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文檔簡介
1、管理學習題及答案第08章管理決議管理學習題及答案第08章管理決議5/5管理學習題及答案第08章管理決議第八章管理決議一、教課重點1、決議的定義、原則和依照。2、決議的分類。3、決議的特色。4、古典決議理論的基本思想和主要內容。5、行為決議理論的基本思想和主要內容。6、決議的過程。7、決議的影響要素。8、決議的方法及其主要內容。9、經營單位組合剖析法的基本思想和主要內容。10、政策指導矩陣的基本思想和主要內容。11、線性規(guī)劃的主要步驟。12、量本利剖析法的基本思想和方法。13、決議樹法的基本思想和方法。14、幾種不確立型決議方法的主要內容。15、重點名詞:決議、長久決議、短期決議、戰(zhàn)略決議、戰(zhàn)術
2、決議、業(yè)務決議、集體決議、個人決議、初始決議、追蹤決議、程序化決議、非程序化決議、確立型決議、風險型決議、不確立型決議、古典決議理論、行為決議理論、腦筋風暴法、名義小組技術、德爾菲技術、波士頓矩陣、政策指導矩陣、線性規(guī)劃、量本利剖析法、決議樹、樹狀圖、小中取大法、大中取大法、最小最大懊悔值法二、習題(一)填補題1、決議是指為_。2、依據西蒙的看法,決議按照的是_原則,而不是_。3、_決議旨在實現組織中各環(huán)節(jié)的高度協(xié)調解資源的合理使用。4、從決議的_看,可把決議分為集體決議和個人決議。5、赫伯特A西蒙依據問題的性質把決議分為_和_。6、從環(huán)境要素的可控程度看,可把決議分為_、_和_。7、程序化決
3、議波及的是_,而非程序化決議波及的是_。8、古典決議理論以為,應當從經濟的角度來對待決議問題,即決議的目的在于_。9、對古典決議理論的“經濟人”假定發(fā)難的第一人是赫伯特A西蒙,他提出了_標準和_原則。10、行為決議理論抨擊了把決議視為定量方法和固定步驟地片面性,主張把決議視為一種_。11、除了西蒙的“有限理性”模式,林德布洛姆的_模式也對“完整理性”模式提出了挑戰(zhàn)。12、西蒙決議理論的核心:_。13、決議過程的第一步是_。14、美國學者威廉R金和大衛(wèi)I克力蘭把決議區(qū)分為_決議和_決議。15、政策指導矩陣從_和_來剖析公司各個經營單位的現狀和特色。16、常用確實定型決議方法有_和_。(二)選擇題
4、1、以下選項中不屬于公司的短期決議的是_。投資方向的選擇人力資源的開發(fā)C.組織規(guī)模確實定D.公司平時營銷2、_是平時工作中為提升生產效率、工作效率而作出的決議,波及范圍較窄,只對組織產生局部影響。戰(zhàn)略決議戰(zhàn)術決議管理決議D.業(yè)務決議3、集體決議的弊端包含_?;ㄤN許多的時間產生集體思想C.產生的備選方案較少D責任不明4、以下選項屬于例外問題的是_。組織構造變化重要投資C.重要的人事任免D.重要政策的擬訂5、決議者只追求滿意結果的原由有_。只好知足于在現有方案中找尋決議者能力的缺少6、經過_等方法能夠提出富裕創(chuàng)建性的方案。單獨思慮腦筋風暴法名義小組技術德爾菲技術7、過去的決議會影響此刻的決議是因為
5、_。過去的決議是正確的。過去的決議是當前決議的起點過去的決議都是此刻的管理者擬訂的過去的決議給組織內外面的環(huán)境帶來了某種程度的變化8、愛好風險的人常常會選用風險程度_而利潤_的行動方案。_較高,較高較高,較低C.較低,較低D不確立9、知識敏感型決議是指那些對時間要求_,而對證量要求_的決議。_不高,較高較高,也較高較高,不高不高,也不高10、腦筋風暴法實行的原則有_。對他人的建議不作任何評論建議越多越好,想到什么就說什么鼓舞每一個人獨立思慮能夠增補和完美已有的建議使它更具說服力11、在經營單位組合剖析法中,擁有較高業(yè)務增加率和較低市場據有率的經營單位是_。金牛明星C.幼童D瘦狗12、保本產量是
6、_和_交點所對應的產量。_總固定成本曲線,總成本曲線總收入曲線,總成本曲線C.總固定成本曲線,總收入曲線D總改動成本,總收入曲線13、常用的不確立型決議方法有_小中取大法大中取大法大中取小法最小最大懊悔值法(三)簡答題1、怎樣理解決議的定義?2、集體決議的長處有哪些?3、什么叫風險型決議?4、古典決議理論的主要內容是什么?5、什么叫量本利剖析法?6、德爾菲技術運用的重點是什么?(四)問答題1、怎樣理解決議按照的是滿意原則,而不是最優(yōu)原則?2、決議有哪些特色?3、行為決議理論的主要內容是什么?4、簡述決議的過程。5、決議的影響要素有哪些?三、習題答案(一)填補題1.管理者辨別并解決問題以及利用時
7、機的過程2.滿意、最優(yōu)原則3.戰(zhàn)術4.主體5.程序化決議、非程序化決議6.確立型決議、風險型決議、不確立型決議7.例行問題、例外問題8.為組織獲取最大的經濟利益9.有限理性、滿意度10.文化現象11.漸進決議12.決議貫串于整個管理過程,決議程序就是整個管理過程13.辨別時機或診療問題14.時間敏感型、知識敏感型15.市場遠景、相對競爭能力16.線性規(guī)劃、量本利剖析法(二)選擇題1.ABC2D.3.ABD4.ABCD5.ABC6.BCD7.BD8.A9.A10.ABCD11.C12.B13.ABD.(三)簡答題決議的主體是管理者決議的實質是一個過程,這一過程由多個步驟構成決議的目的是解決問題和
8、利用時機。能更大范圍地匯總信息能制定更多的備選方案能獲取更多的認可能更好地交流能作出更好的決議風險型決議也稱隨機決議,在這種決議中,自然狀態(tài)不只一種,決議者不可以知道哪一種自然狀態(tài)會發(fā)生,但能知道有多少種自然狀態(tài)以及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。決議者一定全面掌握相關決議環(huán)境的信息情報。決議者要充分認識相關備選方案的狀況。決議者應成立一個合理的自上而下的履行命令的組織系統(tǒng)。決議者進行決議的目的一直都是在于使本組織獲取最大的經濟利益。量本利剖析法又稱保本剖析法或盈虧均衡剖析法,是經過觀察產量(或銷售量)、成本和利潤的關系以及盈虧變化的規(guī)律來為決議供給依照的方法。選擇好專家,這主要取決于決議所波及的問題
9、或時機的性質。決定適合地專家人數,一般1050人較好制定好心見征詢表。(四)問答題1.第一,要想決議達到最優(yōu),一定知足以下幾個要求:簡單獲取與決議相關的所有信息真切認識所有信息的價值所在,并據此擬訂所有可能的方案正確預期到每個方案在將來的履行結果可是在現實中,這些條件常常得不到知足,詳細來說組織內外存在的全部對組織的此刻和將來都會直接或間接地產生某種程度的影響,但決議者很難采集到反應這全部狀況的信息關于采集到的有限信息,決議者的利用能力也是有限的,進而決議者只好擬訂數目有限的方案決議所展望的將來狀況可能與實質的將來狀況有進出,人們對將來的認識是不全面的。目標性任何決議都包含著目標確實定可行性在
10、決議過程中,決議者不單要考慮采納某種行動的必需性,并且要注意實行條件的限制選擇性公司要供給能夠互相代替的多種方案進行選擇,決議的重點是選擇滿意性決議的原則是滿意而不是最優(yōu)過程性組織中的決議其實不是單項決議,而是一系列決議的綜合。在這一系列決議中,每個決議自己就是一個過程。動向性決議不單是一個過程,并且是一個不停循環(huán)的過程,是動向的。人的理性介于完整理性和非理性之間,即人是有限理性的,這是因為在高度不確立和極其復雜的現實決議環(huán)境中,人的知識、想象力和計算力是有限的。決議者在辨別和發(fā)現問題中簡單受知覺上的誤差的影響,而在對將來的狀況作出判斷時,直感覺運用常常多于邏輯方法的運用。因為受決議時間和可利用資源的限制,決議者即便充分認識和掌握相關決議環(huán)境的信息情報,也不可以所有認識備選方案,決議者選擇的理性是相對的。在風險型決議
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