崗前培訓(xùn)角色換位活動心得感想

1、崗前培訓(xùn)角色換位活動心得感想精選范文 : 崗前培訓(xùn)角色換位活動心得感想 ( 共 2 篇 ) 為生命護(hù)航，為健康加油。這是一個充滿著奉獻(xiàn)和付出的職業(yè)。它是用生命呵護(hù)著生命，顯得無比的神圣和堅強。她就是我們圣潔而美麗的白衣天使。南丁格爾曾說過： “護(hù)士是沒有翅膀的天使” ，這讓身為護(hù)士的我們感到尤為驕傲和自豪，在護(hù)理工作中，經(jīng)常聽到病人及家屬親切叫著： “護(hù)士，護(hù)士” ，這時我們心中有著強烈的職業(yè)感和使命感，想著他（她）是我的病人，我一定要為他（她）負(fù)責(zé)，滿足需求，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但繁雜的護(hù)理工作和生活的瑣碎之事，總是遷扯著我們，往往病人來咨詢一些事情的時候，我們總顯得那么忙亂，可能沒有耐心的為

2、病人一一解答，從而造成了護(hù)患關(guān)系緊張，病人不像以前那樣尊重我們，體諒我們。認(rèn)真思考，很多方面還是我們做護(hù)士的問題，“你對著一面鏡子微笑，那么鏡子會同時贈你一個微笑?！逼鋵嵶o(hù)患關(guān)系也是一樣，你對病人好，病人也會深有體會，即使他不表現(xiàn)出來，但在你工作忙時，他不會催促你為他先做治療，為一點小事和你大吵大鬧，而是耐心體諒，支持你的工作，并和你交談心事，視你為親人。這次崗前培訓(xùn)角色換位活動，就是讓我們新上崗的護(hù)士去體驗當(dāng)病人家屬的心情，并檢驗護(hù)士工作。在這次活動中，我在婦科護(hù)理了這樣一位病人。這位大姐是一位普通的農(nóng)村婦女，我首先向大姐介紹了我來做角色換位的目的， 我說：“大姐，您好，我是荊門一醫(yī)的新上崗

3、護(hù)士，我今天來做一個活動，就是來當(dāng)您的家屬，了解您的需要，并來觀察責(zé)任護(hù)士是否能對您提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，您不介意吧！ ”那位大姐也很樂意的答應(yīng)了。我心想我的第一步總算是邁出去了，下面的工作應(yīng)該可以順利進(jìn)行了吧！可是，正當(dāng)此時，呼叫器響了，護(hù)士站的主班老師，說叫大姐的家屬過去一下。大姐的婆婆愣了一下，眉頭一緊，說：“肯定是催費，怎么辦啊！我兒子剛回鄉(xiāng)下”但婆婆還是去了護(hù)士站，不久就又回到了病房，一進(jìn)門就不高興的說：“欠費 1000 多啦，怎么交了 5000 元這么快就花完了，還欠費。 ”我當(dāng)時一聽，趕快上前拉著婆婆的手說“您看您兒媳婦治病要緊，今天打上針再說，中午有費用清單，上面的各項費用都有，

4、您有什么問題或疑問去問問會計就知道了，她們會耐心給您解釋的，您放心?！逼牌怕犃耸嬲沽嗣碱^，笑著連聲說，是，我相信這里的護(hù)士，她們對我們服務(wù)態(tài)度很好，我馬上下去交費。這樣的事情病房里天天都在發(fā)生，可以說是一件微不足道的小事，但從主班老師委婉的催費方式和婆婆對護(hù)士的信任中，我發(fā)現(xiàn)通過我們這些護(hù)理前輩老師們的努力，護(hù)患關(guān)系又恢復(fù)了生機盎然。既然這些前輩和老師能開創(chuàng)這么優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)“五心護(hù)理” ，那么我們新一代的80、 90 后護(hù)士一定要緊緊握住這根“接力棒” ，沿著護(hù)理前輩、老師們的足跡走下去，絕不能將這來之不易的美好局面斷送在我們手中。這次角色換位活動讓我體會到，醫(yī)院僅僅只靠先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)

5、不夠的，還要進(jìn)一步的改變服務(wù)理念?！袄衔崂弦约叭酥?，幼吾幼以及人之幼”這是護(hù)士的職業(yè)情懷，我相信隨著我們不斷進(jìn)步，護(hù)士將成為人們生命中神圣的白衣天使。 崗前培訓(xùn)角色換位活動心得感想 ( 共 2 篇 ) 篇一：角色換位心得體會角色換位心得體會角色換位心得體會為生命護(hù)航，為健康加油。這是一個充滿著奉獻(xiàn)和付出的職業(yè)。它是用生命呵護(hù)著生命，顯得無比的神圣和堅強。她就是我們圣潔而美麗的白衣天使。南丁格爾曾說過： “護(hù)士是沒有翅膀的天使” ，這讓身為護(hù)士的我們感到尤為驕傲和自豪，在護(hù)理工作中，經(jīng)常聽到病人及家屬親切叫著： “護(hù)士，護(hù)士” ，這時我們心中有著強烈的職業(yè)感和使命感，想著他（她）是我的病人，我

6、一定要為他（她）負(fù)責(zé)，滿足需求，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但繁雜的護(hù)理工作和生活的瑣碎之事，總是遷扯著我們，往往病人來咨詢一些事情的時候，我們總顯得那么忙亂，可能沒有耐心的為病人一一解答，從而造成了護(hù)患關(guān)系緊張，病人不像以前那樣尊重我們，體諒我們。認(rèn)真思考，很多方面還是我們做護(hù)士的問題，“你對著一面鏡子微笑，那么鏡子會同時贈你一個微笑。 ”其實護(hù)患關(guān)系也是一樣，你對病人好，病人也會深有體會，即使他不表現(xiàn)出來，但在你工作忙時，他不會催促你為他先做治療，為一點小事和你大吵大鬧，而是耐心體諒，支持你的工作，并和你交談心事，視你為親人。這次崗前培訓(xùn)角色換位活動，就是讓我們新上崗的護(hù)士去體驗當(dāng)病人家屬的心情，并

7、檢驗護(hù)士工作。在這次活動中，我在婦科護(hù)理了這樣一位病人。這位大姐是一位普通的農(nóng)村婦女，我首先向大姐介紹了我來做角色換位的目的， 我說：“大姐，您好，我是荊門一醫(yī)的新上崗護(hù)士，我今天來做一個活動，就是來當(dāng)您的家屬，了解您的需要，并來觀察責(zé)任護(hù)士是否能對您提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，您不介意吧！ ”那位大姐也很樂意的答應(yīng)了。我心想我的手說“您看您兒媳婦治病要緊，今天打上針再說，中午有費用清單，上面的各項費用都有，您有什么問題或疑問去問問會計就知道了，她們會耐心給您解釋的，您放心。 ”婆婆聽了舒展了眉頭，笑著連聲說，是，我相信這里的護(hù)士，她們對我們服務(wù)態(tài)度很好，我馬上下去交費。這樣的事情病房里天天都在發(fā)生，

8、可以說是一件微不足道的小事，但從主班老師委婉的催費方式和婆婆對護(hù)士的信任中，我發(fā)現(xiàn)通過我們這些護(hù)理前輩老師們的努力，護(hù)患關(guān)系又恢復(fù)了生機盎然。既然這些前輩和老師能開創(chuàng)這么優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)“五心護(hù)理” ，那么我們新一代的 80、 90 后護(hù)士一定要緊緊握住這根“接力棒” ，沿著護(hù)理前輩、老師們的足跡走下去，絕不能將這來之不易的美好局面斷送在我們手中。這次角色換位活動讓我體會到，醫(yī)院僅僅只靠先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 崗前培訓(xùn)角色換位活動心得感想 ( 共 2 篇 ) 的，還要進(jìn)一步的改變服務(wù)理念。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”這是護(hù)士的職業(yè)情懷，我相信隨著我們不斷進(jìn)步，護(hù)士將成為人們生命中神圣

9、的白衣天使。篇二：勞動換位體驗活動心得體會勞動換位體驗活動心得體會4 月 8 日上午，根據(jù)安排部署，我參加了“當(dāng)一天售票員”換位體驗活動。出發(fā)前，所領(lǐng)導(dǎo)要求參加換位體驗的民警在進(jìn)行身體、崗位、角色換位的同時，更要進(jìn)行心靈、意識、觀念的換位，切實提高執(zhí)法水平和服務(wù)水平。早上 9 點，在所領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，我身著警服來到萊鋼汽運公司，并被分配到 18 路公交車上。該路公交車的運行時間長，路線客流量大，特別是公司有規(guī)定，公司工作人員不能占用乘客座位，只能站立。我站在車廂內(nèi)，忍受著車內(nèi)的擁擠和渾濁的空氣，在不斷提醒乘客上、下車注意安全，維持車內(nèi)秩序的同時，做的更多的還是面對乘客詫異的目光、各類的質(zhì)疑，使出

10、渾身解數(shù)、耐心的進(jìn)行答復(fù)，并借此機會向乘客宣傳公安機關(guān)正在開展的大走訪活動。一天下來，我已累得腰酸腿疼。晚上收車后，駕駛員師傅才騰出空與我交談，師傅告訴我，因為我今天穿著警服，乘客沒有刁難我。平常，有不少乘客提出無理要求，比如說：讓司機不到站牌就停車或者隨意在路邊攔車、在路口要求下車等，得不到滿足就滿口臟話、罵罵咧咧。并且，公交公司的各類規(guī)定近乎于苛刻，工作中稍有不慎就要罰款，基本上每個月都不能拿到全額工資，不像我們，有著穩(wěn)定的收入、良好的保障、優(yōu)越的工作環(huán)境。本以為，這次體驗也就是一個形式，沒有什么大不了的，何況平時也接觸不少的群眾，對于他們的生活情況也有所了解，可當(dāng)自己真正身處他們的崗位、

11、 真正了解了他們的生活，才切身體會了他們的辛苦，認(rèn)識到了我們工作環(huán)境的優(yōu)越。跟他們相比，至少我們還有著穩(wěn)定的收入，有著各種各樣的福利保障，更不用擔(dān)心朝不保夕到處找工作。雖然目前公安工作非常辛苦，每位民警都付出了很多，特別是與其 崗前培訓(xùn)角色換位活動心得感想( 共 2篇 ) 他高收入行業(yè)相比我們還存在著不小的差距，但我想說，“嚼得菜根，百事可做” ，人的欲望是無止境的，如果我們一味地比待遇，比收入，那我們就會越比越心浮氣躁，越比越心態(tài)失衡，不但應(yīng)該做的事情沒有做好，而且會給我們帶來無盡的煩惱，失去了人生的意義。我想，這與其說是來體驗生活，不如說是接受了一次思想教育，沒有大道理，但卻令我沉思，此情此景，我莫名感動，我們應(yīng)該怎樣把握自己，做好工作呢？乘客質(zhì)疑說的那些令我“不理解”的話，并不是他們文化不高或?qū)补ぷ饔谐梢?，最主要的就是我們與群眾之間的交流越來越少，雙方的距離越拉越大。通過換位體驗，我深刻體會到在