銀行業(yè)務部1季度工作總結（共8篇）

1、第 銀行業(yè)務部1季度工作總結共8篇第1篇：銀行零售業(yè)務一季度工作總結 2023年零售業(yè)務一季度工作總結 2023年零售團隊認真貫徹落實總行、支行下達的各項方針政策，緊緊圍繞全行開展戰(zhàn)略目標，并以支行下達的各項任務指標為指引，有序的開展各項工作，現(xiàn)將工作匯報如下： 一、一季度主要工作 (一新年新要求，加強業(yè)務管理工作 今年零售團隊大局部人員下沉到網(wǎng)點，想要完成好各項指標任務，對我們來說，是新的挑戰(zhàn)，新的壓力，新的成長，要人少出佳績，必須要有新的工作要求和管理制度來作支撐，使隊員們能更團結、高效、嚴謹有序的開展各項工作。一是總結和思考上年零售團隊工作中存在的顯著問題和缺乏，制定新的零售團隊工作管理

2、方法，嚴明工作紀律，強調(diào)工作要求，特別是工作時效性要求，做事不推諉，不講條件，工作不散漫，營銷要到位，效勞要做好等等；二是嚴格執(zhí)行周會制度，工作日志制度，工作要有方案，每天工作安排要合理高效，將各項指標任務落實到每一天推進完成，增加業(yè)務工作緊迫感；三是制定零售全年學習方案，提升團隊整體業(yè)務水平；四是建立詳細的按揭客戶臺帳，將按揭客戶作為綜合營銷客戶群體，從中培養(yǎng)更多的信用卡、手機銀行、POS機、理財、對公、個人有效戶客戶；五是建立理財客戶臺帳，查找出每一個客戶的理財?shù)狡谌?，到期前與客戶聯(lián)系，及時推薦我行最新的理財信息，確保理財購置的連續(xù)性。(二)搶抓攬存好時機，配合網(wǎng)點做好儲蓄綜合營銷工作一是

3、以“春天行動為契機，大力開展儲蓄宣傳營銷活動。針對不同的網(wǎng)點客戶群和地域特征，適時配合網(wǎng)點出謀劃策，拿出一系列春天攬存主題營銷活動方案供各網(wǎng)點參考，并配合開展活動的網(wǎng)點一起實施；二是全力配合社區(qū)銀行開業(yè)，做好開業(yè)前相關的宣傳準備，及開業(yè)期間的營銷效勞工作；三是配合支行做好3.15金融消費者日宣傳及營銷活動，搶抓攬存好時節(jié)，加強宣傳營銷，提高我行品牌影響力，力促支行穩(wěn)存增存的總目標。 三加快按揭的辦理和投放，加強按揭樓盤儲藏營銷一是將前期因政策原因未放款導致客戶資料過期的客戶，迅速重新收集資料，重新上報審批；二是因額度方案制，將按揭客戶分類，根據(jù)客戶的輕重緩急程度，客戶質(zhì)量，客戶貸款金額，把握放

4、款節(jié)奏，額度口子一開就能馬上組織對應金額的客戶放款；三是在業(yè)務各部門的全力配合下，加班加點，搶抓了3月末的個貸批量集中投放，為完成個貸任務做緊要沖刺，截止3月底，零售團隊累計發(fā)放個人貸款萬，其中個人住房按揭筆，金額萬元，商業(yè)用房按揭某某筆，金額萬元某某完成年度個貸任務；四是加強新樓盤的營銷儲藏，收集2023年上半年預計開盤的樓盤信息，前后走訪了庭瑞UME、西湖林語、海聯(lián)城市時代廣場、金色港灣MINI空間，目前正在跟進MINI空間的營銷方案，為后期個人按揭做儲藏。 四積極營銷，加快中間業(yè)務指標的推進。一是根據(jù)總行信用卡營銷導向，提高過件率，組織機關及網(wǎng)點人員，于交通銀行、湖北銀行、漢口銀行、建設

5、銀行等金融機構互辦卡張，另對按揭客戶跟進營銷信用卡營銷張，油菜花節(jié)設點營銷某某張、去財政學校、平安保險、開發(fā)區(qū)環(huán)衛(wèi)、東本、社區(qū)居委會等單位上門營銷優(yōu)質(zhì)客戶，手工統(tǒng)計進件張；二是存量客戶營銷POS機一臺，已激活使用；三是新營銷理財客戶2戶，金額77萬元。 五做好每筆貸款的到期收回和非應計壓降工作。一是每月頭將本月將要到期或有分期還款方案的客戶明細給客戶經(jīng)理，催促其提前做好催收工作，確保每筆貸款的按期收回；二是做好非應計的收回，本期通過走訪客戶所購房產(chǎn)和小區(qū)物業(yè)，輾轉聯(lián)系借款人親屬等方式，終于收回了一筆非應計貸款，金額7000多元；三是做好前期有忘記過還款的客戶記錄，每月扣劃提前通過短信或電話提醒

6、客戶按期存款到還款帳戶，必須新的逾期產(chǎn)生。 二、工作中存在的缺乏和問題 一個貸業(yè)務品種較單一，新客戶儲藏缺乏 目前零售團隊所投放的個人貸款主要為個人住房按揭貸款，捷貸通、優(yōu)易貸、裝修貸、個人工商戶貸等品種雖然也有做，但做得較少，占總貸款金額的比重也較少，特別是新客戶營銷較少，客戶儲藏缺乏，如不積極營銷拓展新客戶新樓盤，后期將存在座山吃空，存量客戶較少，新客戶跟不上的問題。 二存款客戶較少，新增存款緩慢 一是今年零售客戶經(jīng)理下沉，原存款管戶隨之到原網(wǎng)點，導致系統(tǒng)存款數(shù)據(jù)倒掛嚴重；二是新存款客戶營銷較乏力，除新拓展了幾個親朋好友的存款戶外，外出拓展的新客戶較少；三是個人經(jīng)營性貸款客戶較少，資金流較

7、大或能回款較多的客戶不多；四是對現(xiàn)有貸款客戶，包括按揭客戶的存款挖掘培養(yǎng)不夠。 三客戶拓展和中間業(yè)務的營銷力度還不夠 從一季度來看，目前客戶拓展、理財、企業(yè)網(wǎng)銀等指標營銷還停滯不前，特別是客戶拓展指標，營銷范圍在思想上就較局限，認為客戶拓展應主要依托于網(wǎng)點客戶群體的提升和深度挖掘引戶，未從按揭客戶中努力的積極的去營銷和開掘有潛力的有效客戶，也沒有想方法從外面拓展營銷新的客戶回來，包括理財和企業(yè)網(wǎng)銀，從某種程度來講，零售團隊全員的營銷激情還未被完全點燃，營銷方向和思路還過于保守，需要更多的創(chuàng)新，全員的營銷職能還需進一步被激發(fā)。 三、下一步的工作方向 1、加大新客戶的營銷力度，打造多元化零售業(yè)務一

8、是加大外出商業(yè)寫字樓、附近商業(yè)街道、商貿(mào)市場的掃街營銷，拓展個人經(jīng)營類貸款客戶群，從而帶動客戶存款、客戶拓展指標、POS機、企業(yè)網(wǎng)銀等任務指標的實現(xiàn)；二是加大與開發(fā)商及裝修公司的合作營銷，加快個人消費貸的客戶群營銷；三是及時掌握轄區(qū)內(nèi)各樓盤開盤情況，積極做好我行的按揭準入營銷。 2、加強中間業(yè)務指標與信貸業(yè)務捆綁營銷 一是加強按揭客戶的回頭看，將按揭客戶的臺帳建立完全，并分到人，一一電話或上門營銷，并按日進行反應每天的營銷目標，按周推進成效和總結經(jīng)驗，主要營銷信用卡業(yè)務、個人手機電子業(yè)務等；二是在按揭客戶中開掘新對公客戶或個人經(jīng)營類客戶，帶動我行的對公有效戶新增和企業(yè)網(wǎng)銀指標；三是存量理財客戶

9、的深入營銷，做好臺帳，定期推送我行新的理財信息，加強聯(lián)絡，力爭將客戶放在他行的存款或理財轉至我行。 3、加強業(yè)務督辦力度，提高全員工作效率和營銷熱情堅持工作日志制度，每天上午9點前工作安排到人，下班前工作完成情況及時反應，并堅持周工作會議中的業(yè)務學習和各項任務指標的推進，提高全員的工作效率和緊迫感。另將客戶經(jīng)理各項指標的完成情況及時統(tǒng)計，按月上墻，按周點評，發(fā)現(xiàn)做得好的事項和存在缺乏的問題，及時在會上提出，采取零售團隊內(nèi)部有獎有罰的營銷管理模式，激發(fā)全員的營銷激情，加快各項指標的順利推進。 第2篇：銀行零售業(yè)務一季度工作總結 2023年零售業(yè)務一季度工作總結 2023年零售團隊認真貫徹落實總行

10、、支行下達的各項方針政策，緊緊圍繞全行開展戰(zhàn)略目標，并以支行下達的各項任務指標為指引，有序的開展各項工作，現(xiàn)將工作匯報如下： 一、一季度主要工作 (一新年新要求，加強業(yè)務管理工作 今年零售團隊大局部人員下沉到網(wǎng)點，想要完成好各項指標任務，對我們來說，是新的挑戰(zhàn)，新的壓力，新的成長，要人少出佳績，必須要有新的工作要求和管理制度來作支撐，使隊員們能更團結、高效、嚴謹有序的開展各項工作。一是總結和思考上年零售團隊工作中存在的顯著問題和缺乏，制定新的零售團隊工作管理方法，嚴明工作紀律，強調(diào)工作要求，特別是工作時效性要求，做事不推諉，不講條件，工作不散漫，營銷要到位，效勞要做好等等；二是嚴格執(zhí)行周會制度

11、，工作日志制度，工作要有方案，每天工作安排要合理高效，將各項指標任務落實到每一天推進完成，增加業(yè)務工作緊迫感；三是制定零售全年學習方案，提升團隊整體業(yè)務水平；四是建立詳細的按揭客戶臺帳，將按揭客戶作為綜合營銷客戶群體，從中培養(yǎng)更多的信用卡、手機銀行、POS機、理財、對公、個人有效戶客戶；五是建立理財客戶臺帳，查找出每一個客戶的理財?shù)狡谌眨狡谇芭c客戶聯(lián)系，及時推薦我行最新的理財信息，確保理財購置的連續(xù)性。(二)搶抓攬存好時機，配合網(wǎng)點做好儲蓄綜合營銷工作 一是以“春天行動為契機，大力開展儲蓄宣傳營銷活動。針對不同的網(wǎng)點客戶群和地域特征，適時配合網(wǎng)點出謀劃策，拿出一系列春天攬存主題營銷活動方案供

12、各網(wǎng)點參考，并配合開展活動的網(wǎng)點一起實施；二是全力配合社區(qū)銀行開業(yè)，做好開業(yè)前相關的宣傳準備，及開業(yè)期間的營銷效勞工作；三是配合支行做好金融消費者日宣傳及營銷活動，搶抓攬存好時節(jié)，加強宣傳營銷，提高我行品牌影響力，力促支行穩(wěn)存增存的總目標。三加快按揭的辦理和投放，加強按揭樓盤儲藏營銷 一是將前期因政策原因未放款導致客戶資料過期的客戶，迅速重新收集資料，重新上報審批；二是因額度方案制，將按揭客戶分類，根據(jù)客戶的輕重緩急程度，客戶質(zhì)量，客戶貸款金額，把握放款節(jié)奏，額度口子一開就能馬上組織對應金額的客戶放款；三是在業(yè)務各部門的全力配合下，加班加點，搶抓了3月末的個貸批量集中投放，為完成個貸任務做緊要

13、沖刺，截止3月底，零售團隊累計發(fā)放個人貸款萬，其中個人住房按揭筆，金額萬元，商業(yè)用房按揭某某筆，金額萬元某某完成年度個貸任務；四是加強新樓盤的營銷儲藏，收集2023年上半年預計開盤的樓盤信息，前后走訪了庭瑞UME、西湖林語、海聯(lián)城市時代廣場、金色港灣MINI空間，目前正在跟進MINI空間的營銷方案，為后期個人按揭做儲藏。四積極營銷，加快中間業(yè)務指標的推進。一是根據(jù)總行信用卡營銷導向，提高過件率，組織機關及網(wǎng)點人員，于交通銀行、湖北銀行、漢口銀行、建設銀行等金融機構互辦卡張，另對按揭客戶跟進營銷信用卡營銷張，油菜花節(jié)設點營銷某某張、去財政學校、平安保險、開發(fā)區(qū)環(huán)衛(wèi)、東本、社區(qū)居委會等單位上門營銷

14、優(yōu)質(zhì)客戶，手工統(tǒng)計進件張；二是存量客戶營銷POS機一臺，已激活使用；三是新營銷理財客戶2戶，金額77萬元。 五做好每筆貸款的到期收回和非應計壓降工作。一是每月頭將本月將要到期或有分期還款方案的客戶明細給客戶經(jīng)理，催促其提前做好催收工作，確保每筆貸款的按期收回；二是做好非應計的收回，本期通過走訪客戶所購房產(chǎn)和小區(qū)物業(yè)，輾轉聯(lián)系借款人親屬等方式，終于收回了一筆非應計貸款，金額7000多元；三是做好前期有忘記過還款的客戶記錄，每月扣劃提前通過短信或電話提醒客戶按期存款到還款帳戶，必須新的逾期產(chǎn)生。 二、工作中存在的缺乏和問題 一個貸業(yè)務品種較單一，新客戶儲藏缺乏 目前零售團隊所投放的個人貸款主要為個

15、人住房按揭貸款，捷貸通、優(yōu)易貸、裝修貸、個人工商戶貸等品種雖然也有做，但做得較少，占總貸款金額的比重也較少，特別是新客戶營銷較少，客戶儲藏缺乏，如不積極營銷拓展新客戶新樓盤，后期將存在座山吃空，存量客戶較少，新客戶跟不上的問題。 二存款客戶較少，新增存款緩慢一是今年零售客戶經(jīng)理下沉，原存款管戶隨之到原網(wǎng)點，導致系統(tǒng)存款數(shù)據(jù)倒掛嚴重；二是新存款客戶營銷較乏力，除新拓展了幾個親朋好友的存款戶外，外出拓展的新客戶較少；三是個人經(jīng)營性貸款客戶較少，資金流較大或能回款較多的客戶不多；四是對現(xiàn)有貸款客戶，包括按揭客戶的存款挖掘培養(yǎng)不夠。 三客戶拓展和中間業(yè)務的營銷力度還不夠 從一季度來看，目前客戶拓展、理

16、財、企業(yè)網(wǎng)銀等指標營銷還停滯不前，特別是客戶拓展指標，營銷范圍在思想上就較局限，認為客戶拓展應主要依托于網(wǎng)點客戶群體的提升和深度挖掘引戶，未從按揭客戶中努力的積極的去營銷和開掘有潛力的有效客戶，也沒有想方法從外面拓展營銷新的客戶回來，包括理財和企業(yè)網(wǎng)銀，從某種程度來講，零售團隊全員的營銷激情還未被完全點燃，營銷方向和思路還過于保守，需要更多的創(chuàng)新，全員的營銷職能還需進一步被激發(fā)。 三、下一步的工作方向 1、加大新客戶的營銷力度，打造多元化零售業(yè)務 一是加大外出商業(yè)寫字樓、附近商業(yè)街道、商貿(mào)市場的掃街營銷，拓展個人經(jīng)營類貸款客戶群，從而帶動客戶存款、客戶拓展指標、POS機、企業(yè)網(wǎng)銀等任務指標的實

17、現(xiàn)；二是加大與開發(fā)商及裝修公司的合作營銷，加快個人消費貸的客戶群營銷；三是及時掌握轄區(qū)內(nèi)各樓盤開盤情況，積極做好我行的按揭準入營銷。 2、加強中間業(yè)務指標與信貸業(yè)務捆綁營銷 一是加強按揭客戶的回頭看，將按揭客戶的臺帳建立完全，并分到人，一一電話或上門營銷，并按日進行反應每天的營銷目標，按周推進成效和總結經(jīng)驗，主要營銷信用卡業(yè)務、個人手機電子業(yè)務等；二是在按揭客戶中開掘新對公客戶或個人經(jīng)營類客戶，帶動我行的對公有效戶新增和企業(yè)網(wǎng)銀指標；三是存量理財客戶的深入營銷，做好臺帳，定期推送我行新的理財信息，加強聯(lián)絡，力爭將客戶放在他行的存款或理財轉至我行。 3、加強業(yè)務督辦力度，提高全員工作效率和營銷熱

18、情 堅持工作日志制度，每天上午9點前工作安排到人，下班前工作完成情況及時反應，并堅持周工作會議中的業(yè)務學習和各項任務指標的推進，提高全員的工作效率和緊迫感。另將客戶經(jīng)理各項指標的完成情況及時統(tǒng)計，按月上墻，按周點評，發(fā)現(xiàn)做得好的事項和存在缺乏的問題，及時在會上提出，采取零售團隊內(nèi)部有獎有罰的營銷管理模式，激發(fā)全員的營銷激情，加快各項指標的順利推進。 第3篇：銀行業(yè)務經(jīng)營季度工作方案 文章標題：2023年銀行業(yè)務經(jīng)營季度工作方案 各縣支行： 一年之計在于春。近年來實踐證明，誰抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動權。為此，全行必須以一季度“兩節(jié)帶來的各種機遇，以開展“迎新春勞動競賽活動為契機

19、，認真組織，再接再厲抓好“三收一拓展工作，力爭使各項業(yè)務取得良好開端。 一、樹立存款工作 新理念，確保實現(xiàn)“開門紅 各行要牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力的存款新理念，全面分析和研究當?shù)刭Y金組織及市場競爭的新動向及新特點，牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活潑和社會各類資金集中回籠等有利時機，大力拓展新的存款領域，努力提高市場份額。一要樹立“效勞增值、效勞創(chuàng)效理念，真正把標準化效勞工作落本文來源于好范文-www,wenmi114 ,找范文請到某ie某iebang 實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改良效勞手段和效勞措施，進一步提高效勞質(zhì)量和效勞效

20、率，針對元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活潑等季節(jié)性特點，認真研究和探索攬存的新對策，突出抓好儲蓄存款工作。二要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產(chǎn)業(yè)務為切入點，積極拼搶集團性、系統(tǒng)性優(yōu)良客戶，努力提高我行在能源、交通、電訊、電力、煙草、根底設施等行業(yè)的存款份額。要高度重視機構存款業(yè)務，以代理業(yè)務為突破口，有效擴大與行政事業(yè)客戶的合作領域，提高資金留存率。三要繼續(xù)密切同保險公司、農(nóng)信社和其它商業(yè)銀行的合作關系，擴大合作領域，力促同業(yè)存款穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度，進一步加強形象建設和“兩節(jié)期間的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及效勞宗旨，

21、全面塑造農(nóng)業(yè)銀行新的良好形象。 二、大力營銷貸款，打好全年業(yè)務經(jīng)營根底面對全行資金日趨富裕的現(xiàn)狀，各行必須依靠自身拓展來提高資金營運效益。要以信貸新規(guī)那么為前提，嚴把投放質(zhì)量關，加大貸款營銷力度，全力以赴拓展業(yè)務市場領域，到達早投放、早見效。一要強力公關，繼續(xù)抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作，各行必須在龍頭工程上做大文章，為全行一季度資金營運尋找新的出路。二是各行要繼續(xù)加大對交通、通訊、電力、公路、煙草和科教文衛(wèi)等行業(yè)性、系統(tǒng)性、壟斷性客戶的營銷力度，確保取得突破性進展；同時，要高度注重個人質(zhì)押貸款、消費貸款、貼現(xiàn)、住房等低風險貸款的營銷，以營業(yè)網(wǎng)點為單位，結合實際情況，確定營銷重點。三要

22、繼續(xù)建立和完善市場營銷的組織保障體系，形成行級領導主攻系統(tǒng)大戶，部門負責人主攻重點戶，客戶經(jīng)理和員工主攻個人精品戶的全員營銷機制。四要依托“雙節(jié)，采取召開銀企座談會、聯(lián)誼會、上門走訪等形式，對現(xiàn)有大客戶和重點意向客戶進行回訪維護，加強溝通，聯(lián)絡感情，為擴大合作關系奠定良好的根底。 三、堅持不懈，提早抓好收貸收息工作隨著新年度績效考核在業(yè)務經(jīng)營中的實施，我行不良貸款占比高的不利因素將進一步顯現(xiàn)，全行必須面對現(xiàn)實，充分認識整體經(jīng)營上所面臨的嚴峻形勢，利用年初集中回籠資金有利時機，發(fā)動全行員工，早收快收，全力搞好收貸收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績效考核的重點，我行清收旺季是在

23、一、四季度，決不能等待觀望，必須堅決信心，在一季度抓出成效。二要對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領導和部門包掛責任制，各行領導和信貸人員要深入重點大戶、重點企業(yè)進行連續(xù)跟蹤清收，以點帶面，大力推動全行清收管理工作扎實深入開展，在一季度取得新的突破。三要切實發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營部的專業(yè)清收作用，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，繼續(xù)打好清收“攻堅戰(zhàn)。四要高度重視國有企業(yè)改革的新動向，加強與當?shù)卣退痉ú块T的聯(lián)系與溝通，主動參與企業(yè)破產(chǎn)改制的全過程，充分運用行政、法律等各種手段，堅決制止逃廢銀行債務的行為；要充分把握年末歲首的市場機遇，加大對各類抵債資產(chǎn)的處置力度。五要加大買斷、打包清收力度，同時把“散、小、差貸款作為外勤人

24、員的主要清收對象，繼續(xù)組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創(chuàng)“散小差退出工作新局面。 四、轉變觀念，力促中間業(yè)務再上新臺階思想是行動的先導，觀念就是財富。開展中間業(yè)務必須徹底改變中間業(yè)務是“副業(yè)的看法和做法，確立“資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務共同開拓，協(xié)調(diào)開展的思想，真正把中間業(yè)務當做主營業(yè)務來抓。一是以營銷活動為契機，加快保險代理業(yè)務的開展步伐。各行要在總結2023年開展的保險代理集中營銷活動經(jīng)驗的根底上，克服困難，進一步挖掘潛力，促使保險代理業(yè)務成為全行中間業(yè)務的骨干產(chǎn)品。二要加大對銀行卡業(yè)務的營銷拓展力度，積極拓展銀行卡的受理渠道，全面提高銀行卡收入水平。三要大力拓展代收代付

25、領域。在堅持不懈開展代收水電費、通訊費、代發(fā)工資等業(yè)務的 同時，積極開展金融同業(yè)機構和企事業(yè)單位代理業(yè)務，加強對代理發(fā)行業(yè)務的維護，千方百計做好財政資金代理工作；重視對新業(yè)務品種的營銷，做好基金、國債的代銷工作，全方位拓寬中間業(yè)務收入渠道。 五、精心組織，全面發(fā)動，迅速掀起“四收工作新高潮為全面保證一季度各項任務全面完成，一要認真抓好全省農(nóng)行存款工作電視電話會 議精神的貫徹落實，把會議精神不折不扣地傳到達基層營業(yè)網(wǎng)點和每一個員工，結合地分行提出的業(yè)務經(jīng)營目標，拿出貫徹意見，早部署，早動手，早落實，早見效。二要實施“一把手工程。各行“一把手要切實加強組織領導，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、公關、營銷作用，

26、切實加強組織領導，周密安排開展勞動競賽活動，為全年開局工作起好步。三要統(tǒng)一思想，提高認識，使全行員工深刻領會首季就是旺季，關系到全行整個年度的業(yè)務經(jīng)營，積極主動投入“四收活動，并迅速掀起高潮。四要繼續(xù)完善鼓勵機制，強化對各項業(yè)務經(jīng)營的考核，做到任務到人，責任到人，獎罰到位，增強旺季“四收工作的開展動力。五是一如既往地抓好平安保衛(wèi)工作。“兩節(jié)是各類案件的高發(fā)期，要做到業(yè)務經(jīng)營和平安工作兩不誤，在節(jié)前進行一次全方位的平安大檢查，把“平安二字真正落到實處，為全行業(yè)務經(jīng)營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。 2023年銀行業(yè)務經(jīng)營季度工作方案來源于某ie某iebang ，歡送閱讀2023年銀行業(yè)務經(jīng)營季度工作方案。

27、第4篇：市場部1季度工作總結 平高電氣市場部 市場部第一季度工作總結 一季度，平高集團市場部人員機構調(diào)整完畢，各個管理科室工作逐漸步入正軌，并根據(jù)市場管理情況有針對性地進行策略思考和規(guī)劃，同時，在市場營銷活動中，與營銷中心各部門互相配合較好地完成了一季度各項工作任務。主要工作內(nèi)容如下：一、市場部一季度工作內(nèi)容回憶：1、市場調(diào)研方面： 完成了互感器產(chǎn)品及復合絕緣子調(diào)研分析報告。分別對互感器產(chǎn)品及復合絕緣子的電力投資環(huán)境、市場需求、市場競爭、生產(chǎn)現(xiàn)狀、市場進入情況及市場營銷能力進行了分析。 互感器方面：根據(jù)近幾年互感器市場的情況來看，每年約需獨立式電流互感器產(chǎn)品35000只以上；GIS用電流互感器

28、線圈只以上。 互感器需求獨立式互感器GIS互感器線圈 據(jù)2023年相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)從事互感器設備生產(chǎn)的企業(yè)共有平高電氣市場部 1200多家左右，其中生產(chǎn)126KV(66KV)及以上高電壓互感器的公司只占到5%-10%左右，有90%以上的企業(yè)主要從事中低壓互感器設備的生產(chǎn)。 平高互感器公司已經(jīng)能夠生產(chǎn)110kV-500kVSF6電流互感器和110kV-220kV干式電流互感器，對于500KV干式電流互感器生產(chǎn)比擬困難，公司并不具備油浸式電流互感器的生產(chǎn)制造能力。 對于GIS配套用產(chǎn)品可生產(chǎn)35kV-1000kV電流互感器線圈、66kV-220kV電壓互感器。平高的互感器產(chǎn)業(yè)由于起步較晚，與國內(nèi)

29、開展多年的互感器制造公司相比處于劣勢，市場進入程度不高。 為促進GIS配套用電壓互感器產(chǎn)品的開展，在產(chǎn)能充足的情況下，開展電壓互感器的外銷工作，針對其他GIS生產(chǎn)廠家有選擇的進行市場公關，參與其產(chǎn)品長期配套業(yè)務。 復合絕緣子方面：根據(jù)近年來絕緣子市場開展趨勢及“十二五開展規(guī)劃，2023年市場需求總量預測如下： 110kV空心絕緣子需求量萬支需求量6空心復合絕緣子支柱復合絕緣子線路復合絕緣子平高電氣市場部 目前市場上主要復合絕緣子產(chǎn)品按形式分主要有5種：復合套管、線路復合絕緣子、支柱復合絕緣子、空心復合絕緣子和線路針式復合絕緣子，但平高生產(chǎn)的復合絕緣子主要是40.5-1100kV空心復合絕緣子和

30、10-363kV支柱復合絕緣子種類還不夠齊全，目前平高從事復合絕緣子生產(chǎn)的人員缺乏20人，現(xiàn)有生產(chǎn)設備4臺，在人員設備正常運行的情況下，絕緣子年產(chǎn)量將近9000支，產(chǎn)值1500萬，無法滿足集團公司和外部市場的需求，銷售工作非常被動。這種狀況將會使銷售工作處于非常不利的局面，嚴重和影響通用公司未來的開展。 2、市場宣傳方面： 1、完成了營銷中心宣傳管理規(guī)定。 2、完成了公司介紹光盤、公司介紹樣本及公司介紹電子版。3、著手編制了全套電子版宣傳材料。3、管理方面： 1、完成了一季度各月份市場快報、產(chǎn)品統(tǒng)計報表。 2、完成了1-3月份營銷工作總結、一季度營銷總結裝備公司及裝備公司調(diào)研內(nèi)容。其中一季度，

31、營銷各部門共完成新簽合同3.4億元，資金回收5.12億元，產(chǎn)品發(fā)運3億元，為全面完成新的一年銷售各項指標打下了良好的根底。3、編制完成了營銷中心規(guī)章制度。 4、編制完成了西開、泰開、沈高競爭對手介紹檔案，整理裝備平高電氣市場部 公司上報材料。 5、編制完成了安徽、江蘇、福建、上海、浙江、黑龍江、吉林、遼寧電力公司客戶資料。 6、完成了人員的招聘籌備工作。二、一季度工作中存在的問題： 1、由于一季度主要集中精力理順根底資料管理，在營銷籌劃、業(yè)務宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比擬薄弱。 2、由于市場部處于剛起步階段，很多報表資料不夠完善，需要進一步提高各項報告的分析及整理能力。三、二季度主要的構建

32、工作如下： 1、加強市場調(diào)研：定期到公司各部門進行走訪調(diào)查，同時結合局部公開資料及市場開展狀況，了解客戶使用情況及需求，查找缺乏，解決困難。 2、加強營銷籌劃和業(yè)務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點開展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反應和分析營銷結果，適時調(diào)整營銷思路。重點完成平高集團企業(yè)宣傳方案、宣傳畫冊和宣傳視頻的制作工作。 3、繼續(xù)加強根底管理工作：完善集團營銷中心各項管理制度，完成客戶及競爭對手的資料收集工作，加強人員的管理與培訓，將營銷思路與管理方法逐漸向員工灌輸，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質(zhì)與工作效率。 由于市場部處于剛剛起步階段，

33、很多工作還處于探索、推敲及試平高電氣市場部 行階段。相信通過大家的不懈努力，市場部的工作會盡快步入正軌，日趨完善。 平高集團市場部2023年4月20日 第5篇：1季度法務部工作總結 2023年一季度法務部工作總結 2023年一季度法務部緊緊圍繞公司制訂的年度目標和任務，認真貫徹“11578總體工作思路，積極有效的開展法務工作，在“用心謀事，用心想事，用心干事上下功夫，力求做好事前防范、事中控制、事后應對及總結標準等一系列工作，切實維護公司的合法權益。現(xiàn)將本部門一季度工作情況匯報如下： 一、做好合同審查工作，防控公司經(jīng)營風險 法務部嚴格按照陽泉公司合同管理方法試行的規(guī)定，2023年一季度，提交法

34、務起草或審查的合同共42份，其中效勞合同25份，保證合同3份，借款合同3份，維修合同1份，運輸合同1份，買賣合同2份，租賃合同4份，安裝合同1份，其他合同2份。法務部在日常的合同審查過程中，針對送審的每一份合同，結合每一份合同的特點及送審部門的要求，會同公司法律參謀對合同進行法律審查，出具律師函，并要求各單位、各部門按各自職責對合同進行業(yè)務審查，確保合同經(jīng)過層層把關，做到以合同管理為主線，合同文本標準化，合同評審程序化，積極構筑合同風險防范機制。 在合同審查過程中發(fā)現(xiàn)以下問題： 1、合同主體不當。合同當事人主體合格，是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體，首要條件應當是具有相應的民事權

35、利能力和民事行為能力的當事人。因此公司及下屬各單位在簽訂合同中，不應與不具有獨立法人資格且不能獨立承當責任的分公司、個人 1組織等單位和不具有相應資質(zhì)的單位簽訂經(jīng)濟合同。各業(yè)務部門是合同談判的主體，在簽訂合同前應首先審查合同對方當事人是否具備相應的資質(zhì)條件，以免在合同履行過程中產(chǎn)生法律問題。 2、合同文字不嚴謹，容易發(fā)生歧義和誤解，導致合同難以履行或引起爭議。依法訂立的有效合同，應當表達雙方的真實意思。而這種表達只能靠明晰的合同文字。就目前合同審核過程來看，一些合同內(nèi)容表述不清楚，容易產(chǎn)生歧義現(xiàn)象仍有發(fā)生。 3、合同條款不完整,有缺陷,有漏洞。一些合同簽訂后會出現(xiàn)補充協(xié)議等情形，從而對原合同做

36、了實質(zhì)的變更，也使合同簽訂失去原有意義，大大降低了原合同對雙方的約束力。 4、合同條款不公平。在合同審查中發(fā)現(xiàn)一些合同版本為對方當事人提供，從而造成合同約定的相關條款大都僅從自身利益出發(fā)，未充分考慮我方利益，至某些條款對我方要求苛刻，而對合同擬訂方卻沒有明確的義務及違約責任的相關約定。因此合同不存在違法，僅存在商務風險，法務也僅能做相關的法律風險提示。建議業(yè)務部門在開展業(yè)務的同時，根據(jù)在簽訂合同過程中自身實際所處的談判地位加強對合同商務風險的評估工作，切實維護公司的權益。 5、爭議解決方式不明確。在合同履行過程中，發(fā)生爭議是時常發(fā)生的，為了更有效的解決爭議，防止在發(fā)生爭議之后給公司產(chǎn)生訴累，加

37、大因合同履行產(chǎn)生的糾紛案件勝訴的可能性。各業(yè)務部門應該 2在合同簽訂時，盡量爭取將爭議解決管轄權約定在公司或公司下屬各單位所在地。 二、積極做好法律糾紛案件的管理工作，維護公司的合法權益。法務部根據(jù)陽泉法律糾紛案件管理方法試行，始終堅持以事前預防、事中控制為主，事后補救為輔的原那么。 當遭遇訴訟糾紛時，法務部一方面將相關糾紛事實化繁為簡，系統(tǒng)整理后提供給外部律師；另一方面為外部律師提供“訴訟子彈，按照外部律師的需求，整合企業(yè)相關部門提供的信息。使外聘律師充分快速的了解案情，爭取勝訴的可能性。 截至一季度市公司及各下屬單位正在辦理的經(jīng)濟糾紛案件共32起，涉案金額共.7萬元，其中，市公司有正在辦理

38、的經(jīng)濟糾紛案件13起,涉案金額77055.45萬元；盂縣公司有正在辦理的經(jīng)濟糾紛案件3起，涉案金額1710.02萬元；郊區(qū)公司有正在辦理的經(jīng)濟糾紛案件3起，涉案金額177.71萬元；平定公司有正在辦理的經(jīng)濟糾紛案件1起，涉案金額579.9萬元；燕龕公司有正在辦理的經(jīng)濟糾紛案件4起，涉案金4136.10萬元；上社公司有正在辦理的經(jīng)濟糾紛案件3起，涉案15384.87萬元；上社二景公司有正在辦理的經(jīng)濟糾紛案件3起，涉案金732.77萬元；通源貿(mào)易有正在辦理的經(jīng)濟糾紛案件2起，涉案金額12774.87萬元。處于執(zhí)行階段法律糾紛案件共52起，涉案金額共21299.77萬元。正在辦理的勞動爭議案件共11

39、起，涉案金額共226.16萬元。以上案件通過調(diào)解、法院審理、仲 3裁、協(xié)商等方式，法務部積極配合處理，最大限度的維護公司的合法權益。 三、加強企業(yè)法律風險管控，切實維護企業(yè)利益。 法務部將法律風險管控作為部門工作的重心，積極通過有效方法，加強法律風險的防控，力求將法律風險降到最低。 1、合同的審查工作，嚴格執(zhí)行“精細化管理，將合同進行分級管理，把合同分成一般合同和重大合同，并且明確了合同主辦部門及主管部門的各自職責，分別對合同進行業(yè)務審查和法律審查，確保合同經(jīng)過層層把關，風險得到有效控制。對于涉及公司重大決策、標的額較大的重大合同，要求必須經(jīng)各單位“三重一大決策程序通過，由外聘專業(yè)律師進行法律

40、審查，出具法律意見書，揭示重大合同涉及的法律風險并提出相應的防范措施，重大合同的審查必須嚴格按照重大合同審查流程圖進行審批。 2、加強與所屬的三個縣區(qū)公司及三個控股煤礦法律事務部工作人員的法務聯(lián)絡工作。在日常工作總狠抓落實，指導、檢查、監(jiān)督法務相關工作的開展，尤其是重大合同及訴訟類案件上報備案工作，同時，總結訴訟糾紛經(jīng)驗教訓，防范法律風險。 3、法務部積極配合銷售部門、人事部門、財務部門、審計部門等進行了各種法律事務方面的咨詢解答，提供了公司所需要的文書資料，在公司對外事務中發(fā)揮了不可替代的作用，為公司的標準運作提供了法律保障。 4 4、法務部積極為公司重大工程提供法務專業(yè)支持，確保公司重大工

41、程依法推進。 四、外聘律師管理 法務部根據(jù)市公司的會議精神，積極引進多家律師事務所，在法律糾紛案件處理過程中形成有效的競爭機制，有效降低外聘律師案件代理費用，增強外聘律師效勞積極性，為公司在法律糾紛案件中選聘到適宜的律師提供了保障。 在訴訟案件發(fā)生后，根據(jù)案情擇優(yōu)選擇擅長該類法律關系的律師事務所進行相應咨詢，選聘律師。要求律師積極準備各類訴訟及非訴訟案件需要的材料，做好開庭前準備工作。案件審理過程中，要求律師定期匯報有關案件的情況。 五、法律知識宣傳培訓 為提高我們運用法治思維及依法辦事的能力，真正有效的防范公司法律風險，法務部專門邀請山西經(jīng)濟管理干部學院經(jīng)理學院院長、法學教授朱忠良教授，針對

42、公司及公司下屬單位副科及副科以上領導干部進行“提升企業(yè)管理人員運用法治思維能力防范企業(yè)法律風險的法律知識內(nèi)部培訓，同時印發(fā)了法律風險早預防宣傳手冊，這次培訓使大家充分認識到在企業(yè)里加強法制宣傳教育的重要性，以及大力提高企業(yè)經(jīng)營管理人員的法律素質(zhì)、牢固樹立企業(yè)法制建設理念的必要性。 六、努力加強自身學習 5法務工作不僅承當業(yè)務合同的審查工作，而且承當合同管理制度檢查、修訂等法務工作。法務部除了加強自身法律專業(yè)根本功的學習之外，還應努力學習了解公司各項業(yè)務運營知識，以及財務管理等領域知識?？朔安畈欢?，一般化，過得去的思想，始終保持嚴謹細實的工作作風，秉承細節(jié)決定成敗的理念，增強工作的主動性，時效

43、性，積極調(diào)整好心態(tài)、完善自身的工作習慣及工作方式，在嚴格標準上提升水平，在細節(jié)管理上開拓創(chuàng)新。 法律事務部2023年3月31日 6 第6篇：技術部1季度工作總結 2023年技術部1季度工作總結 技術部2023年1季度主要做了以下幾方面工作： 一、設備管理工作： 1、做好“春節(jié)前后設備保障工作，召開節(jié)前設備保障會議，制定應急保障預案，確保春節(jié)期間設備運行的穩(wěn)定。 2、技術部所有分管經(jīng)理及所有主管技術員每周四進行設備周查，每月25號進行設備月查，并制定了全年設備檢查方案，印制下發(fā)了東源公司技術人員設備檢查記錄表。 3、梳理完成公司維修工程與平安工藝控制流程表，并進行逐步補充和完善。 4、1月份開展

44、了二級庫、倉庫定置管理評比活動，2月份開展了春節(jié)設備保障主題活動，3月份開展了“標準設備評比活動。 5、聯(lián)系西門子、唐山旗駿刮板機廠家，協(xié)調(diào)人力資源部，開展相關人員培訓工作。 6、編寫完成公司2023年科技進步工作方案，完成公司2023年科技進步立項工作。 7、堅持每月召開設備例會，對各隊所設備管理中提出的問題安排專人逐個進行跟蹤、落實，并在下月設備例會中通報問題處理結果，做到有責任人、有落實措施、有反應結果。 8、實行主管工程師與一線隊所交流溝通制度，要求技術部各主管工程師每月至少和隊所正式溝通交流一次，并形成會議紀要。 9、完成大漏斗采購制度，確定沃爾沃維修承包方案及其他工程機械維修承包方

45、式。 10、做好門機吊裝大件、袋裝堿的相關工索具的制作準備工作，滿足生產(chǎn)使用需求。 二、物資、能源及外委管理工作： 1、3月份召開了物資管理工作會議，對供給商的選擇和資源進行儲藏和盤點，采購渠道進一步拓寬，調(diào)整庫存結構，加強各隊所方案申報的準確性、預防性、和預控性，進一步標準廢舊物資的處理。 2、2月份召開了能源例會，通過加強對能源的監(jiān)控和考核降低能源本錢。 3、繼續(xù)完善設備外委修理審批制度，鼓勵自家職工投入到設備管用養(yǎng)修中來，把局部以前只能外委維修的工程轉控在公司內(nèi)部消化，同時通過獎金支付的形式鼓勵技術隊伍。 4、配合外包協(xié)調(diào)中心降低外租本錢。 5、通過公司整體管理思路的改革、部門調(diào)整、外修

46、隊伍的整合和承包方式的調(diào)整，提高設備特別是流機的完好率來降低公司運營本錢。 6、利用新系統(tǒng)新工藝來降低運行本錢，比方55-57泊位配套設備、新磅房、南北連接方案等等。 7、加強修舊利廢工作，嚴格落實以舊換新制度。 三、技術改造及固定資產(chǎn)投資方案完成情況： 1、完成40T大漏斗的招標文件審議修訂工作，已經(jīng)上報股份。 2、完成2#裝船機大機鋼結構檢測工作，積極推進2#裝船機更新。 3、完成洗衣機和烘干機的招標書上報工作。 4、完成3#卸料小車更新改造工作。 5、完成南北連接線刮板機下方回煤機安裝工作。 6、完成3.5T叉車采購使用。 7、開展了一次固定資產(chǎn)報廢清查工作。 8、和各部門通力配合積極推

47、進裝車樓、維修中心等工程工程。 四、信息化工作： 1、針對新泊位、新設備、新的人員變更，及時調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)和相關代碼。除計件工資數(shù)據(jù)同步出現(xiàn)問題并及時解決外，其它正常。 2、完成自提車輛管理系統(tǒng)。 3、召開與通訊公司信息化工作座談會； 4、磅房系統(tǒng)梳理完成，單機系統(tǒng)備份完成。 5、3月份召開信息化工作會議。 五、低碳港口建設： 1、跟蹤并加大對節(jié)能降耗產(chǎn)品的改造和利用，如現(xiàn)場LED燈安裝，繼續(xù)加大節(jié)能環(huán)保裝配的投入； 2、繼續(xù)推進門機RCMS系統(tǒng)、燃油監(jiān)控系統(tǒng)、變電所遠程監(jiān)控系統(tǒng)的應用； 3、南北連接工程投入使用。 4、精細化消耗指標，將材料、燃潤料、水、電、生產(chǎn)效率、單耗指標層層分解，做到責任

48、到人，考核到位，落實單機單線能耗考核機制。 六、制度建設方面： 1、啟動公司設備管理制度匯編工作，編制工作方案及相關負責人也已分配到位，預計六月底形成初稿。 2、出臺技術人員工程管理小組工作方案，落實工程責任制。 3、梳理外委施工流程，保證外委施工平安。 技術部2023.3.27 第7篇：銀行一季度工作總結中間業(yè)務存款 中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行營業(yè)部 2023年一季度工作總結 2023年一季度，我部認真領會和貫徹省分行年初工作會議精神，緊緊圍繞率先建設長沙地區(qū)最好銀行的企業(yè)愿景和營業(yè)部三年開展規(guī)劃總體目標，按照以業(yè)務提速為主線，以經(jīng)營轉型為重點，以機制創(chuàng)新為手段，以根底建設為關鍵的總體工作思路，

49、業(yè)務提速與開展提質(zhì)并重，經(jīng)營轉型與根底管理并舉，充分理順營銷新體系，釋放經(jīng)營活力；有效傳導考核新機制，推動價值創(chuàng)造；全面打造行為新標準，力促風氣轉變，上下齊心推動春天行動全面發(fā)力，實現(xiàn)2023年業(yè)務經(jīng)營開門紅，為全年工作措施的有效實施，為年度工作目標的順利實現(xiàn)奠定堅實根底。 一、取得的主要成績 一業(yè)務經(jīng)營實現(xiàn)有效突破 1、各項存款總量提升，對公負債開展強勁。 季末，人民幣各項存款余額399.3億元，較年初凈增50.4億元，同比多增36.1億元，完成省分行一季度目標方案的154.2。其中，儲蓄存款余額218.8億元，較年初凈增20億元，同比多增2.3億元，完成省分行一季度目標方案的87；對公存款

50、余額180.49億元，較年初凈增30.4億元，同比多增33.8億元，完成省分行一季度目標方案的313.6；外幣存款含同業(yè)余額萬美元，比年初凈增萬美元，完成省分行目標方案的。 2、各項貸款開展平穩(wěn)，信貸結構持續(xù)優(yōu)化。 季末，人民幣各項貸款余額348.84億元，較年初凈增28.38億元，其中法人貸款累放億元，其中AA級以上法人貸款累放某某億元，占1季度累放額的某某，個人貸款凈增5.38億元，占貸款季度貸款凈增額的18.96%。 實收利息億元，同比增加億元，貸款到期收回率達%，比上年末提高個百分點。 3、中間業(yè)務結構改善，新興業(yè)務開展喜人。 季末，全行中間業(yè)務收入9312萬元，完成省分行季度目標的8

51、4.96，同比增加4403萬元。其中，信用卡及收單業(yè)務收入萬元，電子銀行業(yè)務收入萬元，國際業(yè)務收入萬元，代理各類保險收入萬元，結算手續(xù)費收入萬元。 特別是三一重工內(nèi)保外貸實現(xiàn)萬元，中聯(lián)重科中期票據(jù)萬元。 4、財務狀況明顯改善，盈利能力進一步增強。 一季度實現(xiàn)各項收入億元，各項支出億元，實現(xiàn)撥備后利潤億元，完成省分行目標方案的。 截至一季度末，營業(yè)部實現(xiàn)撥備后利潤21,683萬元，較同期增加4,391萬元,增幅25.4%； 二根底管理開啟全新局面 1、全面啟動四大根底工程建設，大力夯實開展根底。 為全力貫徹上級行關于深入開展根底管理提升年活動指示精神，緊密聯(lián)系營業(yè)部根底管理中的重要薄弱環(huán)節(jié)，新一

52、屆黨委鄭重提出在全行大力實施以客戶建設、網(wǎng)點轉型、會計/信貸根底管理和人才隊伍建設為內(nèi)容的四大根底工程，并將其列為本屆黨委的頭等大事，制定多項實施方法強力推進，力爭用2-3年的時間，全力推動營業(yè)部客戶結構不斷優(yōu)化和群體有效壯大、網(wǎng)點營銷主戰(zhàn)場地位的極大提升、會計/信貸操作風險有效管控和適應跨越開展需要的人力資源充分供給等目標，切實推動營業(yè)部實現(xiàn)內(nèi)涵式加速度開展。 2、切實維護和諧開展有利環(huán)境，全力穩(wěn)定整體經(jīng)營局面。一季度，正值元旦、春節(jié)及兩會召開，面對信訪維穩(wěn)與輿情控制壓力驟然抬升，各項工作任務壓頭，綜合改革深入推進的嚴峻形勢，營業(yè)部毫不松懈地抓好穩(wěn)定工作，一方面強化對特殊群體員工的人文關心，

53、竭盡所能改善待遇條件，另一方面強化信訪維穩(wěn)屬地管理責任，構建主要領導親自抓、分管領導具體抓、班子成員分工負責的信訪維穩(wěn)工作格局，確保全轄未發(fā)生重大上訪、群訪事件，無重大負面新聞及兩會期間平穩(wěn)過渡。全行積極向上、和諧穩(wěn)定的開展環(huán)境得到有效維護。 3、穩(wěn)步推進各項支持保障工作，序時實現(xiàn)階段目標。后臺集中工作有序推進，監(jiān)控中心、現(xiàn)金中心、遠程授權中心各項籌備工作已全部按方案啟動。至一季度末，局部員工已進駐通寶大廈辦公，并按方案順利實現(xiàn)監(jiān)控中心試點；中心機房搬遷方案經(jīng)全體技術員屢次研究討論、反復修改、調(diào)整優(yōu)化，已形成了較為全面、較為成熟、較為系統(tǒng)的最終版本，并已進入緊鑼密鼓的前期演練，為中心機房的順利

54、搬遷奠定堅實根底。 三文化深植取得明顯成效 1、員工凝聚力進一步增強，人心思齊共謀開展。 大力開展文化深植年各項活動，在加強核心文化理念和企業(yè)愿景宣導同時，結合我部工作實際，一方面通過各種內(nèi)部新聞載體，廣泛宣講改革核心思想、新型機制方法等內(nèi)容，大力促成改革理念廣為接受，企業(yè)愿景深入人心的良好局面；另一方面，通過高規(guī)格承辦省行客戶答謝會，舉辦本部新春團拜會和有益文娛活動等方式，展示全新企業(yè)形象，豐富員工業(yè)余生活，極大增強員工自豪感和自信心，并極大提升團隊凝聚力，切實營造出勤奮工作，快樂生活的工作氣氛。 2、班子戰(zhàn)斗力進一步改善，求真務實率先垂范。 3新一屆黨委班子高度重視工作作風建設，通過一系列

55、行之有效的機制方法，以身作那么大力推動從嚴治行，親身示范強力推動精細管理、身先士卒傾力推動務實經(jīng)營，營銷在一線，調(diào)研在基層、辦公在大堂，極大鼓舞全行士氣，有效提振員工精神。 3、干部執(zhí)行力進一步提升，令行禁止指揮得力。 經(jīng)過工作磨合和全新干部管理機制的推行，新一屆黨委班子對領導干部高標準、嚴要求、求實效的工作要求已得到包括中層骨干在內(nèi)的全行上下根本認同，各級領導干部對黨委戰(zhàn)略意圖的領會、思路理念的共識和政策措施的擁護已成為一種自覺行動，工作布臵重傳導到位，工作過程有情況反應，中層干部帶頭依法合規(guī)、落實經(jīng)營轉型、注重工作督辦、踐行效勞基層的理念得到初步貫徹，干部執(zhí)行力水平躍上一個全新臺階。 二、

56、主要工作措施 一深化經(jīng)營轉型，調(diào)整業(yè)務結構，推動業(yè)務經(jīng)營邁上新臺階。 1、有效理順營銷體系，實施源頭性客戶營銷，大力拓展目標客戶，全力推動對公業(yè)務全面發(fā)力。 一是嚴格落實省行八個到位管理要求，加快對公營銷轉型。1加快理順對公營銷體系。在有效澄清各支行、大客戶部各項業(yè)務指標底數(shù)根底上，嚴格確定各營銷單位營銷的客戶范圍，嚴肅營銷紀律，有效落實存量客戶管戶經(jīng)理、管戶責任和鼓勵政策，切實理順分層經(jīng)營營銷體系，有效推動名單管理和團隊運作等機制。2大力推動對公客戶拓戶工作。根據(jù)我部方案要求，4月底前各營銷單位必須全部建立目標客戶名單，為此我部在繼續(xù)擴大對世界500強企業(yè)地區(qū)總部、中央級和省級企業(yè)本部、省市

57、國資委下屬企業(yè)本部、省級以上優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等大行業(yè)、大系統(tǒng)、大機構客戶等源頭性、系統(tǒng)性客戶及重點工程、重點單位進行營銷的同時，通過地方政府、工商、稅務等多種渠道，收集整理了長沙市小巨人、 4三百之星企業(yè)名單、長沙市工業(yè)百戶重點企業(yè)、2023年度長沙市工業(yè)經(jīng)濟工作先進單位、長沙市2023年兩幫兩促活動136家企業(yè)和100個重點工程以及福建商會、浙江商會名錄等企業(yè)信息，并要求各支行因地制宜，選取轄內(nèi)納稅或銷售額前50強等重點企業(yè)，作為各支行開展的目標客戶范圍，有針對性地開展客戶拓展工作。3完善各項營銷機制，有效開展對公產(chǎn)品推廣競賽。制定了客戶根底建設、客戶經(jīng)理管理和績效考核、對公營銷突出奉獻獎

58、勵等一系列對公業(yè)務管理方法、并組織實施對公客戶根底建設工程；制定并實施實施代理保險、第三方存管、國際業(yè)務等多項對公產(chǎn)品推廣競賽活動方案。 二是著重強化對公負債業(yè)務戰(zhàn)略地位，實施對公存款綜合營銷。1落實全轄規(guī)模存量純負債客戶營銷方案，有效拓展大型目標對公存款客戶。一季度，系統(tǒng)性、源頭性新老對公存款客戶，如省財政廳、中南傳媒等，對我部對公存款實現(xiàn)歷史性突破奉獻巨大，至3月末，僅上述兩客戶就分別奉獻時點存款余額億和5億元。2大力開展對公產(chǎn)品綜合營銷，帶動催款持續(xù)增長。我部通過強化現(xiàn)金管理平臺、本利豐、雙利豐、企業(yè)網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、公務卡代理國庫集中支付、水電費代收等產(chǎn)品的綜合營銷，為客戶提供全方位

59、、多元化效勞，有效鎖定集團性、系統(tǒng)性客戶并帶動上下游公司的存款增長；3全面推動同業(yè)存款營銷。在繼續(xù)重點營銷湘財、方正、財富等3家本地券商和金信、德盛、方正、大有等4家期貨公司的根底上，大力營銷其他非銀行類同業(yè)存款資金，并積極組織中國銀行、農(nóng)發(fā)行、信用社等本地銀行類同業(yè)存款資金。 三是著力調(diào)整改善對公資產(chǎn)業(yè)務結構，推動資產(chǎn)業(yè)務優(yōu)化升級。1以提高綜合回報率為目標，妥善安排信貸方案。在銀根緊縮的大背景下，準確把握上級行政策導向，及時傳達和貫徹執(zhí)行省 5分行保重點、調(diào)結構、嚴監(jiān)控的信貸方案政策，將有限的信貸規(guī)模資源投向定價水平高、風險低、經(jīng)濟資本回報高的優(yōu)質(zhì)客戶和工程上。每日監(jiān)控全轄的貸款收回和投放情

60、況，一季度，我部落實實體貸款規(guī)模某某億元，確保了三一重工、中建五局等優(yōu)質(zhì)客戶的貸款需求，月度、季度規(guī)模嚴格做到規(guī)模不超額、不節(jié)余，同時有效改善信貸結構和綜合回報收益。2明確戰(zhàn)略性客戶名單，實施傾斜性營銷方案。根據(jù)現(xiàn)有資產(chǎn)客戶情況，篩選出對我部對公業(yè)務奉獻較大、開展空間較大的戰(zhàn)略性客戶，從客戶經(jīng)理管理、信貸資源配臵等方面，加強營銷管理，優(yōu)先方案安排。目前已明確的戰(zhàn)略性客戶包括某某在內(nèi)，共計某某戶。3努力改善行業(yè)和客戶結構，做好新客戶增量調(diào)查授信工作。重點對長沙銀行綜合授信20億元、對恒盛集團綜合授信6000萬元、瀏陽河酒業(yè)特別授信1.2億元、芙蓉國集團增量授信1億元、新奧燃氣綜合授信1億元、未名