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1、企業(yè)新員工培訓(xùn)方案_客服新員工培訓(xùn)方案 新員工培訓(xùn)方案 資料的作用就是為了關(guān)心我們更快的了解學(xué)問,資料上的學(xué)問是特別多的,哪里有優(yōu)質(zhì)的資料能夠供我們閱讀呢?以下是我為您整理出來的企業(yè)新員工培訓(xùn)方案,供大家學(xué)習與參考,工作總結(jié)之家網(wǎng)的內(nèi)容盼望能關(guān)心到你! 篇一:新員工培訓(xùn)方案及日程支配 新員工培訓(xùn)方案及日程支配 一、培訓(xùn)目的 本方案屬于新員工入職制度之一,在于關(guān)心新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài),職業(yè)素養(yǎng),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。 1、為新員工供應(yīng)正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,增加業(yè)務(wù)員走入市場信念。 2、讓新
2、員工了解公司產(chǎn)品學(xué)問,更快進入工作狀態(tài)。 3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信念和期望。 4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。 5、使新員工明白自己的工作職責,加強同事之間的關(guān)系。 6、提升業(yè)務(wù)員解決問題的力量及供應(yīng)尋求關(guān)心的方法。 二、培訓(xùn)人員職責 1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)學(xué)問傳授和指導(dǎo)。 2、依據(jù)培訓(xùn)時間對新人在過程中,予以成果考核及技能評估。 3、培訓(xùn)人員應(yīng)準時將新人工作中表現(xiàn)準時反饋行政部。 三、新員工 1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度 2、虛心、仔細的接受培訓(xùn)師人員的教育和支配。 3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。 4、每周、月對本崗位工作內(nèi)
3、容、工作成果、建議及個人心得以書面的形式交予行政部。 四、新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)支配明細表 篇二:20 xx新員工培訓(xùn)方案 公司培訓(xùn)方案 此培訓(xùn)方案是人事對公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進行分析、猜測,然后制定的培訓(xùn)方案方案。詳細包括新員工培訓(xùn)方案、各職能人員職業(yè)素養(yǎng)與力量提升培訓(xùn)方案 、中高層管理人員培訓(xùn)方案、等3項培訓(xùn),在實際實施過程中會有所調(diào)整。由于是公司首次開展員工培訓(xùn)工作,員工入司培訓(xùn)和員工職業(yè)素養(yǎng)與力量提高培訓(xùn)可能共同執(zhí)行。(試本) 新員工入職培訓(xùn)方案支配 相 關(guān) 附 件 附件一 員工培訓(xùn)簽到表 附件二 員工培訓(xùn)記錄卡 姓名 部門入職時間 附件四 崗位職責培訓(xùn)調(diào)查表 篇三:新員工入職培訓(xùn)方案
4、(方案模板) 新員工入職培訓(xùn)方案方案(初稿) 人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培育、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在將來激烈市場競爭中生存和進展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必需加以有效的掌握和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)進展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓(xùn)方案。 一、培訓(xùn)目的 (一)為新員工供應(yīng)精確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容; (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,擔當工作任務(wù); (三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,削減入職初期緊急心情,找到企業(yè)歸屬感; (四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展現(xiàn)崗位遠景規(guī)劃,賜予員工工作信念,
5、促進員工明確進展路徑,梳理進展目標。 二、培訓(xùn)的基本流程 三、培訓(xùn)組織架構(gòu): 公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負責人,負責確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請的外部講師,并打算其費用; 人力負責人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負責制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)方案,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn); 外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求; 內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著嫻熟的業(yè)務(wù)閱歷,并具備較好表達力量的員工。 四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式 (一)培訓(xùn)內(nèi)容 公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本學(xué)問培訓(xùn)與專業(yè)學(xué)問培訓(xùn) 1、
6、基本學(xué)問培訓(xùn): 本部分主要內(nèi)容分為以下幾點: 公司進展簡介:介紹公司進展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)悟公司進展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和把握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;(培訓(xùn)詳細內(nèi)容詳見附件一) 公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理方法;(培訓(xùn)詳細內(nèi)容詳見附件二) 公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三) 公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和進展,使員工了解、并最大可 能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四) 2、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn): 專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)是培訓(xùn)
7、的重點,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的把握工作流程、精確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四) (二)培訓(xùn)方式 培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。 1、集中培訓(xùn): 將全部新員工集中在一起,進行基本學(xué)問的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。 2、崗位培訓(xùn) 針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進行指導(dǎo),并進行模擬操作和演練,使新員工盡快把握本崗位學(xué)問,做到應(yīng)知應(yīng)會。 集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)實際狀況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)綻開;集中培訓(xùn)可依據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。 五、培訓(xùn)考核與反饋 (一)培訓(xùn)考核 培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)學(xué)問考核與專業(yè)學(xué)問考核兩個部
8、分: 1、基礎(chǔ)學(xué)問考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進行?;A(chǔ)學(xué)問考核以試卷形式為主,主要為“基本學(xué)問”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。 2、專業(yè)學(xué)問考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)學(xué)問考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)學(xué)問和基本流程把握狀況。 (二)反饋 1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)準時就員工的疑義賜予答復(fù); 2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)準時了解相關(guān)狀況,并打算是否對其實行補考、重新培訓(xùn)、勸退; 3、對專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負責人對其進行
9、約談,把握緣由,并打算是否重新培訓(xùn)或勸退; 4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進行準時的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考. 六、培訓(xùn)預(yù)算 公司培訓(xùn)主要開支為講師費用。 內(nèi)部講師:建議基本學(xué)問講師每次授課賜予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。 外部講師:依據(jù)協(xié)議價格支付。 估計年費用為:?元。 七、附件內(nèi)容(請向各附件添加內(nèi)容) 1、附件一:公司進展簡介培訓(xùn)內(nèi)容 2、附件二:公司管理制度培訓(xùn)內(nèi)容 3、附件三:公司人力資源制度培訓(xùn)內(nèi)容 4、附件四:公司企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容; 5、附件五:專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)內(nèi)容; 6、附件六:本次培訓(xùn)方案。 附件
10、一:公司進展簡介 編輯推舉 銷售新員工培訓(xùn)方案 篇一:銷售團隊新員工培訓(xùn)方案 東莞市康德威變壓器有限公司 銷售團隊新員工培訓(xùn)方案方案 一、目的:依據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,提升市場銷售人員的專業(yè)技能,強化市場管理,提 高企業(yè)市場占有率,增加企業(yè)在市場中的競爭力量,特制定公司銷售團隊培訓(xùn)方案。 二、前言: 由于目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的高校生。所以培訓(xùn)方案設(shè)計為四個步驟。培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行訓(xùn)練,訂正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,員工才情愿協(xié)作企業(yè)才能認同企業(yè)。其次步培訓(xùn)從企業(yè)是什么角度進行訓(xùn)練引導(dǎo),人到了一個生疏的環(huán)境就會感到恐驚,我們
11、從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行訓(xùn)練引導(dǎo)。當然這些不單只體現(xiàn)在培訓(xùn)上,我們還需要的是常常跟員工進行溝通和關(guān)懷,讓他們真實的認同企業(yè)。同時敘述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有將來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步,當員工了解了公司是什么的時候,就應(yīng)當讓他們明白自己是什么角色,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓員工明白在這家公司我可以做什么,什么不行以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的學(xué)問和行業(yè)學(xué)問,加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通力量等基本的銷售學(xué)問,讓員工能夠
12、開展工作。 三、 企業(yè)內(nèi)部理論學(xué)問培訓(xùn)內(nèi)容支配 在企業(yè)內(nèi)部理論學(xué)問對銷售人員進行的培訓(xùn),其培訓(xùn)項目主要包括如表所示的7個 四、新進銷售員實踐支配 1、新進銷售員入職培訓(xùn)理論學(xué)問經(jīng)考核合格后,后續(xù)步入市場熟識階段,公司支配資深的銷售精英,一對一培訓(xùn),同時填寫銷售員動態(tài)表,以便了解新銷售員的動向; 2、培訓(xùn)期為7天,培訓(xùn)過程當中,對新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動機、團隊精神、方案力量、現(xiàn)場應(yīng)變力量、服務(wù)意識、機智性、溝通力量、學(xué)習力量等進行評估,并每周照實填寫實習銷售員評估表,評估不合格者,賜予辭退處理。 3、評估合格人員賜予正式試用。同時支配到車間熟識產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實 際操作
13、。培訓(xùn)期7天,由生產(chǎn)部支配專人負責。 4、車間實習考核通過后,公司將制定區(qū)域進行市場拓展實習,實習期為36個月。在此期間,銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導(dǎo)、輔導(dǎo),并供應(yīng)肯定的業(yè)務(wù)拓展關(guān)心。 5、實習期被評定合格者,納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面,如不能完全勝任工作,可由人力資源部進行調(diào)換工作支配。 五、培訓(xùn)考核相關(guān)規(guī)定 1、每項培訓(xùn)完成后,通過對參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計,課堂表現(xiàn),反饋看法表進行初級 考核。員工培訓(xùn)記錄卡在考核結(jié)果一欄,設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個級別,被評“差”者需重新學(xué)習或類似的培訓(xùn)課程。 2、依據(jù)內(nèi)容的不同,設(shè)計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式,由銷售部及相關(guān)部門對
14、參訓(xùn) 人員進行考核,考核通過后方為培訓(xùn)完成,并將每次考核結(jié)果進行記錄;考核未通過者需進行補考,二次考核不過者予以解雇處理。 3、培訓(xùn)完成后填寫員工培訓(xùn)記錄卡對員工的培訓(xùn)成果、表現(xiàn)進行記錄,作為加 薪、提升的考核標準。 六、 建立培訓(xùn)檔案: 培訓(xùn)檔案建立到個人,將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的培訓(xùn)考核表、培訓(xùn)效果調(diào)查表等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。 七、相關(guān)表單: 1、銷售員動態(tài)表 2、實習銷售員評估表 3、員工培訓(xùn)記錄卡 4、培訓(xùn)效果調(diào)查表 八、附則: 1、本培訓(xùn)方案由人力資源部負責實施; 2、本培訓(xùn)方案從20 xx年1月1日執(zhí)行。 東莞市康德威變壓器有限公司 員工培訓(xùn)記錄卡
15、東莞市康德威變壓器有限公司 培訓(xùn)效果調(diào)查表 篇二:新員工培訓(xùn)方案 篇三:新員工培訓(xùn)方案及日程支配 新員工培訓(xùn)方案及日程支配 一、培訓(xùn)目的 本方案屬于新員工入職制度之一,在于關(guān)心新入職員工快速融入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài),職業(yè)素養(yǎng),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。 1、為新員工供應(yīng)正確相關(guān)的公司及工作崗位信息,增加新員工走入市場信念。 2、讓新員工了解公司產(chǎn)品學(xué)問,更快進入工作狀態(tài)。 3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信念和期望。 4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。 5、使新員工明白自己的工作
16、職責,加強同事之間的關(guān)系。 6、提升新員工解決問題的力量及供應(yīng)尋求關(guān)心的方法。 二、培訓(xùn)人員職責 1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)學(xué)問傳授和指導(dǎo)。 2、依據(jù)培訓(xùn)時間對新人在過程中,予以成果考核及技能評估。 3、培訓(xùn)人員應(yīng)準時將新人工作中表現(xiàn)準時反饋人事部。 三、新員工 1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。 2、虛心、仔細的接受培訓(xùn)師人員的教育和支配。 3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。 4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成果、建議及個人心得以書面的形式交予人事部。 四、新員工培訓(xùn)支配明細表如下: 企業(yè)員工培訓(xùn)方案 篇一:20 xx年企業(yè)員工培訓(xùn)方案 20 xx年企業(yè)員工培訓(xùn)方案 一、概要 本方案主要
17、內(nèi)容為公司人力資源部20 xx年培訓(xùn)工作的詳細內(nèi)容、時間支配和費用預(yù)算等。編制本方案的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的方案性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地協(xié)作和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 二、依據(jù) 公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。 三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求 為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。 1、培訓(xùn)原則 有用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。 2、培訓(xùn)方針 以提升全員綜合力量為基礎(chǔ),以提高中層管理力量
18、、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機制,全面促進員工成長與進展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推動力。 3、培訓(xùn)的六個要求 1)鎖定戰(zhàn)略提升與將來進展需求; 2)鎖定企業(yè)文化建設(shè); 3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍力量進展 ; 4)鎖定學(xué)習型組織建設(shè); 5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享; 6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。 四、 培訓(xùn)工作目標 1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運作; 2)傳遞和進展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特殊是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感; 3)使全部在崗員工20 xx年都能享有高質(zhì)量
19、、高價值的培訓(xùn); 4)重點為中層管理人員供應(yīng)系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的全都性; 6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔; 7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任力量與實際培訓(xùn)效果; 8)推行交叉培訓(xùn),實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)力量提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。 五、 培訓(xùn)體系建設(shè) 六、 培訓(xùn)方案總體掌握 依據(jù)20 xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對20 xx年總培訓(xùn)方案總體支配如下: 1)每周方案企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(新人入職培訓(xùn)除外); 2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn),形
20、式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3)為中層管理人員供應(yīng)企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(依據(jù)實際狀況); 4) 季度及月度方案:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末依據(jù)實際狀況,對年度方案分解及修改,并供應(yīng)季度或月度方案給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。 七、 20 xx年詳細課程方案(一稿) 1、新員工入職培訓(xùn) 人力資源部組織支配新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一支配觀看XX資訊新員工培訓(xùn)教程視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品學(xué)問、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶查找及推斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
21、2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實際課程依據(jù)方向進行細分設(shè)計) 2)一般員工培訓(xùn)方向 3、方案外培訓(xùn) 方案外培訓(xùn)是指不在20 xx年度培訓(xùn)方案內(nèi)的培訓(xùn)項目。詳細培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行支配。方案外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則: 1)培訓(xùn)項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工力量的提升需要; 2)提前兩周提出申請; 3)培訓(xùn)費用在預(yù)算之內(nèi); 4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次 八、 重點培訓(xùn)項目 依據(jù)公司進展需要,20 xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員,因此20 xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員供應(yīng)合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。 主要項目包括:(外訓(xùn)
22、根據(jù)外訓(xùn)管理制度實施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓(xùn)) 同時,依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,一般員工在某些項目的培訓(xùn)需求上特別的劇烈,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的支配培訓(xùn): 主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程) 九、 財務(wù)預(yù)算 十、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo) 在充分總結(jié)公司20 xx年現(xiàn)有培訓(xùn)狀況基礎(chǔ)上,20 xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略進展目標以及對員工職業(yè)素養(yǎng)要求,建立以學(xué)問管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工進展為導(dǎo)向的學(xué)習體系,努力營造“愛學(xué)習、愿共享”的學(xué)習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習一體化
23、”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將XX建設(shè)成學(xué)習制度健全、學(xué)習氛圍深厚、各企業(yè)競爭力不斷增加,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習型企業(yè)。 實行多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及學(xué)問的宣揚與引導(dǎo)。 十一、方案培訓(xùn)課程附表 1) 中高層方案培訓(xùn)課程 篇二:公司人員培訓(xùn)方案與考核 公司人員培訓(xùn)方案與考核 第一章 總則 一、本制度是公司培訓(xùn)指導(dǎo)性文件,是公司開展員工培訓(xùn)工作的依據(jù)。 二、公司從總體上按培訓(xùn)組織主體分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn);內(nèi)部培訓(xùn)分為新員工入司培訓(xùn)和在職培訓(xùn); 在職培訓(xùn)又分為a、b、c三級培訓(xùn)。按培訓(xùn)實施要求分為員工素養(yǎng)型培訓(xùn)、專業(yè)學(xué)問技能型培訓(xùn)、自我提高型
24、培訓(xùn);按培訓(xùn)訓(xùn)練推廣強度分為普及訓(xùn)練、選擇性訓(xùn)練、強制性訓(xùn)練。 三、a級培訓(xùn)的對象為高層管理人員,b級培訓(xùn)的對象為中層管理人員,c級培訓(xùn)的對象為部門一般員工。 四、培訓(xùn)實行層層落實制,人力資源部行使組織、督導(dǎo)職能。五、人力資源部培訓(xùn)工作的管理項目包括集團各部、各分公司的a、b、c三級培訓(xùn)方案,外派培訓(xùn)的組織、方案、實施、評估、考核。 其次章 培訓(xùn)目的、方式一、培訓(xùn)目的: 1.實現(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、進展戰(zhàn)略的了解和認同; 2.實現(xiàn)員工對公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)的把握; 3.提高員工專業(yè)學(xué)問水平,增加員工崗位工作力量,改善員工的工作績效;4.端正員工的工作態(tài)度,提高員工的工作熱忱和培育員
25、工協(xié)作精神,營造良好的工作氣氛;二、培訓(xùn)方式: 1.高層管理人員培訓(xùn)以溝通培訓(xùn)與外聘講師培訓(xùn)、外派培訓(xùn)相結(jié)合。每月進行一次。人力資源部負責組織。 2.中層管理人員培訓(xùn)以內(nèi)部兼職講師、外聘講師為主,每兩周進行一次,培訓(xùn)主管負責組織。 3.一般員工以理論授課培訓(xùn)和實際工作培訓(xùn)相結(jié)合,每月至少進行一次。集團各職能部門、分公司負責人負責組織,人力資源部負責監(jiān)督和指導(dǎo)第三章 新員工入司培訓(xùn) 一、新員工在到崗之前必需進行統(tǒng)一的培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)原則上不準上崗。二、新員工的培訓(xùn)方案由人事培訓(xùn)主管起草,部門經(jīng)理提出建議、看法。培訓(xùn)過程出現(xiàn)反饋看法應(yīng)被準時接受。三、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:1.企業(yè)簡介及進展歷程、前景展望
26、。 2.企業(yè)文化、員工手冊、辦公禮儀。3.產(chǎn)品學(xué)問簡介。 4.營銷基礎(chǔ)學(xué)問及技巧。5.各項福利政策。6.其他臨時培訓(xùn)支配。 四、如狀況許可,將支配新員工到生產(chǎn)基地進行參觀。 五、培訓(xùn)結(jié)束后,將采納向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報或筆試答題形式對整個培訓(xùn)進行總結(jié),考核成果將存入新員工檔案。第四章 培訓(xùn)組織管理 培訓(xùn)組織:人力資源部 一、工作主要內(nèi)容: 1.確定培訓(xùn)工作的總體方向及培訓(xùn)人事支配。 2.審核集團各部、分公司培訓(xùn)方案、活動方案及各項管理規(guī)章制度。 3.監(jiān)督檢查培訓(xùn)工作落實狀況及培訓(xùn)考核的真實性。 4.依據(jù)企業(yè)設(shè)計,不斷完善培訓(xùn)體系。 二、培訓(xùn)前期預(yù)備工作:1.設(shè)計培訓(xùn)課程總體規(guī)劃。2.編寫培訓(xùn)材料。 3
27、.制作電腦用幻燈片。 4.組織支配并通知培訓(xùn)時間、地點、服裝等。 5.落實培訓(xùn)老師,包括外聘及內(nèi)請。 6.檢查教學(xué)場所及教學(xué)設(shè)施是否完善。7.處理有關(guān)臨時性工作。三、培訓(xùn)結(jié)束后的工作。 1.搜集購買并保管培訓(xùn)資料,包括書籍、圖片、光盤、錄象帶等。 2.外出學(xué)習先進的管理閱歷、培訓(xùn)理念。四 、兼職培訓(xùn)講師的選擇與激勵 1.在集團各部、各分公司中選擇兼職講師,全部被選中的講師均有義務(wù)為公司進行培訓(xùn)授課,不得以任何理由推拒。 2.兼職培訓(xùn)老師應(yīng)具備良好的語言表達力量,傳授力量,具有相當?shù)膶I(yè)基礎(chǔ)學(xué)問,崗位工作業(yè)績突出。 3. 為調(diào)動內(nèi)部兼職講師參加培訓(xùn)的樂觀性,內(nèi)部兼職講師每講一次,集團將賜予人民幣
28、三十元的嘉獎,并且在當月工資中直接體現(xiàn)。 4.由人力資源部組織,每季度對兼職培訓(xùn)講師進行一次評估,評比出的優(yōu)秀講師將賜予510分季度考核加分。 5.對兼職培訓(xùn)講師集團在年終考核中將賜予適當?shù)募臃郑瑢εc培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的外派培訓(xùn)機會,公司將優(yōu)先選派。五、培訓(xùn)紀律: 1.培訓(xùn)時不準吸煙。 2.接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前到達培訓(xùn)指定場所并簽到。3.手機必需調(diào)至震驚狀態(tài),接聽電話要求到走廊。4.培訓(xùn)時,應(yīng)依據(jù)公司對員工儀容儀表要求著裝。 5.在規(guī)定培訓(xùn)時間內(nèi),不準從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情,即使是本職的業(yè)務(wù)工作,也不能在培訓(xùn)時間內(nèi)開展。六、請假規(guī)定: 1.特別狀況不能參與培訓(xùn)人員,部門經(jīng)理以上級別必需到總裁處請假。2.
29、其他員工必需到本部門經(jīng)理處和人力資源部請假。七、處理方法: 1.培訓(xùn)遲到者,按集團考勤制度處理。 2.第一次無故不參與培訓(xùn)者在集團賜予通報批判處分。 3.其次次無故不參與培訓(xùn)者,員工季度考核得分扣2分;主管級別季度考核得分扣5分;部門負責人以上級別季度考核得分扣10分。 4.連續(xù)三次無故不參與培訓(xùn)者,員工懲罰20元;主管級別懲罰50元;部門負責人以上級別懲罰100元;直接在當月工資中體現(xiàn),同時取消外派培訓(xùn)資格。 5.對請假沒有參與培訓(xùn)者,人力資源部供應(yīng)培訓(xùn)資料,由各分公司、部門負責人或指定專人一周內(nèi)進行補陪,結(jié)束后必需上交一份培訓(xùn)評估總結(jié)至人資部。 第五章 培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)方案制定: 1.培訓(xùn)
30、方案分年度培訓(xùn)方案、季度培訓(xùn)方案、月份培訓(xùn)方案。 2.a級、b級年度培訓(xùn)方案由人資部依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研制定,每年的十二月二十五日之前上報主管副總裁審核,總裁批準后執(zhí)行。 3.集團、分公司各部門負責人負責制定年度c級培訓(xùn)方案,每年的十二月二十日之前上報人力資源部,人資部審核并匯總,待總裁批復(fù)后執(zhí)行。 4.季度、月份培訓(xùn)方案根據(jù)年度培訓(xùn)方案推動落實,人資部負責督導(dǎo)。 二、新員工入司培訓(xùn)方案由人資部培訓(xùn)主管負責制定,報人資經(jīng)理審核,組織部門是人資部。 做培訓(xùn)方案的同時,應(yīng)考慮合理的培訓(xùn)預(yù)算,企業(yè)的培訓(xùn)方案,應(yīng)在培訓(xùn)預(yù)算支持范圍內(nèi)開展。 三、培訓(xùn)方案的制定大致分以下幾個環(huán)節(jié)進行:培訓(xùn)需求調(diào)查,分析反饋信
31、息、制定培訓(xùn)解決方案,對方案進行溝通和確認。同時,上一年度的培訓(xùn)總結(jié)和已開展的培訓(xùn)小結(jié)可作為同類培訓(xùn)的參考資料。 四、培訓(xùn)方案設(shè)計包含以下幾個方面內(nèi)容: 培訓(xùn)目標、培訓(xùn)對象、方案參加人數(shù)、培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)級別、培訓(xùn)課程名稱、課程內(nèi)容簡介、師資來源、培訓(xùn)老師、授課形式、授課時間、地點、培訓(xùn)資金預(yù)算、考核形式、負責 部門、其它培訓(xùn)要求及說明。 五、為保證培訓(xùn)方案的確可行、有用,在調(diào)研培訓(xùn)需求時,應(yīng)結(jié)合企業(yè)進展需要,遵照集團各部、各分公司的實際需求,重點考慮因素如下: 1.充分了解員工個人自然狀況:受訓(xùn)練程度、從業(yè)經(jīng)受,特長,在本企業(yè)工作年限。2.員工在崗工作勝任度,包括接受力量、適應(yīng)程度、反應(yīng)力量、
32、嫻熟技巧;3.了解員工學(xué)習態(tài)度及個人進展志向;4.崗位工作中存在的問題和不足。第六章 培訓(xùn)實施 一、各級培訓(xùn)實施工作,人力資源部培訓(xùn)主管全面負責,經(jīng)理監(jiān)督指導(dǎo)。 二、公司各級培訓(xùn)方案經(jīng)審批后,各執(zhí)行部門應(yīng)予落實執(zhí)行。未執(zhí)行的培訓(xùn),應(yīng)做出書面說明,并做出合適的支配。三、各級培訓(xùn)主要內(nèi)容:a級培訓(xùn)主要包括: 1.經(jīng)營理念及戰(zhàn)略進展培訓(xùn);2.管理技巧,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)潛能開發(fā); 3.如何進行市場分析、市場調(diào)研的培訓(xùn); 4.企業(yè)改制,資產(chǎn)重組,資本運營等方面的培訓(xùn); 5.cims培訓(xùn); 6.學(xué)習優(yōu)秀企業(yè)管理模式;7.法律法規(guī)常識; 8.其他臨時培訓(xùn)支配。b級培訓(xùn)主要包括: 1. 思維拓展,團隊建設(shè)培訓(xùn); 2.
33、 有關(guān)房地產(chǎn)、外貿(mào)營銷技巧,營銷策略的培訓(xùn); 3. 人力資源管理培訓(xùn); 4. 職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn); 5. 如何提升執(zhí)行力的培訓(xùn);6. 心理學(xué)、公關(guān)學(xué)培訓(xùn); 7. 法律法規(guī)常識; 8. 時間管理、方案管理; 9. 有關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn); 10. 其他臨時培訓(xùn)支配。 c級培訓(xùn)主要包括:1. 崗位技能提升培訓(xùn); 2. 商務(wù)禮儀、辦公禮儀培訓(xùn); 3. 營銷、外貿(mào)、房地產(chǎn)專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn); 4. 辦公自動化培訓(xùn); 5. 公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);6. 消防、平安學(xué)問培訓(xùn); 7. 法律法規(guī)常識; 8. 其他臨時培訓(xùn)支配。 四、培訓(xùn)方案詳細實施步驟: 1.各級做好具體的方案案,落實方案實施的可行性; 2.授課
34、老師應(yīng)做培訓(xùn)教案,擬定詳細培訓(xùn)要求及培訓(xùn)目標,對培訓(xùn)重點內(nèi)容作以指示;3.人力資源部根據(jù)各部、各分公司的培訓(xùn)方案,在執(zhí)行前應(yīng)簽訂各級培訓(xùn)方案確認回執(zhí)單 4.各級培訓(xùn)應(yīng)嚴格根據(jù)確認后的培訓(xùn)方案內(nèi)容執(zhí)行; 5.培訓(xùn)到場人員須填寫“培訓(xùn)記錄簽到表”,培訓(xùn)老師、學(xué)員應(yīng)準時到場; 6.培訓(xùn)課結(jié)束前,培訓(xùn)老師應(yīng)留有時間對教授內(nèi)容提問或爭論,需要筆試的,由授課人詳細負責出試題。 7.培訓(xùn)結(jié)束后,各級負責人應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)實際實施狀況填寫培訓(xùn)反饋表。 第七章 培訓(xùn)考核 一、公司培訓(xùn)工作實行考核制。二、培訓(xùn)工作考核內(nèi)容構(gòu)成: 1.集團各部、各分公司培訓(xùn)方案執(zhí)行落實狀況; 2.受訓(xùn)人員出勤狀況,培訓(xùn)評估材料反饋狀況;3
35、.各級培訓(xùn)對象理論學(xué)習效果,實踐運用力量; 4.相關(guān)崗位協(xié)作人員工作品評、日常行為規(guī)范綜合評估。 三、對培訓(xùn)內(nèi)容,實行不同形式的考核,主要形式有:口試、筆試、實踐操作三種形式。四、培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)用途徑: 培訓(xùn)考核結(jié)果作為公司績效考核的依據(jù)之一,關(guān)系到員工試用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)資、調(diào)崗、解約等人事變動工作。第八章 培訓(xùn)評估 一、培訓(xùn)評估分兩個階段進行,分為培訓(xùn)前評估、培訓(xùn)效果評估。 二、培訓(xùn)效果評估分反應(yīng)、學(xué)習、行為、結(jié)果四個方面進行: 1.員工參與培訓(xùn)學(xué)習的反應(yīng)及主官感受; 2.員工參與培訓(xùn)學(xué)習,實際學(xué)到了什么學(xué)問; 3.員工參與培訓(xùn)學(xué)習后,在崗位實際操作中有多大程度的改觀; 4.通過質(zhì)量、數(shù)量
36、、平安、銷售額、成本、利潤、投資回報率等可以量化的指標來考察,培訓(xùn)產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果。 三、培訓(xùn)評估的形式可采納自我評估、課程評估、教學(xué)評估等。各級培訓(xùn)組織部門對每次培訓(xùn)進行一次培訓(xùn)總結(jié),告知培訓(xùn)評估結(jié)果。 篇三:公司員工培訓(xùn)方案 友邦顧問20 xx年度員工培訓(xùn)方案 一、培訓(xùn)目的 本培訓(xùn)方案的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的方案性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 二、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求 為確保每項工作的力量需求因素被識別,使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。 1、 培訓(xùn)原則 有用
37、性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。 2、 培訓(xùn)方針 以友邦文化為基礎(chǔ),以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有友邦特色的全員培訓(xùn)機制,全面促進員工成長與進展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實施的推動力。 3、培訓(xùn)的六個要求 ? 鎖定戰(zhàn)略與將來進展需求 ? 鎖定企業(yè)文化建設(shè) ? 鎖定中層以及后備隊伍力量進展 ? 鎖定學(xué)習型組織建設(shè) ? 鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高 ? 鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高 三、培訓(xùn)工作目標 ? 1、建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運作; ? 2、傳遞和進展企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬
38、感和認同感; ? 3、使全部在崗員工年內(nèi)至少平均享有40小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn); ? 4、重點推動管理層的技能培訓(xùn),以保證各部門的詳細工作能在部門管理者的領(lǐng)導(dǎo)下保質(zhì)保量完成; ? 5、建立并有效管理內(nèi)外部的培訓(xùn)人資格,確保培訓(xùn)人的勝任力量與實際培訓(xùn)效果。 四、20 xx年課程編排方案 1、新員工入司培訓(xùn)方案 新員工入司培訓(xùn)方案是每個新員工必需參與的培訓(xùn)項目,旨在提升新入員工的基礎(chǔ)專業(yè)學(xué)問,了解友邦顧問的大致工作內(nèi)容,使之能盡快進入工作狀態(tài),融入友邦顧問這個大家庭。新員工入司培訓(xùn)方案共分兩個部分,一是在新員工來公司報到之日,進行的簡潔的入司行政 培訓(xùn);二是每個月內(nèi)統(tǒng)一進行一次新員工公關(guān)基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)
39、,具體敘述公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問。 2、職業(yè)素養(yǎng)及管理技能培訓(xùn) 本培訓(xùn)方案主要針對正式入職員工,提高員工自身職業(yè)素養(yǎng),開闊眼界,引導(dǎo)員工樹立正確的進展方向,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,同時增加友邦顧問的團隊凝聚力,整體提升友邦顧問的員工素養(yǎng)。培訓(xùn)分為三部分,一是針對基層員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能培訓(xùn),二是針對公司管理層的管理技能培訓(xùn),三是全體員工參加的拓展類項目。 3、各部門專業(yè)技能培訓(xùn) 本培訓(xùn)方案由各部門自行制定并執(zhí)行,針對本部門員工自身的特點和需求,揚長避短,著重培育員工的專項技能,提升員工自身的業(yè)務(wù)力量,增加整個部門的專業(yè)性和作戰(zhàn)力。 4、機動性培訓(xùn)項目 依據(jù)當前公司進展狀況和項目進行的狀況,
40、會協(xié)作公司進展或者項目的執(zhí)行,進行一些機動性的特別培訓(xùn),比如項目相關(guān)行業(yè)的專業(yè)學(xué)問普及等。此類培訓(xùn)需要特殊申請,申請原 則如下:培訓(xùn)項目、內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要;一般應(yīng)提前半個月申請(培訓(xùn)申請表);同一主題內(nèi)容一年原則只能批準一次。 3 五、培訓(xùn)效果評估 一般狀況下,培訓(xùn)效果評估共有四個層次:反應(yīng)、學(xué)習、行為、成果,在友邦顧問當前的條件下,可以做到第三層次,即通過評估確認員工的在行為上的變化,比如工作更加樂觀、團隊合作精神增加等。 培訓(xùn)結(jié)束時準時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習效果評估,培訓(xùn)結(jié)束3個月后,人力資源部會同部門主管對培訓(xùn)有效性進行評估,并完成培訓(xùn)有效性評估表。 每年底部門主管對員
41、工進行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進行復(fù)評。人力資源部匯合培訓(xùn)有效性評估表,作為編制下一年度培訓(xùn)方案及培訓(xùn)持續(xù)改進的依據(jù)之一。 新員工培訓(xùn)方案表 篇一:新員工培訓(xùn)方案及日程支配 新員工培訓(xùn)方案及日程支配 一、培訓(xùn)目的 本方案屬于新員工入職制度之一,在于關(guān)心新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài),職業(yè)素養(yǎng),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。 1、為新員工供應(yīng)正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,增加業(yè)務(wù)員走入市場信念。 2、讓新員工了解公司產(chǎn)品學(xué)問,更快進入工作狀態(tài)。 3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信念和期望。 4
42、、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。 5、使新員工明白自己的工作職責,加強同事之間的關(guān)系。 6、提升業(yè)務(wù)員解決問題的力量及供應(yīng)尋求關(guān)心的方法。 二、培訓(xùn)人員職責 1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)學(xué)問傳授和指導(dǎo)。 2、依據(jù)培訓(xùn)時間對新人在過程中,予以成果考核及技能評估。 3、培訓(xùn)人員應(yīng)準時將新人工作中表現(xiàn)準時反饋行政部。 三、新員工 1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度 2、虛心、仔細的接受培訓(xùn)師人員的教育和支配。 3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。 4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成果、建議及個人心得以書面的形式交予行政部。 四、新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)支配明細表 篇二:新員工培訓(xùn)實施方案表
43、新員工培訓(xùn)實施方案表 篇三:新員工培訓(xùn)方案書 新員工培訓(xùn)方案書 (更快適應(yīng)公司 ? 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系? ? 培訓(xùn)新員工解決問題的力量及供應(yīng)尋求關(guān)心的方法 一、 新員工培訓(xùn)程序 三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容 1 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責) 到職前: 致新員工歡迎信 (人力資源部負責)? 讓本部門其他員工知道新員工的到來? ? 預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品 預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料? 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師? ? 預(yù)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù) 2 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責) 到職后第一天: ? 到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責) 到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來? ? 介紹新員工熟悉本部門員工,參觀世貿(mào)商城 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定? 新員工工作描述、職責要求? ? 爭論新員工的第一項工作任務(wù) 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐? 到職后第五天: ? 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。 ? 對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標 設(shè)定下次績效考核的時間? 到職后第三十天 ? 部門經(jīng)理與新員工面談,爭論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表 到職后第九十天
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