上半年工作總結(jié)及下半年工作方案銀行

1、上半年工作總結(jié)及下半年工作方案銀行_上半年工作總結(jié)銀行 上半年工作總結(jié)銀行 工作總結(jié)做的好可以給你的工作畫上一個完善的句號，做得不好，或者是對你所做的工作闡述不當，可能會抹殺掉你的工作力量和表現(xiàn)，對于你將來的進展很不利，所以，我們要寫一份好的工作總結(jié)。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“上半年工作總結(jié)及下半年工作方案.銀行”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 上半年工作總結(jié)及下半年工作方案.銀行一 20 xx年以來，XX壽險市場保險機構(gòu)不斷增加，市場競爭特別激烈，做銀保業(yè)務(wù)的壽險公司達9家，較20 xx年一季度增加4家。依據(jù)市場的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各支公司根據(jù)

2、分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署，搶占先機，鞏固市場，攻堅克難，堅韌拼搏，新單保費超過了序時進度。 上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費xx萬元, 完成省公司下達全年預(yù)算目標的76.89%; 同比增長xx%。其中躉交保費xx萬元，同比增長xx%;期交保費xx萬元，僅完成全年預(yù)算目標的15.77%，同比負增長xx%，在全省排在最終一名?；仡櫳习肽旯ぷ餍〗Y(jié)如下： 一、快速啟動了20 xx年一季度“開門紅”工作 為確保實現(xiàn)省公司一季度競賽目標，XX市公司制定了XX人壽XX分公司二Oxx年一季度銀保業(yè)務(wù)競賽推動方案，調(diào)動基層公司的樂觀性，對一季度指標進行了落實分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報，準時公

3、布業(yè)務(wù)進展狀況，適時進行目標追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達成。 各單位仔細落實銀保業(yè)務(wù)的銷售方案，制訂激勵措施，全體銀保渠道銷售人員仔細履行自己的職責，面對激烈的市場競爭，不畏困難，團結(jié)一心，從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定進展，超過了序時進度。上半年完成全年新單預(yù)算目標較好的有：舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標達成率低于全市進展速度。 二、各層級加強對各渠道的公關(guān)力度，攻堅克難，樂觀疏通維護展業(yè)渠道 面對錯綜復(fù)雜多變的外部環(huán)境，保險主體的不斷增加，市場競爭的白熱化，競爭手

4、段多樣化，我公司經(jīng)營網(wǎng)點逐步削減，給經(jīng)營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關(guān)力度，進一步疏通維護展業(yè)渠道，更好地進展銀保業(yè)務(wù)，分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門，支公司經(jīng)理室成員加強與代理單位的聯(lián)系和溝通，實行多種形式進行溝通，增進了了解，親密了關(guān)系，為銀保業(yè)務(wù)贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。 三、明確職責，做好溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)服務(wù) 分公司銀保部依據(jù)省公司的部署，根據(jù)分公司總經(jīng)理室的要求，仔細做好本職工作，加強與各代理渠道相關(guān)部門的聯(lián)系，準時協(xié)商處理業(yè)務(wù)進展中遇到的問題，各支公司對網(wǎng)點進行適時輔導(dǎo)，從銷售理念及技巧上賜予渠道銷售管理人員和一線銷售人員賜予了有利的培訓(xùn)支持和服務(wù)。 上半年銀保業(yè)務(wù)

5、存在許多不足和差距，主要表現(xiàn)在： (一)、從業(yè)務(wù)進展狀況看，一是各單位間業(yè)務(wù)進展不平衡，預(yù)算達成率高的單位已達到xx%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務(wù)部僅達到15.79%。二是各代理渠道間進展不平衡，農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含xx銀行)占xx%，建行占xx%，中行占xx%，工行占xx%。 從上半年的市場份額看，到6月底，我公司的市場份額為37.8%，比去年同期下降10.8個百分點，下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看，我公司的市場份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降 7.3個百分點;農(nóng)行44.1%，比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%，比去年同期

6、下降12.9個百分點;建行25.1%，比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%，比去年同期下降7個百分點。 (二)、銀保渠道期交保費進展嚴峻滯后，在全省處于最終位次，銀保期交僅完成年方案的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個百分點。 上半年期交保費xx萬元，其中，柜面期交保費xx萬元，僅xx%占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。 (三)、隊伍建設(shè)滯后，不能適應(yīng)市場競爭和業(yè)務(wù)進展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè)，去年朱總又多次強調(diào)仔細抓好隊伍建設(shè)，夯實基礎(chǔ)管理，以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)定進展。分公司總經(jīng)理室對隊伍建設(shè)特別

7、重視，盡管分公司相關(guān)部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒有達到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標，影響了業(yè)務(wù)的進展，導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省進展速度。 (四)、培訓(xùn)工作不到位，特殊是對客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變，銷售技能提升，業(yè)務(wù)學(xué)問更新等方面培訓(xùn)工作沒能跟上，造成客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的整體素養(yǎng)沒有提高，從肯定程度講，客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應(yīng)當前競爭的需要，難以保證業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定進展。 上半年工作總結(jié)及下半年工作方案.銀行二 xx銀行員工個人上半年工作總結(jié)及下半年工作方案半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好

8、地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我半年來的工作狀況及下步準備匯報如下： 一、工作總結(jié) 半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，仔細執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿足為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成果。為了實現(xiàn)“用戶滿足第一”，我除保證每天提前做好班前預(yù)備工作，做到準點開門、滿點服務(wù)之外，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，信用卡，理財?shù)?并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人

9、消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。 時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，長久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿足為宗旨，努力為儲戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，仔細主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務(wù)。工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時，我還留意努力提高自身素養(yǎng)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學(xué)計算機技能。 通過這幾年的工作，使我個人的綜合素養(yǎng)得以提升，也熬煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要連續(xù)本著仆人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸

10、取他人之所長、克已之短，一如既往地為本行的進展敬獻自己的一份微薄之力。 我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是.進展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是xx銀行自身生存和進展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，仔細遵守員工行為守則，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供應(yīng)實實在在的便利。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶供應(yīng)更加滿足的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)進展。我始終把xx銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，靠著自己滿腔的工作熱忱和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信任與

11、笑容。在我看來，客戶滿足就是我最大的幸福和歡樂。 我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，我喜愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我經(jīng)常不斷提示自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包涵和理解他人，在得到客戶的理解和敬重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作，但在這簡潔的反復(fù)中卻能收獲到工作的歡樂。 二、工作方案

12、 在即將到來的半年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，實行“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，樂觀拓展新客戶”策略，為xx銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。 (一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立xx銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。 (二)做好精細服務(wù)留住客戶。專心服務(wù)，客戶至上，注意細節(jié)，追求完善，始終是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，關(guān)心儲戶理財，想儲戶

13、所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。 (三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特別群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真實地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。 (四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為xx銀行員工，要做到心系銀行進展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探究求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿意不同群體、不同客

14、戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為xx銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。 上半年工作總結(jié)及下半年工作方案.銀行三 財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，在其他部門的有效協(xié)作下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到準時精確完成核算工作，為公司經(jīng)營進展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策供應(yīng)依據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下： 一、仔細做好20 xx年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20 xx年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作供應(yīng)了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)

15、部將依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累閱歷，供應(yīng)更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。 二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20 xx年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推動全面預(yù)算管理工作。 三、仔細做好常規(guī)性財務(wù)工作。財務(wù)部能夠輕重緩急妥當處理各項工作，準時為各項經(jīng)濟活動供應(yīng)有力的支持和協(xié)作，滿意了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程嫻熟把握，能夠做到有條不紊、條理清楚、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律根據(jù)財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作

16、，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。 四、仔細完成公司日常各項財務(wù)核算工作，嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，仔細履行職責，嚴格根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán) 限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時編制報送財務(wù)報表，準時反映公司經(jīng)營狀況。 五、防范經(jīng)營風(fēng)險，特殊是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，仔細聽取對方看法和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，準時足額交納各項稅款。 六、樂觀做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電

17、子數(shù)據(jù)。 七、有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的掌握、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，供應(yīng)各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司進展出謀獻策。 八、加強應(yīng)收賬款的管理，幫助客服部做好公司的資金回款，掌握好費用，有效掌握應(yīng)收賬款的增長。 九、完善財務(wù)部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員依據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出方案。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的溝通、合作與團結(jié)。 延長閱讀 2021銀行上半

18、年工作總結(jié)及下半年工作方案 在上半年結(jié)束之際，就可以對上半年的工作總結(jié)回顧一下，然后再依據(jù)上半年工作狀況制定下半年合適的工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2021銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 2021銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(一) 上半年，我行仔細貫徹市分行2021年工作會議精神，堅固樹立.，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行2021年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。 一、各項指標完成狀況 今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指

19、標保持了良好的進展態(tài)勢。 1、存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。x月末，各項人民幣存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，完成市分行人民幣存款方案的x。其中人民幣對私存款余額達到xx萬元，余額新增xx萬元，完成市分行方案的x。;對公存款余額達到xx萬元，余額新增xx萬元，完成市分行方案的x;金融機構(gòu)存款余額xx萬元，新增xx萬元，完成市分行方案的x。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長x萬美元。 2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。x月x日，人民幣貸款余額為xx萬元，較年初削減xx萬元，其中零售貸款削減xx萬元;公司貸款較年初削減xx萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額削減xx萬元。通過大力催收，收回xx

20、有限公司逾期貸款xx萬元、零售不良貸款xx萬元，我行不良貸款率由年初的x降至x。 二、上半年主要工作回顧。 (一)、堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作樂觀性，增加員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。 今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀進展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。 1、改革工資安排方法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的安排權(quán)重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關(guān)科室的激勵政策，妥當解決了原有安排激勵政策中顯失公正的沖突和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶

21、動了人氣，促進了業(yè)務(wù)的指標的攀升。 2、因人因地制宜，把合適的人支配在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。 (二)、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作，發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至x月底共有x個網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的x%，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是制造條件，爭取上級行支持，于x月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的開展供應(yīng)科技保障，其中代收xxxx話費業(yè)務(wù)已進入實質(zhì)性操作階段。

22、四是在做好xx信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，樂觀申辦xx借記卡業(yè)務(wù)。 (三)、堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速進展。 1、改革業(yè)務(wù)進展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。 年初，支行班子經(jīng)過仔細的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)進展科細分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務(wù)科負責對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責進一步明細化，有效強化了部門負責人的工作責任，為對私、對公業(yè)務(wù)的良性進展奠定了

23、基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務(wù)流程整合功不行沒。 2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最終反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被

24、攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。 3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。 去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了xx和xx中心等一些核心老客戶，一度也使我們各項工作都處于特別不利的境地。但是，我們沒有被臨時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了xx、xx公司、xx等一批優(yōu)質(zhì)目標客戶，同時還新拓展了xx房產(chǎn)、xx、xx等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2021年對私、對公業(yè)務(wù)超常進展儲備了深厚的客戶資源。 4、加

25、大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了肯定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性進展的軌道。 今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項嘉獎方法，強力營銷，有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的樂觀性和主動性。同時，為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的樂觀性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的樂觀性，仔細準時的考核兌現(xiàn)，將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科xx同志從xx紙廠一次攬入票據(jù)xx多萬元。通過上門營銷，公司科將xx公司全部承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與xx公司的交往

26、中了解到其供貨的客戶所在的xx商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長xx馬上率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴xx等地。通過與xx等公司的多次溝通和接洽，開拓了票據(jù)業(yè)務(wù)的xx市場。至今年x月末，xx、xx等公司在我行辦理貼現(xiàn)xx萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票xx萬元，汲取x個月定期保證金存款xx萬元。 5、因勢利導(dǎo)，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至x月末，我行不良貸款余額xx萬元，比年初削減xx萬元，貸款不良率由年初的x降至x，降幅達x%。 首先是明確重點清收目標，實事求是地制定一戶一策的催收方案，并明確專人專責抓催收。 其次因勢利導(dǎo)，實行得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子

27、戶，通過法律手段“虎口拔牙”，xx局職工xx，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上，我們在多次上門催收無果的狀況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新熟悉了惡意拖欠銀行貸款的嚴峻后果，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款，在樂觀催收的同時，樂觀主動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通，爭取保險公司的“墊款”支持，消化不良，降低不良比重。對于xx有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致貸款逾期，我行又不能連續(xù)賜予支持的現(xiàn)實，一方面樂觀關(guān)心企業(yè)想方設(shè)法盤活，同時樂觀幫助該廠與xx行聯(lián)系，促成xx行賜予該廠xx萬元貸款，置換了我行xx

28、萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險。 (四)、加強黨建和精神文明建設(shè)。一是根據(jù)上級行部署，仔細開展“三講”訓(xùn)練回頭看活動，嚴格根據(jù)總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求，不搞創(chuàng)造制造，不偷工減料，扎扎實實地開展“三講”訓(xùn)練“回頭看”活動?！盎仡^看”過程，分行黨委對去年“三講”訓(xùn)練整改措施落實狀況進行回顧，針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推動xx銀行進展和加強內(nèi)控建設(shè)四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè)，樂觀做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于x月x日破土動工，目前正在加緊建設(shè)中，職工住房問題也得到圓滿的解決

29、。二是加強精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花競賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的仆人翁精神、樂觀性和制造力轉(zhuǎn)化為推動xx銀行進展的實際行動。 (五)、堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保平安無事故。 今年是xx銀行業(yè)務(wù)進展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為快速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，樂觀主動地宣揚股改，準時引導(dǎo)員工走出思想熟悉上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險點的檢查督導(dǎo)，確保了各項業(yè)務(wù)的

30、健康平穩(wěn)運行。 上半年，我行雖然取得了肯定的成果，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特殊是個別支行潛在的信貸風(fēng)險應(yīng)引起重視，到x月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款x萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。 三、下半年的工作看法 今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的進展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受成功的喜悅的同時也必需清醒地熟悉到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年，我們要消化撤銷xx分理處帶來的存款流

31、失，要妥當處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度特別大，任務(wù)特別艱難，稍有懈怠，上半年取得的成果就會化為烏有。 下半年我們的工作重點: 1、樂觀穩(wěn)妥地推動人力資源的改革，初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設(shè)，進一步增加全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。 2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進一步鞏固和進展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。 3、樂觀主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出沖突，在業(yè)務(wù)和效益進展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。 4、進一步強化內(nèi)部管理，落實平安制度，抓好反腐防案工作

32、，保障各項工作的健康運行。 下半年我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作:一是連續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進一步優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要仔細分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化狀況，查找緣由，進一步建立健全清貸收息激勵機制，實行有效措施，在全轄掀起一個“清貸收息”的行動.，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。 2021銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(二) 2021年上半年，支行在xxxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實上級行會議精神，連續(xù)堅持“德、嚴、新、實”治行方針和“高、深、廣、和、廉”的工作要求，緊緊圍繞“抓基礎(chǔ)保平安，抓隊伍強素養(yǎng)，抓效能樹形象，強化監(jiān)管促服務(wù)，突出

33、創(chuàng)新強履職，促進支行各項工作再創(chuàng)新佳績”的工作思路，以落實穩(wěn)健貨幣政策和促進地方經(jīng)濟進展為雙重目標，突出工作重點，強化平安保障，確保各項工作取得有效落實。 一、2021年上半年主要工作開展狀況 上半年，xx支行圍繞“全面貫徹xx銀行法，著力促進地方經(jīng)濟進展”這一中心任務(wù)，打造過硬隊伍，構(gòu)建履職機制，創(chuàng)新工作方法，確保全年重點工作有效推動并取得階段性成果。 (一)以人為本，抓班子，帶隊伍，提高履職力量。 1.抓班子帶動。堅持從班子入手，充分發(fā)揮班子的表率作用，凝聚人心，鼓舞干勁，形成合力。一是堅持班子學(xué)習(xí)制度，做學(xué)習(xí)上的表率，不斷豐富理論功底，強化了領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)力量;二是秉承團結(jié)主基調(diào)，發(fā)揮班子成員

34、團結(jié)表率作用，在全行上下打造一個相互支持，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮全員才智和才能的良好環(huán)境;三是堅持執(zhí)行群眾參政，民主決策，黨組打算，強化監(jiān)督?jīng)Q策程序，做民主集中制上的表率;四是堅持用廉潔從政有關(guān)制度要求自己，時刻保持清醒的工作頭腦，不搞特別化，做廉政上的表率，切實發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)作用。 2.抓工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升全員服務(wù)水平，充分發(fā)揮服務(wù)地方經(jīng)濟的職能作用，支行建立和完善了四項制度，一是亮牌示崗制，讓干部職工隨時接受辦事人員的檢驗。二是首問責任制，真正做到“有問必答、負責究竟”。三是限時辦結(jié)制，確保件件有回音，事事有結(jié)果。四是評比通報制，每月初，將上月份各部室考核評比結(jié)果以行務(wù)

35、會講評形式，實施通報;對連續(xù)三個月考核評比結(jié)果比較好的部室，或者個人賜予通報表彰;對考核評比結(jié)果比較差的部室，或者個人賜予通報批判，以此調(diào)動干部職工工作樂觀性，進一步促進機關(guān)服務(wù)水平提升。 3.抓思想工作提升。堅持從強化思想政治工作入手，樂觀發(fā)揮思想政治工作保障作用，不斷提升工作質(zhì)量和水平。一是組織開展“力求精致，拓展爭先進位的新作為”主題訓(xùn)練活動，更新工作觀念，增加創(chuàng)新工作思維，緊跟中心支行黨委和支行黨組工作思路，勤思善謀，諫言獻策，引領(lǐng)各項工作進展;二是組織開展上好“一堂”黨課活動，全面分析支行進展現(xiàn)狀，增加全員憂患意識，強化進位爭先責任感、使命感;三是開展向先進典型學(xué)習(xí)活動，召開全行大會

36、，對支行建設(shè)有功人員進行通報表彰，并動員全行干部職工進一步創(chuàng)新實干，狠抓落實，為圓滿完成全年工作奠定了堅實基礎(chǔ)。 4.抓機關(guān)文化建設(shè)。創(chuàng)建文化活動載體，豐富文化建設(shè)形式，營造和諧幸福央行。一是開展系列體育競賽活動。利用工作閑暇之即組織象棋、撲克、跳棋、臺球、乒乓球等項目競賽，活躍職工生活。二是組織召開了“三八”節(jié)女職工座談會，傾聽女職工的心聲，為發(fā)揮女職工作用獻計獻策。三是為緩解緊急的工作心情，愉悅心情，組織全行職工開展了春游和參觀新農(nóng)村建設(shè)活動。支行全體干部職工騎自行車深化xx公園、xx開發(fā)區(qū)、“xxxxx”村感受大自然的漂亮，體會縣域經(jīng)濟和新農(nóng)村建設(shè)成果，激發(fā)全行干部職工履行央行職責，為x

37、x經(jīng)濟建設(shè)有所作為的信念和決心。 (二)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，提素養(yǎng)，增活力，樹形象。 今年是實施“創(chuàng)爭”活動三年規(guī)劃的第三年，面對創(chuàng)建工作新形勢、新起點，支行進一步提高對“創(chuàng)爭”活動重要性的熟悉，深化“創(chuàng)爭”活動內(nèi)涵，明確新一年創(chuàng)建工作目標，確?！皠?chuàng)爭”活動深化有效開展。 1.構(gòu)建“創(chuàng)先爭優(yōu)”成果展現(xiàn)平臺。開展三年成果總結(jié)活動，組織各部室對近三年來的主要工作成效，特殊是上級行掛上號的工作進行全面總結(jié)，匯編成冊下發(fā)到每個部室，增加干部職工榮譽感、緊迫感，強化爭先意識，激發(fā)工作動力。 2.創(chuàng)新金融學(xué)問宣揚方式，提高宣揚的針對性有效性。為更好履行xx銀行職責，促進地方經(jīng)濟進展，年初支行行長xx

38、同志主動為縣工商界人士講授金融學(xué)問，就全縣金融業(yè)有關(guān)狀況、金融產(chǎn)品應(yīng)用、銀行帳戶管理、貸款卡管理、不良信用記錄來源、企業(yè)信用等級評定以及xx經(jīng)濟對中國企業(yè)影響等內(nèi)容進行了介紹。縣四套班子有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)負責人以及縣工商界人士代表共x余人參與，此次講座得到縣領(lǐng)導(dǎo)、工商界人士的全都好評。 3.樂觀參與xx國庫科組織的“建央行文化展國庫風(fēng)采”業(yè)務(wù)學(xué)問競賽活動。支行黨組高度重視，主管行長親自督導(dǎo)，在人員不足的狀況下，帶領(lǐng)參賽人員利用業(yè)務(wù)時間學(xué)業(yè)務(wù)、找資料，加班加點，通過全體人員的共同努力，取得了較好的成果。 4.創(chuàng)新開展建黨x周年紀念活動。為提高宣揚效果，擴大宣揚影響面，今年在兌換“中國共產(chǎn)黨成立

39、x周年”和2021年賀歲幣紀念幣上實施創(chuàng)新，深化金融機構(gòu)公開向.大眾兌換發(fā)行，累計對外兌換中國共產(chǎn)黨成立x周年紀念幣x枚，2021年賀歲幣x枚，此舉措得到廣闊民眾的全都好評。 5、開展征信宣揚活動，推動金融信用環(huán)境提升。為進一步推動金融信用環(huán)境提升，支行組織開展了征信學(xué)問宣揚“五進”活動，即：進社區(qū)、進農(nóng)戶、進園區(qū)、進學(xué)校、進市場等，上半年開展了一次“征信關(guān)愛日”活動，在金融機構(gòu)辦公樓前設(shè)立詢問臺，接待群眾詢問x次，向過往群眾發(fā)放宣揚單x余份，在廣闊干部群眾和企業(yè)中收到了良好效果，被市委、市政府授予“信用信息歸集使用工作先進集體”。 (三)完善履職機制，提高履職針對性和有效性 1.建立轄區(qū)金融

40、機構(gòu)定期工作會議制度。為精確把握轄區(qū)金融機構(gòu)貨幣政策執(zhí)行狀況，支持經(jīng)濟進展存在的問題，進一步強化溝通和溝通，與縣金融辦聯(lián)手建立完善金融機構(gòu)定期工作會議制度，并于x月x日組織召開了2021度第一次會議，傳達學(xué)習(xí)xx省金融工作會議精神，詮釋和解讀了國家實施穩(wěn)健的貨幣政策內(nèi)涵，各金融機構(gòu)就2021年度信貸政策執(zhí)行狀況和2021年信貸投放重點，以及不良貸款清收、抵押評估收費高等問題和建議進行了匯報和溝通，為2021年正的確施貨幣政策，有效促進轄區(qū)經(jīng)濟進展供應(yīng)了重要保障。 2.創(chuàng)新構(gòu)建內(nèi)設(shè)組織機制。為確保完成全年工作目標，并做到有成果、有亮點，支行黨組進行深化討論，籌劃創(chuàng)建重點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實施重點工作

41、攻堅。成立了創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信息調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組、廉正文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，分別由主管行長牽頭，有效集xx行的主要力氣，充分調(diào)動具有業(yè)務(wù)專長職工的樂觀性，在此基礎(chǔ)上，支行又制定了創(chuàng)新工作方案、信息調(diào)研方案，廉正文化建設(shè)方案，定期組織召開落實會議，分析形勢，解決問題，確保進度，解決了往年工作雖然定了，但由于督導(dǎo)不到位而最終效果不顯著問題，取得了較好效果。截止到x月x日，年初確定的四項創(chuàng)新工作全部完成，均進入總結(jié)推介階段。 3.強化業(yè)績考核措施。以中層干部為抓手，完善考核管理機制，加大工作考核力度，對分管工作連續(xù)全市排名前三名和后兩名的中層干部分別實施嘉獎和降級、辭職、懲罰措施，同時，對病事假及長期不上

42、班人員制定管理方法，實施績效差別對待，增加工作壓力，激發(fā)工作動力。 4.進一步完善信息調(diào)研管理。擴展信息渠道，建立了金融系統(tǒng)聯(lián)席會制度，每季召開一次會議，要求金融機構(gòu)每周上報一篇信息;加強與縣委、縣政府的溝通，一方面把人行的信息準時向縣委、縣政府有關(guān)部門報送，另一方面定期邀請他們來支行授課，主要講解有關(guān)經(jīng)濟狀況以及不同時期信息調(diào)研的重點，根據(jù)政府出題目，人行做文章的思路，不斷提高信息調(diào)研的質(zhì)量。同時，支行內(nèi)部完善了信息調(diào)研管理方法，對上年度調(diào)研信息工作兌現(xiàn)嘉獎。今年連續(xù)實施獎懲制度，實行加任務(wù)、壓擔子的方法，每季召開一次信息調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系會，討論信息調(diào)研選題，通報任務(wù)完成狀況，從而有力推動信

43、息調(diào)研工作開展，上半年撰寫調(diào)研信息文章總量x多篇，其中x篇被上級采納。 (四)重點工作取得階段性成果，為促進整體工作上水平供應(yīng)有力保障。 1.討論制定信息溝通機制。為暢通轄區(qū)貨幣政策渠道，有效發(fā)揮政策落實效果，在轄區(qū)打造政策信息收集、整理、傳播和落實科學(xué)完整的信息溝通機制，實現(xiàn)了政、銀、企、.公眾政策信息需求與供應(yīng)的有效結(jié)合。支行從多個方面入手，討論制定方法、制度和措施，拓寬信息搜集渠道，疏通信息傳播通道，收到較好效果。如今年上半年，為確保穩(wěn)健的貨幣政策實施，針對轄區(qū)金融機構(gòu)信貸政策執(zhí)行狀況，經(jīng)濟進展將面臨的融資逆境，進行了相關(guān)數(shù)據(jù)、政策搜集整理，提出了可行性的建議，以“金融要情專報”的形式上

44、報地方政府，得到政府的高度重視。 2.與xx聯(lián)手制定xx銀行xx市xx國庫會計資料整理方法。針對國庫三大系統(tǒng)(tips、tcbs、tmis)上線初期，相關(guān)國庫業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)處理手續(xù)和處理標準不完善，與XX市中心支行聯(lián)手制定了xx銀行xx市xx國庫會計資料整理方法。該方法的制定和實施，對規(guī)范國庫會計資料整理，促進轄區(qū)國庫會計管理工作制度化、規(guī)范化起到了樂觀的.推動作用。目前該方法已經(jīng)上報石家莊中心支行。 3.幫助xx國庫科制定了xx銀行xx市xx國庫經(jīng)收處監(jiān)督管理方法。為進一步加強對商業(yè)銀行、信用社辦理國庫經(jīng)收處業(yè)務(wù)的監(jiān)督和管理，規(guī)范國庫經(jīng)收處行為，與xx市xx國庫科聯(lián)合制定了xx銀行xx市

45、xx國庫經(jīng)收處監(jiān)督管理方法。該方法填補了對國庫經(jīng)收處監(jiān)督檢查缺乏系統(tǒng)的制度規(guī)定的空白，建立健全了對國庫經(jīng)收處的監(jiān)督管理機制，對督促其仔細履行國庫經(jīng)收職責、提高國庫經(jīng)收處業(yè)務(wù)質(zhì)量，促進國家各項預(yù)算收入準時、全部、精確、平安入庫，并依法對國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)中的違法、違規(guī)問題進行查處供應(yīng)了依據(jù)。目前該方法已經(jīng)上報石家莊中心支行。 4.幫助xx國庫科制定xx銀行xx市xx國庫管理工作提示制度。為切實履行xx銀行經(jīng)理國庫職能，規(guī)范預(yù)算收支行為，提高國庫核算工作質(zhì)量，防范和化解國庫資金風(fēng)險，與xx市xx國庫科聯(lián)合制定了xx銀行xx市xx國庫管理工作提示制度，并在轄區(qū)試行，取得較好的效果。 5.討論制定了貸款卡年

46、審管理制度。針對往年貸款卡年審中部分企業(yè)不參與年審的現(xiàn)象，為有效地提高貸款卡年審率，準時并真實地反映企業(yè)信息和經(jīng)營狀況，制定了貸款卡年審管理制度，以加大對不參與年審企業(yè)的約束管理。初稿已完成并上報xx中心支行。 6.廉政文化“四進”工作得到有效開展。一是成立了廉政文化“四進”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對廉政文化建設(shè)開展狀況進行分析討論，確保支配部署的有效落實。二是建立廉政文化建設(shè)宣揚專欄兩個，機關(guān)x個，宿舍區(qū)x個，增加宣揚內(nèi)容，拓展宣揚范圍;三是增加機關(guān)辦公樓廉政宣揚掛圖x個，提升機關(guān)廉政文化宣揚氛圍;四是對支行部(室)共x臺計數(shù)機全部實施廉政圖片屏保，提高了廉政訓(xùn)練的和宣揚的效果。

47、通過開展廉政文化“四進”活動，不僅提高廣闊干部職工的廉政意識和素養(yǎng)，而且提升xx銀行的品嘗和形象，為促進機關(guān)整體工作上水平發(fā)揮了樂觀的作用。 (五)細化監(jiān)管措施，強化監(jiān)管力度，確保轄區(qū)金融穩(wěn)定 1.有效落實“兩管理兩綜合”工作。xxxx組織“兩管理兩綜合”培訓(xùn)后，支行黨組高度重視，組織部室負責人進行深化學(xué)習(xí)，并制定了詳細的落實方案，為推動工作縱身開展，要求各職能部室依據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)管范圍，確立監(jiān)管項目和監(jiān)管措施，經(jīng)討論，確定檢查項目4項，目前詳細檢查方案已確定，擇期將深化金融機構(gòu)實施現(xiàn)場檢查。 2.加大對農(nóng)村信用社票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測。一是開展對農(nóng)村信用聯(lián)社專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測的審查工作，召集信用社有關(guān)

48、人員供應(yīng)數(shù)據(jù)資料，到基層信用社進行問卷調(diào)查，集中對調(diào)查數(shù)據(jù)進行全面摸底核實。二是仔細填報數(shù)據(jù)庫采集表和財務(wù)經(jīng)營狀況報表，為上級行決策供應(yīng)精確的數(shù)據(jù)依據(jù)。 3.進一步加強地方法人金融機構(gòu)信貸調(diào)控工作。 一是嚴格執(zhí)行貸款增量目標。以文件形式將分月合意貸款下達至農(nóng)村信用聯(lián)社，加強信貸投放監(jiān)測，逐級上報地方法人金融機構(gòu)信貸投放進度。 二是做好差別預(yù)備金動態(tài)調(diào)整政策的落實，引導(dǎo)地方法人金融機構(gòu)提高資本水平和改善資產(chǎn)質(zhì)量。 三是建立健全約見談話制度，提高地方法人金融機構(gòu)對貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策的必要性、嚴厲性熟悉，增加落實政策的主動性。 四是仔細落實地方法人金融機構(gòu)信貸投放雙向監(jiān)測制度。強化對地方法人金融

49、機構(gòu)信貸投放進度、結(jié)構(gòu)和投向監(jiān)測，引導(dǎo)地方法人金融機構(gòu)把信貸資金平穩(wěn)、持續(xù)地投入，支持地方經(jīng)濟進展。 五是建立金融市場業(yè)務(wù)報備制度，每季度進行金融市場運行狀況報告，加強非現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，為防范市場業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，維護金融市場秩序穩(wěn)定。 4.加強對小額信貸組織的監(jiān)測和指導(dǎo)，確保健康進展。根據(jù)上級行的工作要求，在做好審查和監(jiān)測的同時，加強對小額貸款公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，明確原始記錄、監(jiān)測臺賬和監(jiān)測報表的基本概念及其相互之間的關(guān)系，明確有關(guān)指標解釋和計算方法，以及信息披露的主要內(nèi)容，促進小額貸款公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的規(guī)范化。 二、2021年上半年主要工作閱歷、教訓(xùn)和不足 (一)堅持人本思想，樂觀發(fā)揮班子的表率引領(lǐng)

50、作用，強化全體員工思想政治工作，以此充分調(diào)動主觀能動性的發(fā)揮，增加動力，凝聚合力，為推動各項工作有效開展供應(yīng)牢靠的保障。 (二)培育扎實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，打造業(yè)務(wù)過硬隊伍，樹立與時俱進，銳意進取，迎難而上的拼搏精神，才能確保整體工作上新臺階，金融服務(wù)再上新水平。 (三)緊密結(jié)合支行實際，找準工作的切入點和著力點，不斷創(chuàng)新完善履職機制，豐富履職手段，推動金融創(chuàng)新，才能不斷提升機關(guān)效能。 (四)精細管理目標，深化內(nèi)控管理，不斷完善業(yè)務(wù)操作掌握、監(jiān)督檢查和責任追究等制度方法，杜絕平安隱患，夯實基礎(chǔ)工作，才能確保全年基礎(chǔ)工作平安無事故。 在總結(jié)成果的同時，也發(fā)覺一些不足：一是崗位人員學(xué)習(xí)力度不強，業(yè)務(wù)素

51、養(yǎng)有待進一步提高;二是工作作風(fēng)不夠扎實，個別員工在工作中存在漂移現(xiàn)象，工作粗放、效率低下;三是調(diào)研信息工作開展不平衡，部分人員信息意識不強;四是部分人員工作恐慌，產(chǎn)生工作畏難心情。 三、下半年工作支配 1、連續(xù)強化內(nèi)控管理，樂觀落實各項工作制度化、規(guī)范化運轉(zhuǎn)，確保全年平安無事故。 2、加大對重點創(chuàng)新工作的督導(dǎo)力度，確保重點創(chuàng)新工作有效落實，強化溝通聯(lián)系，樂觀做好推介工作，力爭早出成果。 3、加大調(diào)研信息工作力度，提升調(diào)查討論水平，以此進一步提高對經(jīng)濟金融的超前猜測力量、金融風(fēng)險預(yù)警力量，確保轄內(nèi)經(jīng)濟金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)進展。 4、強化窗口指導(dǎo)，加大對貨幣政策落實的監(jiān)測力度，確保穩(wěn)健貨幣政策的有效貫徹和

52、實施。 5、強化金融監(jiān)管，提升xx銀行履職力量。根據(jù)“兩管理、兩綜合”工作要求，仔細抓好貫徹和落實，樂觀開展對金融機構(gòu)現(xiàn)場檢查工作。 6、深化開展文明單位創(chuàng)建和黨風(fēng)廉政工作，創(chuàng)建活動載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，鞏固創(chuàng)建成果，力爭抓出新的成效。 2021銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(三) 上半年，我行仔細貫徹市分行2021年工作會議精神，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行2021年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。 一、各項指標完成狀況 今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標保持了良好的

53、進展態(tài)勢。 1、存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。x月末，各項人民幣存款余額為x萬元，較年初新增xx萬元，完成市分行人民幣存款方案的xx。其中人民幣對私存款余額達到xx萬元，余額新增x萬元，完成市分行方案的xx。;對公存款余額達到xx萬元，余額新增xx萬元，完成市分行方案的xx;金融機構(gòu)存款余額xx萬元，新增xx元，完成市分行方案的xx。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長xx萬美元。 2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。x月x日，人民幣貸款余額為x萬元，較年初削減x萬元，其中零售貸款削減x萬元;公司貸款較年初削減x萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額削減x萬元。通過大力催收，收回x有限公司逾期貸款x萬元

54、、零售不良貸款x萬元，我行不良貸款率由年初的x降至x。 二、上半年主要工作回顧 (一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作樂觀性，增加員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀進展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。 (二)堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速進展。一是改革業(yè)務(wù)進展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。二是改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營

55、銷。三是抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大，使得對公業(yè)務(wù)超常進展儲備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了肯定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性進展的軌道。 (三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保平安無事故。今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)進展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為快速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，樂觀主動地宣揚股改，準時引導(dǎo)員工走出思想熟悉上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險點的檢查督導(dǎo)，確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運行。

56、三、下半年的工作看法 今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的進展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受成功的喜悅的同時也必需清醒地熟悉到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)，因此我們必需鼓足干勁，堅決信念，以開展“效能風(fēng)暴”行動為契機，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、加大市場拓展力度，促使下半年全行各項工作健康進展，各項業(yè)務(wù)狀況進一步改善，經(jīng)營效益得以明顯提高。 四、2021年下半年我們的工作重點 一是樂觀穩(wěn)妥地推動人力資源的改革，初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設(shè)，進一步增加全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命

57、感。 二是進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進一步鞏固和進展上半年已經(jīng)取得的成果，盡努力全面完成全年的目標任務(wù)。 三是樂觀主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出沖突，在業(yè)務(wù)和效益進展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。 四是進一步強化內(nèi)部管理，落實平安制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。 上半年工作總結(jié)及下半年工作方案.財務(wù) 上半年的時間一下子就過去了，為了做好下半年的工作，就可以對上半年的工作做個簡潔的總結(jié)。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“上半年工作總結(jié)及下半年工作方案.財務(wù)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 上半年工作總結(jié)及下半年工作方案.財務(wù)(一) 在xxx單位領(lǐng)導(dǎo)的正

58、確指導(dǎo)和各部門負責人的通力合作下，財務(wù)部仔細完成xxx單位全部財務(wù)核算及收支工作，對各部門經(jīng)營指標進行考核，分析及監(jiān)督xxx單位財務(wù)完成狀況，方案資金的支配，編制各種報表，處理帳務(wù)等。 財務(wù)部基本完成20 xx年上半年xxx單位財務(wù)各項工作，同時很好地協(xié)作xxx單位各項工作的開展?，F(xiàn)對20 xx年上半年工作總結(jié)如下： 一、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進了xxx單位財務(wù)各崗位的溝通、合作與團結(jié)。 二、作為非盈利部門，財務(wù)部在合理掌握成本(費用)，有效地發(fā)揮xxx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了樂

59、觀、正面的作用。 三、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，仔細履行職責。財務(wù)部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員始終嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、xxx地方財務(wù)管理暫行規(guī)定，仔細履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金方案的支配，到結(jié)算xxx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，仔細執(zhí)行xxx單位會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的準時性、精確性。 四、對xxx單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成狀況進行統(tǒng)計，分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時

60、間為：20 xx年x月至x月)： xxx單位完成經(jīng)營收入x萬元，比去年同期的x萬元削減x萬元，20 xx年經(jīng)營目標是x萬，未完成的金額為x萬元，完成率僅為x%。各項經(jīng)營考核指標狀況如下，市場部電視收視費收入x萬元，比去年同期的x萬元增加x萬元，增長x%，完成全年經(jīng)營目標的x%;廣告收入x萬元，比去年同期的x萬元削減x萬元，減幅x%，完成全年經(jīng)營目標的x%;外接工程和工料費收入x萬元，比去年同期的x萬元增加x萬元，增長x%，完成全年經(jīng)營目標的x%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓(xùn)xxx單位和影劇院)收入x萬元，比去年同期的x萬元削減x萬元，減幅x%，完成全年經(jīng)營目標的x%; 下半年，為實現(xiàn)xxx單位各單位的各項