電大職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)20-管理學(xué)基礎(chǔ)(行政管理)新整

1、6某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為：甲方案5000和100；乙方案l5000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可達(dá)到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇(C )才能實(shí)現(xiàn)成本最低。 A甲方案 B乙方案C丙方案 D無法確定古典管理理論認(rèn)為人是(經(jīng)濟(jì)人)下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略（改善產(chǎn)品策略）組織各資資源要素素中占據(jù)據(jù)首要地地位的是是（人力力資源）1、為了了保證計(jì)計(jì)劃目標(biāo)標(biāo)得以實(shí)實(shí)現(xiàn)，就就需要有有控制職職能，控控制的實(shí)實(shí)質(zhì)就是是使（AA） 。 A 實(shí)踐活活動(dòng)符合合于計(jì)劃劃用數(shù)字表表示預(yù)期期結(jié)果的的報(bào)表，被稱為為“數(shù)字化化”的規(guī)劃劃，這種種計(jì)劃就就

2、是（預(yù)預(yù)算）3管理理學(xué)界對(duì)對(duì)行為科科學(xué)的研研究是在在(B )的基基礎(chǔ)上發(fā)發(fā)展起來來的，并并迅速成成為影響響巨大的的理論流流派。AA. 科科學(xué)管理理理論 B人人際關(guān)系系學(xué)說CC. 經(jīng)經(jīng)營管理理理論 D. 權(quán)變理理論學(xué)派派4下列列關(guān)于計(jì)計(jì)劃的描描述正確確的是( d)。A企業(yè)業(yè)目標(biāo)是是追逐利利潤，因因此計(jì)劃劃工作只只需考慮慮經(jīng)濟(jì)效效益B計(jì)劃劃工作至至關(guān)重要要，因此此必須面面面俱到到C. 計(jì)劃與與決策沒沒有什么么必然的的聯(lián)系DD計(jì)劃劃工作在在各級(jí)管管理工作作中普遍遍存在5銷售售人員意意見綜合合預(yù)測方方法主要要適用于于(A )。A. 丸市場場預(yù)測 B技技術(shù)預(yù)測測c戰(zhàn)略略規(guī)劃預(yù)預(yù)測 DD財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)測人們常說

3、說“管理理是一門門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的的是（管管理的實(shí)實(shí)踐性）。1(單單選題)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略是指指企業(yè)為為了適應(yīng)應(yīng)未來環(huán)環(huán)境的變變化，尋尋求長期期生存和和穩(wěn)定發(fā)發(fā)展而制制定的(總體性性和長遠(yuǎn)遠(yuǎn)性)的的謀劃與與方略。2(單單選題)當(dāng)整個(gè)個(gè)行業(yè)日日趨成熟熟時(shí)，行行業(yè)成長長變(慢慢)，導(dǎo)導(dǎo)致為了了生存而而產(chǎn)生的的激烈競競爭，利利潤(下下降)。3(單單選題)(政治治法律環(huán)環(huán)境)是是影響企企業(yè)戰(zhàn)略略決策的的首要外外部條件件。4(單單選題)企業(yè)資資源優(yōu)勢勢具有(相對(duì)性性和時(shí)間間性)，企業(yè)要要不斷投投入以保保持和創(chuàng)創(chuàng)新其優(yōu)優(yōu)勢。5(單單選題)(售后后服務(wù))屬于企企業(yè)的基基本活動(dòng)動(dòng)。6(單單選題)在SWWOT分分析圖中

4、中，位于于第象限的的企業(yè)應(yīng)應(yīng)采取(扭轉(zhuǎn)型型)戰(zhàn)略略。7(單單選題)差異化化戰(zhàn)略的的制定原原則包括括效益原原則、適適當(dāng)原則則和(有有效原則則)。8(單單選題)在一般般競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略中(重點(diǎn)點(diǎn)戰(zhàn)略)是選擇擇行業(yè)內(nèi)內(nèi)一部分分或某一一些細(xì)分分市場作作為其目目標(biāo)市場場和競爭爭的領(lǐng)域域。9(單單選題)(穩(wěn)定定行業(yè))行業(yè)的的特點(diǎn)是是銷售增增長緩慢慢，市場場占有率率競爭加加劇。10(單選題題)衰退退行業(yè)的的戰(zhàn)略制制定包括括(差異異化戰(zhàn)略略)、合合適定位位戰(zhàn)略、迅速推推出戰(zhàn)略略。11(單選題題)企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)施是戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理工作的的(主體體)。12(單選題題)(戰(zhàn)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))是指預(yù)預(yù)定的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)或標(biāo)

5、準(zhǔn)準(zhǔn)，是戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制的依據(jù)據(jù)。13(單選題題)安全全余額越越大，銷銷售額緊緊縮的余余地就(大)，經(jīng)營越越(安全全)。14(單選題題)當(dāng)經(jīng)經(jīng)營安全全率低于于(200%)時(shí)時(shí)，企業(yè)業(yè)就要做做出提高高經(jīng)營安安全率的的決策。15(單選題題)決策策樹的分分析程序序包括剪枝決決策、計(jì)算期期望值、繪制樹樹形圖，按照分分析程序序的順序序排列正正確的是是()。16(單選題題)(悲悲觀決策策標(biāo)準(zhǔn))又稱為為“華德決決策準(zhǔn)則則”。17(單選題題)在一一般競爭爭戰(zhàn)略中中，(重重點(diǎn)戰(zhàn)略略)是選選擇行業(yè)業(yè)內(nèi)一部部分或某某一些細(xì)細(xì)分市場場作為其其目標(biāo)市市場和競競爭的領(lǐng)領(lǐng)域。18(單選題題)PDDCA循循環(huán)法是是將計(jì)劃、執(zhí)行、

6、檢查、處理四四個(gè)階段段周而復(fù)復(fù)始地循循環(huán)進(jìn)行行計(jì)劃管管理的一一種方式式。將四四個(gè)階段段按順序序排列正正確的是是()。19(單選題題)建立立合理有有效的(目標(biāo)體體系)是是企業(yè)完完成計(jì)劃劃任務(wù)的的關(guān)鍵。20(單選題題)市場場營銷是是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理的(中中心環(huán)節(jié)節(jié))。21(單選題題)市場場是(現(xiàn)現(xiàn)實(shí))購購買者和和(潛在在)購買買者的總總和。22(單選題題)按照照(買方方的類型型)不同同，可將將市場分分為商品品市場、服務(wù)市市場、技技術(shù)市場場、金融融市場、勞動(dòng)力力市場和和信息市市場。23(單選題題)(技技術(shù)市場場)提供供的產(chǎn)品品具有以以下特性性：不可可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)售和不不可觸知知。24(單選題題)消

7、費(fèi)費(fèi)者市場場是指所所有為了了(社會(huì)會(huì)消費(fèi))而購買買商品或或服務(wù)的的個(gè)人和和家庭所所構(gòu)成的的市場。25(單選題題)在復(fù)復(fù)雜的購購買行為為中，購購買者的的購買決決策過程程包括引起需需求、收集信信息、評(píng)價(jià)方方案、決定購購買、買后行行為。將將以上過過程排序序正確的的為()。26(單選題題)(修修正重購購)是指指企業(yè)的的采購部部門根據(jù)據(jù)過去和和許多供供應(yīng)商打打交道的的經(jīng)驗(yàn)，選取供供貨企業(yè)業(yè)，并訂訂購過去去采購過過的同類類產(chǎn)業(yè)用用品。27(單選題題)所謂謂(企業(yè)業(yè)營銷機(jī)機(jī)會(huì))就就是對(duì)本本企業(yè)的的營銷具具有吸引引力的、能享受受競爭優(yōu)優(yōu)勢的市市場機(jī)會(huì)會(huì)。28(單選題題)(產(chǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目目)是指指某一品品牌或產(chǎn)產(chǎn)品

8、大類類內(nèi)由尺尺碼、價(jià)價(jià)格、外外觀及其其他屬性性來區(qū)別別的具體體產(chǎn)品。29(單選題題)產(chǎn)品品組合的的(深度度)是指指產(chǎn)品大大類中每每種產(chǎn)品品有多少少花色、品種和和規(guī)格。30(單選題題)(商商標(biāo))是是指已獲獲得專利利權(quán)并受受法律保保護(hù)的一一個(gè)品牌牌或一個(gè)個(gè)品牌的的一部分分。31(單選題題)下列列不屬于于投入期期產(chǎn)品生生命周期期策略的的是(改改善產(chǎn)品品策略)。32(單選題題)下列列不屬于于售前服服務(wù)的是是(提供供零件)。33(單選題題)所謂謂銷售渠渠道是指指產(chǎn)品由由(企業(yè)業(yè)，中間間商)向向最終顧顧客移動(dòng)動(dòng)過程中中所經(jīng)過過的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)業(yè)通過(企業(yè)，中間商商)到最最終顧客客的全部部市場營營銷結(jié)構(gòu)

9、構(gòu)。34(單選題題)渠道道的(長長度)就就是產(chǎn)品品在從生生產(chǎn)者流流向最終終顧客的的整個(gè)過過程中所所經(jīng)過的的中間層層次或環(huán)環(huán)節(jié)。35(單選題題)企業(yè)業(yè)(實(shí)力力)是指指企業(yè)的的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和和物力。36(單選題題)(獨(dú)獨(dú)家性分分銷)，即企業(yè)業(yè)在一定定地區(qū)、一定時(shí)時(shí)間內(nèi)只只選擇一一家中間間商經(jīng)銷銷或代理理其產(chǎn)品品。37(單選題題)(廣廣告)是是企業(yè)以以一定的的代價(jià)，通過各各種傳播播媒介，向可能能的購買買者傳遞遞企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品或勞勞務(wù)信息息，以擴(kuò)擴(kuò)大影響響、增加加銷售的的一種手手段。38(單選題題)(社社會(huì)屬性性)不屬屬于人性性的內(nèi)容容。39(單選題題)200世紀(jì)二二三十年年代，美美國哈佛佛大學(xué)教教授

10、埃爾爾頓?梅梅奧提出出了(社社會(huì)人)假說。40(單選題題)(約約束人)不符合合人本管管理思想想。41(單選題題)(人人力資本本是有形形資本)對(duì)人力力資本的的理解不不正確。下面決策策方法中中，具有有“匿名名性”特特點(diǎn)的是是（特爾爾菲法）所謂企業(yè)業(yè)營銷機(jī)機(jī)會(huì)就是是對(duì)本企企業(yè)的營營銷具有有吸引力力的、能能享受競競爭優(yōu)勢勢的市場場機(jī)會(huì)42(單選題題)(管管理費(fèi)用用)不屬屬于人力力資本投投資支出出的形式式。43(單選題題)(針針對(duì)性)不屬于于人力資資源開發(fā)發(fā)目標(biāo)的的特性。44(單選題題)(目目標(biāo)設(shè)計(jì)計(jì)的針對(duì)對(duì)性)不不體現(xiàn)人人力資源源開發(fā)目目標(biāo)的整整體性。45(單選題題)(人人的發(fā)展展)是人人力資源源開發(fā)

11、的的最高目目標(biāo)。46(單選題題)(美美國模式式)不屬屬于人力力資源組組織開發(fā)發(fā)的方法法。47(單選題題)(科科技手段段)不屬屬于人力力資源管管理開發(fā)發(fā)的手段段。48(單選題題)在管管理內(nèi)容容上，現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理(以以人為中中心)。49(單選題題)在管管理形式式上，現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理是(動(dòng)態(tài)管管理)。50(單選題題)在管管理方式式上，現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理采取取(人性性化管理理)。51(單選題題)在管管理策略略上，現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理是(戰(zhàn)略與與戰(zhàn)術(shù)相相結(jié)合的的)。52(單選題題)在管管理技術(shù)術(shù)上，現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理(追追求科學(xué)學(xué)性和藝藝術(shù)性)。53(單選題題)在管管理體制制上，

12、現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理屬于于(主動(dòng)動(dòng)開發(fā)型型)。54(單選題題)在管管理手段段上，現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理(以以計(jì)算機(jī)機(jī)為主)。55(單選題題)在管管理層次次上，現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理部門門(處于于決策層層)。56(單選題題)企業(yè)業(yè)管理的的核心是是(人的的管理)。57(多選題題)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的實(shí)質(zhì)是是實(shí)現(xiàn)(外部環(huán)環(huán)境；企企業(yè)實(shí)力力；戰(zhàn)略略目標(biāo))之間的的動(dòng)態(tài)平平衡。58(多選題題)企業(yè)業(yè)外部調(diào)調(diào)研的方方法主要要包括(獲取口口頭信息息；獲取取書面信信息；專專題性調(diào)調(diào)研)。59(多選題題)影響響企業(yè)經(jīng)經(jīng)營話動(dòng)動(dòng)的效率率因素很很多，主主要包括括(生產(chǎn)產(chǎn)率；各各種投入入要素的的成本；工藝設(shè)設(shè)計(jì)水平平；產(chǎn)能

13、能的利用用程度)。60(多選題題)企業(yè)業(yè)的總體體戰(zhàn)略有有(進(jìn)入入戰(zhàn)略；發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略；穩(wěn)穩(wěn)定戰(zhàn)略略；撤退退戰(zhàn)略)。61(多選題題)企業(yè)業(yè)采取撤撤退戰(zhàn)略略的主要要方式有有(特許許經(jīng)營；分包和和專斷；管理層層和杠桿桿收購；拆產(chǎn)為為股/分分拆；資資產(chǎn)互換換與戰(zhàn)略略貿(mào)易)。62(多選題題)決策策科學(xué)化化的要求求包括(合理的的決策標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；有有底的信信息系統(tǒng)統(tǒng)；系統(tǒng)統(tǒng)的決策策觀念；科學(xué)的的決策程程序；決決策方法法科學(xué)化化)。63(多選題題)決策策樹的構(gòu)構(gòu)成要素素包括(決策點(diǎn)點(diǎn)；方案案枝；狀狀態(tài)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)；概率率枝)。64(多選題題)現(xiàn)代代企業(yè)計(jì)計(jì)劃職能能的作用用包括(使決策策目標(biāo)具具體化；有利于于提高企企業(yè)的工工

14、作效率率；為控控制提供供標(biāo)準(zhǔn))。65(多選題題)目標(biāo)標(biāo)管理的的特點(diǎn)主主要包括括(系統(tǒng)統(tǒng)化的管管理模式式；明確確完整的的目標(biāo)體體系；富富于參與與性；強(qiáng)強(qiáng)調(diào)自我我控制；重視員員工的培培訓(xùn)和能能力開發(fā)發(fā))。66(多選題題)按照照交換對(duì)對(duì)象不同同，可將將市場分分為(商商品市場場；服務(wù)務(wù)市場；技術(shù)市市場；金金融市場場；勞動(dòng)動(dòng)力市場場和信息息市場)。67(多選題題)影響響消費(fèi)者者購買行行為的主主要因素素有(文文化因素素；社會(huì)會(huì)因素；個(gè)人因因素；心心理因素素)。68(多選題題)按照照消費(fèi)者者在購買買決策過過程中的的作用不不同，角角色可分分為(倡倡議者；影響者者；決策策者；購購買者；使用者者)。69(多選題題

15、)根據(jù)據(jù)參與者者的介入入程度和和品牌間間的差異異程度，可將消消費(fèi)者的的購買行行為分為為(習(xí)慣慣性購買買行為；化解不不協(xié)調(diào)的的購買行行為；尋尋求多樣樣化的購購買行為為；復(fù)雜雜的購買買行為)。70(多選題題)組織織市場是是由各組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)形成的的對(duì)企業(yè)業(yè)產(chǎn)品和和勞務(wù)需需求的總總和，其其類型可可分為(產(chǎn)業(yè)市市場；轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)買者市市場；政政府市場場)。71(多選題題)產(chǎn)業(yè)業(yè)市場與與消費(fèi)者者市場具具有相似似性，但但產(chǎn)業(yè)市市場有一一些顯著著的特點(diǎn)點(diǎn)，包括括(ABBCDEE)。72(多選題題)企業(yè)業(yè)采購中中心是指指由所有有參與購購買決策策的人員員構(gòu)成采采購組織織的決策策單位，它通常常包括的的人員有有(ABBCDE

16、E)。73(多選題題)影響響產(chǎn)業(yè)購購買者購購買決定定的主要要因素有有(環(huán)境境因素；組織因因素；人人際因素素；個(gè)人人因素)。74(多選題題)包裝裝策略主主要包括括(ABBCDEE)。75(多選題題)下列列屬于成成長期企企業(yè)采取取的營銷銷策略的的是(AABCDDE)。76(多選題題)下列列屬于產(chǎn)產(chǎn)品改良良的是(品質(zhì)改改良；特特色改良良；式樣樣改良；附加產(chǎn)產(chǎn)品改良良)。77(多選題題)折扣扣折讓定定價(jià)策略略包括(ABCCDE)。78(多選題題)心理理定價(jià)策策略包括括(ABBCDEE)。79(多選題題)影響響銷售渠渠道選擇擇的因素素有(AABCDDE)。80(多選題題)企業(yè)業(yè)促銷策策略包括括(ABBC

17、DEE)。81(多選題題)影響響企業(yè)經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)的效率率因素很很多，主主要包括括(各種種投入要要素的成成本；生生產(chǎn)率；工藝設(shè)設(shè)計(jì)水平平；產(chǎn)能能的利用用程度)。82(多選題題)在完完全競爭爭條件下下，短期期企業(yè)勞勞動(dòng)力需需求決定定的原則則是(MMRP=VMPP；VMMP=MMPP；MMC=WW；VMMP)。83(多選題題)勞動(dòng)動(dòng)力市場場均衡的的意義有有(同質(zhì)質(zhì)勞動(dòng)力力有同樣樣工資；勞動(dòng)力力資源的的最優(yōu)分分配；充充分就業(yè)業(yè))。84(多選題題)人口口年齡結(jié)結(jié)構(gòu)對(duì)勞勞動(dòng)力供供給的影影響主要要表現(xiàn)在在(勞動(dòng)動(dòng)年齡組組內(nèi)部年年齡構(gòu)成成；勞動(dòng)動(dòng)年齡人人口占人人口總體體比重)。85(多選題題)貨幣幣工資的的影

18、響因因素有(貨幣工工資率；工作時(shí)時(shí)間長度度；工資資制度)。86(多選題題)關(guān)于于貨幣工工資計(jì)算算公式正正確的是是(工資資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際工工作時(shí)間間；計(jì)件件工資率率合格產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量量；計(jì)件件單價(jià)合格產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量量)。87(多選題題)福利利所具有有的特征征有( 福利支支付以勞勞動(dòng)為基基礎(chǔ)；法法定性；企業(yè)自自定性；靈活性性)。88(多選題題)福利利的支付付方式分分為(延延期支付付；實(shí)物物支付)。89(多選題題)均衡衡國民收收入等于于(消費(fèi)費(fèi)+儲(chǔ)蓄蓄；總需需求；消消費(fèi)+投投資；總總供給)。90(多選題題)失業(yè)業(yè)類型分分為(摩摩擦性失失業(yè)；結(jié)結(jié)構(gòu)性失失業(yè)；技技術(shù)性失失業(yè)；季季節(jié)性失失業(yè) )。91(多選題題)需求求

19、不足性性失業(yè)具具體表現(xiàn)現(xiàn)形式為為(增長長差距性性失業(yè)；周期性性失業(yè))。92(多選題題)常用用的反映映失業(yè)程程度的指指標(biāo)有(失業(yè)率率；失業(yè)業(yè)持續(xù)期期)。93(多選題題)對(duì)失失業(yè)造成成的影響響，下列列判斷正正確的有有(失業(yè)業(yè)造成家家庭生活活困難；失業(yè)是是勞動(dòng)力力資源浪浪費(fèi)的典典型形式式；失業(yè)業(yè)直接影影響勞動(dòng)動(dòng)者精神神需要的的滿足程程度)。94(多選題題)政府府支出包包括(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移支付付；政府府購買)。95(多選題題)勞動(dòng)動(dòng)力市場場的制度度結(jié)構(gòu)要要素有(工會(huì)；最低勞勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；最低低社會(huì)保保障)。96(多選題題)對(duì)就就業(yè)總量量影響最最大的宏宏觀調(diào)控控政策有有(財(cái)政政政策；貨幣政政策；收收入政策策)。9

20、7(多選題題)擴(kuò)張張性的財(cái)財(cái)政政策策措施有有(擴(kuò)大大政府購購買；降降低稅率率；增加加政府轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移支付付)。98(多選題題)政府府實(shí)施貨貨幣政策策的主要要措施包包括(調(diào)調(diào)節(jié)法定定準(zhǔn)備金金率；調(diào)調(diào)整貼現(xiàn)現(xiàn)率；公公開市場場業(yè)務(wù))。99(多選題題)擴(kuò)張張性的貨貨幣政策策措施和和作用有有(增加加貨幣供供應(yīng)量；降低利利率；刺刺激投資資和消費(fèi)費(fèi)；增加加總需求求)。100(多選選題)收收入政策策在社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)中中具有以以下重要要作用(有利于于宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)穩(wěn)定；有有利于資資源的合合理配置置；有利利于縮小小不合理理的收入入差距；有利于于限制收收入分配配不公問問題及其其危害)。101(多選選題)調(diào)調(diào)控收入入與物價(jià)價(jià)的

21、關(guān)系系，控制制工資收收入增長長過度誘誘發(fā)通貨貨膨脹的的措施有有(制定定工資物價(jià)指指導(dǎo)線；在物價(jià)價(jià)和工資資增長過過快且影影響宏觀觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)穩(wěn)定的情情況下，對(duì)物價(jià)價(jià)和工資資進(jìn)行管管制以致致于凍結(jié)結(jié)；實(shí)施施以稅收收為基礎(chǔ)礎(chǔ)的收入入控制政政策，約約束企業(yè)業(yè)工資發(fā)發(fā)放過度度的行為為)。職業(yè)技能能實(shí)訓(xùn)平平臺(tái)管管理學(xué)基基礎(chǔ)參參考答案案- 感謝謝10秋秋工商管管理營銷銷高同學(xué)學(xué)傾情整整理提供供同學(xué)們，如果你你直接答答題的話話，先看看一些試試題選項(xiàng)項(xiàng)的代號(hào)號(hào)跟本答答案的代代號(hào)是否否一樣啊啊，別那那么傻直直接抄代代號(hào)，它它有時(shí)會(huì)會(huì)把試題題選項(xiàng)會(huì)會(huì)亂序。 ( )以后，在我國國一些企企業(yè)，目目標(biāo)管理理思想得得到廣泛泛的

22、應(yīng)用用，并在在實(shí)踐中中與計(jì)劃劃管理、民主管管理、經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任制等管管理制度度相結(jié)合合，形成成帶有中中國特點(diǎn)點(diǎn)的目標(biāo)標(biāo)管理制制度。A660年代代 BB700年代C880年代代答案B按預(yù)測時(shí)時(shí)間范圍圍長短不不同，可可將其分分為短期期預(yù)測、中期預(yù)預(yù)測和長長期預(yù)測測三種。一般地地，預(yù)測測時(shí)間范范圍越短短，預(yù)測測質(zhì)量越越高；反反之，預(yù)預(yù)測結(jié)果果的準(zhǔn)確確性越低低。因此此，在進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品價(jià)格決決策時(shí)，需要做做的是( )。A長長期預(yù)測測 BB中期期預(yù)測C短短期預(yù)測測答案C用特爾菲菲法進(jìn)行行預(yù)測與與決策，對(duì)專家家人數(shù)的的確定要要視所預(yù)預(yù)測或決決策問題題的復(fù)雜雜性而定定。人數(shù)數(shù)太少會(huì)會(huì)限制學(xué)學(xué)科的代代表性和和權(quán)威

23、性性；人數(shù)數(shù)太多則則難以組組織。一一般以( )人人為宜。A55100 BB100155C1520答案授權(quán)時(shí)應(yīng)應(yīng)依被授授權(quán)者的的才能和和知識(shí)水水平的高高低而定定。這就就是授權(quán)權(quán)的( )原則則。AA因事事設(shè)人，視能授授權(quán) B因因人設(shè)職職，視能能授權(quán)C任任人唯賢賢答案A有一種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論論，它將將領(lǐng)導(dǎo)方方式分為為四類，即專權(quán)權(quán)命令式式、溫和和命令式式、協(xié)商商式和參參與式，這種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論論即( )。A管管理方格格理論 B權(quán)變理理論CC管理理系統(tǒng)理理論答案C美國哈佛佛大學(xué)的的心理學(xué)學(xué)家詹姆姆士在對(duì)對(duì)職工的的研究中中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)計(jì)酬的職職工僅能能發(fā)揮其其能力的的2030；而受受到激勵(lì)勵(lì)的職工工，其能能力可發(fā)

24、發(fā)揮至( )。A660770 B7080C8090答案C一個(gè)管理理人員的的職能是是“計(jì)劃劃、安排排和實(shí)施施各種不不同的生生產(chǎn)過程程”，這這是( )中的的觀點(diǎn)。A勞勞克林在在18996年出出版的政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)原原理B塞塞繆爾紐曼在在19335年出出版的政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)原原理C弗弗雷德馬歇爾爾在18892年年出版的的工業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)原原理答案B決定一個(gè)個(gè)組織經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益大小和和資源效效率高低低的首要要條件是是( )，其手手段都是是管理。A對(duì)對(duì)人的合合理使用用 BB科學(xué)學(xué)技術(shù)的的高度應(yīng)應(yīng)用CC資源源的最優(yōu)優(yōu)配置和和最優(yōu)利利用答案C梅奧等人人通過霍霍桑實(shí)驗(yàn)驗(yàn)得出結(jié)結(jié)論：人人們的生生產(chǎn)效率率不僅受受到物理理的、生生

25、理的因因素的影影響，而而且還受受到社會(huì)會(huì)環(huán)境、社會(huì)心心理因素素的影響響。由此此創(chuàng)立了了( )。A行行為科學(xué)學(xué)學(xué)說 B人文關(guān)關(guān)系學(xué)說說C人際關(guān)關(guān)系學(xué)說說答案C企業(yè)管理理層次的的差異決決定了目目標(biāo)體系系的垂直直高度。這樣，企業(yè)目目標(biāo)就成成了一個(gè)個(gè)有層次次的體系系和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，即目目標(biāo)的( )。A層次性性 BB多重重性CC 變變動(dòng)性答案A組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)的的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)和依據(jù)據(jù)是( )。A權(quán)權(quán)責(zé)利關(guān)關(guān)系 B實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)目標(biāo)C分分工合作作關(guān)系答案B( )提提出協(xié)調(diào)調(diào)方式經(jīng)經(jīng)歷了相相互調(diào)整整方式、直接監(jiān)監(jiān)督方式式、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化方式式三個(gè)階階段。A亨亨利明明茨伯 B馬克斯斯韋伯伯C威廉詹姆斯斯答案A美國通用用汽車公公司

26、，在在19220年的的危機(jī)中中，發(fā)明明并最早早采用( )組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。AMM型 BUU型CCH型型答案A下列哪種種方法不不屬于模模擬情景景訓(xùn)練法法?( )A 角色扮扮演 B無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論C結(jié)構(gòu)式式面談答案C領(lǐng)導(dǎo)理論論的發(fā)展展大致經(jīng)經(jīng)歷了三三個(gè)階段段，( )側(cè)重重于研究究領(lǐng)導(dǎo)人人的性格格、素質(zhì)質(zhì)方面的的特征。A性性格理論論階段 B行為理理論階段段C權(quán)變理理論階段段答案A現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理學(xué)學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管管理的重重點(diǎn)在經(jīng)經(jīng)營，而而經(jīng)營的的核心是是計(jì)劃。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B“正式組組織”與與“非正正式組織織”的區(qū)區(qū)別在于于，“正正式組織織”中以以效率的的邏輯為為重要標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。A正正確BB錯(cuò)誤誤答

27、案B彼得圣圣吉提出出了學(xué)習(xí)習(xí)型組織織的五項(xiàng)項(xiàng)修煉技技能，認(rèn)認(rèn)為不同同的人，對(duì)同一一事物的的看法不不同，是是因?yàn)樗麄兊闹侵腔鄄煌?。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B麥格雷戈戈在德魯魯克目標(biāo)標(biāo)管理概概念的基基礎(chǔ)上，提出了了新的業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)價(jià)方法，提出由由下屬人人員承擔(dān)擔(dān)為企業(yè)業(yè)設(shè)置短短期目標(biāo)標(biāo)的責(zé)任任，并同同其上司司一起檢檢查這些些目標(biāo)的的責(zé)任。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B對(duì)企業(yè)銷銷售收入入及其變變化趨勢勢的預(yù)測測就是銷銷售預(yù)測測。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B按照預(yù)測測時(shí)間的的不同，可將其其分為短短期預(yù)測測、中期期預(yù)測和和長期預(yù)預(yù)測。一一般情況況下，預(yù)預(yù)測時(shí)間間范圍的的長短與與預(yù)測質(zhì)質(zhì)量的高高低成正正比例關(guān)關(guān)系。

28、A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B各級(jí)職務(wù)務(wù)和崗位位應(yīng)當(dāng)按按等級(jí)來來組織，每個(gè)下下級(jí)應(yīng)當(dāng)當(dāng)接受上上級(jí)的控控制和監(jiān)監(jiān)督。這這就是韋韋伯的理理想組織織模式的的基本特特征之一一職職權(quán)等級(jí)級(jí)。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案A管理幅度度、管理理層次與與組織規(guī)規(guī)模存在在著相互互制約的的關(guān)系。也就是是說，當(dāng)當(dāng)組織規(guī)規(guī)模一定定時(shí)，管管理幅度度與管理理層次成成正比關(guān)關(guān)系。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B權(quán)變理論論亦稱隨隨機(jī)制宜宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)無固固定模式式，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效果因因領(lǐng)導(dǎo)者者、被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者和和工作環(huán)環(huán)境的不不同而不不同。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案A對(duì)于規(guī)模模較小或或者必須須時(shí)刻保保持上下下一致的的組織來來說，一一般適合合采用分分層控制制

29、的方式式。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B企業(yè)文化化是指一一定歷史史條件下下，企業(yè)業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營和和管理活活動(dòng)中所所創(chuàng)造的的具有本本企業(yè)特特色的精精神財(cái)富富及其物物質(zhì)形態(tài)態(tài)。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B人員配備備是組織織根據(jù)目目標(biāo)和任任務(wù)正確確選擇、合理使使用、科科學(xué)考評(píng)評(píng)和培訓(xùn)訓(xùn)16人人員，以以合適的的人員去去完成組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)中規(guī)定定的各項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)，從而保保證整個(gè)個(gè)組織目目標(biāo)和各各項(xiàng)任務(wù)務(wù)完成的的職能活活動(dòng)。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B激勵(lì)是指指人類活活動(dòng)的一一種內(nèi)心心狀態(tài)。它具有有加強(qiáng)和和激發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)，推推動(dòng)并引引導(dǎo)行為為使之朝朝向預(yù)定定目標(biāo)的的作用。通常認(rèn)認(rèn)為，一一切內(nèi)心心要爭取取的條件件：欲望望、需要要、

30、希望望、動(dòng)力力等都構(gòu)構(gòu)成了對(duì)對(duì)人的激激勵(lì)。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B分層控制制是指將將管理組組織分為為不同的的層級(jí)，各個(gè)層層次在服服從整體體目標(biāo)的的基礎(chǔ)上上，相對(duì)對(duì)獨(dú)立地地開展控控制活動(dòng)動(dòng)。A正正確BB錯(cuò)誤誤答案B用特爾菲菲法進(jìn)行行預(yù)測與與決策，對(duì)專家家人數(shù)的的確定要要視所預(yù)預(yù)測或決決策問題題的復(fù)雜雜性而定定。人數(shù)數(shù)太少會(huì)會(huì)限制學(xué)學(xué)科的代代表性和和權(quán)威性性；人數(shù)數(shù)太多則則難以組組織。一一般以( )人人為宜。 A55100 BB100155 CC155200答案A德國社會(huì)會(huì)學(xué)家馬馬克思?韋伯在在本世紀(jì)紀(jì)早期提提出了理理想的組組織模式式，即：所謂的的“理想想行政組組織” 。韋伯伯主要依依據(jù)( )來描

31、描述他的的理想的的組織模模式。 A勞勞動(dòng)分工工 BB職權(quán)權(quán)等級(jí) C權(quán)威關(guān)關(guān)系答案C從企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的含義義可以得得出：組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的核心心內(nèi)容是是( )。 A職職工的分分工合作作關(guān)系 B權(quán)責(zé)利利關(guān)系的的劃分 C企業(yè)目目標(biāo)答案B責(zé)任、權(quán)權(quán)力、利利益三者者之間不不可分割割，必須須是協(xié)調(diào)調(diào)的、平平衡的和和統(tǒng)一的的。這就就是組織織工作中中的( )原則則。 A責(zé)責(zé)權(quán)利相相結(jié)合 B分工協(xié)協(xié)作 C目目標(biāo)任務(wù)務(wù)答案A管理幅度度是指一一個(gè)主管管能夠直直接有效效地指揮揮下屬成成員的數(shù)數(shù)目。經(jīng)經(jīng)研究發(fā)發(fā)現(xiàn)，高高層管理理人員的的管理幅幅度通常常以( )較為為合適。A448人人 BB68人 C8110人 答案A授權(quán)時(shí)

32、應(yīng)應(yīng)依被授授權(quán)者的的才能和和知識(shí)水水平的高高低而定定。這就就是授權(quán)權(quán)的( )原則則。 A因因事設(shè)人人，視能能授權(quán) B因人設(shè)設(shè)職，視視能授權(quán)權(quán) CC任人人唯賢答案A管理者授授權(quán)時(shí)，必須向向被授權(quán)權(quán)人明確確所授事事項(xiàng)的任任務(wù)目標(biāo)標(biāo)及權(quán)責(zé)責(zé)范圍，亦即授授權(quán)的( )原原則。 A明明確責(zé)任任 BB目標(biāo)標(biāo)明確C權(quán)權(quán)責(zé)對(duì)等等答案A為了充分分運(yùn)用用用管理者者的專業(yè)業(yè)知識(shí)和和技能，有利于于組織專專業(yè)化生生產(chǎn)和經(jīng)經(jīng)營，常常常采用用( )部門的的方法。 A按按產(chǎn)品劃劃分 B 按職能能劃分 C按專業(yè)業(yè)劃分答案A以職位的的空缺和和實(shí)際工工作的需需要為出出發(fā)點(diǎn)，以職位位對(duì)人員員的實(shí)際際要求為為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各各類人員員

33、。這就就是人員員配備的的( )原則。 A因因事?lián)袢巳?BB因人人擇事 C量才使使用答案A行為科學(xué)學(xué)個(gè)別差差異原則則告訴我我們，人人的差異異是客觀觀存在的的，一個(gè)個(gè)人只有有處在最最能發(fā)揮揮其才能能的崗位位上，才才能干得得最好。因此，要根據(jù)據(jù)每個(gè)人人的能力力大小而而安排合合適的崗崗位。這這就是人人員配備備的( )原則則。 A因因人設(shè)職職 BB量才才使用 C因才施施教答案B在選聘管管理人員員的時(shí)候候，安排排被選者者擔(dān)任某某個(gè)臨時(shí)時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防止止彼得現(xiàn)現(xiàn)象的發(fā)發(fā)生。這這就是( )的的培訓(xùn)方方法。 A職職務(wù)輪換換B臨時(shí)職職務(wù)CC崗位位學(xué)習(xí)答案B有一種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論論，它將將領(lǐng)導(dǎo)方方式分為為四類，

34、即專權(quán)權(quán)命令式式、溫和和命令式式、協(xié)商商式和參參與式，這種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論論即( )。 A管管理方格格理論 B權(quán)變理理論 C管管理系統(tǒng)統(tǒng)理論答案C領(lǐng)導(dǎo)者的的自身影影響力取取決于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者本本人的素素質(zhì)和修修養(yǎng)，主主要包括括( )等因素素。 A品品德、學(xué)學(xué)識(shí)、資資歷、情情感 B品品德、學(xué)學(xué)識(shí)、能能力、膽膽識(shí)CC品德德、學(xué)識(shí)識(shí)、能力力、情感感答案C領(lǐng)導(dǎo)者只只決定目目標(biāo)、任任務(wù)的方方向，對(duì)對(duì)部屬在在完成任任務(wù)各個(gè)個(gè)階段上上的日常常活動(dòng)不不加干預(yù)預(yù)。這種種領(lǐng)導(dǎo)方方式被稱稱作“效效果管理理”。它它屬于( )領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。 A集集權(quán)型 B均權(quán)型型C分權(quán)型型答案C領(lǐng)導(dǎo)者要要科學(xué)地地用人，需要先先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)現(xiàn)人所具具有的

35、潛潛在能力力?？茖W(xué)學(xué)用人的的藝術(shù)主主要表現(xiàn)現(xiàn)在( )等方方面。 A知知人善任任、任人人唯賢、謙虛謹(jǐn)謹(jǐn)慎 B知知人善任任、量才才適用、用人不不疑CC以理理服人、體貼下下情、量量才適用用答案B當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者者面對(duì)一一個(gè)非處處理不可可的事情情時(shí) ，不去直直接處理理，而是是先擱一一擱，去去處理其其他問題題。這種種調(diào)適人人際關(guān)系系的方法法就是( )。 A不不為法 B轉(zhuǎn)移法法C緩沖法法答案B美國哈佛佛大學(xué)的的心理學(xué)學(xué)家詹姆姆士在對(duì)對(duì)職工的的研究中中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)計(jì)酬的職職工僅能能發(fā)揮其其能力的的2030；而受受到激勵(lì)勵(lì)的職工工，其能能力可發(fā)發(fā)揮至( )。 A660-770% B70-80% CC800-900%

36、答案C馬斯洛將將人類的的需要由由低到高高劃歸為為五層次次。他認(rèn)認(rèn)為，一一般的人人都是按按照這個(gè)個(gè)層次從從低級(jí)到到高級(jí)，一層一一層地去去追求并并使自己己的需要要得到滿滿足。這這就是著著名的( )。 A雙雙因素理理論BB需要要層次理理論 C過過程型激激勵(lì)理論論答案B管理人員員在事故故發(fā)生之之前就采采取有效效的預(yù)防防措施，防患于于未然，這樣的的控制活活動(dòng)，是是控制的的最高境境界，即即( )。 A現(xiàn)現(xiàn)場控制制 BB前饋饋控制C即即時(shí)控制制答案B企業(yè)中體體現(xiàn)企業(yè)業(yè)目標(biāo)所所規(guī)定的的成員之之間職責(zé)責(zé)的組織織體系就就是( )。 A正正式組織織 BB非正正式組織織 CC企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)答案A老張到總總公司開開會(huì)，回回

37、來的路路上丟失失了部分分文件，致使總總公司的的指令不不能及時(shí)時(shí)被傳達(dá)達(dá)。由此此造成的的信息溝溝通障礙礙源于( )。 A溝溝通通道道的選擇擇 BB外部部環(huán)境的的干擾C信信息接受受者的態(tài)態(tài)度、知知識(shí)和價(jià)價(jià)值觀的的影響答案C當(dāng)組織的的外部環(huán)環(huán)境變化化不大時(shí)時(shí)，企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)可以以體現(xiàn)較較強(qiáng)的( )。 A彈彈性 B剛剛性 C不不確定性性答案B小批量生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品具有差差異化的的特點(diǎn)，常常根根據(jù)顧客客的要求求進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)、生生產(chǎn)，對(duì)對(duì)企業(yè)技技術(shù)人員員技術(shù)水水平要求求較高，適于采采用( )組織織形式。 A集集權(quán)式 B分權(quán)式式C均權(quán)式式答案B( )提提出協(xié)調(diào)調(diào)方式經(jīng)經(jīng)歷了相相互調(diào)整整方式、直接監(jiān)監(jiān)督方

38、式式、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化方式式三個(gè)階階段。 A亨亨利?明明茨伯B馬馬克斯?韋伯 C威廉?詹姆士士答案A針對(duì)組織織結(jié)構(gòu)存存在的某某些缺陷陷，通過過設(shè)立臨臨時(shí)性或或長久性性的協(xié)調(diào)調(diào)人員或或協(xié)調(diào)組組織實(shí)現(xiàn)現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)協(xié)調(diào)方式式屬于( )。 A人人際關(guān)系系協(xié)調(diào)方方式BB結(jié)構(gòu)構(gòu)協(xié)調(diào)方方式 C制制度協(xié)調(diào)調(diào)方式答案B組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)的的主體階階段是( )。 A因因素分析析 BB職能能分解與與設(shè)計(jì) C組織結(jié)結(jié)構(gòu)的框框架設(shè)計(jì)計(jì)答案C( )即即U型結(jié)結(jié)構(gòu)，又又叫“功功能型垂垂直結(jié)構(gòu)構(gòu)”。 A直直線職能能制組織織結(jié)構(gòu)B控控股型組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)C事業(yè)部部制組織織結(jié)構(gòu)答案A美國通用用汽車公公司，在在19220年的的危機(jī)中中，發(fā)明明并

39、最早早采用( )組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。 AMM型 BUU型CCH型型答案A以職位的的空缺和和實(shí)際工工作的需需要為出出發(fā)點(diǎn)，以職位位對(duì)人員員的實(shí)際際要求為為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各各類人員員。這就就是人員員配備的的( )原則。 A因因事?lián)袢巳薆因人擇擇事 C量量才使用用答案A行為科學(xué)學(xué)個(gè)別差差異原則則告訴我我們，人人的差異異是客觀觀存在的的，一個(gè)個(gè)人只有有處在最最能發(fā)揮揮其才能能的崗位位上，才才能干得得最好。因此，要根據(jù)據(jù)每個(gè)人人的能力力大小而而安排合合適的崗崗位。這這就是人人員配備備的( )原則則。 A因因人設(shè)職職B量才使使用 C因因才施教教答案B在選聘管管理人員員的時(shí)候候，安排排被選者者擔(dān)任某某個(gè)臨時(shí)時(shí)性

40、的“代理”職務(wù)，以防止止彼得現(xiàn)現(xiàn)象的發(fā)發(fā)生。這這就是( )的的培訓(xùn)方方法。 A職職務(wù)輪換換 BB臨時(shí)時(shí)職務(wù) C崗位學(xué)學(xué)習(xí)答案B人員配備備的首要要任務(wù)是是( )。 A物物色合適適的人選選B促進(jìn)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)功能 C充分開開發(fā)組織織人力資資源答案A在管理人人員選聘聘的測試試辦法中中，考查查人員事事先不擬擬訂談話話形式和和內(nèi)容的的框架，而是以以漫談形形式讓備備選人員員自由發(fā)發(fā)揮的方方法是( )。A結(jié)結(jié)構(gòu)式面面談BB即席席發(fā)言 C非結(jié)構(gòu)構(gòu)式面談?wù)劥鸢窩將考評(píng)問問題分級(jí)級(jí)分類列列表，發(fā)發(fā)放給被被調(diào)查者者并要求求填好后后送回，由考評(píng)評(píng)小組進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)綜合的的考評(píng)測測試方法法是( )。 A專專家評(píng)估估法BB問

41、卷卷法 C目目標(biāo)考評(píng)評(píng)法答案B有一種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論論，它將將領(lǐng)導(dǎo)方方式分為為四類，即專權(quán)權(quán)命令式式、溫和和命令式式、協(xié)商商式和參參與式，這種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論論即( )。 A管管理方格格理論 B權(quán)變理理論 C管管理系統(tǒng)統(tǒng)理論答案C激勵(lì)過程程就是一一個(gè)由( )開開始，到到( )得到滿滿足為止止的連鎖鎖反應(yīng)。 A需需要、需需要BB需要要、動(dòng)機(jī)機(jī) CC動(dòng)機(jī)機(jī)、需要要答案A能夠有效效發(fā)現(xiàn)計(jì)計(jì)劃與計(jì)計(jì)劃實(shí)施施之間差差距的管管理環(huán)節(jié)節(jié)是( )。 A領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo) B組組織 C控控制答案C依據(jù)控制制的( )不同同，可將將其劃分分為現(xiàn)場場控制、前饋控控制和反反饋控制制。 A內(nèi)內(nèi)容 B環(huán)環(huán)節(jié) C對(duì)對(duì)象答案B在企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理活動(dòng)中

42、中，質(zhì)量量的含義義是指( )。 A產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量 BB工作作質(zhì)量 C產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和工工作質(zhì)量量兩方面面答案C零基預(yù)算算的核心心是( )。 A一一切應(yīng)按按照變化化后的實(shí)實(shí)際情況況重新考考慮 B充充分考慮慮過去預(yù)預(yù)算支出出的結(jié)構(gòu)構(gòu)和規(guī)模模C在過去去預(yù)算支支出的結(jié)結(jié)構(gòu)和規(guī)規(guī)模的基基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整答案A“凡是預(yù)預(yù)則立，不預(yù)則則廢”，是強(qiáng)調(diào)調(diào)( )的重要要性。A組組織BB計(jì)劃劃 CC預(yù)防防答案B日本經(jīng)濟(jì)濟(jì)之所以以能在“戰(zhàn)后”一片廢廢墟上迅迅速發(fā)展展起來，起主導(dǎo)導(dǎo)和關(guān)鍵鍵作用的的是( )。 A培培養(yǎng)并充充分利用用了自己己獨(dú)特的的企業(yè)文文化 B資資本主義義社會(huì)制制度 C充充分利用用企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理答案A生產(chǎn)計(jì)

43、劃劃、財(cái)務(wù)務(wù)成本計(jì)計(jì)劃和供供應(yīng)計(jì)劃劃等，是是屬于按按( )進(jìn)行分分類的。 A計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容的表現(xiàn)現(xiàn)形式 B企業(yè)管管理職能能 CC計(jì)劃劃的內(nèi)容容答案B系統(tǒng)管理理學(xué)派認(rèn)認(rèn)為，組組織是由由一個(gè)相相互聯(lián)系系的若干干要素組組成、為為環(huán)境所所影響的的并反過過來影響響環(huán)境的的開放的的( )。 A社社會(huì)技術(shù)術(shù)系統(tǒng) B社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)組織織 CC社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)系系統(tǒng)答案A19900年，美美國麻省省理工學(xué)學(xué)院斯隆隆管理學(xué)學(xué)院的彼彼得?圣圣吉教授授出版了了一本享享譽(yù)世界界之作，引起世世界管理理界的轟轟動(dòng)，這這就是( )。 A企業(yè)再再造工程程 B管理的的革命 CC第第五項(xiàng)修修煉學(xué)習(xí)型型組織的的藝術(shù)與與實(shí)務(wù)答案C企業(yè)流程程再造的的

44、目的是是增強(qiáng)企企業(yè)競爭爭力，從從( )上保證證企業(yè)能能以最小小的成本本、高質(zhì)質(zhì)量的產(chǎn)產(chǎn)品和優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)贏得得客戶。 A生生產(chǎn)流程程 BB生產(chǎn)產(chǎn)管理 C作業(yè)管管理 答案A在完全競競爭的市市場環(huán)境境下，企企業(yè)在追追求自身身利益最最大化的的同時(shí)，通過市市場中“看不見見的手”的引導(dǎo)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)( )，從而而實(shí)現(xiàn)全全社會(huì)的的公共利利益最大大化。 A資資源配置置的優(yōu)化化 BB利益益的再分分配 C勞勞動(dòng)力的的合理利利用答案A目標(biāo)管理理理論的的理論基基礎(chǔ)是( )。 A科科學(xué)管理理理論B行行為科學(xué)學(xué)理論 C科學(xué)管管理理論論與行為為科學(xué)理理論的有有效統(tǒng)一一答案C傳統(tǒng)的目目標(biāo)設(shè)定定過程是是由企業(yè)業(yè)的最高高管理者者完

45、成的的，現(xiàn)代代管理學(xué)學(xué)提倡( )，企業(yè)員員工參與與企業(yè)目目標(biāo)的設(shè)設(shè)立。 A參參與制目目標(biāo)設(shè)定定法 B專專家目標(biāo)標(biāo)設(shè)定法法 CC員工工目標(biāo)設(shè)設(shè)定法答案A在目標(biāo)設(shè)設(shè)立過程程中要注注意，目目標(biāo)數(shù)量量要適中中。一般般地，要要把目標(biāo)標(biāo)限制在在( )以內(nèi)。 A44個(gè) B55個(gè) C66個(gè)答案B目標(biāo)管理理思想誕誕生于美美國，但但最早將將目標(biāo)管管理理論論應(yīng)用于于管理實(shí)實(shí)踐的國國家是( )。 A日日本 B德德國CC法國國答案A( )以以后，在在我國一一些企業(yè)業(yè)，目標(biāo)標(biāo)管理思思想得到到廣泛的的應(yīng)用，并在實(shí)實(shí)踐中與與計(jì)劃管管理、民民主管理理、經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任制制等管理理制度相相結(jié)合，形成帶帶有中國國特點(diǎn)的的目標(biāo)管管理制度度

46、。 A660年代代 BB700年代 C80年年代答案B美國對(duì)770個(gè)目目標(biāo)管理理計(jì)劃的的實(shí)施情情況進(jìn)行行了調(diào)查查，得出出結(jié)論：若高層層管理者者對(duì)目標(biāo)標(biāo)管理高高度重視視，并親親身參與與目標(biāo)管管理的實(shí)實(shí)施過程程，生產(chǎn)產(chǎn)率的平平均改進(jìn)進(jìn)程度可可達(dá)到556%；否則，生產(chǎn)管管理效率率僅提高高( )。 A55% B66%CC7% 答案B定量預(yù)測測是根據(jù)據(jù)調(diào)查得得到的數(shù)數(shù)據(jù)資料料，運(yùn)用用數(shù)學(xué)模模型對(duì)事事物未來來的發(fā)展展趨勢作作出定量量、具體體的描述述。它需需要有充充分、有有效的( )做做支持。 A數(shù)數(shù)據(jù)資料料 BB科學(xué)學(xué)技術(shù) C信息答案A預(yù)測方法法很多，不同的的預(yù)測方方法往往往有不同同的適用用范圍，有的方方

47、法適用用于長期期預(yù)測，有的則則適用于于中、短短期預(yù)測測，等等等。例如如定性方方法往往往適合于于( )。A長長期預(yù)測測 BB中、短期預(yù)預(yù)測 C技技術(shù)預(yù)測測答案A如果要對(duì)對(duì)事物發(fā)發(fā)展變化化的未來來趨勢作作出描述述，例如如對(duì)五年年后技術(shù)術(shù)變革方方向進(jìn)行行預(yù)測，通常采采用()的方法法。 A市市場預(yù)測測 BB定性性預(yù)測 C定量預(yù)預(yù)測答案B企業(yè)在長長期的生生產(chǎn)經(jīng)營營和管理理活動(dòng)中中創(chuàng)造的的具有本本企業(yè)特特色的精精神文化化和物質(zhì)質(zhì)文化就就是( )。 A企企業(yè)精神神 BB企業(yè)業(yè)價(jià)值觀觀 CC企業(yè)業(yè)文化 答案C管理科學(xué)學(xué)學(xué)派中中所運(yùn)用用的科學(xué)學(xué)技術(shù)方方法，來來源于( )。 A科科研部門門 BB學(xué)校校 CC軍隊(duì)隊(duì)

48、答案C對(duì)企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)在和未未來的整整體效益益活動(dòng)實(shí)實(shí)行全局局性管理理，就是是( )的核心心。 A經(jīng)經(jīng)營管理理 BB戰(zhàn)略略管理 C企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略答案B按計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容的不不同可以以將其分分為( )。 A生生產(chǎn)計(jì)劃劃和財(cái)務(wù)務(wù)計(jì)劃 B政策和和策略 C專項(xiàng)計(jì)計(jì)劃和綜綜合計(jì)劃劃答案C目標(biāo)不是是一成不不變的，應(yīng)根據(jù)據(jù)外部環(huán)環(huán)境的變變化及時(shí)時(shí)調(diào)整與與修正，使其更更好的實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)的宗旨旨。這就就是確定定企業(yè)目目標(biāo)的()原則則。A關(guān)關(guān)鍵性B權(quán)權(quán)變性C現(xiàn)現(xiàn)實(shí)性 答案B企業(yè)管理理層次的的差異決決定了目目標(biāo)體系系的垂直直高度。這樣，企業(yè)目目標(biāo)就成成了一個(gè)個(gè)有層次次的體系系和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，即是是目標(biāo)的的()。 A層層次性 B多重性性C

49、變動(dòng)性性答案A企業(yè)目標(biāo)標(biāo)的內(nèi)容容和重點(diǎn)點(diǎn)是隨著著外界環(huán)環(huán)境、企企業(yè)經(jīng)營營思想、自身優(yōu)優(yōu)勢的變變化而變變化的。這就是是企業(yè)目目標(biāo)的()。 A層層次性 B多重性性C變動(dòng)性性答案C戴維斯等等學(xué)者指指出，企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)可分為為主要目目標(biāo)、并并行目標(biāo)標(biāo)、次要要目標(biāo)。其中，( )由企業(yè)業(yè)性質(zhì)決決定，是是貢獻(xiàn)給給顧客的的目標(biāo)。 A主主要目標(biāo)標(biāo) BB并行行目標(biāo) C次要目目標(biāo)答案A按照計(jì)劃劃內(nèi)容表表現(xiàn)形式式的不同同，可以以將其分分為目標(biāo)標(biāo)、策略略、政策策等多種種。在決決策或處處理問題題時(shí)，用用以指導(dǎo)導(dǎo)并溝通通思想活活動(dòng)的方方針和一一般規(guī)定定就是( )，它指明明了組織織活動(dòng)的的方向和和范圍。 A策策略BB政策策C規(guī)

50、則答案B來自練習(xí)習(xí)的選擇擇題由于于管理的的廣泛性性和復(fù)雜雜性及研研究的側(cè)側(cè)重點(diǎn)不不同,對(duì)對(duì)管理所所下定義義也各異異.法約約爾認(rèn)為為,( B ).A.管理就就是要確確切地知知道要?jiǎng)e別人干什什么,并并注意他他們用最最好最經(jīng)經(jīng)濟(jì)的方方法去干干 B.管理就就是實(shí)行行計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和和控制 C.管理理就是決決策這是一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng),由由輸入,處理,輸出和和反饋四四個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)構(gòu)成;它在管管理各職職能中占占有重要要地位,就是管管理的(A ).A.決決策職能能 B.控制職職能 CC.領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)職能為了保證證組織目目標(biāo)得以以實(shí)現(xiàn),就需要要有控制制職能.縱向看看,各個(gè)個(gè)管理層層次都要要重視控控制職能能,( C)

51、.A.愈愈是基層層的管理理者,控控制要求求的時(shí)效效性愈短短,綜合合性愈弱弱B.愈愈是基層層的管理理者,控控制要求求的時(shí)效效性愈短短,綜合合性愈強(qiáng)強(qiáng)C.愈愈是基層層的管理理者,控控制要求求的時(shí)效效性愈長長,綜合合性愈強(qiáng)強(qiáng)4.企業(yè)業(yè)要正常常運(yùn)轉(zhuǎn),必須根根據(jù)企業(yè)業(yè)經(jīng)營目目標(biāo),對(duì)對(duì)各生產(chǎn)產(chǎn)要素進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)籌籌安排和和全面調(diào)調(diào)度,使使各要素素間能夠夠均衡配配置,各各環(huán)節(jié)相相互銜接接,相互互促進(jìn).這里的的統(tǒng)籌安安排和全全面調(diào)度度就是管管理的(B )職能.A.組組織 BB.協(xié)調(diào)調(diào) C.控制 5.決定定一個(gè)組組織經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益大大小和資資源效率率高低的的首要條條件是(C ),其手手段都是是管理. A.對(duì)人人的合理理使

52、用 B.科科學(xué)技術(shù)術(shù)的高度度應(yīng)用 C.資資源的最最優(yōu)配置置和最優(yōu)優(yōu)利用6.法約約爾的一一般管理理理論對(duì)對(duì)西方管管理理論論的發(fā)展展有重大大影響,成為后后來管理理過程學(xué)學(xué)派的理理論基礎(chǔ)礎(chǔ),他的的代表作作是(BB ). A.社會(huì)會(huì)組織與與經(jīng)濟(jì)組組織理論論 BB.工工業(yè)管理理和一般般管理 C.科學(xué)學(xué)管理理理論 7.梅奧奧等人通通過霍桑桑試驗(yàn)得得出結(jié)論論:人們們的生產(chǎn)產(chǎn)效率不不僅受到到物理的的,生理理的因素素的影響響,而且且還受到到社會(huì)環(huán)環(huán)境,社社會(huì)心理理因素的的影響.由此創(chuàng)創(chuàng)立了(C ).A.行行為科學(xué)學(xué)學(xué)說 B.人人文關(guān)系系學(xué)說 C.人人際關(guān)系系學(xué)說8.科學(xué)學(xué)管理理理論是古古典管理理理論之之一,科科

53、學(xué)管理理的中心心問題是是(A ).A.提提高勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率率 B.提高工工人的勞勞動(dòng)積極極性 CC.制定定科學(xué)的的作業(yè)方方法9.約法法爾是管管理過程程學(xué)派的的創(chuàng)始人人,他認(rèn)認(rèn)為管理理的職能能有五個(gè)個(gè),即(B ),這五五種職能能構(gòu)成了了一個(gè)完完整的管管理過程程. AA.計(jì)劃劃,決策策,組織織,人員員配備和和控制BB.計(jì)劃劃,組織織,人員員配備,指揮和和控制 C.計(jì)計(jì)劃,組組織,人人員配備備,協(xié)調(diào)調(diào)和控制制10.系系統(tǒng)管理理學(xué)派認(rèn)認(rèn)為,組組織是由由一個(gè)相相互聯(lián)系系的若干干要素組組成,為為環(huán)境所所影響的的并反過過來影響響環(huán)境的的開放的的(A ). A.社社會(huì)技術(shù)術(shù)系統(tǒng) B.社社會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)組織 C.社社會(huì)

54、經(jīng)濟(jì)濟(jì)系統(tǒng) 11.管管理科學(xué)學(xué)學(xué)派中中所運(yùn)用用的科學(xué)學(xué)技術(shù)方方法,來來源于(C ). 科研部門門 B.學(xué)校 C.軍軍隊(duì)12.對(duì)對(duì)企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)在和未未來的整整體效益益活動(dòng)實(shí)實(shí)行全局局性管理,就是(B )的核核心. 經(jīng)營管理理 B.戰(zhàn)略管管理 CC.企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略 13.企企業(yè)在長長期的生生產(chǎn)經(jīng)營營和管理理活動(dòng)中中創(chuàng)造的的具有本本企業(yè)特特色的精精神文化化和物質(zhì)質(zhì)文化就就是(C ). 企業(yè)精神神 B.企業(yè)價(jià)價(jià)值觀 C.企企業(yè)文化化14.119900年,美美國麻省省理工學(xué)學(xué)院斯隆隆管理學(xué)學(xué)院的彼彼得圣圣吉教授授出版了了一本享享譽(yù)世界界之作,引起世世界管理理界的轟轟動(dòng),這這就是(C ). A.企業(yè)再再造工程程

55、BB.管管理的革革命CC.第第五項(xiàng)修修煉-學(xué)習(xí)型型組織的的藝術(shù)與與實(shí)務(wù)15.企企業(yè)流程程再造的的目的是是增強(qiáng)企企業(yè)競爭爭力,從從( A)上保證證企業(yè)能能以最小小的成本本,高質(zhì)質(zhì)量的產(chǎn)產(chǎn)品和優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)贏得得客戶. A.生產(chǎn)流流程 BB.生產(chǎn)產(chǎn)管理 C.作作業(yè)管理理16.按按照計(jì)劃劃內(nèi)容表表現(xiàn)形式式的不同同,可以以將其分分為目標(biāo)標(biāo),策略略,政策策等多種種.在決決策或處處理問題題時(shí),用用以指導(dǎo)導(dǎo)并溝通通思想活活動(dòng)的方方針和一一般規(guī)定定就是(B ),它它指明了了組織活活動(dòng)的方方向和范范圍.AA.策略略 B.政策 C.規(guī)規(guī)則17.按按計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容的不不同可以以將其分分為(C ).A.生生產(chǎn)計(jì)劃劃和財(cái)務(wù)

56、務(wù)計(jì)劃 B.政政策和策策略 CC.專項(xiàng)項(xiàng)計(jì)劃和和綜合計(jì)計(jì)劃18.在在完全競競爭的市市場環(huán)境境下,企企業(yè)在追追求自身身利益最最大化的的同時(shí),通過市市場中看不見見的手的引導(dǎo)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)(A ),從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)全社會(huì)會(huì)的公共共利益最最大化.A.資資源配置置的優(yōu)化化 B.利益的的再分配配 C.勞動(dòng)力力的合理理利用19.戴戴維斯等等學(xué)者指指出,企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)可分為為主要目目標(biāo),并并行目標(biāo)標(biāo),次要要目標(biāo).其中,( A)由企業(yè)業(yè)性質(zhì)決決定,是是貢獻(xiàn)給給顧客的的目標(biāo).A.主主要目標(biāo)標(biāo) B.并行目目標(biāo) CC.次要要目標(biāo)20.目目標(biāo)不是是一成不不變的,應(yīng)根據(jù)據(jù)外部環(huán)環(huán)境的變變化及時(shí)時(shí)調(diào)整與與修正,使其更更好的實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)

57、業(yè)的宗旨旨.這就就是確定定企業(yè)目目標(biāo)的(B )原則.A.關(guān)關(guān)鍵性 B.權(quán)權(quán)變性 C.現(xiàn)現(xiàn)實(shí)性21.企企業(yè)管理理層次的的差異決決定了目目標(biāo)體系系的垂直直高度.這樣,企業(yè)目目標(biāo)就成成了一個(gè)個(gè)有層次次的體系系和網(wǎng)絡(luò)絡(luò),即是是目標(biāo)的的(A ).A.層層次性 B.多多重性 C.變變動(dòng)性 22.企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)的內(nèi)容容和重點(diǎn)點(diǎn)是隨著著外界環(huán)環(huán)境,企企業(yè)經(jīng)營營思想,自身優(yōu)優(yōu)勢的變變化而變變化的.這就是是企業(yè)目目標(biāo)的(C ).A.層層次性 B.多多重性 C.變變動(dòng)性 23.目目標(biāo)管理理理論的的理論基基礎(chǔ)是(C ). A.科科學(xué)管理理理論 B.行行為科學(xué)學(xué)理論 C.科科學(xué)管理理理論與與行為科科學(xué)理論論的有效效統(tǒng)一

58、24.傳傳統(tǒng)的目目標(biāo)設(shè)定定過程是是由企業(yè)業(yè)的最高高管理者者完成的的,現(xiàn)代代管理學(xué)學(xué)提倡( ),企業(yè)員員工參與與企業(yè)目目標(biāo)的設(shè)設(shè)立. A.參參與制目目標(biāo)設(shè)定定法 BB.專家家目標(biāo)設(shè)設(shè)定法 C.員員工目標(biāo)標(biāo)設(shè)定法法25.在在目標(biāo)設(shè)設(shè)立過程程中要注注意,目目標(biāo)數(shù)量量要適中中.一般般地,要要把目標(biāo)標(biāo)限制在在(B )以內(nèi)內(nèi).A.4個(gè) B.55個(gè) CC.6個(gè)個(gè) 26.目目標(biāo)管理理思想誕誕生于美美國,但但最早將將目標(biāo)管管理理論論應(yīng)用于于管理實(shí)實(shí)踐的國國家是( A). 日本 BB.德國國 C.法國27.(B )以后后,在我我國一些些企業(yè),目標(biāo)管管理思想想得到廣廣泛的應(yīng)應(yīng)用,并并在實(shí)踐踐中與計(jì)計(jì)劃管理理,民主主

59、管理,經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任制等等管理制制度相結(jié)結(jié)合,形形成帶有有中國特特點(diǎn)的目目標(biāo)管理理制度. A.600年代 B.770年代代 C.80年年代28.美美國對(duì)770個(gè)目目標(biāo)管理理計(jì)劃的的實(shí)施情情況進(jìn)行行了調(diào)查查,得出出結(jié)論:若高層層管理者者對(duì)目標(biāo)標(biāo)管理高高度重視視,并親親身參與與目標(biāo)管管理的實(shí)實(shí)施過程程,生產(chǎn)產(chǎn)率的平平均改進(jìn)進(jìn)程度可可達(dá)到556%;否則,生產(chǎn)管管理效率率僅提高高(B ). A.5% B.6% C.77%29.定定量預(yù)測測是根據(jù)據(jù)調(diào)查得得到的數(shù)數(shù)據(jù)資料料,運(yùn)用用數(shù)學(xué)模模型對(duì)事事物未來來的發(fā)展展趨勢作作出定量量,具體體的描述述.它需需要有充充分,有有效的(A )做支支持.AA.數(shù)據(jù)據(jù)資料 B

60、.科科學(xué)技術(shù)術(shù) C.信息 30.預(yù)預(yù)測方法法很多,不同的的預(yù)測方方法往往往有不同同的適用用范圍,有的方方法適用用于長期期預(yù)測,有的則則適用于于中,短短期預(yù)測測,等等等.例如如定性方方法往往往適合于于( A).A.長長期預(yù)測測 B.中,短短期預(yù)測測 C.技術(shù)預(yù)預(yù)測31.如如果要對(duì)對(duì)事物發(fā)發(fā)展變化化的未來來趨勢作作出描述述,例如如對(duì)五年年后技術(shù)術(shù)變革方方向進(jìn)行行預(yù)測,通常采采用(BB)的方方法.AA,市場場預(yù)測 B,定定性預(yù)測測 C,定量預(yù)預(yù)測 32.在在進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格決策時(shí)時(shí),需要要做的是是(C).A,長長期預(yù)測測 B,中期預(yù)預(yù)測 CC,短期期預(yù)測 33.例例外決策策,具有有極大偶偶然性,隨機(jī)