部門年度工作總結(jié)范文7篇

1、精品文檔Word格式 部門年度工作總結(jié)范文7篇 光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)完畢了，回憶這段時間的工作，信任你有許多感想吧，是時候仔細(xì)地做好工作總結(jié)了。下面是我為大家整理的部門年度工作總結(jié)，盼望能對大家有所關(guān)心。 部門年度工作總結(jié)1 行政部作為公司的一個核心部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。 一、行政事務(wù)管理 1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，幫助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，從排煙罩至排風(fēng)機(jī); 西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個; 西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米)，從排煙罩至排風(fēng)機(jī); 完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等，年度清

2、洗、保養(yǎng)工作。 固定資產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)視、修理、保養(yǎng)工作。 新陽店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)展了整體改善。同時對員工加強(qiáng)了思想訓(xùn)練。使員工的整體思想素養(yǎng)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素養(yǎng)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的根底。 二、夜值、平安、防火工作 1、各店夜間值班，平安巡查次數(shù)累計8000余次。 2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。 3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理，結(jié)實耐用，無平安隱患發(fā)生。 4、完好填寫夜間值班記錄本30余本。 5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電頂峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保平安。

3、6、各店按時完成了每月一次的平安結(jié)合檢查。 7、在公司各店、各部門的協(xié)作下，確保了全年各店無平安事故，給公司平安運營打下良好的根底。 三、外聯(lián)方面工作 1、宣化街店裝修改造期間，為了整體平安、便利、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準(zhǔn)，方案將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由于是老城區(qū)氣源缺乏，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的幫助下，克制了重重困難，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗證，效果良好。 2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局結(jié)合下發(fā)撤除通知，我店接到通知后與總辦匯報，打算盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽

4、頭，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力，最終使我店外立面牌匾得以大局部保存，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。 3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道撤除重建，經(jīng)過與楊總匯報，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與幫助下，屢次與施工方負(fù)責(zé)人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，獲得他們的寬容和理解，最終實行其它方式進(jìn)展保溫與修飾，給公司避開了經(jīng)濟(jì)損失。 部門年度工作總結(jié)5 時間飛逝，歲月如梭，在這辭舊迎新的時刻，回憶過去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔(dān)當(dāng)了餐飲部經(jīng)理，感謝中心指導(dǎo)班子對我的信任，感謝的大家對我的支持。我部在中心指導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下，通過全員的共同努力圓滿的完成中

5、心交給的各項工作任務(wù)，無論在社會效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都獲得較好的成果，現(xiàn)對餐飲部今年的工作進(jìn)展以下總結(jié)： 一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面 我作為中心的一員，樂觀參加中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我部還樂觀參與了中心組織的優(yōu)質(zhì)效勞質(zhì)量月活動，并進(jìn)展溝通座談總結(jié)，通過一個月的活動和外請教師的培訓(xùn)，不僅進(jìn)步了自身的綜合素養(yǎng)和管理程度，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)學(xué)問，進(jìn)步了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的程度，同時還活潑了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的熟悉，促使我部工作不斷的進(jìn)步。 二、管理方面 我部根據(jù)要求制定并啟用表格化精細(xì)管理，從廚房的高檔原料進(jìn)貨跟蹤，日耗統(tǒng)計到前廳的日常衛(wèi)生紀(jì)律考核一律使用制定的表

6、格嚴(yán)格執(zhí)行，同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案，這樣既穩(wěn)定了員工隊伍，還鼓勵了員工的上進(jìn)心，尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作那么、領(lǐng)先垂范、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的施行，進(jìn)步了全員的責(zé)任心，餐飲部整體程度得到進(jìn)一步的提升。 三、出品和效勞方面 近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速進(jìn)展，給我們帶來了很大的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒，是把壓力變?yōu)閯恿?，樂觀向前，拓寬思路，不斷的向外學(xué)習(xí)溝通，同時中心指導(dǎo)特殊重視餐飲部的進(jìn)展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特殊大。不惜重金外聘調(diào)整廚師

7、，提升技術(shù)力氣，增加菜肴的花色品種，進(jìn)步飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察，要求每季度出新菜以滿意不同來賓的需求，尤其是在接待_時，我部在中心指導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制，經(jīng)過細(xì)心的預(yù)備，順當(dāng)?shù)耐瓿闪私哟?四、平安衛(wèi)生和節(jié)支方面 平安是一切工作的前提保障，平安工作高于一切，我部門作為中心的消防重點部門，更是重視平安，為了進(jìn)步全員的平安消防意識，制定了嚴(yán)格的值班管理制度，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和效勞人員根據(jù)要求嚴(yán)格執(zhí)行，并做好平安記錄。衛(wèi)生方面，隨著人們生活程度的的進(jìn)步，對食品衛(wèi)生要求也越來越高，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過期的，劣質(zhì)的，三無產(chǎn)品肯定

8、不允許進(jìn)入我店。 部門年度工作總結(jié)6 今年，我部門仔細(xì)貫徹落實上級指導(dǎo)的指示精神和詳細(xì)要求，連續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱辛奮斗精神、強(qiáng)化隊伍建立、抓好市場營銷、確保平安質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而獲得了良好成果?，F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。 一、經(jīng)營概況 今年我部門緊緊圍繞標(biāo)準(zhǔn)管理，塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)В瑯淞⑷N意識即全員營銷意識、全方位本錢意思、全過程質(zhì)量意識：實行三化即程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，獲得了較好的成果。 二、管理方面 通過制定平安第一、質(zhì)量為主等項平安預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等六防，全年幾乎未發(fā)生一件意外平安事故。

9、在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級指導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反應(yīng)會，通報狀況提出要求。保安部支配干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的協(xié)作下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的平安穩(wěn)定。 為全面理解把握我酒店的市場態(tài)勢，組織屢次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費狀況，進(jìn)展調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤效勞留意效勞形象和儀表，熱忱周到，限度的滿意客戶的要求。我們在管理費上嚴(yán)格掌握。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)款待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原那么。實行一切措施避開不必要的開支。 在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的效勞人員，標(biāo)準(zhǔn)的操作、職業(yè)的微

10、笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永久都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)進(jìn)步，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素養(yǎng)與修養(yǎng)。人是管理中的主體，這是全部的管理者都小、應(yīng)當(dāng)把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告知我們：管理是一種特別的效勞，管理者只有做好對下級的效勞，關(guān)心下級在工作中作出優(yōu)異的成果，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。 三、工作心得 酒店缺少一種可以分散人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建立不是可有可無

11、的，而是酒店生存進(jìn)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中全部的人可以群策群力，團(tuán)結(jié)全都，共度難關(guān)。 成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)當(dāng)以他們來夸耀或為此而哀痛，而應(yīng)當(dāng)調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接將來的挑戰(zhàn)，面隊即將降臨的難題。人生中有很多要學(xué)的學(xué)問，我們?nèi)缃駥W(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏，那么就更應(yīng)當(dāng)預(yù)備好下一階段的實習(xí)，有目的的動身，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。 部門年度工作總結(jié)7 一轉(zhuǎn)瞬我們已經(jīng)接近20_年工作的尾聲了?，F(xiàn)主要是對20_年度的工作進(jìn)展回憶總結(jié)，以便找出工作中的優(yōu)點和缺乏，為下一年的質(zhì)量檢驗做下更好的根底。 20_年度，質(zhì)

12、量技術(shù)人員和檢查員仔細(xì)貫徹落實公司質(zhì)量目的和質(zhì)檢處部門質(zhì)量目的綻開方案，心懷“質(zhì)量第一的工作作風(fēng)，經(jīng)全部同志的不懈努力，較好地完成了各項預(yù)定工作任務(wù)。 從20_年一月到十一月，我質(zhì)檢處共完成了105臺鍋爐產(chǎn)品和輔機(jī)分廠的主機(jī)、配套輔機(jī)以及外協(xié)外購件、核電產(chǎn)品90臺(已發(fā)貨)、安特優(yōu)柴油機(jī)底座3臺、風(fēng)電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗任務(wù)。 值得確定的方面： 一、進(jìn)展質(zhì)檢人員檢驗工程調(diào)控，保證檢驗任務(wù)順當(dāng)完成。 由于公司消費任務(wù)緊，消費產(chǎn)品類型多，再加上我質(zhì)檢處檢驗員人數(shù)相對短缺。部門指導(dǎo)經(jīng)過深化現(xiàn)場，理解消費實際進(jìn)度，實行了質(zhì)檢員檢驗工程隨時變換方法，來滿意消費檢驗任務(wù)需要。質(zhì)檢人員更是

13、任勞任怨，努力來完成自己檢驗工作。 二、“想方法、集廣意努力準(zhǔn)時完成產(chǎn)品開工文件。 由于核電產(chǎn)品的特別性，對開工文件要求是比擬嚴(yán)格的。一個產(chǎn)品需要幾百頁，甚至上千頁的開工文件。在保證文件正確性的同時還要進(jìn)展排版等工作，這給質(zhì)量技術(shù)人員帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。老同志有閱歷，新同志有方法，大家互相借鑒，找出最有成效的方法，以最短時間完成開工文件的編制。這一點值得確定的。 三、擠時間學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)文件的學(xué)習(xí)。 在消費任務(wù)重的狀況下，從部門指導(dǎo)到質(zhì)檢員，大家都是擠時間學(xué)習(xí)相關(guān)工程的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保大綱，盡快熟識圖紙，以滿意檢驗任務(wù)的需要。 以上是這一年中質(zhì)量檢驗工作值得確定和連續(xù)保持的地方。 在這一年度，質(zhì)量檢驗總體工作思路明確、方法得當(dāng)、作風(fēng)良好，各項工作也獲得肯定成果。 但從長期產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量來看，照舊存在一些缺乏，主要表如今： 一、檢驗工作質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量技術(shù)人員的質(zhì)量檢驗學(xué)問程度有欠缺，不能完全勝任本職工作，不可以仔細(xì)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、討論標(biāo)準(zhǔn)。 二、個別人工作熱忱不容樂觀，甚至做給指導(dǎo)看，指導(dǎo)在與不在判假設(shè)兩人。 三、質(zhì)量技術(shù)人員應(yīng)留有時間多去車間，現(xiàn)場理解產(chǎn)品質(zhì)量和過程檢查。 四、質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)從車間準(zhǔn)時反應(yīng)上來。 五、對產(chǎn)品圖紙不熟識，造成一些檢驗表卡設(shè)計不合理，甚至在檢驗中存在檢驗工程的漏檢項。 下一年度工作準(zhǔn)備和期望： 一、樂觀學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和檢驗技術(shù)。 二、