商品調(diào)撥流程新-生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理-經(jīng)管營(yíng)銷-專業(yè)資料

1、商品調(diào)撥流程1商品調(diào)撥分類 商品調(diào)撥定義 調(diào)撥操作流程 注意事項(xiàng) 測(cè)驗(yàn)培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)形式培訓(xùn)師課程綱要了解商品調(diào)撥流程全體員工1小時(shí)理論培訓(xùn)專業(yè)講師2商品調(diào)撥分類 經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥 直接商品調(diào)撥3商品調(diào)撥定義 經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥： 由采購(gòu)提出申請(qǐng)，物流部負(fù)責(zé)商店間調(diào)撥商品的 提貨和運(yùn)輸。 直接商品調(diào)撥： 由調(diào)入店提出申請(qǐng)，負(fù)責(zé)商店間調(diào)撥商品的運(yùn)輸。4采購(gòu)經(jīng)理 提出、填寫調(diào)撥申請(qǐng)，并通知調(diào)出、入店和物流部調(diào)出店 打印、確認(rèn)并審批申請(qǐng)；調(diào)撥商品的準(zhǔn)備及出貨；調(diào)撥的系統(tǒng)操作物流部調(diào)撥商品的驗(yàn)收、提貨、暫存及運(yùn)輸調(diào)入店 打印、確認(rèn)并審批申請(qǐng)；調(diào)撥商品的驗(yàn)收及系統(tǒng)操作；調(diào)撥結(jié)束后回復(fù)調(diào)出

2、店經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥職責(zé)5經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程申請(qǐng)審批申請(qǐng)商品準(zhǔn)備商品發(fā)貨商品收貨6經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程申請(qǐng)采購(gòu)經(jīng)理: 根據(jù)各連鎖店商品庫(kù)存情況提出調(diào)入或調(diào)出申請(qǐng)，填寫* *店商品調(diào)撥申請(qǐng)表并以電子郵件的形式通知調(diào)出店、物流部、調(diào)入店。7調(diào)入/出店: 收貨部文員收到調(diào)撥申請(qǐng)的電子郵件后，打印一式兩聯(lián)的* *店商品調(diào)撥申請(qǐng)表.申請(qǐng)審批經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程8調(diào)出店: 收貨部文員將* *店商品調(diào)撥申請(qǐng)表交商品部經(jīng)/助理，經(jīng)/助理根據(jù)調(diào)撥商品的庫(kù)存和銷售情況，確認(rèn)實(shí)際調(diào)撥數(shù)量并與采購(gòu)經(jīng)理和調(diào)入店進(jìn)行調(diào)撥事項(xiàng)的確認(rèn)，然后報(bào)店助以上人員審批。申請(qǐng)審批經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程9調(diào)入店: 收貨部文員將*

3、*店商品調(diào)撥申請(qǐng)表交商品部經(jīng)/助理確認(rèn)，商品部經(jīng)/助理與采購(gòu)經(jīng)理對(duì)調(diào)撥事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)并報(bào)店助以上人員審批。經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程申請(qǐng)審批10調(diào)入/出店:審批后的* *店商品調(diào)撥申請(qǐng)表第一聯(lián)收貨部文員留檔第二聯(lián)商品部留檔經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程申請(qǐng)審批1112商品準(zhǔn)備經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程調(diào)出店:庫(kù)管員 根據(jù)收貨部經(jīng)/助理安排協(xié)助商品 部備貨；在非原包裝箱商品的箱 包裝封箱處加蓋“騎縫章”。收貨部經(jīng)/助理 通知物流部做好提貨準(zhǔn)備 并確認(rèn)物流部提貨日期；調(diào)入店 做好收貨準(zhǔn)備。13調(diào)出店:收貨部文員依據(jù)審批的調(diào)撥申請(qǐng)表按實(shí)際調(diào)撥數(shù) 量進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)撥發(fā)貨操作，系統(tǒng)自動(dòng)生成 調(diào)撥單，調(diào)出店商品庫(kù)存減少.打印一

4、式兩聯(lián)調(diào)撥單,調(diào)撥發(fā)貨操作應(yīng) 在發(fā)貨當(dāng)日一次性完成。經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程商品準(zhǔn)備1415調(diào)出店調(diào)撥員持一式三聯(lián)的商店間調(diào) 撥（經(jīng)物流中轉(zhuǎn)）送貨單物流部提貨人員共同查驗(yàn)調(diào)撥商品:總件數(shù)與調(diào)撥單上商品總件數(shù)是否一致；原箱包裝是否完好；“騎縫章”加蓋是否完好。經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程商品發(fā)貨16共同查驗(yàn)后物流部提貨人員、 調(diào)出店收貨部調(diào)撥員和防損員 分別在送貨單上相應(yīng)位置簽字確認(rèn)；調(diào)出店收貨部調(diào)撥員在調(diào)撥單 上 “發(fā)貨人”欄簽字確認(rèn)；經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程商品發(fā)貨1718調(diào)出店：收貨部調(diào)撥員將送貨單第一聯(lián)留檔；物流部：提貨人將送貨單第二、三聯(lián)和調(diào)撥單的一、二聯(lián)連同調(diào)撥商品運(yùn)至物流部。經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)

5、撥流程商品發(fā)貨19經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程商品發(fā)貨物流部：收貨人查驗(yàn) 提貨車封條狀態(tài)是否完好； “騎縫章”加蓋是否完好； 調(diào)撥商品箱數(shù)與送貨單上標(biāo)注箱數(shù)是否一致；在“DC實(shí)收箱數(shù)”欄填寫收貨箱數(shù)，核對(duì)無(wú)誤后在送貨 單上“DC收貨人”欄簽字確認(rèn)。將調(diào)撥商品整齊碼放在木盤上放入指定區(qū)域暫存，并將貨 票貼于木盤右下角。填寫貨票時(shí)必須在明顯處注明 “調(diào)撥商 品發(fā)往 xxx 店”字樣。20物流部 依據(jù)運(yùn)輸條件將調(diào)撥商品轉(zhuǎn)運(yùn)至調(diào)入店，并攜帶送貨單二、三聯(lián)，調(diào)撥單一、二聯(lián)。調(diào)入店收貨員、防損員物流部送貨員共同對(duì)調(diào)撥商品驗(yàn)收：鉛封是否完好；調(diào)撥商品件數(shù)；調(diào)撥商品原箱包裝是否完好；非原箱包裝的商品包裝箱上加蓋的“

6、騎縫章”是否完好，無(wú) 破損。經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程商品收貨21經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程商品收貨查驗(yàn)合格后物流部送貨員、 調(diào)入店收貨員和防損員 分別在送貨單上相應(yīng)位置簽字確認(rèn)；調(diào)入店收貨員 在調(diào)撥單上 “提貨人”欄簽字確認(rèn)；22調(diào)入店：收貨員將送貨單第二聯(lián)和調(diào)撥單第二聯(lián)留檔 依據(jù)調(diào)撥單明細(xì)和送貨單對(duì)商品SKU、名稱、 規(guī)格、數(shù)量認(rèn)真核對(duì)，進(jìn)行驗(yàn)收.并在調(diào)撥單上 記錄實(shí)收數(shù)量及質(zhì)量情況。物流部：送貨員將送貨單第三聯(lián)和調(diào)撥單第一聯(lián)帶回調(diào)出店。經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程商品收貨23調(diào)入店:收貨部文員依據(jù)調(diào)撥單上實(shí)際收貨數(shù)量完成系統(tǒng)調(diào)撥收貨 操作，打印系統(tǒng)生成的庫(kù)存異動(dòng)單；完成調(diào)撥收貨操作后，調(diào)入店系統(tǒng)商品庫(kù)

7、存增 加.當(dāng)實(shí)際收貨小于計(jì)劃調(diào)撥數(shù)量時(shí)，收貨后系 統(tǒng)會(huì)按差額自動(dòng)增加調(diào)出店庫(kù)存;于收貨當(dāng)天將記錄調(diào)入店實(shí)收數(shù)量及質(zhì)量情況的 “調(diào)撥單”以電子郵件的形式回復(fù)給調(diào)出店。經(jīng)物流中轉(zhuǎn)商品調(diào)撥流程商品收貨2425調(diào)出店 打印、確認(rèn)并審批調(diào)撥申請(qǐng)；調(diào)撥商品的準(zhǔn)備及出貨；調(diào)撥的系統(tǒng)操作調(diào)入店 申請(qǐng)、打印、確認(rèn)并審批調(diào)撥申請(qǐng)；調(diào)撥商品的驗(yàn)收及系統(tǒng)操作；調(diào)撥結(jié)束后回復(fù)調(diào)出店 直接商品調(diào)撥職責(zé)26直接商品調(diào)撥流程申請(qǐng)審批及備貨商品運(yùn)輸27調(diào)入店：商品部經(jīng)理在與調(diào)出店商品部經(jīng)理協(xié)商一致后，填寫物流部統(tǒng)一使用的商品調(diào)撥申請(qǐng)表。直接商品調(diào)撥流程申請(qǐng)28調(diào)入店：店長(zhǎng)簽字確認(rèn)商品調(diào)撥申請(qǐng)表商品部文員將確認(rèn)后申請(qǐng)表傳至調(diào)出店

8、商品部調(diào)出店: 店長(zhǎng)簽字確認(rèn)商品調(diào)撥申請(qǐng)表；進(jìn)行備貨并打印系統(tǒng)一式兩聯(lián)的調(diào)撥單審批及備貨直接商品調(diào)撥流程29調(diào)入店：負(fù)責(zé)調(diào)撥商品的運(yùn)輸，并根據(jù)調(diào)出店系統(tǒng)調(diào)撥單第二聯(lián)做系統(tǒng)接收。直接商品調(diào)撥流程商品運(yùn)輸30注意事項(xiàng) 精品類、家電類商品在進(jìn)行調(diào)出店發(fā)貨和調(diào)入店收 貨時(shí)必須全部驗(yàn)貨；“騎縫章”為收貨部收貨專用章 加蓋 “騎縫章”的方法為：整理需要加蓋“騎縫章”的包裝箱；在需要封口處加蓋“騎縫章”；用封箱膠帶進(jìn)行封箱。31 調(diào)入店在驗(yàn)收調(diào)撥商品時(shí)，如果調(diào)撥商品的箱包裝上 “騎縫章”完好，原箱包裝完好，商品總件數(shù)與送 貨單上的數(shù)量一致，出現(xiàn)包裝箱內(nèi)商品短少的情況 由調(diào)出店負(fù)責(zé)。 如果調(diào)撥商品的箱包裝上 “騎縫章”處破損或原箱 包裝破損，出現(xiàn)包裝箱內(nèi)商品短少或破損的情況由物 流部負(fù)責(zé).調(diào)入店收貨部以申償單的形式向物流