人工智能行業(yè)科技強(qiáng)國(guó)篇之AI+專(zhuān)題系列二：人工智能顯身手AI+醫(yī)療生態(tài)遇曙光

1、內(nèi)容目錄寫(xiě)在前面：平安好醫(yī)生港交所成功上市，AI+醫(yī)療浪潮漸起7案例開(kāi)篇：背靠平安集團(tuán)，家庭醫(yī)生服務(wù)消費(fèi)型醫(yī)療前景看好7平安好醫(yī)生：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)先鋒7何以處于浪潮之巔：科技基因與業(yè)務(wù)生態(tài)圈齊助力9科技基因強(qiáng)大加持為用戶提供卓越體驗(yàn)9“醫(yī)方藥管”全方位聯(lián)動(dòng)，打造健康醫(yī)療生態(tài)圈閉環(huán)10家庭醫(yī)生服務(wù)：“重資產(chǎn)”打造自有醫(yī)生團(tuán)隊(duì)輕問(wèn)診”移動(dòng)醫(yī)療“尋醫(yī)”10消費(fèi)型醫(yī)療：從“尋醫(yī)”切“問(wèn)藥”，線下體檢、藥品電商變現(xiàn)能力強(qiáng)12健康商城：自營(yíng)平臺(tái)雙重模式，搶占醫(yī)藥電商TOP1122.2.2.4.健康管理及健康互動(dòng)：定制化個(gè)性內(nèi)容，增加活躍客戶及廣告收入132.2.3. 一站式門(mén)戶服務(wù)，將用戶與全面的線上

2、線下醫(yī)療資源建立聯(lián)系13 用資計(jì)劃：40%業(yè)務(wù)拓展+30%投資收購(gòu)+20%技術(shù)研發(fā)15再來(lái)思考：關(guān)于 醫(yī)療的五個(gè)思考16到底何為 醫(yī)療？16醫(yī)療行業(yè)為什么需要 16人口老齡化和慢性病增加形成大量醫(yī)療需求16醫(yī)療資源分布不均可彌補(bǔ)醫(yī)療勞動(dòng)力短缺17醫(yī)療數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)迅速，人力難以處理18國(guó)家多條政策重視 醫(yī)療領(lǐng)域18醫(yī)療在哪些方面存在優(yōu)勢(shì)？20發(fā)展新醫(yī)療技術(shù)，提高診斷準(zhǔn)確性20在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域與運(yùn)算速度上存在先天優(yōu)勢(shì)20提供量身定制的醫(yī)療服務(wù)和個(gè)性化體驗(yàn)21在醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)空間如何？22國(guó)際市場(chǎng)：市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)，出現(xiàn)大量初創(chuàng)公司22國(guó)內(nèi)情況：我國(guó) 醫(yī)療處于起步階段，熱門(mén)領(lǐng)域備受資本青睞22醫(yī)療有哪些熱門(mén)

3、應(yīng)用？25熱門(mén)應(yīng)用：機(jī)器人輔助手術(shù)、虛擬護(hù)理、臨床助手經(jīng)濟(jì)價(jià)值高25對(duì)標(biāo)美國(guó)：醫(yī)療信息化布局較早，政策支持下普及度較高26政府政策指引創(chuàng)良機(jī)法案強(qiáng)力助推26醫(yī)療行業(yè)大量資本涌入，科技巨頭打響市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)28多發(fā)展動(dòng)力并駕齊驅(qū)，加速美國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)完善29美國(guó) 醫(yī)療市場(chǎng)百花齊放，多行業(yè)全面推進(jìn)30Epic：電子病歷系統(tǒng)領(lǐng)域龍頭，重視開(kāi)拓中小型企業(yè)市場(chǎng)31Cerner：綜合性醫(yī)療信息化服務(wù)提供商，大量政府機(jī)構(gòu)合作保駕護(hù)航324.4.1. Express Scripts：美國(guó)頂尖藥品管理企業(yè)，提供綜合性藥品管理服務(wù)33重在應(yīng)用：AI+醫(yī)療的八大應(yīng)用場(chǎng)景34虛擬助理：提高醫(yī)療工作效率，市場(chǎng)前景廣闊34

4、語(yǔ)音電子病歷：大幅提高醫(yī)生工作效率，未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)千億34智能導(dǎo)診：機(jī)器人技術(shù)相對(duì)成熟，預(yù)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈35智能問(wèn)診：有效解決醫(yī)患溝通、醫(yī)生供給不足問(wèn)題36推薦用藥企業(yè)：向線下藥店開(kāi)“自測(cè)用”系統(tǒng)，消費(fèi)市場(chǎng)廣闊37醫(yī)學(xué)影像：準(zhǔn)確率高，預(yù)期市場(chǎng)規(guī)模較大37產(chǎn)品研發(fā)落地較慢，基本未實(shí)現(xiàn)盈利37人工智能病灶識(shí)別準(zhǔn)確率超過(guò)90%，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈37人口增長(zhǎng)和技術(shù)創(chuàng)新下，醫(yī)學(xué)影像市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6000 億元38輔助診療：我國(guó)發(fā)展取得一定進(jìn)步，醫(yī)療機(jī)器人打破國(guó)外壟斷38、Google 布局輔助診療，我國(guó)輔助診療遇數(shù)據(jù)壁壘38我國(guó) 輔助診療發(fā)展取得一定進(jìn)步，未來(lái)可期39醫(yī)療大數(shù)據(jù)：杭州認(rèn)知、百與 合作，走在

5、行業(yè)前列39醫(yī)療機(jī)器人：國(guó)內(nèi)技術(shù)升級(jí)，打破進(jìn)口機(jī)器人壟斷地位39疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：上游有望打破國(guó)外壟斷，中下游發(fā)展加速40基因檢測(cè)難度較高，國(guó)內(nèi)僅有10%企業(yè)有能力完成40上游測(cè)序設(shè)備遭國(guó)外企業(yè)壟斷，中游數(shù)據(jù)挖掘地位將加速顯現(xiàn)40全球基因測(cè)序市場(chǎng)未來(lái)年復(fù)合增速21%，中游市場(chǎng)規(guī)模有望得到較大增長(zhǎng)41藥物挖掘：克服傳統(tǒng)藥物研發(fā)缺點(diǎn)41克服傳統(tǒng)藥物研發(fā)周期長(zhǎng)、成本高、成功率低的缺點(diǎn)41北美地區(qū) 藥物挖掘發(fā)展技術(shù)領(lǐng)先，國(guó)內(nèi)發(fā)展較落后41健康管理：因居民健康意識(shí)不足發(fā)展緩慢，市場(chǎng)潛力大42營(yíng)養(yǎng)學(xué)：我國(guó)居民尚未樹(shù)立營(yíng)養(yǎng)飲食意識(shí)42身體健康管理：碳云智能和妙健康打造數(shù)字化健康管理系統(tǒng)走在前列42精神疾病管理：

6、專(zhuān)注于該場(chǎng)景人工智能公司將有較大發(fā)展?jié)摿?3醫(yī)院管理：受益政策支持，病歷結(jié)構(gòu)化服務(wù)發(fā)展較好44政策出臺(tái)推動(dòng)分級(jí)診療快速發(fā)展，循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展推動(dòng)病歷結(jié)構(gòu)化發(fā)展44輔助醫(yī)學(xué)研究平臺(tái)：共享科研成果，醫(yī)療人員與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏44聚焦三板：優(yōu)質(zhì)三板醫(yī)療標(biāo)的45圖表目錄圖 1：平安好醫(yī)生發(fā)展歷程7圖 2：2015-2017 年平安好醫(yī)生各業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入（億元）8圖 3：2017 年平安好醫(yī)生主要業(yè)務(wù)占比8圖 4：2015-2017 年各業(yè)務(wù)毛利率8圖 5：2015-2017 年費(fèi)用支出情況（左軸億元，右8圖 6：2015-2017 年?duì)I業(yè)收入（億元）9圖 7：2015-2017 年歸母凈利潤(rùn)（億元）9圖

7、8：平安好醫(yī)生技術(shù)強(qiáng)勁9圖 9：平安醫(yī)生健康醫(yī)療業(yè)務(wù)生態(tài)圈10圖 10：平安好醫(yī)生在線咨詢交互界面10圖 11：2015-2017 年公司平臺(tái)注冊(cè)用戶、活躍度數(shù)據(jù)（萬(wàn)）圖 12：平安好醫(yī)生自有醫(yī)生團(tuán)隊(duì)情況（人）圖 13：平安好醫(yī)生自有醫(yī)生工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)曩Y（人）圖 14：消費(fèi)型醫(yī)療業(yè)務(wù)收入情況（億元）12圖 15：消費(fèi)型醫(yī)療提供多種醫(yī)療健康服務(wù)組合12圖 16：按業(yè)務(wù)模式劃分的健康商城 明細(xì)（億元）12圖 17：按產(chǎn)品類(lèi)別劃分的健康商城 明細(xì)（億元）12圖 18：付費(fèi)客戶收益情況（元）13圖 19：平安好醫(yī)生健康管理與互動(dòng)界面13圖 20：平安好醫(yī)生線下服務(wù)體系龐大14圖 21：平安好醫(yī)生線上線下業(yè)

8、務(wù)相結(jié)合14圖 22：平安好醫(yī)生飛輪效應(yīng)可期14圖 醫(yī)療定義金字塔16圖 24：2009-2020年 歲及以上老年人口數(shù)量及占全國(guó)總?cè)丝诒戎?6圖 25：我國(guó)各年齡段慢性病患病率17圖 26：我國(guó)慢性病發(fā)病率17圖 27：2015-2020 年全球醫(yī)療支出 億美元）17圖 28：醫(yī)療資源與診斷需求倒臵17圖 29：2013-2017 年衛(wèi)生技術(shù)人員人數(shù)18圖 30：2012-2016 全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門(mén)診量及增長(zhǎng)速度18圖 31：AI可解決大量未滿足的臨床醫(yī)療需求18圖 32：2015-2020 年全球和中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模18圖 33：2013-2017 年衛(wèi)生技術(shù)人員人數(shù)20圖 34：人工智

9、能對(duì)醫(yī)療保健方面的改善20圖 35：2020 年人類(lèi)產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù)總量預(yù)測(cè)20圖 36：數(shù)家美國(guó)公司已使用 為個(gè)人量身定制治療方案21圖 37：2012-2016 全球 醫(yī)療行業(yè)投融資情況22圖 38：2014-2021年 醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)22圖 39：我國(guó) 醫(yī)療各大應(yīng)用場(chǎng)景公司數(shù)量23圖 40：國(guó)內(nèi)醫(yī)療人工智能企業(yè)圖譜23圖 41：我國(guó)醫(yī)療人工智能公司成立情況24圖 42：我國(guó)醫(yī)療人工智能企業(yè)融資情況24圖 醫(yī)療各細(xì)分領(lǐng)域融資情況24圖 44：醫(yī)療人工智能產(chǎn)業(yè)鏈25圖 45：人工智能參與臨床醫(yī)療25圖 46：人工智能十大應(yīng)用領(lǐng)域及潛在價(jià)值25圖 47：美國(guó)醫(yī)療遇到的瓶頸26圖 48：美國(guó)

10、醫(yī)療信息化成果26圖 美國(guó)醫(yī)療信息化發(fā)展歷程圖26圖 50：美國(guó) 法案醫(yī)療信息化相關(guān)內(nèi)容27圖 51：美國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)融情況（單位：億美元）27圖 52：美國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)融資情況（單位：億美元）28圖 53：北美醫(yī)療行業(yè)并購(gòu)金額（單位：億美元）28圖 54：美國(guó)醫(yī)療行業(yè) 情況（單位：百萬(wàn)美元）28圖 55：美國(guó)智能醫(yī)療初創(chuàng)公司融資情況29圖 56：美國(guó)智能醫(yī)療領(lǐng)域投資熱度圖30圖 57：2012-2020 年美國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域 億美元）31圖 58：2001-2015 年國(guó) 系統(tǒng)使用率31圖 59：美國(guó) 企業(yè)份額（按醫(yī)院）31圖 60：美國(guó) 企業(yè)份額（按醫(yī)生）31圖 61：2016 年

11、美國(guó)急癥醫(yī)院市場(chǎng)份額32圖 62：Cerner 商業(yè)模式32圖 63：Cerner 與政府相關(guān)機(jī)構(gòu)合作情況及收購(gòu)行為33圖 64：Cerner 合作企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)33圖 65：PBM管理的簡(jiǎn)要流程33圖 66：國(guó)內(nèi) 醫(yī)療八大應(yīng)用場(chǎng)景34圖 67：提供虛擬助理公司情況34圖 68：2016 年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)（家）35圖 69：2008-2017 年全國(guó)零售藥店發(fā)展規(guī)模（家）36圖 70：2015 年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶使用率36圖 71：2010-2016 年零售藥店藥品/非藥品市場(chǎng)規(guī)(億元)及增長(zhǎng)率37圖 72：從事醫(yī)學(xué)影像三種需求研發(fā)的企業(yè)情況38圖 73：醫(yī)療衛(wèi)生支出及影像費(fèi)用支出情況（億元

12、）38圖 74：提供輔助診療企業(yè)情況39圖 75：國(guó)內(nèi)提供疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)服務(wù)的企業(yè)情況40圖 76：2016 年全球主要基因測(cè)序設(shè)備公司市場(chǎng)份額40圖 77：全球基因測(cè)序市場(chǎng)規(guī)模（億美元）41圖 78：我國(guó)提供藥物挖掘服務(wù)企業(yè)情況42圖 79：國(guó)內(nèi)提供健康管理企業(yè)情況42圖 80：世界范圍內(nèi)從事精神疾病管理的人工智能公司43圖 81：我國(guó)提供醫(yī)院管理服企業(yè)情況44圖 82：我國(guó)構(gòu)建輔助醫(yī)學(xué)研究平臺(tái)的企業(yè)情況44表 1：平安好醫(yī)生四大業(yè)務(wù)模式8表 2：阿里巴巴四大高管入駐平安好醫(yī)生9表 融資主要用途15表 醫(yī)療相關(guān)政策梳理19表 5：2017 年年美國(guó)電子健康檔案建設(shè)的十大合同29表 6：語(yǔ)音電子

13、病歷產(chǎn)品一覽表35表 7：杭州認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在國(guó)內(nèi)合作的首批院39表 8：優(yōu)質(zhì)三板醫(yī)療”標(biāo)的45醫(yī)療浪潮漸起2017年 8 人工智能，即通過(guò)智能化的方式實(shí)現(xiàn)人類(lèi)思維的效果，力求在實(shí)現(xiàn)提效降本的同時(shí)延續(xù)人類(lèi)整體上看，我國(guó)人工智能市場(chǎng)仍處于探索階段，如何基于 技術(shù)開(kāi)拓發(fā)展應(yīng)用場(chǎng)景，已成為當(dāng)下各大科技公司的主攻方向。金融行業(yè)以其數(shù)據(jù)量大、創(chuàng)新性高、購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)、需求痛點(diǎn)20184 月 國(guó)篇之 專(zhuān)題系列一：得場(chǎng)景者得天下，且看 本篇報(bào)告，我們將聚焦在醫(yī)療領(lǐng)域，探討互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和 +平安好醫(yī)生：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)先鋒平安好醫(yī)生所屬公司為中國(guó)平安集團(tuán)旗下的平安健康醫(yī)療科技有限公司，成立于 2014 年，

14、公司于 2015 4 月推出 2016 年的平均活躍用戶和日均在線咨詢量為參照，平安健康醫(yī)療科技公司是全國(guó)運(yùn)營(yíng)規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。平安好醫(yī)生擁有 公司3100家醫(yī)院、1100 家體驗(yàn)中心、500 家牙科診所和 7500 （平安好醫(yī)生招股書(shū)）圖 1：平安好醫(yī)生發(fā)展歷程資料來(lái)源：平安好醫(yī)生招股書(shū)，經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展，公司現(xiàn)已形成較為成熟的在線醫(yī)療及健康服務(wù)體系，主要涵蓋家庭醫(yī)生服務(wù)、消費(fèi)型醫(yī)療服務(wù)、健康商城、健康管理及健康互動(dòng)四大業(yè)務(wù)線。業(yè)務(wù)介紹盈利模式表 1：平安好醫(yī)生四大業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)介紹盈利模式家庭醫(yī)生服務(wù)主要通移動(dòng)臺(tái)提在線詢、院轉(zhuǎn)及掛服務(wù)增值務(wù)包括供予、 企業(yè)及保險(xiǎn)公司的健康員計(jì)等。為用

15、戶提供多類(lèi)健康相關(guān)服務(wù)組合以符合其預(yù)防護(hù)理及其他健康相關(guān)需要，如健康檢在線咨詢及增值服務(wù)收益消費(fèi)型醫(yī)療醫(yī)療服務(wù)組合收益健康商城提供保健品、個(gè)人護(hù)理品、藥與學(xué)藥、家電器醫(yī)療備等多產(chǎn)品。直銷(xiāo)市場(chǎng)兩種業(yè)務(wù)模式健康管理及健康互動(dòng)健康管理及健康互動(dòng)資料來(lái)源：平安好醫(yī)生招股書(shū)，廣告收益2015-207 2.9 6.1 15.818.（210.562017 年實(shí)現(xiàn)的營(yíng)收占總收益的 13%，35%；健康商城業(yè)務(wù) 2017 年取得了迅速的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 8.96 億元，同比增長(zhǎng) 1320.13%，占營(yíng)收的 48%；占營(yíng)收比例最小的健康管理與健康互動(dòng)業(yè)務(wù)也在 2017 年取得了 438.41%的快速增長(zhǎng)。（平安好

16、醫(yī)生招股書(shū)）圖2：2015-2017年平安好醫(yī)生各業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入（億元）圖 3：2017年平安好醫(yī)生主要業(yè)務(wù)占比109876543210家庭醫(yī)生服務(wù)消費(fèi)型醫(yī)療健康商城健康管理及健康互動(dòng)34.8%4.3%16.2%44.7%家庭醫(yī)生服務(wù)消費(fèi)型醫(yī)療健康商城健康管理及健康互動(dòng)資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股書(shū)資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股書(shū)公司近三年毛利潤(rùn)分別為 1.11 億元、2.54 億元、6.12 億元，毛利率分別為 39.7%，42.2%，32.8%率則最低，為 。費(fèi)用支出方面，公司 2017 年銷(xiāo)售費(fèi)用與管理費(fèi)用率占比均較 2016 年有所下降，分別為 38.73%，38.05%（平安好醫(yī)生招股書(shū)）圖4：20

17、15-2017年各業(yè)務(wù)毛利率圖5：2015-2017年費(fèi)用支出情況（左軸億元，右軸銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理費(fèi)用銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率管理費(fèi)用987654321200型消商療醫(yī)費(fèi)城療00201520162017資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股書(shū)資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股書(shū)3.24 指出， 公司目前仍處于流量獲取階段，需要獲取足夠用戶，改變用戶習(xí)慣（平安好醫(yī)生招股書(shū)）圖6：2015-2017年?duì)I業(yè)收入（億元）圖 7：2015-2017年歸母凈利潤(rùn)（億元）18.686.0152.78718.686.0152.7871816141210864202015201620170-2-4-6-8-3.24-7.85-3.24-7.85

18、-10.02201720162015資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股書(shū)資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股書(shū)何以處于浪潮之巔：科技基因與業(yè)務(wù)生態(tài)圈齊助力科技基因強(qiáng)大， 加持為用戶提供卓越體驗(yàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場(chǎng)浪潮中，科技實(shí)力雄厚的企業(yè)將獨(dú)占鰲頭。平安好醫(yī)生公司董事長(zhǎng)、首席產(chǎn)品官、首席技術(shù)官、首席運(yùn)營(yíng)官等四大高管均來(lái)自阿里巴巴集團(tuán)。此外其他高管成員還曾于微軟、Sun Microsystems、亞洲萬(wàn)里通等領(lǐng)先科技企業(yè)擔(dān)任要職。職位姓名背景職位姓名背景董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官王濤曾任阿里巴巴高級(jí)副總、阿云前身裁“中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)應(yīng)用之父”歷任阿里國(guó)際網(wǎng)站客戶關(guān)系管理產(chǎn)品國(guó)際高級(jí)經(jīng)理、阿里首席產(chǎn)品官吳宗軟件（上海）（）臺(tái)

19、事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)首席技術(shù)官王齊曾任阿里科技副總裁首席運(yùn)營(yíng)官白雪曾任阿里人力資源部總、阿軟件上海市場(chǎng)總監(jiān)資料來(lái)源：格隆匯，截止 2017 434 7 年互聯(lián)網(wǎng)及科技行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)招股書(shū)的數(shù)據(jù)，公司已在中國(guó)注冊(cè) 3 項(xiàng)及申請(qǐng) 62 項(xiàng)商標(biāo)并申請(qǐng) 項(xiàng)專(zhuān)利，已注冊(cè) 項(xiàng)。公司在人工智能、云計(jì)算等技術(shù)上投入力度大，在數(shù)據(jù)資產(chǎn)與數(shù)據(jù)挖掘分析等方面具有強(qiáng)勁的實(shí)力。平臺(tái)建基于高度擴(kuò)展及可靠的云技術(shù)架構(gòu)，這使得平臺(tái)得以利用大量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并確保大規(guī)模的高速性能，以容納更多用戶并適應(yīng)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)30-40 萬(wàn)次在線咨詢數(shù)據(jù)，累計(jì)咨詢記錄已超過(guò) 2.11 億條。（平安好醫(yī)生招股書(shū)）圖 8：平安好醫(yī)生技術(shù)強(qiáng)勁資料來(lái)源：平

20、安好醫(yī)生招股書(shū)，公司通過(guò)大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)打造有獨(dú)家 AI 助理，高效準(zhǔn)確地輔助醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的在線咨詢工作，平臺(tái)每日所產(chǎn)生的高價(jià)值數(shù)據(jù)資源也被進(jìn)一步應(yīng)用到了對(duì) AI 助理的訓(xùn)練中，AI 助理目前已被應(yīng)用于在線咨詢服務(wù)中的患者常規(guī)檢查以及癥狀及醫(yī)療記錄收集程序。此外，公司于 2017 年 11 月，與北京云知聲信息技術(shù)有限公司合資成立上海澔醫(yī)智能科技有限公司。云知聲專(zhuān)注于人工智能驅(qū)動(dòng)的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解等領(lǐng)域擁有多項(xiàng)領(lǐng)先的 AI 技術(shù)。此次的業(yè)務(wù)合作將促進(jìn)智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)升級(jí)，幫助平安好醫(yī)生線上服務(wù)平臺(tái)的千余名醫(yī)者快速解決咨詢問(wèn)題，大幅提高咨詢回復(fù)效率，并使回復(fù)過(guò)程變

21、得高效、便捷、精準(zhǔn)?！搬t(yī)方藥管”全方位聯(lián)動(dòng)，打造健康醫(yī)療生態(tài)圈閉環(huán)平安好醫(yī)生的四大業(yè)務(wù)模式分別為：家庭醫(yī)生服務(wù)、消費(fèi)型醫(yī)療、健康商城、健康管理及健互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)+方+藥+管”全方位聯(lián)動(dòng)。公司定位核心是連接，即連接醫(yī)院、用戶、保險(xiǎn)支付方、服務(wù)提供商等多個(gè)利益相關(guān)方，形成開(kāi)放式的互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務(wù)生態(tài)圈。圖 9：平安醫(yī)生健康醫(yī)療業(yè)務(wù)生態(tài)圈資料來(lái)源：平安好醫(yī)生招股說(shuō)明書(shū)，家庭醫(yī)生服務(wù)業(yè)務(wù)是平安好醫(yī)生利用人工智能輔助自有醫(yī)生團(tuán)隊(duì)及外部醫(yī)生透過(guò)合作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供包括在線咨詢、轉(zhuǎn)診及掛號(hào)、住院安排及二次診療意見(jiàn)等服務(wù)在內(nèi)的業(yè)務(wù)模式。用戶可在平臺(tái)上進(jìn)行自主預(yù)約掛號(hào)，根據(jù)醫(yī)院、科室分類(lèi)尋找名醫(yī)，進(jìn)入在線咨詢服務(wù)

22、后，通過(guò)文字、語(yǔ)音、圖片形式將病癥描述給導(dǎo)診醫(yī)生，隨后智能路由系統(tǒng)根據(jù)癥狀自動(dòng)生成醫(yī)生名單供用戶選擇，醫(yī)生診斷并給出建議。圖 10：平安好醫(yī)生在線咨詢交互界面資料來(lái)源：平安好醫(yī)生 App，醫(yī)生。穩(wěn)定的高質(zhì)量在線就醫(yī)問(wèn)診服2015-2017 560 萬(wàn)、2180 萬(wàn)、3290 萬(wàn)人，每日平均提供的在線咨詢數(shù)量分別為 4 萬(wàn)、18 萬(wàn)、（平安好醫(yī)生招股書(shū)）圖 11：2015-2017 年公司平臺(tái)注冊(cè)用戶、活躍度數(shù)據(jù)（萬(wàn)）0注冊(cè)用戶數(shù)平臺(tái)月活躍用戶數(shù)日平均在線咨詢次數(shù)37329050年年年資料來(lái)源：平安好醫(yī)生招股書(shū)，首先，自有全職醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人士是平安好醫(yī)生提供在線咨詢服務(wù)的關(guān)鍵。截止 2017 年 月

23、31 14 擴(kuò)充，醫(yī)療人員數(shù)量從 2015 年的 585 2017 888 （平安好醫(yī)生招股書(shū)）圖12：平安好醫(yī)生自有醫(yī)生團(tuán)隊(duì)情況（人）圖 13：平安好醫(yī)生自有醫(yī)生工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)曩Y（人）0總計(jì)醫(yī)療助理醫(yī)師2015年2016年2017年0五年以下五年至十年十年以上201520162017資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股說(shuō)書(shū)，資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股說(shuō)書(shū)，其次，在外部醫(yī)生方面，目前平安好醫(yī)生已成立“找名醫(yī)”計(jì)劃，與若干外部醫(yī)療專(zhuān)家訂立合約，截止 2017年 月 31日，平安好醫(yī)生已與 2100名外部醫(yī)師（均為三級(jí)甲等醫(yī)院副主任或以上級(jí)別醫(yī)師）建立合作。最后，公司通過(guò)大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)打造有獨(dú)家 助理，高效準(zhǔn)確

24、地輔助醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的于 2017 年 月，與北京云知聲信息技術(shù)有限公司合資成立上海澔醫(yī)智能科技有限公司。云知聲專(zhuān)注于人工智能驅(qū)動(dòng)的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解等領(lǐng)域擁有多項(xiàng)領(lǐng)先的 技術(shù)。此次的業(yè)務(wù)合作將促進(jìn)智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)升級(jí)，幫助平安好醫(yī)生線上207年在線醫(yī)療咨詢服務(wù)滿意度高達(dá) 7。消費(fèi)型業(yè)務(wù)主要為客戶提供多種標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療健康服務(wù)組合，可以滿足用戶持續(xù)性、預(yù)防性及（如口腔衛(wèi)生）等服務(wù)。消費(fèi)型醫(yī)療業(yè)務(wù)在 2015 2016 2016 2017 年分別貢獻(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 1.55 億元、億元、億元。消費(fèi)型醫(yī)療業(yè)務(wù)的三大板塊（即體中又以體檢貢獻(xiàn)最多，2016 2017 億元、2.70 億元、

25、5.32 （）圖14：消費(fèi)型醫(yī)療業(yè)務(wù)收入情況（億元）圖 15：消費(fèi)型醫(yī)療提供多種醫(yī)療健康服務(wù)組合體檢基因檢測(cè)體檢基因檢測(cè)醫(yī)美其他65432102015年2016年2017年資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股說(shuō)書(shū)，資料來(lái)源：平安好醫(yī)生健康商城：自營(yíng)平臺(tái)雙重模式，搶占醫(yī)藥電商健康商城業(yè)務(wù)于 2015 年 8 月開(kāi)展，主要為用戶提供醫(yī)療產(chǎn)品、健身產(chǎn)品及個(gè)人護(hù)理用品， 2015 2016 2017 0.025 億元、 億元、 億元。健康商城采用自營(yíng)和平臺(tái)兩種模式，通過(guò)自2017 年 12 月 3195300 個(gè) 的 名自營(yíng)提供商及供應(yīng)約 個(gè) 的 51201752017 （2017 年西普會(huì)20177 月電商 Ap

26、p這足以說(shuō)明，平安好醫(yī)生從尋醫(yī)切入問(wèn)藥，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)方藥管”全方位聯(lián)動(dòng)、打通在線醫(yī)療及大健康全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新模式獲得了用戶廣泛認(rèn)可。圖16：按業(yè)務(wù)模式劃分的健康商城GMV明細(xì)（億元）圖 17：按產(chǎn)品類(lèi)別劃分的健康商城GMV明細(xì)（億元）平臺(tái)自營(yíng)平臺(tái)自營(yíng)1210864202015年2016年2017年14其他產(chǎn)品保健產(chǎn)品其他產(chǎn)品保健產(chǎn)品醫(yī)療健康產(chǎn)品10864202015年2016年2017年資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股說(shuō)書(shū)，資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股說(shuō)書(shū)，健康商城業(yè)務(wù)帶動(dòng)了用戶通過(guò)移動(dòng) （特別是健康商城）2016 年的每名付費(fèi)客戶平均收入較 2015 2016 2017 年有所增加是主要是由于用戶參與程度上升及變

27、現(xiàn)效率提升所致。圖 18：付費(fèi)客戶收益情況（元）543210每個(gè)平均月付費(fèi)客戶的平均每月收益（）每名付費(fèi)客戶平均收入（右2015年年2017年500資料來(lái)源：平安好醫(yī)生招股說(shuō)明書(shū)，2.2.2.4.健康管理及健康互動(dòng)：定制化個(gè)性內(nèi)容，增加活躍客戶及廣告收入平安好醫(yī)生大力投入健康管理及健康互動(dòng)領(lǐng)域，向用戶提供健康頭條、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、健康管理及健康評(píng)測(cè)等個(gè)性化內(nèi)容，以協(xié)助用戶保持健康的生活方式。使用推薦引擎預(yù)測(cè)用戶潛在興趣愛(ài)好，并以文章或視頻形式把內(nèi)容發(fā)送給用戶。譬如，平安好醫(yī)生將利用大數(shù)據(jù)能力，在C 端為特定用戶群()主動(dòng)提供定制化的健康管理服務(wù)， 在 B 2017 年，平安好醫(yī)生健康頭條服務(wù)的平均日

28、活躍客戶數(shù)量達(dá)到 1320 萬(wàn)新用131 （平安好醫(yī)生招股書(shū)）圖 19：平安好醫(yī)生健康管理與互動(dòng)界面資料來(lái)源：平安好醫(yī)生 APP，2.2.3. 一站式門(mén)戶服務(wù)，將用戶與全面的線上線下醫(yī)療資源建立聯(lián)系特的商業(yè)模式與一站式門(mén)戶的服務(wù)，將用戶與全面的線上線下醫(yī)療資源緊密聯(lián)系起來(lái)。2015-201713420方面，公司 2017 年末簽約 2100 名外部醫(yī)生以擴(kuò)張線下服務(wù)體系，還打造有覆蓋全國(guó)的醫(yī)療服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)，覆蓋約 家醫(yī)院含 余家三甲 家健康檢查中心、 家牙科診所及 個(gè)醫(yī)療健康服務(wù)周期帶來(lái)便利。公司在線藥房與第三方送藥快遞公司合作，已在我國(guó) 14 個(gè)城市提供 24/71（平安好醫(yī)生招股書(shū)）圖2

29、0：平安好醫(yī)生線下服務(wù)體系龐大圖 21：平安好醫(yī)生線上線下業(yè)務(wù)相結(jié)合資料來(lái)源：平安好醫(yī)生股書(shū)格隆，資料來(lái)源：平安好醫(yī)生網(wǎng)，此外通過(guò)多層面的用戶互動(dòng)，公司為用戶建立有個(gè)人化電子健康檔案，不斷更新擴(kuò)展檔案數(shù)據(jù)，成為主動(dòng)健康管理不可或缺的一部分。除了便利的全面醫(yī)療服務(wù)以及經(jīng)濟(jì)高效的解決方案，公司的生態(tài)系統(tǒng)亦為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康提供商創(chuàng)造了價(jià)值。通過(guò)對(duì)用戶的了解與追蹤，平臺(tái)可將用戶與具有相關(guān)專(zhuān)長(zhǎng)的醫(yī)師與醫(yī)療提供商匹配，優(yōu)化資源配臵，提高醫(yī)療健康資源的整體利用率。圖 22：平安好醫(yī)生飛輪效應(yīng)可期資料來(lái)源：平安好醫(yī)生招股書(shū)，公司近三年均處于虧損狀態(tài)，在平安好醫(yī)生的生態(tài)系統(tǒng)中，用戶平時(shí)可通過(guò)線上平臺(tái)，獲取健康知識(shí)

30、普及，養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣，亦可購(gòu)買(mǎi)體檢、基因檢測(cè)、健康產(chǎn)品等；出現(xiàn)疑難雜C 端與 B 端用戶粘性將不斷增加。2.3. IPO 用資計(jì)劃：40%業(yè)務(wù)拓展+30%投資收購(gòu)+20%技術(shù)研發(fā)2017 年 12 月，軟銀向公司投資 4 億美元，以 7.41%的持股比例成為公司的第二大股東，僅（46.2，由此可估計(jì)平安好醫(yī)生于當(dāng)時(shí)的估值已達(dá)到 424 億港元。作為港股 208 Blackrock、新加坡主權(quán)財(cái)富基金 、馬來(lái)西亞主權(quán)財(cái)富(CCPIB)、瑞士再保險(xiǎn)、Capital Group、正大集團(tuán)等多家國(guó)4317.4 百萬(wàn)港元認(rèn)購(gòu) 53%的股份。公司 所獲融資的約 40%將用于業(yè)務(wù)拓展，包括增加產(chǎn)品種類(lèi)、

31、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、服務(wù)能力， 擴(kuò)展電商業(yè)務(wù)，持續(xù)吸引銷(xiāo)售與醫(yī)療人才等；約 30%的資金將用于公司的投資、收購(gòu)活動(dòng)， 20%專(zhuān)業(yè)人士，并提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬方案，亦將與領(lǐng)先研究機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作。表 3：IPO 融資主要用途40%業(yè)務(wù)拓展投資收購(gòu)、借增加產(chǎn)品種類(lèi)（、 提升服務(wù)能力（）用資比例用資比例主要用途具體說(shuō)明線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)以及推出針對(duì)特定用戶群的季節(jié)性宣傳活動(dòng)以及節(jié)慶活動(dòng)為營(yíng)銷(xiāo)及推廣活動(dòng)提供資金對(duì)擁有先進(jìn)技術(shù)及服務(wù)解決方案以及保健產(chǎn)品的公司、家用診斷設(shè)備公司、或具有足夠能力令我們認(rèn)為對(duì)目前業(yè)務(wù)30%海外拓展計(jì)劃有協(xié)同作用的公司感興趣信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)20%研發(fā)10%營(yíng)運(yùn)資金及一般公司用途資料來(lái)源：平安好醫(yī)生

32、招股書(shū)，+醫(yī)療”為政府、醫(yī)院、醫(yī)生、患者減負(fù)的目的，實(shí)現(xiàn)了從 0 到構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療大生態(tài)的蝶變，未來(lái)無(wú)可限量。再來(lái)思考：關(guān)于 到底何為 醫(yī)療？醫(yī)療是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施的搭建及數(shù)據(jù)的收集，將人工智能技術(shù)及大數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)中，提升醫(yī)療行業(yè)的診斷效率及服務(wù)質(zhì)量，更好的解決醫(yī)療資源短缺、賦能現(xiàn)象；我們不妨將該定義拆分為三個(gè)關(guān)鍵詞分別進(jìn)行理解：人工智能技術(shù)、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、賦能。醫(yī)療金字塔主要分為三層：基礎(chǔ)層、技術(shù)層和應(yīng)用層。圖 23：AI+醫(yī)療定義金字塔資料來(lái)源：鯨準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心，醫(yī)療行業(yè)為什么需要 近年來(lái)，人工智能醫(yī)療的發(fā)展熱度不斷提升。在人口老齡化趨勢(shì)加劇和醫(yī)療資源分布不均的情況下，人

33、們對(duì)醫(yī)療資源的需求持續(xù)增加，人工智能與醫(yī)療行業(yè)結(jié)合可以凸顯其降本增效的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，醫(yī)療大數(shù)據(jù)的發(fā)展迫切需要人工智能的參與，可以準(zhǔn)確而充分地發(fā)掘、處理數(shù)據(jù)。關(guān)于人工智能醫(yī)療的政策規(guī)劃不斷出臺(tái)，更促進(jìn)人工智能醫(yī)療浪潮的涌現(xiàn)。人口老齡化和慢性病增加形成大量醫(yī)療需求根據(jù)2016 2016 60 歲及以上老年人口 2.31 口的 16.7%，其中 65 歲及以上人口 1.50 億人，占總?cè)丝诘?。據(jù)新華社報(bào)導(dǎo)，截至2017 年底，我國(guó) 60 2.41 17.3。圖 24：2009-2020 年 60 歲及以上老年人口數(shù)量及占全國(guó)總?cè)丝诒戎?21060歲及以上人口數(shù)量（億人）比重1.671.761.851

34、.942.022.122.222.292.4820092010201120121.671.761.851.942.022.122.222.292.488%4%2%0%資料來(lái)源：中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)，隨著老齡化情況加劇以及生活節(jié)奏加快，慢性病的數(shù)量逐漸增加，如糖尿病、以及精神神經(jīng)類(lèi)疾病等，需要診治的病患數(shù)量不斷增加。圖25：我國(guó)各年齡段慢性病患病率圖 26：我國(guó)慢性病發(fā)病率70%60%50%40%30%20%10%14%0% 14%0% 1%5%18%15-24歲25-34歲45-54歲55-64歲65歲以上癌癥糖尿病高血壓資料來(lái)源：億歐智庫(kù)，資料來(lái)源：弗若斯特沙文報(bào)，2018 4.1% 的速度增長(zhǎng)，

35、而 2012-2016 年增速僅為 1.3%。人口增長(zhǎng)和老齡化、發(fā)展中市場(chǎng)的擴(kuò)張、醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和不斷上漲的人力成本將推動(dòng)支出增長(zhǎng)。圖 27：2015-2020 年全球醫(yī)療支出（10 億美元）8734.67077.14083.62020(P)3306.22006.61645.71964.97.5400.5355.7138.9112.7246.1170.92015153010002000300040005008734.67077.14083.62020(P)3306.22006.61645.71964.97.5400.5355.7138.9112.7246.1170.92015153資料來(lái)源：德

36、勤2018 全球醫(yī)療行業(yè)展望，3.2.2. 醫(yī)療資源分布不均，AI 可彌補(bǔ)醫(yī)療勞動(dòng)力短缺我國(guó)醫(yī)療資源分布嚴(yán)重不均等，三甲醫(yī)院主要集中在北上廣和省會(huì)城市，集中了大量現(xiàn)金的2016年年底，中國(guó) 家醫(yī)院中僅有 2232的三級(jí)醫(yī)院于 2016年承擔(dān)了全國(guó) 的醫(yī)圖 28：醫(yī)療資源與診斷需求倒臵資料來(lái)源：弗若斯特沙利文報(bào)告，根據(jù)2017 2017 萬(wàn)個(gè)，其中醫(yī)院 3.0 萬(wàn)個(gè)，在醫(yī)院中有公立醫(yī)院 1.2 萬(wàn)個(gè)，民營(yíng)醫(yī)院 1.8 萬(wàn)個(gè)；基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 萬(wàn)個(gè)；專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 萬(wàn)個(gè)。年末衛(wèi)生技術(shù)人員 萬(wàn)人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 335 萬(wàn)人，注冊(cè)護(hù)士 379 萬(wàn)人。圖年衛(wèi)生技術(shù)人員人數(shù)圖 全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生

37、機(jī)構(gòu)門(mén)診量及增長(zhǎng)速度0衛(wèi)生技術(shù)人員人數(shù)（萬(wàn)人）845845891721759801201320142015201620170診療人次（億人次）增長(zhǎng)率68.973.17676.979.39.9%6.1%1.2%4.0%3.1%68.973.17676.979.39.9%6.1%1.2%4.0%3.1%5%0%資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料來(lái)源：國(guó)家衛(wèi)生計(jì)委，可以解決約 20%未滿足的臨床需求。圖 31：AI 可解決大量未滿足的臨床醫(yī)療需求資料來(lái)源：埃森哲，醫(yī)療數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)迅速，人力難以處理的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，到 2020 年醫(yī)療數(shù)據(jù)量將達(dá) GB，數(shù)據(jù)生成和共享的速度將迅速增80%圖 32：2015-2020 年

38、全球和中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模全球（億美元）中國(guó)（億元）1065278915845433010652789158454330280032071220136515531706187020471000080006000400020000201520162017201820192020資料來(lái)源：2018 年醫(yī)療人工智能技術(shù)與應(yīng)用白皮書(shū)，國(guó)家多條政策重視 醫(yī)療領(lǐng)域近年來(lái)，國(guó)家發(fā)布多條全國(guó)性政策和醫(yī)療人工智能專(zhuān)項(xiàng)政策，充分體現(xiàn)國(guó)家層面上對(duì) 醫(yī)療領(lǐng)域的重視。2017 年 7 2018 年 4 月，國(guó)務(wù)院辦公廳意見(jiàn)釋放出多重政策利好。承認(rèn)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)“確權(quán)”研究工作正在進(jìn)行。醫(yī)療行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化有望提2

39、020 時(shí)間政策相關(guān)內(nèi)容表 4時(shí)間政策相關(guān)內(nèi)容+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要感器件，加快研發(fā)成果轉(zhuǎn)化。重點(diǎn)發(fā)展大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的類(lèi)人智能技術(shù)方法；突破以人為中心的人機(jī)物融合理論方法和關(guān)鍵技術(shù)，研制2016.07感器件，加快研發(fā)成果轉(zhuǎn)化。重點(diǎn)發(fā)展大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的類(lèi)人智能技術(shù)方法；突破以人為中心的人機(jī)物融合理論方法和關(guān)鍵技術(shù)，研制2016.07相關(guān)設(shè)備、工具和平臺(tái)；在基于大數(shù)據(jù)分析的類(lèi)人智能方向取得重要突破，實(shí)現(xiàn)類(lèi)人視覺(jué)、類(lèi)人聽(tīng)覺(jué)、類(lèi)人語(yǔ)言和類(lèi)人思維，支撐智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2016.11醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展規(guī)劃指南可穿戴設(shè)備，各種類(lèi)型的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康管理軟件，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、咨詢的遠(yuǎn)程

40、醫(yī)療系統(tǒng)。加強(qiáng)對(duì)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和利用?！笆濉比珖?guó)人健康息充分發(fā)揮人工智能、虛現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)實(shí)、物三打印醫(yī)用器人、穿戴備等進(jìn)技和裝2017.01化發(fā)展規(guī)劃備產(chǎn)品人口康信化和康醫(yī)大數(shù)應(yīng)用展中引領(lǐng)用促由醫(yī)救治健康務(wù)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)以治療為中心向以健康為中心的轉(zhuǎn)變。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供人工智能公共創(chuàng)新服務(wù)，加快人工智能核心技術(shù)突破，將人工智能作為重點(diǎn)布局的 11 個(gè)領(lǐng)域之一維2017.06新專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃2025 2017.07新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃2018.04+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)4000 5 資料來(lái)源：國(guó)務(wù)院，工信部，醫(yī)療在哪些方面存在優(yōu)勢(shì)？根據(jù)麥肯錫的預(yù)測(cè)，金融服務(wù)，零售，醫(yī)療保健和先進(jìn)制造業(yè)將成為 AI 先

41、鋒。醫(yī)療領(lǐng)域與人健康息息相關(guān)，AI+醫(yī)療產(chǎn)品落地呼之欲出。在醫(yī)療保健方面，人工智能的普及可以更快進(jìn)行診斷，并提出更好的治療計(jì)劃。人工智能驅(qū)動(dòng)的診斷和治療系統(tǒng)既可以節(jié)省成本，也可以為患者帶來(lái)更好的體驗(yàn)。圖年衛(wèi)生技術(shù)人員人數(shù)圖 34：人工智能對(duì)醫(yī)療保健方面的改善資料來(lái)源：麥肯錫，資料來(lái)源：麥肯錫，發(fā)展新醫(yī)療技術(shù)，提高診斷準(zhǔn)確性（1）診治精確性方面：傳統(tǒng)醫(yī)療診治存在一定誤差。據(jù)中國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)資料顯示，中國(guó)臨床醫(yī)療每年的誤診人數(shù)約為 5700 萬(wàn)人，總誤診率為 27.8%，器官異位誤診率為 60%。Sloan Kettering 20%AI應(yīng)用程序可以篩選數(shù)百萬(wàn)頁(yè)的醫(yī)學(xué)證據(jù)， 在幾秒鐘內(nèi)提供診斷和治療

42、選項(xiàng)（2）疑難雜癥方面：傳統(tǒng)診斷與治療對(duì)疑難雜癥難以進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，而人工智能技術(shù)可以匯集全球病例數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)資源進(jìn)行關(guān)鍵數(shù)據(jù)檢索實(shí)現(xiàn)快速判斷；而基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)和語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)的人工智能系統(tǒng)還能對(duì)阿爾茲海默癥、精神分裂癥等疾病進(jìn)行早期預(yù)警與診斷。 在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域與運(yùn)算速度上存在先天優(yōu)勢(shì)癥規(guī)律，提出參考治療方案。 在醫(yī)療健康領(lǐng)域能夠提供的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)是它可以從艾字節(jié)（exabytes）和澤字節(jié)（zettabytes）數(shù)量級(jí)的數(shù)據(jù)中提取有用信息。這種規(guī)模的數(shù)據(jù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人類(lèi)的能力范圍。圖 35：2020 年人類(lèi)產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù)總量預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)量（萬(wàn)億GB）408.6408.

43、60.81.21.82.84035302015105020092010201120122015e2020e資料來(lái)源：IDC Digital，提供量身定制的醫(yī)療服務(wù)和個(gè)性化體驗(yàn)圖 36：數(shù)家美國(guó)公司已使用 AI 為個(gè)人量身定制治療方案資料來(lái)源：麥肯錫，整理根據(jù)麥肯錫全球研究所的數(shù)據(jù)顯示，通過(guò) AI 技術(shù)制定個(gè)性化治療方案，可以使醫(yī)療衛(wèi)生支出減少 至 9%，并將平均預(yù)期壽命延長(zhǎng) 0.2 至 年，將生產(chǎn)力提高每人每年 美元。在全球范圍內(nèi)，這種進(jìn)步帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響從 2 萬(wàn)億美元到 10 萬(wàn)億美元不等。在醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)空間如何？據(jù)IDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，到 2025 年人工智能應(yīng)用市場(chǎng)總值將達(dá)到 1270 億美

44、元，其中醫(yī)療行業(yè)將占2018-2023 年中國(guó)人工智能行業(yè)市場(chǎng)前2016 年中國(guó)人工智能醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到 96.61 億元，增長(zhǎng)37.92017 年將超130 407，有望在 2018 年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到 200 億元。圖 37：2012-2016 全球 AI+醫(yī)療行業(yè)投融資情況04936721207544493672120754490投資總額（百萬(wàn)美元）交易數(shù)量10060200資料來(lái)源：2018 年醫(yī)療人工智能技術(shù)與應(yīng)用白皮書(shū)，國(guó)際市場(chǎng)：市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)，出現(xiàn)大量初創(chuàng)公司人工智能的迅速普及可以降低成本和提高質(zhì)量。根據(jù)埃森哲的估計(jì)，到 2021 年，AI+醫(yī)療市場(chǎng)的增長(zhǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到 66 億美元，年

45、復(fù)合增長(zhǎng)率為 40%。圖 38：2014-2021 年 AI+醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)資料來(lái)源：埃森哲，據(jù) IDC 發(fā)布報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，2017 年全球?qū)θ斯ぶ悄芎驼J(rèn)知計(jì)算領(lǐng)域的投資將迅猛增長(zhǎng)60%，達(dá)到 2020 行業(yè)的投資也呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。其中 2016 年總交易額為 億美元，總交易數(shù)為 起，均達(dá)到歷史最高值。國(guó)內(nèi)情況：我國(guó) 醫(yī)療處于起步階段，熱門(mén)領(lǐng)域備受資本青睞國(guó)內(nèi)疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、醫(yī)學(xué)影像場(chǎng)景下的公司數(shù)量最多，占醫(yī)療人2014 和 2015 2017 8 月 日，國(guó)內(nèi)醫(yī)療人工智能公司累計(jì)融資額超過(guò) 因等。圖 39：我國(guó) AI+醫(yī)療各大應(yīng)用場(chǎng)景公司數(shù)量公司數(shù)量4543454321191514

46、147454035302520151050疾病風(fēng)險(xiǎn)管理醫(yī)學(xué)影像醫(yī)院管理輔助診療虛擬助理健康管理輔助醫(yī)學(xué)研平臺(tái)藥物挖掘資料來(lái)源：億歐智庫(kù)，我國(guó)醫(yī)療人工智能企業(yè)主要集中在醫(yī)學(xué)影像和虛擬助手領(lǐng)域。此外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也積極布局AI+醫(yī)療領(lǐng)域，例如百度醫(yī)療大腦、阿里 ET 醫(yī)療大腦、騰訊覓影等。圖 40：國(guó)內(nèi)醫(yī)療人工智能企業(yè)圖譜資料來(lái)源：動(dòng)脈網(wǎng)， 2014 和2015 年達(dá)到頂峰。根據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的資料顯示，截至 2017 年 8 月，國(guó)內(nèi) 家醫(yī)療人工智能企業(yè)的融資額為 18 億元，歷年融資總額接近 42 億元。圖41：我國(guó)醫(yī)療人工智能公司成立情況圖 42：我國(guó)醫(yī)療人工智能企業(yè)融資情況5 1 1 1 3

47、1 10公司數(shù)量11431 1 2 2428241710 108220001600120006.60融資金額（百萬(wàn)元）406.0050.00116.001,529.701,842.132012年前 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年(8月前)資料來(lái)源：億歐智庫(kù)，資料來(lái)源：動(dòng)脈網(wǎng)，醫(yī)療在我國(guó)具有龐大市場(chǎng)空間和良好未來(lái)預(yù)期。在充足資本的支持下，AI+醫(yī)療領(lǐng)域持續(xù)升溫、產(chǎn)品服務(wù)迅速落地成為必然。根據(jù)火石93 筆明確公布了融資金額。從時(shí)間上來(lái)看，2014-2016 20 13 億元，還有醫(yī)學(xué)影像和健康管理不分伯仲。圖 43：AI+醫(yī)療各細(xì)分領(lǐng)域融資情況20.613.

48、211.611.34.5融資金額（億元）0.40.20.10.1020.613.211.611.34.5融資金額（億元）0.40.20.10.1資料來(lái)源：火石創(chuàng)造，醫(yī)療有哪些熱門(mén)應(yīng)用？熱門(mén)應(yīng)用：機(jī)器人輔助手術(shù)、虛擬護(hù)理、臨床助手經(jīng)濟(jì)價(jià)值高人工智能產(chǎn)業(yè)鏈可分為基礎(chǔ)層、技術(shù)層和應(yīng)用層。其中基礎(chǔ)層和技術(shù)層由于技術(shù)壁壘較高， 其布局主要來(lái)自科技巨頭，應(yīng)用層則涌現(xiàn)出多家新型人工智能醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司。根據(jù)埃森哲發(fā)布的2017 年數(shù)字化健康技術(shù)展望報(bào)告顯示，72%的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已經(jīng)引入智能虛擬助手來(lái)服務(wù)客戶。圖44：醫(yī)療人工智能產(chǎn)業(yè)鏈圖 45：人工智能參與臨床醫(yī)療資料來(lái)源：火石創(chuàng)造，資料來(lái)源：埃森哲2017年數(shù)化健

49、技術(shù)展人工智能可以很大程度地節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。埃森哲評(píng)估了 10 種人工智能應(yīng)用的綜合分類(lèi)，確定了到 2026 年，人工智能應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域所產(chǎn)生的潛在年收益。其中潛在價(jià)值最高的前三400 億美元00 和管理工作流程協(xié)助（180 億美元。由此，人工智能對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域有著很大的潛在價(jià)值。圖 46：人工智能十大應(yīng)用領(lǐng)域及潛在價(jià)值資料來(lái)源：埃森哲，更多的相關(guān) AI+醫(yī)療的應(yīng)用環(huán)節(jié)，請(qǐng)參見(jiàn)本文的第五章，會(huì)對(duì) 8 個(gè)不同領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)行深入的剖析。政府政策指引創(chuàng)良機(jī)，HITECH 法案強(qiáng)力助推為解決目前世界都面臨的醫(yī)療資源與社會(huì)需求之間越來(lái)越突出的供需矛盾，美國(guó)推動(dòng)醫(yī)療信息化勢(shì)在必行。以深度學(xué)習(xí)為代圖47：美國(guó)醫(yī)療

50、遇到的瓶頸圖 48：美國(guó)醫(yī)療信息化成果資料來(lái)源：CBInsights,資料來(lái)源：CBInsights, 20 2004 年，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)布什提出了要在 10 年內(nèi)建立國(guó)家衛(wèi)生信息網(wǎng) 2009 (TC)億美元的計(jì)劃總投資規(guī)模強(qiáng)勢(shì)促進(jìn)了醫(yī)療信息化建設(shè)的開(kāi)展。圖 49：美國(guó)醫(yī)療信息化發(fā)展歷程圖資料來(lái)源：VertitechIT，整理從醫(yī)療信息化的實(shí)施現(xiàn)狀來(lái)看，美國(guó)醫(yī)療服務(wù)信息化戰(zhàn)略正在逐步鋪開(kāi)，快速前進(jìn)。2011 年，Health Information Technology for Economic and Clinical Health(Hitech法案提出醫(yī)療（eanngful seM將三個(gè)階段

51、分期驗(yàn)收，只有符合 標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療結(jié)構(gòu)才能得到各階段相應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)助。圖 50：美國(guó) HITECH 法案醫(yī)療信息化相關(guān)內(nèi)容資料來(lái)源：美國(guó) HITECH 法案，整理HITECH （20112012 年260 年起電子病歷系統(tǒng)的應(yīng)用有顯著提升，至 2013 60%的醫(yī)院都使用了 系統(tǒng)，EHR 模塊局部應(yīng)用率已高達(dá) 94%（前瞻產(chǎn)業(yè)研究院）圖 51：美國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)融資情況（單位：億美元）EHR系統(tǒng)EHR模塊10.90.80.70.60.50.40.30.20.102009資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院，HITECH （20132014 年73%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用了經(jīng)認(rèn)證的電子病歷系統(tǒng)。MU 的目標(biāo)是通過(guò)電子病歷的

52、使用來(lái)考核醫(yī)療結(jié)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量，而不只是追求衛(wèi)生信息化建設(shè)程度的提高。目前 TH （2015 年至今生服務(wù)流程優(yōu)化。美國(guó)國(guó)家衛(wèi)生信息技術(shù)協(xié)調(diào)辦公室發(fā)布的聯(lián)邦政府衛(wèi)生信息技術(shù)2015-2020 傳播和利用，改善人們健康水平并降低醫(yī)療成本?？赏茢嗝绹?guó)衛(wèi)生信息行業(yè)發(fā)展的主旋律依舊是“以患者為中心”。4.2. 醫(yī)療行業(yè)大量資本涌入，科技巨頭打響市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)智能醫(yī)療引發(fā)關(guān)注熱潮，美國(guó)醫(yī)療信息化投入迎增長(zhǎng)。2014 年，數(shù)字醫(yī)療風(fēng)起，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生新的醫(yī)療服務(wù)模型，美國(guó)大量資本涌入醫(yī)療健康行業(yè)。生物技術(shù)、醫(yī)療信息化、醫(yī)療器械三大領(lǐng)域隨著創(chuàng)新能力與應(yīng)用需求的提高，帶動(dòng)了美國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)域的投資增長(zhǎng)。2013-20

53、15 41%融資增量來(lái)自上述三大領(lǐng)域。2016 年，雖然醫(yī)療信息化與醫(yī)療器械領(lǐng)域的投資放緩，但美國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)融資情況仍達(dá)到 7.2 億美元，醫(yī)療信息化發(fā)展依舊保持良好勢(shì)頭。（Fushion Fund）圖 52：美國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)融資情況（單位：億美元）7.57.27.57.26.15.23.73.63.91.87654321020092010201120122013201420152016資料來(lái)源：Fushion Fund，圖53：北美醫(yī)療行業(yè)并購(gòu)金額（單位：億美元）圖 54：美國(guó)醫(yī)療行業(yè)IPO情況（單位：百萬(wàn)美元）0Deal# of 14Q1 14Q3 15Q1 15Q3 16Q1 16Q3

54、5000Raised($M) 5013Q1 13Q3 14Q1 14Q3 15Q1 15Q3 16Q1 16Q3資料來(lái)源：FushionFund，資料來(lái)源：FushionFund，科技巨頭紛紛進(jìn)場(chǎng)，打響智能醫(yī)療市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。美國(guó)科技巨頭和資本巨頭如 IBM、谷歌、微軟、亞馬遜、Facebook、蘋(píng)果等近年來(lái)都在美國(guó)醫(yī)療信息化領(lǐng)域投入大量投資，搶占市場(chǎng)。在 2013 的沃森人工智能系統(tǒng)提高互利水平,2014 進(jìn)入了醫(yī)療健康與2006 年開(kāi)始通過(guò)投資、并購(gòu)進(jìn)入醫(yī)療信息技術(shù)領(lǐng)域，2016 年公布將人工智能用于醫(yī)療健康的最新項(xiàng)目 Hanover（OFweek 醫(yī)療科技網(wǎng)）據(jù)咨詢公司Frost & 202

55、1 年， 美國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)的收入將從 2014 6 60 CB Insights 2014 2012 21 2015 宗，占到美國(guó)人工智能領(lǐng)域所有投資交易數(shù)量的 15%2016 年披露交易已上升至 到 7.48 億，雙創(chuàng)歷史新高。圖 55：美國(guó)智能醫(yī)療初創(chuàng)公司融資情況0披露的交易金額（單位：百萬(wàn)美元）交易宗數(shù)2012201320142015100908060503020100資料來(lái)源：CB Insights，多發(fā)展動(dòng)力并駕齊驅(qū)，加速美國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)完善政府投資加速醫(yī)療信息化進(jìn)程，通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制激勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)電子健康檔案。 年，HITECH 法案擬投入 190 億美元來(lái)促進(jìn)衛(wèi)生信息交換和電子

56、健康檔案的有效使用(Meaningful ，簡(jiǎn)稱(chēng) MU)，并明確規(guī)定從 20112014 年專(zhuān)門(mén)撥款 12 億美元用于電子健康檔案 MU 的獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò) MU認(rèn)證的電子健康檔案系統(tǒng)的合格醫(yī)生可以獲得 4.46.38 萬(wàn)美元獎(jiǎng)勵(lì)，合格醫(yī)院將可以獲得上百萬(wàn)美元獎(jiǎng)勵(lì)，從而 2015 年開(kāi)始仍不使用電子健康檔案的醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)將受到懲罰。HITECH法案還撥款約 5.6 億美元支持開(kāi)展各州間衛(wèi)生信息交換合作協(xié)議計(jì)劃，推動(dòng)各州加快建立衛(wèi)生信息交換機(jī)制，此外更專(zhuān)門(mén)撥款 8400 萬(wàn)美元用以支持培養(yǎng)高水平衛(wèi)生信息技術(shù)人才的發(fā)展計(jì)劃。到 2016 年，95%以上的美國(guó)醫(yī)院滿足了電子健康檔案 MU 的要求，醫(yī)院電

57、子健康檔案的普及率是 HITECH 法案出臺(tái)前的 9 倍；截至2018 1 MU 的獎(jiǎng)勵(lì)金已發(fā)放 379 億美元的預(yù)算美表 5：2017 年年美國(guó)電子健康檔案建設(shè)的十大合同排序項(xiàng)目總額（億美元） 需求方供應(yīng)方1100U.S. Department of Veterans AffairsCerner215Mayo ClinicEpic37Umass Memorial Health CareEpic44.59Alberta Health ServicesEpic51.124University of Vermont Health Netw orkEpic61.01University of Ill

58、inoisEpic71Meritus HealthEpic80.45Banner Healths Tucson hospitals and clinicsCerner90.3Law rence + Memorial HospitalEpic100.25MultiCare Health SystemEpic資料來(lái)源： Beckers Healthcare，患者對(duì)線上醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)逐漸增加的需求推動(dòng)醫(yī)療信息化軟件的發(fā)展。2010 年 3 月，美國(guó)通過(guò)了 ACA 法案，旨在提高美國(guó)醫(yī)保的覆蓋率。法案有效刺激了個(gè)人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn)，個(gè)人和保險(xiǎn)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題亟需得到有效的解決。而醫(yī)療信息化軟件作為購(gòu)買(mǎi)醫(yī)

59、療保險(xiǎn)的入口成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，個(gè)人健康管理產(chǎn)品受到歡迎。根據(jù) ONC 的數(shù)據(jù)，20122014 年美國(guó)個(gè)人使用信息化手段獲取醫(yī)療健康服務(wù)的比例持續(xù)提升，2014 年已接近 50%，美國(guó)患者日益增加對(duì)線上醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求有力地促進(jìn)了美國(guó)醫(yī)療信息產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生信息化立法強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)了美國(guó)醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展。自 1996 年以來(lái)，美國(guó)通過(guò)醫(yī)進(jìn)一步完善。20 年加大醫(yī)療信息化投資并制了患者對(duì)線上醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求，從而成為美國(guó)醫(yī)療信息化軟件發(fā)展的另一強(qiáng)大推動(dòng)力。最后，美國(guó)完備的醫(yī)療衛(wèi)生信息立法也使得美國(guó)完善了醫(yī)藥衛(wèi)生與健康信息管理體系，促進(jìn)資源流動(dòng)，營(yíng)造出適合醫(yī)療信息化高速發(fā)展的良好環(huán)境氛圍。美國(guó)

60、 醫(yī)療市場(chǎng)百花齊放，多行業(yè)全面推進(jìn)披露的交易金額（單位：百萬(wàn)美元）交易宗數(shù)800700披露的交易金額（單位：百萬(wàn)美元）交易宗數(shù)80070060050040030020010000資料來(lái)源：CB Insights，美國(guó)醫(yī)療信息化（HIT）趨勢(shì)下的細(xì)分領(lǐng)域大致可分為三類(lèi)：以電子版病例記錄患者數(shù)據(jù)的服務(wù)的綜合性醫(yī)療信息化服務(wù)企業(yè)和提供專(zhuān)業(yè)第三方服務(wù)的藥品福利管理企業(yè)。圖 57：2012-2020 年美國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域（10 億美元）資料來(lái)源：Grand View Research，Epic：電子病歷系統(tǒng)（EHR）領(lǐng)域龍頭，重視開(kāi)拓中小型企業(yè)市場(chǎng)在醫(yī)療信息化各個(gè)應(yīng)用細(xì)分領(lǐng)域中，遠(yuǎn)程醫(yī)療占據(jù)最大