”是強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、完成新舊發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵期,是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),全面提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵期,是加強(qiáng)制度供給、實(shí)現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵期,是協(xié)同推進(jìn)建設(shè)、增強(qiáng)人民群眾獲得感

7、的關(guān)鍵期,是防范化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾、夯實(shí)長(zhǎng)治久安基礎(chǔ)的關(guān)鍵期。但同時(shí)也必須清醒地看到,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中一些結(jié)構(gòu)性、素質(zhì)性問(wèn)題仍然突出,地方金融風(fēng)險(xiǎn)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的消極影響仍將持續(xù);產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)路徑依賴仍未改觀,增長(zhǎng)新動(dòng)力尚未有效形成;資源要素、生態(tài)環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展制約更加明顯;政府公共品供給與群眾不斷增長(zhǎng)的需求仍不匹配。這些突出矛盾和問(wèn)題,需要在當(dāng)前時(shí)期著力加以解決。行業(yè)壁壘1、行業(yè)技術(shù)壁壘光通信器件,作為光通訊的基礎(chǔ)部件,擁有較高的技術(shù)含量。其技術(shù)涉及到光學(xué)與光電子學(xué)、電子通信、材料、信息技術(shù)、機(jī)械工程等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,屬于綜合類學(xué)科。光通信器件企業(yè)不僅需要構(gòu)建光通信器件研發(fā)的技術(shù)平臺(tái),而且還需要具備產(chǎn)品規(guī)

8、模量產(chǎn)的加工生產(chǎn)線、產(chǎn)品調(diào)試和測(cè)試等綜合能力。此外,光通信行業(yè)技術(shù)更新迭代較快,企業(yè)為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要具有對(duì)技術(shù)發(fā)展方向的敏銳洞察力和快速反應(yīng)能力,并持續(xù)不斷地投入研發(fā)資金保持產(chǎn)品技術(shù)的更新?lián)Q代,而這些都將對(duì)新進(jìn)入企業(yè)形成一定的壁壘。2、制造工藝壁壘光通信器件的規(guī)模量產(chǎn)需要熟練、精細(xì)的制造工藝技術(shù),從原材料到產(chǎn)成品需要經(jīng)過(guò)多道生產(chǎn)工序,因此生產(chǎn)過(guò)程的工藝控制對(duì)于光電子器件產(chǎn)品的質(zhì)量具有重要作用,需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的核心技術(shù)人員、熟練的產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人及經(jīng)過(guò)技術(shù)調(diào)試的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備等因素相互配合,才能夠根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)并進(jìn)行生產(chǎn),尤其是根據(jù)客戶需求進(jìn)行專業(yè)化的定制生產(chǎn),更需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)

9、積累并利用科學(xué)的制造流程實(shí)現(xiàn)大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)。新進(jìn)入企業(yè)短期內(nèi)難以掌握先進(jìn)的制造工藝技術(shù)。3、大客戶壁壘光通信器件行業(yè)下游的通信系統(tǒng)設(shè)備廠商,行業(yè)集中度高且規(guī)模大,尤其是國(guó)外客戶對(duì)于供應(yīng)商的要求較高,光電子器件廠商必須要通過(guò)大客戶個(gè)性化認(rèn)證,才能獲得客戶采購(gòu)的供應(yīng)權(quán),大客戶的合格供應(yīng)商認(rèn)證一般都要2-3年以上,市場(chǎng)開發(fā)周期長(zhǎng),加大了外部企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)的難度。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的

10、產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx集團(tuán)有限公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見(jiàn)書為準(zhǔn)),占地面積約30.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積20000.00(折合約30.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積31824.59。其中:主體工程18809.28,倉(cāng)儲(chǔ)工程6628.16,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施3363.15,公共工程3024.00。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx集團(tuán)有限公司將項(xiàng)目工程的建

11、設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括

12、自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過(guò)多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。光通信器件通過(guò)提供相應(yīng)的器件設(shè)備以實(shí)現(xiàn)用戶信息傳輸。光通信器件按照其物理形態(tài)的不同,可分為:芯片、光有源器件、光無(wú)源器件、光模塊與子系統(tǒng)這四大類。其中芯片、光器件及光組件為光通信

13、器件行業(yè)上游,中游為光模塊及子系統(tǒng),下游為光設(shè)備,終端產(chǎn)品服務(wù)于數(shù)通市場(chǎng)和電信市場(chǎng)。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資12226.27萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資9163.91萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的74.95%;建設(shè)期利息189.92萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.55%;流動(dòng)資金2872.44萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的23.49%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資9163.91萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用8111.04萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用757.35萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)295.52萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)

14、濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入24700.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用20348.15萬(wàn)元,納稅總額2094.82萬(wàn)元,凈利潤(rùn)3180.76萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.63%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2540.42萬(wàn)元,全部投資回收期6.28年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積20000.00約30.00畝1.1總建筑面積31824.59容積率1.591.2基底面積11200.00建筑系數(shù)56.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝301.092總投資萬(wàn)元12226.272.1建設(shè)投資萬(wàn)元9163.912.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元8111.042.1.2工程

15、建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元757.352.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元295.522.2建設(shè)期利息萬(wàn)元189.922.3流動(dòng)資金萬(wàn)元2872.443資金籌措萬(wàn)元12226.273.1自籌資金萬(wàn)元8350.433.2銀行貸款萬(wàn)元3875.844營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元24700.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元20348.156利潤(rùn)總額萬(wàn)元4241.017凈利潤(rùn)萬(wàn)元3180.768所得稅萬(wàn)元1060.259增值稅萬(wàn)元923.7310稅金及附加萬(wàn)元110.8411納稅總額萬(wàn)元2094.8212工業(yè)增加值萬(wàn)元7149.3413盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元9495.30產(chǎn)值14回收期年6.28含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.63%所得稅后1

16、6財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元2540.42所得稅后績(jī)效反饋的原則通過(guò)績(jī)效反饋,一方面要把績(jī)效評(píng)價(jià)情況反饋給員工,另一方面要與員工一起建立關(guān)于未來(lái)的計(jì)劃,即確定員工下一步要達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),在績(jī)效反饋過(guò)程中就應(yīng)堅(jiān)持以下基本原則。1、相互信任原則績(jī)效反饋和績(jī)效溝通有效的首要條件就是雙方都要做到開誠(chéng)布公,坦誠(chéng)面對(duì),建立起彼此相互信任的氛圍。同時(shí)也要注重選擇有助于反饋和溝通的良好環(huán)境,比如最好選擇一些輕松的場(chǎng)合,沒(méi)有工作的壓力、沒(méi)有上級(jí)的威嚴(yán),以平和的姿態(tài)、親切的表情,達(dá)成相互信任的氣氛。2、經(jīng)常性原則績(jī)效反饋應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常性的,而不應(yīng)當(dāng)是一年一次。管理者只要意識(shí)到員工在績(jī)效中存在缺陷,就有責(zé)任立即去糾

17、正它。如果管理者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工的績(jī)效低于標(biāo)準(zhǔn)要求而不立即給予糾正,非要等到績(jī)效周期末再去評(píng)價(jià)和反饋,就會(huì)給組織帶來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期的績(jī)效損失。5外,績(jī)效反饋過(guò)程有效性的一個(gè)重要決定因素是員工對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果的基本認(rèn)同,因此,評(píng)價(jià)者應(yīng)當(dāng)向員工提供經(jīng)常性的績(jī)效反饋,使他們?cè)谡降脑u(píng)價(jià)過(guò)程結(jié)束之前就基本了解和掌握自己的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。3、對(duì)事不對(duì)人原則在績(jī)效反饋面談中,雙方應(yīng)該討論和評(píng)價(jià)的是員工的工作行為和工作績(jī)效,即工作中的一些事實(shí)表現(xiàn),而不是討論和評(píng)價(jià)員工的個(gè)性特點(diǎn)。員工的個(gè)性特點(diǎn)不能作為評(píng)價(jià)績(jī)效的依據(jù)。在談到員工的主要優(yōu)點(diǎn)和不足時(shí),雖然可以談?wù)搯T工的某些個(gè)性特征,但要注意這些個(gè)性特征必須是與工作績(jī)效有關(guān)的。4

18、、多問(wèn)少講原則在績(jī)效反饋過(guò)程中,管理者要扮演“幫助者”、“伙伴”、“教練”的角色,而不是“發(fā)號(hào)施令者”、“指揮者”角色。按照20/80法則,管理者應(yīng)當(dāng)把80%的時(shí)間留給員工,20%的時(shí)間留給自己;而管理者在自己這20%的時(shí)間內(nèi),也要將80%的時(shí)間用來(lái)發(fā)問(wèn),20%的時(shí)間才用來(lái)“指導(dǎo)”、“建議”、“發(fā)號(hào)施令”,因?yàn)閱T工往往比管理者更清楚本職工作中存在的問(wèn)題。因此.管理者要多問(wèn)少講,要多提好問(wèn)題,引導(dǎo)員工自己思考和解決問(wèn)題、自己評(píng)價(jià)工作進(jìn)展,而不1861是發(fā)號(hào)施令,居高臨下地告訴員工應(yīng)該如何做5、著眼未來(lái)的原則績(jī)效反饋的很大一部分內(nèi)容是對(duì)過(guò)去的工作績(jī)效進(jìn)行回顧和評(píng)估,但這并不等于績(jī)效反饋要集中于過(guò)去

19、。討論和評(píng)估過(guò)去的目的并不是要停留在過(guò)去,而是從過(guò)去的事實(shí)中總結(jié)出一些對(duì)未來(lái)發(fā)展有用的東西。因此,任何對(duì)過(guò)去績(jī)效的討論和評(píng)估都應(yīng)著眼于未來(lái),核心目的是為了制訂員工的改進(jìn)計(jì)劃和未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。6、正面引導(dǎo)原則績(jī)效反饋對(duì)于員工而言應(yīng)該是建設(shè)性的,不管員工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果是好是壞,都要多給員工一些鼓勵(lì)和正面引導(dǎo)。至少讓員工意識(shí)到雖然自己的績(jī)效評(píng)價(jià)成績(jī)不理想,但自己得到了一個(gè)客觀認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì),找到了應(yīng)該努力的方向,并且在自己前進(jìn)的過(guò)程中會(huì)得到主管人員的幫助。這對(duì)于實(shí)現(xiàn)績(jī)效反饋目標(biāo)、改善和提高組織與員工績(jī)效都具有重要意義。7、制度化原則為了更好地發(fā)揮績(jī)效反饋的作用,組織必須針對(duì)績(jī)效反饋建立相應(yīng)的制度,只有

20、將其制度化,才能夠保證績(jī)效反饋持久地發(fā)揮作用???jī)效反饋及其重要性反饋是人們產(chǎn)生優(yōu)秀表現(xiàn)行為的最重要的條件之一,如果沒(méi)有及時(shí)、具體、有效的反饋.人們往往會(huì)表現(xiàn)得越來(lái)越差。美國(guó)哈佛大學(xué)教授戴維麥克利蘭(DavidMcClelland)早就指出,高成就型的人員最突出的品質(zhì)之一就是經(jīng)常需要明確的不間斷的關(guān)于進(jìn)展的反饋由此可見(jiàn),缺乏具體、頻繁的反饋,往往會(huì)造成組織和員工績(jī)效不佳。所謂績(jī)效反饋,主要是指通過(guò)評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之間的溝通,就被評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)周期內(nèi)的績(jī)效情況進(jìn)行面談,在肯定成績(jī)的同時(shí),找出工作中的不足并加以改進(jìn)???jī)效反饋的目的,是為了讓員工了解自己在本績(jī)效周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否達(dá)到所定的目標(biāo),行為態(tài)度是

21、否合格。以便讓管理者和員工雙方達(dá)成對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果一致的看法,共同探討績(jī)效未合格的原因所在,并制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。由于績(jī)效反饋在績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后實(shí)施,而且是評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者之間的直接對(duì)話,如果不將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給被評(píng)價(jià)的員工,績(jī)效評(píng)價(jià)將失去極為重要的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)的功能,而且其公平和公正性也將難以得到保證。因此,有效的績(jī)效反饋對(duì)績(jī)效管理起著至關(guān)重要的作用。其重要作用具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)績(jī)效反饋是績(jī)效評(píng)價(jià)公正的基礎(chǔ)。由于績(jī)效評(píng)價(jià)與被評(píng)價(jià)者的切身利益息息相關(guān),評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性就成為人們關(guān)心的焦點(diǎn)。而績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程是評(píng)價(jià)者對(duì)客觀績(jī)效進(jìn)行主觀評(píng)定和估價(jià)的過(guò)程,在這一過(guò)程中評(píng)價(jià)者不可避免地會(huì)摻雜自己的主觀

22、意志,導(dǎo)致這種公正性不能完全依靠制度的改善來(lái)實(shí)現(xiàn)???jī)效反饋較好地解決了這個(gè)矛盾,它不僅讓被評(píng)價(jià)者成為主動(dòng)因素,更賦予了其一定權(quán)力,使被評(píng)價(jià)者不但擁有知情權(quán),更有了發(fā)言權(quán);同時(shí),通過(guò)程序化的績(jī)效申訴,有效降低了評(píng)價(jià)過(guò)程中不公正因素所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng),在被評(píng)價(jià)者與評(píng)價(jià)者之間找到了結(jié)合點(diǎn)和平衡點(diǎn),對(duì)整個(gè)績(jī)效管理體系的完善起到了積極作用。(2)績(jī)效反饋是提高績(jī)效的保證???jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后,被評(píng)價(jià)者接到評(píng)價(jià)結(jié)果通知單,但對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的來(lái)由并不了解,這時(shí)就需要評(píng)價(jià)者就評(píng)價(jià)的全過(guò)程,特別是被評(píng)價(jià)者的績(jī)效情況進(jìn)行詳細(xì)介紹,指出被評(píng)價(jià)者的優(yōu)缺點(diǎn)。評(píng)價(jià)者還需要對(duì)被評(píng)價(jià)者的績(jī)效提出改進(jìn)熱議。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié),被評(píng)價(jià)者可充分了解

23、到自身存在的不足,以便在日后的工作中不斷完善,最終達(dá)到提高績(jī)效的目的(3)績(jī)效反饋可以排除目標(biāo)沖突,有利于增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力。在一個(gè)組織中總是存在組織目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo),當(dāng)這兩個(gè)目標(biāo)一致時(shí),就能夠促進(jìn)彼此不斷進(jìn)步;反之,則會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。有效的績(jī)效反饋可以通過(guò)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程及結(jié)果的探討,發(fā)現(xiàn)個(gè)體目標(biāo)中的不和諧因素,借助組織或團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì)手段,促使個(gè)體目標(biāo)朝著組織或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)方向發(fā)展,達(dá)成兩個(gè)目標(biāo)的一致性,從而增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力???jī)效反饋面談的目的與意義所謂績(jī)效反饋面談,是指管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過(guò)程,是管理者與員工之間共同針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果所做的檢視與討論。作

24、為現(xiàn)代績(jī)效管理區(qū)別于傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的主要特征,績(jī)效反饋面談是各級(jí)主管人員闡明管理意志、調(diào)查員工思想、增進(jìn)上下級(jí)感情的有效工具???jī)效反饋面談主要有以下4個(gè)目的:使員工認(rèn)識(shí)到自己在本階段工作中取得的進(jìn)步和存在的缺點(diǎn),了解主管對(duì)自己工作的看法,促進(jìn)員工改善績(jī)效;對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果達(dá)成共識(shí),分析原因,找出需要改進(jìn)的方面;圖制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,共同協(xié)商確定下一個(gè)績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效計(jì)劃:為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展提供必要的信息???jī)效反饋面談作為一種正式的績(jī)效溝通方法,是績(jī)效反饋的主要形式。正確的績(jī)效反饋面談是保證績(jī)效反饋?lái)樌M(jìn)行的基礎(chǔ),同時(shí),也是績(jī)效反饋發(fā)揮作用的保障。通過(guò)績(jī)效反饋面談,可以讓被評(píng)價(jià)者

25、了解自身績(jī)效狀況,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足;同時(shí)也可將企業(yè)的期望目標(biāo)和價(jià)值觀進(jìn)行傳遞,形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大,從而實(shí)現(xiàn)組織和員工的雙贏。比如通過(guò)績(jī)效反饋面談,企業(yè)可以提高績(jī)效評(píng)價(jià)的透明度,突出以人為本的管理理念和傳播企業(yè)文化;員工可以增強(qiáng)自我管理意識(shí)、充分發(fā)揮自己的潛在能力等???jī)效反饋面談過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題為了更好地發(fā)揮績(jī)效反饋面談的作用,促進(jìn)員工和組織績(jī)效的提升,在績(jī)效反饋面談過(guò)程中,還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)建立輕松愉快的談話氣氛。實(shí)行什么樣的開場(chǎng)白,往往取決于談話的對(duì)象與情景。應(yīng)設(shè)計(jì)一個(gè)緩沖帶,時(shí)間不宜太長(zhǎng),管理者可以先談?wù)劰ぷ饕酝獾钠渌虑?,以便和員工拉近距離,消除緊張,再進(jìn)入主題

26、,明確說(shuō)明這次面談的主要目的和內(nèi)容。實(shí)際上,最初的幾分鐘談話往往決定了面談的成功與否。(2)把重點(diǎn)放在解決問(wèn)題上。反饋面談的最終目的是改進(jìn)績(jī)效,因此分析不良績(jī)效產(chǎn)生的原因并探討解決方案才是面談的核心。(3)自始至終堅(jiān)持雙向交流???jī)效反饋是一個(gè)雙向溝通過(guò)程,即使采用指示型方式.也需要了解員工的真實(shí)想法與心理。管理者應(yīng)當(dāng)特別注意傾聽員工的想法。但是面談中主管常犯的錯(cuò)誤是喋喋不休,指責(zé)和命令充斥其中,這樣只會(huì)使面談成為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的演講.而沒(méi)有信息的交流。調(diào)查表明,即使管理者傾聽了員工的談話,也至多只能記得對(duì)方不到30%的內(nèi)容。因此,管理者應(yīng)盡量撇開自己的偏見(jiàn),控制情緒,耐心地聽取員工講述,并不時(shí)地概

27、括或重復(fù)對(duì)方的談話內(nèi)容,鼓勵(lì)員工繼續(xù)講下去。這樣往往能更全面地了解員工績(jī)效的實(shí)際情況,幫助其分析原因。(4)管理者應(yīng)學(xué)會(huì)“換位思考”。管理者在績(jī)效反饋面談過(guò)程中應(yīng)學(xué)會(huì)“換位思考”,要多站在員工角度思考問(wèn)題。比如巧用“你們”與“我們”,稱贊員工多用“你們”,批評(píng)時(shí)則多用“我們”。這樣的溝通方式很容易讓人接受,并激起員工的興趣,排除戒備心理,逐步調(diào)動(dòng)起員工的主動(dòng)性。另外,也要善于給員工臺(tái)階下。面談中員工有時(shí)已清楚自己做得不好,在管理者給出了具體的事例與記錄后,卻不好意思直接承認(rèn)錯(cuò)誤,管理者就不要進(jìn)一步追問(wèn),而應(yīng)設(shè)法為對(duì)方挽回面子。這樣,一方面給員工搭了個(gè)“臺(tái)階”,使其對(duì)管理者心存感激,同時(shí)又引導(dǎo)員

28、工承認(rèn)自己的不足。(5)鼓勵(lì)員工積極參與到反饋過(guò)程中。管理者應(yīng)當(dāng)與員工在一種相互尊重的氛圍中共同解決績(jī)效中存在的問(wèn)題。由管理者一方主導(dǎo)的績(jī)效面談,很可能會(huì)導(dǎo)致績(jī)效面談的效率低下。(6)恰當(dāng)把握“正面反饋”與“負(fù)面反饋”。通常情況下,員工的績(jī)效表現(xiàn)有正反兩個(gè)方面,有表現(xiàn)優(yōu)良、值得鼓勵(lì)的地方,也有需加以改進(jìn)之處。管理者應(yīng)當(dāng)采取贊揚(yáng)與建設(shè)性批評(píng)相結(jié)合的方式,在肯定員工表現(xiàn)的同時(shí),指出其可改進(jìn)之處,避免員工產(chǎn)生抵觸情緒對(duì)于正面反饋,管理者要特別注意做到以下三點(diǎn):一是真誠(chéng)。真誠(chéng)是面談的心理基礎(chǔ)不可過(guò)于謙遜,更不可夸大其詞。要讓員工真實(shí)地感受到管理者確實(shí)是滿意他的表現(xiàn),管理者的表?yè)P(yáng)確實(shí)是一種真情流露,而不

29、是“套近乎”,或做表面文章。這樣,員工才會(huì)把管理者的表?yè)P(yáng)當(dāng)成激勵(lì),在以后的工作中更加努力。二是具體。在表?yè)P(yáng)員工和激勵(lì)員工的時(shí)候一定要具體。要對(duì)員工所做的某件事有針對(duì)性地、具體地加以表?yè)P(yáng),而不是籠統(tǒng)地說(shuō)員工表現(xiàn)很好就完事。三是建設(shè)性。正面的反饋要讓員工知道自己的表現(xiàn)達(dá)到或超過(guò)了組織的期望,得到了組織和管理者的認(rèn)可,要強(qiáng)化員工的正面表現(xiàn),使之在以后的工作中不斷發(fā)揚(yáng),繼續(xù)保持優(yōu)秀的行為表現(xiàn)。同時(shí),要給員工提出一些建設(shè)性的期望或意見(jiàn),以幫助員工獲得更大提高和改進(jìn)對(duì)于反面的反饋,同樣也要注意做到以下三點(diǎn):一是具體描述員工存在的不足,對(duì)事不對(duì)人,描述而不作判斷;二是客觀、準(zhǔn)確、不加指責(zé)地描述員工行為所帶來(lái)

30、的后果;三是耐心聽取員工本人的看法或解釋,探討問(wèn)題解決的方法和途徑。(7)形成書面的記錄和雙方認(rèn)可的備忘錄???jī)效反饋面談過(guò)程要有完整的書面記錄。在面談結(jié)束之后,管理者一定要和員工形成雙方認(rèn)可的備忘錄,就面談結(jié)果達(dá)成共識(shí),對(duì)暫時(shí)還有異議沒(méi)有形成共識(shí)的問(wèn)題,可以和員工約好下次面談的時(shí)間,就專門的問(wèn)題進(jìn)行二次面談。(8)以積極的方式結(jié)束面談。如果面談中的信任關(guān)系出現(xiàn)裂痕,或由于其他意外事情被打斷,管理者應(yīng)立即結(jié)束面談。要不談分歧,而多肯定員工的工作付出,真誠(chéng)希望員工的工作績(jī)效有提高,并在隨后的工作中抽空去鼓勵(lì)員工,給以應(yīng)有的關(guān)注。如果面談實(shí)現(xiàn)了其目標(biāo),管理者要盡量采取積極的、令人振奮的方式結(jié)束。事實(shí)

31、上,無(wú)論績(jī)效反饋面談以何種方式進(jìn)行,過(guò)去的行為都已不能改變,而未來(lái)的績(jī)效與發(fā)展才是努力的目標(biāo)。面談反饋應(yīng)盡量傳遞給員工鼓勵(lì)、振奮的信息,使員工擺脫信息劣勢(shì),與管理者一道以平等、受尊重的心態(tài)制定下一個(gè)績(jī)效周期的發(fā)展目標(biāo)和可行方案,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展,這才是績(jī)效反饋面談的最大成功。確定績(jī)效目標(biāo)的原則1、SMART原則SMART原則主要包括:明確的(specific),即績(jī)效目標(biāo)的描述要具體明確,切忌籠統(tǒng)含混:可衡量的(measurable),即設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該是可以衡量和評(píng)估的,評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;可實(shí)現(xiàn)的(attainable),即所制定的績(jī)效目標(biāo)在付出適當(dāng)?shù)呐笫强梢詫?shí)

32、現(xiàn)的,而不是遙不可及的;相關(guān)的(relative),即績(jī)效目標(biāo)必須是與具體工作密切相關(guān)的;限時(shí)的(time-bound),即績(jī)效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)有明確的時(shí)間限制。2、FEW原則績(jī)效目標(biāo)的制定除了滿足SMART原則要求以外,還必須遵守FEW原則.F代表的是FocusonMainArea,是指員工的目標(biāo)應(yīng)該集中在主要方面,而不必面面俱到,尤其是例行工作應(yīng)該排除在目標(biāo)之外。一般來(lái)講,員工的績(jī)效目標(biāo)不應(yīng)超過(guò)6條。E代表的是Em-ployeeJoinin,是指在制定目標(biāo)時(shí),必須有員工的參與,這樣的目標(biāo)才有實(shí)現(xiàn)的可能。w代表的是WeightGrade,是指在員工不同的目標(biāo)之間應(yīng)該有不同的權(quán)重,應(yīng)該突出重點(diǎn)目標(biāo)。3

33、、責(zé)權(quán)一致原則設(shè)置的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是在本人職責(zé)范圍內(nèi)可以控制的事項(xiàng),如果不是本人職責(zé)范圍內(nèi)可以控制的事項(xiàng),則要征得主管的同意和支持,否則會(huì)導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)無(wú)法完成和實(shí)現(xiàn)。比如,許多組織成本中心的成本控制往往都是由預(yù)算嚴(yán)格控制的,不在員工本人控制的范圍,因此,成本控制就不宜作為這類員工的績(jī)效目標(biāo)。又比如有些企業(yè)的定價(jià)權(quán)由市場(chǎng)部門統(tǒng)控制,銷售人員只能對(duì)銷售量負(fù)責(zé),銷售收入就不能作為銷售人員的績(jī)效目標(biāo)。4、客戶導(dǎo)向原則客戶導(dǎo)向是指組織的各項(xiàng)工作都是以客戶為中心,把滿足客戶需求作為一切工作展開的目標(biāo)和方向。客戶利益至上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下組織賴以生存的基礎(chǔ),如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值是組織的首要任務(wù)。如果設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)

34、不是直接或者間接地為客戶提供更多有價(jià)值的產(chǎn)出,就是沒(méi)有意義的工作產(chǎn)出。目標(biāo)的制定每年年初,員工都要和經(jīng)理一起制定這一年的目標(biāo),經(jīng)理和更高層經(jīng)理制定自己的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)包括員工的業(yè)務(wù)目標(biāo)、行為目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),在業(yè)務(wù)目標(biāo)里,一個(gè)員工要描述未來(lái)一年里的職責(zé)是什么,具體要干些什么;如果該員工是主管職位的(supervisor),還要制定對(duì)下屬的指導(dǎo)(coaching)目標(biāo)。在發(fā)展目標(biāo)里,則可以明確提出自己在哪些方面需要培訓(xùn)。當(dāng)然并不是自己想學(xué)什么就能得到什么培訓(xùn),這個(gè)要求需要得到主管的同意。下屬的每一個(gè)目標(biāo)的制定,都是在主管的參與下進(jìn)行的。主管會(huì)根據(jù)下屬的業(yè)績(jī)目標(biāo)、GROWS行為方面的差距、自己能力不

35、足三個(gè)方面提出最切實(shí)的發(fā)展參考意見(jiàn),因?yàn)橹鞴茉诠ぷ髦信c下屬有最親密的聯(lián)系。1、業(yè)務(wù)目標(biāo)制定。員工在制定自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí),他必須知道誰(shuí)是自己企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的客戶,客戶對(duì)自己的期望是什么。如果是主管,還應(yīng)知道下屬對(duì)自己的期望是什么。員工可以通過(guò)客戶、團(tuán)隊(duì)成員和主管的意見(jiàn),來(lái)讓自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)盡可能和朗訊的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合。員工要在目標(biāo)中明確定義自己的關(guān)鍵目標(biāo)。一個(gè)主管還要制訂指導(dǎo)員工和發(fā)展員工的計(jì)劃,建立和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感。2、GROWS目標(biāo)制定。每個(gè)員工通過(guò)制定GROWS行為目標(biāo),來(lái)強(qiáng)化對(duì)朗訊文化的把握和具體執(zhí)行。3、發(fā)展目標(biāo)制定。從員工的職責(zé)描述、員工的業(yè)務(wù)目標(biāo)和主管那里來(lái)定義員工必須擁有的

36、技能和知識(shí),評(píng)估員工當(dāng)前具備的技能和知識(shí)。參考以前的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果,通過(guò)多種途徑的反饋和主管對(duì)員工的參考意見(jiàn),能夠幫助員工全面正確地評(píng)估自己的能力現(xiàn)狀,這個(gè)評(píng)估結(jié)果對(duì)員工自身的發(fā)展非常重要???jī)效計(jì)劃的含義及特征(一)績(jī)效計(jì)劃的含義績(jī)效計(jì)劃是指在進(jìn)行績(jī)效管理的組織中,管理者和被管理者在既有組織戰(zhàn)略和目標(biāo)的指導(dǎo)下,設(shè)定統(tǒng)一的階段性目標(biāo)和一致的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),并據(jù)此建立包含承諾的計(jì)劃或契約的過(guò)程。在這一過(guò)程中,管理者和被管理者根據(jù)組織目標(biāo)和本工作單元的業(yè)務(wù)重點(diǎn)與工作職責(zé)781共同討論,以確定被管理者在考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么工作和達(dá)到什么樣的績(jī)效目標(biāo)。制訂績(jī)效計(jì)劃的主要依據(jù)是組織目標(biāo)以及工作單元的職責(zé),最關(guān)鍵的

37、是管理者與被管理者在對(duì)被管理者的績(jī)效期望問(wèn)題上達(dá)成共識(shí),并在共識(shí)的基礎(chǔ)上使被管理者對(duì)自己的工作目標(biāo)作出承諾,最后就被管理者的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)形成契約。作為績(jī)效管理的起點(diǎn),績(jī)效計(jì)劃階段是績(jī)效管理循環(huán)中最為重要的環(huán)節(jié)。在這一過(guò)程中,管理者與被管理者之間的雙向溝通、共同投入和參與是進(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言,這一階段的主要任務(wù)就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo),圍繞部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)和KPI制訂部門的工作目標(biāo)計(jì)劃,然后再將部門目標(biāo)層層分解到具體員工,以形成員工的績(jī)效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。(二)績(jī)效計(jì)劃的特征(1)績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約。制訂績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程就是管理者與員工就員工的工作目

38、標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)形成契約的過(guò)程。績(jī)效契約常以目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃溝通書的形式出現(xiàn),并作為員工開展工作以及績(jī)效周期結(jié)束時(shí)對(duì)其績(jī)效完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)。契約主要包括員工要達(dá)到的工作目標(biāo)和效果、各階段的目標(biāo)、結(jié)果的衡量和判斷標(biāo)準(zhǔn)、員工擁有的權(quán)利和決策權(quán)限、各項(xiàng)工作目標(biāo)的權(quán)重、為完成工作目標(biāo)而必須具備的技能等內(nèi)容。(2)績(jī)效計(jì)劃的主體是管理者和員工。績(jī)效計(jì)劃是由部門管理者和員工雙方共同制定的,管理者和員工是績(jī)效計(jì)劃的主體,組織人事部門只是外在的組織者、輔導(dǎo)者和監(jiān)督者,不能對(duì)績(jī)效計(jì)劃包辦代替。績(jī)效計(jì)劃要想發(fā)揮應(yīng)有的作用,首先必須符合組織的目標(biāo),其次還必須為員工所認(rèn)可,具有心理挑戰(zhàn)性,這樣才能激發(fā)員工的工作積極性,保證

39、組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通???jī)效管理由一個(gè)組織的人力資源部門主抓或統(tǒng)籌,也有組織專門組建相關(guān)的團(tuán)隊(duì)(比如由高層領(lǐng)導(dǎo)、組織部門、人力資源部門等參加的專設(shè)委員會(huì)等)進(jìn)行統(tǒng)籌安排。有人就據(jù)此認(rèn)為績(jī)效管理是主管組織人事或人力資源的領(lǐng)導(dǎo)的事,作為業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),整天忙于業(yè)務(wù)工作任務(wù),無(wú)暇顧及績(jī)效管理。事實(shí)上,績(jī)效管理對(duì)業(yè)務(wù)部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一種非常有效的手段,而不是部門的負(fù)擔(dān)???jī)效管理應(yīng)該是業(yè)務(wù)部門管理者的日常工作內(nèi)容,績(jī)效計(jì)劃應(yīng)該由所在部門的管理者與被管理者(員工)共同設(shè)立。在這一過(guò)程中,人力資源部門的角色是組織者、輔導(dǎo)者和監(jiān)督者,業(yè)務(wù)部門的管理者則是績(jī)效計(jì)劃的具體制定者和實(shí)施者。(3)績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的

40、過(guò)程。所謂雙向溝通意味著在績(jī)效計(jì)劃制訂過(guò)程中管理者與員工雙方都有責(zé)任,建立績(jī)效契約不僅僅是上級(jí)管理者單方面地提出工作要求,下級(jí)必須被動(dòng)地去執(zhí)行,也不僅僅是被管理者自發(fā)地設(shè)定工作目標(biāo),而是雙方共同討論,就被管理者的工作目標(biāo)、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)及所需資源取得一致意見(jiàn)的過(guò)程,離開了雙方積極主動(dòng)的心理參與,這一過(guò)程難以實(shí)現(xiàn)。(4)績(jī)效計(jì)劃是全員參與的過(guò)程???jī)效計(jì)劃的制訂是一個(gè)自下而上的目標(biāo)確定過(guò)程,通過(guò)這一過(guò)程會(huì)將個(gè)人目標(biāo)、部門或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。因此,績(jī)效計(jì)劃的制訂也應(yīng)該是一個(gè)員工全面參與管理、明確自己的職責(zé)和任務(wù)的過(guò)程,是績(jī)效管理一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。這是因?yàn)?,只有員工知道了組織或部門對(duì)自己的期望

41、,他們才有可能通過(guò)自己的努力達(dá)到期望的目標(biāo)。(5)績(jī)效計(jì)劃特別重視員工的參與和承諾。社會(huì)心理學(xué)關(guān)于態(tài)度改變的研究表明,當(dāng)人們參與了某項(xiàng)決策的制定過(guò)程時(shí),與沒(méi)有參與這一過(guò)程相比較,他們會(huì)傾向于更加堅(jiān)持這一決策,面臨不同的立場(chǎng)挑戰(zhàn)時(shí)也不會(huì)輕易放棄原來(lái)的立場(chǎng),參與程度越大,態(tài)度改變的可能性越小。因此在制訂績(jī)效計(jì)劃時(shí),讓員工參與計(jì)劃的制訂,通過(guò)管理者與被管理者之間的充分溝通達(dá)成一致并簽訂正式的績(jī)效契約,相當(dāng)于員工對(duì)績(jī)效計(jì)劃中的內(nèi)容作出了很強(qiáng)的公開承諾,這樣在績(jī)效實(shí)施階段,員工就會(huì)傾向于堅(jiān)持自己的承諾,即使遇到困難也會(huì)履行績(jī)效計(jì)劃???jī)效計(jì)劃的內(nèi)容績(jī)效計(jì)劃是在新的績(jī)效周期開始時(shí),管理人員和員工經(jīng)過(guò)討論,就

42、員工在新的績(jī)效周期內(nèi)要做什么、為什么做這些、需要做到什么程度、應(yīng)何時(shí)做完、員工的決策權(quán)限等問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、理解并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)協(xié)議的過(guò)程。具體而言,在員工的績(jī)效計(jì)劃中至少應(yīng)該包括以下內(nèi)容本次績(jī)效周期內(nèi)所要達(dá)到的工作目標(biāo)和任務(wù);本崗位在本次績(jī)效周期內(nèi)的工作要項(xiàng);衡量工作要項(xiàng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重;工作結(jié)果的預(yù)期目標(biāo);工作結(jié)果的測(cè)量方法;關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的計(jì)算公式;關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的計(jì)分方法;關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的信息來(lái)源;關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)周期;在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中可能遇到的困難和障礙;各崗位在完成工作時(shí)擁有的權(quán)力和可調(diào)配的資源;組織能夠?yàn)閱T工提供的支持和幫助以及溝通方式;其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)和要求。列

43、入績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容,一般都是本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的重點(diǎn)工作。根據(jù)工作屬性、職責(zé)范81圍和工作特點(diǎn),納入績(jī)效計(jì)劃的重點(diǎn)工作可分為兩類:常設(shè)性重點(diǎn)工作和階段性重點(diǎn)工作。常設(shè)性重點(diǎn)工作一般指一年中的每個(gè)月度或大多數(shù)月度都要開展和實(shí)施的重點(diǎn)工作。階段性重點(diǎn)工作一般指在時(shí)間上具有較為明顯的階段性或時(shí)段性特點(diǎn)的重點(diǎn)工作。影響績(jī)效評(píng)價(jià)周期的因素績(jī)效評(píng)價(jià)周期的確定,要考慮到以下幾個(gè)方面的影響因素1、組織的業(yè)務(wù)特點(diǎn)組織的性質(zhì)和所從事的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是確定組織績(jī)效評(píng)價(jià)周期首先應(yīng)考慮的因素。對(duì)企業(yè)而言,業(yè)務(wù)特點(diǎn)在很大程度上取決于企業(yè)所處的行業(yè),不同的行業(yè)生產(chǎn)周期不同,這種生產(chǎn)周期會(huì)導(dǎo)致企業(yè)和員工的績(jī)效隨之呈現(xiàn)周期性變化。因此,

44、在確定組織績(jī)效評(píng)價(jià)周期時(shí),應(yīng)結(jié)合組織行業(yè)特征和業(yè)務(wù)特點(diǎn)。比如,生產(chǎn)和銷售日常消費(fèi)品的企業(yè)業(yè)務(wù)周期一般較短,可以將評(píng)價(jià)周期確定為一個(gè)月;對(duì)一些業(yè)務(wù)周期更短的企業(yè)(如計(jì)件生產(chǎn)企業(yè)),甚至要每天對(duì)績(jī)效進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。在一些生產(chǎn)大型設(shè)備的企業(yè)或提供項(xiàng)目服務(wù)的企業(yè),績(jī)效改進(jìn)很難在短期內(nèi)見(jiàn)成效,因此,績(jī)效評(píng)價(jià)周期應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)一些,一般可以半年或一年作為評(píng)價(jià)周期,特殊情況下評(píng)價(jià)周期也可適當(dāng)延長(zhǎng)。2、職位類型不同的職位,由于工作內(nèi)容是不同的,績(jī)效評(píng)價(jià)周期也應(yīng)當(dāng)有所不同。一般來(lái)說(shuō),職位的工作績(jī)效比較容易評(píng)價(jià)時(shí),績(jī)效評(píng)價(jià)周期相對(duì)可以短一些,比如生產(chǎn)崗位的績(jī)效評(píng)價(jià)周期相對(duì)于管理崗位的績(jī)效周期就要短一些。當(dāng)職位的工作績(jī)效對(duì)組

45、織的整體績(jī)效影響比較大時(shí),其績(jī)效評(píng)價(jià)周期往往要短一些,這樣有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn),以免給組織造成嚴(yán)重后果。比如銷售崗位的績(jī)效評(píng)價(jià)周期相對(duì)就應(yīng)當(dāng)比后勤崗位的周期要短一些。3、評(píng)價(jià)指標(biāo)本身的性質(zhì)不同的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)其性質(zhì)是不同的,評(píng)價(jià)的周期也應(yīng)當(dāng)不同。一般來(lái)說(shuō),性質(zhì)穩(wěn)定的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),評(píng)價(jià)周期相對(duì)要長(zhǎng)一些;反之,評(píng)價(jià)周期相對(duì)就要短一些。比如員工的工作能力比工作態(tài)度相對(duì)要穩(wěn)定一些,因此能力指標(biāo)的評(píng)價(jià)周期相對(duì)于態(tài)度指標(biāo)就要長(zhǎng)一些。4、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在確定評(píng)價(jià)周期時(shí),還應(yīng)當(dāng)考慮到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)及其性質(zhì),也就是說(shuō),評(píng)價(jià)周期內(nèi)的時(shí)間應(yīng)當(dāng)能夠保證員工經(jīng)過(guò)努力有可能達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下,績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定得比較高或比較

46、苛刻,評(píng)價(jià)周期就應(yīng)適當(dāng)放寬,以便員工有足夠的時(shí)間來(lái)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。比如“銷售額為50萬(wàn)元”這一標(biāo)準(zhǔn),按照經(jīng)驗(yàn)需要2周左右的時(shí)間才能完成,而組織把評(píng)價(jià)周期定為1周,員工根本就無(wú)法完成;如果定為4周,又非常容易實(shí)現(xiàn)。在這兩種評(píng)價(jià)周期下,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)事實(shí)上是沒(méi)有意義的。5、績(jī)效管理實(shí)施的時(shí)間績(jī)效管理的實(shí)施需要一個(gè)過(guò)程,要經(jīng)歷由初始期的摸索期到后來(lái)的成熟期幾個(gè)階段績(jī)效管理系統(tǒng)的完善不能一蹴而就,需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)績(jī)效周期的經(jīng)驗(yàn)積累,不斷從以前績(jī)效周期的管理中吸取教訓(xùn)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。剛開始實(shí)施績(jī)效管理時(shí),評(píng)價(jià)周期不能過(guò)長(zhǎng)。隨著績(jī)效管理實(shí)施時(shí)間的推進(jìn),評(píng)價(jià)周期應(yīng)該越短越好,但績(jī)效周期短又意味著

47、績(jī)效管理成本高,這種情況下,考慮到成本問(wèn)題,在績(jī)效管理系統(tǒng)成熟后可以逐漸延長(zhǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)周期???jī)效評(píng)價(jià)周期的劃分依據(jù)對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)周期的劃分有多種依據(jù),常用的劃分依據(jù)主要有以下幾種:(1)按照評(píng)價(jià)對(duì)象的層級(jí)來(lái)確定。評(píng)價(jià)對(duì)象職位層次高,工作復(fù)雜程度高,對(duì)能力、智力和素質(zhì)的要求也高,其相應(yīng)的績(jī)效反應(yīng)周期就越長(zhǎng);反之,職務(wù)層次低,工作要求相對(duì)簡(jiǎn)單,其績(jī)效反應(yīng)周期就短。因此,高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效評(píng)價(jià)往往以半年或1年為周期,中層管理人員的績(jī)效評(píng)價(jià)周期為半年或季度,專業(yè)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)周期為季度或月度,操作類人員的一般為月度評(píng)價(jià)。這種按照評(píng)價(jià)對(duì)象的層次確定評(píng)價(jià)周期的辦法,其優(yōu)點(diǎn)在于層次分明,針對(duì)性強(qiáng)。局限性在于未能顧及

48、組織情境和管理方式,劃分太細(xì),不利于評(píng)價(jià)的統(tǒng)一組織。同時(shí),由于上下級(jí)采用不同評(píng)價(jià)周期,如果操作不當(dāng),很可能導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)難以落實(shí)。(2)按照績(jī)效評(píng)價(jià)目的和用途確定???jī)效管理的核心日的主要出于戰(zhàn)略、管理和開發(fā)1041目的,其用途一是考核評(píng)價(jià),即通過(guò)評(píng)價(jià),客觀反映組織、部門和員工的真實(shí)績(jī)效狀況;二是檢查反饋,即通過(guò)檢查和反饋挖掘組織和員工的潛力,解決績(jī)效管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)的是準(zhǔn)確,往往要求對(duì)員工在評(píng)價(jià)期間的表現(xiàn)進(jìn)行分析,且對(duì)照事先確定的標(biāo)準(zhǔn)或要求進(jìn)行比較,這種評(píng)價(jià)結(jié)果往往是為了薪酬分配的需要。因此,評(píng)價(jià)周期可能會(huì)相對(duì)較長(zhǎng)一些。而檢查則從挖掘員工的潛力入手,著眼在過(guò)程管理和問(wèn)題解決。因此,

49、評(píng)價(jià)周期相對(duì)較短,甚至可能放在每天。一般情況下,高層領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)周期一年一次,半年進(jìn)行回顧;中層基層員工的評(píng)價(jià)周期按季度或月度進(jìn)行檢查,年終進(jìn)行總評(píng)。而操作類員工則每月評(píng)價(jià).次,年底綜合評(píng)價(jià)。除了績(jī)效管理的周期外,很多組織還有單獨(dú)的任職能力評(píng)價(jià)、潛力評(píng)價(jià)等,這些評(píng)價(jià)也需要根據(jù)不同的評(píng)價(jià)目的確定不同的評(píng)價(jià)周期。(3)按照業(yè)績(jī)反映期的長(zhǎng)短劃分。根據(jù)組織的實(shí)際情況,也可以設(shè)定以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)為主的評(píng)價(jià)周期。比如,在實(shí)行目標(biāo)管理的組織中,以實(shí)現(xiàn)組織階段性目標(biāo)的周期作為評(píng)價(jià)周期,根據(jù)實(shí)際情況,可以是一年或更長(zhǎng),也可以是半年或者每季、每月進(jìn)行評(píng)價(jià);對(duì)于實(shí)行合同制管理的組織,可以整個(gè)合同期作為評(píng)價(jià)的周期,也可將合同

50、期劃分為若干階段作為評(píng)價(jià)區(qū)間;對(duì)于實(shí)行承包制或項(xiàng)目制的組織,則可以將整個(gè)承包期或項(xiàng)目周期作為評(píng)價(jià)的周期也可將承包期或項(xiàng)目期劃分為若干階段作為評(píng)價(jià)區(qū)間。另外,在設(shè)定評(píng)價(jià)周期時(shí),還需要考慮到組織自身一直沿用的評(píng)價(jià)周期,如果組織過(guò)去一直沿用的是某一種評(píng)價(jià)周期,而且大家也都非常贊同現(xiàn)有的運(yùn)作方式,并且評(píng)價(jià)的信度和效度都不錯(cuò),那就不一定非要進(jìn)行改變與調(diào)整,這也是考慮到實(shí)際操作和成本問(wèn)題。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來(lái)幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn),尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模后,公

51、司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營(yíng)銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問(wèn)題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來(lái)的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營(yíng)銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來(lái)滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來(lái)融資方面,公司將根據(jù)資金、市場(chǎng)的具體情況,擇時(shí)通過(guò)銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動(dòng)公司發(fā)展所需資金。公司將加快對(duì)各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時(shí)加大對(duì)人才的資金投入并建立有效的激勵(lì)機(jī)制,確保公司發(fā)展規(guī)

52、劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營(yíng)銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通與營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn),對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對(duì)于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競(jìng)爭(zhēng)力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)等多層次的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法律法規(guī)對(duì)公司的要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制,充分發(fā)揮董事會(huì)在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將

53、進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度,保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。(二)保障措施1、開展宣傳教育和檢查加大培訓(xùn)力度,開展行業(yè)生產(chǎn)和應(yīng)用的培訓(xùn)。通過(guò)形式多樣的宣傳活動(dòng),提高對(duì)行業(yè)政策的理解與參與,使行業(yè)的生產(chǎn)與應(yīng)用成為全行業(yè)和社會(huì)各界的自覺(jué)行動(dòng)。開展行業(yè)行動(dòng)檢查,對(duì)不執(zhí)行行業(yè)生產(chǎn)和使用有關(guān)規(guī)定的,要加強(qiáng)輿論監(jiān)督和通報(bào)批評(píng)。2、注重規(guī)劃引導(dǎo)各地區(qū)要針對(duì)本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和市場(chǎng)需求現(xiàn)狀,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的引導(dǎo),做好本地區(qū)規(guī)劃與相關(guān)規(guī)劃的銜接,發(fā)揮規(guī)劃的指導(dǎo)性,強(qiáng)化規(guī)劃的約束性和權(quán)威性,引導(dǎo)行業(yè)

54、持續(xù)健康發(fā)展。3、嚴(yán)格監(jiān)督考核積極推進(jìn)完善產(chǎn)業(yè)相關(guān)法律法規(guī),依法構(gòu)建產(chǎn)業(yè)管理體系。推動(dòng)建立公開、公平、公正、有效管用的監(jiān)督檢查機(jī)制。定期開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查和評(píng)估。組織大中型企業(yè)、上市公司發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告,提高中小企業(yè)責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用。4、加強(qiáng)招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)在招商引資工作上,要以本規(guī)劃的重點(diǎn)產(chǎn)品為方向,以完善產(chǎn)業(yè)鏈為重點(diǎn),著力引進(jìn)世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)行業(yè)10強(qiáng)企業(yè),進(jìn)一步提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品檔次,促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)。5、加快自主創(chuàng)新圍繞綜合利用、協(xié)同處置、綠色發(fā)展等行業(yè)共性和基礎(chǔ)性的重大問(wèn)題,建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新

55、體系。支持專業(yè)科研設(shè)計(jì)單位和高等院校建立行業(yè)研究中心,提高行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)及核心裝備研發(fā)制造能力。推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。6、明確任務(wù)分工,協(xié)調(diào)部門配合健全協(xié)商機(jī)制,加強(qiáng)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)、密切配合,共同做好產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、投資安排等相關(guān)工作,加快推動(dòng)規(guī)劃的實(shí)施。落實(shí)規(guī)劃實(shí)施的各項(xiàng)責(zé)任制度。各有關(guān)部門按照職能分工,建立有效的工作機(jī)制,各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),協(xié)同推進(jìn),制定完善促進(jìn)產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展的措施和辦法,形成推動(dòng)產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展的合力。SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、工藝技術(shù)優(yōu)勢(shì)公司一直注重技術(shù)進(jìn)步和工藝創(chuàng)新,通過(guò)引入國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備,不斷加大自主技術(shù)研發(fā)和工藝改進(jìn)力度,形成較強(qiáng)的工藝技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司根據(jù)客戶受

56、托產(chǎn)品的品種和特點(diǎn),制定相應(yīng)的工藝技術(shù)參數(shù),以滿足客戶需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術(shù)。經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務(wù)。2、節(jié)能環(huán)保和清潔生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)公司圍繞清潔生產(chǎn)、綠色環(huán)保的生產(chǎn)理念,依托科技創(chuàng)新,注重從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝技術(shù)的優(yōu)化來(lái)減少三廢排放,實(shí)現(xiàn)污染的源頭和過(guò)程控制,通過(guò)引進(jìn)智能化設(shè)備和采用自動(dòng)化管理系統(tǒng)保障清潔生產(chǎn),提高三廢末端治理水平,保障環(huán)境績(jī)效。經(jīng)過(guò)持續(xù)加大環(huán)保投入,公司已在節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)方面形成了較為明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3、智能生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)近年來(lái),公司著重打造 “智慧工廠”

57、,通過(guò)建立生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和自動(dòng)輸送系統(tǒng),將企業(yè)的決策管理層、生產(chǎn)執(zhí)行層和設(shè)備運(yùn)作層進(jìn)行有機(jī)整合,搭建完整的現(xiàn)代化生產(chǎn)平臺(tái),智能系統(tǒng)的建設(shè)有利于公司的訂單管理和工藝流程的優(yōu)化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時(shí)縮短了產(chǎn)品交付期,提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)了對(duì)客戶的服務(wù)能力。4、區(qū)位優(yōu)勢(shì)公司地處產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能源配套優(yōu)勢(shì)明顯。產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)和配套資源優(yōu)勢(shì)使公司在市場(chǎng)拓展、技術(shù)創(chuàng)新以及環(huán)保治理等方面具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5、經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)公司擁有一支敬業(yè)務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),主要高級(jí)管理人員長(zhǎng)期專注于印染行業(yè),對(duì)行業(yè)具有深刻的洞察和理解,對(duì)

58、行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)有著較為準(zhǔn)確的把握,對(duì)產(chǎn)品趨勢(shì)具有良好的市場(chǎng)前瞻能力。公司通過(guò)自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(二)劣勢(shì)分析(W)1、資本實(shí)力相對(duì)不足近年來(lái),隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類產(chǎn)品市場(chǎng)逐步打開,公司對(duì)流動(dòng)資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對(duì)公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急

59、需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過(guò)加大優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。(三)機(jī)會(huì)分析(O)1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提

60、升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通

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