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文檔簡介
1、泓域/大宗商品市場數(shù)據(jù)監(jiān)測設(shè)備公司企業(yè)風(fēng)險管理手冊大宗商品市場數(shù)據(jù)監(jiān)測設(shè)備公司企業(yè)風(fēng)險管理手冊xx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113196945 一、 流動性風(fēng)險的識別和評估 PAGEREF _Toc113196945 h 4 HYPERLINK l _Toc113196946 二、 流動性風(fēng)險的應(yīng)對 PAGEREF _Toc113196946 h 6 HYPERLINK l _Toc113196947 三、 投資風(fēng)險的識別和評估 PAGEREF _Toc113196947 h 8 HYPERLINK l _Toc113196948 四、
2、投資與投資風(fēng)險 PAGEREF _Toc113196948 h 12 HYPERLINK l _Toc113196949 五、 風(fēng)險衡量的概念 PAGEREF _Toc113196949 h 15 HYPERLINK l _Toc113196950 六、 風(fēng)險衡量的作用 PAGEREF _Toc113196950 h 17 HYPERLINK l _Toc113196951 七、 中心趨勢測量 PAGEREF _Toc113196951 h 18 HYPERLINK l _Toc113196952 八、 變動程度的測定 PAGEREF _Toc113196952 h 20 HYPERLINK
3、l _Toc113196953 九、 概率的基本概念 PAGEREF _Toc113196953 h 21 HYPERLINK l _Toc113196954 十、 損失程度的估計 PAGEREF _Toc113196954 h 24 HYPERLINK l _Toc113196955 十一、 環(huán)境模塊的塑造 PAGEREF _Toc113196955 h 28 HYPERLINK l _Toc113196956 十二、 制度模塊的塑造 PAGEREF _Toc113196956 h 29 HYPERLINK l _Toc113196957 十三、 企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的路徑選擇 PAGERE
4、F _Toc113196957 h 30 HYPERLINK l _Toc113196958 十四、 企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的關(guān)鍵要素 PAGEREF _Toc113196958 h 35 HYPERLINK l _Toc113196959 十五、 風(fēng)險管理文化是科學(xué)的風(fēng)險管理體系的重要組成部分 PAGEREF _Toc113196959 h 37 HYPERLINK l _Toc113196960 十六、 風(fēng)險管理文化是股份制企業(yè)有效防范化解金融風(fēng)險的需要 PAGEREF _Toc113196960 h 38 HYPERLINK l _Toc113196961 十七、 項目基本情況 PAGER
5、EF _Toc113196961 h 39 HYPERLINK l _Toc113196962 十八、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113196962 h 43 HYPERLINK l _Toc113196963 十九、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113196963 h 45 HYPERLINK l _Toc113196964 二十、 行業(yè)的經(jīng)營模式與盈利模式 PAGEREF _Toc113196964 h 46 HYPERLINK l _Toc113196965 二十一、 必要性分析 PAGEREF _Toc113196965 h 47 HYPERLINK l _Toc
6、113196966 二十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113196966 h 47 HYPERLINK l _Toc113196967 二十三、 法人治理 PAGEREF _Toc113196967 h 55 HYPERLINK l _Toc113196968 二十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113196968 h 66 HYPERLINK l _Toc113196969 二十五、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113196969 h 75 HYPERLINK l _Toc113196970 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113196970 h 7
7、7 HYPERLINK l _Toc113196971 (一)加強(qiáng)項目建設(shè)及運(yùn)營管理 PAGEREF _Toc113196971 h 77 HYPERLINK l _Toc113196972 本項目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時,努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購成本。項目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項目監(jiān)理,確保項目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項目造價。建成投入運(yùn)營后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價格變動空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。 PAGEREF _Toc113196972 h 77流動性風(fēng)險的識別和評估流動性風(fēng)險的識別和評估可從定性和定量兩個方面來進(jìn)行。(一)
8、定性分析可以通過對現(xiàn)金流入流出的原因來考察現(xiàn)金流的風(fēng)險狀況?,F(xiàn)金流可分為經(jīng)營現(xiàn)金流、投資現(xiàn)金流和籌資現(xiàn)金流。主要包括以下幾點(diǎn)。(1)分析經(jīng)營現(xiàn)金流。經(jīng)營現(xiàn)金流等于息前、稅前、折舊和攤銷前的營業(yè)收益(利潤),這個值通常也被稱為EBITDA。它是企業(yè)保持流動性的根本保障。經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流與企業(yè)主要從事的營業(yè)領(lǐng)域相關(guān)。對于主要從事制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)、建造業(yè)等企業(yè)而言,其經(jīng)營活動是指除投資活動和籌資活動以外的所有交易和事項,包括銷售商品或提供勞務(wù)、經(jīng)營性租賃、購買貨物或接受勞務(wù)、制造產(chǎn)品、廣告宣傳、推銷產(chǎn)品、稅款的繳納或返還等。對于專門從事于投資業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流即為其經(jīng)
9、營現(xiàn)金流。當(dāng)經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流入大于經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流出,即經(jīng)營現(xiàn)金凈流量為正值時,說明企業(yè)流動性良好。在經(jīng)營現(xiàn)金凈流量正值較高的情況下,企業(yè)需積極為之尋找投資機(jī)會。當(dāng)經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流入小于經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流出,即經(jīng)營現(xiàn)金凈流量為負(fù)值時,說明企業(yè)經(jīng)營活動不能產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金流入。一般地,企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期短期內(nèi)現(xiàn)金凈流量為負(fù)是可以接受的,但時間如果過長,企業(yè)流動性風(fēng)險將逐漸加大。如果仍然不能改變狀況,則企業(yè)將面臨破產(chǎn)危機(jī),直至破產(chǎn)清算。(2)分析投資現(xiàn)金流。投資是指非流動資產(chǎn)的購建和不包括在現(xiàn)金等價物范圍內(nèi)的流動資產(chǎn)投資及其處置。分析投資現(xiàn)金流,不能簡單地以現(xiàn)金凈流量為正值還是負(fù)值來評判。當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模或
10、開發(fā)新的利潤增長點(diǎn)時,需要大量的現(xiàn)金投入,這時,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入可能補(bǔ)償不了現(xiàn)金流出,產(chǎn)生負(fù)的現(xiàn)金流;如果投資能在未來產(chǎn)生足夠現(xiàn)金凈流入,則不會帶來流動性風(fēng)險。(3)分析籌資現(xiàn)金流。籌資使企業(yè)資本及債務(wù)規(guī)模和構(gòu)成發(fā)生變化。其活動包括借款、吸收資本投資、分配利潤、支付利息等。分析籌資現(xiàn)金流,一方面要考慮籌資凈現(xiàn)金是正值還是負(fù)值,另一方面還要考慮籌資的結(jié)構(gòu)組成,即資本結(jié)構(gòu)?;I資凈現(xiàn)金流是正是負(fù)均可能被接受,要考慮具體情況。當(dāng)籌資凈現(xiàn)金流為正值時,說明企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模同時也面臨償債的壓力。當(dāng)籌資凈現(xiàn)金流為負(fù)值時,可能有大量到期債務(wù)需要現(xiàn)金償還,短期內(nèi)會對企業(yè)的財務(wù)造成一定的壓力。在此情況下,如
11、果經(jīng)營能提供穩(wěn)定的正現(xiàn)金凈流量,則不會對流動性產(chǎn)生較大影響。一旦經(jīng)營現(xiàn)金流出現(xiàn)問題,同時投資現(xiàn)金流也不理想,則企業(yè)會陷入嚴(yán)重的流動性風(fēng)險之中。在考慮資本結(jié)構(gòu)時,若其中吸收權(quán)益性資本收到的現(xiàn)金占籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金總流入比重較大,意味著企業(yè)資金實(shí)力的增強(qiáng)。(二)定量分析流動性風(fēng)險識別除定性分析外,更多通過定量指標(biāo)計算。分析流動性風(fēng)險主要涉及償債能力指標(biāo)的計算。根據(jù)可比標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)實(shí)際情況,識別和評估相關(guān)領(lǐng)域的風(fēng)險。流動性風(fēng)險的應(yīng)對應(yīng)對流動性風(fēng)險,通常需考慮以下措施。(一)管理現(xiàn)金流管理現(xiàn)金流是指對企業(yè)現(xiàn)金流實(shí)施內(nèi)部控制。主要辦法包括企業(yè)現(xiàn)金流的集中控制、收付款的控制等。現(xiàn)金流的集中控制有利于企業(yè)資金
12、管理者了解企業(yè)資金的整體情況,在更廣的范圍內(nèi)迅速而有效地控制現(xiàn)金流,從而使這些現(xiàn)金的保存和運(yùn)用達(dá)到最佳狀態(tài)。企業(yè)在設(shè)計現(xiàn)金流的內(nèi)部控制時,應(yīng)將現(xiàn)金流按收入、支出的路徑確定相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,配備相應(yīng)的管理及控制崗位,設(shè)計有效的會計體系,實(shí)行嚴(yán)格、完整的憑證制度、賬簿報表制度、復(fù)核制度、會計控制制度、標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算制度、資產(chǎn)盤點(diǎn)制度等。在控制程序上,辦理任何一項現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)都必須嚴(yán)格履行申請、審批、記錄、支付、檢查等必要手續(xù),不能由某個職工包辦或某個部門單獨(dú)處理。辦理現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)時,也應(yīng)當(dāng)及時入賬,完善相關(guān)的收入手續(xù),以確保在現(xiàn)金運(yùn)作過程中少出差錯、杜絕舞弊。(二)增加現(xiàn)金流入增加企業(yè)現(xiàn)金流入是確保
13、資金流動性的根本措施。(1)提高銷售收現(xiàn)能力。盡可能以現(xiàn)銷方式實(shí)現(xiàn)商品或勞務(wù)的銷售,盡快取得現(xiàn)金是應(yīng)對流動性的最有效辦法。這一方面需要銷售適合市場的需要,另一方面要求銷售價格適當(dāng)。(2)確保金融資產(chǎn)的變現(xiàn)能力。確保能在短期內(nèi)以安全地高于成本的價格將金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的能力。(3)確?;I資能力。企業(yè)需要保持良好的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信用等級,在可能及必需的情況下,與金融機(jī)構(gòu)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系。(三)管理現(xiàn)金周期一般來講,一家企業(yè)現(xiàn)金循環(huán)周期與其銷售商品或提供勞務(wù)的經(jīng)營周期不一致。為了減少現(xiàn)金周期,在生產(chǎn)或提供勞務(wù)周期確定的情況下,企業(yè)可從以下方面加強(qiáng)管理。(1)采取措施,加速現(xiàn)金回收并提高應(yīng)收賬款
14、的可收回性??刹扇】s短現(xiàn)金除銷期限,增加信用審察,集中銀行制度,盡快處理大額款項等方法。(2)延期支付應(yīng)付賬款。應(yīng)付賬款的金額大小及時間的長短,與獲得商品或接受勞務(wù)的價格直接相關(guān)。一般來講,延期支付款項的時間越長,相應(yīng)的價格可能越高;購買商品或接受勞務(wù)的金額越大,相應(yīng)的價格可能越低。延期支付款項的方法主要有:延遲付款;以匯票代替支票;合理利用款項在途期間等。(四)現(xiàn)金預(yù)算現(xiàn)金預(yù)算是控制流動性風(fēng)險的一項有效辦法。企業(yè)可結(jié)合企業(yè)以往的經(jīng)驗(yàn),確定一個合理的現(xiàn)金預(yù)算額度和最佳現(xiàn)金持有量。為此,需要在預(yù)測現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出的基礎(chǔ)上,預(yù)測合理的現(xiàn)金存量,以有針對地采取籌資或投資策略?,F(xiàn)金流預(yù)測可以根據(jù)時間
15、的長短分為短期、中期和長期預(yù)測。通常期限越長,預(yù)測的準(zhǔn)確性就越差?,F(xiàn)金流的預(yù)測要結(jié)合企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際要求來考慮。投資風(fēng)險的識別和評估識別和評估投資風(fēng)險的方法有很多。典型的包括財務(wù)指標(biāo)分析法、盈虧平衡分析法、敏感性分析法、概率度量法等。(一)財務(wù)指標(biāo)分析法對可用于識別和評估投資風(fēng)險的主要財務(wù)指標(biāo)示例如下。1、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)包括非流動資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的比率、非流動資產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、流動資產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。按其比例構(gòu)成,可分為穩(wěn)健型資產(chǎn)結(jié)構(gòu)策略、適度型資產(chǎn)結(jié)構(gòu)策略和激進(jìn)型資產(chǎn)結(jié)構(gòu)策略。通常認(rèn)為,融資能力強(qiáng)、技術(shù)先進(jìn)、盈利能力強(qiáng)的企業(yè),非流動資產(chǎn)的比例可保持較高水平;相反則應(yīng)降低該比例,否則,投資風(fēng)險可
16、能較高。2、現(xiàn)金盈利值和現(xiàn)金增加值此兩項指標(biāo)是以現(xiàn)金收付制作為評價基礎(chǔ)。CEV是以現(xiàn)金表示的企業(yè)凈利潤,CAV是以現(xiàn)金表示的企業(yè)留存收益。3、投資回收期投資回收期越短,表示投資回收迅速,風(fēng)險越低。4、凈現(xiàn)值法凈現(xiàn)值法將投資的現(xiàn)金流出和流入,按一定的折現(xiàn)率折算為同一時點(diǎn)的現(xiàn)值,凈現(xiàn)值越高,投資風(fēng)險越低。5、資本回報率該指標(biāo)說明每投入一元資金(含固定資金和流動資金)所取得的利潤(含所得稅和利息),結(jié)果應(yīng)為正值,越高效果越好。正值的高低,需參照所處的行業(yè)和企業(yè)基準(zhǔn)回報率而評判。若為負(fù)值,則意味著虧損。6、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率該指標(biāo)說明投入一元資金(含固定資金和流動資金)所能創(chuàng)造的收入。結(jié)果應(yīng)為正值,越高效果越
17、好。臨界點(diǎn)應(yīng)大于1(“1”意味著所投入資金在一年內(nèi)所創(chuàng)造價值與投資額相同)。7、投資內(nèi)涵報酬率投資內(nèi)涵報酬率也稱投資收益率、內(nèi)部收益率等,是指在項目壽命周期內(nèi)實(shí)際可望達(dá)到的收益率,它是使投資凈現(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。計算內(nèi)涵報酬率的一般方法是逐次測試法。當(dāng)投產(chǎn)后的凈現(xiàn)金流量表現(xiàn)為普通年金的形式時,可以直接利用年金現(xiàn)值系數(shù)計算內(nèi)涵報酬率。8、經(jīng)營利潤率該指標(biāo)采用權(quán)責(zé)發(fā)生制評估投資風(fēng)險。說明每一元營業(yè)收入可獲得的營業(yè)利潤。營業(yè)利潤也稱毛利,是營業(yè)收入減去營業(yè)成本后的余額。經(jīng)營利潤率越高,投資風(fēng)險越低。9、每股收益該指標(biāo)說明全部自有資本每股取得的凈利潤。每股收益越高,投資風(fēng)險越低。進(jìn)一步的,還可計算“稀
18、釋每股收益”。運(yùn)用上述財務(wù)指標(biāo)評估投資風(fēng)險的基本辦法是指將預(yù)測值與原來確定的基準(zhǔn)值及風(fēng)險容忍度進(jìn)行比較。如果達(dá)到預(yù)警值時,應(yīng)及時予以重視,并啟動應(yīng)對措施。(二)盈虧平衡分析法利用盈虧平衡分析方法衡量投資風(fēng)險時,先計算盈虧平衡點(diǎn)。其中,固定成本是指在一定產(chǎn)量范圍內(nèi),不隨產(chǎn)量增加而增加的成本費(fèi)用,如管理人員的工資、房屋的租金、設(shè)備的折舊費(fèi)等;變動成本是指隨著產(chǎn)銷量增加而成正比例增加的成本,如單位產(chǎn)品耗用的原材料成本、計件工資成本等;邊際貢獻(xiàn)是指單位產(chǎn)品銷售額減去該產(chǎn)品單位變動成本。上述計算中,隱含著生產(chǎn)量和銷售量相等的假設(shè)。將計算出的盈虧平衡點(diǎn)與擬投資設(shè)備的設(shè)計生產(chǎn)能力或與未來預(yù)計的銷售進(jìn)行比較,
19、后者超出前者越多,投資風(fēng)險越小。(三)敏感性分析它是考察與投資項目有關(guān)的一個或多個因素發(fā)生變化時,各因素對投資風(fēng)險的影響程度,從而能為評估投資風(fēng)險提供依據(jù)。(四)概率度量法概率度量法采用定性或定量的方法估計不同概率下投資發(fā)生損失的量值,作為評價其風(fēng)險大小的基礎(chǔ)。典型的概率度量法包括決策樹法、期望值法等。投資與投資風(fēng)險投資可分為實(shí)物投資和金融資產(chǎn)投資。實(shí)物投資在企業(yè)內(nèi)部為擴(kuò)大再生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),即支付資金購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)或其他非流動性資產(chǎn),通過生產(chǎn)經(jīng)營活動取得一定利潤。金融資產(chǎn)投資是指對外股權(quán)、債權(quán)支付的資金,間接參與企業(yè)的利潤分配。投資風(fēng)險是指企業(yè)在上述投資活動中,由于受到各種難以預(yù)計或難以
20、控制因素的影響給企業(yè)財務(wù)成果帶來的不確定性,致使投資收益率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)而產(chǎn)生的風(fēng)險。企業(yè)投資風(fēng)險主要表現(xiàn)在:一是投資項目不能按期投產(chǎn),不能盈利,或雖已投產(chǎn),但出現(xiàn)虧損,導(dǎo)致企業(yè)盈利能力和償債能力的降低;二是投資項目的盈利水平低于預(yù)期水平。沒有投資就沒有發(fā)展,投資貫穿于企業(yè)經(jīng)營的始終:新建項目的投資、擴(kuò)建項目的投資、技術(shù)改造的投資、參股控股的投資等。導(dǎo)致投資風(fēng)險的不確定因素有很多,主要介紹以下幾個因素。(一)外在性因素企業(yè)所處的外在環(huán)境,包括國家政治、經(jīng)濟(jì)、市場環(huán)境等對企業(yè)投資有重要影響。1、產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境例如,國家產(chǎn)業(yè)政策方向的調(diào)整、支持政策、優(yōu)惠政策直接影響企業(yè)投資的成敗。如果盲目追求政策機(jī)
21、會,則有可能最終投資失敗。較多依賴于政策支持的投資項目,在遭遇政策調(diào)整的時候,如果不能及時考慮好撤退、轉(zhuǎn)向或是減少對政策的依賴,將面臨十分困難的處境。除了政策的行業(yè)審批限制、政策的變化包括城市規(guī)劃調(diào)整給投資者帶來的風(fēng)險外,政策執(zhí)行的時間差、空間差以及執(zhí)行力度差別都存在著投資風(fēng)險。要規(guī)避此類風(fēng)險,重要的是不要過分依賴政策,保證及時獲得更準(zhǔn)確的政策信息,并根據(jù)自己的實(shí)力進(jìn)行投資。2、財政、信貸、投資政策若國家放權(quán)讓利,放松銀根,降低利率,鼓勵投資,則投資處于有利地位,風(fēng)險相對較小。反之,國家緊縮財政,緊縮銀根,控制撥貸款,抑制投資規(guī)模,限定某方面投資,就會使某些方面的投資處于不利地位,投資風(fēng)險相對
22、加大。3、市場競爭市場競爭態(tài)勢,競爭激烈程度,是企業(yè)投資前需要考慮的重要因素。如果一個行業(yè)的進(jìn)入門檻較低,市場競爭激烈,企業(yè)的投資可能會受到嚴(yán)峻的考驗(yàn);而進(jìn)入一個壟斷性的行業(yè),則需要考慮進(jìn)入及退出成本的高低。在進(jìn)入一個不熟悉的市場前,更需要充分考慮市場環(huán)境的影響。4、市場需求技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)觀念的改變,不斷地改變著原有市場占有率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品種類和供給、需求數(shù)量,如果不能對市場需求及其變化作充分的預(yù)測,投資決策方案失誤則在所難免。(二)內(nèi)在性因素企業(yè)管理能力、經(jīng)營能力、擁有的技術(shù)及人力資源狀況等是產(chǎn)生投資風(fēng)險的內(nèi)在性因素。在作投資決策之前,企業(yè)應(yīng)成立專門的投資可行性研究小組對投資項目進(jìn)行科學(xué)合
23、理的可行性分析,對投資時機(jī)、投資對象、投資規(guī)模投資合作伙伴、投資市場需求、投資的資金供應(yīng)能力等進(jìn)行充分的市場調(diào)研,對其風(fēng)險和收益進(jìn)行合理的評價與預(yù)測,充分進(jìn)行定性和定量的可行性分析,并應(yīng)聘請獨(dú)立專家進(jìn)行評估,據(jù)此進(jìn)行投資決策,降低投資風(fēng)險。而在投資之后,對投資項目的管理、后續(xù)監(jiān)控也是投資管理必不可缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中,是否擁有足夠的技術(shù)和勝任的人力資源是影響企業(yè)投資成敗的重要因素。企業(yè)在投資中需要考慮技術(shù)、人力資源因素,培養(yǎng)優(yōu)勢和核心競爭力。風(fēng)險衡量的概念風(fēng)險衡量是在對過去損失資料分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計的方法對某一特定或者幾個風(fēng)險事故發(fā)生的損失頻率和損失程度作出估計,以此作為選擇風(fēng)險
24、應(yīng)對技術(shù)的依據(jù)。對于風(fēng)險衡量的概念可以從以下幾個方面進(jìn)行理解。(一)風(fēng)險衡量的基礎(chǔ)是充分有效的數(shù)據(jù)資料為了使風(fēng)險衡量的結(jié)果客觀地反映過去發(fā)生的風(fēng)險事故的狀況,預(yù)測未來可能發(fā)生的狀況,需要風(fēng)險管理人員掌握完整的、一致的、有關(guān)主題的和有組織的相關(guān)資料,以增強(qiáng)風(fēng)險衡量結(jié)果的準(zhǔn)確性。對此,要求搜集到的資料需要具備以下條件。1、數(shù)據(jù)是完整的風(fēng)險管理人員不僅要了解損失金額,而且還要了解每次損失的環(huán)境情況,如貨物列車出軌的地點(diǎn)、時間,出軌時的車組人員和所載的貨物等,以便于分析特定損失發(fā)生的確切原因。風(fēng)險管理人員還必須運(yùn)用洞察力去判斷在什么情況下可能遺漏了某些重要資料。2、數(shù)據(jù)是一致的損失數(shù)據(jù)必須是在一致的基
25、礎(chǔ)上收集的。如果從不同的來源用不同的方法收集資料,就會有很多不一致的數(shù)據(jù)。3、數(shù)據(jù)是有關(guān)主題的對過去的損失金額還應(yīng)在與風(fēng)險管理相關(guān)的基礎(chǔ)上估計,一般以恢復(fù)損失前的費(fèi)用來估計損失。財產(chǎn)損失是指損失發(fā)生時的修復(fù)費(fèi)用或重置成本而不是財產(chǎn)的原始成本;責(zé)任損失不僅應(yīng)包括賠償金,還應(yīng)包括調(diào)查、辯護(hù)和處理賠償?shù)馁M(fèi)用;營業(yè)中斷損失必須包括營業(yè)中斷所致的收入損失,還應(yīng)包括恢復(fù)營業(yè)所需要的額外費(fèi)用。某企業(yè)的風(fēng)險管理人員發(fā)現(xiàn)他收集的資料中的損失金額包括了每次出軌造成的所有損失,即包括了鐵路財產(chǎn)損壞的重置費(fèi)用、支付給貨主的貨物損失、鐵路的收益損失和由于出軌造成的其他費(fèi)用損失。這樣,只要把這些損失數(shù)據(jù)按通貨膨脹率進(jìn)行調(diào)
26、整后,就可以適用于風(fēng)險管理了。如果這些數(shù)據(jù)不切題,風(fēng)險管理人員就要會同會計和統(tǒng)計人員對損失金額進(jìn)行調(diào)整。4、數(shù)據(jù)是有組織的如果按日歷順序列出損失,就可能不易發(fā)現(xiàn)損失的模式,而如果按損失大小列出就容易發(fā)現(xiàn)損失模式。這種調(diào)整的損失金額是把損失金額最小的列于最后一位,把損失金額最大的列于第一位。越嚴(yán)重的損失在風(fēng)險管理中所起的作用越大。這樣調(diào)整并組織的歷史損失資料,為預(yù)測將來損失提供了一個很好的基礎(chǔ)。(二)風(fēng)險衡量是對損失發(fā)生的頻率和程度量化分析的過程風(fēng)險衡量是對損失發(fā)生的頻率和程度進(jìn)行量化分析的過程,風(fēng)險衡量的結(jié)果可以為風(fēng)險評價提供依據(jù),也可以為風(fēng)險管理者進(jìn)行決策提供依據(jù)。統(tǒng)計分析和概率分析是衡量風(fēng)
27、險的重要工具,但是,統(tǒng)計分析和概率分析并不等于風(fēng)險管理。(三)風(fēng)險衡量是風(fēng)險管理的重要手段風(fēng)險衡量是風(fēng)險管理的重要手段,也是風(fēng)險管理的一個重要環(huán)節(jié),但是風(fēng)險衡量不是風(fēng)險管理的目的,風(fēng)險管理的目的是選擇防范和處理風(fēng)險的有效辦法。風(fēng)險衡量的作用風(fēng)險衡量的作用是降低不確定性的層次和水平。不確定性是人的主觀感受,是無法直接預(yù)測的、無法準(zhǔn)確計算的,是復(fù)雜的,摻雜著人們對風(fēng)險因素的評價和風(fēng)險出現(xiàn)概率的認(rèn)識。例如,一個風(fēng)險回避者,可能不愿意投機(jī)購買股票,但是如果一位在證券公司做操盤手的親屬告訴他,他們將在近期內(nèi)拉升某一股票的話,這位風(fēng)險回避者可能購買這一股票,并在這次炒作中獲利。這位風(fēng)險回避者之所以能夠獲利
28、,是因?yàn)樗@得了準(zhǔn)確的股票信息,降低了不確定性的層次和水平??梢?,風(fēng)險管理的過程是降低不確定性層次和水平的過程。(一)風(fēng)險不確定性的層次和水平從上面的分析還可以看出,人們無法得到或準(zhǔn)確預(yù)測風(fēng)險的不確定性,但是,可以大致區(qū)分風(fēng)險的層次和水平。風(fēng)險管理的目的是降低不確定的程度和水平,爭取達(dá)到較低水平的不確定性。(二)不同風(fēng)險管理主體對于不確定性的程度和水平認(rèn)識是不同的風(fēng)險管理主體不同,認(rèn)識不確定性的程度和水平是不同的。(三)合同的限制可以使不確定性的水平降低保險公司通過對承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行限制,可以使風(fēng)險水平的不確定性得以降低。中心趨勢測量中心趨勢測量是確定風(fēng)險概率分布中心的重要方法。在各種不同的測量
29、方法中,主要有以下幾種方法。(一)算術(shù)平均數(shù)算術(shù)平均數(shù)是指用平均數(shù)表示的統(tǒng)計指標(biāo),分為總體的一般平均指標(biāo)和時序平均指標(biāo)。一般平均指標(biāo)是指同質(zhì)總體內(nèi)某個數(shù)量標(biāo)志(在一定時間內(nèi))的平均值;時序平均指標(biāo)是某一個統(tǒng)計指標(biāo)在不同時間的數(shù)量平均值。(二)加權(quán)平均數(shù)加權(quán)平均數(shù)(期望值)是用每一項目或事件的概率加權(quán)平均計算出來的。(三)中位數(shù)衡量損失、預(yù)測損失的另一種方法是計算中位數(shù)。中位數(shù)也稱值,位于數(shù)據(jù)的中心位置。(四)眾數(shù)眾數(shù)是一種根據(jù)位置確定的平均數(shù)。顧名思義,眾數(shù)就是分布數(shù)列中最常出現(xiàn)的變量值,即頻數(shù)或頻率最大的變量X的觀測值。數(shù)列中最常出現(xiàn)的變量的觀測值說明該變量觀測值最具有代表性,因此以之反映變
30、量的一般水平。眾數(shù)具有這樣的特點(diǎn):眾數(shù)是一種位置平均數(shù),它不受數(shù)列中各單位變量觀測值的影響,因此難以準(zhǔn)確地反映數(shù)列變量觀測值的平均水平。但是,當(dāng)數(shù)列中有異常變量觀測值時,它不受數(shù)列兩端異常變量觀測值的影響,增強(qiáng)其作為變量觀測值數(shù)列的一般水平的代表性。由于眾數(shù)是頻數(shù)最大的變量觀測值,因此,當(dāng)分布數(shù)列沒有明顯的集中趨勢而趨于均勻分布的情況下,就無眾數(shù)可言了。如果分布數(shù)列有多個眾數(shù)出現(xiàn)就應(yīng)重新分組,或?qū)⒏鹘M頻數(shù)依序雙雙合并,求得一個有明顯集中趨勢的分布數(shù)列,然后再確定眾數(shù)。變動程度的測定衡量風(fēng)險大小取決于不確定性的大小,取決于實(shí)際損失偏離預(yù)期損失的程度,而不確定性的大小可以通過對發(fā)生損失距離期望的偏
31、差來確定,即風(fēng)險度。風(fēng)險度是衡量風(fēng)險大小的一個數(shù)值,這個數(shù)值是根據(jù)風(fēng)險所致?lián)p失的概率和一定規(guī)則的計算得到的。風(fēng)險度越大,就意味著對將來越?jīng)]有把握,風(fēng)險就越大;反之,風(fēng)險就越小。(一)方差和標(biāo)準(zhǔn)差對于隨機(jī)變量X,如果X1,X2,Xn是隨機(jī)變量的n個觀測值,X是隨機(jī)變量的算術(shù)平均數(shù),稱(Xi-X)2(i=1,2,n)為觀測值Xi的平方偏差,稱(X1-X)2,(X2-X)2, ,(Xi- X)2的算術(shù)平均數(shù)為這組數(shù)據(jù)的平均平方偏差,簡稱方差(或均方差)。方差的算術(shù)平方根是標(biāo)準(zhǔn)差或根方差。標(biāo)準(zhǔn)差是衡量測量值與平均值離散程度的尺度,標(biāo)準(zhǔn)差越大,數(shù)據(jù)就越分散,損失波動的幅度就越大,較大損失出現(xiàn)的可能性就越
32、大。(二)變異系數(shù)風(fēng)險的穩(wěn)定性可以通過變異系數(shù)反映出來。變異系數(shù)越大,風(fēng)險的穩(wěn)定性越弱,風(fēng)險也就越大;相反,風(fēng)險的穩(wěn)定性越強(qiáng),損失的風(fēng)險越小。變異系數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)差與均值或期望值的比例,也稱標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)或平均偏差系數(shù)。風(fēng)險衡量中,風(fēng)險的穩(wěn)定性對衡量具有重要意義。某一事故偏離預(yù)期損失的方差越大,管理人員就越擔(dān)心,損害也就越大。對變異系數(shù)的大小沒有統(tǒng)一的規(guī)范,可以根據(jù)需要在一定幅度內(nèi)靈活確定。一般情況下,變異系數(shù)越小,則偏差就越小,據(jù)此制定的風(fēng)險管理策略就越可靠,重大風(fēng)險事故發(fā)生的可能性就越小。(三)偏態(tài)前面講過平均數(shù)與中位數(shù)的概念,在這兩個指標(biāo)相等的情況下,變量的頻數(shù)分布呈對稱分布,即沒有偏態(tài)。當(dāng)中位數(shù)
33、與平均數(shù)不相等時,分布就會出現(xiàn)偏態(tài)。當(dāng)中位數(shù)大于平均數(shù)時,表明分布聚集于左邊而向右邊偏斜。當(dāng)中位數(shù)小于平均數(shù)時,表明分布聚集于右邊而向左邊偏斜。概率的基本概念隨機(jī)事件可能導(dǎo)致不同的結(jié)果發(fā)生,各種結(jié)果發(fā)生的可能性可能相同,也可能不同。問題是如何度量隨機(jī)事件中各種不同結(jié)果發(fā)生可能性的大小。在統(tǒng)計學(xué)中,用“概率”這樣一個概念來度量隨機(jī)事件中某一結(jié)果發(fā)生的可能性大小。隨機(jī)事件中某一結(jié)果發(fā)生的次數(shù)占所有結(jié)果發(fā)生的次數(shù)的比率就是該結(jié)果發(fā)生的概率。損失概率越高,表明事故發(fā)生越頻繁;損失概率越低,表明事故很少發(fā)生。在運(yùn)用概率衡量風(fēng)險時,應(yīng)該考慮以下幾方面的因素。運(yùn)用概率衡量風(fēng)險是在假設(shè)風(fēng)險發(fā)生事件的條件不變的
34、情況下估算的。如果發(fā)生風(fēng)險事故的條件發(fā)生變化,則根據(jù)以往發(fā)生事故統(tǒng)計資料預(yù)測的風(fēng)險,就不一定代表未來風(fēng)險事故發(fā)生的情況。確定風(fēng)險事件的觀察期。一般來說,觀察現(xiàn)實(shí)風(fēng)險事故發(fā)生的資料,需要確定一個考察期??疾炱谙拊介L,越能夠說明發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生的大致情況;考察期限越短,越無法說明風(fēng)險事故發(fā)生的大致情況。風(fēng)險的衡量具有時間單位的限制。如果選擇20年的風(fēng)險事故統(tǒng)計資料作為觀察期,估算每年發(fā)生風(fēng)險事故的概率,則損失的概率就是每年損失的平均值。損失的大致范圍。確定損失頻率或者損失程度的大致范圍,實(shí)際上是確定事故造成損失的大致范圍,確定事故的期望損失和最大可能損失。概率有古典概率、試驗(yàn)概率和主觀概率之分。古典概
35、率的方法是當(dāng)隨機(jī)事件中各種可能發(fā)生的結(jié)果及其發(fā)生的次數(shù)都可以由演繹或外推法得知,因此無須任何統(tǒng)計試驗(yàn)即可計算各種可能發(fā)生結(jié)果的概率的一種方法。按古典概率方法計算的概率,稱為古典概率。古典概率的基本特點(diǎn)是:可知性,即隨機(jī)事件所有可能發(fā)生的結(jié)果及其發(fā)生的次數(shù)可以通過演繹法或外推法得知;無須試驗(yàn),即不必做統(tǒng)計試驗(yàn)即可計算各種可能發(fā)生結(jié)果的概率;準(zhǔn)確性,即依古典概率方法計算的概率是沒有誤差的。試驗(yàn)概率的方法是根據(jù)大量的,重復(fù)的統(tǒng)計實(shí)驗(yàn)結(jié)果計算隨機(jī)事件各種可能發(fā)生結(jié)果的頻率,視頻率為概率的一種方法。如上例某公司車隊在過去一年發(fā)生事故的例子。試驗(yàn)概率的基本特點(diǎn)是:實(shí)驗(yàn)性,即必須經(jīng)過統(tǒng)計試驗(yàn)結(jié)果才能計算各種
36、結(jié)果出現(xiàn)的頻率,即試驗(yàn)概率;大量重復(fù)性,即試驗(yàn)次數(shù)必須足夠大,重復(fù)進(jìn)行每次試驗(yàn)的條件和程序必須相同;誤差性,即每做一輪(100次或1000次)試驗(yàn),各種結(jié)果出現(xiàn)的頻率都可能各不相同。這種現(xiàn)象表明頻率只是概率的逼近值或估計值,因此存在誤差。從理論上來說,當(dāng)試驗(yàn)次數(shù)不斷增大時,這種誤差歸于消失,頻率將近似于概率。主觀概率的方法是依據(jù)個人對隨機(jī)事件的認(rèn)識,主觀地確定隨機(jī)事件中各種可能發(fā)生結(jié)果的概率的一種方法。在實(shí)踐中,有的隨機(jī)事件既不能按古典概率法,也不能按試驗(yàn)概率法計算其各種可能發(fā)生結(jié)果的概率,因而不得不依靠決策者的主觀估計來決定概率。主觀概率具有以下幾方面的特點(diǎn):風(fēng)險管理者對風(fēng)險認(rèn)識的態(tài)度決定主
37、觀概率;風(fēng)險管理者搜集的信息決定主觀概率;主觀概率是在無法對事件作長期觀察和試驗(yàn)的情況下作出的主觀判斷。例如,甲乙兩個球隊實(shí)力相當(dāng),如果要預(yù)測甲乙兩個球隊的勝負(fù),只有憑借主觀概率。頻率和概率都是一個介于0和1之間的數(shù),它們之間的關(guān)系,事實(shí)上就是試驗(yàn)概率與古典概率之間的關(guān)系。當(dāng)被研究對象是總體的全部單位時,頻率就是概率;當(dāng)被研究對象是總體的部分單位(即樣本)時,頻率只是試驗(yàn)概率。因此可以說,概率是頻率的期望值或理論值,頻率只是概率的估計值或試驗(yàn)值。在試驗(yàn)次數(shù)或抽樣次數(shù)非常大時,頻率逼近概率。損失程度的估計風(fēng)險損失程度是指風(fēng)險事故可能造成的損失值,即風(fēng)險價值。在衡量風(fēng)險損失程度時,除了需要考慮風(fēng)險
38、單位的內(nèi)部機(jī)構(gòu)、用途、消防設(shè)施等以外,還需要考慮以下幾方面的因素:損失形態(tài)、損失頻率、損失金額和損失的時間。(一)同一原因所致各種形態(tài)的損失同一原因?qū)е碌亩嘈螒B(tài)的損失,不僅要考慮風(fēng)險事件所致的直接損失,而且還要考慮風(fēng)險事件引起的其他相關(guān)的間接損失。一般來說,間接損失比直接損失更嚴(yán)重。例如,盡管汽車碰撞發(fā)生的次數(shù)大于因碰撞所致的潛在損失,但是因責(zé)任訴訟所致的責(zé)任損失往往大于汽車因碰撞所致的損失,因此,一般來說,汽車責(zé)任風(fēng)險的所致?lián)p失大于財產(chǎn)損失風(fēng)險。(二)單一風(fēng)險事件所涉及的損失單位數(shù)單一風(fēng)險事件所引起損失的單位越多,其損失就越嚴(yán)重,損失程度和風(fēng)險單位數(shù)大多呈正相關(guān)關(guān)系。(三)損失的時間一般來說
39、,風(fēng)險事件發(fā)生的時間越長,損失頻率越大,損失的程度也就越大。估計損失程度不僅要考慮損失的金額,還要考慮損失的時間價值。(四)損失金額一般情況下,損失金額直接顯示損失程度的大小,損失金額越大,損失程度就越大。在一些特殊的情況下,損失金額的大小使損失頻率、損失時間的估計變得微不足道。1、單次風(fēng)險事故所致?lián)p失金額單次風(fēng)險事故所致的損失金額一般來說不能全部列舉出來,它可以在某一區(qū)間內(nèi)取值,因此它是連續(xù)型隨機(jī)變量。對于損失金額的概率分布,很多經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明可以利用正態(tài)分布、對數(shù)正態(tài)分布、帕累托分布等來進(jìn)行擬合估計。2、一定時期總損失一定時期總損失是指在已知該時期內(nèi)損失次數(shù)概率分布和每次損失金額概率分布的基
40、礎(chǔ)上所求的損失總額。一定時期總損失金額為發(fā)生一次損失時的損失額,加上2次損失發(fā)生時的損失額,等等。為簡單起見,以例子說明。3、隨機(jī)模擬法的應(yīng)用現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)財產(chǎn)損失次數(shù)的分布和損失程度的分布可能是比較復(fù)雜的,所以以上逐個分析各種可能的方法太煩瑣,甚至是不可能的。在這種情況下,就要應(yīng)用到隨機(jī)模擬的方法。隨機(jī)模擬法是一種仿真的方法,通過產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)的方法,模擬企業(yè)財產(chǎn)在較長時間內(nèi)(如100年)發(fā)生損失的情況,從中得到年總損失額的分布。具體過程是:首先規(guī)定隨機(jī)數(shù)大小與損失次數(shù)的關(guān)系、隨機(jī)數(shù)大小與損失程度的關(guān)系,然后開始第一輪模擬。產(chǎn)生一個隨機(jī)數(shù),看其代表的損失次數(shù),假如這個隨機(jī)數(shù)代表該年發(fā)生N次損失,則
41、再生成N個隨機(jī)數(shù),對應(yīng)于每次損失中的損失額,把這N個損失額累加起來,就得到了第一輪模擬中的損失額。接下來開始第2輪,第3輪,一直模擬下去,直到達(dá)到要求的輪數(shù)。這樣就可以得到年總損失額的概率分布。當(dāng)然,由于總的模擬輪數(shù)偏少,表中的結(jié)果是不準(zhǔn)確的。在這種少輪次模擬中出現(xiàn)的損失額其概率是偏高的。在實(shí)踐中,可以采用計算機(jī)進(jìn)行模擬的計算,因而可以進(jìn)行上萬輪的模擬計算,以得到比較可靠的模擬結(jié)果。4、均值和標(biāo)準(zhǔn)差的估算有時人們只關(guān)心損失幅度的某個特征值,如均值和標(biāo)準(zhǔn)差。這時就可以直接對總體均值和標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行區(qū)間估算。不同的數(shù)據(jù)量,采用的方法也不同。(1)樣本容量較大,已知樣本均值和抽樣誤差,估計總體均值。(2
42、)樣本容量較小,總體為正態(tài)分布而o未知時,估計總體均值。(3)樣本容量較小,總體為正態(tài)分布時,估計總體方差。(五)所需暴露單位數(shù)量的估算根據(jù)大數(shù)定律可知,隨著暴露單位的數(shù)量趨于無窮大,實(shí)際的損失頻率將會趨近于期望的真實(shí)損失頻率。但在實(shí)際中,一個組織的暴露單位的數(shù)量絕不可能無窮大,大多數(shù)情況下這是一個有限的數(shù)字。而且在很多情況下,這個數(shù)字幾乎稱不上“大”。因此,就存在這樣一個問題:當(dāng)樣本不夠充分大時,會導(dǎo)致多大的錯誤?也就是說,風(fēng)險評估并不是百分之百地以一種概率的說法對未來進(jìn)行預(yù)測,盡管概率就已經(jīng)體現(xiàn)了不確定性,但實(shí)際中由于許多統(tǒng)計原理所需的條件不能滿足,這種預(yù)測本身也帶有一定的不確定性。對于這
43、種情況,風(fēng)險經(jīng)理可能會有另一種問法:“為了有95%的把握使最大可能損失的估計值與真實(shí)值的差別不超過5%,必須有多少暴露單位?”或者說,如果風(fēng)險管理者希望有(1a)的把握保證,企業(yè)面臨的某種實(shí)際損失率與給定的預(yù)期損失率之差的變動程度不超過E,則風(fēng)險單位數(shù)要多大才能滿足上述要求?在回答這個問題時,我們假設(shè)損失是以二項分布假定的方式發(fā)生的,即風(fēng)險單位發(fā)生損失是相互獨(dú)立的,并且每個風(fēng)險單位損失發(fā)生的概率不變。這樣,當(dāng)n足夠大時,損失近似服從正態(tài)分布。從以上影響損失的因素可以看出,風(fēng)險的大小取決于損失的程度而不是損失發(fā)生的頻率。風(fēng)險是損失的不確定性,風(fēng)險事件導(dǎo)致的損失頻率和損失程度的大小具有隨機(jī)性,損失
44、頻率和損失程度是衡量風(fēng)險的兩個重要指標(biāo)。但是,風(fēng)險的大小主要取決于損失的程度而不是損失的概率。環(huán)境模塊的塑造企業(yè)風(fēng)險管理文化的構(gòu)建,需要有良好的環(huán)境氛圍。通過建立“學(xué)習(xí)型”組織,改善心智模式。國外安全學(xué)人士研究表明:僥幸產(chǎn)生意外,而意外導(dǎo)致傷害的概率僅為幾百分之一。這一論點(diǎn)說明了為什么人類容易產(chǎn)生僥幸、冒險的動機(jī)和心態(tài)。為此,有必要建立各級學(xué)習(xí)型組織,改善員工的心智模式,培養(yǎng)其對風(fēng)險的正確態(tài)度,使其養(yǎng)成良好的風(fēng)險習(xí)慣。滿足員工需要,培育安全氛圍。即按照馬斯洛的需求層次論,從員工的社會需求、心理需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等方面入手,努力營造一個使員工思想、士氣處于最佳的安全文化氛圍。要建立良好的職業(yè)環(huán)境
45、,強(qiáng)化守法經(jīng)營意識,企業(yè)的很多問題都是因?yàn)闆]有守法經(jīng)營造成的,因此,合規(guī)經(jīng)營必須創(chuàng)造一種良好的執(zhí)行制度的氛圍,利用獎勵和處罰機(jī)制增強(qiáng)員工防范風(fēng)險的自覺性和主動性。制度模塊的塑造制度建設(shè)能有力地推進(jìn)風(fēng)險管理文化構(gòu)建,但由于制度具有滯后性和被動性,因此,制度在為文化發(fā)展提供保障的同時,必須隨風(fēng)險管理文化的發(fā)展面不斷創(chuàng)新和完善。對企業(yè)來說,當(dāng)務(wù)之急是構(gòu)建完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵約束機(jī)制。在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)上,應(yīng)強(qiáng)化經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。通過訂立管理原則和行為規(guī)范來明確風(fēng)險職責(zé),這是有效管理風(fēng)險的必要前提,是企業(yè)對風(fēng)險的辨識、評判、權(quán)衡與防范,必須因崗定責(zé),落實(shí)到人,以利于樹立風(fēng)險意識,從而在整個業(yè)務(wù)流程
46、中創(chuàng)造出一種風(fēng)險管理的氛圍。良好的風(fēng)險管理文化,應(yīng)該是各項業(yè)務(wù)的全方位的風(fēng)險管理理念,尤其要注意加強(qiáng)對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)投產(chǎn)前的風(fēng)險評估和風(fēng)險控制。同時通過績效管理的方法,鼓勵正確的行為和態(tài)度。在激勵約束機(jī)制建設(shè)上,要充分運(yùn)用各種激勵手段,包括目標(biāo)激勵、獎罰激勵、榜樣激勵,關(guān)懷激勵、榮譽(yù)激勵、精神激勵、物質(zhì)激勵、危機(jī)激勵等手段,對每一個員工履行職責(zé)的情況進(jìn)行嚴(yán)格考核。對從事風(fēng)險管理各崗位的工作人員,更要加大考核獎罰力度,對有功者重獎,對失職者嚴(yán)處,以形成獎罰分明的風(fēng)險管理氛圍。企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的路徑選擇1、立足國情放眼未來競爭,積極打造有自身特色的風(fēng)險管理文化風(fēng)險管理文化建設(shè)是一項牽動全局、意
47、義深遠(yuǎn)的工作,是全球化競爭新格局下的新任務(wù)。當(dāng)今時代的風(fēng)險管理文化,應(yīng)當(dāng)是面向市場、面向國際、面向未來的文化。一方面,企業(yè)要立足現(xiàn)狀,注重體現(xiàn)和挖掘國內(nèi)風(fēng)險管理文化的民族特色,發(fā)揮固有文化基礎(chǔ)的優(yōu)勢,趨利除弊,使風(fēng)險管理文化適合于國情,體現(xiàn)民族化、本土化的優(yōu)良特性。另一方面還要散開胸襟,大膽汲取域外文化的精華,與本土文化匯集交融,相得益彰,使風(fēng)險管理文化更具開放性,更能緊跟時代發(fā)展的潮流,更加適應(yīng)未來國際競爭的需要。企業(yè)必須時刻保持警醒,一定要注意培養(yǎng)自己的獨(dú)特優(yōu)勢,任何完全“亦步亦趨”的方式最終都不可能達(dá)到業(yè)界領(lǐng)頭羊的地位。只有建立自己的獨(dú)特優(yōu)勢,才有可能在證券市場中勝出,成為投資者持續(xù)關(guān)注
48、的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。2、樹立科學(xué)的風(fēng)險管理理念,營造全員參與的濃厚風(fēng)險管理文化風(fēng)險存在于企業(yè)各項經(jīng)營活動中,正是因?yàn)轱L(fēng)險無時不有、無處不在的特征,使得風(fēng)險管理對企業(yè)來講應(yīng)該是全方位、多角度的管理過程。為了有效地識別、防范和控制風(fēng)險,企業(yè)需要設(shè)立專門的風(fēng)險管理部門,專司風(fēng)險控制之職。然而,隨著風(fēng)險日趨多樣化和復(fù)雜化,風(fēng)險管理已非個別部門和對策所能應(yīng)付,只有全面性風(fēng)險管理才能奏效,全面風(fēng)險管理的推行,有賴于風(fēng)險管理團(tuán)隊的互相交流和共同努力。因此,企業(yè)要強(qiáng)調(diào)全員參與風(fēng)險管理的文化理念,企業(yè)全體員工都應(yīng)該具有風(fēng)險管理意識和自覺性。風(fēng)險控制絕不僅是風(fēng)險管理部門的事情,無論是高級管理人員還是基層業(yè)務(wù)人員,無論是
49、風(fēng)險管理部門還是業(yè)務(wù)部門,每個崗位、每個人在做每項業(yè)務(wù)時都要考慮風(fēng)險因素。企業(yè)的高級管理層應(yīng)負(fù)責(zé)衡量企業(yè)的總體風(fēng)險,并對風(fēng)險管理承擔(dān)總的、最終的責(zé)任。而獨(dú)立于管理層的風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé)對企業(yè)風(fēng)險管理的重大事項進(jìn)行判斷和決策。除了高層以外的各級管理者也要承擔(dān)風(fēng)險管理文化建設(shè)的責(zé)任,第一要共同參與企業(yè)風(fēng)險管理文化的制定;第二是提煉經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),探尋方法,確立準(zhǔn)則,行為帶動;第三是將風(fēng)險管理核心理念融入企業(yè)制度建設(shè)和流程建設(shè)之中。真正接觸員工的是中層和基層管理者,所以風(fēng)險管理文化的真正推動者是中基層,使員工加強(qiáng)風(fēng)險意識更多地要靠輿論導(dǎo)向,靠氛圍去帶動,所以對員工的推動要有強(qiáng)化的過程,從開始的強(qiáng)制至
50、最終的自覺。3、強(qiáng)化人力資源管理,突出風(fēng)險管理文化的主體人是創(chuàng)造文化的主體,又是傳承文化的載體,風(fēng)險管理文化塑造要以人為中心,著眼于人們的思維方式和心理狀態(tài),因此,人力資源管理要堅持“以人為本”的工作方針,充分發(fā)揮人的主導(dǎo)作用,體現(xiàn)以人為本的思想,注重風(fēng)險管理文化中人的因素,突出風(fēng)險管理文化的主體。其一,從文化這一更廣闊的角度出發(fā),因人而異,揚(yáng)長避短,通過建立一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的風(fēng)險管理隊伍,以點(diǎn)帶面,以風(fēng)險控制和防范為責(zé)任,讓風(fēng)險管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。其二,要關(guān)注員工的個人素質(zhì)和個體價值。優(yōu)秀的風(fēng)險管理文化應(yīng)當(dāng)將培養(yǎng)人才放到首位,從而提高員工的個人素質(zhì)并使個人素質(zhì)轉(zhuǎn)化為個體價值。
51、其三,處理好企業(yè)和員工利益的關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價值最大化,出發(fā)點(diǎn)要落在實(shí)現(xiàn)員工利益最大化上。風(fēng)險管理文化的構(gòu)建是為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要,但在細(xì)節(jié)上要體現(xiàn)出以人為本的思想,提高員工的認(rèn)同感和參與的積極性。同時注意風(fēng)險管理政策的內(nèi)容與實(shí)施的時機(jī)、方式,處理好員工心理期望與現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系,以在企業(yè)內(nèi)建立良性互動的政策心理場,產(chǎn)生一種凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的升級變革和可持續(xù)發(fā)展。4、加強(qiáng)風(fēng)險管理文化的研究推廣,培育員工風(fēng)險管理意識營造一種成熟的風(fēng)險管理文化需要努力研究企業(yè)風(fēng)險管理文化的優(yōu)勢、劣勢及下一步的發(fā)展目標(biāo)、工作步驟和工作措施等,還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)間的文化交流和工作溝通,不斷提高風(fēng)險管理文化建設(shè)的科學(xué)性,切
52、實(shí)起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)可以采取以下步驟。(1)企業(yè)風(fēng)險管理文化體系的構(gòu)建提煉。通過挖掘基因、篩選梳理、精煉升華,正確評估企業(yè)風(fēng)險管理文化現(xiàn)狀,對風(fēng)險管理文化的功能和作用進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。首先,針對目前風(fēng)險管理文化的狀況予以全面、正確的評價,既提煉出經(jīng)驗(yàn)、成果又查找出諸要素中的問題,并從歷史背景、客觀條件、人為因素等方面分析問題的成因及危害。其次,立足現(xiàn)狀并結(jié)合時代特征和未來競爭需求就風(fēng)險管理文化的功能、作用進(jìn)行合理定位。以市場為導(dǎo)向,全面分析、衡量風(fēng)險管理文化的市場潛力、引導(dǎo)、規(guī)范、明確風(fēng)險管理文化在企業(yè)文化中的角色和地位。最后,在員工廣泛討論的基礎(chǔ)上制定員工道德誠信
53、準(zhǔn)則,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行,形成講道德誠信、合規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險管理文化。(2)企業(yè)風(fēng)險管理文化的推廣與傳播,即如何表達(dá)企業(yè)的風(fēng)險管理文化,從外在形象、企業(yè)核心價值理念到制度文化建設(shè)各方面。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在各個層面營造風(fēng)險管理文化氛圍。董事會應(yīng)當(dāng)高度重視風(fēng)險管理文化的培育,總經(jīng)理負(fù)責(zé)培育風(fēng)險管理文化的日常工作。董事和高級管理人員應(yīng)當(dāng)在培育風(fēng)險管理文化中起表率作用。重要業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)成為培育風(fēng)險管理文化的骨干。企業(yè)全體員工尤其是各級管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)通過多種形式,努力傳播企業(yè)風(fēng)險管理文化,牢固樹立風(fēng)險無處不有、風(fēng)險無時不在、嚴(yán)格防范純粹風(fēng)險、審慎處置機(jī)會風(fēng)險、崗位風(fēng)險管理
54、責(zé)任重于泰山等風(fēng)險意識和理念。(3)風(fēng)險管理文化資源的消費(fèi)和利用,這是真正的樹榜樣、人心田、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化,使風(fēng)險管理文化資源真正成為企業(yè)全體員工成長的消費(fèi)品,這時才稱得上風(fēng)險管理文化在企業(yè)中落地生根。5、培育系統(tǒng)性思考能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險管理文化建設(shè)系統(tǒng)性體現(xiàn)的是動態(tài)的、發(fā)展的觀念和全局的視野,沒有全局的把握和動態(tài)的調(diào)整將難以適應(yīng)業(yè)務(wù)的持續(xù)動態(tài)性調(diào)整和擴(kuò)張。風(fēng)險管理文化的建設(shè)是一項持續(xù)動態(tài)的系統(tǒng)工程,并不是一勞永逸的工作。所以企業(yè)必須培養(yǎng)系統(tǒng)的觀念,掌握看清系統(tǒng)復(fù)雜而微妙結(jié)構(gòu)的藝術(shù),避免“只見樹木不見森林”的片面、短期行為,多考慮全局的發(fā)展需要和企業(yè)的整體性問題,對具體事務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性思
55、考,努力尋找小而有效的高杠桿解。系統(tǒng)性的觀念不是一朝一夕就能形成的,需要在現(xiàn)實(shí)中不斷磨礪,領(lǐng)導(dǎo)層、管理層首先需要培養(yǎng)自己的系統(tǒng)化思考問題的模式,繼而對員工的意識形態(tài)進(jìn)行影響和引導(dǎo)。先進(jìn)文化的建設(shè)必須依靠先進(jìn)的管理來支撐。管理水平一旦滯后,即使發(fā)展方向是正確的,最后的結(jié)果還有可能是事半功倍。企業(yè)在保持相對穩(wěn)定的核心風(fēng)險價值觀的前提下,需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、提高乃至與世界先進(jìn)企業(yè)的風(fēng)險管理文化進(jìn)行融合。尤其要因企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境需要,不斷進(jìn)行調(diào)整,形成一個對各種風(fēng)險進(jìn)行防范的動態(tài)防護(hù)網(wǎng)。因此,企業(yè)的從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)層對風(fēng)險管理文化建設(shè)的認(rèn)知必須具有連續(xù)性,只有這樣,才能使風(fēng)險管理文化的價值觀、傳統(tǒng)和
56、意識沉淀下來,根植于整個企業(yè)的運(yùn)作行為之中。企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的關(guān)鍵要素風(fēng)險管理文化的構(gòu)建是一個系統(tǒng)工程,影響風(fēng)險管理文化構(gòu)建的因素眾多,主要有三個因素起著舉足輕重的作用。1、管理層的積極倡導(dǎo)與策劃營造良好的風(fēng)險管理文化無疑是企業(yè)的制勝之道,在這一過程中沒有比將風(fēng)險管理的價值觀深深根植于企業(yè)高級管理層的大腦中更為有效的風(fēng)險管理辦法了。從文化經(jīng)營角度來看,高級管理層的使命就是創(chuàng)造風(fēng)險管理文化,通過提煉風(fēng)險價值觀念,為整個風(fēng)險管理文化的塑造定下基調(diào),并在價值觀的傳播與溝通中保持足夠的熱情、敏銳的大局觀,做好風(fēng)險管理文化的策劃。企業(yè)高層管理者要成為風(fēng)險管理文化建設(shè)忠實(shí)的追隨者、布道者、傳播者、感召
57、者、激勵者。在日常經(jīng)營管理過程中,最高管理層不但要直接領(lǐng)導(dǎo)、組織、參與風(fēng)險管理文化的塑造,親自向企業(yè)員工進(jìn)行風(fēng)險管理文化宣講,在企業(yè)內(nèi)不斷地布道,在企業(yè)內(nèi)部形成一種氛圍,形成一種無形的文化推動力、約束力。企業(yè)高層還要身體力行,要不做違反風(fēng)險管理原則的事,從而維護(hù)風(fēng)險價值觀的權(quán)威性。2、科學(xué)合理的激勵約束機(jī)制企業(yè)所承擔(dān)的各種風(fēng)險特別是內(nèi)部風(fēng)險與其內(nèi)部激勵約束機(jī)制的建設(shè)有相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)。在一定程度上,激勵約束機(jī)制的先進(jìn)性可以有效控制和弱化風(fēng)險,風(fēng)險管理文化的建設(shè)不能與激勵約束機(jī)制的建設(shè)割裂開來。積極的態(tài)度不是回避風(fēng)險,而是積極地去經(jīng)營風(fēng)險。要通過科學(xué)合理的激勵約束機(jī)制,使風(fēng)險得到有效的控制,業(yè)務(wù)得到
58、有效的發(fā)展。同時,在對業(yè)務(wù)部門、人員的獎勵安排上,應(yīng)該盡量避免出臺短期行為導(dǎo)向的激勵措施,以免埋下風(fēng)險隱患。3、信息獲取和共享的水平風(fēng)險來自預(yù)期損失的不確定性,來自于信息的不對稱,也來自于對信息的錯誤理解?,F(xiàn)代企業(yè)需要建立完善高效的信息采集、整理、分析、交流的渠道,加強(qiáng)信息化建設(shè),加強(qiáng)對國家政策導(dǎo)向、有關(guān)行業(yè)發(fā)展、市場變化及同業(yè)競爭的研究和交流,建設(shè)中心數(shù)據(jù)倉庫和信息平臺,建設(shè)風(fēng)險分析、預(yù)警、防范和處理機(jī)制。風(fēng)險管理文化是科學(xué)的風(fēng)險管理體系的重要組成部分風(fēng)險管理文化是一種融合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想、風(fēng)險管理理念、風(fēng)險管理行為、風(fēng)險道德標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險管理環(huán)境等要素于一體的文化,是企業(yè)文化的重要組成部分。在
59、面對市場的變化時,企業(yè)很難按照制度辦每一件事。實(shí)際上,制度是有缺陷的,因此文化的作用顯得至關(guān)重要。文化是制度建設(shè)的指導(dǎo),決定制度建設(shè)的方向??茖W(xué)的風(fēng)險管理體系需要健康風(fēng)險管理文化支撐,健康的風(fēng)險管理文化正是企業(yè)能否長盛不衰、基業(yè)長青的關(guān)鍵所在。近幾年,國際上不少大企業(yè)因風(fēng)險控制不當(dāng)而倒閉,究其原因往往并不是因其缺乏風(fēng)險控制的機(jī)制,而多數(shù)是因?yàn)榻?jīng)營管理人員的風(fēng)險管理意識薄弱,所以培育良好的、科學(xué)的風(fēng)險管理理念顯得尤為重要,企業(yè)樹立良好的風(fēng)險管理文化成為風(fēng)險管理的重要保障。健康的風(fēng)險管理文化,有利于企業(yè)集中力量控制各類風(fēng)險,提高風(fēng)險管理的效率和水準(zhǔn),從而提升企業(yè)風(fēng)險管理水平和整體的綜合競爭力,更好
60、地應(yīng)對日益激烈的市場競爭,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化目標(biāo)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。全面培育風(fēng)險管理文化,既是企業(yè)改革與發(fā)展的重要內(nèi)容,也是提高質(zhì)量效益的重要保障。風(fēng)險管理文化是一個動態(tài)的范疇,企業(yè)在不同的發(fā)展階段應(yīng)該有不同的風(fēng)險管理文化。因?yàn)轱L(fēng)險管理文化是風(fēng)險管理制度的一種折射,當(dāng)制度不斷變遷、不斷改革的時候,與之相適應(yīng)的風(fēng)險管理文化也將不斷被賦予新的內(nèi)容,風(fēng)險管理文化自身也需要不斷地豐富發(fā)展,風(fēng)險管理文化只有在動態(tài)發(fā)展中才有生命力。由于歷史的原因,我國企業(yè)還未形成一種完善的風(fēng)險價值體系,風(fēng)險管理的核心地位及特殊作用還沒有被普遍認(rèn)同,風(fēng)險管理的特殊功能尚未得到科學(xué)、合理的定位,風(fēng)險管理文化的建設(shè)滯后于企業(yè)的
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